公司前臺工作總結(jié)范文（2篇）

第10頁共10頁公司前臺?工作總結(jié)?范文_?___（?一）即?將過去的?____?年是充實?忙碌而又?快樂的一?年。在這?歲末年初?之際，回?首過去，?展望未來?!過去的?一年里，?在公司的?指引下，?在部門領?導的關(guān)心?幫助及同?事之間的?友好合作?下，我的?工作學習?得到了不?少的進步?。前臺?是展示公?司的形象?、服務的?起點。對?于客戶來?說，前臺?是他們接?觸我們公?司的第一?步，是對?公司的第?一印象，?是非常重?要的。所?以前臺在?一定程度?上代表了?公司的形?象。同時?，公司對?客戶的服?務，從前?臺迎客開?始，好的?開始是成?功的一半?。有了對?其重要性?的認識，?所以我一?定要認真?做好本職?工作。?二，注意?前臺的衛(wèi)?生和形象?，按時提?醒衛(wèi)生人?員打掃，?清潔。對?自己責任?范圍內(nèi)的?茶水間將?會保持室?內(nèi)的潔清?和飲水機?的消毒工?作，每月?最少消毒?一次。按?時更換打?印機的硒?鼓和維護?前臺的辦?公用品。?三，做?好文具采?購工作，?學習一些?采購技巧?。了解所?采購文具?的市場價?格，對現(xiàn)?有的供應?商將和他?們進一步?的溝通，?希望將原?采購的價?格再降低?點。并且?多找些優(yōu)?質(zhì)的文具?供應商。?從中挑選?物美價廉?，服務周?到的供應?商。為公?司節(jié)約每?一分錢。?保持有兩?家以上的?固定的供?應商。?四，做好?倉庫管理?。按時盤?點倉庫，?做好物品?歸類。嚴?格接照公?司制度，?做到每件?物品進出?都有登記?。及時查?看物品的?完好情況?，對缺少?或損壞的?物品及時?上報相關(guān)?部門。?五，以大?局為重，?不計較個?人得失。?不管是工?作時間還?是休假時?間，如果?公司有臨?時任務分?配，我將?服從安排?，積極去?配合，不?找理由推?脫。作為?京信的一?員，我將?奉獻自己?的一份力?量為公司?效命。平?時積極參?加公司組?織的活動?，加強同?事之間的?感情和部?門之間的?溝通。并?且多了解?公司的基?本情況和?經(jīng)營內(nèi)容?。為了往?后能更好?的工作不?斷的打下?基礎。?雖然前臺?的工作有?時是比較?的瑣碎，?但大小事?都是要認?真才能做?好。所以?我都會用?心的去做?每一件事?。感謝部?門領導的?教誨和公?司給予我?的機會，?在以后的?日子里我?將加強學?習，努力?工作!?公司前臺?工作總結(jié)?范文__?__（二?）一、?在實踐中?學習，努?力適應工?作。這是?我進入公?司之后的?第一份工?作，作為?一個新人?，剛加入?公司時，?我對公司?的運作模?式和工作?流程都很?生疏，多?虧了老板?和同事的?耐心指導?和幫助，?讓我在較?短的時間?內(nèi)熟悉了?前臺的工?作內(nèi)容還?有公司各?個部門的?職能所在?。也讓我?很快完成?了從學生?到職員的?轉(zhuǎn)變。（?都說前臺?是公司對?外形象的?窗口，短?短的二個?多月也讓?我對這句?話有了新?的認識和?體會。前?臺不是花?瓶，一言?一行都代?表著公司?，接待公?司來訪的?客人要以?禮相迎，?接聽和轉(zhuǎn)?接電話要?任職以?來，我努?力適應工?作環(huán)境和?前臺這個?嶄新的工?作崗位，?認真地履?行了自己?的工作職?責，較好?地完成了?各項工作?任務?，F(xiàn)?將二個多?月來的學?習、工作?情況總結(jié)?如下：?一、在實?踐中學習?，努力適?應工作。?這是我進?入公司之?后的第一?份工作，?作為一個?新人，剛?加入公司?時，我對?公司的運?作模式和?工作流程?都很生疏?，多虧了?老板和同?事的耐心?指導和幫?助，讓我?在較短的?時間內(nèi)熟?悉了前臺?的工作內(nèi)?容還有公?司各個部?門的職能?所在。也?讓我很快?完成了從?學生到職?員的轉(zhuǎn)變?。（都說?前臺是公?司對外形?象的窗口?，短短的?二個多月?也讓我對?這句話有?了新的認?識和體會?。前臺不?是花瓶，?一言一行?都代表著?公司，接?待公司來?訪的客人?要以禮相?迎，接聽?和轉(zhuǎn)接電?話要態(tài)度?和藹，處?理辦公樓?的日常事?務要認真?仔細，對?待同事要?虛心真誠?點點滴滴?都讓我在?工作中學?習，在學?習中進步?，受益匪?淺。）?公司前臺?工作總結(jié)?范文__?__（三?）一、?前臺接待?___?_年__?__月至?____?月我從事?前臺接待?工作接待?職員是展?現(xiàn)公司形?象第一人?在工作中?我嚴格按?照公司要?求工裝上?崗熱情對?待每一位?來訪客戶?并指引到?相關(guān)辦公?室為領導?提供了方?便也為客?戶提供了?方便一年?來共計接?待用戶達?1000?人次左右?二、會?議接待?1.外部?會議接待?參與接?待了山東?聯(lián)通全省?財務會議?、運維部?工作會議?、人力監(jiān)?察培訓會?議、全省?g網(wǎng)經(jīng)營?部工作會?議、臨沂?分公司與?菏澤分公?司共同召?開經(jīng)營分?析會等大?型會議在?這種外部?會議中嚴?格按照會?議需求高?標準布置?會場積極?協(xié)調(diào)酒店?相關(guān)事宜?并做好會?議過程中?服務在這?個過程中?我學到了?更多待人?接物服務?禮物等相?關(guān)知識積?累了很多?經(jīng)驗2?.內(nèi)部會?議治理?按照各部?分需求公?道安排會?議室以免?造成會議?沖突并留?意做好相?關(guān)登記以?及會議室?衛(wèi)生保持?公眾物品?善后檢查?等工作以?便為本部?職員提供?更好服務?一年來共?安排內(nèi)部?會議50?0次以上?3.視?訊會議治?理在召?開總部或?省分視訊?會議時候?按照通知?要求提前?半小時準?時打開視?訊系統(tǒng)確?保會議按?時接進本?年度無一?例會議延?時情況出?現(xiàn);在召?開對縣區(qū)?會議時提?前進行會?議預約呼?喚各終端?確保每個?縣區(qū)都能?正常參會?三、用?度報銷、?合同錄進?工作在?這嚴格按?照公司要?求周一匯?總收集報?銷單據(jù)周?二找領導?簽字后錄?進erp?系統(tǒng)并做?好登記工?作一年來?錄進報銷?單據(jù)10?00余份?合同錄進?20余份?四、綜?合事務工?作__?__年_?___月?因部分職?員變動我?被調(diào)至辦?公室從事?公安查詢?、外部文?件簽收、?工會、辦?公耗材、?食堂治理?等工作后?期又接手?信息采編?、會議?記錄、聯(lián)?通之窗、?行政庫治?理等工作?至__?__月底?共接待公?安查詢3?00次左?右并做到?態(tài)度熱情?嚴格按照?公司規(guī)定?辦理收發(fā)?外來文件?90份左?右做到及?時上傳下?達不延時?不誤事報?送信息2?0篇采編?聯(lián)通之窗?2期五?、其他工?作在完?本錢職工?作同時認?真完成領?導交辦隨?機工作并?積極參加?公司組織?各項活動?協(xié)助領導?同事籌備?了首屆職?工運動會?;在臨沂?聯(lián)通誠信?演講活動?中獲得第?一名;山?東聯(lián)通誠?信演講比?賽獲三等?獎目前正?在積極籌?備___?_年文藝?匯演節(jié)目?匯總、選?拔、演出?等工作?六、工作?中不足?在工作中?主動性不?足與領導?溝通較少?遇事考慮?不夠周全?、不夠細?致文字功?底欠缺在?信息報送?環(huán)節(jié)做到?及時捉住?公司信息?亮點導致?信息數(shù)目?和質(zhì)量不?高影響公?司在全省?信息排名?1.自?身學習結(jié)?合綜合部?實際多從?細節(jié)考慮?緊跟領導?意圖協(xié)調(diào)?好內(nèi)外部?關(guān)系多為?領導分憂?解難2?.積極學?習其他單?位、酒店?等會議接?待經(jīng)驗進?步接待水?平提升公?司形象?3.做好?工會工作?推出有意?義活動溝?通交流并?將“工會?送熱和”?活動繼續(xù)?開展下往?___?_年即將?過往布滿?挑戰(zhàn)和機?遇___?_年即將?來臨在新?一年里我?將總結(jié)經(jīng)?驗克服不?足學習為?公司發(fā)展?壯大貢獻?綿薄之力?___?_年__?__月經(jīng)?過層層選?拔我進進?到聯(lián)通公?司___?_縣分公?司光榮地?____?聯(lián)通一員?進進公司?5個月來?在公司各?級領導下?在同事們?幫助下我?較好完成?了公司所?安排各項?工作任務?現(xiàn)在我就?我在__?__年思?想、作情?況向公司?領導作扼?要匯報?一、努力?學習注重?實踐不斷?進步自身?素養(yǎng)和工?作能力?二、圍繞?中心突出?重點盡心?盡力履行?職責三?、存在題?目和__?__年工?作計劃?五個月來?我固然努?力做了一?些工作但?間隔公司?領導要求?還有不小?差距如理?論水平、?工作能力?上還有待?進一步進?步對新工?作崗位還?不夠熟悉?等等這些?題目我決?心在今后?工作中努?力加以改?進和解決?使更好地?做好本職?服務公司?針對以?上存在不?足和題目?面對在新?一年中我?打算做好?以下幾點?來彌補工?作中不足?：一是?繼續(xù)對公?司各種制?度和業(yè)務?學習做到?全面深進?了解公司?各種制度?和業(yè)務用?公司各項?制度作為?考勤工作?理論依據(jù)?結(jié)合實際?更好開展?考勤工作?51-論?文-網(wǎng)-?歡迎您?二是以實?踐帶學習?全方位進?步工作能?力在注重?學習同時?狠抓實踐?在實踐中?利用所學?知識用知?識指導實?踐全方位?進步工作?能力和工?作水平?三是踏實?做好本職?工作面對?新一年我?將以更加?積極工?作態(tài)度更?加熱情工?作作風把?本職工作?做好在工?作中任勞?任怨力爭?“最好只?有更好”?四是繼?續(xù)在做好?本職工作?同時為公?司做一些?力所能及?工作為公?司做出應?有貢獻?公司前臺?工作總結(jié)?范文__?__（四?）即將?過去的_?___年?是充實忙?碌而又快?樂的一年?。在這歲?末年初之?際，回首?過去，展?望未來!?過去的一?年里，在?公司的指?引下，在?部門領導?的關(guān)心幫?助及同事?之間的友?好合作下?，我的工?作學習得?到了不少?的進步。?前臺是?展示公司?的形象、?服務的起?點。對于?客戶來說?，前臺是?他們接觸?我們公司?的第一步?，是對公?司的第一?印象，是?非常重要?的。所以?前臺在一?定程度上?代表了公?司的形象?。同時，?公司對客?戶的服務?，從前臺?迎客開始?，好的開?始是成功?的一半。?有了對其?重要性的?認識，所?以我一定?要認真做?好本職工?作。一?，努力提?高服務質(zhì)?量。認真?接聽每一?個電話，?并且熟記?每個部門?的分機號?，嚴格接?照公司的?指引給予?電話轉(zhuǎn)接?同時做好?工作?？?戶參觀時?我將時刻?注重保持?良好的服?務態(tài)度，?將熱情的?接待。在?合適的環(huán)?境下向客?戶宣傳公?司文化，?巧妙回答?客戶提出?的問題。?做到笑臉?相迎、耐?心細致、?溫馨提示?等。在業(yè)?余時間我?將加強學?習一些關(guān)?于電話技?巧和禮儀?知識。不?斷的為自?己充電，?以適應公?司的快速?發(fā)展。?二，注意?前臺的衛(wèi)?生和形象?，按時提?醒衛(wèi)生人?員打掃，?清潔。對?自己責任?范圍內(nèi)的?茶水間將?會保持室?內(nèi)的潔清?和飲水機?的消毒工?作，每月?最少消毒?一次。按?時更換打?印機的硒?鼓和維護?前臺的辦?公用品。?三，做?好文具采?購工作，?學習一些?采購技巧?。了解所?采購文具?的市場價?格，對現(xiàn)?有的供應?商將和他?們進一步?的溝通，?希望將原?采購的價?格再降低?點。并且?多找些優(yōu)?質(zhì)的文具?供應商。?從中挑選?物美價廉?，服務周?到的供應?商。為公?司節(jié)約每?一分錢。?保持有兩?家以上的?固定的供?應商。?四，做好?倉庫管理?。按時盤?點倉庫，?做好物品?歸類。嚴?格接照公?司制度，?做到每件?物品進出?都有登記?。及時查?看物品的?完好情況?，對缺少?或損壞的?物品及時?上報相關(guān)?部門。?五，以大?局為重，?不計較個?人得失。?不管是工?作時間還?是休假時?間，如果?公司有臨?時任務分?配，我將?服從安排?，積極去?配合，不?找理由推?脫。作為?京信的一?員，我將?奉獻自己?的一份力?量為公司?效命。平?時積極參?加公司組?織的活動?，加強同?事之間的?感情和部?門之間的?溝通。并?且多了解?公司的基?本情況和?經(jīng)營內(nèi)容?。為了往?后能更好?的工作不?斷的打下?基礎。?雖然前臺?的工作有?時是比較?的瑣碎，?但大小事?都是要認?真才能做?好。所以?我都會用?心的去做?每一件事?。感謝部?門領導的?教誨和公?司給予我?的機會，?在以后的?日子里我?將加強學?習，努力?工作!?公司前臺?工作總結(jié)?范文（二?）時間?總是轉(zhuǎn)瞬?即逝，在?前臺工作?的兩個多?月，我的?收獲和感?觸都很多?，任職以?來，我努?力適應工?作環(huán)境和?前臺這個?嶄新的工?作崗位，?認真地履?行自己的?工作職責?，完成各?項工作任?務。一?、日常工?作內(nèi)容：?1、轉(zhuǎn)?接電話，?準確的轉(zhuǎn)?接來訪者?電話，委?婉對待騷?擾電話，?提高工作?效率;?2、來訪?人員接待?及指引，?配合人事?部門做好?應聘者信?息登記;?3、通?訊錄更新?，鑒于公?司人員調(diào)?動較大，?以及新增?人員較多?，通訊錄?不能及時?更改，影?響各部門?之間以及?客戶與公?司之間溝?通。所以?要做好跟?進工作，?及時更新?通訊錄，?而且在以?后工作中?經(jīng)常和各?部門溝通?聯(lián)系，便?于及時得?到正確信?息;4?、考勤記?錄，為新?來員工登?記錄入指?紋，做好?考勤補充?記錄;?5、記錄?每天的值?日情況，?并做好前?臺以及貴?賓室的清?潔;6?、每天9?：30—?10：開?啟led?大屏，并?檢查其使?用，若出?現(xiàn)故障，?立刻聯(lián)系?相關(guān)人員?維修;?7、做好?總經(jīng)理、?董事長辦?公室的清?潔;8?、領取每?天的報紙?及郵件，?并將信件?及時轉(zhuǎn)交?給相關(guān)人?員;9?、公司文?件的分發(fā)?，及時將?文件分發(fā)?給各部門?，將公司?的各項政?策措施快?速傳達下?去;1?0、會務?工作，會?議前通知?人員準時?到會，并?準備茶水?;會議時?要及時添?加茶水;?會議結(jié)束?后做好會?議室的清?潔;1?1、每天?登記溫度?，按規(guī)定?開啟空調(diào)?并做好記?錄;1?2、下班?時檢查前?臺燈光、?貴賓室以?及庫房門?鎖，確定?空調(diào)、電?腦的電源?關(guān)閉。?二、存在?的問題：?做事情?不夠細心?，考慮問?題不全面?，有時候?會丟三落?四。目前?公司人員?流動較大?，進出門?人員多且?頻繁，出?現(xiàn)了一些?疏漏。?三、對自?己的建議?