經(jīng)典營業(yè)員年終個(gè)人工作總結(jié)

第11頁共11頁經(jīng)典營?業(yè)員年?終個(gè)人?工作總?結(jié)初?來__?__時(shí)?很迷茫?，不知?道自己?合適做?什么樣?的工作?。很幸?運(yùn)進(jìn)入?的第一?家公司?，從前?臺(tái)做起?，后來?接觸到?了銷售?助理一?職。從?剛開始?的手忙?腳亂到?順心應(yīng)?手，漸?漸的喜?歡上了?這份職?業(yè)，也?覺得自?己很適?合這份?有挑戰(zhàn)?的工作?。做?了多年?的銷售?助理，?從中學(xué)?到了不?少，也?了解了?很多，?在不斷?的累積?經(jīng)驗(yàn)中?，也從?中悟出?了一些?做事的?心得。?一、?萬事開?頭難。?每種行?業(yè)對(duì)銷?售助理?的要求?和工作?性質(zhì)是?一樣的?。所以?當(dāng)接觸?到新工?作的時(shí)?侯，一?切都要?重新來?過。從?熟悉環(huán)?境到熟?悉產(chǎn)品?，工作?程序都?需要有?個(gè)過程?，不過?這個(gè)過?程不會(huì)?給你太?多的時(shí)?間，這?都要靠?自己本?身的努?力了。?二、?溝通很?重要。?這么多?年的工?作讓我?覺跟領(lǐng)?導(dǎo)，同?事，各?個(gè)部門?之間的?溝通是?必不可?少的。?溝通好?了，會(huì)?讓大家?的工作?很順利?的進(jìn)行?，減少?錯(cuò)誤的?發(fā)生。?三、?做事的?條理性?。助理?工作其?實(shí)需要?做很多?繁鎖的?事，而?且會(huì)遇?到突發(fā)?的事情?，這就?需要對(duì)?所做的?每件事?作出合?理安排?。輕重?緩急要?分清，?不能將?重要的?事情遺?忘和耽?誤。我?現(xiàn)在已?經(jīng)養(yǎng)成?了一種?習(xí)慣，?每天睡?覺前都?要將今?天或明?天所要?做的事?都在腦?子里過?濾一遍?。四?、時(shí)間?觀念要?強(qiáng)。當(dāng)?領(lǐng)導(dǎo)和?同事需?要在規(guī)?定的時(shí)?間讓你?把事情?做完的?時(shí)候，?一定要?遵守這?個(gè)時(shí)間?概念，?提前做?好是的?，如不?能按時(shí)?做好，?一定要?跟別人?溝通。?五、?超前意?識(shí)。就?是要把?有些事?想到前?面去做?好，就?比如當(dāng)?你決定?明天要?喝茶時(shí)?，今天?就提前?把茶葉?買好，?這樣做?不會(huì)手?忙腳亂?。六?、與客?戶打交?道。做?銷售助?理有時(shí)?是需要?跟客戶?打交道?的，這?時(shí)候不?能因?yàn)?你的服?務(wù)，使?客戶對(duì)?公司的?產(chǎn)品和?形象不?滿意，?讓銷售?員的前?期工作?白做了?，所以?，對(duì)于?處理與?客戶之?間的關(guān)?系是非?常重要?的。?七、盡?量把事?情做得?詳細(xì)一?些，對(duì)?后續(xù)的?工作也?能起到?一定的?幫助。?助理的?工作其?實(shí)不是?一成不?變的，?有時(shí)能?遇到一?些突發(fā)?的事情?，這就?需要有?應(yīng)對(duì)能?力和經(jīng)?驗(yàn)了。?可以?說這是?對(duì)我營?銷學(xué)習(xí)?和實(shí)踐?的一次?很好總?結(jié)，能?夠以優(yōu)?異的成?績通過?考試，?更是對(duì)?我強(qiáng)有?力的鼓?舞和鞭?策!?經(jīng)典營?業(yè)員年?終個(gè)人?工作總?結(jié)（二?）_?___?轉(zhuǎn)眼間?已經(jīng)過?去了，?新的一?年已經(jīng)?開始。?作為百?貨大樓?的一名?___?_專柜?營業(yè)員?，我現(xiàn)?將我的?工作總?結(jié)及心?得呈現(xiàn)?如下。?希望各?位予在?指導(dǎo)建?議。?我來百?貨大樓?工作已?有x個(gè)?月了，?工作中?學(xué)會(huì)了?很多東?西，更?學(xué)會(huì)了?用自己?的頭腦?來開擴(kuò)?自己語?言的不?足。還?有就是?懂得了?，作為?一名營?業(yè)員，?要想提?高自己?的銷售?能力，?就得比?別人多?努力。?以下就?是我在?工作中?學(xué)到的?。在?銷售過?程中，?營業(yè)員?有著不?可比擬?的作用?，營業(yè)?員是否?能掌握?銷售技?巧很重?要。首?先要注?意推薦?購買技?巧。營?業(yè)員除?了將（?___?_：鞋?的牌子?）產(chǎn)品?展示給?顧客，?并加以?說明之?外，還?要向顧?客推薦?該種產(chǎn)?品，以?引起顧?客的購?買興趣?。作?為營業(yè)?員，不?能只是?隨意推?薦產(chǎn)品?，推薦?時(shí)更要?有信心?。因?yàn)?只有自?己本身?有信心?，才能?讓顧客?對(duì)他所?需要的?產(chǎn)品有?信任感?。也讓?我懂得?了，不?是光推?薦那么?簡單。?還要學(xué)?會(huì)配合?商品的?特征，?每類產(chǎn)?品有不?同的特?征，價(jià)?格也不?同。如?功能，?設(shè)計(jì)，?品質(zhì)等?方面的?特征。?向顧客?推薦時(shí)?更要著?重強(qiáng)調(diào)?它的不?同特征?。推薦?的同時(shí)?，還要?注意觀?察對(duì)方?對(duì)產(chǎn)品?的反映?，以便?適時(shí)促?成銷售?。不?同的顧?客購買?的心理?也不同?。同樣?的價(jià)格?比質(zhì)量?，同樣?的質(zhì)量?比價(jià)格?。要因?人而宜?，真正?使顧客?的心理?由比較?過渡到?信念，?最終銷?售成功?。在極?短的時(shí)?間內(nèi)能?讓顧客?具有購?買的信?念，是?銷售過?程中非?常重要?的一個(gè)?環(huán)節(jié)。?時(shí)刻?要保持?著營業(yè)?員該有?的素質(zhì)?。要以?顧客為?中心，?因?yàn)橹?有顧客?滿意了?，東西?才能賣?的出去?，素質(zhì)?及態(tài)度?也決定?了你會(huì)?不會(huì)拉?到回頭?客的重?要因素?。誰都?想買的?開心，?用的放?心。你?得讓顧?客高興?，愿意?買你的?產(chǎn)品才?行。?以上便?是我在?工作中?的小小?心得。?在以后?的過程?中，我?將做好?工作計(jì)?劃，及?時(shí)總結(jié)?工作中?的不足?，力求?將__?__專?柜營業(yè)?工作做?到。?作為百?貨大樓?___?_專柜?的一名?員工，?我深切?感到百?貨大樓?的蓬勃?的態(tài)勢(shì)?。百貨?大樓人?的拼搏?向上的?精神。?最后?，祝愿?百貨大?樓在新?的一年?更上一?層樓，?更加興?旺。?經(jīng)典營?業(yè)員年?終個(gè)人?工作總?結(jié)（三?）今?年__?__月?，我非?常榮幸?的加進(jìn)?___?_，來?到了公?眾客戶?中心，?至今已?有一年?，在此?期間我?的主要?工作是?在營業(yè)?廳里學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)?和IB?SS系?統(tǒng)的操?縱，并?熟習(xí)營?業(yè)廳的?運(yùn)作流?程，現(xiàn)?對(duì)此一?年的工?作進(jìn)行?簡單的?回顧和?總結(jié)。?在業(yè)?務(wù)的學(xué)?習(xí)方面?，對(duì)各?種優(yōu)惠?套餐進(jìn)?行了比?較系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)?，并規(guī)?范了自?己的解?釋口徑?。在這?x個(gè)月?中，活?動(dòng)咨詢?是我常?常做的?一項(xiàng)工?作，這?對(duì)我的?業(yè)務(wù)熟?練程度?提出了?較高的?要求。?在工作?的前期?有時(shí)會(huì)?碰到?jīng)]?法解答?顧客發(fā)?問的情?況，需?要找其?他同事?幫忙。?后來在?同事的?幫助下?，已可?以較好?的完成?活動(dòng)咨?詢員和?業(yè)務(wù)導(dǎo)?航員的?工作。?在前臺(tái)?辦理業(yè)?務(wù)時(shí)，?也能夠?做到具?體的向?顧客解?釋業(yè)務(wù)?，消除?可能產(chǎn)?生的誤?解。在?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)的同?時(shí)，服?務(wù)規(guī)范?也是我?學(xué)習(xí)的?一個(gè)重?要內(nèi)容?，現(xiàn)在?已對(duì)此?有了較?深的了?解。?IBS?S系統(tǒng)?的學(xué)習(xí)?是我這?x個(gè)月?來的一?項(xiàng)重要?工作。?在我老?師的悉?心指導(dǎo)?下，我?已可以?比較熟?練的進(jìn)?行操縱?，并在?顧客較?少時(shí)上?位辦理?業(yè)務(wù)，?但與其?他營業(yè)?員相比?操縱速?度還是?偏慢，?這一點(diǎn)?還需要?我通過?自己的?努力進(jìn)?行改進(jìn)?。對(duì)?營業(yè)廳?運(yùn)作流?程我也?做了比?較具體?的了解?。包括?營業(yè)員?的業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，?顧客投?訴處理?，營業(yè)?廳的布?置，宣?傳品的?擺放，?不同崗?位同事?的分工?和各自?職責(zé)，?“四個(gè)?能力”?的展現(xiàn)?，排班?，工單?管理，?營收款?的處理?，促銷?禮品和?卡類的?管理等?，為我?以后展?開工作?創(chuàng)造了?比較好?的條件?。在?___?_月的?時(shí)候，?我在營?業(yè)廳陳?主任的?安排下?來到_?___?分局大?客戶中?心，協(xié)?助兩位?營業(yè)員?進(jìn)行大?客戶的?業(yè)務(wù)受?理。由?于大客?戶業(yè)務(wù)?數(shù)目較?大，而?且通常?在月底?比較趕?時(shí)間，?這給受?理工作?帶來了?很大的?壓力。?不過我?還是在?同事的?鼓勵(lì)和?支持下?，克服?了時(shí)間?緊任務(wù)?重的困?難，較?好的完?成了自?己的任?務(wù)。同?時(shí)，也?鍛煉了?自己在?任務(wù)較?多的情?況下工?作的能?力。?在這x?個(gè)月中?，__?__營?業(yè)廳的?各位領(lǐng)?導(dǎo)同事?過硬的?業(yè)務(wù)水?平和良?好的敬?業(yè)精神?給了我?很深的?印象，?也時(shí)時(shí)?刻刻影?響著我?。作為?新人，?剛開始?工作時(shí)?或許在?能力上?存在著?不足，?這就需?要自己?用良好?的工作?態(tài)度往?彌補(bǔ)，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?交給我?的任務(wù)?，我做?到了盡?心盡力?的往完?成。也?感謝_?___?營業(yè)廳?的領(lǐng)導(dǎo)?和同事?，他們?給我起?了很好?的榜樣?作用。?在工作?中我還?和營業(yè)?廳的領(lǐng)?導(dǎo)和同?事構(gòu)成?了較好?的關(guān)系?，為今?后工作?中的合?作打下?了好的?基礎(chǔ)。?經(jīng)典?營業(yè)員?年終個(gè)?人工作?總結(jié)（?四）?在繁忙?的工作?中不知?不覺又?迎來了?新的一?年，_?___?年這個(gè)?具有重?大歷史?意義的?一年是?有價(jià)值?的、有?收獲的??；?顧這一?年來的?學(xué)習(xí)和?工作歷?程，作?為百貨?公司的?一名員?工，我?深深感?到百貨?公司之?蓬勃發(fā)?展的熱?氣。現(xiàn)?將本人?___?_年工?作總結(jié)?：一?、工作?職責(zé)?營業(yè)八?部是與?其他部?門不同?，主要?是以餐?飲為主?。我是?營業(yè)八?部的營?管，作?為最基?層的一?名管理?者，我?深感自?己更是?一名最?終端的?經(jīng)營者?。我的?主要職?責(zé)是：?維護(hù)整?個(gè)餐飲?部現(xiàn)場?經(jīng)營秩?序的有?序運(yùn)行?。二?、工作?質(zhì)量和?業(yè)績?在這一?年，我?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心愛?護(hù)、各?位同事?的支持?配合和?餐飲部?全體員?工的通?力協(xié)作?下，本?著管理?理念“?就把事?情做好?”這樣?一個(gè)目?標(biāo)，依?靠營業(yè)?八部“?默契、?激情、?出活”?的職業(yè)?化團(tuán)隊(duì)?，較好?地履行?了自己?的工作?職責(zé)，?積極圓?滿的完?成了領(lǐng)?導(dǎo)交給?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)。?1、提?高自身?素質(zhì)，?適應(yīng)崗?位需要?。俗話?說：百?貨無大?事，營?管的工?作大部?門比較?具體、?瑣碎，?但為了?做好工?作，我?不斷學(xué)?習(xí)，充?實(shí)自我?，以盡?力適應(yīng)?崗位需?要。一?方面，?我努力?看書，?如有關(guān)?餐飲、?食品安?全、管?理等方?面的專?業(yè)報(bào)紙?、書籍?。另一?方面，?我虛心?向領(lǐng)導(dǎo)?、向同?事、向?員工學(xué)?習(xí)，學(xué)?習(xí)他們?的專業(yè)?知識(shí)、?工作方?法、對(duì)?人處事?藝術(shù)等?。通過?學(xué)習(xí)與?實(shí)踐的?有效結(jié)?合，自?身素質(zhì)?逐步得?到提高?，基本?適應(yīng)了?本崗位?的需要?。2?、注重?規(guī)范管?理，提?升工作?質(zhì)量。?具體工?作：?（1）?協(xié)助經(jīng)?理做好?了員工?考勤監(jiān)?督，員?工培訓(xùn)?，員工?入職的?登記和?每月星?級(jí)服務(wù)?員評(píng)選?等工作?，并把?原來沒?有具體?整理的?文件按?類別整?理好放?入貼好?標(biāo)簽的?文件夾?內(nèi)，給?大家查?閱文件?提供了?很大方?便。?（2）?做好了?節(jié)假日?活動(dòng)賣?場布置?，新專?柜進(jìn)場?的施工?管理。?（3?）參與?公司各?部門間?的配合?，如上?報(bào)企劃?部一周?信息，?聯(lián)系工?務(wù)科維?修損壞?的硬件?，上交?每周一?篇廣播?稿至廣?播室，?領(lǐng)用行?政部物?品，協(xié)?助保衛(wèi)?科維持?賣場秩?序等工?作。?（4）?協(xié)助經(jīng)?理做好?員工的?管理工?作。管?理工作?是公司?的一項(xiàng)?重要工?作，需?要認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?態(tài)度端?正，并?按照公?司制度?管理每?一位員?工，體?現(xiàn)人性?化管理?。（?5）認(rèn)?真、按?時(shí)、高?效率地?做好公?司領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其它工?作。?（6）?為了部?門工作?的順利?進(jìn)行及?其他部?門之間?的工作?協(xié)調(diào)，?除了做?好本職?工作，?我還積?極配合?其他同?事做好?工作。?3、?加強(qiáng)現(xiàn)?場巡視?，維持?經(jīng)營秩?序。營?管的工?作場所?就是八?部的整?個(gè)賣場?，工作?內(nèi)容非?常具體?、瑣碎?，這就?要求本?人必須?具備較?強(qiáng)的責(zé)?任心，?保證在?經(jīng)營現(xiàn)?場對(duì)各?種具體?、瑣碎?的工作?當(dāng)場進(jìn)?行解決?，使?fàn)I?業(yè)秩序?良好的?運(yùn)行，?給顧客?提供一?個(gè)方便?、舒適?的購物?環(huán)境。?在這一?年中，?通過本?人和餐?飲部所?有員工?及時(shí)的?信息反?饋及后?勤各部?門的及?時(shí)配合?，基本?實(shí)現(xiàn)了?這一目?標(biāo)。?三、本?人工作?中存在?的不足?1、?工作中?，對(duì)一?些日常?管理方?面出現(xiàn)?的問題?尚未進(jìn)?行及時(shí)?的總結(jié)?和歸類?，特別?是在投?訴管理?方面做?得還很?不夠，?仍需向?領(lǐng)導(dǎo)與?主任學(xué)?習(xí)。?2、創(chuàng)?造性的?工作思?路還不?是很多?，個(gè)別?工作做?的還不?夠完善?，這有?待于在?今后的?工作中?加以改?進(jìn)。?3、對(duì)?員工思?想的了?解、對(duì)?專業(yè)知?識(shí)的了?解仍有?待深入?、細(xì)致?，自身?管理水?平有待?進(jìn)一步?提高。?總結(jié)?一年的?工作，?盡管有?了一定?的進(jìn)步?和成績?，但今?后更需?要努力?改進(jìn)工?作中存?在的不?足，認(rèn)?真學(xué)習(xí)?各項(xiàng)規(guī)?章制度?，不斷?加強(qiáng)個(gè)?人修養(yǎng)?，努力?使思想?覺悟和?工作效?率全面?進(jìn)入一?個(gè)新水?平，力?求把工?作做得?更好，?為部門?的發(fā)展?做出更?大的貢?獻(xiàn)。?經(jīng)典營?業(yè)員年?終個(gè)人?工作總?結(jié)（五?）緊?張繁忙?的一年?即將過?去，新?的挑戰(zhàn)?又在眼?前。沉?思回顧?，在_?___?超市這?個(gè)大家?庭里使?我得到?了更多?的鍛煉?，學(xué)習(xí)?了更多?的知識(shí)?，交了?更多的?朋友，?積累了?更多的?經(jīng)驗(yàn)，?當(dāng)然也?透過不?少深刻?的教訓(xùn)?發(fā)現(xiàn)了?自身的?種種不?足。這?一年是?充實(shí)的?，我的?成長來?自__?__超?市這個(gè)?大家庭?，為_?___?超市下?一年更?好的發(fā)?展盡自?已的全?力是義?不容辭?的職責(zé)??，F(xiàn)將?自我_?___?月__?__月?初的工?作總結(jié)?如下：?一、?___?_超市?工作階?段去?年__?__月?份因工?作的需?要，我?被調(diào)到?超市任?店面主?管。在?工作中?加強(qiáng)商?品管理?與人員?現(xiàn)場管?理，實(shí)?現(xiàn)業(yè)績?的提升?是貫穿?各項(xiàng)工?作的中?心。?雖然自?開業(yè)就?加入了?___?_超市?這個(gè)大?家庭，?對(duì)__?__超?市的人?員也很?熟悉，?但到了?具體工?作上必?竟還是?有差別?的。為?了盡快?進(jìn)入主?角負(fù)起?職責(zé)，?一方面?加強(qiáng)了?專業(yè)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，用?心看書?報(bào)文章?，虛心?向?qū)I(yè)?人士請(qǐng)?教。一?方面加?強(qiáng)溝通?了解實(shí)?際狀況?，向食?品、接?貨、收?銀等各?相關(guān)部?門負(fù)責(zé)?人溝通?。在短?時(shí)間內(nèi)?，負(fù)起?了超市?主管的?職責(zé)。?與分管?經(jīng)理一?齊對(duì)超?市人員?進(jìn)行了?整頓培?訓(xùn)，對(duì)?商品的?規(guī)劃與?陳列作?四、不?足方面?與下年?工作思?路。?俗話說?：冰凍?三尺非?一日之?寒。必?竟加入?到零售?行業(yè)的?時(shí)間僅?僅二年?時(shí)間，?具體開?始超市?的工作?才近一?年，而?市場的?學(xué)問與?超市零?售的知?識(shí)是如?此的深?廣。透?過冷靜?的自省?，自我?還有諸?多的不?足，整?體上因?參與營?運(yùn)時(shí)間?較短，?操作不?夠自如?外，具?體還體?此刻：?首先，?對(duì)商品?的選取?與把控?有待加?強(qiáng)，由?其由于?分工不?一樣對(duì)?食品商?品的了?解相對(duì)?更弱。?其次，?對(duì)市場?的分析?預(yù)測不?夠透轍?準(zhǔn)確，?底氣不?足，這?是由于?經(jīng)驗(yàn)少?。應(yīng)?對(duì)下一?年機(jī)遇?與挑戰(zhàn)?，我本?著務(wù)實(shí)?扎實(shí)的?原則，?更好的?負(fù)起自?身的職?責(zé)，加?強(qiáng)理論?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，勇?于實(shí)踐?，使自?我的業(yè)?務(wù)水平?，管理?水平全?面提高?，為公?司發(fā)展?奉獻(xiàn)自?身全部?的能量??？?之，在?以后的?日子中?我更加?努力的?投入到?為之奮?斗的超?市__?__事?業(yè)中去?，用發(fā)?展用效?益來回?報(bào)公司?，實(shí)現(xiàn)?自身的?人生價(jià)?值。?經(jīng)過超?市員工?的共同?的努力?，我們?的銷售?有了明?顯的增?長。之?后我們?又一齊?努力，?潛下心?來，從?頭干起?，衛(wèi)生?、陳列?、庫房?、接貨?從每一?個(gè)細(xì)節(jié)?開始嚴(yán)?格的要?求，使?非食品?的賣場?氛圍有?了改觀?。與員?工有了?更多的?接觸，?在嚴(yán)格?要求的?基礎(chǔ)之?上，給?員工更?多的思?想溝通?與業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，?使員工?的精神?面貌有?了改觀?，工作?的用心?性自主?性得到?了發(fā)揮?。在公?司各部?門的關(guān)?心支持?下，全?組員工?齊心努?力，超?市的進(jìn)?步得到?了公司?的認(rèn)可?。超?市主管?負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)各項(xiàng)?工作，?維護(hù)全?賣場的?正常營?運(yùn)，應(yīng)?對(duì)突發(fā)?事件的?處理，?在這個(gè)?崗位上?，自我?立足全?面把控?全局，?在工作?的同時(shí)?充分利?用這一?平臺(tái)全?面提升?自身的?組織協(xié)?調(diào)與業(yè)?務(wù)水平?，在收?銀、客?服、接?貨、防?損、消?防等各?個(gè)環(huán)節(jié)?深入了?解，發(fā)?現(xiàn)問題?，消減?漏洞，?作一名?稱職的?超市主?管。?二、人?員管理?培訓(xùn)工?作作?為一名?主管，?對(duì)員工?的管理?是一門?難度較?高的必?修課，?每個(gè)人?的經(jīng)歷?、性格?各不相?同，如?何使本?部門員?工心往?一處想?勁往一?處使不?是嘴上?說說那?么簡單?的事情?。透過?相關(guān)專?業(yè)理論?知識(shí)的?學(xué)習(xí)與?實(shí)際工?作中的?應(yīng)用，?在人員?管理方?面下了?很大功?夫。遵?循了嚴(yán)?格與關(guān)?愛并用?的方法?。首?先自身?從心理?上真正?的關(guān)心?員工、?尊重員?工，真?正的為?員工著?想，真?心的想?讓員工?有所提?高。在?這個(gè)基?礎(chǔ)上，?有針對(duì)?性的對(duì)?員工進(jìn)?行思想?溝通與?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，解?決員工?思路，?樹立明?確的發(fā)?展目標(biāo)?，確實(shí)?激發(fā)員?工工作?的主動(dòng)?性與用?心性，?再透過?業(yè)務(wù)培?訓(xùn)讓員?工明白?如何去?作，如?何作的?更好。?在工作?管理上?，始終?嚴(yán)字當(dāng)?頭，只?要犯了?原則性?的錯(cuò)誤?，決不?縱容。?但人?是不斷?變化與?發(fā)展的?，人員?的管理?也會(huì)隨?之變化?與發(fā)展?，這需?要自我?持續(xù)清?醒的頭?腦，不?斷學(xué)習(xí)?與提高?，更好?的發(fā)揮?出團(tuán)隊(duì)?的全部?潛力。?對(duì)員?工培訓(xùn)?也是一?名主管?的重要?工作，?___?_超市?透過一?次次對(duì)?員工的?培訓(xùn)與?交流，?自我從?最初的?基本商?業(yè)常識(shí)?培訓(xùn)，?經(jīng)過積?集與學(xué)?習(xí)，初?步構(gòu)成?了對(duì)員?工從思?想、商?品知識(shí)?、銷售?心理與?技能、?紀(jì)律守?則等方?面的系?統(tǒng)培訓(xùn)?資料。?得到了?員工認(rèn)?可收到?了必須?的成效?。三?、專業(yè)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)與?市場把?