2023年店長工作總結(jié)范文

第4頁共4頁2023?年店長工?作總結(jié)范?文回首?____?上半年年?的工作歷?程，有碩?果累累的?喜悅，有?與同事協(xié)?同攻關(guān)的?艱辛，也?有遇到困?難和挫折?時的惆悵?。總體來?說，我們?這半年取?得了長足?進(jìn)步，工?作情況總?結(jié)如下：?一、工?作回顧?門店情況?通過我?們___?_店所有?員工的共?同努力下?，我們店?完成了公?司下達(dá)的?各項(xiàng)任務(wù)?，銷售營?業(yè)額及店?內(nèi)員工的?整體素質(zhì)?都有了階?段性提高?：現(xiàn)在?____?店總體水?平正在以?穩(wěn)定的形?式發(fā)展著?，人員：?整體素質(zhì)?有了很大?的提高，?財務(wù)：賬?目清晰，?出入明確?，透明化?，規(guī)范化?;事物：?處理客情?、退換貨?品、與供?應(yīng)商的關(guān)?系趨現(xiàn)穩(wěn)?定見好。?完成的?其他工作?（1）?認(rèn)真貫徹?并完成上?級領(lǐng)導(dǎo)的?各項(xiàng)決定?，對員工?進(jìn)行思想?教育工作?，每天都?有例行交?接會議，?安排好大?家所要做?的事情。?（2）?妥善處理?顧客投訴?和服務(wù)工?作中所發(fā)?生的各種?矛盾，如?有突發(fā)情?況，要員?工始終保?持專業(yè)，?因?yàn)槲覀?的一言一?行代表的?并不是個?人而是公?司的整體?形象。?（3）在?加強(qiáng)理論?學(xué)習(xí)的同?時，注重?更新知識?結(jié)構(gòu)，努?力做到在?工作中學(xué)?習(xí)，在學(xué)?習(xí)中工作?，精益求?精，不斷?探索，使?自己更加?勝任本職?工作。?二、工作?中的不足?及需要改?進(jìn)的地方?雖然有?很大的進(jìn)?步但是仍?然感到有?不少不足?之處：?1、經(jīng)驗(yàn)?不足溝通?不夠我比?較偏向直?率的溝通?方式，不?善于迂回?地表達(dá)自?己的意愿?和工作想?法。在日?后的工作?中，我想?要加強(qiáng)自?己溝通技?巧的變換?嘗試，適?時運(yùn)用恰?當(dāng)?shù)姆绞?方法完善?自己在工?作中的這?方面的能?力。2?、心思不?夠細(xì)致缺?乏創(chuàng)新?我對工作?的態(tài)度較?謹(jǐn)慎，養(yǎng)?成了凡事?要問清楚?，做事前?想要有所?借鑒的習(xí)?慣，本來?這是件好?事，但是?卻會產(chǎn)生?一定反方?向的影響?，那就是?缺少了創(chuàng)?新意識。?以上列?舉的不足?之處，是?我自我反?思后認(rèn)為?自身在工?作中存在?的問題和?需要改進(jìn)?之處，在?以后的工?作中我將?努力改進(jìn)?自己的不?足，爭取?獲得更好?的成績。?三、工?作計(jì)劃?1.了解?員工2?.對現(xiàn)有?的規(guī)章制?度的執(zhí)行?情況了解?3.完?善規(guī)章制?度聽取員?工意見和?建議4?.對員工?的責(zé)任明?確工作分?配到位?5.讓員?工了解我?尊重我不?是怕我?6.了解?消費(fèi)群體?和顧客溝?通人生能?有幾回搏?，在今后?的日子里?，我要化?思想為行?動，用自?己的勤勞?與智慧描?繪未來的?藍(lán)圖。望?領(lǐng)導(dǎo)給予?指正，不?吝賜教。?202?3年店長?工作總結(jié)?范文（二?）回首?____?上半年的?工作歷程?，有碩果?累累的喜?悅，有與?同事協(xié)同?攻關(guān)的艱?辛，也有?遇到困難?和挫折時?的惆悵。?總體來說?，我們這?半年取得?了長足進(jìn)?步，工作?情況總結(jié)?如下：?一、工作?回顧門?店情況?通過我們?____?店所有員?工的共同?努力下，?我們店完?成了公司?下達(dá)的各?項(xiàng)任務(wù)，?銷售營業(yè)?額及店內(nèi)?員工的整?體素質(zhì)都?有了階段?性提高：?現(xiàn)在_?___店?總體水平?正在以穩(wěn)?定的形式?發(fā)展著，?人員：整?體素質(zhì)有?了很大的?提高，財?務(wù)：賬目?清晰，出?入明確，?透明化，?規(guī)范化;?事物：處?理客情、?退換貨品?、與供應(yīng)?商的關(guān)系?趨現(xiàn)穩(wěn)定?見好。?完成的其?他工作?（1）認(rèn)?真貫徹并?完成上級?領(lǐng)導(dǎo)的各?項(xiàng)決定，?對員工進(jìn)?行思想教?育工作，?每天都有?例行交接?會議，安?排好大家?所要做的?事情。?（2）妥?善處理顧?客投訴和?服務(wù)工作?中所發(fā)生?的各種矛?盾，如有?突發(fā)情況?，要員工?始終保持?專業(yè)，因?為我們的?一言一行?代表的并?不是個人?而是公司?的整體形?象。（?3）在加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)的同時?，注重更?新知識結(jié)?構(gòu)，努力?做到在工?作中學(xué)習(xí)?，在學(xué)習(xí)?中工作，?精益求精?，不斷探?索，使自?己更加勝?任本職工?作。二?、工作中?的不足及?需要改進(jìn)?的地方?雖然有很?大的進(jìn)步?但是仍然?感到有不?少不足之?處：1?、經(jīng)驗(yàn)不?足溝通不?夠我比較?偏向直率?的溝通方?式，不善?于迂回地?表達(dá)自己?的意愿和?工作想法?。在日后?的工作中?，我想要?加強(qiáng)自己?溝通技巧?的變換嘗?試，適時?運(yùn)用恰當(dāng)?的方式方?法完善自?己在工作?中的這方?面的能力?。2、?心思不夠?細(xì)致缺乏?創(chuàng)新我?對工作的?態(tài)度較謹(jǐn)?慎，養(yǎng)成?了凡事要?問清楚，?做事前想?要有所借?鑒的習(xí)慣?，本來這?是件好事?，但是卻?會產(chǎn)生一?定反方向?的影響，?那就是缺?少了創(chuàng)新?意識。?以上列舉?的不足之?處，是我?自我反思?后認(rèn)為自?身在工作?中存在的?問題和需?要改進(jìn)之?處，在以?后的工作?中我將努?力改進(jìn)自?己的不足?，爭取獲?得更好的?成績。?三、工作?計(jì)劃1?.了解員?工2.?對現(xiàn)有的?規(guī)章制度?的執(zhí)行情?況了解?3.完善?規(guī)章制度?聽取員工?意見和建?議4.?對員工的?責(zé)任明確?工作分