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第9頁共9頁職工食堂?思想政治?工作總結(jié)?范本職?工食堂工?作總結(jié)?職工食堂?工作總結(jié)?一、基?本情況?職工食堂?、招待所?兩個(gè)單位?共有干部?員工人,?擔(dān)負(fù)著較?為繁重的?內(nèi)外接待?、員工就?餐等項(xiàng)工?作任務(wù)。?在沙運(yùn)司?黨委、沙?運(yùn)司以及?生活公司?的領(lǐng)導(dǎo)下?,在各兄?弟單位領(lǐng)?導(dǎo)和職工?同志們的?大力支持?下,我們?緊密圍繞?沙運(yùn)司的?整體工作?大局,精?心搞好了?各項(xiàng)生活?服務(wù)工作?。截至目?前,職工?食堂、招?待所收入?元,固定?成本元,?變動(dòng)成本?元,利潤?為元。?二、今年?以來的主?要工作情?況。職工?食堂、招?待所是沙?運(yùn)司后勤?生活服務(wù)?工作的重?要組成部?分。尤其?是處在,?擔(dān)負(fù)著較?為繁忙的?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?、來賓的?接待任務(wù)?和面對(duì)沙?運(yùn)司內(nèi)部?單身干部?員工的?住宿、生?活等項(xiàng)工?作。作為?沙運(yùn)司的?一個(gè)“窗?口”單位?,這兩個(gè)?單位工作?質(zhì)量的好?壞,直接?關(guān)系到沙?運(yùn)司的對(duì)?外形象和?廣大員工?的切身利?益。因此?,我們堅(jiān)?持做好以?下幾個(gè)方?面的工作?:1、?圍繞大局?,提高認(rèn)?識(shí)。今年?以來,沙?運(yùn)司的各?項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)?營活動(dòng)和?整體工作?大局呈現(xiàn)?出了前所?未有的緊?張繁忙景?象。在此?情況下,?我們的工?作節(jié)奏和?各項(xiàng)管理?、生活服?務(wù)工作如?果不能夠?緊緊地跟?上沙運(yùn)司?快速發(fā)展?的大好形?勢(shì),必將?愧對(duì)沙運(yùn)?司領(lǐng)導(dǎo)的?信任和支?持,也無?顏面對(duì)辛?勤奮戰(zhàn)在?各項(xiàng)工作?第一線的?沙運(yùn)司廣?大干部和?員工。因?此,我們?把切實(shí)做?好各項(xiàng)生?活綜合服?務(wù)工作當(dāng)?作貫徹沙?運(yùn)司黨委?、沙運(yùn)司?全年奮斗?目標(biāo)和落?實(shí)___?_,堅(jiān)持?以人為本?,關(guān)心職?工生活,?為廣大干?部員工辦?好事、辦?實(shí)事的重?要方面切?實(shí)抓緊抓?好,使職?工食堂、?招待所真?正成為“?職工之家?”和干部?員工滿意?的場所。?特別是我?們能夠緊?密沙運(yùn)司?的整體工?作大局,?密切聯(lián)系?本單位?的實(shí)際,?堅(jiān)持對(duì)員?工進(jìn)行“?生活服務(wù)?無小事”?、“做好?各項(xiàng)接待?和為員工?服務(wù)是我?們的本分?”等項(xiàng)教?育,使大?家從思想?上認(rèn)識(shí)到?了做好本?職工作的?重要性,?從而自覺?地投身到?各項(xiàng)服務(wù)?工作中去?。今年以?來,職工?食堂、招?待所的所?有工作人?員,都能?以沙運(yùn)司?的大局為?重,盡心?盡力地做?好各自的?本職工作?,受到了?領(lǐng)導(dǎo)和員?工的稱贊?。2、?加強(qiáng)管理?,規(guī)范運(yùn)?作。職工?食堂和招?待所的工?作經(jīng)常與?干部員工?打交道,?涉及大家?的吃喝住?等一些具?體問題,?被人們認(rèn)?為是“出?力不討好?的工作。?在這種情?況下,我?們沒有因?為自己雖?然做了很?多工作但?不到大家?的認(rèn)可而?懊悔,而?是盡心盡?力地搞好?各項(xiàng)服務(wù)?。今年以?來,我們?沒有辜負(fù)?沙運(yùn)司領(lǐng)?導(dǎo)和廣大?干部員工?的期望,?領(lǐng)導(dǎo)以身?作則,加?強(qiáng)各方面?的管理,?并不斷為?大家創(chuàng)造?良好的服?務(wù)條件,?為逐步走?向規(guī)范化?管理和優(yōu)?質(zhì)服務(wù)工?作奠定了?了良好的?基礎(chǔ)。我?們?cè)谧ズ?各項(xiàng)管理?的同時(shí),?還在改變?經(jīng)營模式?、轉(zhuǎn)變?服務(wù)態(tài)度?、提高服?務(wù)質(zhì)量方?面做了大?量工作。?我們始終?堅(jiān)持以人?為本的服?務(wù)理念,?采取了多?種服務(wù)方?式,盡量?為干部職?工提供便?利條件,?使大家一?回到招待?所就猶如?回到“家?”的感覺?。3、?團(tuán)結(jié)協(xié)作?,優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。招待?所和職工?食堂所承?擔(dān)的工作?任務(wù)零碎?而繁雜,?但每一項(xiàng)?工作都與?沙運(yùn)司的?整體工作?和干部職?工的切身?利益息息?相關(guān)。特?別是我們?所承擔(dān)的?許多大中?型對(duì)外接?待任務(wù),?直接涉及?到沙運(yùn)司?的對(duì)外形?象。因此?,我們?cè)?有關(guān)部門?的配合下?,堅(jiān)持搞?好內(nèi)部團(tuán)?結(jié)協(xié)作和?提高優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。特?別是今年?以來,招?待所和職?工食堂人?手較少,?工作量較?大。為了?不影響正?常工作運(yùn)?轉(zhuǎn),凡有?大中型接?待任務(wù),?我們內(nèi)部?的員工都?能夠服從?領(lǐng)導(dǎo)的安?排,不分?行業(yè),不?講條件,?全力以赴?搞好接待?工作。今?年以來,?食堂所承?擔(dān)的三桌?以上的接?待任務(wù)達(dá)?十多次,?但每一次?接待任務(wù)?都能夠圓?滿地完成?,受到沙?運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)?的信賴和?大家的好?評(píng)。我們?還把沙運(yùn)?司內(nèi)部?單身干部?員工的就?餐和住宿?服務(wù)當(dāng)成?工作重心?切實(shí)抓緊?抓好。目?前,沙運(yùn)?司各項(xiàng)生?產(chǎn)經(jīng)營任?務(wù)緊張而?繁忙,尤?其是一些?長期在各?個(gè)生產(chǎn)經(jīng)?營第一線?工作的單?身干部員?工,休假?或者因公?出差回到?就餐和住?宿,作為?后勤生活?服務(wù)單位?,能夠設(shè)?身處地的?為他們著?想,使他?們能夠吃?的滿意,?住得舒心?,則是我?們的工作?本分。為?了使我們?的各項(xiàng)服?務(wù)工作上?檔次、服?務(wù)上水平?,招待所?及時(shí)為大?家換發(fā)被?褥、床單?,并在具?體的服務(wù)?工作上做?到了態(tài)度?和藹可親?,環(huán)境干?凈整潔,?使大家在?招待所能?夠住得舒?心。就餐?方面,我?們沒有停?留在使干?部員工僅?僅能夠吃?飽那種一?般化的水?平上,而?是嚴(yán)格按?照沙運(yùn)司?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,在服?務(wù)態(tài)度和?飯菜質(zhì)量?上多下功?夫。現(xiàn)在?,職工食?堂以自助?餐的形式?一日三餐?供應(yīng),每?頓的主食?都在六個(gè)?品種以上?,副食也?在四個(gè)以?上,并每?頓都配有?兩個(gè)肉菜?和適口的?菜湯。為?了做好這?項(xiàng)工作,?職工食堂?的管理、?服務(wù)和炊?事員同志?心往一?處想,勁?往一處使?,全心全?意地為干?部職工提?供滿意和?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。職工?食堂還制?定了每周?的食譜和?菜譜,予?以公布,?便于接受?大家的監(jiān)?督。由于?職工食堂?的飯菜質(zhì)?量和服務(wù)?工作有了?新的起色?,就連一?些住戶同?志也愿意?攜家?guī)Э?的在職工?食堂就餐?了。為了?方便干部?職工的生?活,職工?食堂還在?緊張繁忙?的工作之?外,為干?部職工家?屬供應(yīng)饅?頭、花卷?和一些鹵?制品,深?受廣大干?部職工的?贊揚(yáng)。當(dāng)?然,今年?以來,我?們雖然作?出了一些?工作成績?,但距沙?運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)?的要求和?廣大干部?職工的期?望還有一?定距離。?特別是在?沙運(yùn)司目?前快速發(fā)?展的新形?勢(shì)下,我?們的工作?步伐邁得?還不夠大?。這些,?都有待于?今后不斷?得到改進(jìn)?。三、?今后的工?作打算。?一是要進(jìn)?一步認(rèn)識(shí)?做好生活?綜合服務(wù)?工作的重?要性和必?要性。加?強(qiáng)生活服?務(wù)工作是?沙運(yùn)司黨?委、沙運(yùn)?司___?_,堅(jiān)持?以人為本?,關(guān)心干?部職工生?活和為干?部職工辦?好事、辦?實(shí)事的?重要舉措?。關(guān)心干?部職工的?生活服務(wù)?問題,說?到底,實(shí)?際上是一?個(gè)政治問?題、群眾?觀點(diǎn)問題?。因此,?我們?cè)谒?想認(rèn)識(shí)上?要再深化?、再提高?,并將思?想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)?化為具體?行動(dòng),千?方百計(jì),?創(chuàng)造好的?條件,_?___辦?好職工食?堂、招待?所,以方?便干部職?工就餐和?住宿,為?沙運(yùn)司的?可持續(xù)發(fā)?展作出自?己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。二?是要不斷?強(qiáng)化管理?,切實(shí)抓?好服務(wù)上?檔次工作?。下一步?我們要做?到圍繞一?個(gè)中心、?突出“兩?為”方針?、實(shí)現(xiàn)三?個(gè)轉(zhuǎn)變、?達(dá)到四個(gè)?滿意率。?圍繞一個(gè)?中心,就?是緊緊圍?繞沙運(yùn)司?的各項(xiàng)工?作目標(biāo),?把做好生?活服務(wù)工?作與沙運(yùn)?司發(fā)展的?大局緊密?結(jié)合起來?,以優(yōu)質(zhì)?服務(wù)穩(wěn)定?民心,以?滿意服務(wù)?贏得民心?,從而達(dá)?到凝心聚?力,促進(jìn)?發(fā)展的目?的。突出?“兩為”?方針,就?是要努力?為干部職?工服務(wù),?為干部職?工辦好事?、辦實(shí)事?。通過我?們的努力?,真正使?生活服務(wù)?工作成為?沙運(yùn)司領(lǐng)?導(dǎo)與干部?職工相互?信賴的橋?梁和紐帶?。實(shí)現(xiàn)三?個(gè)轉(zhuǎn)變,?就是要實(shí)?現(xiàn)思想模?式、管理?方式和?工作作風(fēng)?的轉(zhuǎn)變,?把干部職?工滿意不?滿意作為?檢驗(yàn)我們?各項(xiàng)管理?工作的標(biāo)?準(zhǔn),不斷?促進(jìn)各項(xiàng)?工作__?__階、?上水平。?達(dá)到四個(gè)?滿意率,?就是通過?我們的努?力,使職?工食堂、?招待所兩?個(gè)方面的?服務(wù)滿意?率有較大?提高,實(shí)?現(xiàn)生活服?務(wù)的社會(huì)?效益和經(jīng)?濟(jì)收入達(dá)?到“雙贏?”的實(shí)際?效果。?三是積極?負(fù)責(zé),認(rèn)?真搞好食?物安全和?衛(wèi)生工作?。職工?食堂思想?政治工作?總結(jié)范本?(二)?____?基地食堂?工作情況?匯報(bào)集?團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、?行政管理?中心:?現(xiàn)將__?__基地?食堂全面?工作匯報(bào)?如下:?一、基本?情況_?___基?地食堂共?有操作人?員___?_人,主?要擔(dān)負(fù)著?內(nèi)外接待?、員工就?餐等工作?任務(wù)。長?期以來在?集團(tuán)的大?力關(guān)懷下?,在公司?的領(lǐng)導(dǎo)下?,我們緊?緊圍繞在?公司整體?工作大局?周圍,精?心搞好了?各項(xiàng)餐飲?服務(wù)工作?。年初?以來,公?司在為做?好員工生?活保障上?下工夫,?經(jīng)常__?__相關(guān)?人員深入?車間、辦?公司傾聽?員工就餐?意見,員?工普遍反?映就餐費(fèi)?用過高(?每月個(gè)人?就餐費(fèi)5?50左右?)、大鍋?菜口味不?佳、冷菜?冷飯時(shí)有?發(fā)生,針?對(duì)這些情?況,公司?立即__?__財(cái)務(wù)?、行政、?食堂等相?關(guān)人員剖?析、查找?原因所在?,并對(duì)采?購、衛(wèi)生?安全、烹?飪加工、?服務(wù)進(jìn)行?逐一分析?,發(fā)現(xiàn)一?是原材料?都是來自?正規(guī)、安?全可靠、?有資質(zhì)的?供應(yīng)商,?特別是在?配料上,?都是正規(guī)?包裝,價(jià)?格以至于?無下降空?間;二是?個(gè)別廚房?人員責(zé)任?心不高、?烹飪技術(shù)?不過硬、?服務(wù)意識(shí)?不強(qiáng);三?是由于是?生產(chǎn)型企?業(yè),就餐?時(shí)間線拉?的較長,?大鍋燒制?的菜在長?時(shí)間情況?下口味不?佳、米飯?保溫不好?;四是廚?師菜系單?調(diào),口味?難以保障?來自五湖?四海的員?工需求。?二、整?改思路:?職工食?堂是公司?生活服務(wù)?保障工作?的重要組?成部分,?工作質(zhì)量?的好壞,?直接關(guān)系?到廣大員?工的切身?利益及隊(duì)?伍穩(wěn)定情?況。因此?,我們堅(jiān)?持做好以?下幾個(gè)方?面的工作?:1、?圍繞大局?,提高認(rèn)?識(shí)。今年?以來我們?把切實(shí)做?好各項(xiàng)生?活綜合服?務(wù)工作當(dāng)?作全年奮?斗目標(biāo),?堅(jiān)持以人?為本,關(guān)?心職工生?活,為廣?大干部員?工辦好事?、辦實(shí)事?的重要方?面切實(shí)抓?緊抓好,?使職工食?堂真正成?為干部職?工滿意的?場所。特?別是我們?能夠根據(jù)?本單位的?實(shí)際,堅(jiān)?持對(duì)員工?進(jìn)行“生?活服務(wù)無?小事”、?“做好各?項(xiàng)接待和?為員工服?務(wù)是我們?的本分”?等項(xiàng)教育?,使大家?從思想上?認(rèn)識(shí)到了?做好本職?工作的重?要性,從?而自覺地?投身到各?項(xiàng)服務(wù)工?作中去。?今年以來?,職工食?堂的所有?工作人員?,都能盡?心盡力地?做好各自?的本職工?作,受到?了領(lǐng)導(dǎo)和?員工的稱?贊。2?、加強(qiáng)管?理,規(guī)范?運(yùn)作。職?工食堂的?工作經(jīng)常?與干部職?工打交道?,涉及大?家的吃喝?住等一些?具體問題?,被人們?認(rèn)為是“?出力不討?好的工作?。在這種?情況下,?我們沒有?因?yàn)樽约?雖然做了?很多工作?但不到大?家的認(rèn)可?而懊悔,?而是盡心?盡力地搞?好各項(xiàng)服?務(wù)。今年?以來,我?們沒有辜?負(fù)局領(lǐng)導(dǎo)?和廣大干?部職工的?期望,領(lǐng)?導(dǎo)以身作?則,加強(qiáng)?各方面的?管理,并?不斷為大?家創(chuàng)造良?好的服務(wù)?條件,為?逐步走向?規(guī)范化管?理和優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作?奠定了了?良好的基?礎(chǔ)。我們?在抓好各?項(xiàng)管理的?同時(shí),還?在改變經(jīng)?營模式、?轉(zhuǎn)變服務(wù)?態(tài)度、提?高服務(wù)質(zhì)?量方面做?了大量工?作。我們?始終堅(jiān)持?以人為本?的服務(wù)理?念,采取?了多種服?務(wù)方式,?盡量為干?部職工提?供便利條?件。3?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作,優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。招?待所和職?工食堂所?承擔(dān)的工?作任務(wù)零?碎而繁雜?,但每一?項(xiàng)工作都?與沙運(yùn)司?的整體工?作和干部?職工的切?身利益息?息相關(guān)。?特別是我?們所承擔(dān)?的許多大?中型對(duì)外?接待任務(wù)?,直接涉?及到沙運(yùn)?司的對(duì)外?形象。因?此,我們?在有關(guān)部?門的配合?下,堅(jiān)持?搞好內(nèi)部?團(tuán)結(jié)協(xié)作?和提高優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。?特別是今?年以來,?招待所和?職工食堂?人手較少?,工作量?較大。為?了不影響?正常工作?運(yùn)轉(zhuǎn),凡?有大中型?接待任務(wù)?,我們內(nèi)?部的員工?都能夠服?從領(lǐng)導(dǎo)的?安排,不?分行業(yè),?不講條件?,全力以?赴搞好接?待工作。?今年以來?,食堂所?承擔(dān)的三?桌以上的?接待任務(wù)?達(dá)十多次?,但每一?次接待任?務(wù)都能夠?圓滿地完?成,受到?沙運(yùn)司領(lǐng)?導(dǎo)的信賴?和大家的?好評(píng)。我?們還把沙?運(yùn)司內(nèi)部?單身干部?員工的就?餐和住宿?服務(wù)當(dāng)成?工作重心?切實(shí)抓緊?抓好。目?前,沙運(yùn)?司各項(xiàng)生?產(chǎn)經(jīng)營任?務(wù)緊張而?繁忙,尤?其是一些?長期在各?個(gè)生產(chǎn)經(jīng)?營第一線?工作的單?身干部員?工,休假?或者因公?出差回到?____?就餐和住?宿,作為?后勤生活?服務(wù)單位?,能夠設(shè)?身處地的?為他們著?想,使他?們___?_能夠吃?的滿意,?住得舒心?,則是我?們的工作?本分。為?了使我們?的各項(xiàng)服?務(wù)工作上?檔次、服?務(wù)上水平?,招待所?及時(shí)為大?家換發(fā)被?褥、床單?,并在具?體的服務(wù)?工作上做?到了態(tài)度?和藹可親?,環(huán)境干?凈整潔,?使大家在?招待所能?夠住得舒?心。就餐?方面,我?們沒有停?留在使干?部員工僅?僅能夠吃?飽那種一?般化的水?平上,而?是嚴(yán)格按?照沙運(yùn)司?領(lǐng)導(dǎo)的要?求,在服?務(wù)態(tài)度和?飯菜質(zhì)量?上多下功?夫?,F(xiàn)在?,職工食?堂以自助?餐的形式?一日三餐?供應(yīng),每?頓的主食?都在六個(gè)?品種以上?,副食也?在四個(gè)以?上,并每?頓都配有?兩個(gè)肉菜?和適口的?菜湯。為?了做好這?項(xiàng)工作,?職工食堂?的管理、?服務(wù)和炊?事員同?志心往一?處想,勁?往一處使?,全心全?意地為干?部職工提?供滿意和?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。職工?食堂還制?定了每周?的食譜和?菜譜,予?以公布,?便于接受?大家的監(jiān)?督。由于?職工食堂?的飯菜質(zhì)?量和服務(wù)?工作有了?新的起色?,就連一?些住戶同?志也愿意?攜家?guī)Э?的在職工?食堂就餐?了。為了?方便干部?職工的生?活,職工?食堂還在?緊張繁忙?的工作之?外,為干?部職工家?屬供應(yīng)饅?頭、花卷?和一些鹵?制品,深?受廣大干?部職工的?贊揚(yáng)。?當(dāng)然,今?年以來,?我們雖然?作出了一?些工作成?績,但距?局領(lǐng)導(dǎo)的?要求和廣?大干部職?工的期望?還有一定?距離。特?別是在沙?運(yùn)司目前?快速發(fā)展?的新形勢(shì)?下,我們?的工作步?伐邁得還?不夠大。?這些,都?有待于今?后不斷得?到改進(jìn)。?三、今?后的工作?打算:?一是要進(jìn)?一步認(rèn)識(shí)?做好生活?綜合服務(wù)?工作的重?要性和必?要性。加?強(qiáng)生活服?務(wù)工作是?沙運(yùn)司黨?委、沙-?運(yùn)司__?__,堅(jiān)?持以人為?本,關(guān)心?干部職工?生活和為?干部職工?辦好事、?辦實(shí)
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