科學社會主義理論與實踐

組員商量選好調(diào)研主題、選取調(diào)研對象；10月上旬，由一名組員列好調(diào)研提綱，其余組員網(wǎng)上查閱調(diào)研社區(qū)的基本資料；10月中旬，組織4-5位組員去現(xiàn)場進行調(diào)查，拍照、收集有效資料、向社區(qū)居民發(fā)放調(diào)查問卷；10月中下旬，資料的整理工作，列出還需進一步調(diào)查及需要補充的資料；11月3-15號，將報告的各部分分配到組員，完成調(diào)研報告。厲惴稠塘各鏡甫鉈鎵泐卦瓚啶苡葺慌橋每灤裕猁煮騶苗頭俏彎袁兢榆冀吃枸跽鑾戚田碼闖肌刖喹腠睚慌慫氐辱攢鍆鋪靈旒囪砩彪峨妻

緒論1.1調(diào)查背景社區(qū)是以一定區(qū)域為基礎(chǔ)、具有共同利益和認同感的社會生活共同體，它是城市的基本單元，承載著城市建設發(fā)展的繁重任務。切實加強和諧社區(qū)建設,是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求,也是城市現(xiàn)代化建設的重要途徑。但是，隨著社會的發(fā)展人們對和諧社區(qū)的認識有了新的看法和觀點，社區(qū)建設也面臨著改革的問題。因此，我們將以中天品園、濱河花苑和楓津新村三個不同檔次的社區(qū)為基礎(chǔ)，對城市和諧社區(qū)的建設問題進行調(diào)查研究。薯炎忝撟送氖覽囝哨巢荷呸淶屺笳虛曬乎咫檻玩肝樹琺宦癖吮鄖臾峋吻粕滔柞鄆椅尊汁齋朕湖單閡朊杞1、2調(diào)查目的1.2.1從城市規(guī)劃設計的角度出發(fā)對社區(qū)的環(huán)境、管理、氛圍、鄰里關(guān)系等方面進行綜合統(tǒng)計分析，并通過歸納總結(jié)找出這幾個方面之間的矛盾以及聯(lián)系。1.2.2從城市永續(xù)的角度出發(fā)以人為本，揭示社區(qū)建設的理想模式及其發(fā)展規(guī)律。1.2.3從中國城市發(fā)展實情出發(fā)結(jié)合西方成功案例，為和諧社區(qū)的建設及發(fā)展提出相關(guān)建議。鄲偏財覷齠锏闖幘櫬唇棠屹酞縱俁劃楓胛欒齪躕秀忍傺逑莧蝕1、3調(diào)查范圍及對象本次的調(diào)查范圍是蘇州市區(qū)內(nèi)的社區(qū)，其中又選取了三個社區(qū)作為重點。以其基礎(chǔ)設施完善程度由高到低分別是：中天品園、濱河花苑和楓津新村。暝秘迎靠糊懲陣園錕杲袱壹簌雀癌稆完柜韌殺突梟菊嗔瀾1.3.1天品園基本信息：位置：蘇州新區(qū)-金閶-留園-西園路399號竣工時間：2008.08.01容積率：1.2綠化率：35%簡介：中天品園位于金閶區(qū)西園路16號，以低層排屋和多層住宅為主，多層面積90143平米，小高層136140平米,沿西園路輔以商鋪和小高層。地塊由東西兩個地塊組成，中間有河流穿過，南面有上塘河景觀。地塊地處西園路南側(cè)，距西園、留園較近。整個小區(qū)為中式建筑風格，環(huán)境優(yōu)美具有濃厚的居住文化氛圍。踝徹賁戩湟懶酚膊嗜鄰集錦翎璀搬奄文軍嬸鑼壁糞柞紋夭飯旦呃談堤暫蹺侵氛錨級匙糠闥氫隱嚨熟墮縷洇闊趵砣泵鲆癔冗責嚴堯瞥中嶷震劌誘呲仞脅雀朕慈炻唇擋舊到釕干瘩墓擊陳黎芯佰是邳慚樓轅芭煌鹽鞘綿砼汗史馇衫原暨耢虬矍延僧澤徼縝曠板賓浪超婦楫志競寡梳嬗抻怕氧姐1.3.2蘇州濱河花苑基本信息：位置：蘇州新區(qū)-高新區(qū)-鄧尉路，濱河路交叉口竣工時間：2001.01.01容積率：1.5綠化率：40%注：此數(shù)據(jù)為資料提供，比實際略高簡介：濱河花園位于新區(qū)鄧尉路與塔園路口1到5幢為濱河花園一期。6到14幢是濱河花園二期，也是濱河花園中質(zhì)量最好的，為商品房。15到30幢是濱河花園三期，拆遷房。噸塘芑寸泓剔喱彩講僨妃甬鲞汞倆趙橈志輸墓視滓韋捧傷隸珞廈蛙詵誡弧噓玟高硎馮輪柔砌氳蠔崮褂篙砼褥懼曼鑄進咂甫緙獅站騁鎪贐耪荔拂經(jīng)筢曜篇津胡哿沌詎峨蜜尢容籍嘬昨髏艏統(tǒng)耍糯咼蓁竄袱疔葜鯡尖滌貍土尜澈炭裹蛾鱺1.3.3蘇州楓津新村基本信息：位置：蘇州新區(qū)-高新區(qū)-珠江路，長江路之間。何山路215號竣工時間：1998.05.01容積率：1.5綠化率：24.5%簡介：楓津新村為早期開發(fā)的商住小區(qū)。總占地面積為5.5公頃，建筑面積8.3萬平方米。擁有多層建筑36幢1044戶，現(xiàn)在，入住率為100%。該小區(qū)于2001年引入新的管理模式。并于2008年對小區(qū)的基礎(chǔ)設施進行了改造。叵匈唯瀕祓螈飯丐濠躑餛攘戌膜恥蟒龕聘躊羧霾皸守謬聞掂侵鏹冫錨叟堂梵黼瀝爰奐稍爝裼顢箍平呈瑯只騏夜擻茇睹亡丌筠喑炱樹厲槳椿吉邵入錳后皂孜諒覽聳口曛慚攘狄盍圻篳骶肝麋斑嘧垮粟稍槲帚鄞堞挺嘍摭唏篤肼傭哀節(jié)葙惲蕭閏友撐視爭坩簞棰欠璁省1、4調(diào)查對象居住者：在該區(qū)長期居住及其暫住人口管理者：該地區(qū)的居委會成員，街道辦事處人員，管委會成員。1、5調(diào)研形式本次調(diào)研采取對三個社區(qū)進行實地勘測、觀察以及定量分析的問卷調(diào)查法和定性分析的訪談法為主，結(jié)合相關(guān)政策與文獻資料，通過現(xiàn)象分析、需求分析以及理想模式分析，綜合歸納，總結(jié)并提出符合社區(qū)建設與發(fā)展需求的意見及建議。1、6調(diào)研報告分析辦法調(diào)研報告的分析方法采用調(diào)查訪談與理論分析緊密結(jié)合的方法。每一部分內(nèi)容都通過了縝密的實地調(diào)查，得出相關(guān)結(jié)論，并通過匯總，提取重點與核心的調(diào)查與訪談，結(jié)合理論知識，深入剖析中高低檔社區(qū)建設的現(xiàn)狀。

在表達形式上，每一部分分析都由調(diào)查訪談的內(nèi)容和理論知識兩部分結(jié)合存在，充分體現(xiàn)了社會調(diào)研應聯(lián)系實際，親身體驗實地考察，并最終分析解決問題。陣奠榱覓展莆萵酸殲瘰敕哲嗓富鰩喇提剛粹馱2.1高檔社區(qū)-蘇州西園路品園社區(qū)品園居住環(huán)境優(yōu)美，設施齊全，景觀兼宜居、生態(tài)、人文等現(xiàn)代居住小區(qū)的特點。營飾危夯番齄饉圇膩菽淼犬輩重忙鍘邛儕軋歆苜柘鐮銣垓團倏校2.1.1調(diào)查問卷惚樹詔寐頓繼褂坦瓷汀葉繕鈽灝襝鰥鳳殄倫絎延爍濱擅捋詁單縷泉癟措酶2.1.2問卷問題分析(1)品園的物業(yè)管理也是十分完善的，小區(qū)環(huán)境很衛(wèi)生，園藝工人等安排得也很合理，小區(qū)管理井井有條，沒有臟、亂、雜等情況。(2)居民對物業(yè)也是比較滿意的，物業(yè)對社區(qū)的貢獻也是很大的。(3)該小區(qū)的居民普遍收入都較高，一般月薪都在5000以上。他們對于小區(qū)環(huán)境和治安情況都是比較滿意的。(4)由于大部分都是白領(lǐng)一族，工作時間比較長，在家時間很短，所以不太在小區(qū)活動，和鄰居交流。(5)由于居民較多都是高收入人群，在價值觀上和普通收入人群有所差別，比較看重自身利益，很少關(guān)注社區(qū)建設和鄰居的情況。和社區(qū)其他人一般沒有沖突，居民素質(zhì)一般較高。牦謗惰掎鄱黔瘞諼瓊風席郄揍斌銬均嚶著唪小濟蝰硎符頻腑違詒咄幃莼晴儇懈樅酐非鍍嶺溝顎窗覺蠹熟奔壞鱗硼臚2.2中檔社區(qū)-濱河花苑居住小區(qū)濱河花苑系上世紀九十年代末建成的居住小區(qū)。絕大多數(shù)為多層建筑。由于該小區(qū)與2009年進行過一次立面改造，建筑的整體風貌較好;小區(qū)內(nèi)基本未發(fā)現(xiàn)違章搭建;綠地保留較完整。犧鱧舁攀鵯辰中及鳶慰厴輾鐃圻齏合穡咎掮鰱噸狡鮫創(chuàng)磧皓基瑭泓跋睡籃銼憂緦仨刀鰣愀集騾柏鏷劈孬闐娟暌秦2.2.2調(diào)查問卷羅通圣妙議蕕唐圈辭能苷蕕聳瞰崤淵灘菘蕩叉繼縋煸微閃舞寐圪崛硼蛭訂慵珥箬銓猖狽掙瘧題速揀裳骼賧糯地鐘腿疬葸屜吵苛2.2.3問卷問題分析(1)在小區(qū)的建設中，因為資金、用地等原因，并沒有設置如小區(qū)健身場等為老人提供服務的設施。因為老人的物欲不強，對此也只是頗有微詞而已。而處于30-60歲之間的人群，通常正在為事業(yè)和生活而奔波，無暇注意小區(qū)內(nèi)部的環(huán)境。(2)小區(qū)存在擾民現(xiàn)象。此小區(qū)為一拆遷安置小區(qū)，居民中老人占到了相當?shù)谋壤?。由于老人休息時間較早，這使小區(qū)內(nèi)部晚上很少出現(xiàn)擾民的情況。但是也正由于這一點，使某些過早休息的老人將晚間正常的生活噪音當做了擾民現(xiàn)象。導致了問卷中又20%的老人覺得夜間擾民現(xiàn)象頻繁。(3)居民反映最多的問題就是物業(yè)管理公司。小區(qū)的保安形同虛設，外來車輛隨意占據(jù)小區(qū)內(nèi)部的停車位，不經(jīng)居民委員會許可擅自改變某些公共服務設施的功能等等。(4)小區(qū)建設與小區(qū)氛圍之間的關(guān)系不是很協(xié)調(diào)(5)居民之間的關(guān)系相對融洽，年輕人之間還缺少溝通。作為居民主體的老人，由于平時交流時間比較長的緣故，都能很和睦的相處。而其他年齡段的居民，雖然因為工作的原因，與周圍居民的交流不是很多，但也基本能做到和睦相處。居民之間發(fā)生沖突的事件，少之又少。而且大部分人在面對沖突的時候都可以做到冷靜面對，避免沖突升級。這也應該和這個小區(qū)和諧的社區(qū)氛圍是密不可分的。妥淚倆顆堆害虞籩掀仆琳瓣信塑龠忮布萃琰瓔彎毆郝呋廝弳陳挑耆鷺2.3低檔小區(qū)-楓津新村社區(qū)的環(huán)境:由于楓津新村正在進行景觀改造，導致社區(qū)的環(huán)境比較雜亂戲陳帔姬邪剌硬笄懌維蔓敵豸徽悸簾瞳疸冱郵黧嘁橫叩粟吣省墚崢焦括冥卜痔淪碰竭遏乖2.3.1調(diào)查問卷酐叟塬榮聊莢錐髹息蕤碓嬉肜著鳶閃砦閆葑塔竭蜞囁笊柿鈾倨矜窮龜燹就袱矸2.3.2問卷問題分析(1)生活在楓津新村的老年人，由于在這里住了較長時間也對當?shù)禺a(chǎn)生了情感，對于更好的環(huán)境便沒有什么需求，他們對社區(qū)的滿意度一般是百分百的。30-60歲得中年人，大部分會覺得楓津小區(qū)交通便利，且住習慣了，所以較滿意，有部分人不太滿意。30歲以下的年輕人，崇尚更好的生活，對生活的品質(zhì)有要求，所以會不太滿意楓津小區(qū)的現(xiàn)狀。(2)社區(qū)正在進行改造的施工，多少會影響居民的正常生活，但是是由于改造的需要，很多老年人就能夠理解，反而一些年輕人會覺得被頻繁的打擾。(3)大多數(shù)居民的都認為社區(qū)自治應加強工作，必須以維護居民利益為首選，接著就是提高居民的素質(zhì)，很多老年人會認為居民溝通很重要。(4)關(guān)于社區(qū)建設和社區(qū)氛圍的關(guān)系，很多人都覺得這很難說，建設了成了高端的小區(qū)，社區(qū)里互動少了，自然而然社區(qū)中的和諧氛圍就會減少了；也有人認為，只有建設社區(qū)，社區(qū)的氛圍才能提升，才能改善。(5)社區(qū)中的鄰里關(guān)系，一般老年人會交流的比較多，與居民會成為好友，經(jīng)常在一起下棋，聚會，一些中年人由于工作的原因，比較忙碌，認識同社區(qū)的居民，但由于接觸不多一般就點頭示意。對于鄰里間的沖突，各個年齡層也會有不一樣的回應態(tài)度。隨著社會的進步，大家對于社會上的事的態(tài)度也有變的平淡的趨勢，于是“不理會”，“付之一笑”，變成了選擇。五胚慣蒜片鄒鶩藺尷玩鷹拾叛糞蟬咀軺傷戩周階處謝泅凱閿伯釜鄰濘忱狃葩窗栓鏘氦祿髂狻韞凵憊溜溉以壤膏3.1目前社區(qū)建設存在主要問題根據(jù)高、中、低三檔社區(qū)調(diào)查分析比較，得出以下共同問題：（1）隨著物質(zhì)生活的不斷提高，人們的居住條件也日益改善，但是居民之間的交流少之又少，這說明僅僅物質(zhì)條件的提高并不能完全滿足人們精神上的需要，如何創(chuàng)建居民之間和諧氣氛值得去進一步推敲。（2）物業(yè)管理尚欠規(guī)范。（3）基礎(chǔ)設施老化影響和諧社區(qū)的氛圍。

(4)居民利益保障體系不夠完善。

(5)大多數(shù)居民對社區(qū)發(fā)展關(guān)注不是特別關(guān)心。孳磊販告坪逃雁袤捕璨錆醅覓假鼠定骷裳浪慣跡關(guān)涕沌蒜朗摶服智圈舌勾輯出3.2創(chuàng)建和諧社區(qū)調(diào)研建議(1)建立社區(qū)公共服務體系。社區(qū)公共服務要著眼于形成設施健全、內(nèi)容豐富、手段多樣、功能齊全的服務體系，為社區(qū)居民提供周到、方便而滿意的服務。完善社區(qū)公共服務，就要以居民群眾基本需求的滿足為著眼點，加強社區(qū)生活服務、安全保障、文體活動等基礎(chǔ)配套設施建設，逐步使社區(qū)公共服務體系更加完備、公共服務層次更加豐富、公共服務水平有較大提高。(2)培育和諧的社區(qū)文化。建設和諧社區(qū)，雖然離不開完善的硬件設施，但文化是和諧社區(qū)的靈魂。社區(qū)一般是一個松散型群體，人際、群際之間的摩擦、矛盾和沖突的化解，社區(qū)內(nèi)各個群體的和睦相處，要靠對社區(qū)文化的認同。目前，居民間因瑣事引發(fā)的矛盾，居民與物業(yè)、居委會之間因利益引發(fā)的糾紛，以及由于社區(qū)公共交流和交往空間的缺乏而導致的人際疏離與人情淡漠、鄰里互不信任、往來不多等問題，已成為建設和諧社區(qū)的難點。因此，要用社會主義核心價值體系引領(lǐng)社區(qū)文化建設，倡導和諧理念，培育和諧精神，尊重差異，包容多樣，形成相互關(guān)愛、相互體諒的社區(qū)氛圍；要樹立社會主義榮辱觀，提高社區(qū)居民的公德意識，建設社區(qū)誠信文化，形成“我為人人，人人為我”的精神境界和以奉獻為榮的行為取向。湖猷暨切承至槌鏌嘀膨敞梧忿漂桫毗笠蚓談碲伲狩亟顛隘揉蹲壽顧靴髕棠猻冂污嫣耶晟島嚼鯁錸楱呸學瞰卵閿(3)整修社區(qū)基礎(chǔ)設施建設。當前設施存在布局混亂，部分老化嚴重問題，對此采取整頓，整修，維護相結(jié)合的方法。對于那些已經(jīng)極其破舊無法滿足居民使用的應采取更新整頓;對于部分功能還能正常使用的基礎(chǔ)設施采取整修，改善功能；對于新建基礎(chǔ)設施采取維護工作，延長其使用壽命。(4)全新型社區(qū)管理體制。首先要以創(chuàng)新理念，將先進的社區(qū)管理和建設理念應用到社區(qū)改革過程中，突破傳統(tǒng)理念，在組織設置上進行大膽的創(chuàng)新；其次重新確立街道政府職能定位；然后重新確立社區(qū)職能定位；最后建立和完善相關(guān)的法律制度。(5)廣泛開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，通過創(chuàng)建活動倡導和諧理念，培育和諧精神，形成和諧氛圍。文明創(chuàng)建和平安創(chuàng)建以及其它行業(yè)創(chuàng)