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《商務(wù)應(yīng)用文寫(xiě)作》習(xí)題庫(kù):(共106題)一、填空(5題)二、名詞解釋(12題)三、單選(3題)四、多選(27題)五、分析(7題)六、問(wèn)答(28題)七、翻譯(9題)八、作文(15題)(說(shuō)明:該課件CD的習(xí)題無(wú)答案,答案為自己整理。)一.填空Asrequested,weareofferingyou300pieces“FlyingPigeon”BrandBicycles(asfollows)Theofferwill(remainopen)until12:00a.m.November21,BeijingtimeIfyoucan(reduce)theprice,wemightplacealargeorder.Wehopeyoucangrantusa3%(discount)foranyorderofmorethan100bales.Ourofferisfirm,subjecttoyour(acceptance)reachingherebyMarch1二.名詞解釋上行文:上行文是指下級(jí)向上級(jí)送交的公文,如報(bào)告、請(qǐng)示等。可行性研究報(bào)告:是在建設(shè)項(xiàng)目、生產(chǎn)試驗(yàn)或產(chǎn)品投產(chǎn)前,對(duì)有關(guān)條件進(jìn)行全面分析和評(píng)估論證,以確定其技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合算、發(fā)展上合理的一種書(shū)面報(bào)告。市場(chǎng)調(diào)查:經(jīng)濟(jì)部門(mén)或企業(yè)單位運(yùn)用科學(xué)的方法有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地對(duì)市場(chǎng)的容量、發(fā)展前景、顧客、購(gòu)買力、購(gòu)買對(duì)象和購(gòu)買習(xí)慣等方面情報(bào)資料進(jìn)行搜集、整理和分析研究,從而得出合乎客觀事物發(fā)展規(guī)律的結(jié)論。意向書(shū):是企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間或企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與其他社會(huì)組織之間表達(dá)、記錄某種意向的公關(guān)文書(shū)。會(huì)議紀(jì)要:是會(huì)后經(jīng)過(guò)綜合、整理、提煉,使之更系統(tǒng)化、條理化,更準(zhǔn)確地反映會(huì)議精神的文件。企業(yè)簡(jiǎn)介:是對(duì)本企業(yè)基本情況、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)特色、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、服務(wù)宗旨等的簡(jiǎn)要介紹。公關(guān)文書(shū):是企業(yè)組織為協(xié)調(diào)內(nèi)外各種關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)良好形象和信譽(yù)而進(jìn)行的專業(yè)寫(xiě)作。下行文:下行文是指上級(jí)向下級(jí)的行文,如命令、批復(fù)等。商品說(shuō)明書(shū):是一種以說(shuō)明為主要表達(dá)方式,概括介紹商品特征、結(jié)構(gòu)、性能、用途和保管方法等知識(shí)的文章.10.會(huì)議紀(jì)要:它是會(huì)后經(jīng)過(guò)綜合、整理、提煉,使之更系統(tǒng)化、條理化,更準(zhǔn)確地反映會(huì)議精神的文件。11.經(jīng)濟(jì)消息:指新近發(fā)生的具有新聞價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或經(jīng)濟(jì)事實(shí)的簡(jiǎn)要報(bào)道。12.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:經(jīng)濟(jì)部門(mén)或企業(yè)單位運(yùn)用科學(xué)的方法有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地對(duì)市場(chǎng)的容量、發(fā)展前景、顧客、購(gòu)買力、購(gòu)買對(duì)象和購(gòu)買習(xí)慣等方面情報(bào)資料進(jìn)行搜集、整理和分析研究,從而得出合乎客觀事物發(fā)展規(guī)律的結(jié)論,在此基礎(chǔ)上寫(xiě)出的報(bào)告即為市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。單選題1.國(guó)家稅務(wù)總局就“關(guān)于個(gè)體工商戶必須依法納稅”下發(fā)文件適用的文種是(C)。A.通知;B.公告;C.通告;D.函2.公安廳表彰公安戰(zhàn)線先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人就采用的文種是(B)。A.通知;B.決定;C.通告;D.命令3.現(xiàn)行公文處理辦法規(guī)定,公文文種有(B)種。A.10;B.13;C.11;D.15多選題1.導(dǎo)語(yǔ)主要是交代(A;B;C;D)等與新聞事實(shí)有關(guān)的要素A.新聞事件發(fā)生的時(shí)間和地點(diǎn);B.新聞事件概要;C.新聞事件發(fā)生的原因和產(chǎn)生的結(jié)果;D.與新聞事件相關(guān)的人物2.公文的發(fā)文字號(hào)一般包括的內(nèi)容有(A;C;D)A.發(fā)文機(jī)關(guān)代字;B.簽發(fā)人;C.發(fā)文年份;D.文件順序號(hào)3.命令、決定、公告、通告的標(biāo)題一般由(B;C;D)組成A.發(fā)文字號(hào);B.事由;C.發(fā)文機(jī)關(guān);D.文種4.市場(chǎng)調(diào)查的方式有(B;C;D)A.描述性調(diào)查;B.抽樣調(diào)查;C.典型調(diào)查;D.普查5.常見(jiàn)的計(jì)劃標(biāo)題包括的內(nèi)容有(A;B;C;D)A.計(jì)劃的執(zhí)行者;B.計(jì)劃的時(shí)間界限;C.計(jì)劃的內(nèi)容;D.表示計(jì)劃這一文體的特定詞6.按具體的用途的不同,通報(bào)可分為(A;C;D)等幾種A.表彰性通報(bào);B.內(nèi)部通報(bào);C.達(dá)性通報(bào);D.批評(píng)性通報(bào)7.商品說(shuō)明書(shū)寫(xiě)作的表達(dá)方式有(B;C;D)A.議論;B.概說(shuō);C.陳述;D.解說(shuō)8.在《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》列出的十三種公文文種中,(B)適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)(C)適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。A.請(qǐng)示;B.報(bào)告;C.議案;D.函9.合同的常見(jiàn)格式有:(A;C;D)A.條款式合同;B.定式合同;C.表格式合同;D.條款加表格組合式合同10.意見(jiàn)可作(A;B;D)。A.上行文;B.下行文;C.不能做平行文;D.平行文11.經(jīng)濟(jì)廣告訴求信息選取的選擇原則(A;B;C;D)A.真實(shí)性原則;B.簡(jiǎn)明性原則;C.新穎性原則;D.獨(dú)創(chuàng)性原則12.經(jīng)濟(jì)實(shí)用文主題要求立意必須做到(B;C;D)A.新穎;.正確;C.單一;D.明確13.經(jīng)濟(jì)評(píng)論選題應(yīng)注意的原則包括(A;B;C;D)A.抓方向性;B.抓傾向性;C.抓普遍性問(wèn)題;D.抓亟待解決的問(wèn)題14.商品說(shuō)明書(shū)的種類有(A;B;C;D)A.梗概型;B.描述型;C.標(biāo)示型;D.析疑型15.經(jīng)濟(jì)論文寫(xiě)作提綱應(yīng)由(A;B;C;D)等幾個(gè)項(xiàng)目構(gòu)成。A.標(biāo)題;B.緒論;C.本論;D.結(jié)論16.在級(jí)別低的機(jī)關(guān)與級(jí)別高的機(jī)關(guān)之間。(C;D)A.可以聯(lián)合行文;B.可以互發(fā)函;C.不可以聯(lián)合行文;D.不可以互發(fā)函17.會(huì)議紀(jì)要:(B;D)A.必須加蓋公章;B.傳達(dá)的內(nèi)容可以包括會(huì)議的議程、經(jīng)過(guò)以及決議和決定;C.不能用雙行標(biāo)題;D.結(jié)尾部分可以提出希望和要求18.經(jīng)濟(jì)消息的種類有(A;B;C;D)A.經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)消息;B.經(jīng)濟(jì)綜合消息;C.經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)訊;D.經(jīng)濟(jì)術(shù)語(yǔ)消息19.經(jīng)濟(jì)消息是指新近發(fā)生的具有新聞價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或經(jīng)濟(jì)事實(shí)的簡(jiǎn)要報(bào)到,最常見(jiàn)的從內(nèi)容上有(A;B;C;D)種。A.經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)消息;B.經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)訊;C.經(jīng)濟(jì)綜合消息;D.經(jīng)濟(jì)述評(píng)消息20.常用到論證型結(jié)構(gòu)的文章有(B;C;D)。A.經(jīng)濟(jì)調(diào)查;B.經(jīng)濟(jì)評(píng)論;C.市場(chǎng)預(yù)測(cè);D.可行性研究報(bào)告21.經(jīng)濟(jì)寫(xiě)作具有(A;B;C;D)等特性。A.專業(yè)性;B.規(guī)范性;C.求實(shí)性;D.協(xié)作性22.常見(jiàn)的報(bào)告種類有(A;B;C;D)。A.工作報(bào)告;B.情況報(bào)告;C.回復(fù)報(bào)告;D.報(bào)送報(bào)告23.企業(yè)公文除了具有國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文的基本特征外,還有其自身的特點(diǎn),綜合起來(lái)包括(A;B;C;D)等幾個(gè)方面。A.規(guī)范性;B.程序化;C.法定性;D.效益性24.經(jīng)濟(jì)消息標(biāo)題有實(shí)題與虛題之分,一般情況下:(B;C)A.眉題和副題是虛題;B.正題是實(shí)題;C.副題是實(shí)題;D.眉題是實(shí)題25.材料選擇必須堅(jiān)持的標(biāo)準(zhǔn)為(B;C;D)A.材料要多樣;B.材料要典型;C.材料要新穎;D.材料要真實(shí)26.在項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)中存在不確定的因素有(A;C;D)等方面的數(shù)據(jù)資料。A.產(chǎn)品成本;B.盈虧平衡分析;C.產(chǎn)品銷售;D.利潤(rùn)額27.商品說(shuō)明書(shū)的特點(diǎn)有(A;B;C)。A.中介性;B.真實(shí)性;C.知識(shí)性;D.趣味性五.分析題1.會(huì)議紀(jì)要具有紀(jì)實(shí)性、提要性特點(diǎn)。它的記載功能與會(huì)議記錄相似,但它不是流水賬式的現(xiàn)場(chǎng)原始記錄,而是會(huì)后經(jīng)過(guò)綜合、整理、提煉,使之更系統(tǒng)化、條理化,更準(zhǔn)確的反映會(huì)議精神的文件。請(qǐng)你依會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作要求分析下文?!痢潦卸悇?wù)局市場(chǎng)征收工作經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)紀(jì)要××××年5月29日,××市稅務(wù)局召開(kāi)了“市場(chǎng)征收工作經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)”,×××副局長(zhǎng)對(duì)去年6月1日農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)行征稅以來(lái)的工作進(jìn)行了回顧總結(jié),部署了今后工作?!粮本珠L(zhǎng)在總結(jié)中指出,在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)重視支持和有關(guān)部門(mén)的密切配合下,經(jīng)過(guò)廣大稅務(wù)專管員的努力,一年來(lái)征收稅款×××萬(wàn)余元,市場(chǎng)物價(jià)基本穩(wěn)定,攤位、品種并未減少,“管而不死”的方針得到了貫徹,在稅收工作上取得了不少成績(jī):運(yùn)用稅收經(jīng)濟(jì)杠桿,加強(qiáng)稅收管理。在保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)、打擊和限制投機(jī)違法活動(dòng)方面發(fā)揮了積極的作用,如××區(qū)稅務(wù)分局第×稅務(wù)所,從宣傳著手,提高商販的遵紀(jì)守法的觀念;從檢查著手,促使商販正確申報(bào);從管理著手,做到十足收齊。初步摸索、積累了一些行之有效的征收管理辦法。如××區(qū)稅務(wù)分局與工商局密切配合,思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí),管理上統(tǒng)一步調(diào),處理上統(tǒng)一行動(dòng),通過(guò)一年實(shí)踐,證明這樣做法有利于加強(qiáng)市場(chǎng)征收工作。在培養(yǎng)、鍛煉新生力量方面邁出了可喜的一步。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年來(lái)拒腐蝕的事例共有289起,不少分局摸索、總結(jié)一些培養(yǎng)干部的經(jīng)驗(yàn),××區(qū)稅務(wù)分局第三稅務(wù)所在大會(huì)上介紹了他們“曉之以理,導(dǎo)之以行,抓緊隊(duì)伍”的做法,就是這些經(jīng)驗(yàn)的代表。×副局長(zhǎng)還號(hào)召市場(chǎng)稅務(wù)專管員缶一年來(lái)立功受獎(jiǎng)的同志學(xué)習(xí),拒腐蝕,永不沾。只有思想上筑起一道防線,方能在種種糖彈面前立于不敗之地。最后,×副局長(zhǎng)要求各單位進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)專管員的隊(duì)伍建設(shè),在政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作經(jīng)驗(yàn)上都有一個(gè)新提高:認(rèn)真貫徹市委18號(hào)文件,密切與其他部門(mén)的配合,把整頓市場(chǎng)秩序的工作做好。(張秉釗.新編應(yīng)用文寫(xiě)作(M),中山大學(xué)出版社,2005年第1版)1)導(dǎo)言未能概括出會(huì)議的基本情況。誰(shuí)參加會(huì)議,誰(shuí)主持會(huì)議、開(kāi)會(huì)的地點(diǎn)、會(huì)議的議題和會(huì)議的結(jié)果等都未交代;2)沒(méi)有全面真實(shí)地反映會(huì)議情況。全文只寫(xiě)了×××副局長(zhǎng)的講話,均出自他一人之口;既然是交流大會(huì),當(dāng)然應(yīng)有許多人參加,許多人發(fā)言,但文章對(duì)這許多人的活動(dòng)、發(fā)言連概括性的反映都沒(méi)有;3)觀點(diǎn)與材料沒(méi)有很好地統(tǒng)一。三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)中一、二兩點(diǎn),從所舉的事實(shí)看,是同屬于“加強(qiáng)稅收管理”的,只是具體做法不同而已。第三點(diǎn),觀點(diǎn)和事實(shí)的意義不夠一致。所舉事實(shí)說(shuō)明的是“加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)”問(wèn)題,當(dāng)然這也包括培養(yǎng)鍛煉新生力量的問(wèn)題,但兩者并不是一回事;4)×××副局長(zhǎng)在總結(jié)中說(shuō)明的經(jīng)驗(yàn)和提出的措施、要求過(guò)于簡(jiǎn)單、籠統(tǒng),不夠明確、實(shí)在。5)第二段,×××副局長(zhǎng)在總結(jié)中指出在稅收工作上取得了不少成績(jī),可是“紀(jì)要”接下來(lái)說(shuō)的不是“工作成績(jī)”,而是“工作經(jīng)驗(yàn)”。請(qǐng)示和報(bào)告都屬上行文,都是陳述性公文,但兩者有明顯區(qū)別,分析下文,按請(qǐng)示和報(bào)告的寫(xiě)作要求列舉其中的錯(cuò)誤并加以改正。原文:關(guān)于申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)xx派出所的請(qǐng)示報(bào)告XX市局領(lǐng)導(dǎo):我分局下屬的淮河派出所管轄?wèi)?zhàn)線長(zhǎng)、地域廣,近年來(lái)由于城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,導(dǎo)致人口迅猛增多。該派出所轄區(qū)又系城郊結(jié)合部,治安情況極為復(fù)雜。據(jù)此,我分局向市局請(qǐng)示,擬增設(shè)xx派出所,管轄原屬淮河派出所管轄的部分地段。這樣可以加大管理力度,緩解淮河派出所警員的工作壓力,從而提高工作效率,確保一方平安。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)盡快研究,早日答復(fù)。當(dāng)否請(qǐng)批示。xx分局(公章)20xx年5月10日(應(yīng)用寫(xiě)作2005.9)2.1)標(biāo)題詞義重復(fù)。本文標(biāo)題中的“申請(qǐng)”應(yīng)刪去。2)文種使用錯(cuò)誤。這是xx分局向xx市局行文,要求增設(shè)派出所,以適應(yīng)工作需要。標(biāo)題應(yīng)為“請(qǐng)示”,而非“請(qǐng)示報(bào)告”。3)主送機(jī)關(guān),本文的毛病是主送個(gè)人。主送機(jī)關(guān)應(yīng)為“xx市公安局”。4)正文的緣由部分表述不充分,缺乏條理性和說(shuō)服力,不足以說(shuō)明成立新派出所的必要性。5)事項(xiàng)部分存在以下問(wèn)題:(1)事項(xiàng)不具體。本文事項(xiàng)部分只有一句話,“擬增設(shè)xx派出所,管轄原屬淮河派出所管轄的部分地段”,這“部分地段”用語(yǔ)模糊,不明確。在這里,分局應(yīng)將增設(shè)的xx派出所的具體方案提出來(lái),供市局批復(fù)時(shí)參考。(2)事項(xiàng)和原因混雜?!斑@樣可以加大管理力度,緩解淮河派出所警員的工作壓力,從而提高工作效率,確保一方平安。”一句屬于緣由闡釋,應(yīng)放在前一段中說(shuō)明。6)結(jié)尾態(tài)度生硬,語(yǔ)氣不當(dāng)?!氨M快研究”,好像上級(jí)對(duì)下級(jí)說(shuō)話,帶有指令性,這是不嚴(yán)肅的。同時(shí),請(qǐng)示的尾語(yǔ)應(yīng)是陳述句,語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)平和,不應(yīng)當(dāng)用疑問(wèn)的句式。請(qǐng)示是向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)事項(xiàng)的,而不是向上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)出疑問(wèn)的,因此“”號(hào)應(yīng)改為“,”號(hào)。泫句改為:“當(dāng)否,請(qǐng)批示?!边@樣行文既簡(jiǎn)潔,語(yǔ)氣也適當(dāng)。7)成文日期應(yīng)用漢字?jǐn)?shù)字小寫(xiě)。8)文尾缺少附注。修改后的請(qǐng)示:關(guān)于增設(shè)xx派出所的請(qǐng)示xx市公安局:我分局下屬淮河派出所于19xx年經(jīng)市局批準(zhǔn)成立,轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,東西從xx街至xx街,南北從xx路至xx路,管轄地域廣,總面積達(dá)xx平方公里,戰(zhàn)線長(zhǎng),東西22公里、,近年來(lái),隨著我市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,外來(lái)務(wù)工人員不斷增加,轄區(qū)人口由建所之初的5萬(wàn)人,增加到現(xiàn)在的12萬(wàn)多人。由于流動(dòng)人口比例增大,導(dǎo)致該地區(qū)治安情況復(fù)雜,近三年來(lái),刑事案件以每年5%的速度增長(zhǎng),治安案件增速更是高達(dá)8%,分別比我市平均值高出2%和4%?;春优沙鏊F(xiàn)有民警20人,由于長(zhǎng)期高強(qiáng)度、超負(fù)荷工作,身體健康狀況令人堪憂。由于該所轄區(qū)狹長(zhǎng),使得出警不及時(shí),不能有效地處理各種案件,致使群眾對(duì)民警不信任,治安形勢(shì)十分不穩(wěn)定。鑒于上述情況,我分局?jǐn)M增設(shè)xx派出所,具體方案如下:一、規(guī)模:為科級(jí)建制,人員編制為20人。二、位置:xx派出所設(shè)于西江街83號(hào),原建設(shè)賓館招待所。三、轄區(qū):管轄原屬淮河派出所管轄的怒江街以東地區(qū)。XX分局二OOx年五月十日附注:聯(lián)系人李XX電話:678256713.經(jīng)濟(jì)廣告的本質(zhì)是信息的傳遞過(guò)程,請(qǐng)你分析下面的廣告?zhèn)鬟_(dá)了那些信息。長(zhǎng)城牌電扇廣告“長(zhǎng)城電扇!電扇長(zhǎng)城!”3.1)精煉含蓄。前一句突出產(chǎn)品名稱,后一句暗示產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。人們一聯(lián)想,就會(huì)產(chǎn)生“長(zhǎng)城電扇市場(chǎng)廣闊,質(zhì)量可靠”的信念;2)生動(dòng)形象。八個(gè)字,用多種修辭手法,電扇像長(zhǎng)城,構(gòu)成鮮明形象,給人深刻的印象。4.函是一種既簡(jiǎn)便又常用的公文,請(qǐng)你依函的寫(xiě)作要求分析下文并加以改正。商洽代培文秘人員的函×函字(××××)×號(hào)××大學(xué)中文系:獲悉你系將于××月份開(kāi)辦秘書(shū)業(yè)務(wù)進(jìn)修班,系統(tǒng)講授有關(guān)秘書(shū)業(yè)務(wù)以及公文寫(xiě)作處理的基本理論與方法?!痢痢痢聊隀C(jī)構(gòu)改革以來(lái),不少新的文秘人員由于沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),我廳所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大,業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。現(xiàn)在你們開(kāi)辦進(jìn)修班,為這些同志提供了一個(gè)非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我廳擬派10名文秘人員隨班學(xué)習(xí),委托你們代培。有關(guān)代培所需的一切費(fèi)用,我可將如數(shù)撥付。以上各項(xiàng)望遵照?qǐng)?zhí)行?!痢潦∞r(nóng)業(yè)廳人事教育處(公章)××××年××月××日4.函是用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。本函有如下錯(cuò)誤:1)標(biāo)題應(yīng)寫(xiě)成"關(guān)于商洽代培文秘人員的函";2)函和其他公文相比較,“莊嚴(yán)度”不太高,有其特定的主體要求,處理公務(wù)時(shí),不論級(jí)別高低,要都要誠(chéng)懇合作、尊重對(duì)方、平等待人。但此文中卻擺出一副老大的樣子,由此,結(jié)語(yǔ)部分“以上各項(xiàng)望遵照?qǐng)?zhí)行”應(yīng)為“專此函達(dá),請(qǐng)答復(fù)”3)原由及函告事項(xiàng)部分過(guò)于累贅??梢愿臑椋骸拔覐d自××××年機(jī)構(gòu)改革以來(lái),所屬各單位的文秘人員調(diào)整較大,不少新的文秘人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。今獲悉貴系于××月開(kāi)辦秘書(shū)業(yè)務(wù)進(jìn)修班,我廳擬決定派10名文秘人員隨班學(xué)習(xí)。有關(guān)學(xué)習(xí)所需費(fèi)用,我處將如數(shù)撥付。5.批評(píng)通報(bào)的目的是讓人們從中吸取教訓(xùn),引以為戒,做好工作。請(qǐng)閱讀以下批評(píng)通報(bào)并分析其是否符合通報(bào)寫(xiě)作的要求,如不符合要求,請(qǐng)你按正確的格式表達(dá)出來(lái)。關(guān)于×××的通報(bào)各系、處、室,各班級(jí):我院××級(jí)××班學(xué)生×××,××××年×月×日中午到學(xué)院食堂吃飯時(shí),看到排除打飯的人多,就要強(qiáng)行排除打飯,有同學(xué)勸他要遵守經(jīng)律時(shí),他還大聲說(shuō):“關(guān)你屁事!”一位糾察隊(duì)員走過(guò)來(lái)阻止他,他不管三七二十一,拿起搪瓷飯碗打在糾察隊(duì)員頭上,致使糾察隊(duì)員頭部受傷。×××的行為引起了在場(chǎng)其他同學(xué)的公憤,有人甚至叫嚷要把他接到派出所去關(guān)押起來(lái)。據(jù)查,×××平時(shí)學(xué)習(xí)也不夠刻苦,上學(xué)期末考試有一科僅得61分。經(jīng)學(xué)院研究決定,給予×××記大過(guò)一次處分。希望廣大同學(xué)以此為戒,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在學(xué)年考試中取得好成績(jī)?!痢痢痢痢翆W(xué)院××××年×月×日1)標(biāo)題不夠具體明晰。改為“關(guān)于×××違紀(jì)打人的處分通報(bào)”;2)語(yǔ)言不符合公文語(yǔ)言的簡(jiǎn)練、莊重的要求;3)對(duì)×××錯(cuò)誤的性質(zhì)沒(méi)有給予明確的評(píng)價(jià);4)有些材料不是主旨所需要的。通報(bào)的主旨是通過(guò)此事件加強(qiáng)學(xué)生的紀(jì)律性和道德修養(yǎng)。將“×××平時(shí)學(xué)習(xí)不刻苦”等寫(xiě)入是不合適的。閱讀下文,通過(guò)所給材料對(duì)所給定的三個(gè)方案進(jìn)行比較分析。處理××車間閑置廚房設(shè)備的決策報(bào)告目標(biāo):××車間尚有部分廠房、設(shè)備閑置未用,需要進(jìn)行處理。擬從下面三種可能方案中,選擇一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益最好的方案:維持現(xiàn)狀;將由×廠供貨的附件(W)改為本廠自己生產(chǎn);把閑置的廠房、設(shè)備租給×廠使用,每月收取租金。資料:××車間每月需要附件(W)1萬(wàn)件,×廠供應(yīng)價(jià)每件30元;本廠自己生產(chǎn),每件成本價(jià)32元,其中材料15元,工資8元,其他費(fèi)用4元(包括投產(chǎn)后的資金占用費(fèi)),廠房、設(shè)備折舊費(fèi)5元;廠房、設(shè)備租給×,每月收租金6萬(wàn)元,附件(W)仍由×廠按原價(jià)提供。方案:關(guān)于××車間閑置廠房、設(shè)備的處理問(wèn)題,提出以下可供選擇的方案:維持現(xiàn)狀,除每月需支付購(gòu)進(jìn)附件(W)1萬(wàn)件的費(fèi)用30萬(wàn)元外,還應(yīng)支出可用而未用的廠房設(shè)備折舊費(fèi)5萬(wàn)元,共應(yīng)支付35萬(wàn)元。取消附件(W)的定貨,改為自產(chǎn),連折舊在內(nèi)共需支出成本費(fèi)32萬(wàn)元。收取租金?!翉S同意每月付租金6萬(wàn)元,扣除折舊費(fèi)5萬(wàn)元,實(shí)際比第一方案減少支出1萬(wàn)元。比較分析:以上分析,供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。××車間管理小組××××年××月××日6.(1)比較分析:本題第二個(gè)方案效益最高,比第一個(gè)方案每月可減少支出2500元,全年共減少3萬(wàn)元,雖然此方案同時(shí)還要相應(yīng)增加××車間生產(chǎn)附件(W)的資金,但效益仍然是可觀的;相比之下,第三個(gè)方案可能會(huì)導(dǎo)致人員混雜的問(wèn)題,帶來(lái)管理、生產(chǎn)上的隱患。(2)比較分析:本題第三個(gè)方案效益雖不是最高,但可以減少人員支出費(fèi)用,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),現(xiàn)代企業(yè)是多協(xié)同合作型的企業(yè),不應(yīng)搞大而全。從第二方案可以看到,此方案不僅占用企業(yè)資金,相關(guān)人員的其它福利支出也會(huì)有所增加,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利。分析下文中的建設(shè)提議是否可行,扼要地闡明原因。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)可行性研究報(bào)告一、實(shí)施綱要農(nóng)業(yè)是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族生存與發(fā)展的根本?,F(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,某種程度上講,拉大了與農(nóng)業(yè)的距離,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的生活流通和信息交換辦法幾乎沒(méi)有得到改善,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展、完善和建設(shè),寬帶網(wǎng)、衛(wèi)星的利用,有效地解決了廣大農(nóng)村的上網(wǎng)問(wèn)題,讓信息交換變得更加容易。利用現(xiàn)代信息技術(shù),引入“配電盤(pán)”理論,可以建立企業(yè)的市場(chǎng)中心地位,增加行業(yè)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的依賴性?!案5亍闭腔谶@種理論,逐步建立自己的中心地位,通過(guò)信息積累,把多種經(jīng)濟(jì)理論和市場(chǎng)營(yíng)銷原理集于一體,讓企業(yè)隨著市場(chǎng)的要求產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力來(lái)推動(dòng)發(fā)展。宗旨及商業(yè)模式(二)資產(chǎn)負(fù)債匯總表公司介紹目前,公司還沒(méi)有注冊(cè),這里先介紹一下公司的總體思路。宗旨:服務(wù)農(nóng)業(yè)、建設(shè)農(nóng)村、致富農(nóng)民公司簡(jiǎn)介:“福地”一名具有以下意義……公司戰(zhàn)略:公司將依托品牌戰(zhàn)略,建立企業(yè)的核心地位,將把“福地”的概念進(jìn)行延伸,全面提升企業(yè)在市場(chǎng)中的不可替代性地位。實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵是:利用網(wǎng)絡(luò)建立綜合型大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息的多點(diǎn)錄入,更重要的是讓客戶不用建立數(shù)據(jù)庫(kù)。就可以建立自己的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,讓大家一起來(lái)幫助我們構(gòu)筑一個(gè)全新的及時(shí)的產(chǎn)品庫(kù)、企業(yè)庫(kù)、市場(chǎng)價(jià)格信息庫(kù)等等一系列農(nóng)業(yè)綜合權(quán)威信息庫(kù)。隨著客戶的增加,數(shù)據(jù)庫(kù)的代表性、權(quán)威性、準(zhǔn)確性以及再利用的價(jià)值將得到充分體現(xiàn)。產(chǎn)品及服務(wù):構(gòu)筑一個(gè)農(nóng)業(yè)綜合信息、商務(wù)平臺(tái),一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)測(cè)控制體系;向客戶提供綜合服務(wù),包括信息技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)、農(nóng)業(yè)技術(shù)等信息商務(wù)服務(wù)。技術(shù):采用常規(guī)的信息技術(shù),結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè),建立農(nóng)業(yè)信息交換的基礎(chǔ)平臺(tái),提升市場(chǎng)與客戶對(duì)信息技術(shù)的依賴性。價(jià)值評(píng)估場(chǎng)地與設(shè)施三、市場(chǎng)分析市場(chǎng)介紹目標(biāo)市場(chǎng):定位在政府上網(wǎng)、企業(yè)商務(wù)服務(wù)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的信息共享、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)共同體的組建等。顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則:客戶利用我們的服務(wù),可以簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)信息的發(fā)布范圍和發(fā)布目的,即一家發(fā)布、全國(guó)利用的目的。市場(chǎng)計(jì)劃:將利用市場(chǎng)營(yíng)銷公司的現(xiàn)代市場(chǎng)方案,推進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展,項(xiàng)目和產(chǎn)品自身有推動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。市場(chǎng)滲透和銷售量:全國(guó)各級(jí)農(nóng)業(yè)部門(mén)、百萬(wàn)家農(nóng)業(yè)企業(yè)、近千家農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、千家萬(wàn)戶的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者等等,都可以視為我們的客戶;同樣隨著我們平臺(tái)影響力的提高,客戶會(huì)呈幾何級(jí)數(shù)增加。競(jìng)爭(zhēng)者:此思路的企業(yè)創(chuàng)建尚處于起步階段。(七)服務(wù)與支持:通過(guò)大平臺(tái)的搭建,將把政府、企業(yè)、個(gè)體、科研、教育等專業(yè)資源整合到一起。四、財(cái)務(wù)計(jì)劃資金需求計(jì)劃需求資金第一(年)階段:600萬(wàn)元(企業(yè)開(kāi)發(fā)階段)第二(年)階段:1200萬(wàn)元(企業(yè)推廣階段)五、附錄一份可行性報(bào)告可行的主要依據(jù)在于方案本身在技術(shù)上是否可行,經(jīng)濟(jì)上是否合算,能不能帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),此可行性報(bào)告是可行的,分析時(shí)扣緊這一標(biāo)準(zhǔn)即可。六.簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述經(jīng)濟(jì)通訊與經(jīng)濟(jì)消息的異同。1.(1)相同點(diǎn):都是新聞文體,都必須為輿論宣傳服務(wù),都具有導(dǎo)向性;報(bào)道的人和事都必須真實(shí);都講求時(shí)效性;兩者都是記敘文體。(2)不同之處:1)從題材上看,消息側(cè)重于記事;通訊既可寫(xiě)人,也可寫(xiě)事,強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)人的思想以及有關(guān)場(chǎng)面;2)從內(nèi)容上看,消息一般只簡(jiǎn)略、概括地報(bào)道新近發(fā)生的重要事實(shí),不要求展開(kāi)情節(jié);通訊則是詳細(xì)、深入的報(bào)道,比消息更細(xì)致、完整;3)從篇幅和結(jié)構(gòu)看,消息強(qiáng)調(diào)短,篇幅一般較小,有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)形式;通訊的結(jié)構(gòu)形式靈活多樣,內(nèi)容寫(xiě)得較詳細(xì);4)從表現(xiàn)方法上看,消息以敘述為主,極少用議論、描寫(xiě),直接抒情更不用;通訊則與之相反,以真摯、健康的感情感染讀者。合同立約條款中,哪幾方面的內(nèi)容是不可少的?(1)當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所;(2)標(biāo)的;(3)數(shù)量;(4)質(zhì)量;(5)價(jià)款或者報(bào)酬;(6)改選期限、地點(diǎn)和方式;(7)違約責(zé)任;(8)解決爭(zhēng)議的方法。簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)和寫(xiě)法。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)由標(biāo)題和正方組成,正文又可分為前言、主體和結(jié)尾三部分,其各部分的寫(xiě)法是:1)標(biāo)題:標(biāo)題可以概括調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容和范圍;也可在正題之外加上副題,正題是調(diào)進(jìn)的內(nèi)容或報(bào)告的觀點(diǎn),副題是調(diào)查的范圍。2)前言:前言是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的開(kāi)關(guān)部分,它一般要簡(jiǎn)明扼要地交代調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、目的,以及說(shuō)明調(diào)進(jìn)的主題和所采用的調(diào)查方法。3)主體:這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重點(diǎn)部分,根據(jù)在調(diào)查中所搜集的資料的性質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,按人們認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀規(guī)律和邏輯思維的習(xí)慣來(lái)安排層次。內(nèi)容一般包括情況、分析或預(yù)測(cè),以及建議或決策三個(gè)方面。4)結(jié)尾:一般來(lái)說(shuō),凡是開(kāi)關(guān)寫(xiě)了前言的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,應(yīng)照應(yīng)開(kāi)頭,寫(xiě)個(gè)結(jié)尾,起到歸納、收束的作用,或者重申觀點(diǎn),以加深讀者印象。簡(jiǎn)述思路與結(jié)構(gòu)的關(guān)系。思路,是指作者寫(xiě)文章時(shí)的思維活動(dòng)的“路線”是對(duì)主觀意識(shí)加以過(guò)濾、調(diào)控的全過(guò)程;結(jié)構(gòu)則是“內(nèi)現(xiàn)”思路的文字“外化”。其關(guān)系具體表現(xiàn)為:(1)思路是形成結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ);(2)結(jié)構(gòu)是思路的體現(xiàn)和反映。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括哪幾方面的內(nèi)容?應(yīng)包括前言、主體和結(jié)尾三個(gè)部分。主體部分一般包括情況、分析或預(yù)測(cè),以及建議或決策三個(gè)方面。簡(jiǎn)述企業(yè)簡(jiǎn)介的特點(diǎn)與作用。企業(yè)簡(jiǎn)介的特點(diǎn)(1)側(cè)重企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、成就的介紹;(2)以說(shuō)明為主,如實(shí)介紹情況;(3)講究宣傳技巧;企業(yè)簡(jiǎn)介的作用(1)用于印制公關(guān)宣傳資料小冊(cè)子;(2)用于廣告宣傳;(3)用于書(shū)信和匯報(bào)材料。經(jīng)濟(jì)實(shí)用文和文學(xué)創(chuàng)作在材料真實(shí)性的內(nèi)涵上是否一樣,請(qǐng)分析、說(shuō)明。(1)文學(xué)創(chuàng)作所說(shuō)的真實(shí)是藝術(shù)的真實(shí),是源于生活、高于生活的真實(shí)。所表現(xiàn)的事實(shí)與現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)的生活中是有的、可能有或應(yīng)該有的,但不一定真有其人其事。在創(chuàng)作中可以想象與虛構(gòu)。(2)實(shí)用文體的寫(xiě)作則要求絕對(duì)的真實(shí),不允許有半點(diǎn)想象與虛構(gòu)。簡(jiǎn)述函的適用范圍和特點(diǎn).適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。多向行文和用途廣泛是它的兩大特點(diǎn)。簡(jiǎn)述商品說(shuō)明書(shū)的作用與寫(xiě)作的基本要求。商品說(shuō)明書(shū)的作用(1)幫助顧客了解商品,使顧客懂得商品的使用方法;(2)起宣傳商品、擴(kuò)大銷售的作用;(3)是完成交手和消費(fèi)這兩個(gè)環(huán)節(jié)的重要手段;(4)是生產(chǎn)單位賣的需要,也是消費(fèi)者保護(hù)自己利益的需要,在商品與社會(huì)成員之間起溝通作用;其基本要求是(1)要具有商品說(shuō)明的特點(diǎn),即中介性、知識(shí)性、真實(shí)性;(2)要把握被介紹商品的全貌;(3)要寫(xiě)出被介紹商品的個(gè)性。簡(jiǎn)述商品說(shuō)明書(shū)和經(jīng)濟(jì)廣告的異同。商品說(shuō)明書(shū)是一種以說(shuō)明為主要表達(dá)方式,概括介紹商品特征、結(jié)構(gòu)、性能、用途和保管方法等知識(shí)的文章;經(jīng)濟(jì)廣告是把企業(yè)、產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息傳遞給受眾的一種傳播活動(dòng),是包括圖形、語(yǔ)言文字、色彩、音樂(lè)等構(gòu)成要素的總和。相同點(diǎn):都是向受眾傳遞商品的信息;不同點(diǎn):1)商品說(shuō)明書(shū)以“明”作為自己的根本特征,對(duì)商品的特征、結(jié)構(gòu)、性能、用途和保管要說(shuō)的清楚,使讀者看得明白,唯恐有所遺漏給消費(fèi)者造成不便;而巨細(xì)地寫(xiě)入幾乎所有信息,其信息貴精而不貴多;2)傳遞的信息內(nèi)容也不同,商品說(shuō)明書(shū)中重要的內(nèi)容,廣告中也許一點(diǎn)不涉及。11.企業(yè)公文草擬中最需要注意什么?企業(yè)公文草擬中必須吃透兩頭。一頭是國(guó)家的有關(guān)的法律、政策,一頭是本地區(qū)本行業(yè)本部門(mén)的實(shí)際,本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)方針、策略和領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的決策意圖。12.簡(jiǎn)要說(shuō)明把材料與主題組成一個(gè)有機(jī)整體的組織形式。(1)先闡述主題,后列舉材料說(shuō)明;(2)先介紹背景、條件等材料,再點(diǎn)明主題,后列舉材料說(shuō)明;(3)先列舉事實(shí)材料,后歸納主題。13.簡(jiǎn)述通告和公告的異同。公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng);通告適用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)。(1)公告和通告都是宣布或公布某一事項(xiàng)的,都具有公開(kāi)性的特點(diǎn);(2)兩者的適用范圍不同,公告的適用范圍是“國(guó)內(nèi)外”,它強(qiáng)調(diào)公布事項(xiàng)的重大性和法定性,而通告的適用范圍是“社會(huì)各有關(guān)方面”,沒(méi)有強(qiáng)調(diào)公布事項(xiàng)的重大性和法寶性。14.簡(jiǎn)述可行性研究報(bào)告的內(nèi)容和要求。內(nèi)容(1)投資必要性(2)技術(shù)可行性(3)財(cái)務(wù)可行性(4)組織可行性(5)經(jīng)濟(jì)可行性(6)社會(huì)可行性(7)風(fēng)險(xiǎn)因素及對(duì)策;要求(1)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略(2)實(shí)事求是按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事(3)要重視不確定因素分析(4)編寫(xiě)報(bào)告必須掌握項(xiàng)目有關(guān)的專業(yè)知識(shí)(5)觀點(diǎn)鮮明格式注意規(guī)范。15.簡(jiǎn)述經(jīng)濟(jì)廣告訴求信息選擇的方法及步驟。經(jīng)濟(jì)廣告訴求信息選擇最主要的方法是比較:和同類產(chǎn)品比,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比,和自己的過(guò)去比等等;可采用以下幾個(gè)步驟(1)盡可能多地搜集商品、企業(yè)或服務(wù)本身的信息,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)、消費(fèi)者的信息;(2)對(duì)搜集到的信息進(jìn)行分類整理;(3)挑出有用的信息并排序,按由主到次的順序選擇。16.簡(jiǎn)述經(jīng)濟(jì)評(píng)論與經(jīng)濟(jì)論文的異同。(1)相同點(diǎn):兩者同發(fā)球議論文范疇,內(nèi)容都針對(duì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中各種經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行探討、研究,并將研究的成果作一番評(píng)價(jià)或論述。都要求觀點(diǎn)鮮明,材料翔實(shí),推理合乎邏輯;(2)不同之處:1)經(jīng)濟(jì)評(píng)論有具體、明確的評(píng)述對(duì)象,而經(jīng)濟(jì)論文不針對(duì)具體的對(duì)象,但卻具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值;2)經(jīng)濟(jì)評(píng)論有時(shí)效性,經(jīng)濟(jì)論文則不必?fù)寱r(shí)間,可以從容研究,從容寫(xiě)作;3)經(jīng)濟(jì)評(píng)論的形式短小精悍,不拘一格。它只圍繞具體對(duì)象進(jìn)行集中的分析,并作明確的肯定或否定的評(píng)價(jià)或提出問(wèn)題讓讀者思考即可。而經(jīng)濟(jì)論文要作全面系統(tǒng)的推理論證,揭示經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的本質(zhì)或規(guī)律。17.簡(jiǎn)述請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別。(1)適用范圍和作用不同;(2)寫(xiě)作時(shí)機(jī)不同,請(qǐng)示在事前,而報(bào)告一般在后;(3)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)不同。請(qǐng)示主要寫(xiě)請(qǐng)求批示、批準(zhǔn)的事項(xiàng),報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào)工作,反映情況;(4)結(jié)語(yǔ)不同;(5)處理不同。請(qǐng)示一定要批復(fù),報(bào)告則不需要批復(fù)。18.簡(jiǎn)述企業(yè)公文的格式。(1)秘密等級(jí)和保密期限(2)緊急程度(3)發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)(4)發(fā)文文號(hào)(5)簽發(fā)人(6)標(biāo)題(7)主送機(jī)關(guān)(8)正文(9)附件說(shuō)明(10)成文日期(11)印章(12)附注(13)附件(14)主題詞(15)抄送機(jī)關(guān)(16)印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期。19.簡(jiǎn)述商務(wù)應(yīng)用寫(xiě)作的特點(diǎn)。(1)實(shí)用性;(2)專業(yè)性;(3)規(guī)范性;(4)時(shí)效性20.簡(jiǎn)述商務(wù)應(yīng)用寫(xiě)作的要求。(1)主題鮮明單一;(2)材料真實(shí)有力;(3)結(jié)構(gòu)合理嚴(yán)謹(jǐn);(4)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確21.簡(jiǎn)述商務(wù)應(yīng)用寫(xiě)作的作用。(1)指導(dǎo)工作的重要工具;(2)交流情況的有效手段;(3)宣傳教育的廣闊平臺(tái);(4)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)記錄。22.學(xué)好實(shí)用商務(wù)應(yīng)用寫(xiě)作的途徑有哪些?(1)掌握政策,深入生活;(2)善于學(xué)習(xí),掌握情況;(3)善于借鑒,勤于實(shí)踐;(4)加強(qiáng)修養(yǎng),提高能力。23.簡(jiǎn)述簡(jiǎn)報(bào)的性質(zhì)和作用。簡(jiǎn)報(bào)是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位內(nèi)部簡(jiǎn)明扼要地反映情況,報(bào)道工作、交流經(jīng)驗(yàn)、揭露問(wèn)題的報(bào)道性文書(shū)。常用“XX簡(jiǎn)報(bào)”、“內(nèi)部參考”、“快報(bào)”、“XX情報(bào)”、“情況反映”等名稱。簡(jiǎn)報(bào)只是對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)、本單位的某項(xiàng)工作進(jìn)展情況、某種開(kāi)會(huì)問(wèn)題,或會(huì)議概況等簡(jiǎn)要地加以總結(jié),報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān),發(fā)級(jí)單位,起傳遞信息、交流情況作用的一般性文件,只有參閱性,沒(méi)有規(guī)定性。24.簡(jiǎn)述簡(jiǎn)報(bào)的分類。簡(jiǎn)報(bào)的分類方法較多,根據(jù)簡(jiǎn)報(bào)所反映的內(nèi)容范圍和所起的作用,將其分為工作情況簡(jiǎn)報(bào)、專題簡(jiǎn)報(bào)和會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)三種。25.簡(jiǎn)報(bào)的寫(xiě)作要求有哪些?撰寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)要做到一“真”、二“新”、三“快”、四“簡(jiǎn)”,有人稱之為寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)的“四字訣”。26.商務(wù)英語(yǔ)信函寫(xiě)作要注意哪八點(diǎn)?Clearness(清楚)、Conciseness(簡(jiǎn)短)、Correctness(正確)、Concreteness(具體)、Cheerfulness(愉快、樂(lè)意)、Courtesy(禮貌)、Consideration(為對(duì)方著想)、Completeness(完整)27.在商業(yè)信函中表達(dá)對(duì)對(duì)方的謝意有哪幾種方法?Wethankyoufor…Thankyoufor…Weappreciate…Wewerepleasedtoreceive…Pleaseacceptourthanksfor…28.如何在商業(yè)信函中向?qū)Ψ綄で蟠饛?fù)?如果商務(wù)信函旨在尋求答復(fù),這意味著你將在信件中提出自己的要求。可采用以下方式:Wehopetoreceive/Wehopetobefavoredwith/Weawait/Wearewaitingfor/Weshallbeobligedfor/Weshallappreciate/Weshallbegladtohave/Welookforwardtoa/an/yourreply/answer/favorablenews/comment/opinion七.翻譯題Ifyoucangiveusareallycompetitivequotation,weexpecttoplacealargeorder.如果貴方能給予真正競(jìng)爭(zhēng)性的報(bào)價(jià),我們要大量定貨。Weshallbegladtolearnthatyouarepreparedtomakesomeallowanceforthedamagewehavereported.我們期盼你方準(zhǔn)備對(duì)我們匯報(bào)的損失給予一些補(bǔ)貼的消息。WeshouldappreciatetheopportunityOfshowingyouhowefficientlywecanserveyou.我們希望能有為貴方表現(xiàn)服務(wù)效率的機(jī)會(huì)。Weshallbegratefulforpromptdeliveryasthegoodsareneededurgently.因?yàn)樨浳镄枰惹?,如能盡快交貨,將非常感激。Wewerepleasedtoknowfromyourletterof24thOctoberofyourinterestinourproductsandenclosethecatalogueandpricelistaskedfor.Alsoenclosedyouwillfinddetailsofourconditionsofsaleandtermsofpayment.奉讀10月24日來(lái)函,欣悉您們對(duì)我們的產(chǎn)品有興趣。茲附上您索求的商品目錄和價(jià)目表,并附上我們的銷售情況和付款期限。Assoonaswehavereceivedyourinquiry,wewillimmediatelymailyouthesamplesandofferyoumostfavorableprices.一但接到您方詢價(jià),我們即會(huì)寄上樣品,并報(bào)最優(yōu)惠的價(jià)格。我們很高興能收到您的訂單,相信這是多次訂購(gòu)中首次雙方長(zhǎng)期合作的開(kāi)端Wewereverypleasedtoreceiveyourorder,andtrustthatitwillbethefirstofmany—thebeginningofalong—lastingassociationbetweenus.按您方的要求,我們?cè)谘b運(yùn)完成之后,立即將出貨日期通知您Asrequested,wewillinformyouofthedateofdispatchimmediatelyuponcompletingshipment.盡管你們的價(jià)格低于我們的標(biāo)準(zhǔn),但因首次與貴方開(kāi)展貿(mào)易,我們破例接受此訂單9.Althoughyourpriceisbelowourlevel,weaccept,asanexception,yourorderwithviewtoinitiatingbusinesswithyou.八.作文題下面是有關(guān)深圳投資管理公司即將發(fā)布的“關(guān)于完善“先科”系列注冊(cè)商標(biāo)使用許可合同、打擊商標(biāo)侵權(quán)行為的通告”的相關(guān)材料,請(qǐng)你依以下材料寫(xiě)一份通告。1)先科注冊(cè)商標(biāo):“先科”、“先產(chǎn)激光”、“SAST”、“SASTLV”、“”、“”文字、字母、圖形其組合;2)商標(biāo)注冊(cè)人:深圳市投資管理公司;3)深圳市投資管理公司委托廣東星辰律師事務(wù)所對(duì)先科系列注冊(cè)商標(biāo)的使用情況進(jìn)行清理;4)廣東星辰律師事務(wù)所負(fù)責(zé)先科系列注冊(cè)商標(biāo)使用的企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行登記;5)登記時(shí)間從公告十日起十日內(nèi)。先科系列注冊(cè)商標(biāo)包括“先科”、“先產(chǎn)激光”、“SAST”、“SASTLV”、“”、“”文字、字母、圖形及其組合,深圳市投資管理公司是先科系列注冊(cè)商標(biāo)唯一的商標(biāo)注冊(cè)人。為維護(hù)本公司和合法被許可人的權(quán)益,從即日起本公司委托廣東星辰律師事務(wù)所開(kāi)始對(duì)先科系列注冊(cè)商標(biāo)的使用情況進(jìn)行清理。請(qǐng)正在或準(zhǔn)備使用上述先科系列注冊(cè)商標(biāo)的企業(yè)或個(gè)人在本通告見(jiàn)報(bào)后10個(gè)工作日內(nèi)攜帶使用上述注冊(cè)商標(biāo)的合法依據(jù),到廣東星辰律師事務(wù)所進(jìn)行登記。對(duì)未經(jīng)本公司授權(quán)的,擅自使用上述先科系列商標(biāo)的企業(yè)或個(gè)人,我公司將委托廣東星辰律師事務(wù)所依法追究其法律責(zé)任。商標(biāo)注冊(cè)人:深圳市投資管理公司;代理人:廣東星辰律師事務(wù)所;地址:深圳市深南中路田面城市大廈24樓;電話:聯(lián)系人:按要求以“電子商務(wù)對(duì)物流與生產(chǎn)作業(yè)管理的影響”為題組織材料。要求:從以下幾個(gè)方面進(jìn)行組織:1)對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理的影響;2)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理的影響;3)對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理的影響;4)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的影響.(材料只需注明編號(hào))材料:電子商務(wù)物流是電子商務(wù)運(yùn)作中的一個(gè)重要組成部分,同時(shí)也是電子商務(wù)有效運(yùn)作的保障和前提條件之一,而電子商務(wù)的發(fā)展必將對(duì)包括采購(gòu)、生產(chǎn)作業(yè)管理、庫(kù)存以及營(yíng)銷等在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)物流管理產(chǎn)生重大影響。企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)后,各個(gè)生產(chǎn)階段可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)系,同時(shí)進(jìn)行,使傳統(tǒng)的直線式生產(chǎn)變成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的并行生產(chǎn),減少許多不必要的等待時(shí)間,這樣既提高生產(chǎn)效率,又有利于中小企業(yè)做好現(xiàn)場(chǎng)管理和全面質(zhì)量管理。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)流程的影響,可以概括為以下幾點(diǎn):(1)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的現(xiàn)代化。電子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用,可在管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與制造,建立計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng);可在開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)人機(jī)對(duì)話實(shí)施計(jì)劃與控制,從物料資源規(guī)劃發(fā)展到制造資源規(guī)劃和企業(yè)資源規(guī)劃。這些新的生產(chǎn)方式把信息技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)緊密地融為一體,使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式升級(jí)換代。(2)低庫(kù)存生產(chǎn)。在實(shí)施電子商務(wù)后各個(gè)生產(chǎn)階段可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系,企業(yè)及時(shí)式生產(chǎn)成為可能,如果沒(méi)有需求就可以暫時(shí)不生產(chǎn),等到新的需求產(chǎn)生后再進(jìn)行生產(chǎn)。這樣,庫(kù)存降低到了最低限度,就可大大降低生產(chǎn)和銷售成本。(3)數(shù)字化定制生產(chǎn)。數(shù)字化定制生產(chǎn)即規(guī)模顧客化生產(chǎn),是在廣泛地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)的基礎(chǔ)上,用標(biāo)準(zhǔn)化的部件組合成顧客化的產(chǎn)品(或服務(wù)),以單個(gè)顧客為目標(biāo),保證顧客需求最大限度的滿足。它與傳統(tǒng)意義上的定制生產(chǎn)的本質(zhì)區(qū)別是在規(guī)?;A(chǔ)上的定制生產(chǎn),企業(yè)并不是提供無(wú)限的選擇,而是提供適當(dāng)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)件,并使之進(jìn)行成千上萬(wàn)種搭配,既給顧客一種無(wú)限選擇的感覺(jué),又可以對(duì)復(fù)雜的制造程序進(jìn)行系統(tǒng)管理。電子商務(wù)的發(fā)展使數(shù)字化定制生產(chǎn)不僅變得必要,而且也成為可能。進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代的消費(fèi)者需求變得越來(lái)越多樣化、個(gè)性化,市場(chǎng)細(xì)分的徹底化使企業(yè)必須針對(duì)每位顧客的需求進(jìn)行一對(duì)一的“微營(yíng)銷”。同時(shí),企業(yè)通過(guò)構(gòu)建各種數(shù)據(jù)庫(kù),記錄全部客戶的各種數(shù)據(jù),并可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與顧客進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交流,掌握顧客的最新需求動(dòng)向,企業(yè)得到用戶的需求信息后,即可準(zhǔn)確、快速地把信息送到企業(yè)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、配送等各環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)可及時(shí)準(zhǔn)確又有條不紊地對(duì)信息作出反應(yīng)。一個(gè)企業(yè)的庫(kù)存量和庫(kù)存的時(shí)間往往會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。供貨時(shí)間越長(zhǎng),需要的庫(kù)存量就越多,對(duì)客戶需求的反應(yīng)就越慢;企業(yè)的庫(kù)存量越多,經(jīng)營(yíng)成本就越高,導(dǎo)致利潤(rùn)的下降。同時(shí),大量的庫(kù)存還會(huì)增加經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。因此,對(duì)庫(kù)存的有效管理成為降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的一個(gè)重要因素,同時(shí),庫(kù)存管理也能增加客戶對(duì)企業(yè)的滿意度。在電子商務(wù)下的企業(yè),優(yōu)化庫(kù)存管理的方法是建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù),庫(kù)中存儲(chǔ)的主要內(nèi)容除包括通常產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容外,還應(yīng)包括相關(guān)產(chǎn)品、配套產(chǎn)品、零部件及原材料、用戶網(wǎng)址和電子郵件地址等信息。企業(yè)不僅可以利用這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和原料的庫(kù)存管理,還可以用于開(kāi)設(shè)企業(yè)的電子商城。實(shí)施電子商務(wù)庫(kù)存管理最為明顯的是,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用能使整個(gè)管理體系去向透明,取消了大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的管理環(huán)節(jié),減少了時(shí)滯、庫(kù)存積壓和經(jīng)營(yíng)成本。電子商務(wù)企業(yè)要提高自身的采購(gòu)管理,可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)技術(shù)建設(shè)先進(jìn)的分銷渠道,減少中間庫(kù)存,提高后勤效率和市場(chǎng)反應(yīng)能力,這是企業(yè)減低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力和增加客戶滿意度的重要砝碼;同時(shí)也應(yīng)不斷拓寬自己的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,了解最大范圍內(nèi)的客戶需求,從最大范圍的供應(yīng)商中挑出最佳的供應(yīng)商,通過(guò)暢通于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的信息流,對(duì)全球一體化采購(gòu)、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)實(shí)行監(jiān)控。電子商務(wù)不僅改變了傳統(tǒng)企業(yè)的銷售環(huán)節(jié),而且對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)也產(chǎn)生重大的影響。企業(yè)如何購(gòu)買到合適而且物美價(jià)廉的原材料和零部件,從而降低采購(gòu)的交易成本,成為企業(yè)改變?cè)胁少?gòu)方式的催化劑并促使企業(yè)與供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。電子商務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)代最為先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式,網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷管理能使企業(yè)利潤(rùn)呈幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)。在電子商務(wù)的環(huán)境下,很多客戶都在網(wǎng)上,企業(yè)與市場(chǎng)的聯(lián)系需要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行。因此企業(yè)要擴(kuò)大銷售,就必須充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)實(shí)施全新和全方位的營(yíng)銷管理創(chuàng)新。具體的說(shuō):首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)是一種強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,是因?yàn)樗且韵M(fèi)者為主導(dǎo)的。消費(fèi)者根據(jù)自身的需要、喜好、個(gè)性特點(diǎn)在全球范圍的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上尋找適合的商品,不受時(shí)間或地域的限制。其次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷渠道、促銷的組合,它的基本出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn),沒(méi)有把消費(fèi)者的需要放在與利潤(rùn)同等重要的位置,因而是單向的。而面向電子商務(wù)的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷則強(qiáng)調(diào)顧客、成本、方便、溝通的組合,它要求企業(yè)同時(shí)顧及消費(fèi)者的需求和企業(yè)利潤(rùn),其核心內(nèi)容是顧客需求,體現(xiàn)了以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)以及企業(yè)和消費(fèi)者之間不斷交互的特點(diǎn),因而具有極強(qiáng)的互動(dòng)性。再次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能方便消費(fèi)者購(gòu)物,提高購(gòu)物效率。現(xiàn)代化的生活節(jié)奏越來(lái)越緊湊,消費(fèi)者用在外出購(gòu)物的時(shí)間相對(duì)減少,為了節(jié)省在購(gòu)物途中所耗費(fèi)的時(shí)間和交通費(fèi)用,網(wǎng)上購(gòu)物成為許多消費(fèi)者的首要選擇。雖然網(wǎng)上購(gòu)物不能見(jiàn)到商品的實(shí)體,但是通過(guò)實(shí)物圖片、產(chǎn)品的詳細(xì)介紹,消費(fèi)者已經(jīng)能足夠的了解到是否就是自己所需的商品,而且網(wǎng)上銷售商都有可靠的配送服務(wù),消費(fèi)者只需安坐家中就可以享受送貨上門(mén)的服務(wù)。此外,網(wǎng)上購(gòu)物的折扣優(yōu)惠,激發(fā)了消費(fèi)者的潛在消費(fèi)欲望,既提高了購(gòu)物效率又能增加消費(fèi)。通過(guò)實(shí)行電子商務(wù),企業(yè)將可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存或接近零庫(kù)存的管理目標(biāo),銷售商通過(guò)網(wǎng)上訂單通知生產(chǎn)商供貨的數(shù)量,生產(chǎn)商按需生產(chǎn),這樣不僅節(jié)省了庫(kù)存費(fèi)用,減少了額外的處理成本,又能保證供貨的穩(wěn)定,節(jié)約了時(shí)間,提高了效率。(摘自:肖勇.淺談電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響與創(chuàng)新[J].現(xiàn)代情報(bào),2004,(11).)2.A;1)對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理的影響F、E;2)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理的影響B(tài);3)對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理的影響C、D、H;4)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的影響G3、根據(jù)給定的材料寫(xiě)一份公關(guān)活動(dòng)建議書(shū)?!痢岭娔X公司“××液晶顯示器優(yōu)惠展銷日”活動(dòng)策劃書(shū)活動(dòng)主題:××液晶顯示器優(yōu)惠展銷活動(dòng)目的:通過(guò)散發(fā)有關(guān)“液晶顯示器優(yōu)惠展銷日”活動(dòng)的宣傳品,制造新聞。并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及50名大學(xué)生組成的宣傳車隊(duì)活動(dòng),以此提高××液晶顯示器的知名度?;顒?dòng)時(shí)間與地點(diǎn):定于××××年××月××日至××日(周六至周日)。現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)及大學(xué)生車隊(duì)宣傳當(dāng)日上午8:30開(kāi)始,下午3點(diǎn)結(jié)束。地點(diǎn)在公司大樓前廣場(chǎng)。參加人員:公司負(fù)責(zé)人、公關(guān)部、銷售部,共約六人。活動(dòng)必備物品:印制宣傳品,內(nèi)容為××液晶顯示器簡(jiǎn)介、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)介紹。借助媒體:活動(dòng)開(kāi)展前與《××晚報(bào)》聯(lián)系,介紹活動(dòng)專題及基本設(shè)想,爭(zhēng)取在活動(dòng)前和活動(dòng)后由《××晚報(bào)》發(fā)出消息。費(fèi)用核算:數(shù)碼獎(jiǎng)品50個(gè),約750元;大學(xué)生車隊(duì),每人50元,共2500元;媒體聯(lián)絡(luò),1000元;印刷品、宣傳品,500元;共計(jì)4750元。要求能以完整的格式闡述提出建議的事項(xiàng)、理由、開(kāi)展活動(dòng)的辦法。沒(méi)達(dá)到此要求酌情扣分。4、依下列材料,根據(jù)購(gòu)銷合同的特點(diǎn)起草一份購(gòu)買50噸蘋(píng)果的合同。品名:××農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)××蘋(píng)果;等級(jí):一級(jí)(依農(nóng)業(yè)部當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)),個(gè)體重量在250克以上;3)單價(jià):2.5元/千克;賣方在2005年8月28日前將蘋(píng)果包裝完畢并進(jìn)行保鮮處理;××貿(mào)易公司在2005年9月1日前到××農(nóng)場(chǎng)驗(yàn)收并將蘋(píng)果運(yùn)走,運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān);合同中必須包括合同標(biāo)的物屬性、雙方權(quán)責(zé)、付款方式、交貨方式、合同生效等條款。答題時(shí)能合理的列出所給材料為合格,能以以下合同示例完整的表達(dá)清楚者為優(yōu)。蘋(píng)果買賣合同甲方:××農(nóng)場(chǎng)乙方:××貿(mào)易有限公司雙方為明確購(gòu)銷蘋(píng)果過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,依照《合同法》的有關(guān)規(guī)定簽訂本合同,雙方應(yīng)當(dāng)本著誠(chéng)實(shí)信用的原則履行本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。第一條合同標(biāo)的物品名:××農(nóng)場(chǎng)產(chǎn)××蘋(píng)果等級(jí):一級(jí)(依農(nóng)業(yè)部當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)),并且個(gè)體重量在250克以上;數(shù)量:50噸;單價(jià):2.5元/千克,總價(jià)款125000元第二條合同履行賣方應(yīng)當(dāng)在2003年8月28日前將以上所述的蘋(píng)果包裝完畢并進(jìn)行保鮮處理,標(biāo)準(zhǔn)為××××××,等待買方提貨;買方應(yīng)當(dāng)在2003年9月1日前到××農(nóng)場(chǎng)驗(yàn)收蘋(píng)果,并將蘋(píng)果運(yùn)走,運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān);付款方式;第三條違約責(zé)任甲方違約責(zé)任;乙方違約責(zé)任;第四條糾紛解決方式第五條合同生效本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。甲方:××地址:負(fù)責(zé)人:日期:乙方:××××××地址:法定代表人:日期:5、擬制單行標(biāo)題要求標(biāo)題能夠準(zhǔn)確提示最重要的新聞事實(shí),請(qǐng)你為下面的新聞添加十字左右的標(biāo)題。新華社上海8月17日專電(記者季明)針對(duì)各方對(duì)“銀行收費(fèi)時(shí)代”的質(zhì)疑,招商銀行行長(zhǎng)馬蔚華17日在此間舉行的“民營(yíng)企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)之道論壇”上發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為,銀行收費(fèi)應(yīng)當(dāng)是大勢(shì)所趨,但關(guān)鍵是銀行同時(shí)也要提供物有所值的服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。馬蔚華說(shuō),中國(guó)的商業(yè)銀行傳統(tǒng)上都依靠存貸利息差生存,即使到了今天還有85%的收入來(lái)自于銀行存貸差,但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和銀行業(yè)的開(kāi)放,這樣的局面必須改變。發(fā)達(dá)國(guó)家銀行的收入有很大部分來(lái)自于各種收費(fèi),從銀行角度而言,銀行服務(wù)也是一種勞動(dòng),是勞動(dòng)就應(yīng)該體現(xiàn)出一定價(jià)值,因此銀行對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行收費(fèi)有其合理性,我國(guó)的社會(huì)制度和社會(huì)觀念今后也一定能逐漸接受銀行收費(fèi)。盡管贊成銀行收費(fèi),但馬蔚華認(rèn)為收費(fèi)也是有前提的。首先,收費(fèi)必須合理,要讓消費(fèi)者物有所值,銀行能夠提供更多創(chuàng)新產(chǎn)品;其次,銀行在收費(fèi)之前也必須與客戶有所約定,在簽合同時(shí)就應(yīng)明確收費(fèi)內(nèi)容,而不能突然將收費(fèi)強(qiáng)加給客戶。截至今年3月底,包括各種銀行收費(fèi)項(xiàng)目在內(nèi)的中間收入已占招商銀行全部收入的13.6%,這一比例在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行中遙遙領(lǐng)先。招商銀行在信用卡領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)更為明顯,目前已占有國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)34%的份額,卡均消費(fèi)也已經(jīng)超過(guò)花旗銀行在國(guó)內(nèi)發(fā)行信用卡的消費(fèi)水平。(參見(jiàn)/fortune/2006-08/18/content_4975185.htm)。原標(biāo)題:銀行應(yīng)當(dāng)收費(fèi)但要物有所值閱讀以下材料,以“電子商務(wù)人才流失風(fēng)險(xiǎn)控制”為題組織所給的材料。(只需寫(xiě)明標(biāo)題和編號(hào))加強(qiáng)人力資源的信息化管理,形成有效的人才監(jiān)控機(jī)制。企業(yè)應(yīng)將企業(yè)內(nèi)部的人力資源信息和企業(yè)外部人才信息收歸囊中,做成統(tǒng)一的人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)部信息應(yīng)包括以往員工流失情況和企業(yè)在職人員信息——企業(yè)現(xiàn)有人才的儲(chǔ)備、工作狀態(tài)、業(yè)績(jī)等等;外部信息是指同業(yè)企業(yè)人員信息——同業(yè)人才的需求和供給信息,同業(yè)人才的使用狀況等。企業(yè)的人力資源信息管理,就是通過(guò)對(duì)人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)的挖掘使用,了解以往人才流動(dòng)的規(guī)律,掌握現(xiàn)有人才狀況,預(yù)測(cè)未來(lái)人才流動(dòng)趨勢(shì),從而有針對(duì)性地及早采取相應(yīng)措施。例如,根據(jù)企業(yè)以往某一階段的離職規(guī)律,就可以預(yù)測(cè)現(xiàn)在這一階段將會(huì)發(fā)生的情況,從而采取預(yù)防措施,就能降低人才流動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。做好人才備份工作。這樣做的目的是為了保證企業(yè)的工作或關(guān)鍵技術(shù)不因?yàn)槟承╆P(guān)鍵人才的流失而造成巨大損失。做好人才備份,一方面要強(qiáng)化人才的儲(chǔ)備和技術(shù)培訓(xùn),使某項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)不會(huì)只被一兩個(gè)人獨(dú)占;另一方面,同一尖端技術(shù)崗位至少要有兩至三人同時(shí)攻關(guān)。對(duì)于某些非技術(shù)性的重要崗位,可采取有計(jì)劃輪崗的方式,讓一人熟悉不同的崗位,讓同一崗位有多人能夠勝任。例如,可采用輪崗實(shí)習(xí)制度,讓市場(chǎng)部的經(jīng)理,兼任一年客戶服務(wù)部的實(shí)習(xí)經(jīng)理職務(wù)。盡可能和同業(yè)企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系?,F(xiàn)代意義上的競(jìng)爭(zhēng)不再是你死我活的原始競(jìng)爭(zhēng),更多的是既合作又競(jìng)爭(zhēng)的互助雙贏式競(jìng)爭(zhēng)。因此,部分電子商務(wù)人才完全可以通過(guò)多種形式建立人才開(kāi)發(fā)利用的合作關(guān)系——或是通過(guò)項(xiàng)目合作,共同開(kāi)發(fā)等方式來(lái)挖掘人才潛力,實(shí)現(xiàn)人力資源的共享;或是通過(guò)緊急時(shí)刻的特別援助,來(lái)緩解人才突然非正常流動(dòng)帶來(lái)的壓力。加強(qiáng)人才的培養(yǎng),增強(qiáng)企業(yè)自身的造血功能。在可以預(yù)見(jiàn)的若干年里,電子商務(wù)人才的短缺將不會(huì)有大的緩解。因此,為了防范企業(yè)電子商務(wù)人才流失風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)加大力度培養(yǎng)人才。企業(yè)可以通過(guò)校企合作、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育、集中短期培訓(xùn)的方式來(lái)培養(yǎng)自己需要的人才。同時(shí)有條件的企業(yè),最好能在企業(yè)中進(jìn)行電子商務(wù)普及教育,這種普及教育可以通過(guò)廣播電視、報(bào)紙雜志、互聯(lián)網(wǎng)站等傳統(tǒng)或電子媒體進(jìn)行,從而在企業(yè)中形成一種良好的電子商務(wù)氛圍。重視團(tuán)隊(duì),建立工作分擔(dān)機(jī)制。要重視團(tuán)隊(duì)的作用,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)通過(guò)工作團(tuán)隊(duì)來(lái)完成。通過(guò)這一機(jī)制,有效降低因某一關(guān)鍵性人才的流失而導(dǎo)致關(guān)鍵技術(shù)泄漏或整個(gè)項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槊總€(gè)成員都不可能單獨(dú)完成整個(gè)項(xiàng)目,掌握全部技術(shù),所以即使有人跳槽,也不會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成難以估量的損失。至于某些掌握大量客戶和業(yè)務(wù)的職位和部門(mén),應(yīng)建立一種互相監(jiān)督制約的工作分擔(dān)機(jī)制,使獲取客戶和業(yè)務(wù)的某些重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵權(quán)力由公司統(tǒng)一管理。如進(jìn)行客戶關(guān)系管理(CRM,客戶的各種信息要統(tǒng)一錄入公司數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)客戶進(jìn)行后續(xù)服務(wù)和維持。這樣就可避免因某個(gè)人員的流失而造成大量重要客戶的隨之流失。建立追懲機(jī)制。事后的追懲機(jī)制一方面是為了維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益,另一方面更是為了通過(guò)事后追懲,向人們昭示企業(yè)維護(hù)自己合法權(quán)益,保護(hù)企業(yè)利益的決心,起到殺一儆百的作用。(戴逸飛.談企業(yè)電子商務(wù)人才管理[J].商業(yè)時(shí)代·理論,2005,(6).)A、C、B、E、F、D為你熟悉的一款數(shù)碼產(chǎn)品寫(xiě)一份商品說(shuō)明書(shū)和一份廣告文案。7.商品說(shuō)明書(shū)要能準(zhǔn)確的反映出產(chǎn)品的特征、結(jié)構(gòu)、性能、用途和保管方法;某高校學(xué)生宿舍年久失修,舍內(nèi)床鋪、桌椅損壞嚴(yán)重,封面也多年失修暗淡無(wú)光,學(xué)校后勤管理部門(mén)在考慮所需維修經(jīng)費(fèi)和假期留校的學(xué)生住宿的問(wèn)題后,就所要維修的項(xiàng)目向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)呈上《關(guān)于暑假期間維修學(xué)生宿舍的請(qǐng)示》,校領(lǐng)導(dǎo)在收到此請(qǐng)求后給予了肯定的批復(fù),請(qǐng)你依批復(fù)的寫(xiě)作要求寫(xiě)一份批復(fù)。答題要能完整的寫(xiě)出批復(fù)的標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文和落款四部分。正文部分1)要能完整的引述來(lái)文,應(yīng)該包括時(shí)間、發(fā)文文號(hào)(可省去)和標(biāo)題;2)批復(fù)內(nèi)容要明確,要明確提出對(duì)應(yīng)的請(qǐng)示所提出的主要問(wèn)題,并清楚地表明態(tài)度,然后說(shuō)出決定的內(nèi)容。未達(dá)到以上要求者酌情扣分。9.依下列材料,寫(xiě)一份簡(jiǎn)單的汽車租賃合同。承租方自駕游需要向××汽車租賃公司租用轎車壹輛;承租方只有使用權(quán),行車安全、技術(shù)操作由承租方司機(jī)負(fù)責(zé);承租方負(fù)責(zé)對(duì)所租車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),不得損壞;所用燃料由承租方負(fù)責(zé);因承租方司機(jī)駕駛不當(dāng)造成損壞的由承租方自負(fù);車輛修理期間租金照常收取;如遇交通事故,按相關(guān)法律規(guī)定處理,且甲方應(yīng)該協(xié)助乙方;租用期定為10天;9.合同中必須包括標(biāo)的物屬性、標(biāo)的物養(yǎng)護(hù)責(zé)任、雙方權(quán)責(zé)、租用期限、租金繳納方式、與標(biāo)的物相關(guān)的費(fèi)用支出責(zé)任、合同生效等。合同示例:汽車租賃合同出租方:(甲方)承租方:(乙方)為明確出租方(甲方)與承租方(乙方)權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系,根據(jù)平等互利、自愿有償、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成汽車租賃合同,條款如下:甲方應(yīng)按乙方的要求提供___車型(牌照__)壹輛用于乙方自駕游,此車允許載人數(shù)為_(kāi)___人(不包括司機(jī)),乙方上車人數(shù)不應(yīng)超過(guò)此規(guī)定之人數(shù)。租用期定為_(kāi)_天,自__年__月__日起至__年__月__日止,乙方如果繼續(xù)使用或停用,應(yīng)在__日前向甲方提出,否則按合同規(guī)定照收租金與費(fèi)用或按合同期限將車調(diào)回。租金每天為人民幣_(tái)___元,從乙方取車之日起計(jì),按天計(jì)算,不足1天按1天收費(fèi),租金于合同生效日一次性繳納。甲方對(duì)乙方提供的車輛應(yīng)保障車況良好并有完整的手續(xù),所提供的車輛必須在本合同生效后,準(zhǔn)時(shí)交付乙方使用,若因延誤造成乙方的損失,由甲方負(fù)責(zé)賠償。乙方在租用甲方車輛期間要負(fù)責(zé)對(duì)所租車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),在退租時(shí)如因乙方人為原因給車輛設(shè)備造成損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償相應(yīng)的損失。如甲方提供的車輛,乙方在使用過(guò)程中途因車輛本身的故障造成拋錨,則由甲方盡快更換相應(yīng)的車輛,或由乙方進(jìn)行修修繕后甲方予以報(bào)銷。若因乙方或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,則按《中華人民共和國(guó)交通事故處理辦法》由乙方與甲方協(xié)調(diào)處理,如果甲方為其購(gòu)買了車輛意外保險(xiǎn),則按車輛意外保險(xiǎn)相關(guān)條例進(jìn)行賠償,甲方應(yīng)協(xié)助處理相關(guān)事宜。甲方不得擅自將車調(diào)回,否則將按租金的雙倍賠償乙方。乙方必須按合同規(guī)定的時(shí)間和租金付款,否則,每逾期一天,加罰一天的租金。所用燃料由乙方負(fù)責(zé)。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效,本合同一式兩份,雙方各持一份。本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商,另訂附件。甲方代表簽字:(公章)聯(lián)系電話:簽訂日期:乙方代表簽字:(公章)身份證號(hào):聯(lián)系電話:簽訂日期:10.如你所在的公司設(shè)置了一個(gè)新的有關(guān)電腦游戲的網(wǎng)站,為了了解網(wǎng)民和玩家的需求愛(ài)好,將網(wǎng)站辦得更加出色,請(qǐng)你試著設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷(不低于十個(gè)問(wèn)題)以明確今后網(wǎng)建工作的導(dǎo)向與重點(diǎn)。(要求設(shè)置出的問(wèn)題不低于四個(gè)答案選項(xiàng))10.答案中只要能涉及到以下問(wèn)題中的六個(gè)以上即為合格。⑴您經(jīng)常玩電腦游戲嗎?ABCD⑵您玩游戲的頻率是:ABCD⑶每次玩游戲的時(shí)間?ABCD⑷您偏愛(ài)哪種類型的游戲:ABCDE⑸您一般通過(guò)什么渠道獲知電腦游戲的信息?ABBCDE⑹您聽(tīng)說(shuō)過(guò)××網(wǎng)站嗎?AB⑺您對(duì)××網(wǎng)站現(xiàn)在的風(fēng)格滿意嗎?ABC⑻您希望××網(wǎng)站向您提供哪些類型的資訊ABCDE⑼您希望××網(wǎng)站提供哪些相關(guān)游戲軟件的下載服務(wù)ABCDE⑽您對(duì)××網(wǎng)站還有哪些寶貴的意見(jiàn)和建議:11.消息的標(biāo)題要能正確的概括最主要的新聞事實(shí),請(qǐng)你閱讀下文,為其加上主副標(biāo)題。(主標(biāo)題十字以內(nèi),副標(biāo)題15字以內(nèi))標(biāo)題:新華網(wǎng)哈爾濱8月18日電(記者董峻)以深化農(nóng)村稅費(fèi)改革,全面取消農(nóng)業(yè)稅為標(biāo)志,全國(guó)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作取得明顯成效。今后各地各有關(guān)部門(mén)將重點(diǎn)從狠抓政策落實(shí)、探索構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制、層層落實(shí)責(zé)任以及抓好減負(fù)隊(duì)伍建設(shè)四個(gè)方面進(jìn)一步做好減負(fù)工作。這是記者從在此間舉行的全國(guó)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作座談會(huì)上了解的情況。這四個(gè)方面的具體工作是:狠抓政策落實(shí),切實(shí)解決突出問(wèn)題。深入開(kāi)展重點(diǎn)問(wèn)題治理,認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的意見(jiàn)》,嚴(yán)格規(guī)范村級(jí)組織收費(fèi),健全“一事一議”籌資籌勞管理辦法,嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。探索構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,逐步做到依法監(jiān)管農(nóng)民負(fù)擔(dān)。通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管、推動(dòng)改革、健全法制、促進(jìn)發(fā)展,逐步建立健全減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的長(zhǎng)效機(jī)制。建立健全減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)控制度和日常管理制度,積極探索治本措施,推進(jìn)農(nóng)村綜合改革,從體制上、源頭上逐步消除加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)的隱患,建立農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公益事業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定投入渠道,進(jìn)一步完善村民“一事一議”籌資籌勞管理制度。進(jìn)一步修訂、完善相關(guān)法律法規(guī),明確農(nóng)民的權(quán)利和義務(wù),從法制上強(qiáng)化對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的規(guī)范和監(jiān)督管理。層層落實(shí)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的工作制度。要層層落實(shí)責(zé)任,一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。要既抓苗頭、又抓重點(diǎn),把矛盾化解在萌芽狀態(tài),把問(wèn)題解決在基層。開(kāi)拓創(chuàng)新,抓好減負(fù)隊(duì)伍建設(shè)。各級(jí)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管人員要深入學(xué)習(xí)黨的基本理論和路線、方針、政策,深入了解和掌握法律、經(jīng)濟(jì)、管理、科技等方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高政治素質(zhì)和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。(參見(jiàn)/fortune/2006-08/18/content_4979603.htm)原標(biāo)題:深化農(nóng)村稅費(fèi)改革(正題)我將從四方面減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)(副題)12.根據(jù)以下材料寫(xiě)一篇題為DELL中國(guó)區(qū)總裁加盟聯(lián)想的消息。2005年8月17日剛剛離職的DELL中國(guó)區(qū)總裁麥大偉被確認(rèn)正式加盟聯(lián)想,不久將上任。聯(lián)想CEO阿梅里奧一星期后訪問(wèn)中國(guó)。與麥大偉一同加盟聯(lián)想的DELL高管阿曼諾(SotaroAmano)將擔(dān)任聯(lián)想日本有限公司總裁。加盟聯(lián)想的DELL人員有,DELL亞太區(qū)總裁阿梅里奧、中國(guó)區(qū)總裁麥大偉、日本DELL高管阿曼諾。要求語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、條理清晰。原文:昨天(8月17日),剛剛離職的戴爾中國(guó)區(qū)總裁麥大偉被確認(rèn)正式加盟聯(lián)想。據(jù)相關(guān)人士透露,這將是聯(lián)想CEO阿梅里奧下周訪問(wèn)中國(guó)帶給聯(lián)想的最好禮物。此次和麥大偉一同加盟聯(lián)想的戴爾高管還有阿曼諾(SotaroAmano),將擔(dān)任聯(lián)想日本有限公司總裁。至此,包括戴爾亞太區(qū)總裁阿梅里奧、中國(guó)區(qū)總裁麥大偉、日本戴爾高管阿曼諾在內(nèi)的這些戴爾亞太區(qū)最重要市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人已經(jīng)加盟 聯(lián) 想 。 ( 參 見(jiàn)/fortune/2006-08/18/content_4978661.htm)13.Yourcompanyisinterestedinimportinghouseware,giftsandnoveltyitems,sportinggoods,clothing,cottonandsilkfabrics,toysandotheritemsinpopulardemand.YoulearntfromKellogCompanyofVancouverthatDHCwassuchasupplier.Writeaninquirytothemandaskforsomedetailedinformation.Gentlemen:Wearemuchinterestedinimportinghouseware,giftsandnoveltyitems,sportinggoods,clothing,cottonandsilkfabrics,toysandotheritemsinpopulardeman
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