2023護(hù)理個(gè)人年終工作總結(jié)

Word第第頁(yè)2023護(hù)理個(gè)人年終工作總結(jié)護(hù)理個(gè)人年終工作總結(jié)1

自工作以來(lái)，我始終在科護(hù)士長(zhǎng)的帶著、指導(dǎo)和關(guān)心下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，認(rèn)仔細(xì)真、踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無(wú)一例醫(yī)療護(hù)理事故、過(guò)失或糾紛發(fā)生。以下是我今年的工作總結(jié)。

一、培訓(xùn)方面

兩年來(lái)，我主動(dòng)地參與了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和技能的培訓(xùn)或考核，在加強(qiáng)自己的政治思想熟悉之余，時(shí)刻不忘隨時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度和根據(jù)各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)范做好護(hù)理工作。我始終仔細(xì)參加每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問(wèn)和基本技能)的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷穩(wěn)固自己的護(hù)理理論學(xué)問(wèn)和實(shí)踐技能。主動(dòng)支持每月一次的護(hù)士長(zhǎng)查房工作，提升患者對(duì)我的服務(wù)的滿足度。此外，還始終堅(jiān)持自學(xué)護(hù)理本科學(xué)問(wèn)，爭(zhēng)取在理論學(xué)問(wèn)方面再上一個(gè)新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與醫(yī)院的同步進(jìn)展。

二、競(jìng)賽方面

今年，我和科內(nèi)同事一道參與了醫(yī)院舉辦的技能操作競(jìng)賽，我們科獲得了團(tuán)體第三名的優(yōu)異成果;我參與以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講競(jìng)賽，獲得了二等獎(jiǎng)。無(wú)論是個(gè)人參賽，還是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，都分散和加深了我的集體榮譽(yù)感，強(qiáng)化了我的團(tuán)隊(duì)合作精神，使我深知個(gè)人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我在此前的工作中的表現(xiàn)的全都認(rèn)可下，我得以被派到xx醫(yī)院進(jìn)修。在此，特別感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)賜予我這次榮耀的深造機(jī)會(huì)。

三、缺乏之處

我還有很多的缺乏之處。譬如專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的薄弱，技能力量的欠缺使我在工作時(shí)感到力不從心，失去了很多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)遇;又如工作中不夠細(xì)心，給患者帶去了不必要的苦痛的同時(shí)，也給同事制造了不少的麻煩。對(duì)于這些缺點(diǎn)和短處，我已經(jīng)有了深刻的熟悉，并始終在努力地改正和提高。我肯定會(huì)加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，熬煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來(lái)彌補(bǔ)過(guò)去的工作中消失的缺乏。不求最好，但求更好，使自己能以更專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)，更主動(dòng)的看法為患者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

此后的`日子里，我將把做一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士并晉職為護(hù)師作為我的目標(biāo)。首先，我會(huì)仔細(xì)對(duì)待接下來(lái)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)學(xué)到真學(xué)問(wèn)、練到真功夫;然后，我會(huì)把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起共享，并學(xué)以致用，完全轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中來(lái)。

護(hù)理個(gè)人年終工作總結(jié)2

我科遵循醫(yī)院所提倡的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主題的服務(wù)宗旨，仔細(xì)執(zhí)行本年度護(hù)理工作打算，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改良服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。現(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

一、落實(shí)護(hù)理人才培育打算，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)

1.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2.每日晨間提問(wèn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問(wèn)、院內(nèi)感染學(xué)問(wèn)和專(zhuān)科學(xué)問(wèn)。

3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度，并進(jìn)行了考核。

5.每個(gè)護(hù)士都能試練把握各項(xiàng)護(hù)理操作技能，并進(jìn)行了考核，合格率97%。

6.各級(jí)護(hù)理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參與率100%，并取得優(yōu)異的成果。

二、改善服務(wù)流程。

提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，為病人供應(yīng)各種生活上的便利，對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)狀況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的看法，對(duì)存在的問(wèn)題查找緣由，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿足率100%，提名表?yè)P(yáng)服務(wù)看法。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。

杜絕護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行平安意識(shí)教育，查找工作中擔(dān)心全因素提出整改措施，消退過(guò)失事故隱患，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生率為零。

四、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。

力求做到精確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要仔細(xì)斟酌的，能客觀、真實(shí)、精確、準(zhǔn)時(shí)、完好的放映病人的病情改變，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)看法，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理。

建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)接受治療的最正確身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持室內(nèi)清靜、干凈、空氣新奇，對(duì)意識(shí)障礙病人供應(yīng)平安有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制，按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理，滿意病人及家屬的合理需求，上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率到達(dá)100%。

急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)。

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)治療標(biāo)準(zhǔn)。

護(hù)理個(gè)人年終工作總結(jié)3

20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作打算，同時(shí)，主動(dòng)投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本狀況

(一)護(hù)理人員狀況

(二)護(hù)理工作量

表1從以上兩組數(shù)字來(lái)看，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿意日益增長(zhǎng)的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、平安的需要，存在著平安隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平

(一)強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)，今年月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長(zhǎng)管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良，同時(shí)，支配了半天的商量，護(hù)士長(zhǎng)們?cè)诨仡櫳弦荒旯ぷ鞯耐瑫r(shí)，綻開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的商量，在商量中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。

(二)加大了對(duì)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理的月、年終考評(píng)，明確了護(hù)士長(zhǎng)工作流程及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長(zhǎng)日三見(jiàn)面三查房制度，護(hù)士長(zhǎng)征詢(xún)看法制度，有效的提高了護(hù)士長(zhǎng)預(yù)報(bào)——掌握——改良工作的力量。親密了護(hù)患關(guān)系，削減了病人的投訴率。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長(zhǎng)工作：今年新增護(hù)理單元二個(gè)，護(hù)理部除主動(dòng)幫助組建護(hù)理單元的建設(shè)外，對(duì)新上任護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行跟班、指導(dǎo)與溝通等形式，關(guān)心新上任護(hù)士長(zhǎng)盡快轉(zhuǎn)換角色，在較短的時(shí)間內(nèi)承當(dāng)起科室的護(hù)理管理工作。

(四)加強(qiáng)了護(hù)理平安管理，保證護(hù)理平安

1、加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部照實(shí)登記報(bào)告制度，對(duì)有意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任。護(hù)理部對(duì)每起護(hù)理缺陷及投訴，組織商量，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改良措施，對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻熟悉，限期整改?？剖易o(hù)理問(wèn)題與科室護(hù)士長(zhǎng)月、年終考核掛鉤。[]

2、增添了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并準(zhǔn)時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理過(guò)失事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對(duì)流程，藥物查對(duì)流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理平安。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量掌握，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深化科室檢查、催促、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注意發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息溝通，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參加質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作主動(dòng)性，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握起到了很大的作用。

(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從詳情上抓起，加強(qiáng)了對(duì)每份護(hù)理病歷實(shí)行質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評(píng)某某，確保不合格的病歷不歸檔。

(四)針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年連續(xù)抓好等級(jí)護(hù)理及健康教育的考評(píng)工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)中，強(qiáng)化護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育掩蓋率10某某某某，但病人健康學(xué)問(wèn)知曉率不夠抱負(fù)。

(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率某某%;

2、一級(jí)護(hù)理合格率某某%;

3、護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率某某%;

4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查某某%;

5、搶救物品管理合格率某某%;

6、消毒隔離合格率某某%;

7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率某某%;

8、護(hù)理工作滿足度某某%;

9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率某某%;

10、護(hù)理人員考試合格率某某%;

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率某某%;

12、一人一針一管一滅執(zhí)行率某某%;

13、護(hù)理事故發(fā)生率0%;

14、年褥瘡發(fā)生率0%。

四、實(shí)行多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)

(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士連續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)打算，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入連續(xù)教育階段。

(二)引進(jìn)了某某總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)看法等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要根據(jù)。

(三)加強(qiáng)了“三基”及專(zhuān)科技能的培訓(xùn)，今年護(hù)理部為培育有用型的護(hù)士，轉(zhuǎn)變了以往考與做分別的做法，考試更加貼近臨床，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)考核與現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間進(jìn)行了護(hù)理操作競(jìng)賽，全年共組織理論考試某某，合格率某某%，護(hù)理技術(shù)操作考核某某，合格率某某%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。

(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織支配了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及有用性學(xué)問(wèn)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。

(五)外出參與短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)溝通某某次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書(shū)面的學(xué)習(xí)狀況匯報(bào)，并支配科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)某某。但年初的培訓(xùn)打算未完成。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培育，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成果。

3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能準(zhǔn)時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查催促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

六、護(hù)理人員較杰出的完成護(hù)理工作

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深化開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟識(shí)把握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等學(xué)問(wèn)。

2、月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)學(xué)問(wèn)外，還深化病房與病人談心。

4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文某某篇，其中篇參與了全國(guó)第屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)溝通，有篇參與某某地區(qū)學(xué)術(shù)溝通，有篇參與《某某》其次十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)溝通。

七、存在問(wèn)題

1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和關(guān)心，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)理個(gè)人年終工作總結(jié)4

在醫(yī)院的關(guān)懷支持下，小兒科病房設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī)，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，深化整體護(hù)理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素養(yǎng)的護(hù)理隊(duì)伍?，F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。

一、增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作。在護(hù)理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導(dǎo)，仔細(xì)履行護(hù)士職責(zé)，增高護(hù)理人員對(duì)服務(wù)意識(shí)的熟悉水平，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱忱。組織全體護(hù)理人員仔細(xì)學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持上班前進(jìn)行服裝整理儀式，使護(hù)士在工作中保持干凈文靜、端莊大方，為給病人供應(yīng)舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。