專項(xiàng)活動網(wǎng)上考試模擬試題

模擬試題一

注意：1.試卷類型：A,請將試卷類型填在答題紙上。

2.請將所有試題答案寫在答題紙上，寫在本試卷上視為無效。

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60分）

1、每日營、業(yè)前，（）負(fù)責(zé)檢查監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行是否正常，并進(jìn)行運(yùn)行情況登記。

A.普通柜員B.綜合柜員C.支局長D.保安人員

2、下列關(guān)于郵政儲蓄業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定的說法，錯誤的是（）。

A.郵政儲蓄存款當(dāng)日起即可辦理本異地的取款交易

B.現(xiàn)金支付必須遵循“現(xiàn)金當(dāng)面拆捆、清點(diǎn)后再付款”的原則

C.郵政儲蓄賬戶可以透支

D.預(yù)留密碼的活期存款可在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理清戶

3、個(gè)人活期存款賬戶開戶起存金額為人民幣（）元。

A.0B.1C.10D.50

4、郵政儲蓄整存整取賬戶開戶起存金額為人民幣（）元。

A.0B.1C.10D.50

5、郵政儲蓄人民幣一本通內(nèi)各賬戶單筆存款金額最高（）萬元（含）。

A.10B.50C.200D.500

6、金額為10萬元的郵政儲蓄個(gè)人存款證明，由郵儲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)（）簽發(fā)。

A.普通柜員B.綜合柜員C.支局長D.以上都可以

7、對于每日累計(jì)轉(zhuǎn)出金額為人民幣（）元（含）以上的跨行轉(zhuǎn)賬，客戶需要事先到轉(zhuǎn)出

賬戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理大額轉(zhuǎn)賬申請。

A.1000B.5000C.10000D.50000

8、存折的校驗(yàn)碼連續(xù)錯誤（）次，系統(tǒng)將會把存折視為可疑存折，將其鎖定。

A.2B.3C.5D.7

9、下列關(guān)于中國郵政匯兌業(yè)務(wù)查詢交易的說法，正確的是（）。

A.普通柜員對匯款信息、兌付信息等交易信息查詢時(shí)必須經(jīng)支局長授權(quán)

B.客戶要求查詢匯款業(yè)務(wù)時(shí)必須由客戶本人憑實(shí)名證件辦理，不得由他人代理

C.客戶需要調(diào)閱原始單據(jù)的查詢時(shí)，營業(yè)人員必須查驗(yàn)其身份證件

D.司法查詢時(shí)有權(quán)機(jī)關(guān)可以抄錄、復(fù)制、照相，但不得帶走原件

10、對逾期退匯后滿（）天的按址匯款，匯兌業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)自動做無著匯款處理。

A.30B.60C.90D.120

11、下列選項(xiàng)中，可以在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和縣市機(jī)構(gòu)辦理的商戶匯出批量差錯處理交易是（）。

A.批量止付B.批量取消C.批量沖正D.批量解止付

12＞個(gè)人申領(lǐng)綠卡時(shí)起存金額為人民幣（）元。

A.1B.5C.10D.20

13、區(qū)域性綠卡聯(lián)名卡的首批發(fā)卡量不得低于（）張。

A.1000B.2000C.5000D.10000

14、高端“華商聯(lián)盟”賬戶準(zhǔn)入條件是個(gè)人活期賬戶上一月度日均余額在（）萬元（含）

以上。

A.10B.20C.30D.50

15、郵政儲蓄P0S預(yù)授權(quán)交易（）天內(nèi)，如不發(fā)生相應(yīng)交易的預(yù)授權(quán)完成或撤銷，預(yù)授

權(quán)金額次日起自動解止付。

A.10B.20C.30D.50

16、下列關(guān)于郵政儲蓄綠卡通掛失的說法，錯誤的是（）。

A.綠卡通卡掛失時(shí)，卡內(nèi)所有賬戶均掛失

B.綠卡通不允許對卡內(nèi)單個(gè)賬戶進(jìn)行掛失

C.綠卡通副卡憑證掛失可在開戶省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理

D.綠卡通副卡密碼掛失后，所屬的綠卡通卡仍能正常辦理業(yè)務(wù)

17、下列關(guān)于郵政儲蓄止付的說法，正確的是（）。

A.止付交易只能因?yàn)楣駟T操作錯誤而辦理

B.賬戶止付交易只能在開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理

C.限額止付金額只能小于或等于賬戶余額

D.賬戶止付不能自動解止付

18、中國郵政儲蓄營業(yè)柜員修改賬戶存期交易只能在開戶后（）個(gè)月內(nèi)辦理。

A.1B.2C.3D.6

19、用急付款方式為客戶辦理異地取款，憑存折每戶取款限額為（）萬元（含）。

A.1B.2C.3D.5

20、西聯(lián)匯款收匯、發(fā)匯單筆最高限額均為等值（）美元（含）。

A.1000B.2000C.5000D.10000

21、卜列選項(xiàng)中，屬于綜合柜員職責(zé)的是(

A.負(fù)責(zé)受理客戶咨詢B.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)貸款業(yè)務(wù)資料的整理和保管

C.負(fù)責(zé)登記小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)臺賬D.負(fù)責(zé)對客戶及其提供的資料進(jìn)行初審

22、中國郵政儲蓄銀行域名是（）。

A.B.

C.D.

23、郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?天請領(lǐng)現(xiàn)金累計(jì)不得超過（）萬。

A.100B.200C.500D.1000

24、郵儲支局重要憑證發(fā)生丟失后應(yīng)在（）小時(shí)內(nèi)逐級上報(bào)一級分行。

A.4B.8C.24D.48

25、客戶在郵政儲蓄機(jī)構(gòu)開立個(gè)人存款賬戶時(shí)，客戶如果為軍人，其填寫的有效實(shí)名證件發(fā)證

機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為（）。

A.北京B.天津C.上海D.重慶

26、郵政儲蓄小額賬戶管理費(fèi)在每季度首月的（）日收取。

A.1B.3C.5D.10

27、客戶通過ATM辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，每日每戶累計(jì)最高轉(zhuǎn)出限額為（）萬元（含）。

A.5B.10C.20D.50

28、下列選項(xiàng)中，可以適用免填單的交易是（）。

A.100元的開戶交易

B.5000元的轉(zhuǎn)賬交易

C.綠卡的掛失交易

D.1000元的卡取款交易

29、持有人對金融機(jī)構(gòu)作出的有關(guān)收繳或鑒定假幣的具體行政行為有異議的，可在收到《假幣

收繳憑證》或《貨幣真?zhèn)舞b定書》之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起行政訴訟或申

請行政復(fù)議。

A.10B.20C.30D.60

30、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄像資料保存期至少（）天。

A.10B.20C.30D.60

31、下列選項(xiàng)中，明顯違反銀行從業(yè)“勤勉盡職”準(zhǔn)則要求的是（）。

A.對所在機(jī)構(gòu)誠實(shí)信用

B.在工作中時(shí)常打私人電話，上網(wǎng)瀏覽個(gè)人感興趣的內(nèi)容

C.切實(shí)履行崗位職責(zé)

D.維護(hù)所在機(jī)構(gòu)商業(yè)信譽(yù)

32、下列選項(xiàng)中，屬于綜合柜員崗位職責(zé)的是（）。

A.按規(guī)定對相關(guān)業(yè)務(wù)交易授權(quán)，落實(shí)三級權(quán)限管理制度

B.負(fù)責(zé)支局的業(yè)務(wù)管理工作

C.負(fù)責(zé)支局用品用具、用料的請領(lǐng)、保管

D.負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶填寫有關(guān)業(yè)務(wù)憑證，對客戶提供資料進(jìn)行初步審查

33、郵政代理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)第一位收到客戶投訴的員工應(yīng)在其處理權(quán)限內(nèi)負(fù)責(zé)解決問題；若超出其

權(quán)限，該員工應(yīng)及時(shí)將投訴問題轉(zhuǎn)交（）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決，并將處理結(jié)果回復(fù)客戶。

A.普通柜員B.綜合柜員C.支局長D.大堂經(jīng)理

34、下列選項(xiàng)中，屬于郵政企業(yè)對郵儲二類和代理網(wǎng)點(diǎn)安全管理責(zé)任的是（）。

A.安全防范設(shè)施達(dá)標(biāo)和使用情況檢查

B.對郵政金融業(yè)務(wù)、賬務(wù)進(jìn)行稽核檢查

C.核定網(wǎng)點(diǎn)過夜現(xiàn)金限額

D.對合規(guī)經(jīng)營、內(nèi)部控制存在的隱患提出整改意見，對整改情況進(jìn)行復(fù)查

35、下列選項(xiàng)中，屬于郵儲銀行對二類和代理網(wǎng)點(diǎn)金融自助機(jī)具安全管理責(zé)任的是（

A.ATM、POS等自助機(jī)具防盜、防搶設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)保養(yǎng)和管理

B.落實(shí)并檢查ATM、POS等自助機(jī)具防盜、防搶防范制度

C.ATM裝、取鈔過程的安全防范

D.對存在的隱患提出整改意見，復(fù)查整改情況

36、《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》明確規(guī)定，涉案金額300萬元以上，500萬元以下的貪

污、挪用、詐騙案件；涉案金額50萬元以上，100萬元以下，或者傷3人以上，5人以下，或

者亡1人以上，3人以下的搶劫、盜竊案件為（）。

A.特別重大案件

B.特大案件

C.較大案件

D.一般案件

37、中國人民銀行的全部資本屬于（）。

A.國家所有B.國家與民營資本共同所有

C.國家與外資銀行共同所有D.境內(nèi)各家商業(yè)銀行共同所有

38、下列選項(xiàng)中，不屬于中國人民銀行監(jiān)督檢查范圍的是（）。

A.商業(yè)銀行是否繳存存款準(zhǔn)備金B(yǎng).商業(yè)銀行高級管理人員是否具備任職資格

C.保險(xiǎn)公司是否履行反洗錢義務(wù)D.銀行間債券市場管理是否規(guī)范

39、對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請，銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)自收到申請文件之日起（）

個(gè)月內(nèi)做出是否批準(zhǔn)的書面決定。

A.1B.2C.3D.6

40、商業(yè)銀行的經(jīng)營范圍由章程規(guī)定，但必須報(bào)（）批準(zhǔn)。

A.國務(wù)院B.中國人民銀行C.中國銀監(jiān)會D.財(cái)政部

41、商、業(yè)銀行設(shè)立分支機(jī)構(gòu)時(shí)撥付各分支機(jī)構(gòu)營運(yùn)資金額的總和，不得超過總行資本金總額的

（）。

A.10%B.20%C.50%D.60%

42、《商業(yè)銀行法》規(guī)定，商業(yè)銀行資本充足率不得低于（）。

A.5%B.8%C.10%D.20%

43、商業(yè)銀行已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機(jī)，嚴(yán)重影響存款人利益時(shí)，（）可以對該銀行實(shí)

行接管。

A.中國人民銀行B.中國銀監(jiān)會C.財(cái)政部D.審計(jì)署

44＞關(guān)于所有權(quán)的規(guī)定，下列說法錯誤的是（）。

A.所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利

B.所有權(quán)人有權(quán)在自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)上設(shè)立用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)

C.用益物權(quán)人、擔(dān)保物權(quán)人行使權(quán)利，不得損害所有權(quán)人的權(quán)益

D.法律規(guī)定專屬于國家所有的不動產(chǎn)和動產(chǎn)，特定單位和個(gè)人可以取得所有權(quán)

45、遺失物自發(fā)布招領(lǐng)公告之日起（）內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng)的，歸國家所有。

A.六個(gè)月B.三個(gè)月C.一年D.兩年

46、（）是指由第三人與債權(quán)人約定，當(dāng)債務(wù)人不履行或無法履行債務(wù)時(shí)，其按照約定履

行債務(wù)或承擔(dān)責(zé)任的行為。

A.擔(dān)保B.保證C.抵押D.質(zhì)押

47、《中華人民共和國反洗錢法》規(guī)定，客戶身份資料在業(yè)務(wù)關(guān)系結(jié)束后、客戶交易信息在交易

結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)至少保存（）。

A.6個(gè)月B.1年C.2年D.5年

48、下列選項(xiàng)中，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報(bào)告的大額交易是（）。

A.某日李某存入某銀行現(xiàn)金10萬元人民幣

B.金山公司從其銀行賬戶向大海公司銀行賬戶的一筆100萬元人民幣的款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)

C.某日張三從其個(gè)人賬戶向李四所在企業(yè)銀行賬戶劃轉(zhuǎn)80萬元人民幣

D.某日王五向美國一家公司匯入5000美元的交易款

49、商業(yè)銀行使用保證收益理財(cái)計(jì)劃附加條件所產(chǎn)生的投資風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由（）承擔(dān)。

A.客戶B.銀行C.銀行與客戶協(xié)商D.銀行與客戶共同

50、對于（），風(fēng)險(xiǎn)提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語句：“本理財(cái)計(jì)劃是高風(fēng)險(xiǎn)投資

產(chǎn)品，您的本金可能會因市場變動而蒙受重大損失，您應(yīng)充分認(rèn)識投資風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎投資”。

A.保證收益理財(cái)計(jì)劃

B.保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃

C.非保證收益理財(cái)計(jì)劃

D.非保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃

51、郵政儲蓄單筆金額在人民幣（）萬元（含）以上的跨行匯款業(yè)務(wù)，客戶需出示有效

實(shí)名證件。

A.1B.5C.10D.50

52、客戶消費(fèi)日期和退稅單加蓋印章日期間隔不得超過（）。

A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月

53、郵政儲蓄客戶跨省異地取款，每日每戶累計(jì)最高限額為（）萬元（含）。

A.10B.50C.100D.500

54、郵政儲蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中最多可完整輸入（）個(gè)漢字長度的戶名。

A.10B.20C.30D.40

55、單筆存款在（）萬元（含）以上的，需使用“中國郵政儲蓄銀行整存整取定期儲蓄

特種存單”。

A.1B.5C.10D.50

56、（）后開戶的通知存款實(shí)現(xiàn)了自動轉(zhuǎn)存的功能。

A.2007年3月20日B.2008年1月1日

C.2008年1月12日D.2008年4月1日

57、綠卡通卡內(nèi)儲種為定活兩便的子賬戶的單筆存款金額最高為人民幣（）萬元（含）。

A.100B.200C.500D.1000

58、郵政儲蓄人民幣-本通存折有（）行記錄客戶交易明細(xì)。

B.54C.96D.108

59、柜員受理改匯業(yè)務(wù)時(shí),（）需要支局長授權(quán)。

A.修改收款人姓名B.修改收款人地址

C.同時(shí)修改收款人姓名和地址D.修改匯款人地址

60、郵政儲蓄客戶在ATM取款每日每戶累計(jì)取款限額為人民幣（）萬元（含）。

A.1B.2C.5D.10

二、多項(xiàng)選擇題（每題1分，共100分）

1、儲蓄機(jī)構(gòu)辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)必須遵循的原則有（）。

A.存款自愿B.取款自由C.存款有息D.為存款人保密

2、下列關(guān)于郵政儲蓄定期存款的說法，正確的有（）。

A.郵政儲蓄定額定期存單存期為1年，單張存單不能部分提前支取

B.郵政儲蓄零存整取存款中途如有漏存，應(yīng)該在次月補(bǔ)齊，將本月應(yīng)存和本月補(bǔ)存一次辦

理；未補(bǔ)存者，視同違約

C.郵政儲蓄存本取息的取息日必須大于或等于約定取息日

D.郵政儲蓄整存零取可以提前支取固定本金一次

3、下列關(guān)于郵政儲蓄個(gè)人通知存款的說法，正確的有（）。

A.通知存款可分為一天通知存款和七天通知存款

B.通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金額的，需重新開立通知存款新賬戶，從原

開戶日計(jì)算存期

C.具有自動轉(zhuǎn)存功能的通知存款實(shí)現(xiàn)了復(fù)利計(jì)息

D.具有自動轉(zhuǎn)存功能的通知存款，客戶可憑存單和有效實(shí)名證件隨時(shí)前往省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)

點(diǎn)支取，大額取款不需預(yù)約

4、下列關(guān)于郵政儲蓄個(gè)人存款證明的說法，正確的有（）。

A.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)出具的個(gè)人存款證明，分為時(shí)點(diǎn)存款證明和時(shí)段存款證明

B.客戶申請出具個(gè)人存款證明可以被代理，代理人代為辦理時(shí)，須提供被代理人及代理人

的有效實(shí)名證件

C.一本通和綠卡通卡內(nèi)的子賬戶不可以單筆辦理存款證明

D.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)接受客戶申請出具時(shí)點(diǎn)存款證明后，該賬戶內(nèi)相應(yīng)金額存款即處于止付狀

5、下列關(guān)于郵政儲蓄轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的說法，正確的有（）。

A.辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)出賬戶和轉(zhuǎn)入賬戶必須是結(jié)算賬戶

B.辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，轉(zhuǎn)出賬戶必須憑密碼辦理

C.當(dāng)轉(zhuǎn)出賬戶處于掛失（含憑證、密碼任一掛失）、止付（不含限額止付）、凍結(jié)（不含部

分凍結(jié)）、銷戶或長期不動戶狀態(tài)時(shí)，不能辦理轉(zhuǎn)賬

D.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬單筆轉(zhuǎn)出金額超過1萬元（含）時(shí)，需要辦理大額轉(zhuǎn)賬申請

6、下列關(guān)于郵政儲蓄預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的說法，正確的有（）。

A.郵政儲蓄預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)僅限于個(gè)人賬戶間轉(zhuǎn)賬

B.預(yù)約轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)出賬戶必須為郵政儲蓄個(gè)人結(jié)算賬戶，轉(zhuǎn)入賬戶可以為他行個(gè)人結(jié)算賬戶

C.每個(gè)結(jié)算戶可以作為轉(zhuǎn)出賬戶與多個(gè)轉(zhuǎn)入賬戶建立預(yù)約轉(zhuǎn)賬關(guān)系

D.已辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)出賬戶若辦理掛失，在掛失期間預(yù)約轉(zhuǎn)賬交易停止執(zhí)行

7、郵政儲蓄個(gè)人跨行匯款業(yè)務(wù)主要包括（）交易。

A.賬戶跨行匯款B.現(xiàn)金跨行匯款

C.跨行匯款退回D.跨行匯款再次匯出

8、下列選項(xiàng)中，必須刷折寫磁并在存折印刷號下方打印PVN字樣的有（）。

A.存折開戶B.隨機(jī)換折C.自動換折D.卡加辦折

9、中國郵政密碼匯款是指匯款人需要將匯款信息中的（）等告知收款人。

A.匯款人姓名B.收款人姓名C.匯票號碼D.匯款金額

10、下列選項(xiàng)中，屬于由匯款人申請加辦的附加業(yè)務(wù)有（）。

A.投單回執(zhí)B.短信回音C.短信寄出通知D.短信兌付通知

11、下列關(guān)于中國郵政匯款掛失有關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。

A.中國郵政匯兌的掛失分為取款通知單掛失和密碼掛失

B.取款通知單掛失后，客戶可憑特殊業(yè)務(wù)申請書和實(shí)名證件在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷

掛失手續(xù)

C.密碼匯款掛失必須在原匯款網(wǎng)點(diǎn)辦理

D.密碼掛失滿7天后客戶本人可憑原特殊事項(xiàng)申請書在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置

12、下列關(guān)于網(wǎng)匯通卡的說法，正確的有（）。

A.網(wǎng)匯通卡分為普通卡和禮儀卡B.可在網(wǎng)匯通系統(tǒng)充值或消費(fèi)

C.可在匯兌聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)兌付現(xiàn)金D.網(wǎng)匯通卡不記名但可以掛失

13、下列關(guān)于匯兌業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的說法，正確的有（）o

A.全國各級匯兌機(jī)構(gòu)的增加、修改、刪除，必須實(shí)行逐級報(bào)批制度

B.普通柜員和綜合柜員、支局長不得相互兼任

C.匯兌業(yè)務(wù)的重要空白票據(jù)由各省行負(fù)責(zé)監(jiān)制與印制

D.匯兌業(yè)務(wù)內(nèi)部處理中發(fā)現(xiàn)的差錯，網(wǎng)點(diǎn)和縣市中心應(yīng)立即在系統(tǒng)中發(fā)出緊急止付

14、客戶憑綠卡辦理（）交易時(shí)，普通柜員必須通過磁條讀寫器刷卡讀入卡號。

A.存款B.轉(zhuǎn)賬C.取款D.查詢

15、發(fā)卡機(jī)構(gòu)對下列（）情形，可以拒絕交易，但不得發(fā)送吞卡指令。

A.密碼輸錯超過規(guī)定次數(shù)B.磁條損壞

C.掛失卡D.磁條信息錯誤

16、下列選項(xiàng)中，綠卡通副卡不能辦理的業(yè)務(wù)主要有（

A.轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬B.轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬C.刷卡消費(fèi)D.中間業(yè)務(wù)

17、下列選項(xiàng)中，屬于綠卡聯(lián)名卡/認(rèn)同卡業(yè)務(wù)管理原則的有（）。

A.積極開發(fā)B.嚴(yán)格審批C.維護(hù)品牌D.注重效益

18、個(gè)人活期賬戶上一月度日均余額在（）萬元的，可以申請成為普通“華商聯(lián)盟”賬

戶。

A.1B.5C.10D.20

19、下列選項(xiàng)中，郵儲營業(yè)員可以通過手工輸入綠卡卡號的交易有（）。

A.憑卡存款B.更改卡密碼C.掛失卡D.換卡

20、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)與委托單位簽訂代收代付協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)至少包括（）。

A.協(xié)議各方的單位名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話

B.手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式

C.資金清算方式和資金劃撥時(shí)限

D.協(xié)議期限和生效方式

21、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)客戶查詢可通過（）等渠道辦理。

A.郵儲網(wǎng)點(diǎn)B.ATMC.商易通D.電話銀行

22、下列選項(xiàng)中，必須在賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理的掛失交易有（）。

A.密碼掛失B.憑證密碼雙掛失C.緊急掛失D.大額掛失

23、下列關(guān)于郵政儲蓄取消交易的說法，正確的有（）。

A.普通柜員不得應(yīng)客戶要求辦理取消交易

B.辦理取消交易時(shí)，需填寫“中國郵政儲蓄修改分戶賬通知單”，并應(yīng)將修改分戶賬通知

單交客戶簽字確認(rèn)后收回

C.取消交易登記柜員差錯登記簿

D.普通柜員辦理取消交易需支局長授權(quán)

24、下列選項(xiàng)中，不可辦理沖正交易的有（）。

A.取消交易B.被取消交易

C.被沖正交易D.已清戶的賬戶

25、郵政儲蓄賬戶信息修改交易可修改賬戶的信息主要包括（）。

A.客戶姓名B.存款期限

C.通知存款品種D.存款金額

26、下列關(guān)于郵儲蓄協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃個(gè)人儲蓄存款相關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。

A.扣劃可以分為全額扣劃和部分扣劃

B.有權(quán)扣劃的機(jī)關(guān)必須是縣團(tuán)級（含）以上的有權(quán)機(jī)構(gòu)

C.扣劃的存款直接劃入指定賬戶，不得提取現(xiàn)金

D.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)可協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)對綠卡通副卡進(jìn)行扣劃

27、下列選項(xiàng)中，有權(quán)扣劃個(gè)人儲蓄存款的機(jī)關(guān)有（）。

A.法院B.公安局C.稅務(wù)機(jī)關(guān)D.海關(guān)

28、卜列關(guān)于郵政儲蓄隨機(jī)換折交易的說法，正確的有（）。

A.客戶必須在賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)辦理換折手續(xù)

B.換折后不會改變原賬戶開戶信息

C.辦理換折時(shí)，普通柜員應(yīng)對存折真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定

D.隨機(jī)換折時(shí);普通柜員和綜合柜員在作廢的存單上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章

29、下列關(guān)于郵政代理基金業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。

A.郵政網(wǎng)點(diǎn)辦理代理基金業(yè)務(wù)必須要專職營銷人員，必須取得基金從業(yè)資格或通過基金銷

售從業(yè)考試

B.客戶的中間業(yè)務(wù)交易賬戶下必須有對應(yīng)的活期儲蓄結(jié)算賬戶

C.客戶中間業(yè)務(wù)交易賬戶開立時(shí)必須提交有效身份證件，由他人代理時(shí)必須同時(shí)提供代理

人有效身份證件

D.中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡作為重要憑證管理

30、下列關(guān)于中國郵政匯款信息更正交易的說法，正確的有（）。

A.匯款信息更正交易只能為糾正普通柜員操作出現(xiàn)差錯而辦理

B.匯款信息更正方式分為：更正信息和更正附加業(yè)務(wù)兩種方式

C.匯款信息更正時(shí)，支局長須對交易原始憑證和系統(tǒng)信息進(jìn)行審核，授權(quán)后打印通用憑證

D.更正附言時(shí)會引起資費(fèi)的調(diào)整，應(yīng)以現(xiàn)金方式調(diào)整

31、下列關(guān)于匯兌業(yè)務(wù)系統(tǒng)超時(shí)處理的說法，正確的有（）。

A.系統(tǒng)提示超時(shí)，請登記超時(shí)登記簿，柜員應(yīng)立即辦理末筆交易查詢

B.末筆查詢后，如果匯票狀態(tài)是“已兌”，說明匯款已經(jīng)入賬

C.末筆查詢后，如果匯票狀態(tài)為“取消”，說明匯款已被系統(tǒng)取消

D.末筆查詢后，如果匯票狀態(tài)為“處理中”，說明匯款已經(jīng)入賬成功

32、下列選項(xiàng)中，可免費(fèi)辦理的代理基金業(yè)務(wù)有（）。

A.中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡開戶B.中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡換卡

C.中間業(yè)務(wù)交易賬戶密碼重置D.基金轉(zhuǎn)托管轉(zhuǎn)入

33、下列關(guān)于郵政代理國債業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。

A.國債產(chǎn)品有憑證式國債和儲蓄國債兩種

B.儲蓄式國債可以向個(gè)人和機(jī)構(gòu)客戶銷售

C.憑證式國債起息日是購買日，儲蓄式國債起息日是發(fā)行日

D.國債不得更名，不可流通轉(zhuǎn)讓

34、下列選項(xiàng)中，屬于郵政個(gè)人國際匯款業(yè)務(wù)附加服務(wù)的有（）。

A.電話通知B.投單通知C.按址投送D.附言

35、郵儲辦理代理退稅的網(wǎng)點(diǎn)主要分布在（）。

A.北京B.上海C.天津D.深圳

36、郵儲支行（局）為辦理小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，設(shè)置（）崗位，具體落實(shí)職責(zé)。

A.支行（局）長B.金庫保管員C.普通柜員D.綜合柜員

37、郵儲本人質(zhì)押貸款的借款人（出質(zhì)人）可以使用的有效身份證件主要包括（）。

A.身份證B.臨時(shí)身份證（有效期必須為1個(gè)月以上）

C.戶口簿D.軍人士兵證

38、下列選項(xiàng)中，屬于支局長職責(zé)的有（）。

A.負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員質(zhì)押存單劃轉(zhuǎn)、逾期扣劃業(yè)務(wù)辦理的授權(quán)

B.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)貸款業(yè)務(wù)資料的整理和保管

C.負(fù)責(zé)復(fù)核小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)臺賬

D.負(fù)責(zé)合同的簽署

39、下列關(guān)于ATM加鈔有關(guān)規(guī)定的說法，正確的有（）。

A.ATM加鈔前，必須進(jìn)行軋賬

B.ATM設(shè)置錢箱、清點(diǎn)工作必須雙人在視頻監(jiān)控下完成

C.對鈔票不合格而引起的出鈔錯誤，管理員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任

D.現(xiàn)金裝入ATM加鎖后，管理員必須進(jìn)行實(shí)際吐鈔測試

40、中國郵政儲蓄銀行電話銀行注冊客戶可通過電話銀行辦理的業(yè)務(wù)有（）。

A.咨詢業(yè)務(wù)B.掛失業(yè)務(wù)C.綠卡通卡內(nèi)互轉(zhuǎn)D.投資理財(cái)

41、中國郵政儲蓄銀行個(gè)人網(wǎng)銀柜面注冊客戶可通過個(gè)人網(wǎng)銀辦理的業(yè)務(wù)有（）。

A.查詢業(yè)務(wù)B.轉(zhuǎn)賬匯款C.投資理財(cái)I）.掛失

42、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金管理的原則是（）。

A.錢賬分管、章證分管

B.雙人臨柜、雙人管庫

C.印鑒分管

D.雙人押運(yùn)、雙人守庫

43、郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金清點(diǎn)必須堅(jiān)持的原則有（）。

A.雙人開庫B.雙人拆封C.雙人整點(diǎn)D.雙人打捆

44、郵儲支局柜員重要空白憑證登記簿主要登記重要憑證的（）。

A.種類B.數(shù)量C.號碼D.面額

45、下列關(guān)于郵儲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員日終處理流程的說法，正確的有（

A.綜合柜員盤核普通柜員的現(xiàn)金實(shí)物、重要憑證實(shí)物合計(jì)數(shù)，與“柜員軋賬單”核對相符

后，留存的備用金雙人封箱

B.綜合柜員在雙人眼同下清點(diǎn)普通柜員上繳現(xiàn)金，雙人封箱后由雙人送繳

C.綜合柜員正式軋賬，與現(xiàn)金、憑證核對相符后上繳系統(tǒng)尾箱；若發(fā)現(xiàn)不符，應(yīng)查明原因,

如確實(shí)不符，應(yīng)向支行（局）長或上級主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告

D.綜合柜員清點(diǎn)普通柜員尾箱中的現(xiàn)金合計(jì)數(shù)、重要憑證合計(jì)數(shù)，根據(jù)“郵政儲蓄營業(yè)軋

賬單”核對本網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金實(shí)物與重要憑證實(shí)物是否賬實(shí)相符

46、1列選項(xiàng)中，可以轉(zhuǎn)入個(gè)人結(jié)算賬戶的有（)0

A.小張所在公司每月發(fā)給他的獎金

B.小李女友接受的小李父母贈予的資金

C.老王交通事故獲得的保險(xiǎn)公司賠償金

D.某民政所會計(jì)持有的救災(zāi)現(xiàn)金

47、下列選項(xiàng)中，郵政儲蓄工作人員需要對客戶身份進(jìn)行識別的交易有（）。

A.單位代理個(gè)人開立個(gè)人結(jié)算賬戶

B.客戶本人辦理單筆交易金額人民幣1萬元的現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)

C.客戶要求對活期存折重新寫磁

D.客戶本人辦理單筆轉(zhuǎn)賬金額在1萬元以上（含）現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬

48、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息時(shí)，應(yīng)遵循（）有關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查的規(guī)定。

A.公安部B.銀監(jiān)會C.中國人民銀行D.海關(guān)

49、個(gè)人在辦理下列（）等業(yè)務(wù)前需出示居民身份證進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，打印聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果。

A.個(gè)人存款賬戶開戶

B.單筆交易金額在1萬元（含）以上的現(xiàn)金存取

C.掛失清戶、掛失撤銷憑證

D.隨機(jī)換折

50、下列選項(xiàng)中，不收取小額賬戶管理費(fèi)的賬戶情形有（）。

A.處于凍結(jié)狀態(tài)的

B.處于賬戶止付狀態(tài)的

C.處于掛失狀態(tài)的

D.處于長期不動戶狀態(tài)的

51、下列選項(xiàng)中，必須經(jīng)綜合柜員授權(quán)方能辦理的交易有（）。

A.30萬元人民幣的取款交易

B.20萬元人民幣的開戶交易

C.10萬元人民幣的存款交易

D.30萬元人民幣的清戶交易

52、存款人死亡后，繼承人委托他人代理掛失手續(xù)后續(xù)處理的，郵儲工作人員應(yīng)審查（）

資料。

A.原掛失申請書

B.取款委托書

C.繼承人和代理人有效實(shí)名證件

D.存款憑證

53、下列選項(xiàng)中，屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普通柜員權(quán)限職責(zé)的有（）。

A.大額預(yù)約查詢，長短款查詢

B.經(jīng)授權(quán)辦理長期不動戶的取款

C.支票預(yù)處理交易

D.現(xiàn)金管理

54、下列選項(xiàng)中，屬于郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員職責(zé)的有（）。

A.繳協(xié)款、憑證的上繳與下?lián)?/p>

B.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)支票管理

C.授權(quán)辦理取消交易

D.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)營銷管理

55、下列選項(xiàng)中，由郵儲銀行總行負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理的印章有（）。

A.儲蓄專用章B.業(yè)務(wù)專用章

C.現(xiàn)金訖章D.業(yè)務(wù)用個(gè)人名章

56、郵政儲蓄機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)專用章主要加蓋在（）等憑證。

A.開戶申請書B.存款證明書

C.質(zhì)押貸款合同D.存單存折

57、下列選項(xiàng)中，（）若未發(fā)現(xiàn)交易可疑，金融機(jī)構(gòu)可以不報(bào)送大額交易。

A.客戶小王100萬元人民幣定期存單到期后，其將本利全部存入其在該銀行網(wǎng)點(diǎn)開立的活

期賬戶

B.某日小張從其個(gè)人賬戶向異地小李個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬80萬元人民幣

C.某市公安局向李某個(gè)人賬戶劃轉(zhuǎn)人民幣100萬元

D.某商業(yè)銀行縣支行向另一縣支行劃轉(zhuǎn)人民幣500萬元

58、客戶洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級劃分的依據(jù)主要包括（）。

A.客戶類型和背景

B.客戶交易頻率和交易規(guī)模

C.客戶資金往來的正當(dāng)性

D.客戶是否隱瞞身份信息

59、下列選項(xiàng)中，應(yīng)定為洗錢風(fēng)險(xiǎn)級別為高風(fēng)險(xiǎn)的客戶有（）。

A.無正當(dāng)理由頻繁與境外機(jī)構(gòu)和個(gè)人發(fā)生資金往來的客戶

B.一年內(nèi)頻繁辦理借貸及結(jié)清手續(xù)的客戶

C.故意規(guī)避大額資金監(jiān)測的客戶

D.經(jīng)常存入境外開立的旅行支票，與經(jīng)營狀況不符的客戶

60、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)常規(guī)審計(jì)程序包括（）。

A.制定審計(jì)計(jì)劃和審計(jì)方案

B.組織審計(jì)實(shí)施

C.對審計(jì)結(jié)果利用

D.后續(xù)跟蹤審計(jì)

61、下列選項(xiàng)中，屬于銀行從業(yè)人員從業(yè)基本準(zhǔn)則的有（）o

A.誠實(shí)信用B.守法合規(guī)

C.專業(yè)勝任D.勤勉盡職

62、銀行從業(yè)人員在履行崗位職責(zé)時(shí)，必須做到（）。

A.遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)定

B.遵循崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程

C.不打聽與自身工作無關(guān)的信息

D.未經(jīng)批準(zhǔn)不得為其他崗位人員代為履行職責(zé)

63、銀行從業(yè)人員正確處理與同事關(guān)系必須遵循的原則主要有（）。

A.尊重同事B.團(tuán)結(jié)合作

C.公平競爭D.互相監(jiān)督

64、下列關(guān)于銀行從業(yè)人員處理與監(jiān)管者關(guān)系的說法，正確的有（）。

A.對監(jiān)管機(jī)構(gòu)坦誠和誠實(shí)，接受銀行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)管

B.應(yīng)積極配合監(jiān)管人員的現(xiàn)場檢查工作，不得轉(zhuǎn)移、隱匿有關(guān)證明材料

C.按監(jiān)管部門要求報(bào)送非現(xiàn)場監(jiān)管需要的數(shù)據(jù)和非數(shù)據(jù)信息

D.不得以任何方式向監(jiān)管人員提供或許諾提供任何不當(dāng)利益

65、下列選項(xiàng)中，屬于大堂經(jīng)理崗位職責(zé)的有（

A.熟悉本支局開辦的所有業(yè)務(wù)，為客戶提供咨詢服務(wù)

B.引導(dǎo)或指引客戶到相關(guān)業(yè)務(wù)分區(qū)辦理業(yè)務(wù)

C.負(fù)責(zé)搜集、記錄優(yōu)質(zhì)客戶信息，做好客戶的開發(fā)、維護(hù)工作

D.巡查營業(yè)廳內(nèi)衛(wèi)生、服務(wù)設(shè)施運(yùn)行、安全等狀況

66、下列關(guān)于郵政代理營業(yè)機(jī)構(gòu)自助服務(wù)區(qū)環(huán)境要求的說法，正確的有（）。

A.可根據(jù)需要配置ATM、存取款一體機(jī)、補(bǔ)登折機(jī)等自助設(shè)備

B.應(yīng)在可受理銀聯(lián)卡的自助設(shè)備醒目處加注銀聯(lián)標(biāo)識

C.可自主決定是否公示自助設(shè)備操作使用說明或示意圖

D.可張貼、擺放業(yè)務(wù)宣傳資料或設(shè)施

67、下列選項(xiàng)中，屬于郵政代理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)禮儀規(guī)范基本要求的有（）。

A.樹立職'業(yè)理想和職業(yè)信念

B.自覺運(yùn)用道德規(guī)范約束自己的行為

C.應(yīng)堅(jiān)持公平公正地對待客戶

D.應(yīng)堅(jiān)持客戶至上的原則

68、下列關(guān)于郵政代理營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)禮儀規(guī)范中“服務(wù)語言”的說法，正確的有（）。

A.必須使用文明禮貌服務(wù)用語

B.接待客戶必須使用普通話

C.向客戶介紹業(yè)務(wù)時(shí)，盡量避免使用專業(yè)術(shù)語

D.遇客戶抱怨或發(fā)生糾紛時(shí)，要做到耐心傾聽，寬以待人，永不爭論

69、下列選項(xiàng)中，屬于金融行業(yè)“十字行風(fēng)”的有（

A.誠信B.合規(guī)C.謹(jǐn)慎D.創(chuàng)新

70、下列選項(xiàng)中，屬于理財(cái)經(jīng)理應(yīng)持有的證書有（）。

A.反假貨幣上崗資格證

B.銀行業(yè)從業(yè)資格證

C.保險(xiǎn)從業(yè)代理資格證

D.證券從業(yè)資格證

71、下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點(diǎn)柜員營業(yè)時(shí)間結(jié)束后工作要求的說法，正確的有（）。

A.不得再為等候客戶辦理業(yè)務(wù)

B.按業(yè)務(wù)制度要求完成相關(guān)操作

C.關(guān)閉計(jì)算機(jī)終端等相關(guān)電子設(shè)備

D.整理桌面物品，檢查憑證、章戳等用品用具是否齊備并收納妥當(dāng)

72、郵政金融資金安全管理，應(yīng)堅(jiān)持（）的方針。

A.預(yù)防為主B.綜合防治

C.防控結(jié)合D.安全第一

73、下列選項(xiàng)中，屬于郵政企業(yè)金庫安全管理責(zé)任的有（）?

A.金庫安全防范設(shè)施安裝、維護(hù)和管理

B.金庫門鎖具改造和維護(hù)

C.守庫人員的安全教育、培訓(xùn)、審查

D.金庫的守護(hù)和進(jìn)出查驗(yàn)管理

74、郵政金融資金案件的案發(fā)快報(bào)應(yīng)包括的內(nèi)容主要有（）。

A.發(fā)案單位

B.發(fā)案時(shí)間

C.作案人基本情況與作案手段

D.發(fā)案原因及涉案金額

75、《郵政金融資金案件責(zé)任查究規(guī)定》規(guī)定，對失職部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行責(zé)任查究時(shí)“行政處理”

的形式包括（）。

A.通報(bào)批評

B.調(diào)離關(guān)鍵崗位

C.解除勞動合同

D.經(jīng)濟(jì)賠償

76、下列選項(xiàng)中，屬于儲蓄網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在郵政金融資金安全管理中主要責(zé)任的有（）。

A.負(fù)責(zé)建立并落實(shí)郵政金融資金安全管理責(zé)任制

B.嚴(yán)格執(zhí)行郵政金融資金安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度

C.嚴(yán)格執(zhí)行日常對相關(guān)交易的授權(quán)，并落實(shí)三級權(quán)限管理

D.嚴(yán)禁委托任何單位和個(gè)人代辦郵政儲蓄業(yè)務(wù)

77、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員有下列（）等行為之一的，應(yīng)給予通報(bào)批評，并扣減績效獎

金（基本工資）100元至300元。

A.未及時(shí)如實(shí)報(bào)告郵政金融資金案件

B.未按規(guī)定及時(shí)上繳超限資金

C.未嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)登記制度和交接制度

D.不熟悉防盜防搶預(yù)案

78、下列（）行為中，違反《中國人民銀行法》關(guān)于人民幣保護(hù)的規(guī)定。

A.某大型商場為促銷發(fā)行購物券B.某樓盤在其宣傳頁上印制100元人民幣圖案

C.某男青年當(dāng)眾燒毀1000元人民幣D.某人用100元人民幣購買500元偽造人民幣

79、下列選項(xiàng)中，屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的是

A.中國農(nóng)業(yè)銀行B.北京銀行

C.小額貸款公司D.中國進(jìn)出口銀行

80、下列選項(xiàng)中，屬于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)審慎經(jīng)營規(guī)則內(nèi)容的有（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)管理B.內(nèi)部控制C.資本充足率D.資產(chǎn)質(zhì)量

81、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》規(guī)定，如實(shí)向社會公眾披露（）等信

息。

A.財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告B.風(fēng)險(xiǎn)管理狀況

C.董事和高級管理人員變更D.其他重大事項(xiàng)

82、商業(yè)銀行經(jīng)營的三原則是指（）o

A.安全性B.流動性C.效益性D.公平性

83、商業(yè)銀行變更下列（）事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

A.名稱B.調(diào)整業(yè)務(wù)范圍

C.分支行所在地D.持有股份總額百分之三以上的股東

84、下列選項(xiàng)中，屬于商業(yè)銀行關(guān)系人范疇的有（）。

A.商業(yè)銀行董事、監(jiān)事、管理人員B.信貸業(yè)務(wù)人員及其近親屬

C.商業(yè)銀行支行儲蓄柜員D.商業(yè)銀行董事投資的企業(yè)

85、國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的接管決定應(yīng)予以公告，其內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.被接管商業(yè)銀行名稱B.接管理由

C.接管組織D.接管期限

86、不動產(chǎn)登記時(shí)，登記機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)包括（）?

A.查驗(yàn)申請人提供的權(quán)屬證明和其他必要材料

B.就有關(guān)登記事項(xiàng)詢問申請人

C.如實(shí)、及時(shí)登記有關(guān)事項(xiàng)

D.要求對不動產(chǎn)進(jìn)行評估

87、關(guān)于所有權(quán)的規(guī)定，下列說法正確的是（）o

A.所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)，依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利

B.所有權(quán)人有權(quán)在自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)上設(shè)立用益物權(quán)和擔(dān)保物權(quán)

C.用益物權(quán)人、擔(dān)保物權(quán)人行使權(quán)利，不得損害所有權(quán)人的權(quán)益

D.法律規(guī)定專屬于國家所有的不動產(chǎn)和動產(chǎn)，任何單位和個(gè)人不能取得所有權(quán)

88、由業(yè)主共同決定的事項(xiàng)包括（）。

A.制定和修改'業(yè)主大會議事規(guī)則

B.選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員

C.籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金

D.改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施

89、下列關(guān)于因共有的不動產(chǎn)或者動產(chǎn)產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)的說法，正確的有（）。

A.在對■外關(guān)系上，共有人享有連帶債權(quán)、承擔(dān)連帶債務(wù)，但法律另有規(guī)定或者第三人知道

共有人不具有連帶債權(quán)債務(wù)關(guān)系的除外

B.在共有人內(nèi)部關(guān)系上，除共有人另有約定外，按份共有人按照份額享有債權(quán)、承擔(dān)債務(wù)

C.在共有人內(nèi)部關(guān)系上，除共有人另有約定外，共同共有人共同享有債權(quán)、承擔(dān)債務(wù)

D.償還債務(wù)超過自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)份額的按份共有人，有權(quán)向其他共有人追償

90、下列關(guān)于建設(shè)用地使用權(quán)的說法，正確的有（）。

A.建設(shè)用地使用權(quán)人依法對國家所有的土地享有占有、使用和收益的權(quán)利

B.建設(shè)用地使用權(quán)僅在土地的地表設(shè)立

C.新設(shè)立的建設(shè)用地使用權(quán)，不得損害已設(shè)立的用益物權(quán)

D.設(shè)立建設(shè)用地使用權(quán)，可以采取出讓或者劃撥等方式

91、擔(dān)保物權(quán)的擔(dān)保范圍包括（）。

A.主債權(quán)及其利息B.違約金

C.損害賠償金D.保管擔(dān)保財(cái)產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)擔(dān)保物權(quán)的費(fèi)用

92、下列關(guān)于動產(chǎn)質(zhì)權(quán)的說法，正確的有（

A.質(zhì)權(quán)人在質(zhì)權(quán)存續(xù)期間，未經(jīng)出質(zhì)人同意，擅自使用、處分質(zhì)押財(cái)產(chǎn)，給出質(zhì)人造成損

害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

B.質(zhì)權(quán)人負(fù)有妥善保管質(zhì)押財(cái)產(chǎn)的義務(wù)，因保管不善致使質(zhì)押財(cái)產(chǎn)毀損、滅失的，應(yīng)當(dāng)承

擔(dān)賠償責(zé)任

C.質(zhì)權(quán)人的行為可能使質(zhì)押財(cái)產(chǎn)毀損、滅失的，出質(zhì)人可以要求質(zhì)權(quán)人將質(zhì)押財(cái)產(chǎn)提存，

或者要求提前清償債務(wù)并返還質(zhì)押財(cái)產(chǎn)

D.因不能歸責(zé)于質(zhì)權(quán)人的事由可能使質(zhì)押財(cái)產(chǎn)毀損或者價(jià)值明顯減少，足以危害質(zhì)權(quán)人權(quán)

利的，質(zhì)權(quán)人有權(quán)要求出質(zhì)人提供相應(yīng)的擔(dān)保

93、下列選項(xiàng)中，屬于《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保方式的有（）。

A.抵押B.保證C.訂金D.留置

94、抵押是指債務(wù)人或第三人不轉(zhuǎn)移對（）的占有，將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。

A.動產(chǎn)B.財(cái)產(chǎn)權(quán)利C.定期存單D.不動產(chǎn)

95、質(zhì)押是指債務(wù)人或第三人將（）移交債權(quán)人占有，將其作為債權(quán)的擔(dān)保。

A.動產(chǎn)B.財(cái)產(chǎn)權(quán)利C.建筑物D.不動產(chǎn)

96、下列選項(xiàng)中，屬于留置擔(dān)保范圍的有（）o

A.主債權(quán)及利息B.質(zhì)物保管費(fèi)用C.違約金D.實(shí)現(xiàn)留置權(quán)的費(fèi)用

97、下列選項(xiàng)中，必須履行金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定義務(wù)的有（）。

A.政策性銀行B.基金管理公司C.財(cái)務(wù)公司D.汽車金融公司

98、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為個(gè)人客戶提供的（）等專業(yè)化服務(wù)活動。

A.財(cái)務(wù)分析B.財(cái)務(wù)規(guī)劃C.投資顧問D.資產(chǎn)管理

99、商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中的理財(cái)計(jì)劃包括的種類主要有（）。

A.非保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃

B.保證收益理財(cái)計(jì)劃

C.保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃

D.非保證收益理財(cái)計(jì)劃

100、下列選項(xiàng)中，屬于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理范疇的有（）。

A.理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)過程中面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)

B.理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)過程中面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)

C.理財(cái)顧問服務(wù)和綜合理財(cái)服務(wù)過程中面臨的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.理財(cái)計(jì)劃包含的相關(guān)交易工具的市場風(fēng)險(xiǎn)

三、判斷題（每題1分，共120分）

1、普通柜員每日登陸系統(tǒng)領(lǐng)用尾箱后應(yīng)進(jìn)行臨時(shí)軋賬，正確無誤后方可營業(yè)。

2、存折打印過程中如果有移位的，營業(yè)柜員應(yīng)黑筆劃銷空行，加蓋名章。

3、活期存款按月結(jié)息，每月的20日為結(jié)息日，按結(jié)息日中國人民銀行掛牌活期利率計(jì)息。

4、目前，郵儲營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能開立八年期郵政儲蓄定期整存整取賬戶。

5、郵政儲蓄固定定活兩便分100元、200元、500元、1000元等多種面額。

6、具有自動轉(zhuǎn)存功能的個(gè)人通知存款支取時(shí)，如果支取日不是自動轉(zhuǎn)存日，則整個(gè)存期內(nèi)按照

活期利率計(jì)算利息。

7、一本通掛失時(shí)，按存折掛失，掛失存折一本通中未銷戶存款賬戶全部按掛失新開戶處理。

8、郵政儲蓄個(gè)人存款證明按份收取手續(xù)費(fèi)。

9、郵政儲蓄預(yù)約轉(zhuǎn)賬賬戶必須是郵政儲蓄個(gè)人結(jié)算賬戶。

10、客戶辦理郵政儲蓄現(xiàn)金跨行匯款，必須憑個(gè)人有效實(shí)名證件辦理。

11、營業(yè)人員在辦理隨機(jī)換折業(yè)務(wù)時(shí)，必須核對賬戶對應(yīng)的有效實(shí)名證件，并留存復(fù)印件。

12、郵政儲蓄辦理存款業(yè)務(wù)必須遵守“先收款后記賬”的原則。

13、綜合柜員日終應(yīng)嚴(yán)格審核當(dāng)日發(fā)生的大額轉(zhuǎn)賬申請和大額轉(zhuǎn)賬交易的真實(shí)性。

14、只有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)才能辦理批量收匯業(yè)務(wù)。

15、密碼匯款的兌付必須有收款人本人辦理，不得代辦。

16、中國郵政入賬匯款成功匯入收款人賬戶即為兌付狀態(tài)。

17、網(wǎng)匯E匯款成功后客戶可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款。

18、匯款人辦理匯款后，如需改匯，必須在匯款正常待兌狀態(tài)下方可辦理。

19、匯款人申請退匯的匯款必須在待兌狀態(tài)下，方能辦理退匯。

20、郵儲網(wǎng)點(diǎn)協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)凍結(jié)匯款后，凍結(jié)期限從凍結(jié)手續(xù)辦結(jié)之日起計(jì)算。

21、匯兌機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí)，可對已經(jīng)入賬的賬戶進(jìn)行該筆匯款止付。

22、客戶憑存折辦理匯款時(shí)，柜員可以通過鍵盤輸入方式辦理業(yè)務(wù)。

23、匯兌業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制涉及匯兌業(yè)務(wù)事前、事中和事后多個(gè)環(huán)節(jié)。

24、按聯(lián)合發(fā)卡的合作伙伴性質(zhì)，綠卡分為綠卡聯(lián)名卡和綠卡認(rèn)同卡。

25、郵政綠卡換卡交易可在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

26、郵政綠卡必須先存款后支取，不得透支。

27、綠卡通卡必須預(yù)留密碼，綠卡通卡與所屬副卡的密碼統(tǒng)一管理。

28、綠卡聯(lián)名卡卡片正面只允許放置1個(gè)聯(lián)名單位的名稱及標(biāo)識。

29、通過“商易通”固定電話設(shè)備辦理行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬交易及跨行轉(zhuǎn)賬交易，手續(xù)費(fèi)從轉(zhuǎn)出方賬

戶扣收。

30、客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí)，必須持客戶本人綠卡、有效實(shí)名證件辦理，也可委托他

人代辦。

31、郵政儲蓄客戶在ATM辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬時(shí)，轉(zhuǎn)入賬戶可以是綠卡戶也可以是折戶。

32、因客戶原因造成服務(wù)費(fèi)無法扣收時(shí)，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)將從本對賬單月度周期起，取消對賬單

寄送服務(wù)。

33、根據(jù)協(xié)議規(guī)定，郵政支局可以代替委托單位或用戶墊付資金。

34、郵政儲蓄無密戶辦理查詢時(shí)，由客戶本人持存款憑證和有效實(shí)名證件在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)

辦理，需綜合柜員授權(quán)。

35、大額掛失的辦理必須經(jīng)綜合柜員核對后由支行（局）長授權(quán)。

36、掛失補(bǔ)發(fā)新存折/單/卡，賬號/卡號不改變，存折/單印刷號改變。

37、客戶通過電話銀行辦理的掛失有效期內(nèi)未辦理正式掛失，系統(tǒng)在有效期滿后自動解除掛失

狀態(tài)。

38、取消交易必須由原交易網(wǎng)點(diǎn)原柜員辦理。

39、每筆交易只能辦理一次成功的沖正交易。

40、中國郵政儲蓄賬戶信息修改業(yè)務(wù)中，如果存折姓名錯誤的必須換發(fā)新折。

41、郵政儲蓄綠卡密碼變更由客戶在全國任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

42、中國郵政儲蓄在網(wǎng)點(diǎn)辦理凍結(jié)、解凍結(jié)和扣劃時(shí)均須支局長授權(quán)。

43、客戶需辦理急付款時(shí)必須填寫“郵政儲蓄急付款申請書”，由本人持有效實(shí)名證件和存折或

綠卡，不得代辦。

44、開辦代理保險(xiǎn)'業(yè)務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)必須辦理《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》或監(jiān)管部門的批準(zhǔn)文

件。

45、客戶投保當(dāng)日辦理撤單交易時(shí)，投保費(fèi)實(shí)時(shí)退還客戶，不扣減任何費(fèi)用。

46、郵政中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡采用實(shí)名制，可掛失、可補(bǔ)發(fā)，可更換。

47、郵政代理網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理在與個(gè)人客戶簽訂理財(cái)合同之前，必須對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。

48、國債認(rèn)購、兌取交易采取免填單形式。

49、郵儲外幣儲蓄存款本金和利息應(yīng)以存款外幣支付。

50、對于頻繁被客戶投訴、投訴事實(shí)經(jīng)查實(shí)的理財(cái)'業(yè)務(wù)人員應(yīng)將其調(diào)離理財(cái)業(yè)務(wù)崗位。

51、郵儲辦理代理退稅業(yè)務(wù)時(shí)，退稅單上未標(biāo)名退稅金額的，按消費(fèi)金額的20%計(jì)算。

52、同一筆郵儲存單質(zhì)押貸款只能對應(yīng)一個(gè)出質(zhì)人。

53、定期存單開戶達(dá)到上級郵儲銀行機(jī)構(gòu)規(guī)定的天數(shù)后方可辦理質(zhì)押，不得即存即貸。

54、郵儲小額質(zhì)押貸款期限為6個(gè)月至1年（含1年）的，按1年期貸款基準(zhǔn)利率確定。

55、ATM管理人員取出吞沒卡時(shí)，應(yīng)在ATM終端做清卡操作，打印吞沒卡清單。

56、ATM機(jī)裝鈔過程要做到“同入、同出、同清算”，錢柜“同開、同閉、同加鎖

57、客戶可通過中國郵政儲蓄銀行電話銀行辦理臨時(shí)掛失業(yè)務(wù)。

58、客戶注冊中國郵政儲蓄個(gè)人網(wǎng)銀時(shí)，由客戶本人辦理，也可委托他人代辦。

59、營業(yè)時(shí)間段內(nèi)，綜合柜員必須請領(lǐng)系統(tǒng)綜合柜員尾箱備用，下班時(shí)上繳。

60、郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳款方式必須是現(xiàn)金方式。

61、郵儲支局備用金實(shí)行計(jì)劃管理，不得隨意調(diào)整。

62、郵儲支局綜合柜員實(shí)體尾箱、網(wǎng)點(diǎn)過夜現(xiàn)金保管庫實(shí)行雙人管庫制度。

63、郵儲支局出現(xiàn)長款不得隱匿，短款不得空庫，更不得以長補(bǔ)短。

64、郵政支局之間不得自行調(diào)劑重要單證。

65、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)收到市縣行發(fā)放的重要單證如果與下發(fā)數(shù)量不一致的需要支局長和市縣行憑

證管理員雙人確認(rèn)，查找原因。

66、普通柜員不能將受理但未完成處理的業(yè)務(wù)交接給接班人代為辦理。

67、郵儲網(wǎng)點(diǎn)辦理機(jī)構(gòu)簽退時(shí)，由綜合柜員單獨(dú)辦理。

68、郵政儲蓄綠卡賬戶納入個(gè)人結(jié)算賬戶管理。

69、在確認(rèn)客戶已與郵政儲蓄機(jī)構(gòu)建立了業(yè)務(wù)關(guān)系、已保存客戶有效實(shí)名證件的復(fù)印件或影印

件的前提下，在給該客戶辦理多筆開戶業(yè)務(wù)時(shí)，只需保存一份其證件的復(fù)印件或影印件。

70、郵政儲蓄綠卡和可辦理通存通取業(yè)務(wù)的賬戶必須設(shè)置客戶密碼。

71、個(gè)人賬戶欠小額賬戶管理費(fèi)時(shí)，客戶直接要求清戶的必須先補(bǔ)齊欠費(fèi)才能清戶。

72、開立10萬元（含）以上存單的，授權(quán)柜員還應(yīng)在存單上加蓋業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。

73、個(gè)人活期存款賬戶辦理批量開戶時(shí)，起存金額至少是1元。

74、郵儲一級分行負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理業(yè)務(wù)用個(gè)人名章。

75、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)柜員領(lǐng)取業(yè)務(wù)印章后需要在保管使用登記簿上預(yù)留印模。

76、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)柜員可以在空閑時(shí)間預(yù)先在空白憑證上加蓋業(yè)務(wù)專用章。

77、中國人民銀行授權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供貨幣真?zhèn)舞b定服務(wù)。

78、對于法人與法人銀行賬戶之間單筆人民幣100萬元以上的轉(zhuǎn)賬，應(yīng)作為大額交易進(jìn)行報(bào)告。

79、客戶通過境外銀行卡發(fā)生的交易，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)報(bào)送大額交易。

80、金融機(jī)構(gòu)在履行反洗錢業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪的，要及時(shí)以電話形式向當(dāng)?shù)厝诵袌?bào)告。

81、郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)審計(jì)應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向。

82、銀行從業(yè)人員不得利用內(nèi)幕