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文檔簡介
精選服裝銷售年終工作總結范文集錦5篇
精選服裝銷售年終工作總結范文集錦5篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回憶和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物開展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,快快來寫一份總結吧你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是整理的服裝銷售年終工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝銷售年終工作總結篇1
十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經歷,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經歷和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開場,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊探索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,獲得了良好的效果。
如今我逐漸可以明晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經歷的同時,自己的才能,銷售程度都比以前有了一個較大幅度的進步。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售理解的還不夠深化,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能非常明晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
我在找到的,里面還有一些。你搜索服裝就能找到幾篇。
服裝銷售市場的容量一直是很大的,消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對客人時,改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧:
在銷售過程中,服裝營業(yè)員除了將服裝展示給客人,并加以說明之外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購置的興趣。推薦服裝可運用以下方法
1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。
2、合適于客人的推薦。對客人提示商品和進展說明時,應根據客人的實際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢向客人推薦。
4、配合商品的.特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
xx末服裝銷售部年終個人總結是不是已經幫到你了呢?希望xx年的你得到的祝福!
服裝銷售年終工作總結篇2
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用。對于一個經濟效益好的服裝零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
詳細歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,理解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道理解同業(yè)信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而防止因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干〞到積極的“我要干〞。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客效勞,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化效勞意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的分開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去對待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
如今,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,純熟的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開場了,成績只能代表過去。我將以更精湛純熟的業(yè)務治理好我們華東店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好根底工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面進步員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
服裝銷售年終工作總結篇3
通過這時間的學習,我對服裝銷售的一些根本知識有了一定的理解,同時,我通過各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解?,F對年銷售年終工作總結如下:
1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購置興趣,讓顧客到達消費的享受,比方:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,理解顧客的心理,也拉近我們之間的間隔,同時也給顧客連接性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較〞過度到“信念〞,最終銷售成功。〔重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開〕;
3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目的,但做得缺乏的地方也還有很多,比方銷售,陳列等等都還有待進步。
作為一名服裝銷售員,需要我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇合適他們的每一款。
1、堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老〞的原那么。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就獲得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目的還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目的。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經歷,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:
2、接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
3、當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購合適的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
4、看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,煽動顧客試穿衣服,我們成功率會進步一倍。
5、看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從如今開場要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
對于新客戶,一定要完全按照合同上的標準行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產品知識和進步自身的業(yè)務程度,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正理解客戶需要什么產品。以上是我今年的服裝銷售工作總結,缺乏之處還請指導多多指點和批評。
服裝銷售年終工作總結篇4
20xx年時間已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位指導的關心下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經歷,加強自身思想修養(yǎng),努力進步綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業(yè)務學習,不斷進步業(yè)務素質,努力做出更大奉獻
回想在公司的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經歷,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺〞。
我的轉變與進步,是指導的培養(yǎng)、心得體會同事們的幫助與支持和自身的努力才獲得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步進步各項認識。我也希望指導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取
日常工作中在上級指導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活開工作.令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級指導給予策劃工作,努力完成上級指導的方案內容。從站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象和效勞質量做起。同時進步效勞增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力進步效勞程度。成為一個富有朝氣、充滿活力與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到最好,為進步業(yè)績打下堅實的根底,也為自己的人生奠基更高的臺階。
三、缺點與缺乏
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和缺乏,處理問題的經歷方面有待進步,團隊協作才能也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以進步自己各項才能。深知自己還缺乏根本的辦公室工作知識,在開展詳細工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對指導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今后的工作中堅持效勞與效能相統一原那么,在走動中去發(fā)現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應的改進進步方案并能做到及時向上級部門進展信息反響,及時糾正問題
服裝銷售年終工作總結篇5
一、個人工作總結
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙指導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓〞的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開場我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的指導對我的成長倍感厚望,曾很屢次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
1.一切從零開場,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面開展;
2.積極完成指導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向指導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場方案;
4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學習知識和積累經歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個較大幅度的進步;
6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8.“知彼知己,百戰(zhàn)不殆〞調研當地其他培訓同行的有關動態(tài),分析效果,可行性時加以模擬;
二、部門工作總結
xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著方案,再執(zhí)行,最后是總結提煉,〞如今所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績根本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在工程學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1、部門建立:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完好,可是開展市場工作人員嚴重缺乏;
2、部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務標準及市場運作標準的培訓已經有很屢次,已根本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常缺乏的,因為市場招生就是我們的工作,假如學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓工程;
4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目的和詳細的方案,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和方案的習慣;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務才能還有待進步;
6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫助才能完成目的,為此我對他們表示由衷的感謝。
三、xx年工作方案
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外〞。新
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