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文檔簡(jiǎn)介
(優(yōu)選)科室會(huì)演講技巧課件當(dāng)前1頁,總共32頁。什么是有效的科室會(huì)演講?一項(xiàng)有說服力的,令人信服的專題展現(xiàn)一對(duì)多的信息及思想的溝通展現(xiàn)你自己的能力以及公司形象當(dāng)前2頁,總共32頁。有效演講的三大原則吸引注意:1在開場(chǎng)就要快速吸引大家的注意力。2從需求來講,成人感覺有現(xiàn)實(shí)或迫切需要,會(huì)更愿意去學(xué)。例:再普樂快速起效,安全。3從內(nèi)容來講,他們對(duì)感興趣的內(nèi)容會(huì)自發(fā)地、更樂意地學(xué)習(xí)例:百優(yōu)解激活內(nèi)在動(dòng)力。4應(yīng)用技巧吸引注意利益:人們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)用性和結(jié)果是尤其關(guān)注的,在學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)常問的一句話:“學(xué)習(xí)之后有什么用?”聯(lián)系到科室會(huì),所以我們要充分的特征利益轉(zhuǎn)化,要清晰的告訴醫(yī)生產(chǎn)品帶給他的利益。利益的轉(zhuǎn)化應(yīng)該貫穿整個(gè)內(nèi)容自信:你會(huì)相信一個(gè)說話唯唯諾諾的人嗎
當(dāng)前3頁,總共32頁。自我準(zhǔn)備心
態(tài):自信服
裝:
根據(jù)當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景比你的聽眾正式一個(gè)級(jí)別一定要試講當(dāng)前4頁,總共32頁。
開場(chǎng)白演講表現(xiàn)、克服恐懼處理提問與反饋結(jié)束語科室會(huì)中的過程當(dāng)前5頁,總共32頁。1.開場(chǎng)白:簡(jiǎn)潔、引導(dǎo)、興趣熱情,自信避免過長(zhǎng)事先考慮好與主題的連接在最短的時(shí)間里引起觀眾的興趣當(dāng)前6頁,總共32頁。開場(chǎng)白的典型模式展示題目重要性故事驚人的消息假設(shè)問題、提問爭(zhēng)論性的言論專家的話當(dāng)前7頁,總共32頁?!恋狼?,對(duì)不起,負(fù)面的開頭×說的太多太長(zhǎng)×做暖身×
尋求贊賞,“大家知道我是誰嗎?”×自我中心的表現(xiàn)×
為發(fā)言而自辯×
傳統(tǒng)式開頭開場(chǎng)白的忌諱當(dāng)前8頁,總共32頁。2.演講過程的要求關(guān)注客戶需求,雙向交流注重語言過渡和前后呼應(yīng)講解熟練/清晰/簡(jiǎn)潔強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品利益第三方角度用詞變化、避免過專詞匯守時(shí)當(dāng)前9頁,總共32頁。演講的核心主要思想產(chǎn)品效益(FBB)鼓勵(lì)行動(dòng)當(dāng)前10頁,總共32頁。如何吸引聽眾
運(yùn)用多媒體適當(dāng)幽默人性化故事形象比喻科學(xué)證據(jù)互動(dòng)游戲當(dāng)前11頁,總共32頁。案例:冠心病患者-降脂達(dá)標(biāo),減少事件來適可?
有效降低LDL-C達(dá)標(biāo)4.1(160)3.4(130)2.6(100)LDL-C目標(biāo)mmol/L(mg/dl)不同LDL-C基線水平23%37%27%38%Lescol40mgLDL-C基線值<3.4Lescol80mgLDL-C基線值<4.11.JonesP,KafonekS,LauroraI,etal.Comparativedoseefficacystudyofatorvastatinversussimvastatin,pravastatin,lovastatin,andfluvastatininpatientswithhypercholesterolemia(theCURVESstudy).AmJCardiol,1998,81(5):582-5872.BallantyneCM,PazzucconiF,PintoXetal.EfficacyandTolerabilityofFluvastatinExtended-ReleaseDeliverySysterm:APolledAnalysis.ClinTher2001;23:177-192當(dāng)前12頁,總共32頁。當(dāng)前13頁,總共32頁。冠心病患者-降脂達(dá)標(biāo),減少事件來適可?
有效降低LDL-C達(dá)標(biāo)4.1(160)3.4(130)2.6(100)LDL-C目標(biāo)mmol/L(mg/dl)不同LDL-C基線水平23%37%27%38%Lescol40mgLDL-C基線值<3.4Lescol80mgLDL-C基線值<4.11.JonesP,KafonekS,LauroraI,etal.Comparativedoseefficacystudyofatorvastatinversussimvastatin,pravastatin,lovastatin,andfluvastatininpatientswithhypercholesterolemia(theCURVESstudy).AmJCardiol,1998,81(5):582-5872.BallantyneCM,PazzucconiF,PintoXetal.EfficacyandTolerabilityofFluvastatinExtended-ReleaseDeliverySysterm:APolledAnalysis.ClinTher2001;23:177-192當(dāng)前14頁,總共32頁。
吐字清晰避免口頭語KISS原則語言文字當(dāng)前15頁,總共32頁。Keepitsimpleandshort,oryouarestupid!一次科室會(huì)最多傳達(dá)三,四條論點(diǎn),太多重點(diǎn)不突出,不容易理解記憶KISS原則
當(dāng)前16頁,總共32頁。
■語音自信而有力度最后一排的聽眾能聽見■語調(diào)持續(xù)地大聲演講像輕聲一樣枯燥無味強(qiáng)調(diào)某個(gè)特定的詞或短語時(shí)所用音高上的變化最慢的速度高于使聽眾厭煩的程度最快的速度低于使聽眾聽不清楚的程度語音語調(diào)當(dāng)前17頁,總共32頁?!拔以摬辉撓嘈胚@個(gè)人呢?”布什被身體語言出賣遭責(zé)神經(jīng)兮兮小動(dòng)作不斷新華社2005年10月14日09當(dāng)前18頁,總共32頁。如何使用你的形體語言?演講=演+講講:作用于聽眾的聽演:作用于聽眾的視以講為主,以演為輔當(dāng)前19頁,總共32頁。眼神手勢(shì)表情移動(dòng)站姿身體語言的組成當(dāng)前20頁,總共32頁。手臂放在身側(cè)或腹部,并要輕松自如強(qiáng)調(diào)想法時(shí),手的動(dòng)作要盡量放大手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上重復(fù)做同一手勢(shì)或一個(gè)手勢(shì)時(shí)間過長(zhǎng)想做一個(gè)手勢(shì)中途猶豫,欲做欲不做過多或太夸張
要點(diǎn):避免:手勢(shì)當(dāng)前21頁,總共32頁。原則:顧及全面,不過分集中目光交流
小技巧:
每次和一個(gè)觀眾從容地目光交流,目光在每個(gè)人身上應(yīng)持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個(gè)意圖表達(dá)完整之后。在完成一個(gè)之后,轉(zhuǎn)向下一個(gè)人看著他,直到第二個(gè)也陳述完畢。你應(yīng)該把你要表達(dá)的內(nèi)容傳遞給觀眾,并要和他們進(jìn)行目光交流,而觀眾也會(huì)因此認(rèn)為你控制著對(duì)話。
當(dāng)前22頁,總共32頁?!林笓]動(dòng)作、手舞足蹈式×懶洋洋式、依靠式、手摸臺(tái)面式×白日夢(mèng)者×調(diào)整領(lǐng)帶、整理頭、提高褲腰搔弄鼻子耳朵、手在褲袋搖、玩弄筆枝身體語言(避免)當(dāng)前23頁,總共32頁。如何克服恐懼緊張-長(zhǎng)期
編好開頭及結(jié)尾充分的準(zhǔn)備自我練習(xí)熟悉主講的內(nèi)容(片子銜接,F(xiàn)-B-B…)當(dāng)前24頁,總共32頁。如何克服恐懼緊張-短期
協(xié)調(diào)呼吸尋找一個(gè)親切的面孔手中握一物件練習(xí)發(fā)音自然放松積極思想小技巧:1.在觀眾中尋找笑臉,并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話2.以觀眾為重,不要把注意力放在自己身上當(dāng)前25頁,總共32頁。
處理提問的原則處理提問的方法3.處理提問當(dāng)前26頁,總共32頁。始終要說實(shí)話如果不懂,就實(shí)話實(shí)說,切勿編造簡(jiǎn)單扼要不讓提問者難堪以證據(jù)來證實(shí)處理提問的原則當(dāng)前27頁,總共32頁?;卮饐栴}的三個(gè)步驟記住提問和提問人致謝提問者,理解并復(fù)述提問,與提問人進(jìn)行目光交流。確定其他的觀眾也都聽見并理解了這個(gè)問題?;卮鹨?jiǎn)潔而又恰當(dāng)。別再和提問人目光交流,相反要看著所有觀眾。聯(lián)系最后把問題與你發(fā)表的內(nèi)容結(jié)合起來,這樣你的話將會(huì)是觀眾聽到的最后內(nèi)容。當(dāng)前28頁,總共32頁。處理提問的方法1.直接回答:對(duì)于眾要問題和需作出對(duì)觀眾可能有用處的簡(jiǎn)單明了的回答時(shí)采用(如果答不出,也需直言不諱。如:會(huì)后向公司醫(yī)學(xué)部查詢?cè)俳o您明確的答案。)2.將問題還給提問者:用于“你會(huì)怎么做……”。問題形式有:有些什么選擇,哪一種更有效果。3.將問題交給有關(guān)專長(zhǎng)的人去回答:例如“王醫(yī)生,去年你也碰到過這種情況,那時(shí)你是怎么處理的。”4.推遲解答:對(duì)于不可能引起普遍興趣的專門性或個(gè)別的問題,可說“我愿意在休息的時(shí)間與你探討?!碑?dāng)前29頁,總共32頁。4.結(jié)束語:簡(jiǎn)潔、展望、興趣結(jié)束語的典
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