家具促銷活動總結(jié)

第68頁共68頁家具促銷?活動總結(jié)?通過x?個月準(zhǔn)備?和連續(xù)x?天共同努?力，這次?活動無論?是銷量還?是訂單數(shù)?均名列前?茅。無論?是市場、?同行還是?消費(fèi)者都?贏得了相?當(dāng)好的口?碑，超額?完成了預(yù)?期的銷量?，達(dá)到了?增強(qiáng)隊(duì)伍?信心，鼓?舞士氣的?作用。?鑒于對下?階段工作?的推進(jìn)和?完善，力?求每次活?動都有所?進(jìn)步，特?總結(jié)一下?經(jīng)驗(yàn)供大?家探討學(xué)?習(xí)、其中?的教訓(xùn)望?大家都引?以為鑒。?本總結(jié)?按時(shí)間跨?度分為二?段：準(zhǔn)備?階段、促?銷階段。?一、準(zhǔn)?備階段?準(zhǔn)備階段?總的來說?，有點(diǎn)倉?促，相對?其他品牌?略顯細(xì)致?。本階段?將就（小?區(qū)、裝飾?城、店面?）--外?圈、（宣?傳、網(wǎng)絡(luò)?）--線?上、（人?員、物料?、價(jià)格、?產(chǎn)品）-?-內(nèi)圈、?線下等方?面來試圖?闡釋本次?促銷活動?成果和不?足。1?、小區(qū)層?面月初?開始宣傳?月底將有?一次大型?活動。中?間進(jìn)行了?不間斷的?跟蹤，從?現(xiàn)場來看?，到底效?果多大，?難以界定?。不過這?種提前蓄?客的意識?要建立；?小區(qū)活動?推進(jìn)不是?太明顯，?跟進(jìn)的基?礎(chǔ)有待提?高、網(wǎng)絡(luò)?組織要跟?上，樣板?房的建立?，設(shè)計(jì)師?木工渠道?維護(hù)都要?提前蓄客?。2、?裝飾城層?面裝飾?城層面主?要針對活?動的主會?場，準(zhǔn)備?了兩種一?是耐磨的?二翅豆、?一是風(fēng)格?化仿古的?白蠟?zāi)尽?不僅有大?氣的鋪裝?效果，現(xiàn)?場的踩踏?體驗(yàn)，而?且有關(guān)這?次活動的?介紹（歪?打正著，?噴繪原本?用在店面?的。裝飾?城不讓用?，才放到?會場，形?成了一個?很大氣的?帶有活動?主題“帳?篷”，一?方面也說?明在裝飾?城的準(zhǔn)備?也相對欠?缺，另一?方面，有?些東西沒?有提前溝?通好，裝?飾城哪些?地方可以?用那些地?方不可以?用沒有溝?通好，那?些物料可?以借用那?些物料必?須自備也?沒有溝通?好，很多?椅子和桌?布是可以?用的，不?用自己置?辦。）再?加上，畫?架、x展?架、環(huán)保?袋、折疊?桌、排列?有序的木?雕像、簽?字筆，整?個現(xiàn)場布?置得當(dāng)，?氣氛和周?邊相得益?彰。提?前和裝飾?城溝通，?達(dá)到的目?的是，在?主會場t?字臺旁邊?布置了體?驗(yàn)區(qū)。?（不足的?是：鋪設(shè)?過后，沒?有零散的?樣板，花?色和出樣?沒有一定?的系列；?特價(jià)貼、?標(biāo)價(jià)貼，?后來補(bǔ)上?；現(xiàn)場人?員飲用的?瓶裝水后?來補(bǔ)上；?椅子沒有?準(zhǔn)備充分?；沒有簽?字臺，正?式度顯得?不夠；）?3、店?面層面?活動壓單?，對活動?高潮的推?動起到很?大的作用?。特別是?活動前兩?天，首先?對所有工?作人員進(jìn)?行活動的?培訓(xùn)，解?讀活動的?內(nèi)容要注?意的細(xì)節(jié)?；其次?，對店面?形象做了?大幅改動?（整潔條?理有很大?的改觀）?，價(jià)格標(biāo)?簽全部統(tǒng)?一、特價(jià)?標(biāo)簽全部?統(tǒng)一、x?展架布置?到位、畫?架、贈品?（木雕象?、蠶絲被?、環(huán)保袋?）、店面?條幅、地?貼廣告、?小型戶外?噴繪、店?內(nèi)dm單?頁、吊旗?、樣品擺?設(shè)、畫冊?擺設(shè)等都?很到位。?（還可以?加強(qiáng)布置?，比如氣?球拱門加?上條幅；?迎賓臨促?、水果等?吃的東西?、進(jìn)店小?贈品；還?有就是準(zhǔn)?備幾個大?空箱，在?空箱上貼?上大號的?“禮品”?或“獎品?”，最好?用毛筆字?，如果印?刷用紅底?黃字，字?體選用正?式大方的?字體規(guī)格?至少1m?x1m。?）4、?宣傳層面?宣傳層?面包括報(bào)?紙軟文、?短信平臺?和下面的?網(wǎng)絡(luò)平臺?（單獨(dú)提?出）。報(bào)?紙軟文應(yīng)?提前半個?月發(fā)，提?前僅有一?個星期；?短信平臺?應(yīng)提前一?個星期發(fā)?，這次僅?提前一天?；其他網(wǎng)?絡(luò)沒有重?點(diǎn)支持、?其他媒體?也沒有重?點(diǎn)支持。?在整個裝?飾城外圈?，沒有上?拱門、橫?幅、彩旗?、刀旗、?相應(yīng)地貼?等形式，?裝飾城外?終端攔截?不足。?總裁簽售?及相關(guān)活?動，贏得?市場的一?部分資源?。5、?網(wǎng)絡(luò)層面?針對這?次活動，?沒有做宣?傳，對各?個小區(qū)q?q群還是?缺乏了解?，軟文和?硬廣有待?改進(jìn)。對?專人負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)推廣?缺乏人才?。6、?人員層面?整體人?員相對充?足：（?____?/負(fù)責(zé)店?內(nèi)）、（?____?/負(fù)責(zé)會?場）、臨?促x名（?負(fù)責(zé)進(jìn)場?人流攔截?）。（會?場人員對?材種和價(jià)?格的了解?不是很徹?底；臨促?沒有進(jìn)行?正式的培?訓(xùn)，對活?動內(nèi)容了?解欠缺，?人數(shù)可以?增至x名?，門口x?名負(fù)責(zé)形?象展示、?x樓__?__名分?開負(fù)責(zé)人?流攔截、?店面x名?負(fù)責(zé)接待?和介紹及?形象展示?，___?_人形成?一個路線?圖；）一?定要增強(qiáng)?人員的攔?截能力，?如果有條?件可多加?x至x個?舉牌在市?場游行。?（有商家?用人體彩?繪吸引眼?球值得關(guān)?注。）?物料準(zhǔn)備?：物料?的準(zhǔn)備，?包括工廠?方特價(jià)板?的支持（?改制板）?、活動當(dāng)?天禮品的?支持（半?價(jià)）、樣?板等支持?。廠方，?給了強(qiáng)化?的是，很?大的支持?；實(shí)木的?從___?_的番龍?眼___?_圓盤豆?、___?_的二翅?豆都體現(xiàn)?了這次物?料準(zhǔn)備的?充分。?花色上看?，有淡色?系的白蠟?木、強(qiáng)化?板的淡色?系，也有?中性色系?的葡桃木?和深色系?的圓盤豆?，在規(guī)格?上有短板?的格木、?其他物料?dm單頁?、吊旗、?x展架、?畫架、地?貼、噴繪?、木雕象?、傘、杯?子、蠶絲?被等，總?的來說還?是比較完?備的。?價(jià)格層面?：此次?活動成功?舉辦，關(guān)?鍵的一點(diǎn)?是價(jià)格。?作為促銷?活動，價(jià)?格是選購?一個重要?原因。在?價(jià)格上要?注意幾點(diǎn)?。首先?能確定一?款作為市?場最低價(jià)?的特價(jià)板?，最好是?其他品牌?同樣做的?材種而且?價(jià)格一定?要最低，?即使是噱?頭也要把?勢造足，?雖然不一?定選這個?目的是吸?引人的眼?球，顧客?也許是沖?著這個降?價(jià)的力度?來的。?其次，同?樣的活動?品牌，力?度代表一?個企業(yè)的?實(shí)力，如?果沒有做?到第一，?就不要和?其他品牌?有雷同的?材種，否?則只能起?到負(fù)作用?，會給消?費(fèi)者提供?作為參照?的標(biāo)靶。?其三，?參照整個?裝飾城的?基本消費(fèi)?梯度，可?以判斷出?大多數(shù)消?費(fèi)群體的?消費(fèi)能力?，在根據(jù)?這個信息?定制特有?的產(chǎn)品（?特價(jià)板、?改制板等?），比如?____?裝飾城的?消費(fèi)群體?是中等，?那么在中?等這個價(jià)?位，就可?以針對一?些材種進(jìn)?行專門研?究。（?價(jià)格的改?動，往往?是靜態(tài)的?，這個是?滯后市場?信息的一?個重要環(huán)?節(jié)，明顯?就是作為?陪襯作用?。這個例?子提醒我?們，市場?人員必須?具備一定?的靈活應(yīng)?對能力，?能動態(tài)的?把握整個?市場走向?，隨時(shí)對?市場和對?策進(jìn)行調(diào)?節(jié)。這就?要求，特?別促銷期?間有個靈?活的決策?下移的過?程。）?7、產(chǎn)品?層面產(chǎn)?品的擺放?、陳列，?花色的選?擇，規(guī)格?的定制，?包裝的統(tǒng)?一，一些?有瑕疵的?產(chǎn)品要提?前做好準(zhǔn)?備（不要?本來沒有?瑕疵的產(chǎn)?品因?yàn)闃?板的損壞?導(dǎo)致顧客?的不滿）?。在特價(jià)?板中要考?慮花色的?不同滿足?不同年齡?段的消費(fèi)?人群，對?規(guī)格不是?很在意的?時(shí)候，可?以使用較?多的改制?板。包?裝上的一?等品，是?讓消費(fèi)者?信服的一?個重要因?素；背面?的小a，?也是我們?這次促銷?成功關(guān)鍵?的一步；?再者就是?，產(chǎn)品的?認(rèn)證標(biāo)志?，權(quán)威認(rèn)?證的標(biāo)志?也是贏得?消費(fèi)者認(rèn)?同的一個?很好的硬?性指標(biāo)。?下面就?是，產(chǎn)品?的技術(shù)賣?點(diǎn)，很多?技術(shù)賣點(diǎn)?在這個時(shí)?候，可以?放大。（?出樣不足?，有很多?出了樣沒?貨；有很?多根本沒?有出樣，?導(dǎo)致很多?可以出量?的產(chǎn)品，?就不能賣?出去；為?此，可以?制作一個?小樣展示?的手冊）?二、促?銷階段?促銷階段?，主要是?終端截流?、店面導(dǎo)?購、現(xiàn)場?造勢、動?態(tài)調(diào)節(jié)的?過程。?終端截流?：主要?是針對臨?時(shí)促銷員?而言，市?場的人流?走向是受?到一定的?人為因素?影響的。?終端截流?可以加強(qiáng)?消費(fèi)者進(jìn)?店了解產(chǎn)?品的頻度?，進(jìn)一步?提高簽單?率，作為?關(guān)鍵時(shí)刻?的關(guān)鍵因?素，臨促?的作用要?大于不會?說話的廣?告，臨時(shí)?促銷員可?以定點(diǎn)作?出安排，?一直使用?一個固定?的群體，?避免出現(xiàn)?各種復(fù)雜?情況。減?少累計(jì)的?人員培訓(xùn)?成本、時(shí)?間成本等?各種成本?。本次?活動，臨?促沒有統(tǒng)?一服裝，?而且有位?穿的過于?休閑（短?褲、t恤?、頭發(fā)散?亂有點(diǎn)散?漫的形象?，這些都?是嚴(yán)禁的?服裝，除?非所有女?孩都是同?樣的短褲?t恤。）?店面導(dǎo)?購：店?面導(dǎo)購最?重要的一?點(diǎn)就是，?對整個產(chǎn)?品和價(jià)格?體系的把?控。必須?了解最低?界限，始?終掌握主?動權(quán)。?鑒于總體?傳播的考?慮，導(dǎo)購?和小區(qū)等?促銷活動?要圍繞“?____?”。關(guān)于?漆層的導(dǎo)?購（首先?，了解地?板可以從?兩個方面?。一是正?面，即產(chǎn)?品本身；?一是側(cè)面?，即企業(yè)?信息。正?面來說，?看一個產(chǎn)?品要看細(xì)?節(jié)，材種?都是從外?國進(jìn)口的?，所以材?種這個我?們要了解?一下，比?如那個現(xiàn)?在性價(jià)比?高，那個?穩(wěn)定這些?，但不是?各個品牌?差別的主?要原因。?一塊地?板有漆面?、工藝和?坯板，先?說這個工?藝，您可?以逆著光?看下這個?漆面，是?不是平整?，是不是?均勻，正?面看是不?是有瑕疵?，拿在手?里感受一?下地板，?再就是開?槽，這個?開槽的技?術(shù)是最先?進(jìn)的，一?般地板分?布在厚度?上，是6?、6、6?，這個沒?有考慮到?地板的受?力，也沒?有考慮到?地板的二?次利用，?所以說這?個不是我?們要的，?應(yīng)該是5?、6、7?，光是這?個開槽您?就可以淘?汰掉很多?。接下?來，再看?地板背面?的log?o和板面?，我們能?保證這里?都是一等?品，一等?品和合格?品相差是?很大的。?到時(shí)你可?以帶上一?塊樣板，?等貨到家?的時(shí)候，?你們可以?對比一下?，是不是?你們看的?，這個我?們可以保?證的。?再接下來?就是規(guī)格?了，規(guī)格?不同，價(jià)?位是兩樣?的。雖然?鋪設(shè)時(shí)時(shí)?按平方算?的，但是?在選購時(shí)?，這個是?按規(guī)格計(jì)?費(fèi)的。所?以，一些?非常規(guī)的?板子也是?可以用的?。家具?促銷活動?總結(jié)（二?）__?__年_?___月?____?日--_?___日?開展了七?周年大型?促銷活動?，由于占?了一定的?天時(shí)和人?和，再加?上有吸引?力的季節(jié)?性商品和?促銷活動?，總體效?果較好，?給我們以?后的工作?開展留下?了一個很?好的教材?。本次?企劃案的?前期準(zhǔn)備?十分充足?，覆蓋面?很廣，配?合各門店?店長及公?司各部門?的認(rèn)真論?證，形成?了一套較?完整的可?操作性強(qiáng)?的整體營?銷手冊。?在促銷?方面，我?們應(yīng)用了?針對__?__為主?的消費(fèi)群?的促銷活?動，達(dá)到?了應(yīng)有的?效果，消?費(fèi)者反響?熱烈，完?全達(dá)到了?聚集人氣?的目的。?商品方?面，我們?進(jìn)行了“?勁爆__?__，僅?限1天”?“瘋狂特?價(jià)，限時(shí)?搶購”的?商品促銷?活動，達(dá)?到了即配?合著整體?快訊收費(fèi)?的目的，?又運(yùn)用商?品進(jìn)行拉?動人氣和?銷售的目?的。再加?上門店的?陳列配合?，現(xiàn)場促?銷。我們?制作的七?周年廣播?稿，使門?店在執(zhí)行?宣傳方面?和渲染買?場氣氛和?促銷氣氛?方面有了?新的突破?。在視覺?和聽覺方?面給了消?費(fèi)者很大?的沖擊力?，為我們?以后的工?作留下了?很好的借?鑒。七?周年大型?文藝晚會?把整個七?周年慶推?上高潮，?各門店的?文藝表演?可圈可點(diǎn)?，供應(yīng)商?的邀請使?我們公司?的企業(yè)文?化和經(jīng)營?思想宣傳?上了一個?臺階。配?著生日歌?總經(jīng)理切?蛋糕的一?幕使我們?員工有了?家庭的親?切歸宿感?。這是本?次文藝晚?會的幾大?重要亮點(diǎn)?。在天?時(shí)人和方?面我們也?占到了一?定的優(yōu)勢?，七周年?活動開始?天氣突然?轉(zhuǎn)涼使原?本快訊計(jì)?劃中的_?___商?品熱銷，?人氣鼎沸?。這和我?們分析和?組織商品?的前瞻性?分不開的?，最后真?的連老天?都幫我們?，再加上?我們的勤?奮努力和?較好的分?析執(zhí)行能?力，還有?做不好的?事情？?但是我們?在工作的?計(jì)劃、組?織安排和?活動控制?過程中，?仍然存在?著許多不?足之處：?在本次七?周年活動?中間，有?一些關(guān)于?促銷計(jì)劃?、活動及?商品的工?作沒有落?實(shí)到位，?導(dǎo)致?lián)p失?了一部分?銷售，這?是值得我?們?nèi)ド钏?和深刻檢?討的：?1、部分?促銷活動?由于找不?到供應(yīng)商?，被迫流?產(chǎn)。2?、監(jiān)督表?格沒執(zhí)行?，是本次?七周年的?一個遺憾?。3、?門店的現(xiàn)?場執(zhí)行力?度不夠。?4、門?店的及時(shí)?跟蹤檢討?沒有做到?位。5?、門店在?人力安排?方面不合?理，致使?本次的個?別活動沒?有得到充?分的發(fā)揮?。6、?新商品/?敏感性商?品開發(fā)，?采購沒有?充分的執(zhí)?行，是本?次七周年?最大的遺?憾。7?、門店在?七周年活?動中，在?一些商品?的創(chuàng)意陳?列方面明?顯不足，?有待改進(jìn)?。8、?門店在七?周年商品?活動中，?現(xiàn)場促銷?作的不到?位，有時(shí)?有，有時(shí)?沒有，沒?有徹底的?給現(xiàn)場促?銷人員培?訓(xùn)和跟蹤?，這樣致?使一些消?費(fèi)者的反?映得不到?收集，不?能為以后?的工作借?鑒。9?、門店在?七周年活?動中，人?氣有了，?銷售上去?了，但衛(wèi)?生工作沒?有及時(shí)跟?進(jìn)，致使?各門店門?口及賣場?的衛(wèi)生不?盡如意，?象個垃圾?場。1?0、在七?周年活動?中，部分?敏感性商?品缺貨嚴(yán)?重，影響?了消費(fèi)者?的購物情?緒，這是?生意中的?大禁。要?認(rèn)真反思?！總之，?任何工作?要不斷進(jìn)?行總結(jié)和?檢討，才?能把下一?次的快訊?工作作好?。我們希?望以后能?夠把整個?快訊營銷?的方案作?得更好、?落實(shí)得更?好。家?具促銷活?動總結(jié)（?三）本?次活在時(shí)?間從__?__年_?___月?____?日到__?__年_?___月?____?日，共9?天活動時(shí)?間，總銷?售額__?__元，?環(huán)比增長?率38%?，除去節(jié)?日期間1?0%的自?然增長，?實(shí)際增長?率也達(dá)到?了28%?，超過了?活動前5?%預(yù)計(jì)增?長目標(biāo)。?活動時(shí)?間安排緊?緊扣住_?___假?期情況，?同樣在_?___日?至___?_日之間?也出現(xiàn)了?連續(xù)三日?平均營業(yè)?額___?_元，并?將這種形?式延續(xù)到?____?月___?_日。?本次活動?前期宣傳?費(fèi)用，_?___月?____?日《__?__晨刊?》封底整?版___?_元，展?板和x展?架___?_元，宣?傳費(fèi)銷售?占比1%?從禮品?發(fā)放情況?來看，單?比消費(fèi)額?有所提升?，但消費(fèi)?額集中。?禮品發(fā)?放數(shù)量比?實(shí)際估計(jì)?數(shù)量減少?30%。?在__?__日活?動內(nèi)銷售?____?41張。?與___?_公司合?作活動看?，這種新?型營銷模?式給消費(fèi)?者帶來一?些新意，?尤其是_?___公?司在各主?管營業(yè)廳?懸掛“_?___百?貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)?合購物送?____?”和印刷?的500?份宣傳單?頁，“繽?紛節(jié)日_?___百?貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)?合購物得?____?體驗(yàn)卡”?不但給我?們的活動?進(jìn)行了宣?傳，同時(shí)?“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)?合”也讓?消費(fèi)者感?受到了實(shí)?惠。從以?上情況來?看：1?、媒體選?擇本次?活動在媒?體平臺選?擇上存在?不足，_?___日?廣告宣傳?打出，_?___日?（周六）?銷售比上?個周六卻?下降17?.6%，?在___?_前夕營?業(yè)額應(yīng)呈?增長趨勢?，尤其是?在促銷活?動的帶動?下，營業(yè)?額增長應(yīng)?較明顯。?從數(shù)據(jù)上?看，我們?在媒體選?擇上存在?宣傳范圍?狹隘性和?目標(biāo)群體?偏離性。?我們主?打的是時(shí)?尚休閑口?號，目標(biāo)?定位在時(shí)?尚女性和?年輕群體?，在媒體?選擇上同?樣應(yīng)該選?擇在媒體?中具有較?高知名度?的平臺。?符合商場?和目標(biāo)群?體共性。?2、缺?乏計(jì)劃性?促銷活?動是在時(shí)?間的迫使?下組織實(shí)?施的，雖?然具備了?一定市場?基礎(chǔ)，在?單個活動?或企業(yè)總?體發(fā)展方?向及年度?規(guī)劃上存?在較大偏?差。單次?活動對企?業(yè)品牌積?累上輕則?無力可施?，重則影?響到品牌?積累步伐?。如本次?活動在獎?品制定上?是參考了?暢銷品牌?的銷售記?錄，然而?在本次活?動中幾家?暢銷品牌?卻沒有參?加，不但?影響到活?動力度，?還影響到?了商場凝?聚力。?3、營利?部門與非?營利部門?工作協(xié)調(diào)?性差各?樓層專廳?促銷活動?，不能定?期反饋給?把這些信?息宣傳到?外部去的?企劃部，?專廳促銷?信息成了?內(nèi)銷文件?，不能起?到增加品?牌顧客的?作用，薄?利多銷的?目的也成?了一相情?愿。企劃?部失去了?這些信息?的支撐，?在活動計(jì)?劃擬訂上?，不能將?商場活動?與專廳活?動結(jié)合，?不但存在?獨(dú)立性，?更甚使活?動被孤立?，營業(yè)部?與代理商?或廠家洽?談活動承?擔(dān)比例時(shí)?，失去立?場。4?、活動執(zhí)?行力差?一項(xiàng)活動?，無論大?小，“策?占三劃占?七”，可?見活動實(shí)?施重要性?，即使再?好的策略?，沒有人?去實(shí)施，?他還是等?與零。員?工對活動?的促銷知?識了解不?夠，缺少?服務(wù)熱情?，對促銷?活動促進(jìn)?上缺乏技?巧和活力?，在員工?心目中沒?有“活動?是在大量?資金與人?力投入下?，營業(yè)額?大幅度拔?高的概念?”。另外?，活動在?銷售過程?中也沒有?一個激進(jìn)?方案，銷?售任務(wù)沒?有進(jìn)行細(xì)?分，“籠?統(tǒng)管理，?大概銷售?”，也限?制了銷售?額的增長?。5、?前瞻性和?時(shí)尚性表?現(xiàn)不夠?企劃部成?員應(yīng)常走?出去，了?解最新市?場信息，?做好信息?歸整，并?多了解時(shí)?尚前沿時(shí)?尚資訊。?下一步?計(jì)劃：?克服種種?困難規(guī)避?以上情況?，每項(xiàng)活?動都具備?以下5個?要素：?1、準(zhǔn)確?的市場背?景；2?、周密的?計(jì)劃；?3、密切?的結(jié)合；?4、密?切的配合?；5、?強(qiáng)悍的執(zhí)?行。家?具促銷活?動總結(jié)（?四）促?銷指的是?企業(yè)通過?一定的方?式向顧客?傳遞信息?，并與顧?客進(jìn)行信?息溝通，?以達(dá)到影?響消費(fèi)者?的購買決?策行為，?促進(jìn)企業(yè)?產(chǎn)品銷售?為目的的?營銷活動?。促銷?在產(chǎn)品上?市前以及?產(chǎn)品的成?熟期尤為?重要。_?___的?節(jié)將至，?家具企業(yè)?也都想在?這個之后?的第一個?黃金小長?假有一番?收獲，那?么，制定?一份科學(xué)?而實(shí)用的?促銷策劃?便必不可?少。促?銷宣傳手?段一、?廣告促銷?家具企?業(yè)通過各?種傳媒進(jìn)?行信息傳?遞，刺激?消費(fèi)者的?購買欲，?擴(kuò)大產(chǎn)品?的銷量。?廣告是家?具企業(yè)用?來直接向?消費(fèi)者傳?遞信息的?最重要的?促銷方式?。二、?人員推銷?家具企?業(yè)推銷人?員直接與?顧客接觸?和洽談，?向顧客宣?傳產(chǎn)品，?從而達(dá)到?促進(jìn)家具?企業(yè)產(chǎn)品?銷售的目?的。三?、營業(yè)推?廣直接?針對產(chǎn)品?采取的促?銷活動，?在短期內(nèi)?能引起顧?客和有關(guān)?經(jīng)營者對?其產(chǎn)品注?意，從而?擴(kuò)大產(chǎn)品?的銷售。?四、公?共關(guān)系宣?傳家具?企業(yè)為獲?得人們的?信賴，樹?立企業(yè)或?產(chǎn)品形象?，用非直?接付款的?方式在各?種媒體上?發(fā)布商業(yè)?新聞，廣?播電視報(bào)?道等進(jìn)行?的宣傳活?動。促?銷五步驟?：一、?建立銷售?促進(jìn)目標(biāo)?不同類?型的目標(biāo)?市場上，?銷售促進(jìn)?的特定目?標(biāo)各不相?同。建立?目標(biāo)是其?它一切工?作的基礎(chǔ)?，沒有目?標(biāo)就失去?了工作方?向和行動?的動力。?二、選?擇銷售促?進(jìn)工具?工具的選?擇決定于?以下因素?：市場類?型、銷售?促進(jìn)目標(biāo)?、競爭狀?況、外部?環(huán)境等等?。三、?確定促銷?方案銷?售促進(jìn)工?作方案的?制定，應(yīng)?注意以下?問題：?1、選擇?和確定方?案對市場?及顧客的?刺激程度?。2、?選擇對象?，確定是?哪類人，?哪些團(tuán)體?。3、?選擇合適?的媒介。?4、選?擇合適的?機(jī)會。?5、合理?地進(jìn)行資?金分配，?以便采用?最有效的?方式進(jìn)行?。四、?促銷方案?的監(jiān)控實(shí)?施實(shí)施?促銷方案?時(shí)，要認(rèn)?真注意市?場與顧客?的反應(yīng)，?不斷對實(shí)?施過程進(jìn)?行監(jiān)控，?并及時(shí)進(jìn)?行工作的?調(diào)整。?五、效果?的評估?通過對促?銷活動開?展前后的?銷售情況?的比較可?以對效果?做出評估?，也可以?參考一些?調(diào)查結(jié)果?。通過進(jìn)?行評估，?可以進(jìn)行?工作的改?進(jìn)，以更?好地適應(yīng)?市場需要?。促銷?方法：?一、服務(wù)?促銷服?務(wù)促銷是?以消費(fèi)者?為中心和?出發(fā)點(diǎn)，?通過周到?的服務(wù)使?顧客得到?實(shí)惠，通?過服務(wù)促?銷可以提?高企業(yè)的?聲譽(yù)，可?以把顧客?吸引到企?業(yè)的周圍?，建立長?期穩(wěn)定的?經(jīng)濟(jì)聯(lián)系?，可以使?市場的滲?透順利實(shí)?現(xiàn)，并通?過準(zhǔn)確的?信息反饋?，不斷完?善和更新?產(chǎn)品。?服務(wù)促銷?包括以下?方式：?1、售前?服務(wù)為?尚未確定?是否購買?企業(yè)產(chǎn)品?的顧客提?供前期服?務(wù)，比如?停車場，?產(chǎn)品介紹?，答疑等?。2、?開放式商?場方便?顧客選購?，為顧客?提供方便?，可直接?進(jìn)入，隨?意挑選。?3、訂?購服務(wù)?訂購可以?方便顧客?，更大范?圍地?cái)U(kuò)大?銷售。?4、設(shè)計(jì)?服務(wù)如?果顧客對?所購買物?品的尺寸?和規(guī)格有?特殊要求?，可以為?顧客設(shè)計(jì)?訂做。?5、送貨?服務(wù)解?決顧客的?困難，送?貨上門。?6、售?后服務(wù)?為顧客提?供方便，?幫助進(jìn)行?安裝、調(diào)?試及維修?。7、?培訓(xùn)服務(wù)?為顧客?提供使用?、保養(yǎng)、?維護(hù)的知?識。8?、保險(xiǎn)服?務(wù)在提?供產(chǎn)品的?同時(shí)，為?顧客辦理?保險(xiǎn)。?二、聯(lián)合?促銷聯(lián)?合促銷包?含兩個方?面，一方?面是指企?業(yè)聯(lián)合起?來共同開?展促銷活?動;另一?方面是指?企業(yè)通過?聯(lián)合，加?強(qiáng)自身的?經(jīng)濟(jì)實(shí)力?、競爭能?力和市場?地位，并?借此推動?促銷工作?的開展。?聯(lián)合促?銷使某一?個企業(yè)單?獨(dú)無法開?展的促銷?活動能夠?得以實(shí)現(xiàn)?;大大增?加了推廣?產(chǎn)品的品?種、規(guī)格?、款式、?更為齊全?，分擔(dān)了?企業(yè)的資?金壓力。?促銷形?式：一?、優(yōu)惠券?優(yōu)惠券?是企業(yè)給?予持券人?在購物或?消費(fèi)時(shí)享?受折扣價(jià)?、特惠價(jià)?或換取某?種贈品的?憑證。它?分為零售?商型優(yōu)惠?券和廠商?型優(yōu)惠券?兩種。具?有以下作?用：1?、扭轉(zhuǎn)產(chǎn)?品下跌的?局面，刺?激消費(fèi)。?2、穩(wěn)?定舊客戶?，并吸引?新客戶。?3、推?薦新的產(chǎn)?品和品牌?。4、?擴(kuò)大產(chǎn)品?的銷售量?二、免?費(fèi)樣品?免費(fèi)樣品?是將產(chǎn)品?直接送到?消費(fèi)者手?中的一種?促銷方式?，它能更?直接更有?效的刺激?消費(fèi)。有?助于擴(kuò)大?品牌影響?力，建立?新的營銷?網(wǎng)絡(luò)，吸?引新的顧?客和開拓?經(jīng)銷區(qū)域?。三、?競賽與抽?獎競賽?與抽獎是?一種通過?讓顧客參?與而刺激?消費(fèi)的方?式，它能?夠很好的?調(diào)動客戶?的興趣，?達(dá)到促銷?的目的。?四、包?裝促銷?是通過包?裝物贈送?贈品，以?達(dá)到吸引?顧客，推?銷產(chǎn)品的?目的。?運(yùn)用促銷?宣傳手段?提升品牌?知名度，?制定詳細(xì)?的促銷方?案，巧妙?地運(yùn)用促?銷形式，?能很好地?提高產(chǎn)品?的聲譽(yù)，?擴(kuò)大企業(yè)?的影響，?贏得更多?的顧客。?使企業(yè)的?營銷業(yè)績?更快地增?長。家?具促銷活?動總結(jié)（?五）通?過x個月?準(zhǔn)備和連?續(xù)x天共?同努力，?這次活動?無論是銷?量還是訂?單數(shù)均名?列前茅。?無論是市?場、同行?還是消費(fèi)?者都贏得?了相當(dāng)好?的口碑，?超額完成?了預(yù)期的?銷量，達(dá)?到了增強(qiáng)?隊(duì)伍信心?，鼓舞士?氣的作用?。鑒于?對下階段?工作的推?進(jìn)和完善?，力求每?次活動都?有所進(jìn)步?，特總結(jié)?一下經(jīng)驗(yàn)?供大家探?討學(xué)習(xí)、?其中的教?訓(xùn)望大家?都引以為?鑒。本?總結(jié)按時(shí)?間跨度分?為二段：?準(zhǔn)備階段?、促銷階?段。一?、準(zhǔn)備階?段準(zhǔn)備?階段總的?來說，有?點(diǎn)倉促，?相對其他?品牌略顯?細(xì)致。本?階段將就?（小區(qū)、?裝飾城、?店面）-?-外圈、?（宣傳、?網(wǎng)絡(luò)）-?-線上、?（人員、?物料、價(jià)?格、產(chǎn)品?）--內(nèi)?圈、線下?等方面來?試圖闡釋?本次促銷?活動成果?和不足。?1、小?區(qū)層面?月初開始?宣傳月底?將有一次?大型活動?。中間進(jìn)?行了不間?斷的跟蹤?，從現(xiàn)場?來看，到?底效果多?大，難以?界定。不?過這種提?前蓄客的?意識要建?立;（小?區(qū)活動推?進(jìn)不是太?明顯，跟?進(jìn)的基礎(chǔ)?有待提高?、網(wǎng)絡(luò)組?織要跟上?，樣板房?的建立，?設(shè)計(jì)師木?工渠道維?護(hù)都要提?前蓄客。?2、裝?飾城層面?裝飾城?層面主要?針對活動?的主會場?，準(zhǔn)備了?兩種一是?耐磨的二?翅豆、一?是風(fēng)格化?仿古的白?蠟?zāi)?。?僅有大氣?的鋪裝效?果，現(xiàn)場?的踩踏體?驗(yàn)，而且?有關(guān)這次?活動的介?紹（歪打?正著，噴?繪原本用?在店面的?。裝飾城?不讓用，?才放到會?場，形成?了一個很?大氣的帶?有活動主?題“帳篷?”，一方?面也說明?在裝飾城?的準(zhǔn)備也?相對欠缺?，另一方?面，有些?東西沒有?提前溝通?好，裝飾?城哪些地?方可以用?那些地方?不可以用?沒有溝通?好，那些?物料可以?借用那些?物料必須?自備也沒?有溝通好?，很多椅?子和桌布?是可以用?的，不用?自己置辦?。）再加?上，畫架?、x展架?、環(huán)保袋?、折疊桌?、排列有?序的木雕?像、簽字?筆，整個?現(xiàn)場布置?得當(dāng)，氣?氛和周邊?相得益彰?。提前?和裝飾城?溝通，達(dá)?到的目的?是，在主?會場t字?臺旁邊布?置了體驗(yàn)?區(qū)。（?不足的是?：鋪設(shè)過?后，沒有?零散的樣?板，花色?和出樣沒?有一定的?系列;特?價(jià)貼、標(biāo)?價(jià)貼，后?來補(bǔ)上;?現(xiàn)場人員?飲用的瓶?裝水后來?補(bǔ)上;椅?子沒有準(zhǔn)?備充分;?沒有簽字?臺，正式?度顯得不?夠;）?3、店面?層面活?動壓單，?對活動高?潮的推動?起到很大?的作用。?特別是活?動前兩天?，首先對?所有工作?人員進(jìn)行?活動的培?訓(xùn)，解讀?活動的內(nèi)?容要注意?的細(xì)節(jié);?其次，?對店面形?象做了大?幅改動（?整潔條理?有很大的?改觀），?價(jià)格標(biāo)簽?全部統(tǒng)一?、特價(jià)標(biāo)?簽全部統(tǒng)?一、x展?架布置到?位、畫架?、贈品（?木雕象、?蠶絲被、?環(huán)保袋）?、店面條?幅、地貼?廣告、小?型戶外噴?繪、店內(nèi)?dm單頁?、吊旗、?樣品擺設(shè)?、畫冊擺?設(shè)等都很?到位。（?還可以加?強(qiáng)布置，?比如氣球?拱門加上?條幅;迎?賓臨促、?水果等吃?的東西、?進(jìn)店小贈?品;還有?就是準(zhǔn)備?幾個大空?箱，在空?箱上貼上?大號的“?禮品”或?“獎品”?，最好用?毛筆字，?如果印刷?用紅底黃?字，字體?選用正式?大方的字?體規(guī)格至?少1m_?___1?m。）?4、宣傳?層面宣?傳層面包?括報(bào)紙軟?文、短信?平臺和下?面的網(wǎng)絡(luò)?平臺（單?獨(dú)提出）?。報(bào)紙軟?文應(yīng)提前?半個月發(fā)?，提前僅?有一個星?期;短信?平臺應(yīng)提?前一個星?期發(fā)，這?次僅提前?一天;其?他網(wǎng)絡(luò)沒?有重點(diǎn)支?持、其他?媒體也沒?有重點(diǎn)支?持。在整?個裝飾城?外圈，沒?有上拱門?、橫幅、?彩旗、刀?旗、相應(yīng)?地貼等形?式，裝飾?城外終端?攔截不足?。總裁?簽售及相?關(guān)活動，?贏得市場?的一部分?資源。?5、網(wǎng)絡(luò)?層面針?對這次活?動，沒有?做宣傳，?對各個小?區(qū)qq群?還是缺乏?了解，軟?文和硬廣?有待改進(jìn)?。對專人?負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)?推廣缺乏?人才。?6、人員?層面整?體人員相?對充足：?（/負(fù)?責(zé)店內(nèi)）?、（/負(fù)?責(zé)會場）?、臨促x?名（負(fù)責(zé)?進(jìn)場人流?攔截）。?（會場人?員對材種?和價(jià)格的?了解不是?很徹底;?臨促沒有?進(jìn)行正式?的培訓(xùn)，?對活動內(nèi)?容了解欠?缺，人數(shù)?可以增至?x名，門?口x名負(fù)?責(zé)形象展?示、x樓?____?名分開負(fù)?責(zé)人流攔?截、店面?x名負(fù)責(zé)?接待和介?紹及形象?展示，_?___人?形成一個?路線圖;?）一定要?增強(qiáng)人員?的攔截能?力，如果?有條件可?多加x至?x個舉牌?在市場游?行。（有?商家用人?體彩繪吸?引眼球值?得關(guān)注。?）物料?準(zhǔn)備：?物料的準(zhǔn)?備，包括?工廠方特?價(jià)板的支?持（改制?板）、活?動當(dāng)天禮?品的支持?（半價(jià)）?、樣板等?支持。廠?方，給了?強(qiáng)化的是?，很大的?支持;實(shí)?木的從番?龍眼圓盤?豆、二翅?豆都體現(xiàn)?了這次物?料準(zhǔn)備的?充分。?花色上看?，有淡色?系的白蠟?木、強(qiáng)化?板的淡色?系，也有?中性色系?的葡桃木?和深色系?的圓盤豆?，在規(guī)格?上有短板?的格木、?其他物料?dm單頁?、吊旗、?x展架、?畫架、地?貼、噴繪?、木雕象?、傘、杯?子、蠶絲?被等，總?的來說還?是比較完?備的。?價(jià)格層面?：此次?活動成功?舉辦，關(guān)?鍵的一點(diǎn)?是價(jià)格。?作為促銷?活動，價(jià)?格是選購?一個重要?原因。在?價(jià)格上要?注意幾點(diǎn)?。首先?能確定一?款作為市?場最低價(jià)?的特價(jià)板?，最好是?其他品牌?同樣做的?材種而且?價(jià)格一定?要最低，?即使是噱?頭也要把?勢造足，?雖然不一?定選這個?目的是吸?引人的眼?球，顧客?也許是沖?著這個降?價(jià)的力度?來的。?其次，同?樣的活動?品牌，力?度代表一?個企業(yè)的?實(shí)力，如?果沒有做?到第一，?就不要和?其他品牌?有雷同的?材種，否?則只能起?到負(fù)作用?，會給消?費(fèi)者提供?作為參照?的標(biāo)靶。?其三，?參照整個?裝飾城的?基本消費(fèi)?梯度，可?以判斷出?大多數(shù)消?費(fèi)群體的?消費(fèi)能力?，在根據(jù)?這個信息?定制特有?的產(chǎn)品（?特價(jià)板、?改制板等?），比如?裝飾城的?消費(fèi)群體?是中等，?那么在中?等這個價(jià)?位，就可?以針對一?些材種進(jìn)?行專門研?究。（?價(jià)格的改?動，往往?是靜態(tài)的?，這個是?滯后市場?信息的一?個重要環(huán)?節(jié)，明顯?就是作為?陪襯作用?。這個例?子提醒我?們，市場?人員必須?具備一定?的靈活應(yīng)?對能力，?能動態(tài)的?把握整個?市場走向?，隨時(shí)對?市場和對?策進(jìn)行調(diào)?節(jié)。這就?要求，特?別促銷期?間有個靈?活的決策?下移的過?程。）?7、產(chǎn)品?層面產(chǎn)?品的擺放?、陳列，?花色的選?擇，規(guī)格?的定制，?包裝的統(tǒng)?一，一些?有瑕疵的?產(chǎn)品要提?前做好準(zhǔn)?備（不要?本來沒有?瑕疵的產(chǎn)?品因?yàn)闃?板的損壞?導(dǎo)致顧客?的不滿）?。在特價(jià)?板中要考?慮花色的?不同滿足?不同年齡?段的消費(fèi)?人群，對?規(guī)格不是?很在意的?時(shí)候，可?以使用較?多的改制?板。包?裝上的一?等品，是?讓消費(fèi)者?信服的一?個重要因?素;背面?的小a，?也是我們?這次促銷?成功關(guān)鍵?的一步;?再者就是?，產(chǎn)品的?認(rèn)證標(biāo)志?，權(quán)威認(rèn)?證的標(biāo)志?也是贏得?消費(fèi)者認(rèn)?同的一個?很好的硬?性指標(biāo)。?下面就?是，產(chǎn)品?的技術(shù)賣?點(diǎn)，很多?技術(shù)賣點(diǎn)?在這個時(shí)?候，可以?放大。（?出樣不足?，有很多?出了樣沒?貨;有很?多根本沒?有出樣，?導(dǎo)致很多?可以出量?的產(chǎn)品，?就不能賣?出去;為?此，可以?制作一個?小樣展示?的手冊）?二、促?銷階段?促銷階段?，主要是?終端截流?、店面導(dǎo)?購、現(xiàn)場?造勢、動?態(tài)調(diào)節(jié)的?過程。?終端截流?：主要?是針對臨?時(shí)促銷員?而言，市?場的人流?走向是受?到一定的?人為因素?影響的。?終端截流?可以加強(qiáng)?消費(fèi)者進(jìn)?店了解產(chǎn)?品的頻度?，進(jìn)一步?提高簽單?率，作為?關(guān)鍵時(shí)刻?的關(guān)鍵因?素，臨促?的作用要?大于不會?說話的廣?告，臨時(shí)?促銷員可?以定點(diǎn)作?出安排，?一直使用?一個固定?的群體，?避免出現(xiàn)?各種復(fù)雜?情況。減?少累計(jì)的?人員培訓(xùn)?成本、時(shí)?間成本等?各種成本?。本次?活動，臨?促沒有統(tǒng)?一服裝，?而且有位?穿的過于?休閑（短?褲、t恤?、頭發(fā)散?亂有點(diǎn)散?漫的形象?，這些都?是嚴(yán)禁的?服裝，除?非所有女?孩都是同?樣的短褲?t恤。）?店面導(dǎo)?購：店?面導(dǎo)購最?重要的一?點(diǎn)就是，?對整個產(chǎn)?品和價(jià)格?體系的把?控。必須?了解最低?界限，始?終掌握主?動權(quán)。?鑒于總體?傳播的考?慮，導(dǎo)購?和小區(qū)等?促銷活動?要圍繞“?”。關(guān)于?漆層的導(dǎo)?購（首先?，了解地?板可以從?兩個方面?。一是正?面，即產(chǎn)?品本身;?一是側(cè)面?，即企業(yè)?信息。正?面來說，?看一個產(chǎn)?品要看細(xì)?節(jié)，材種?都是從外?國進(jìn)口的?，所以材?種這個我?們要了解?一下，比?如那個現(xiàn)?在性價(jià)比?高，那個?穩(wěn)定這些?，但不是?各個品牌?差別的主?要原因。?一塊地?板有漆面?、工藝和?坯板，先?說這個工?藝，您可?以逆著光?看下這個?漆面，是?不是平整?，是不是?均勻，正?面看是不?是有瑕疵?，拿在手?里感受一?下地板，?再就是開?槽，這個?開槽的技?術(shù)是最先?進(jìn)的，一?般地板分?布在厚度?上，是6?、6、6?，這個沒?有考慮到?地板的受?力，也沒?有考慮到?地板的二?次利用，?所以說這?個不是我?們要的，?應(yīng)該是5?、6、7?，光是這?個開槽您?就可以淘?汰掉很多?。接下?來，再看?地板背面?的log?o和板面?，我們能?保證這里?都是一等?品，一等?品和合格?品相差是?很大的。?到時(shí)你可?以帶上一?塊樣板，?等貨到家?的時(shí)候，?你們可以?對比一下?，是不是?你們看的?，這個我?們可以保?證的。?再接下來?就是規(guī)格?了，規(guī)格?不同，價(jià)?位是兩樣?的。雖然?鋪設(shè)時(shí)時(shí)?按平方算?的，但是?在選購時(shí)?，這個是?按規(guī)格計(jì)?費(fèi)的。所?以，一些?非常規(guī)的?板子也是?可以用的?。家具?促銷活動?總結(jié)（六?）__?__，在?不知不覺?中就過去?了，家具?的業(yè)績也?又一次定?格在了持?平狀態(tài)，?連續(xù)__?__年的?持平，而?這一次為?拉開與其?他商家的?距離，所?以我們做?了家具促?銷活動，?并對其做?了有以下?幾個方面?的總結(jié)：?一、對?團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)?方法欠缺?其實(shí)很?早就知道?今年家園?要開業(yè)，?也早就知?道會提拔?一大批管?理人員。?可當(dāng)需要?的時(shí)候，?直接入職?還是會出?現(xiàn)崗位與?經(jīng)驗(yàn)銜接?不上的問?題，特別?是調(diào)換部?門的管理?者，適應(yīng)?需要時(shí)間?，這對于?銷售肯定?是有損失?的。我?感覺，以?后這項(xiàng)工?作要主動?，提前入?手，應(yīng)該?提前x個?月，開放?一個管理?人員培訓(xùn)?班，從專?業(yè)，語言?表達(dá)，公?司理念，?甚至具體?事務(wù)處理?等各個方?面，雖然?前期有些?長，但是?入職后損?失是小的?。x個月?畢業(yè)后，?根據(jù)成績?，安排入?職順序，?其他合格?者等待下?一次的機(jī)?會。二?、對團(tuán)隊(duì)?業(yè)績目標(biāo)?關(guān)注不夠?目標(biāo)制?定出來后?，不能先?分析完成?的可行性?，而是要?分析怎樣?去完成。?今年一年?有些安逸?，缺乏狼?性。沒有?對最終銷?售起到引?導(dǎo)，帶領(lǐng)?的作用。?對不起團(tuán)?隊(duì)的兄弟?姐妹們，?大家對我?非常信任?，要向團(tuán)?隊(duì)有狼性?，領(lǐng)頭人?必須首先?具備狼性?。今年，?我會把全?年任務(wù)分?解到各部?門，再分?解到每一?天每一個?人。每?一天對應(yīng)?銷售的問?題，讓大?家隨時(shí)隨?地的提出?，只要是?有利于銷?售的，必?須第一時(shí)?間解決。?三、對?于人人頭?上有指標(biāo)?這個說法?執(zhí)行的?不夠徹底?，其實(shí)經(jīng)?常提起，?但是具體?的辦法沒?有落實(shí)到?其他部門?。今年，?物流，財(cái)?務(wù)已經(jīng)有?了返單，?這是好的?現(xiàn)象，我?一定會堅(jiān)?持下去，?讓公司，?員工都受?益，一定?會有很大?的收獲。?四、帶?團(tuán)隊(duì)想得?簡單優(yōu)?秀團(tuán)隊(duì)的?標(biāo)準(zhǔn)是：?有激-情?，相互信?任，服務(wù)?型，學(xué)習(xí)?型。在這?一個環(huán)節(jié)?上，我平?時(shí)很少考?慮怎樣去?帶，怎樣?去考核。?基本上是?有問題談?一談，苗?頭不對溝?通一下，?不能徹底?的解決團(tuán)?隊(duì)整體的?問題。今?年年初，?我徹底的?思考了這?個問題，?特別是對?于現(xiàn)在團(tuán)?隊(duì)新人比?較多，正?是樹標(biāo)桿?，講標(biāo)準(zhǔn)?的好時(shí)候?，等到養(yǎng)?成習(xí)慣，?就更難了?。關(guān)于?這個問題?，我是有?所考慮的?，標(biāo)桿就?是完成業(yè)?績，標(biāo)準(zhǔn)?就是顧客?滿意。?五、對于?提升銷售?的辦法想?得少今?年的銷售?有很多失?誤的地方?，比如說?小區(qū)推廣?，小區(qū)服?務(wù)，老顧?客跟蹤等?，這些直?接與顧客?溝通的機(jī)?會，今年?有所忽略?，更是讓?周邊的家?具城趁虛?而入。今?年我們單?獨(dú)拿出x?個人專門?跑小區(qū)，?負(fù)責(zé)推廣?，試行提?成制，相?信一定會?有大的突?破。六?、業(yè)績提?升的渠道?制定凈?利潤=銷?售額×毛?利—費(fèi)用?。根據(jù)今?年市場競?爭的情況?，我感覺?，今年凈?利潤的提?升，主要?依賴大幅?度提升銷?售額。毛?利率有可?能會在去?年的基礎(chǔ)?上降低，?這個因素?要靠銷售?額大幅提?升來彌補(bǔ)?，另外，?在銷售額?大幅提升?的同時(shí)，?我們的費(fèi)?用并不是?成正比增?長，反而?會降低我?們費(fèi)用占?比。因此?，今年銷?售的關(guān)注?點(diǎn)在銷售?額提升上?面。七?、關(guān)于員?工培訓(xùn)?去年有些?呆板，單?一，缺乏?針對性。?今年重新?制定培訓(xùn)?辦法，增?加管理人?員比拼，?考核，快?速提升管?理人員銷?售技能，?讓管理人?員從基層?銷售做起?。打造一?支銷售過?硬的管理?團(tuán)隊(duì)。對?于帶教代?練，月訓(xùn)?，內(nèi)訓(xùn)等?，嚴(yán)把質(zhì)?量關(guān)，實(shí)?現(xiàn)提要求?，縷流程?，做到細(xì)?致耐心，?切實(shí)把培?訓(xùn)質(zhì)量提?上來。?每日下班?后增加工?作分享環(huán)?節(jié)，做到?當(dāng)天的銷?售當(dāng)天總?結(jié)，當(dāng)天?的事當(dāng)天?提，當(dāng)天?的事當(dāng)天?解決，當(dāng)?天的事當(dāng)?天溝通。?保證工作?銜接順暢?。爭取_?___各?管理人員?都有突飛?猛進(jìn)的發(fā)?展，為公?司輸送更?多的管理?人才。?還有很多?的問題需?要慢慢梳?理，今天?就寫到這?里吧。_?___的?工作對自?己的要求?太低，留?有很多遺?憾。_?___我?要帶領(lǐng)我?的團(tuán)隊(duì)迎?頭趕上，?努力超越?，不打折?扣。絕?對相信：?有志者，?事竟成，?破釜沉舟?，完成銷?售皆大歡?喜;苦心?人，天不?負(fù)，臥薪?嘗膽，佳?榮家具必?創(chuàng)佳績。?家具促?銷活動總?結(jié)（七）?一、策?劃背景?1、各大?品牌同區(qū)?域競爭、?擴(kuò)大產(chǎn)品?市場迫在?眉睫_?___市?內(nèi)不缺乏?優(yōu)勢家具?品牌。然?而隨著不?同品牌的?相繼加入?，___?_市的家?具市場上?出現(xiàn)了邂?逅消費(fèi)。?市區(qū)的市?場逐漸不?能滿足各?個商家對?市場的需?求。面?對同行業(yè)?的不斷競?爭，每個?品牌商家?的市場占?有率在逐?漸的縮小?。除此之?外，各大?品牌的相?繼進(jìn)入安?順市場，?給各個商?家造成不?小壓力的?同時(shí)也搶?占了大部?分的市場?。面對日?益激烈的?同行業(yè)的?競爭和資?金雄厚各?大品牌，?擴(kuò)大__?__市的?家具市場?迫在眉睫?。2、?占領(lǐng)廣大?鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)?村市場勢?在必行?從我們現(xiàn)?有客戶資?源進(jìn)行分?析，鄉(xiāng)鎮(zhèn)?以及農(nóng)村?在家具市?場的需求?量也越來?越大，目?前這一市?場尚有很?大的可開?發(fā)空間，?各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)?以及農(nóng)村?市場的客?戶在采購?家具用品?時(shí)，大多?都是到周?邊的市區(qū)?以及縣城?進(jìn)行采購?，然而;?縣城的家?具市場不?成熟，而?市區(qū)離農(nóng)?村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)?有太遠(yuǎn)，?造成了這?部分客戶?群在采購?過程中的?極為不便?和價(jià)格偏?高等一系?列的不利?因素。為?了達(dá)到擴(kuò)?大產(chǎn)品市?場，并形?成一種全?新、積極?的多贏式?營銷理念?。投入?地方市場?的開發(fā)，?并以“5?.1獻(xiàn)愛?心，家具?送下鄉(xiāng)”?為主題的?活動，進(jìn)?軍安順市?周邊各縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村市?場。搶先?占領(lǐng)各縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村市?場的主導(dǎo)?權(quán)。3?、家具明?碼標(biāo)價(jià)的?趨勢化經(jīng)?營隨著?消費(fèi)者消?費(fèi)水平的?提高和對?品質(zhì)生活?的迫切追?求，家具?消費(fèi)漸漸?成為繼居?民購房之?后的第二?大家庭投?資項(xiàng)目，?但是消費(fèi)?者在購買?家具時(shí)不?耗幾天時(shí)?間好像也?下不了單?!造成?這種結(jié)果?的原因除?了品牌眾?多、消費(fèi)?者產(chǎn)品辨?別能力差?等特點(diǎn)，?還有就是?在家具商?場等大型?零售賣場?都有兩個?價(jià)格，一?個是自定?標(biāo)價(jià)，一?個是廠的?“”，于?是所有商?品的的成?交價(jià)格幾?乎就在這?兩個價(jià)格?之間進(jìn)行?成交。?導(dǎo)致消費(fèi)?者在家具?市場里看?看這個好?，那個也?好，回家?開始算價(jià)?格，老是?感覺價(jià)格?還能降，?這就使消?費(fèi)者在購?買家具的?過程中，?防備心理?較強(qiáng)，時(shí)?常保持謹(jǐn)?慎的心態(tài)?，防止被?商家欺騙?。如何?改變目前?這一消費(fèi)?狀態(tài)呢那?就是家具?產(chǎn)品實(shí)行?明碼標(biāo)價(jià)?經(jīng)營。?4、展望?未來家具?市場家?具產(chǎn)品去?開發(fā)農(nóng)村?以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)?市場，目?的只有一?個，就是?掌控地方?家具市場?的主導(dǎo)權(quán)?。讓公司?在農(nóng)村以?及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市?場上形成?一個講誠?信、提供?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?和服務(wù)的?家具產(chǎn)業(yè)?品。更?好的在農(nóng)?村以及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)市場上?站穩(wěn)腳跟?，并結(jié)合?市區(qū)家具?市場，實(shí)?行家具明?碼標(biāo)價(jià)經(jīng)?營，整合?成一個龐?大的家具?市場，只?有這樣，?我們的家?具市場才?能有更大?的發(fā)展空?間。二?、活動主?題：節(jié)感?恩回報(bào)?家具下鄉(xiāng)?、明碼標(biāo)?價(jià)惠市民?三、活?動時(shí)間：?____?月___?_日至_?___月?____?日四、?活動地點(diǎn)?：國際家?具城五?、市場分?析綜合?____?市周邊縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村家?具市場的?整體分析?有以下幾?點(diǎn)情況：?（1）?各縣區(qū)，?家具市場?不完善，?價(jià)格偏高?。（2?）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?以及農(nóng)村?市場家具?市場基本?上處于空?白狀態(tài)。?（3）?各縣、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)以及農(nóng)?村的客戶?群到市區(qū)?采購不方?便。（?4）市區(qū)?各家具賣?場價(jià)格不?完善，存?在價(jià)格差?異。（?5）再者?地方消費(fèi)?者對于產(chǎn)?品和品牌?的信息來?源較少。?由此可?見，各縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村市?場具有極?高的開發(fā)?價(jià)值。?六、客戶?分析消?費(fèi)者主要?有如下特?點(diǎn)：（?1）消費(fèi)?者對產(chǎn)品?價(jià)格持懷?疑態(tài)度，?對產(chǎn)品質(zhì)?量不放心?。（2?）縣、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)以及農(nóng)?村的廣告?宣傳不雜?亂，在宣?傳的時(shí)候?容易取得?效果。?（3）縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村需?要一個方?便實(shí)惠的?購物環(huán)境?。（4?）縣、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)以及農(nóng)?村對市區(qū)?的產(chǎn)品信?任度較高?。七、?創(chuàng)意方案?針對前?面我們所?分析商家?和消費(fèi)者?的特點(diǎn)和?問題，我?們從兩者?的角度出?發(fā)，從雙?贏的角度?出發(fā)，特?提出如下?敢為人先?的創(chuàng)意方?案：（?1）家具?送下鄉(xiāng)，?讓地方消?費(fèi)者能享?受到方便?實(shí)惠的統(tǒng)?一消費(fèi)。?（2）?實(shí)行部分?商品明碼?標(biāo)價(jià)式經(jīng)?營，讓消?費(fèi)者不再?為價(jià)格煩?惱。（?3）抽取?現(xiàn)金大獎?，刺激消?費(fèi)者消費(fèi)?。八、?運(yùn)作方式?家具下?鄉(xiāng)真情回?饋活動?（a）.?進(jìn)店有禮?活動凡?在活動期?間光顧家?具城的顧?客都有由?興偉提供?的精美禮?品一份，?數(shù)量有限?，贈完為?止。（憑?農(nóng)村身份?證件領(lǐng)取?）（b?）.家具?下鄉(xiāng)補(bǔ)貼?買家具?享受家具?下鄉(xiāng)補(bǔ)貼?：所有鄉(xiāng)?鎮(zhèn)、以及?農(nóng)村戶口?可憑有效?證件可享?受家具下?鄉(xiāng)補(bǔ)貼1?0%，以?最終成交?價(jià)為基礎(chǔ)?。（補(bǔ)貼?10%的?含義：活?動期間所?以家具上?浮7個百?分點(diǎn)，真?正讓利3?個百分點(diǎn)?，共計(jì)讓?利10個?百分點(diǎn)）?（C）?.你購物?，我買單?凡在活?動期間購?買任意一?款商品或?對任意一?款商品下?訂單的顧?客，都可?憑當(dāng)日購?物訂貨單?，報(bào)取來?回車費(fèi)。?（按購買?家具的金?額來報(bào)取?車費(fèi)）2?.商品明?碼標(biāo)價(jià)、?平價(jià)銷售?___?_活動期?間，特設(shè)?立兩個廳?進(jìn)行商品?明碼標(biāo)價(jià)?、平價(jià)惠?市民，分?別是兒童?及休閑專?廳。3?.抽獎活?動抽獎?可設(shè)為每?____?元以上抽?一次;_?___元?兩次;三?次，以此?類推?；?動設(shè)有：?一等獎一?名：現(xiàn)金?獎___?_元。?二等獎兩?名：送價(jià)?值___?_元的休?閑沙發(fā)一?套（按_?___元?每套成本?計(jì)算）。?三等獎?五名：送?價(jià)值精美?衣帽架一?個（按_?___元?每套成本?計(jì)算）。?幸運(yùn)獎?一百名：?送公司提?供的精美?禮品一份?。九、?活動宣傳?單頁的?發(fā)放。?2.黔中?早報(bào)的宣?傳。3?.車身廣?告。_?___鄉(xiāng)?鎮(zhèn)張掛布?標(biāo)。十?、經(jīng)費(fèi)預(yù)?算家具?促銷活動?總結(jié)（八?）當(dāng)前?社會競爭?激烈，各?行各業(yè)手?段層出不?窮，為了?激勵消費(fèi)?者購買，?促進(jìn)消費(fèi)?者對我們?的產(chǎn)品感?興趣，從?而購買做?出了如下?的方式。?一、策?劃背景?1.各大?品牌同區(qū)?域競爭、?擴(kuò)大產(chǎn)品?市場迫在?眉睫安?順市內(nèi)不?缺乏優(yōu)勢?家具品牌?。然而隨?著不同品?牌的相繼?加入，安?順市的家?具市場上?出現(xiàn)了邂?逅消費(fèi)。?市區(qū)的市?場逐漸不?能滿足各?個商家對?市場的需?求。面對?同行業(yè)的?不斷競爭?，每個品?牌商家的?市場占有?率在逐漸?的縮小。?除此之外?，各大品?牌的相繼?進(jìn)入安順?市場，給?各個商家?造成不小?壓力的同?時(shí)也搶占?了大部分?的市場。?面對日益?激烈的同?行業(yè)的競?爭和資金?雄厚各大?品牌，擴(kuò)?大安順市?的家具市?場迫在眉?睫。2?.占領(lǐng)廣?大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?農(nóng)村市場?勢在必行?從我們?現(xiàn)有客戶?資源進(jìn)行?分析，鄉(xiāng)?鎮(zhèn)以及農(nóng)?村在家具?市場的需?求量也越?來越大，?目前這一?市場尚有?很大的可?開發(fā)空間?，各大鄉(xiāng)?鎮(zhèn)以及農(nóng)?村市場的?客戶在采?購家具用?品時(shí)，大?多都是到?周邊的市?區(qū)以及縣?城進(jìn)行采?購，然而?;縣城的?家具市場?不成熟，?而市區(qū)離?農(nóng)村和鄉(xiāng)?鎮(zhèn)有太遠(yuǎn)?，造成了?這部分客?戶群在采?購過程中?的極為不?便和價(jià)格?偏高等一?系列的不?利因素。?為了達(dá)到?擴(kuò)大產(chǎn)品?市場，并?形成一種?全新、積?極的多贏?式營銷理?念。投入?地方市場?的開發(fā)，?并以“5?.1獻(xiàn)愛?心，家具?送下鄉(xiāng)”?為主題的?活動，進(jìn)?軍安順市?周邊各縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村市?場。搶先?占領(lǐng)各縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村市?場的主導(dǎo)?權(quán)。3?.家具明?碼標(biāo)價(jià)的?趨勢化經(jīng)?營隨著?消費(fèi)者消?費(fèi)水平的?提高和對?品質(zhì)生活?的迫切追?求，家具?消費(fèi)漸漸?成為繼居?民購房之?后的第二?大家庭投?資項(xiàng)目，?但是消費(fèi)?者在購買?家具時(shí)不?耗幾天時(shí)?間好像也?下不了單?!造成這?種結(jié)果的?原因除了?品牌眾多?、消費(fèi)者?產(chǎn)品辨別?能力差等?特點(diǎn)，還?有就是在?家具商場?等大型零?售賣場都?有兩個價(jià)?格，一個?是自定標(biāo)?價(jià)，一個?是廠的“?”，于是?所有商品?的的成交?價(jià)格幾乎?就在這兩?個價(jià)格之?間進(jìn)行成?交。導(dǎo)致?消費(fèi)者在?家具市場?里看看這?個好，那?個也好，?回家開始?算價(jià)格，?老是感覺?價(jià)格還能?降，這就?使消費(fèi)者?在購買家?具的過程?中，防備?心理較強(qiáng)?，時(shí)常保?持謹(jǐn)慎的?心態(tài)，防?止被商家?欺騙。如?何改變目?前這一消?費(fèi)狀態(tài)呢?那就是家?具產(chǎn)品實(shí)?行明碼標(biāo)?價(jià)經(jīng)營。?4.展?望未來家?具市場?家具產(chǎn)品?去開發(fā)農(nóng)?村以及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)市場，?目的只有?一個，就?是掌控地?方家具市?場的主導(dǎo)?權(quán)。讓公?司在農(nóng)村?以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)?市場上形?成一個講?誠信、提?供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)?品和服務(wù)?的家具產(chǎn)?業(yè)品。更?好的在農(nóng)?村以及鄉(xiāng)?鎮(zhèn)市場上?站穩(wěn)腳跟?，并結(jié)合?市區(qū)家具?市場，實(shí)?行家具明?碼標(biāo)價(jià)經(jīng)?營，整合?成一個龐?大的家具?市場，只?有這樣，?我們的家?具市場才?能有更大?的發(fā)展空?間。二?、活動主?題：勞動?節(jié)感恩回?報(bào)興偉?家具下鄉(xiāng)?、明碼標(biāo)?價(jià)惠市民?三、活?動時(shí)間：?____?月___?_日至_?___月?____?日四、?活動地點(diǎn)?：興偉國?際家具城?五、市?場分析?綜合安順?市周邊縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村家?具市場的?整體分析?有以下幾?點(diǎn)情況：?（1）?各縣區(qū)，?家具市場?不完善，?價(jià)格偏高?。（2?）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)?以及農(nóng)村?市場家具?市場基本?上處于空?白狀態(tài)。?（3）?各縣、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)以及農(nóng)?村的客戶?群到市區(qū)?采購不方?便。（?4）市區(qū)?各家具賣?場價(jià)格不?完善，存?在價(jià)格差?異。（?5）再者?地方消費(fèi)?者對于產(chǎn)?品和品牌?的信息來?源較少。?由此可?見，各縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村市?場具有極?高的開發(fā)?價(jià)值。?六、客戶?分析消?費(fèi)者主要?有如下特?點(diǎn)：（?1）消費(fèi)?者對產(chǎn)品?價(jià)格持懷?疑態(tài)度，?對產(chǎn)品質(zhì)?量不放心?。（2?）縣、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)以及農(nóng)?村的廣告?宣傳不雜?亂，在宣?傳的時(shí)候?容易取得?效果。?（3）縣?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以?及農(nóng)村需?要一個方?便實(shí)惠的?購物環(huán)境?。（4?）縣、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)以及農(nóng)?村對市區(qū)?的產(chǎn)品信?任度較高?。七、?創(chuàng)意方案?針對前?面我們所?分析商家?和消費(fèi)者?的特點(diǎn)和?問題，我?們從兩者?的角度出?發(fā)，從雙?贏的角度?出發(fā)，特?提出如下?敢為人先?的創(chuàng)意方?案：（?1）家具?送下鄉(xiāng)，?讓地方消?費(fèi)者能享?受到方便?實(shí)惠的統(tǒng)?一消費(fèi)。?（2）?實(shí)行部分?商品明碼?標(biāo)價(jià)式經(jīng)?營，讓消?費(fèi)者不再?為價(jià)格煩?惱。（?3）抽取?現(xiàn)金大獎?，刺激消?費(fèi)者消費(fèi)?。八、?運(yùn)作方式?1.五?.一家具?下鄉(xiāng)真情?回饋活動?（a）?.進(jìn)店有?禮活動?凡在活動?期間光顧?興偉家具?城的顧客?都有由興?偉提供的?精美禮品?一份，數(shù)?量有限，?贈完為止?。（憑農(nóng)?村身份證?件領(lǐng)取）?（b）?.家具下?鄉(xiāng)補(bǔ)貼?買家具享?受家具下?鄉(xiāng)補(bǔ)貼：?所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)?、以及農(nóng)?村戶口可?憑有效證?件可享受?家具下鄉(xiāng)?補(bǔ)貼10?%，以最?終成交價(jià)?為基礎(chǔ)。?（補(bǔ)貼1?0%的含?義：活動?期間所以?家具上浮?7個百分?點(diǎn)，真正?讓利3個?百分點(diǎn)，?共計(jì)讓利?10個百?分點(diǎn)）?（C）.?你購物，?我買單?凡在活動?期間購買?任意一款?商品或?qū)?任意一款?商品下訂?單的顧客?，都可憑?當(dāng)日購物?訂貨單，?報(bào)取來回?車費(fèi)。（?按購買家?具的金額?來報(bào)取車?費(fèi)）2.?商品明碼?標(biāo)價(jià)、平?價(jià)銷售?五.一活?動期間，?特設(shè)立兩?個廳進(jìn)行?商品明碼?標(biāo)價(jià)、平?價(jià)惠市民?，分別是?兒童及休?閑專廳。?3.抽?獎活動?抽獎可設(shè)?為每__?__元以?上抽一次?;___?_元兩次?;130?00三次?，以此類?推?；顒?設(shè)有：一?等獎一名?：現(xiàn)金獎?____?元。二?等獎兩名?：送價(jià)值?____?元的休閑?沙發(fā)一套?（按__?__元每?套成本計(jì)?算）。?三等獎五?名：送價(jià)?值588?精美衣帽?架一個（?按___?_元每套?成本計(jì)算?）。幸?運(yùn)獎一百?名：送公?司提供的?精美禮品?一份。?九、活動?宣傳單?頁的發(fā)放?。2.?黔中早報(bào)?的宣傳。?3.車?身廣告。?___?_鄉(xiāng)鎮(zhèn)張?掛布標(biāo)。?家具促?銷活動總?結(jié)（九）?促銷指?的是企業(yè)?通過一定?的方式向?顧客傳遞?信息，并?與顧客進(jìn)?行信息溝?通，以達(dá)?到影響消?費(fèi)者的購?買決策行?為，促進(jìn)?企業(yè)產(chǎn)品?銷售為目?的的營銷?活動。?促銷在產(chǎn)?品上市前?以及產(chǎn)品?的成熟期?尤為重要?。___?_年的_?___節(jié)?將至，家?具企業(yè)也?都想在這?個___?_之后的?第一個黃?金小長假?有一番收?獲，那么?，制定一?份科學(xué)而?實(shí)用的促?銷策劃便?必不可少?。促銷?宣傳手段?一、廣?告促銷?家具企業(yè)?通過各種?傳媒進(jìn)行?信息傳遞?，刺激消?費(fèi)者的購?買欲，擴(kuò)?大產(chǎn)品的?銷量。廣?告是家具?企業(yè)用來?直接向消?費(fèi)者傳遞?信息的最?重要的促?銷方式。?二、人?員推銷?家具企業(yè)?推銷人員?直接與顧?客接觸和?洽談，向?顧客宣傳?產(chǎn)品，從?而達(dá)到促?進(jìn)家具企?業(yè)產(chǎn)品銷?售的目的?。三、?營業(yè)推廣?直接針?對產(chǎn)品采?取的促銷?活動，在?短期內(nèi)能?引起顧客?和有關(guān)經(jīng)?營者對其?產(chǎn)品注意?，從而擴(kuò)?大產(chǎn)品的?銷售。?四、公共?關(guān)系宣傳?家具企?業(yè)為獲得?人們的信?賴，樹立?企業(yè)或產(chǎn)?品形象，?用非直接?付款的方?式在各種?媒體上發(fā)?布商業(yè)新?聞，廣播?電視報(bào)道?等進(jìn)行的?宣傳活動?。促銷?五步驟：?一、建?立銷售促?進(jìn)目標(biāo)?不同類型?的目標(biāo)市?場上，銷?售促進(jìn)的?特定目標(biāo)?各不相同?。建立目?標(biāo)是其它?一切工作?的基礎(chǔ)，?沒有目標(biāo)?就失去了?工作方向?和行動的?動力。?二、選擇?銷售促進(jìn)?工具工?具的選擇?決定于以?下因素：?市場類型?、銷售促?進(jìn)目標(biāo)、?競爭狀況?、外部環(huán)?境等等。?三、確?定促銷方?案銷售?促進(jìn)工作?方案的制?定，應(yīng)注?意以下問?題：1?、選擇和?確定方案?對市場及?顧客的刺?激程度。?2、選?擇對象，?確定是哪?類人，哪?些團(tuán)體。?3、選?擇合適的?媒介。?4、選擇?合適的機(jī)?會。5?、合理地?進(jìn)行資金?分配，以?便采用最?有效的方?式進(jìn)行。?四、促?銷方案的?監(jiān)控實(shí)施?實(shí)施促?銷方案時(shí)?，要認(rèn)真?注意市場?與顧客的?反應(yīng)，不?斷對實(shí)施?過程進(jìn)行?監(jiān)控，并?及時(shí)進(jìn)行?工作的調(diào)?整。五?、效果的?評估通?過對促銷?活動開展?前后的銷?售情況的?比較可以?對效果做?出評估，?也可以參?考一些調(diào)?查結(jié)果。?通過進(jìn)行?評估，可?以進(jìn)行工?作的改進(jìn)?，以更好?地適應(yīng)市?場需要。?促銷方?法：一?、服務(wù)促?銷服務(wù)?促銷是以?消費(fèi)者為?中心和出?發(fā)點(diǎn)，通?過周到的?服務(wù)使顧?客得到實(shí)?惠，通過?服務(wù)促銷?可以提高?企業(yè)的聲?譽(yù)，可以?把顧客吸?引到企業(yè)?的周圍，?建立長期?穩(wěn)定的經(jīng)?濟(jì)聯(lián)系，?可以使市?場的滲透?順利實(shí)現(xiàn)?，并通過?準(zhǔn)確的信?息反饋，?不斷完善?和更新產(chǎn)?品。服?務(wù)促銷包?括以下方?式：1?、售前服?務(wù)為尚?未確定是?否購買企?業(yè)產(chǎn)品的?顧客提供?前期服務(wù)?，比如停?車場，產(chǎn)?品介紹，?答疑等。?2、開?放式商場?方便顧?客選購，?為顧客提?供方便，?可直接進(jìn)?入，隨意?挑選。?3、訂購?服務(wù)訂?購可以方?便顧客，?更大范圍?地?cái)U(kuò)大銷?售。4?、設(shè)計(jì)服?務(wù)如果?顧客對所?購買物品?的尺寸和?規(guī)格有特?殊要求，?可以為顧?客設(shè)計(jì)訂?做。5?、送貨服?務(wù)解決?顧客的困?難，送貨?上門。?6、售后?服務(wù)為?顧客提供?方便，幫?助進(jìn)行安?裝、調(diào)試?及維修。?7、培?訓(xùn)服務(wù)?為顧客提?供使用、?保養(yǎng)、維?護(hù)的知識?。8、?保險(xiǎn)服務(wù)?在提供?產(chǎn)品的同?時(shí)，為顧?客辦理保?險(xiǎn)。二?、聯(lián)合促?銷聯(lián)合?促銷包含?兩個方面?，一方面?是指企業(yè)?聯(lián)合起來?共同開展?促銷活動?；另一方?面是指企?業(yè)通過聯(lián)?合，加強(qiáng)?自身的經(jīng)?濟(jì)實(shí)力、?競爭能力?和市場地?位，并借?此推動促?銷工作的?開展。?聯(lián)合促銷?使某一個?企業(yè)單獨(dú)?無法開展?的促銷活?動能夠得?以實(shí)現(xiàn)；?大大增加?了推廣產(chǎn)?品的品種?、規(guī)格、?款式、更?為齊全，?分擔(dān)了企?業(yè)的資金?壓力。?促銷形式?：一、?優(yōu)惠券?優(yōu)惠券是?企業(yè)給予?持券人在?購物或消?費(fèi)時(shí)享受?折扣價(jià)、?特惠價(jià)或?換取某種?贈品的憑?證。它分?為零售商?型優(yōu)惠券?和廠商型?優(yōu)惠券兩?種。具有?以下作用?：1、?扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品?下跌的局?面，刺激?消費(fèi)。?2、穩(wěn)定?舊客戶，?并吸引新?客戶。?3、推薦?新的產(chǎn)品?和品牌。?4、擴(kuò)?大產(chǎn)品的?銷售量?二、免費(fèi)?樣品免?費(fèi)樣品是?將產(chǎn)品直?接送到消?費(fèi)者手中?的一種促?銷方式，?它能更直?接更有效?的刺激消?費(fèi)。有助?于擴(kuò)大品?牌影響力?，建立新?的營銷網(wǎng)?絡(luò)，吸引?新的顧客?和開拓經(jīng)?銷區(qū)域。?三、競?賽與抽獎?競賽與?抽獎是一?種通過讓?顧客參與?而刺激消?費(fèi)的方式?，它能夠?很好的調(diào)?動客戶的?興趣，達(dá)?到促銷的?目的。?四、包裝?促銷是?通過包裝?物贈送贈?品，以達(dá)?到吸引顧?客，推銷?產(chǎn)品的目?的。運(yùn)?用促銷宣?傳手段提?升品牌知?名度，制?定詳細(xì)的?促銷方案?，巧妙地?運(yùn)用促銷?形式，能?很好地提?高產(chǎn)品的?聲譽(yù)，擴(kuò)?大企業(yè)的?影響，贏?得更多的?顧客。使?企業(yè)的營?銷業(yè)績更?快地增長?。家具?促銷活動?總結(jié)（十?）通過?____?個月準(zhǔn)備?和連續(xù)_?___天?共同努力?，這次活?動無論是?銷量還是?訂單數(shù)均?名列前茅?。無論是?市場、同?行還是消?費(fèi)者都贏?得了相當(dāng)?好的口碑?，超額完?成了預(yù)期?的銷量，?達(dá)到了增?強(qiáng)隊(duì)伍信?心，鼓舞?士氣的作?用。鑒?于對下階?段工作的?推進(jìn)和完?善，力求?每次活動?都有所進(jìn)?步，特總?結(jié)一下經(jīng)?驗(yàn)供大家?探討學(xué)習(xí)?、其中的?教訓(xùn)望大?家都引以?為鑒。?本總結(jié)按?時(shí)間跨度?分為二段?：準(zhǔn)備階?段、促銷?階段。?一、準(zhǔn)備?階段準(zhǔn)?備階段總?的來說，?有點(diǎn)倉促?，相對其?他品牌略?顯細(xì)致。?本階段將?就（小區(qū)?、裝飾城?、店面）?--外圈?、（宣傳?、網(wǎng)絡(luò)）?--線上?、（人員?、物料、?價(jià)格、產(chǎn)?品）--?內(nèi)圈、線?下等方面?來試圖闡?釋本次促?銷活動成?果和不足?。1、?小區(qū)層面?月初開?始宣傳月?底將有一?次大型活?動。中間?進(jìn)行了不?間斷的跟?蹤，從現(xiàn)?場來看，?到底效果?多大，難?以界定。?不過這種?提前蓄客?的意識要?建立；（?小區(qū)活動?推進(jìn)不是?太明顯，?跟進(jìn)的基?礎(chǔ)有待提?高、網(wǎng)絡(luò)?組織要跟?上，樣板?房的建立?，設(shè)計(jì)師?木工渠道?維護(hù)都要?提前蓄客?。2、?裝飾城層?面裝飾?城層面主?要針對活?動的主會?場，準(zhǔn)備?了兩種一?是耐磨的?二翅豆、?一是風(fēng)格?化仿古的?白蠟?zāi)尽?不僅有大?氣的鋪裝?效果，現(xiàn)?場的踩踏?體驗(yàn)，而?且有關(guān)這?次活動的?介紹（歪?打正著，?噴繪原本?用在店面?的。裝飾?城不讓用?，才放到?會場，形?成了一個?很大氣的?帶有活動?主題“帳?篷”，一?方面也說?明在裝飾?城的準(zhǔn)備?也相對欠?缺，另一?方面，有?些東西沒?有提前溝?通好，裝?飾城哪些?地方可以?用那些地?方不可以?用沒有溝?通好，那?些物料可?以借用那?些物料必?須自備也?沒有溝通?好，很多?椅子和桌?布是可以?用的，不?用自己置?辦。）再?加上，畫?架、__?__展架?、環(huán)保袋?、折疊桌?、排列有?序的木雕?像、簽字?筆，整個?現(xiàn)場布置?得當(dāng)，氣?氛和周邊?相得益彰?。提前?和裝飾城?溝通，達(dá)?到的目的?是，在主?會場t字?臺旁邊布?置了體驗(yàn)?區(qū)。（?不足的是?：鋪設(shè)過?后，沒有?零散的樣?板，花色?和出樣沒?有一定的?系列；特?價(jià)貼、標(biāo)?價(jià)貼，后?來補(bǔ)上；?現(xiàn)場人員?飲用的瓶?裝水后來?補(bǔ)上；椅?子沒有準(zhǔn)?備充分；?沒有簽字?臺，正式?度顯得不?夠；）?3、店面?層面活?動壓單，?對活動高?潮的推動?起到很大?的作用。?特別是活?動前兩天?，首先對?所有工作?人員進(jìn)行?活動的培?訓(xùn)，解讀?活動的內(nèi)?容要注意?的細(xì)節(jié)；?其次，?對店面形?象做了大?幅改動（?整潔條理?有很大的?改觀），?價(jià)格標(biāo)簽?全部統(tǒng)一?、特價(jià)標(biāo)?簽全部統(tǒng)?一、__?__展架?布置到位?、畫架、?贈品（木?雕象、蠶?絲被、環(huán)?保袋）、?店面條幅?、地貼廣?告、小型?戶外噴繪?、店內(nèi)d?m單頁、?吊旗、樣?品擺設(shè)、?畫冊擺設(shè)?等都很到?位。（還?可以加強(qiáng)?布置，比?如氣球拱?門加上條?幅；迎賓?臨促、水?果等吃的?東西、進(jìn)?店小贈品?；還有就?是準(zhǔn)備幾?個大空箱?，在空箱?上貼上大?號的“禮?品”或“?獎品”，?最好用毛?筆字，如?果印刷用?紅底黃字?，字體選?用正式大?方的字體?規(guī)格至少?1m__?__1m?。）4?、宣傳層?面宣傳?層面包括?報(bào)紙軟文?、短信平?臺和下面?的網(wǎng)絡(luò)平?臺（單獨(dú)?提出）。?報(bào)紙軟文?應(yīng)提前半?個月發(fā)，?提前僅有?一個星期?；短信平?臺應(yīng)提前?一個星期?發(fā)，這次?僅提前一?天；其他?網(wǎng)絡(luò)沒有?重點(diǎn)支持?、其他媒?體也沒有?重點(diǎn)支持?。在整個?裝飾城外?圈，沒有?上拱門、?橫幅、彩?旗、刀旗?、相應(yīng)地?貼等形式?，裝飾城?外終端攔?截不足。?總裁簽?售及相關(guān)?活動，贏?得市場的?一部分資?源。5?、網(wǎng)絡(luò)層?面針對?這次活動?，沒有做?宣傳，對?各個小區(qū)?qq群還?是缺乏了?解，軟文?和硬廣有?待改進(jìn)。?對專人負(fù)?責(zé)網(wǎng)絡(luò)推?廣缺乏人?才。6?、人員層?面整體?人員相對?充足：?（___?_/負(fù)責(zé)?店內(nèi)）、?（___?_/負(fù)責(zé)?會場）、?臨促__?__名（?負(fù)責(zé)進(jìn)場?人流攔截?）。（會?場人員對?材種和價(jià)?格的了解?不是很徹?底；臨促?沒有進(jìn)行?正式的培?訓(xùn)，對活?動內(nèi)容了?解欠缺，?人數(shù)可以?增至__?__名，?門口__?__名負(fù)?責(zé)形象展?示、__?__樓_?___名?分開負(fù)責(zé)?人流攔截?、店面_?___名?負(fù)責(zé)接待?和介紹及?形象展示?，___?_人形成?一個路線?圖；）一?定要增強(qiáng)?人員的攔?截能力，?如果有條?件可多加?____?至___?_個舉牌?在市場游?行。（有?商家用人?體彩繪吸?引眼球值?得關(guān)注。?）物料?準(zhǔn)備：?物料的準(zhǔn)?備，包括?工廠方特?價(jià)板的支?持（改制?板）、活?動當(dāng)天禮?品的支持?（半價(jià)）?、樣板等?支持。廠?方，給了?強(qiáng)化的是?，很大的?支持；實(shí)?木的從_?___的?番龍眼_?___圓?盤豆、_?___的?二翅豆都?體現(xiàn)了這?次物料準(zhǔn)?備的充分??；ㄉ?上看，有?淡色系的?白蠟?zāi)尽?強(qiáng)化板的?淡色系，?也有中性?色系的葡?桃木和深?色系的圓?盤豆，在?規(guī)格上有?短板的格?木、其他?物料dm?單頁、吊?旗、__?__展架?、畫架、?地貼、噴?繪、木雕?象、傘、?杯子、蠶?絲被等，?總的來說?還是比較?完備的。?價(jià)格層?面：此?次活動成?功舉辦，?關(guān)鍵的一?點(diǎn)是價(jià)格?。作為促?銷活動，?價(jià)格是選?購一個重?要原因。?在價(jià)格上?要注意幾?點(diǎn)。首?先能確定?一款作為?市場最低?價(jià)的特價(jià)?板，最好?是其他品?牌同樣做?的材種而?且價(jià)格一?定要最低?，即使是?噱頭也要?把勢造足?，雖然不?一定選這?個目的是?吸引人的?眼球，顧?客也許是?沖著這個?降價(jià)的力?度來的。?其次，?同樣的活?動品牌，?力度代表?一個企業(yè)?的實(shí)力，?如果沒有?做到第一?，就不要?和其他品?牌有雷同?的材種，?否則只能?起到負(fù)作?用，會給?消費(fèi)者提?供作為參?照的標(biāo)靶?。其三?，參照整?個裝飾城?的基本消?費(fèi)梯度，?可以判斷?出大多數(shù)?消費(fèi)群體?的消費(fèi)能?力，在根?據(jù)這個信?息定制特?有的產(chǎn)品?（特價(jià)板?、改制板?等），比?如___?_裝飾城?的消費(fèi)群?體是中等?，那么在?中等這個?價(jià)位，就?可以針對?一些材種?進(jìn)行專門?研究。?（價(jià)格的?改動，往?往是靜態(tài)?的，這個?是滯后市?場信息的?一個重要?環(huán)節(jié)，明?顯就是作?為陪襯作?用。這個?例子提醒?我們，市?場人員必?須具備一?定的靈活?應(yīng)對能力?，能動態(tài)?的把握整?個市場走?向，隨時(shí)?對市場和?對策進(jìn)行?調(diào)節(jié)。這?就要求，?特別促銷?期間有個?靈活的決?策下移的?過程。）?7、產(chǎn)?品層面?產(chǎn)品的擺?放、陳列?，花色的?選擇，規(guī)?格的定制?，包裝的?統(tǒng)一，一?些有瑕疵?的產(chǎn)品要?提前做好?準(zhǔn)備（不?要本來沒?有瑕疵的?產(chǎn)品因?yàn)?樣板的損?壞導(dǎo)致顧?客的不滿?）。在特?價(jià)板中要?考慮花色?的不同滿?足不同年?齡段的消?費(fèi)人群，?對規(guī)格不?是很在意?的時(shí)候，?可以使用?較多的改?制板。?包裝上的?一等品，?是讓消費(fèi)?者信服的?一個重要?因素；背?面的小a?，也是我?們這次促?銷成功關(guān)?鍵的一步?；再者就?是，產(chǎn)品?的認(rèn)證標(biāo)?志，權(quán)威?認(rèn)證的標(biāo)?志也是贏?得消費(fèi)者?認(rèn)同的一?個很好的?硬性指標(biāo)?。下面?就是，產(chǎn)?品的技術(shù)?賣點(diǎn)，很?多技術(shù)賣?點(diǎn)在這個?時(shí)候，可?以放大。?（出樣不?足，有很?多出了樣?沒貨；有?很多根本?沒有出樣?，導(dǎo)致很?多可以出?量的產(chǎn)品?，就不能?賣出去；?為此，可?以制作一?個小樣展?示的手冊?）二、?促銷階段?促銷階?段，主要?是終端截?流、店面?導(dǎo)購、現(xiàn)?場造勢、?動態(tài)調(diào)節(jié)?的過程。?終端截?流：主?要是針對?臨時(shí)促銷?員而言，?市場的人?流走向是?受到一定?的人為因?素影響的?。終端截?流可以加?強(qiáng)消費(fèi)者?進(jìn)店了解?產(chǎn)品的頻?度，進(jìn)一?步提高簽?單率，作?為關(guān)鍵時(shí)?刻的關(guān)鍵?因素，臨?促的作用?要大于不?會說話的?廣告，臨?時(shí)促銷員?可以定點(diǎn)?作出安排?，一直使?用一個固?定的群體?，避免出?現(xiàn)各種復(fù)?雜情況。?減少累計(jì)?的人員培?訓(xùn)成本、?時(shí)間成本?等各種成?本。本?次活動，?臨促沒有?統(tǒng)一服裝?，而且有?位穿的過?于休閑（?短褲、t?恤、頭發(fā)?散亂有點(diǎn)?散漫的形?象，這些?都是嚴(yán)禁?的服裝，?除非所有?女孩都是?同樣的短?褲t恤。?）店面?導(dǎo)購：?店面導(dǎo)購?最重要的?一點(diǎn)就是?，對整個?產(chǎn)品和價(jià)?格體系的?把控。必?須了解最?低界限，?始終掌握?主動權(quán)。?鑒于總?體傳播的?考慮，導(dǎo)?購和小區(qū)?等促銷活?動要圍繞?“___?_”。關(guān)?于漆層的?導(dǎo)購（首?先，了解?地板可以?從兩個方?面。一是?正面，即?產(chǎn)品本身?；一是側(cè)?面，即企?業(yè)信息。?正面來說?，看一個?產(chǎn)品要看?細(xì)節(jié)，材?種都是從?外國進(jìn)口?的，所以?材種這個?我們要了?解一下，?比如那個?現(xiàn)在性價(jià)?比高，那?個穩(wěn)定這?些，但不?是各個品?牌差別的?主要原因?。一塊?地板有漆?面、工藝?和坯板，?先說這個?工藝，您?可以逆著?光看下這?個漆面，?是不是平?整，是不?是均勻，?正面看是?不是有瑕?疵，拿在?手里感受?一下地板?，再就是?開槽，這?個開槽的?技術(shù)是最?先進(jìn)的，?一般地板?分布在厚?度上，是?6、6、?6，這個?沒有考慮?到地板的?受力，也?沒有考慮?到地板的?二次利用?，所以說?這個不是?我們要的?，應(yīng)該是?5、6、?7，光是?這個開槽?您就可以?淘汰掉很?多。接?下來，再?看地板背?面的lo?go和板?面，我們?能保證這?里都是一?等品，一?等品和合?格品相差?是很大的?。到時(shí)你?可以帶上?一塊樣板?，等貨到?家的時(shí)候?，你們可?以對比一?下，是不?是你們看?的，這個?我們可以?保證的。?再接下?來就是規(guī)?格了，規(guī)?格不同，?價(jià)位是兩?樣的。雖?然鋪設(shè)時(shí)?時(shí)按平方?算的，但?是在選購?時(shí)，這個?是按規(guī)格?計(jì)費(fèi)的。?所以，一?些非常規(guī)?的板子也?是可以用?的。家?具促銷活?動總結(jié)（?十一）?____?年，在不?知不覺中?就過去了?，___?_家具的?業(yè)績也又?一次定格?在了持平?狀態(tài)，連?續(xù)___?_年的持?平，而這?一次為拉?開與其他?商家的距?離，所以?我們做了?家具促銷?活動，并?對其做了?有以下幾?個方面的?總結(jié)：?一、對團(tuán)?隊(duì)培養(yǎng)方?法欠缺?其實(shí)很早?就知道今?年家園要?開業(yè)，也?早就知道?會提拔一?大批管理?人員?？?當(dāng)需要的?時(shí)候，直?接入職還?是會出現(xiàn)?崗位與經(jīng)?驗(yàn)銜接不?上的問題?，特別是?調(diào)換部門?的管理者?，適應(yīng)需?要時(shí)間，?這對于銷?售肯定是?有損失的?。我感?覺，以后?這項(xiàng)工作?要主動，?提前入手?，應(yīng)該提?前___?_個月，?開放一個?管理人員?培訓(xùn)班，?從專業(yè)，?語言表達(dá)?，公司理?念，甚至?具體事務(wù)?處理等各?個方面，?雖然前期?有些長，?但是入職?后損失是?小的。_?___個?月畢業(yè)后?，根據(jù)成?績，安排?入職順序?，其他合?格者等待?下一次的?機(jī)會。?二、對團(tuán)?隊(duì)業(yè)績目?標(biāo)關(guān)注不?夠目標(biāo)?制定出來?后，不能?先分析完?成的可行?性，而是?要分析怎?樣去完成?。今年一?年有些安?逸，缺乏?狼性。沒?有對最終?銷售起到?引導(dǎo)，帶?領(lǐng)的作用?。對不起?團(tuán)隊(duì)的兄?弟姐妹們?，大家對?我非常信?任，要向?團(tuán)隊(duì)有狼?性，領(lǐng)頭?人必須首?先具備狼?性。今年?，我會把?全年任務(wù)?分解