《基業(yè)長青》讀書筆記

《基業(yè)長青》讀書筆記——一本關(guān)于企業(yè)如何實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的書內(nèi)容概要:柯林斯和波勒斯在斯坦福大學(xué)為期6年的研究項目中,選取了18家卓越非凡、長盛不衰的百年公司進行了深入研究。他們這一研究項目的主要目的是:找出極為高瞻遠矚公司共同擁有的使它們有別于其他公司的基本特質(zhì)和動力,并把這些發(fā)現(xiàn)化為有用的觀念架構(gòu)。他們發(fā)現(xiàn)這些高瞻遠矚的企業(yè)他們都渴望建立一個比個人生命更偉大、更持久的組織。這樣的組織扎根于一套永恒的核心價值觀,為利益之外的追求而生存,并能以內(nèi)生的力量不斷地自我更新,因而長盛不衰。觀點摘要:.企業(yè)家應(yīng)該“造鐘”,而不是做“報時者”最為高瞻遠矚的公司能夠持續(xù)不斷地提供優(yōu)越的產(chǎn)品和服務(wù),原因在于它們是杰出的組織,而不是因為生產(chǎn)優(yōu)越的產(chǎn)品和服務(wù)才成為偉大的組織。請記住:所有的產(chǎn)品、服務(wù)和偉大的構(gòu)想,無論多么高瞻遠矚,終究都會過時,而一家高瞻遠矚的公司卻不見得會過時。所以,一家企業(yè)想要長青,就不能迷戀于設(shè)計產(chǎn)品,投入主要精力去思考特定的產(chǎn)品線和市場策略,而應(yīng)該花更多時間和精力去設(shè)計組織、創(chuàng)造一個有利于生生不息、源源不斷地產(chǎn)生偉大員工和偉大產(chǎn)品的環(huán)境。寶潔的創(chuàng)始者們最大的貢獻不是創(chuàng)造發(fā)明了豬油肥皂、燈油或蠟燭,因為這些東西最后都會過時,他們主要的貢獻是永不過時的東西,是一個具有高度適應(yīng)能力的組織,這個組織擁有深厚的核心價值觀構(gòu)成的“精神傳統(tǒng)”,可以在一代又一代的寶潔人之間流傳。同樣,所有的領(lǐng)袖,無論多有魅力、多么高瞻遠矚,最后都會去世,但是,一家高瞻遠矚的公司不見得會灰飛煙滅。只要這家公司具有組織的力量,超越任何一個領(lǐng)袖,年復(fù)一年,歷經(jīng)十代百代,都能繼續(xù)保持高瞻遠矚和活力,公司就不會衰敗。所以,卓越的企業(yè)創(chuàng)始人應(yīng)該是一個卓越的“造鐘者”,制造出來的時鐘不是冰冷的、機械的牛頓式的時鐘,而是以人類的理想和價值觀為基礎(chǔ)的時鐘,是根據(jù)人類需要和渴望而制造的時鐘,是一座有“靈魂”的時鐘!.超越利潤的追求有一個核心理念,是高瞻遠矚公司歷史發(fā)展中的首要因素。就像偉大的國家、教會、學(xué)校或任何經(jīng)久不衰機構(gòu)的基本理想一樣,高瞻遠矚公司的核心理念是一組基本的準則,像基石一樣穩(wěn)固地埋在土地里,表明“這就是我的真面貌,這就是我們的主張,這就是我們追求的東西”。組成核心理念的兩個部分:核心價值觀和目標。對很多高瞻遠矚的公司來說,利潤不是最終目的,利潤就像人體需要的氧氣、食物、水和血液一樣,這些東西不是生命的目的。但是,沒有它們,就沒有生命。百年制藥集團默克公司的創(chuàng)始者喬治?默克二世曾說：“我希望表明本公司同仁所必須遵循的原則,簡要地說,就是我們要牢記藥品旨在治病救人。我們要始終不忘藥品旨在救人,不在求利,但請相信利潤會隨之而來。如果我們記住這一點,就絕對不會沒有利潤;我們記得越清楚,利潤就越大。惠普公司的創(chuàng)始人戴維?帕卡德曾說：“我首先想探討一家公司存在的原因，換句話說,我們?yōu)槭裁磿谝黄?我想,很多人誤以為公司存在的目的只是為了賺錢,這一點其實只是一家公司存在的一種重要結(jié)果。實現(xiàn)利潤不是管理層正確的目的和目標——僅是使所有正確目的和目標得以完成的手段。而我們必須進一步深入地去發(fā)現(xiàn)我們存在的真正原因。在探討時,我們不可避免地會得到一個結(jié)論:一群人結(jié)合在一起,以我們稱之為公司的機構(gòu)存在,是為了能夠合力完成一己之力無法做到的事情——對社會做出貢獻。這個名詞聽起來平凡,卻是根本因素……我們存在的真正原因,是我們想要為這個社會提供一些獨一無二的東西!經(jīng)營惠普應(yīng)該首先強調(diào)對社會做出貢獻,我們的主要目的是設(shè)計、開發(fā)和制造最完美的電子設(shè)備,以求促進科學(xué)發(fā)展和人類福祉?！辈ㄒ艄厩癈EO艾倫曾說：“人類的目標應(yīng)該是有機會達成更大的成就,提供更多的服務(wù);人生所能提供的最大樂趣,是參與一種艱苦和有重大建設(shè)性任務(wù)而帶來的滿足?！备哒斑h矚的公司不只是宣布一種理念,它們也采取很多步驟,使之貫徹于組織上下,并且超越任何個別的領(lǐng)袖:高瞻遠矚的公司和對照公司相比,會比較徹底地對員工灌輸核心理念,創(chuàng)造出極其強而有力、幾乎成為教義般環(huán)繞這種理念的文化。高瞻遠矚的公司和對照公司相比,會比較謹慎地根據(jù)是否符合核心理念來培養(yǎng)和選擇高級管理者。高瞻遠矚的公司和對照公司相比,在諸如目標、策略、戰(zhàn)術(shù)和組織設(shè)計等方面,比較能夠一貫地配合核心理念。核心理念=核心價值觀+使命核心價值觀:組織長盛不衰的根本信條使命:組織在賺錢之外存在的根本原因制定核心理念時,關(guān)鍵步驟是抓住自己真正相信的東西,不是抓住其他公司定為價值觀的東西,也不是外在世界認為應(yīng)該是理念的東西。核心價值觀是深深銘刻在每個員工骨子里的東西,不會隨著趨勢和潮流搖擺,不會跟著市場情勢的變化而變化。這些價值觀是生命的準則,要不惜一切代價保存,要向別人推薦,要在一個人的事業(yè)生涯里誠心奉行。使命和核心價值觀一樣,關(guān)鍵在于真實,不在于與眾不同。.追求進步的驅(qū)動力一家公司即使擁有世界上最珍貴、最有意義的核心理念,如果只是無所事事,或是拒絕改變,世界也會拋棄它。想要成功,你必須站在變化的前面。我們需要做的,是“保存核心,刺激進步”!(這本書的中心觀點)就像核心理念一樣,追求進步的驅(qū)動力是一種內(nèi)部動力。高瞻遠矚公司靠著追求進步的驅(qū)動力,展現(xiàn)出自信和自我批評的強力組合。自信使高瞻遠矚公司可以設(shè)定大膽的目標,做出勇敢果斷的行動,有時候勇敢反抗業(yè)界的凡俗之見或策略性的謹慎。高瞻遠矚的公司從沒想過自己不能打敗命運,完成偉大的使命,成為真正杰出的公司。另一方面,在外在世界還沒有要求改變和改善前,自我批評就會促成公司自我誘導(dǎo)出改變和改善。因此,一家高瞻遠矚公司會成為本身最嚴厲的批評者。也因此,追求進步的驅(qū)動力會從公司內(nèi)部促使一切不屬于核心理念的東西持續(xù)不斷地改變和前進?；萜盏囊晃粻I銷經(jīng)理曾說:“我們以自己的成功為榮,但是,想到未來如何做得更好,才真正令人意氣風(fēng)發(fā)?？纯醋约嚎梢宰龅蕉嗪?是一種永無止境的過程,沒有一條終點線可以讓我們說‘我們已經(jīng)到達了?！覐牟幌Ｍ覀儗ψ约旱某删蜐M意,因為這是墮落的開始。”核心理念和追求進步的驅(qū)動力像中國的八卦一樣,在高瞻遠矚公司中和平共存、彼此協(xié)助、補足和強化。.保存核心和刺激進步的特殊方法:(1)膽大包天的目標:高瞻遠矚公司從事大膽、具有挑戰(zhàn)性而且經(jīng)常具有高風(fēng)險的目標及計劃,并投入諸多努力。(刺激進步)(2)像宗教一樣的文化:只有相信高瞻遠矚公司核心理念的人,這些公司才是他絕佳的工作場所;不符合公司理念的人會像病毒一樣被排除。（保存核心）（3）多方嘗試,保存有用的部分:高瞻遠矚公司的大量實驗經(jīng)常都是未經(jīng)計劃,沒有確定方向卻能產(chǎn)生新穎和意外的進步,使高瞻遠矚公司模仿生物物種的進化。（刺激進步）（4）自行培養(yǎng)的經(jīng)理人:高瞻遠矚公司從內(nèi)部培養(yǎng)提拔人才,只有長時間浸淫在公司核心理念里的人才才會升到高層。（保存核心）（5）永遠不夠好:持續(xù)不斷、一心一意追求自我改進的程序,目標是要越做越好,永遠追求更好。（刺激進步）.協(xié)調(diào)一致高瞻遠矚公司的根本在于轉(zhuǎn)化核心理念和獨特追求進步的精神,使之融入組織結(jié)構(gòu)的所以層面,化為目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、政策、程序、文化習(xí)性、管理行為、建設(shè)藍圖、支付制度、會計制度、職務(wù)設(shè)計