2021年山西省太原市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級測試題一（附答案）

2021年山西省太原市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級測試題一（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.認為人類存在共同的、客觀的需要，并將人類的需要分為基本需要和中介需要的是萊恩·多亞爾和（）A.阿爾德弗爾B.伊恩·高夫C.勒溫D.弗洛伊德

2.國際社會工作界認同的社會工作價值觀中“服務”指的是（）。

A.社會工作者應當超越個人利益為他人提供專業(yè)服務

B.社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革

C.社會工作者對每個人都給予關心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D.社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標準，并用與之相適應的方式開展實際工作

3.“生存(Existence)-關系(Re1atedness)-成長(Growth)”理論的提出者是()。

A.馬斯洛B.阿爾德弗爾C.凱恩斯D.馬歇爾

4.亮亮的父母整天忙于工作，平時與亮亮很少交流，以至于他覺得在家沒有意思，經常偷偷去打游戲。影響亮亮這一行為的主要社會環(huán)境是()。

A.家庭B.學校C.社區(qū)D.文化

5.一名中學生晚自習時玩手機，被老師發(fā)現后沒收。這名學生心懷不滿，在老師走后吐了一口痰．老師發(fā)現后讓其把痰舔干凈。在該老師的監(jiān)督下，學生不得不舔干凈自己吐的痰。學生家長認為老師的行為侵犯了學生的人格尊嚴，將老師和學校同時告上法庭．要求公開賠禮道歉，并賠償精神撫慰金。經法庭主持調解，雙方達成和解協議，起訴被撤回。由此案可以看出學校、老師在對未成年人培養(yǎng)教育方面應當（）。

A.對未成年人實施素質教育

B.對未成年人關愛和尊重

C.開展未成年人成長教育

D.對有嚴重不良行為的未成年學生實施專門教育

6.社會工作者與（）是社會工作的兩個缺一不可的要素。A.助人活動B.社會工作者C.服務對象D.社會工作價值觀

7.認知理論中,()是對生活情形中一個重要方面的忽視。

A.任意推理B.過分概括C.夸大D.認知缺陷

8.戈登社會工作價值體系的內容不包括（）。A.個人應當受到社會的關懷B.每個人對他人都負有社會責任C.個人與社會是相互依賴的D.社工應該比一般人更有社會責任感

9.家庭結構圖是社會工作者在家庭評估中經常運用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內在結構、家庭成員之間的關系，以及()。

A.家庭內部的壓力B.家庭內部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限

10.一般在小組的()階段，組員會提問：“我在小組需要做什么?”

A.準備期B.初期C.中期D.后期

11.社會工作者小王發(fā)現養(yǎng)老院內的一些老人情緒低落，覺得人老了沒有用沒有用，什么都做不了，只能挨日子。為了改善這種現狀，小王從尊重每位老人做起，通過入戶探訪、開辦主題興趣小組等方式，協助老人們體察到自己的內在價值與能力。小王的上述做法依據的理論是()。A.精神分析理論B.認知行為理論C.人本主義理論D.增強權能理論

12.作者寫作這篇文章的意圖是（）。

A.糾正300年來“黃河遠上”的謬誤

B.解決“黃河遠上”與“黃沙直上”的爭議

C.說明只有尊重事實、明辨事實，才能還原歷史的真相

D.通過唐詩來考證西北地區(qū)的沙塵暴災害史，呼吁保護西北地區(qū)的生態(tài)環(huán)境

13.根據我國《婦女權益保障法》規(guī)定，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，在繼承公婆財產時應作為（）順序法定繼承人。A.第一B.第二C.第三D.第四

14.將社會政策轉變?yōu)橛行У纳鐣＠盏倪^程是（）。A.社會工作B.個案工作C.社會工作行政D.小組工作

15.作為一名合格的社會工作者，必須具備一定的專業(yè)知識，基本的職業(yè)道德和相當的（）。A.理論基礎B.實踐積累C.綜合能力D.發(fā)展?jié)撡|E.創(chuàng)新精神

16.在社會工作價值觀中，社會工作從本質上來說屬于()。A.社會責任B.助人使命C.人類互助D.道德實踐

17.關于社會服務機構的非營利性，下列說法不正確的是（）。A.社會服務機構經費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助

B.社會服務宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步

C.社會服務項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員

D.社會服務機構結余可以分配給機構內部人員，但不能超過規(guī)定

18.精神分析治療采用的基本方法是（）。

A.治療性傾聽B.自由聯想C.詮釋過程D.建立治療情境

19.小徐是某中學的社會工作者，為服務對象小李提供個案服務。從社會工作者對服務對象的責任來看，小徐可以將個案服務的記錄用于()。A.與自己督導交流B.與其他機構同行交流C.與自己家人交流D.在發(fā)表文章時引用

20.小宋是一名參加工作不久的社會工作者，在一次接待一名60多歲、聽力有問題的老人時，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中輕柔細語地說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋話說得太小聲，此時，根據社會工作專業(yè)的（）原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務。

A.同情B.保密C.接納D.尊重

二、多選題(10題)21.在社會工作服務過程中遇到倫理困境時，社會工作者應遵循的操作原則有（）。

A.在任何情況下都不得披露服務對象的隱私

B.給予各服務對象相同的服務或資源

C.對服務對象涉及自我傷害的決定進行干預

D.保護生命是最高原則

E.向服務對象提供與服務相關的信息

22.關于社會工作與社會政策的關系，下列描述中正確的是（）。A.社會工作基本上是在社會政策的指導和資助下開展的

B.社會工作在很大程度上是在落實社會政策

C.社會工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會政策

D.社會工作者必須在社會政策范圍內尋求對服務對象的幫助

E.社會工作對社會政策沒有任何影響

23.社會政策與社會工作之間的關系可以概括為()的兩個行動體系。

A.有共同目標B.互相競爭和合作C.以不同方式進行D.有共同原則E.密切關聯

24.根據《民政部關于進一步加快推進民辦社會工作服務機構發(fā)展的意見》，下列關于加強民辦社會工作服務機構能力建設的措施，正確的有()。A.加強民辦社會工作服務機構黨群組織建設

B.著力提升民辦社會工作服務機構服務水平

C.大力推動民辦社會工作服務機構市場化發(fā)展

D.建立健全民辦社會工作服務機構聯系志愿者制度

E.進一步增強民辦社會工作服務機構內部治理能力

25.劉女士今年52歲，最近經常出現失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現了衰老現象。她最近發(fā)現她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

26.臨終關懷服務中，社會工作者常用音樂、講故事等等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括()。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會支持C.為家庭照顧者緩解承擔責任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實現最后的心愿

27.個案工作中，跟蹤的主要任務有()。

A.持續(xù)評估服務工作的效果

B.跟蹤服務對象的人際互動狀況

C.監(jiān)督服務對象的日常生活中的表現

D.調動服務對象的周圍資源，增強服務對象的社會支持

E.根據服務對象的狀況安排一些結案之后的練習，鞏固服務對象已經取得的進步

28.我國社會工作專業(yè)的倫理守則主要反映在（）方面。

A.尊重服務對象，全心全意服務

B.信任支持同事，促進共同成長

C.踐行專業(yè)使命，促進機構發(fā)展

D.提升專業(yè)能力，維護專業(yè)形象

E.維護社會正義，增進社會福祉

29.團體督導的技巧主要體現在團體督導會議的主持過程中，包括()。A.督導者須事先早有準備，但討論時宜富有彈性地加以修正

B.督導者須熟悉團體成員的性別，并與之建立良好關系

C.督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導

D.督導者必須能引導團體成員集中注意力和向心力

E.督導者須盡量促使團體成員能自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建議

30.關于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權利，下列說法正確的有()。

A.因老年人婚姻關系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務

B.老年人沒有繼承子女遺產的權利

C.贍養(yǎng)人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任

E.贍養(yǎng)人對患病的老年人應當提供醫(yī)療費用和護理

三、案例分析題(1題)31.某社區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現有的家庭兩代都申請的現象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

參考答案

1.B萊恩·多亞爾(LenDoyal)和伊恩·高夫(IanGough)認為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要(basicneeds)和中介需要(intennediateneeds)。

2.A總體而言，目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面：(1)服務大眾．社會工作者應當將服務社會中有需要的困難人群作為自己的首要任務，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務；(2)踐行社會公正；(3)強調服務對象個人的尊嚴和價值；(4)注重服務中人與人之間關系的重要性；(5)待人真誠和守信；(6)注重能力培養(yǎng)和再學習。

【命題點撥】本題考查的是國際社會工作界認同的社會工作價值觀，注意理解社會工作者服務大眾的價值觀。

3.BERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但又不盡相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要(E)、關系的需要(R)和成長的需要(G)。

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4.A家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關注家庭成員問互動如何影響個體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。亮亮的行為正是家庭成員中缺乏互動的表現和帶來的后果。

5.B學校應當尊重未成年人的人格尊嚴，不得對未成年人實施體罰、變舊體罰或者其他侮辱人格尊嚴的行為，這屬于學校保護中對未成年人的關愛與尊重。題目中的案例，老師的行為對學生造成了人格侮辱。故選B。

6.C

7.D

8.D戈登（Gordon），于1965年提出的社會工作價值體系包含六個方面的內容，其中ABC選項符合戈登提出的社會工作價值體系方面的內容，D選項不符合題意。

9.C在家庭評估中，社會工作者經常運用家庭結構圖作為評估的工具。家庭結構圖是用圖形方式來表示家庭的結構、家庭成員之間的關系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結構、成員關系以及其他一些家庭情況。

【命題點撥】本題考查的是家庭評估的方式?？忌枰⒁饨Y構圖的繪制原則。

10.B在小組的開始階段，由于初入小組，組員往往不知道自己該做什么，故在心理和行為上容易出現矛盾、困惑和焦慮等問題，組員會提問：“我在小組需要做什么?”、“大家是從哪里來到小組的?”。

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11.C

12.C

13.A我國《婦女權益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的財產權利。其中，婦女享有與男子平等的財產繼承權，喪偶婦女對公婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，在繼承公婆財產時應作為第一順序法定繼承人，其繼承權不受子女代位繼承的影響。

14.C社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣＠盏倪^程，它在增進社會福利方面發(fā)揮著重要功能，主要表現在：①將社會政策變?yōu)樯鐣招袆?；②合理運用資源，促進有效服務；③總結社會政策的執(zhí)行經驗，提出修訂建議。

15.C

16.D作為一名合格的社會工作者，需要時時將服務對象的利益放在優(yōu)先位置，充分弘揚熱愛人類、同情支持弱勢群體的精神，增強發(fā)揮人類潛能和對社會工作專業(yè)的信心，激勵自身克服各種困難，完成助人使命。因此，從本質上來說，社會工作屬于道德實踐的范疇。

17.D社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員，包括專業(yè)社會工作者、半專業(yè)的服務人員、輔助工作人員等，為特定的服務對象提供服務的非營利組織。社會服務機構是非營利機構，經費來源主要是政府財政撥款、社會捐助或國際援助，宗旨是為服務對象謀取幸福和促進社會進步。因此，機構的成就不是以獲取利潤的多少來衡量，強調施予而不在意回報。社會服務項目可以有結余，但不能分配給機構內部人員。

18.B精神分析治療采用的基本方法是自由聯想。

19.A強調為服務對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。社會工作者應當保護服務對象的隱私。未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息。

20.D對服務對象的尊重與包容是社會工作價值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對服務對象保持符合社會文化習俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認識服務對象自身的生命價值和其他基本權利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務的權利，幫助他們解決困難，滿足他們生存和發(fā)展的需要。對社會工作專業(yè)來說，尊重不僅是一種思想上的認知，還是一種道德上的實踐。在服務過程中，社會工作者不應將自身的價值觀強加于服務對象，更不應指責和批判服務對象的言行和價值觀，也不能向服務對象發(fā)泄自己的負面情緒。

21.BCDE社會工作者有責任在盡可能與法律要求和服務對象意愿保持一致的情況下，保護服務對象的隱私，但是，如果披露資料能夠防止對他人造成嚴重傷害的話，保密原則也可以打破，故A項錯誤。

22.ABCD社會工作與社會政策之間存在密切關系，各國開展社會工作基本上是在社會政策的指導和資助下開展的，在很大程度上是在落實社會政策，因此社會工作者開展工作的前提之一就是了解和掌握社會政策，而且必須在社會政策范圍內尋求對服務對象的幫助。但是，社會政策在很多情況下并不總是有效的，一些新的情況出現時，也存在社會政策缺失現象，社會工作者在開展工作時，就會遇到這些情況，所以，他們就應該向有關方面提出來，以利于政策的修訂、完善、補充，甚至制定新的政策，因此，社會工作對社會政策有相當的影響力，政策影響人也是社會工作者要承擔的一個重要角色。因此，答案是ABCD。

23.ACDE

24.ABDE本題考查加強民辦社會工作服務機構能力建設的要求?！睹裾筷P于進一步加快推進民辦社會工作服務機構發(fā)展的意見》提出了以下四點要求：(1)進一步增強民辦社會工作服務機構內部治理能力;(2)著力提升民辦社會工作服務機構服務水平;(3)建立健全民辦社會工作服務機構聯系志愿者制度;(4)加強民辦社會工作服務機構黨群組織建設。(考點：加強民辦社會工作服務機構能力建設的要求)

25.BCE

26.ACD

27.ADE結案并不意味著服務的結束。結案之后還需要根據服務對象的情況安排跟蹤服務。跟蹤服務主要有三個方面的任務：①根據服務對象的狀況安排一些結案之后的練習，鞏固服務對象已經取得的進步，增強服務對象獨立面對問題的能力；②調動服務對象的周。圍資源，增強服務對象的社會支持；③持續(xù)評估服務工作的效果。

28.ABCD我國社會工作專業(yè)的倫理守則主要反映在下列5個方面：尊重服務對象，全心全意服務；信任支持同事，促進共同成長；踐行專業(yè)使命，促進機構發(fā)展；提升專業(yè)能力，維護專業(yè)形象；勇擔社會責任，增進社會福祉。

29.ACDEACDE。團體督導會議的主持過程中的技巧，大致有七個方面，選項ACDE符合題意。團體督導的技巧主要體現在團體督導會議的主持過程中，大致有以下七方面：(1)督導者須熟悉團體成員的姓名、性格，并與之建立良好關系。督導者在團體成員面前要表現出舒適的狀態(tài)，表現出對團體活動的興趣和信心。(2）督導者必須能引導團體成員集中注意力和形成向心力。督導者必須用心傾聽團體成員所說內容的核心含義，并把握其重點。(3）督導者應盡可能促使團體成員自動自發(fā)和自由自在地提出問題、觀點和建議。督導者應有能力理解被督導者的各種不同觀點，并進行綜合和比較分析，從而得出團體成員共同認識和理解的結論。(4)督導者雖然事先有所準備，但在討論過程中宜根據討論情況富有彈性地進行適當修正。督導者必須把握討論進度、掌握討論議題的廣度和深度，不宜在同一主題上停滯太長時間。(5)督導者應敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當的處理和引導。督導者應以溫和、輕松、婉轉及幽默的方式，向團體成員說明和修正其共同出現的錯誤。（6）督導者應善于應對“社會感情型”(感性）和“問題解決型”(理性）的成員所表述的觀點，給予及時的回應和引導。此外，督導者也應具有妥善處理和限制攻擊型、偏激型成員的能力。(7)督導者應在討論的每個段落作總結，形成結論，并在督導結束時進行歸納，形成清晰、具體的結論，以便被督導者能夠領悟，并應用于服務實踐中。

30.CDE老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利包括：①在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任；贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。②在扶養(yǎng)與監(jiān)護方面，首先，老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務。由兄、姐撫養(yǎng)的弟、妹成年后，有負擔能力的，對年老無贍養(yǎng)人的兄、姐有扶養(yǎng)的義務。其次，監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失行為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保護。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務不因老年人的婚姻關系變化而消除。④在財產與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產的權利，有接受贈與的權利。

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31.１.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題