2023年云南省保山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）

2023年云南省保山市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級考試測試卷（附答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)是（）。A.表達性需要B.感覺性需要C.比較性需要D.規(guī)范性需求

2.《殘疾人保障法》規(guī)定，國家和社會應(yīng)當采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境，這體現(xiàn)了國家保障殘疾人的()。A.康復(fù)權(quán)B.環(huán)境友好權(quán)C.社會福利權(quán)D.文化生活權(quán)

3.從社會工作起源的角度看，社會工作最初的工作對象是（）。A.心理障礙群體B.身體殘疾群體C.婦女兒童老人D.物質(zhì)生活最困難群體

4.社會政策的（）原則是指與商業(yè)性運行原則相對的概念，其基本含義是，不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務(wù)。

A.廣泛性B.公共性C.福利性D.慈善性

5.小組工作方法就是工作者在小組中采用專業(yè)工作手法，通過（），幫助組員解決個人存在的問題，促進個人的改變和成長。A.工作者的經(jīng)驗

B.小組組員之間的互動和相互影響

C.工作者和服務(wù)機構(gòu)對社會政策的影響

D.采取社會行動的方法

E.小組成員和工作者的關(guān)系

6.現(xiàn)存統(tǒng)計資料的審校要完成的工作，不包括（）

A.了解其來源、目的、方法、整理和分析技術(shù)

B.了解資料的指標定義、分組、統(tǒng)計范圍等信息

C.對可疑資料進行邏輯檢查和幅度檢查

D.可采用多角度方法整合不同研究者、不同時間、不同方法獲得的多種主題的資料

7.社會工作領(lǐng)域問題解決策劃的主要過程是：認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→（）。

A.發(fā)展評估計劃B.探索各種可行方法C.方案發(fā)展D.評估

8.當工作方案決定后，隨后的工作就是要擬訂實現(xiàn)目標的()。A.選擇目標B.可能性方案的列舉和說明C.具體明確的行動方案D.選擇最佳方案

9.你作為一名社會工作者與你的服務(wù)對象甲對話如下：

“您有很多話題（問題）想談，因為時間有限，您這次想談的話題是什么？其他的我們放在以后。”甲：“我想找你幫忙，主要是因為我自己總是失業(yè)，對工作能力很懷疑……”

本案中你采用的引領(lǐng)性技巧是（）。A.澄清B.對焦C.摘要D.建議E.對質(zhì)

10.當被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時，應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是（）。

A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.勸說性督導(dǎo)

11.根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》的規(guī)定，下列關(guān)于離婚后父母與子女問的關(guān)系的表述錯誤的是（）。A.不因父母離婚而消除

B.和直接撫養(yǎng)方完全存在，和間接撫養(yǎng)方消除

C.父母對于子女仍有撫養(yǎng)和教育的權(quán)利和義務(wù)

D.哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則

12.下列出現(xiàn)在本案行政訴訟過程中的情形，表述正確的是()。

A.經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，原告無正當理由拒不到庭的，視為訴訟中止

B.經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，被告無正當理由拒不到庭的，視為申請撤訴

C.經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，被告無正當理由拒不到庭的，可以缺席判決

D.經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，原告無正當理由拒不到庭的，可以缺席判決

13.企業(yè)社會工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組。活動中，社會工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動談?wù)撟约号c他人交往的經(jīng)歷，王某則一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法.這時社會工作者應(yīng)采取的技巧是（）。

A.傾聽B.體諒C.對焦D.鼓勵

14.地震過后，某地社工站主要扮演救助者和資源鏈接者的角色，盡力在災(zāi)害救援過程中對喪親者進行心理撫慰，并將寶貴的資源鏈接到最需要的人群中。但漸漸地，社會工作者發(fā)現(xiàn)單方面的物質(zhì)和心理救助存在著明顯的問題，許多村民面對救助由最初內(nèi)心充滿感激，逐漸變?yōu)榱?xí)以為常，覺得是理所當然的，甚至提出過分的要求。毫無疑問，社會工作者必須擺脫“施與受”或“受助者”的困擾，在社區(qū)重建過程中找到新的方向。由此，社會工作者需堅持（）的理念。A.促進發(fā)展B.提供支持C.解救危難D.助人自助

15.社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標制定一考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法一認識機構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。A.方案設(shè)計B.人員配置C.儀器配置D.需求評估

16.關(guān)于康復(fù)服務(wù)，下列表述中錯誤的是()。A.是針對殘障人士而開展的

B.以增強和恢復(fù)殘障人士的生理功能和社會功能為目的

C.它包括物理治療和精神康復(fù)兩部分

D.它是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護

17.在收集資料的過程中沒有涉及的技巧是（）。A.會談的運用B.調(diào)查表的運用C.文獻的運用D.觀察的運用

18.國家舉辦老年福利設(shè)施，開展社區(qū)服務(wù)，并對老年人給予優(yōu)待和照顧，屬于老年人享有的（）。A.生活保障權(quán)B.健康權(quán)C.文化教育權(quán)D.享受生活照料的權(quán)利

19.社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境及（）有密切的關(guān)系。A.信任程序B.思想覺悟C.認識能力D.社會結(jié)構(gòu)E.心理素質(zhì)

20.根據(jù)《未成年人保護法》未成年人是指未滿（）周歲的公民。A.14B.16C.18D.20

二、多選題(10題)21.李然今年15歲，父親由于實施入室盜竊被拘押，而母親沒有固定工作，整天不說話，李然暫時由爺爺、奶奶照顧，但爺爺、奶奶本來身體就不好。老師發(fā)現(xiàn)他最近課堂上經(jīng)常走神，于是班主任向?qū)W校社會工作者小范求助。作為學(xué)校社會工作者，小范要考慮從（）方面人手。A.開發(fā)李然的潛能

B.情感支持

C.發(fā)展支持系統(tǒng)

D.運用社會資源協(xié)助家長解決子女照顧問題，緩解經(jīng)濟問題

E.學(xué)校社會工作者可以和學(xué)生的老師、家長以及同學(xué)多方聯(lián)系，請求他們的協(xié)助，來幫忙共同解決小范的問題

22.社會工作者最近為社區(qū)矯正對象開展“星星點燈小組”工作。以下說法中，正確的是（）。

A.該小組最適合的類型是支持小組

B.強調(diào)組員之間關(guān)系建構(gòu)，達到組員的相互支持，獲取共同體的歸屬感

C.強調(diào)組員充分發(fā)揮自己的潛能

D.治療組員的心理和社會行為問題

E.該小組是治療小組

23.小李夫妻倆找到社會工作者，抱怨兒子小強升入小學(xué)五年級后開始逃課，夫妻倆反復(fù)勸說甚至責(zé)罵，小強好不了幾天又會變成老樣子。社會工作者評估后，決定采用家庭行為學(xué)習(xí)方式幫助夫妻倆。下列做法中，符合家庭行為學(xué)習(xí)方式的有()。A.與小李夫妻倆建立良好的合作關(guān)系

B.向小李夫妻倆介紹家庭教育的知識

C.增進小李夫妻倆與小強之間的有效溝通

D.指導(dǎo)小李夫妻倆肯定小強好的行為表現(xiàn)

E.指導(dǎo)小李夫妻倆合理處罰小強的不良行為

24.小明的父母由于工作繁忙，對小明管教較少。小明高中住宿后認識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績一落千丈，最終不得不退學(xué)回家。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會狀態(tài)

25.小王是一家敬老院的社會工作者，她發(fā)現(xiàn)當?shù)囟嗨鶎W(xué)校都與敬老院有聯(lián)系，每次志愿活動志愿者們都集中跟老人們聊天，老人們都聊怕了。為了對志愿服務(wù)進行有效管理，小王可采取（）行動。

A.根據(jù)志愿者特點制訂服務(wù)方案B.對志愿者進行實務(wù)培訓(xùn)C.評估志愿者的能力D.對志愿者進行督導(dǎo)E.對志愿者進行績效評估

26.我國《未成年人保護法》規(guī)定，應(yīng)采取各種方式保障未成年人的合法權(quán)益，其中對學(xué)校保護提出的要求有()。

A.監(jiān)護和撫養(yǎng)B.實施素質(zhì)教育C.確保健康與安全D.創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境E.對有嚴重不良行為的未成年學(xué)生實施專門教育

27.根據(jù)團隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同作用，最常用的團隊式結(jié)構(gòu)包括（）。A.創(chuàng)新團隊B.問題解決型團隊C.跨專業(yè)團隊D.跨地域團隊E.策劃型團隊

28.某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟收入低，社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)輟學(xué)在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出沒網(wǎng)吧或游戲廳。社會工作者走訪了幾個青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突較多，不少家庭擔(dān)心孩子學(xué)歷低，將來找不到好工作，整天無所事事，也可能會被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對這一現(xiàn)狀，社會工作者適合開展的服務(wù)有()。A.開展改善親子關(guān)系的教育活動

B.組織提升青少年社會交往能力的交友小組

C.開展提升青少年職業(yè)意識和技能的職業(yè)交流

D.組織減少青少年偏差行為的小組

E.建立預(yù)防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

29.社會工作者小李與社區(qū)內(nèi)一個社會組織的成員約好見面談一下對社區(qū)事務(wù)的看法，初次接觸時，小李應(yīng)該注意（）。A.穿著得體，整潔、大方

B.保證接觸時能保持熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度

C.對于該成員的憤世嫉俗表示不滿

D.對該成員居住的區(qū)域情況應(yīng)有所了解

E.相信社區(qū)的治安，夜間訪問也可以一個人前往

30.下列選項中，屬于社會工作鞏固階段應(yīng)注意的事項的有（）。A.防止把注意力過分集中在少數(shù)居民帶頭人身上

B.防止忽略許多普通的社區(qū)居民

C.不斷提醒居民既要提供服務(wù)，又要考慮維持居民持續(xù)參與社區(qū)活動的問題

D.教導(dǎo)有關(guān)服務(wù)對象群的特殊知識

E.提供專業(yè)性建議和咨詢

三、案例分析題(1題)31.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動游戲，不溫習(xí)功課等，是個人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計劃和介入目標。

參考答案

1.B當個人被問及是否需要某一特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。

2.B《殘疾人保障法》規(guī)定，國家和社會應(yīng)當采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境，保障其享有環(huán)境友好權(quán)。具體包括：①無障礙設(shè)施的建設(shè)和改造；②信息交流無障礙；③公共服務(wù)無障礙；④政治參與無障礙。

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3.D從社會工作起源的角度看，早期的慈善家們最初幫助的是城市中的那些無家可歸的流浪者、兒童和老人、因失業(yè)等原因而致的貧困者等基本物質(zhì)生活或生存受到嚴重威脅的人。也就是說，社會工作最初的工作是救助窮人，其對象是物質(zhì)生活最困難的群體。

4.C社會政策堅持福利性的原則。所謂“福利性原則”是與商業(yè)性運行原則相對的概念，其基本含義是，不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務(wù)。

5.B

6.D現(xiàn)存統(tǒng)計資料的審校要完成如下工作。一是了解其來源、目的、方法、整理和分析技術(shù)（A正確），以對其背景有全面把握。如求助者對失業(yè)的原因解讀與居委會的說法就可能不同。二是了解資料的指標定義、分組、統(tǒng)計范圍等信息從而判斷其可比性（B正確）。如貧困人口數(shù)量的變化可能與區(qū)劃調(diào)整有關(guān)，也可能與貧困標準的修訂有關(guān)。三是對可疑資料進行邏輯檢查和幅度檢查（C正確）。研究者可采用多角度方法整合不同研究者、不同時間、不同方法獲得的同一主題的資料（D錯誤，故選），以發(fā)現(xiàn)可靠資料和校訂有關(guān)信息。

7.A認識現(xiàn)有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能限制→選取解決辦法→設(shè)計完整的計劃→發(fā)展評估計劃。

8.C當工作方案決定后，隨后的工作就是要擬訂實現(xiàn)目標的具體明確的行動方案。這一階段的焦點就是要繪制出實現(xiàn)目標的流程圖和排列優(yōu)先次序。其中最為重要的是編列完成目標的具體時間表，包括根據(jù)工作進度進行定期研討和報告的時間。

9.B

10.C協(xié)助被督者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強自我功能，屬于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容。故選C。

11.B《婚姻法》規(guī)定，父母與子女間的關(guān)系不因父母離婚而消除。離婚后，子女無論由父或母直接撫養(yǎng)，仍是父母雙方的子女。離婚后，父母對于子女仍有撫養(yǎng)和教育的權(quán)利和義務(wù)。離婚后，哺乳期內(nèi)的子女，以隨哺乳的母親撫養(yǎng)為原則。哺乳期后的子女，如雙方因撫養(yǎng)問題發(fā)生爭執(zhí)不能達成協(xié)議時，由人民法院根據(jù)子女的權(quán)益和雙方的具體情況判決。

12.C《行政訴訟法》第48條規(guī)定：“經(jīng)人民法院兩次合法傳喚，原告無正當理由拒不到庭的，視為申請撤訴；被告無正當理由拒不到庭的，可以缺席判決?！睋?jù)此，A、B、D項錯誤。

13.D社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用“此時此地”的技術(shù)讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。尤其是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。題中，社會工作者應(yīng)采取的技巧是鼓勵。

【命題點撥】本題考查的是小組工作中促進組員溝通的技巧中鼓勵組員相互表達的技巧，溝通是小組得以進行的一種重要動力，是小組組員互動的基礎(chǔ)，在小組活動中，應(yīng)促進組員相互溝通。

14.D社會工作尊重人，認為人是有潛能的，并把充分挖掘個人潛能、解決個人生活困難、增進個人幸福當作自己的工作目標。社會工作堅持“助人自助”的理念，這一理念的一個重要方面就是通過向服務(wù)對象提供服務(wù)和幫助，促進其潛能的發(fā)揮和能力的增長，逐漸達到自己能應(yīng)對困難、面對生活困難以致預(yù)防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。

15.D社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標制定一考慮機構(gòu)的總目標一方案目標的修訂一探索各種可行方法、認識機構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細發(fā)展。

16.D康復(fù)服務(wù)是針對殘障人士而開展的、以增強和恢復(fù)他們的生理和社會功能為目的的福利服務(wù)，它包括物理治療和精神康復(fù)兩部分。ABC項均正確，故選D。

17.C社會工作者通過自己的觀察和調(diào)查，以及與服務(wù)對象及其周圍其他人的接觸與會談，整理和分析服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程，這個過程就是收集資料。在收集資料過程中涉及以下一些技巧：會談的運用、調(diào)查表的運用、觀察的運用、現(xiàn)有資料的運用。

18.D享受生活照料的權(quán)利，即老年人有從國家與社會獲得生活照料的權(quán)利。國家舉辦老年福利設(shè)施，開展社區(qū)服務(wù)，并對老年人給予優(yōu)待和照顧。

19.D

20.C我國法律規(guī)定年滿18歲的人即為成年人，因此未成年人也就是通常所說的兒童和不滿18周歲的青少年。

21.ABCD學(xué)校社會工作者在面對處于生活困境的學(xué)生時，可以從以下幾個方面人手：（１）情感支持。（２）發(fā)展支持系統(tǒng)。（３）挖掘社會資源。（４）開發(fā)學(xué)生潛能。故正確答案為ＡＢＣＤ。\u3000

22.DE暫無解析，請參考用戶分享筆記

23.ACDE家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預(yù)的服務(wù)。家庭行為學(xué)習(xí)要求社會工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系指導(dǎo)父母親在孩子做出適應(yīng)的行為時給予獎勵，而在孩子做出不當?shù)男袨闀r給予懲罰并關(guān)注父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為方式改善父母親與孩子之間的溝通交流。故選ACDE。

24.ABC家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

25.ABCD暫無解析，請參考用戶分享筆記

26.BCE我國《未成年人保護法》關(guān)于學(xué)校保護對學(xué)校提出的要求有：①實施素質(zhì)教育；②關(guān)愛與尊重；③開展成長教育；④確保健康與安全；⑤對有嚴重不良行為的未成年學(xué)生可以將其送至專門學(xué)校繼續(xù)接受教育。A項是對家庭保護的具體要求，D項是對社會保護的具體要求。

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27.BC社會服務(wù)機構(gòu)因需要解決的各類社會問題相對復(fù)雜，涉及不同領(lǐng)域、不同學(xué)科、不同專業(yè)的服務(wù)提供者，需要采用團隊方式提供服務(wù)。根據(jù)團隊在社會服務(wù)機構(gòu)中的不同作用，最常用的團隊式結(jié)構(gòu)可分為問題解決型團隊和跨專業(yè)團隊兩種類型。

28.ACDE社會工作者針對社區(qū)內(nèi)處于失業(yè)狀態(tài)的青少年群體，開展整合社區(qū)資源，促進青少年就業(yè)的服務(wù)計劃。通過整合政策資源、信息資源，建立社區(qū)內(nèi)不同組織和群體間的溝通交