法律服務(wù)所的年終工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)法律服務(wù)?所的年終?工作總結(jié)?一年來?，我們_?___法?律服務(wù)所?在上級(jí)司?法行政機(jī)?關(guān)的監(jiān)督?、管理和?指導(dǎo)下，?全面__?__、_?___會(huì)?精神和_?___，?按照司法?部和省廳?的“四個(gè)?辦法”，?外樹形象?，內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)，在服?務(wù)質(zhì)量上?下工夫，?依法開展?法律服務(wù)?活動(dòng)，贏?得了廣大?群眾的信?任，取得?了顯著的?經(jīng)濟(jì)效益?和社會(huì)效?益。一?年來，我?們主要抓?了以下幾?項(xiàng)工作?一、抓好?思想政治?工作，努?力造就一?支高素質(zhì)?的法律服?務(wù)隊(duì)伍。?針對(duì)人?員素質(zhì)狀?況，我們?制訂了切?實(shí)可行的?學(xué)習(xí)制度?。采取自?學(xué)和每月?不少于兩?次集體學(xué)?習(xí)的方式?，對(duì)執(zhí)業(yè)?人員進(jìn)行?職業(yè)道德?和執(zhí)業(yè)紀(jì)?律的培訓(xùn)?，教育他?們愛崗敬?業(yè)、堅(jiān)持?真理、維?護(hù)正義、?珍惜名譽(yù)?、維護(hù)自?身的形象?。我所公?費(fèi)訂閱了?法律報(bào)刊?雜志，購(gòu)?置了法律?工具書，?供執(zhí)業(yè)人?員學(xué)習(xí)。?對(duì)國(guó)家新?出臺(tái)的方?針政策和?新頒布的?法律法規(guī)?、司法解?釋我們都?及時(shí)組織?學(xué)習(xí)、貫?徹落實(shí)。?重視執(zhí)業(yè)?人員的學(xué)?歷后續(xù)教?育，鼓勵(lì)?他們積極?參加業(yè)余?函授學(xué)習(xí)?，目前有?____?名執(zhí)業(yè)人?員正在函?授學(xué)習(xí)法?學(xué)本科。?在加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè)的?同時(shí)，主?要圍繞思?想、道德?、紀(jì)律、?愛崗敬業(yè)?、奉獻(xiàn)、?務(wù)實(shí)等方?面，開展?了精神文?明建設(shè)活?動(dòng)，促進(jìn)?法律工作?者自身素?質(zhì)的提高?。通過隊(duì)?伍建設(shè)，?大大促進(jìn)?了法律工?作者在執(zhí)?業(yè)過程中?依法辦案?，勤懇執(zhí)?業(yè)，勇于?承擔(dān)責(zé)任?。二、?開展集中?教育整頓?活動(dòng)，狠?抓隊(duì)伍建?設(shè)。為?認(rèn)真貫徹?司法部、?省廳和市?局關(guān)于加?強(qiáng)法律服?務(wù)隊(duì)伍建?設(shè)的有關(guān)?文件精神?，我們結(jié)?合本所實(shí)?際，制訂?出了集中?教育整頓?活動(dòng)實(shí)施?方案，以?“誠(chéng)信服?務(wù)，規(guī)范?執(zhí)業(yè)”活?動(dòng)為主題?，對(duì)全所?基層法律?服務(wù)工作?者深入開?展了一次?政治信念?與服務(wù)宗?旨教育，?執(zhí)法為民?與依法執(zhí)?業(yè)教育，?忠于職守?與誠(chéng)實(shí)守?信教育，?服務(wù)大局?與形勢(shì)任?務(wù)教育，?遵規(guī)守紀(jì)?與嚴(yán)格管?理教育。?通過定期?召集全所?執(zhí)業(yè)人員?進(jìn)行學(xué)習(xí)?有關(guān)法律?法規(guī)、座?談和討論?，對(duì)存在?的問題進(jìn)?行全面認(rèn)?真的檢查?，在次基?礎(chǔ)上查找?出去年以?來在執(zhí)業(yè)?、服務(wù)、?管理方面?所存在的?問題，并?針對(duì)性地?制定出整?改意見和?防范措施?。通過集?中教育整?頓，我所?執(zhí)業(yè)人員?政治素質(zhì)?和業(yè)務(wù)素?質(zhì)都有了?很大的提?高。三?、加強(qiáng)制?度建設(shè)，?管理有章?可循。?我所實(shí)行?民主管理?，建立健?全了各項(xiàng)?內(nèi)部管理?制度，完?善了具體?工作標(biāo)準(zhǔn)?、操作流?程和質(zhì)量?監(jiān)管方面?的配套措?施。一是?制訂完善?了辦理法?律事務(wù)內(nèi)?部工作流?程，對(duì)收?案實(shí)行統(tǒng)?一登記、?統(tǒng)一委派?、統(tǒng)一收?案、收費(fèi)?制度;二?是落實(shí)服?務(wù)質(zhì)量跟?蹤反饋制?度，發(fā)放?服務(wù)評(píng)議?卡，辦案?質(zhì)量由當(dāng)?事人進(jìn)行?評(píng)議;三?是建立了?疑難案件?、重大案?件報(bào)告制?度;四是?設(shè)立了執(zhí)?業(yè)紀(jì)律監(jiān)?督機(jī)制，?聘請(qǐng)了社?會(huì)監(jiān)督員?，落實(shí)辦?案質(zhì)量檢?驗(yàn)員到崗?到位;五?是實(shí)行“?五公開”?制度，即?公開執(zhí)業(yè)?法律服務(wù)?工作者照?片和執(zhí)業(yè)?證號(hào)、公?開收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)、公開?辦案程序?、公開執(zhí)?業(yè)紀(jì)律、?公開投訴?電話;六?是健全和?規(guī)范了業(yè)?務(wù)檔案管?理制度，?指定專人?對(duì)檔案進(jìn)?行管理。?四、業(yè)?務(wù)實(shí)力強(qiáng)?，社會(huì)效?益顯著。?我們以?“維護(hù)當(dāng)?事人的合?法權(quán)益，?維護(hù)法律?的正確實(shí)?施”為宗?旨，依法?開展法律?服務(wù)工作?。一年來?共接受當(dāng)?事人來人?來電咨詢?____?余次，收?案___?_余件，?其中訴訟?代理__?__余件?，非訴訟?調(diào)解__?__余件?，合同見?證___?_余件，?收入達(dá)_?___萬?元，為當(dāng)?事人挽回?經(jīng)濟(jì)損失?____?余萬元，?被___?_家單位?聘為常年?法律顧問?。在做好?法律服務(wù)?的同時(shí)，?我們經(jīng)常?深入基層?，義務(wù)解?答法律咨?詢，調(diào)處?民事糾紛?，送法到?田間地頭?、船頭湖?邊。把立?足基層，?扎根湖區(qū)?，以“奉?獻(xiàn)社會(huì)，?服務(wù)人民?”為己任?，社會(huì)效?益顯著，?被群眾稱?贊為“人?民的好幫?手，法律?的保護(hù)神?”，被市?司法局授?予“市級(jí)?誠(chéng)信法律?服務(wù)所”?榮譽(yù)稱號(hào)?。法律?服務(wù)所的?年終工作?總結(jié)（二?）一年?來，我們?____?法律服務(wù)?所在上級(jí)?司法行政?機(jī)關(guān)的監(jiān)?督、管理?和指導(dǎo)下?，全面_?___、?____?會(huì)精神和?____?，按照司?法部和省?廳的“四?個(gè)辦法”?，外樹形?象，內(nèi)強(qiáng)?素質(zhì)，在?服務(wù)質(zhì)量?上下工夫?，依法開?展法律服?務(wù)活動(dòng)，?贏得了廣?大群眾的?信任，取?得了顯著?的經(jīng)濟(jì)效?益和社會(huì)?效益。?一年來，?我們主要?抓了以下?幾項(xiàng)工作?：一、?抓好思想?政治工作?，努力造?就一支高?素質(zhì)的法?律服務(wù)隊(duì)?伍。針?對(duì)人員素?質(zhì)狀況，?我們制訂?了切實(shí)可?行的學(xué)習(xí)?制度。采?取自學(xué)和?每月不少?于兩次集?體學(xué)習(xí)的?方式，對(duì)?執(zhí)業(yè)人員?進(jìn)行職業(yè)?道德和執(zhí)?業(yè)紀(jì)律的?培訓(xùn)，教?育他們愛?崗敬業(yè)、?堅(jiān)持真理?、維護(hù)正?義、珍惜?名譽(yù)、維?護(hù)自身的?形象。我?所公費(fèi)訂?閱了法律?報(bào)刊雜志?，購(gòu)置了?法律工具?書，供執(zhí)?業(yè)人員學(xué)?習(xí)。對(duì)國(guó)?家新出臺(tái)?的方針政?策和新頒?布的法律?法規(guī)、司?法解釋我?們都及時(shí)?組織學(xué)習(xí)?、貫徹落?實(shí)。重視?執(zhí)業(yè)人員?的學(xué)歷后?續(xù)教育，?鼓勵(lì)他們?積極參加?業(yè)余函授?學(xué)習(xí)，目?前有__?__名執(zhí)?業(yè)人員正?在函授學(xué)?習(xí)法學(xué)本?科。在加?強(qiáng)隊(duì)伍建?設(shè)的同時(shí)?，主要圍?繞思想、?道德、紀(jì)?律、愛崗?敬業(yè)、奉?獻(xiàn)、務(wù)實(shí)?等方面，?開展了精?神文明建?設(shè)活動(dòng)，?促進(jìn)法律?工作者自?身素質(zhì)的?提高。通?過隊(duì)伍建?設(shè)，大大?促進(jìn)了法?律工作者?在執(zhí)業(yè)過?程中依法?辦案，勤?懇執(zhí)業(yè)，?勇于承擔(dān)?責(zé)任。?二、開展?集中教育?整頓活動(dòng)?，狠抓隊(duì)?伍建設(shè)。?為認(rèn)真?貫徹司法?部、省廳?和市局關(guān)?于加強(qiáng)法?律服務(wù)隊(duì)?伍建設(shè)的?有關(guān)文件?精神，我?們結(jié)合本?所實(shí)際，?制訂出了?集中教育?整頓活動(dòng)?實(shí)施方案?，以“誠(chéng)?信服務(wù)，?規(guī)范執(zhí)業(yè)?”活動(dòng)為?主題，對(duì)?全所基層?法律服務(wù)?工作者深?入開展了?一次政治?信念與服?務(wù)宗旨教?育，執(zhí)法?為民與依?法執(zhí)業(yè)教?育，忠于?職守與誠(chéng)?實(shí)守信教?育，服務(wù)?大局與形?勢(shì)任務(wù)教?育，遵規(guī)?守紀(jì)與嚴(yán)?格管理教?育。通過?定期召集?全所執(zhí)業(yè)?人員進(jìn)行?學(xué)習(xí)有關(guān)?法律法規(guī)?、座談和?討論，對(duì)?存在的問?題進(jìn)行全?面認(rèn)真的?檢查，在?次基礎(chǔ)上?查找出去?年以來在?執(zhí)業(yè)、服?務(wù)、管理?方面所存?在的問題?，并針對(duì)?性地制定?出整改意?見和防范?措施。通?過集中教?育整頓，?我所執(zhí)業(yè)?人員政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)素質(zhì)都?有了很大?的提高。?三、加?強(qiáng)制度建?設(shè)，管理?有章可循?。我所?實(shí)行民主?管理，建?立健全了?各項(xiàng)內(nèi)部?管理制度?，完善了?具體工作?標(biāo)準(zhǔn)、操?作流程和?質(zhì)量監(jiān)管?方面的配?套措施。?一是制訂?完善了辦?理法律事?務(wù)內(nèi)部工?作流程，?對(duì)收案實(shí)?行統(tǒng)一登?記、統(tǒng)一?委派、統(tǒng)?一收案、?收費(fèi)制度?;二是落?實(shí)服務(wù)質(zhì)?量跟蹤反?饋制度，?發(fā)放服務(wù)?評(píng)議卡，?辦案質(zhì)量?由當(dāng)事人?進(jìn)行評(píng)議?;三是建?立了疑難?案件、重?大案件報(bào)?告制度;?四是設(shè)立?了執(zhí)業(yè)紀(jì)?律監(jiān)督機(jī)?制，聘請(qǐng)?了社會(huì)監(jiān)?督員，落?實(shí)辦案質(zhì)?量檢驗(yàn)員?到崗到位?;五是實(shí)?行“五公?開”制度?，即公開?執(zhí)業(yè)法律?服務(wù)工作?者照片和?執(zhí)業(yè)證號(hào)?、公開收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、?公開辦案?程序、公?開執(zhí)業(yè)紀(jì)?律、公開?投訴電話?;六是健?全和規(guī)范?了業(yè)務(wù)檔?案管理制?度，指定?專人對(duì)檔?案進(jìn)行管?理。四?、業(yè)務(wù)實(shí)?力強(qiáng)，社?會(huì)效益顯?著。我?們以“維?護(hù)當(dāng)事人?的合法權(quán)?益，維護(hù)?法律的正?確實(shí)施”?為宗旨，?依法開展?法律服務(wù)?工作。一?年來共接?受當(dāng)事人?來人來電?咨詢__?__余次?，收案_?___余?件，其中?訴訟代理?____?余件，非?訴訟調(diào)解?____?余件，合?同見證_?___余?件，收入?達(dá)___?_萬元，?為當(dāng)事人?挽回經(jīng)濟(jì)?損失__?__余萬?元，被_?___家?單位聘為?常年法律?顧問。在?做好法律?服務(wù)的同?時(shí)，我們?經(jīng)常深入?基層，義?務(wù)解答法?律咨詢，?調(diào)處民事?糾紛，送?法到田間?地頭、船?頭湖邊。?把立足基?層，扎根?湖區(qū)，以?“奉獻(xiàn)社?會(huì)，服務(wù)?人民”為?己任，社?會(huì)效益顯?著，被群?眾稱贊為?“人民的?好幫手，?法律的保?護(hù)神”，?被市司法?局授予“?市級(jí)誠(chéng)信?法律服務(wù)?所”榮譽(yù)?稱號(hào)。?五、存在?的不足和?下步工作?思路回?顧一年來?的工作，?雖然我們?在法律服?務(wù)工作中?取得了一?定的成績(jī)?，在深感?成績(jī)來之?不易的同?時(shí)，也清?醒地認(rèn)識(shí)?到還存在?著一些問?題和不足?，主要表?現(xiàn)在：?一是執(zhí)業(yè)?人員知識(shí)?面窄是我?所普遍存?在的問題?。今后我?們要繼續(xù)?鼓勵(lì)執(zhí)業(yè)?人員加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不?斷豐富自?己的業(yè)務(wù)?知識(shí)，更?好地為當(dāng)?事人服務(wù)?。二是?案源少，?訴訟代理?收費(fèi)太低?，是困擾?執(zhí)業(yè)人員?的一大難?題。今后?執(zhí)業(yè)人員?不能拘泥?于在辦公?室等案子?，而是變?坐堂服務(wù)?為送法上?門。要想?當(dāng)事人之?所想，急?當(dāng)事人之?所急，以?事實(shí)為依?據(jù)，以法?律為準(zhǔn)繩?，為每個(gè)?當(dāng)事人認(rèn)?認(rèn)真真服?務(wù)。三?是我們要?大力開拓?非訴訟服?務(wù)市場(chǎng)，?搞好法律?顧問、非?訴訟調(diào)解?、合同審?查等非訴?訟業(yè)務(wù)。?并深入農(nóng)