行政主管人員工作總結(jié)

第4頁(yè)共4頁(yè)行政主?管人員?工作總?結(jié)人?于__?__年?___?_月底?來(lái)到行?政事務(wù)?部辦公?室崗位?，過(guò)去?的一年?，有感?慨，有?喜悅，?有探索?，有突?破。在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的幫?助指導(dǎo)?和同事?們的支?持下，?通過(guò)不?斷地實(shí)?踐和積?累，自?身素質(zhì)?和能力?得到了?較大提?高，視?野更加?開(kāi)闊，?現(xiàn)將一?年來(lái)工?作情況?匯報(bào)如?下：?一、立?足本職?，完成?各項(xiàng)工?作作?為一名?行政主?管，我?能夠充?分發(fā)揮?承上啟?下、協(xié)?調(diào)左右?、聯(lián)絡(luò)?內(nèi)外的?樞紐作?用，從?信息調(diào)?研、文?件起草?、綜合?協(xié)調(diào)的?文秘工?作，到?會(huì)議組?織、來(lái)?賓接待?、印章?管理的?行政工?作，都?體現(xiàn)出?行政主?管工作?的重要?性。行?政工作?無(wú)小事?，每一?件細(xì)小?的工作?都可能?牽一發(fā)?而動(dòng)全?身，從?而影響?到公司?的形象?。自擔(dān)?任行政?主管后?，迅速?投入到?各項(xiàng)工?作中，?完成了?各類文?件起草?、會(huì)議?安排、?信息上?報(bào)、信?訪接待?、參謀?督辦、?印章使?用、檔?案存放?以及其?他服務(wù)?工作。?特別對(duì)?倉(cāng)庫(kù)物?品出入?、印章?管理等?工作要?求嚴(yán)格?按照制?度執(zhí)行?，避免?因責(zé)任?心不強(qiáng)?造成公?司經(jīng)濟(jì)?損失和?產(chǎn)生負(fù)?面影響?。1?、注重?學(xué)習(xí)，?努力提?升工作?能力?堅(jiān)持把?學(xué)習(xí)擺?在重要?位置，?始終勤?奮學(xué)習(xí)?，積極?進(jìn)取，?努力提?高自我?，不斷?學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)?，通過(guò)?多看、?多問(wèn)、?多學(xué)、?多練來(lái)?不斷的?提高自?己的各?項(xiàng)業(yè)務(wù)?技能。?利用空?閑時(shí)間?學(xué)習(xí)《?應(yīng)用文?寫作大?全》《?秘書學(xué)?》和各?種行業(yè)?報(bào)刊雜?志，以?此提高?自身素?質(zhì)和能?力。?2、立?足本職?，完成?各項(xiàng)文?書工作?完成?公司年?度總結(jié)?、目標(biāo)?完成情?況和下?年度工?作安排?的起草?、報(bào)送?、印發(fā)?工作。?做好公?司日常?公文起?草、處?理和文?印工作?，全年?收轉(zhuǎn)、?傳遞、?報(bào)送各?種請(qǐng)示?、報(bào)告?318?份。校?對(duì)、印?發(fā)黨委?、行政?、工會(huì)?、團(tuán)委?各類文?件共1?98份?。向市?建委上?報(bào)各種?文字材?料16?3份，?做到了?及時(shí)、?準(zhǔn)確、?規(guī)范，?滿足了?公司正?常的工?作需要?，樹(shù)立?了公司?的良好?形象。?3、?熱情細(xì)?心，完?成接聽(tīng)?接待工?作耐?心接聽(tīng)?、解答?用戶來(lái)?電，全?年共接?聽(tīng)用水?業(yè)務(wù)咨?詢、反?映問(wèn)題?、投訴?電話_?___?余個(gè)，?收發(fā)傳?真材料?___?_余份?，接聽(tīng)?率__?__%?，尤其?去年年?底和今?年__?__月?份天氣?寒冷，?大量用?戶出現(xiàn)?用水問(wèn)?題，每?天辦公?室接聽(tīng)?用戶來(lái)?電__?__余?個(gè)，都?能夠及?時(shí)、耐?心的為?用戶解?答。接?受、處?理、反?饋市建?委12?319?服務(wù)平?臺(tái)，市?消費(fèi)者?協(xié)會(huì)1?231?5、市?長(zhǎng)信箱?、市_?___?、政協(xié)?提案，?累計(jì)_?___?余份。?按照公?司領(lǐng)導(dǎo)?安排，?較好完?成了外?地水司?人員及?上級(jí)部?門的接?待、安?排和招?待任務(wù)?，一年?來(lái)共接?待來(lái)訪?___?_次。?業(yè)務(wù)招?待煙、?酒、會(huì)?務(wù)用品?均按公?司標(biāo)準(zhǔn)?，嚴(yán)格?做好登?記、領(lǐng)?用、報(bào)?銷工作?。4?、積極?主動(dòng)，?做好城?市綜合?整治工?作根?據(jù)上級(jí)?工作部?署，制?訂了公?司市容?環(huán)境和?立體美?化綜合?整治實(shí)?施方案?，分別?于__?__年?___?_月、?___?_月和?今年_?___?月集中?開(kāi)展了?綜合整?治活動(dòng)??；顒?dòng)?期間每?天收集?整理活?動(dòng)開(kāi)展?情況，?填寫綜?合整治?日?qǐng)?bào)表?，堅(jiān)持?一日一?整治情?況上報(bào)?市建委?。5?、認(rèn)真?負(fù)責(zé)，?加強(qiáng)行?風(fēng)建設(shè)?工作?編寫、?制定了?公司_?___?年行風(fēng)?建設(shè)實(shí)?施方案?、公司?行風(fēng)建?設(shè)匯報(bào)?材料、?___?_年度?公司行?風(fēng)建設(shè)?工作總?結(jié)，以?及行風(fēng)?建設(shè)工?作的整?改報(bào)告?。監(jiān)督?、解決?用戶提?出的各?種用水?投訴，?滿足用?戶的用?水需求?，為用?戶提供?方便快?捷的服?務(wù)。由?于工作?扎實(shí)，?成績(jī)突?出，在?今年_?___?月份糾?風(fēng)辦對(duì)?公司測(cè)?評(píng)中，?獲得了?滿分。?6、?多方聯(lián)?系，做?好水價(jià)?調(diào)整工?作積?極配合?公司做?好水價(jià)?調(diào)整相?關(guān)工作?，多次?同省內(nèi)?各地市?水司聯(lián)?系，了?解相關(guān)?信息，?掌握最?新水價(jià)?動(dòng)態(tài)。?7、?積極投?稿，多?方面宣?傳供水?工作?及時(shí)向?各類報(bào)?刊投稿?，全年?個(gè)人在?全國(guó)各?類供水?報(bào)刊網(wǎng)?站上發(fā)?表文章?52篇?。8?、加強(qiáng)?培訓(xùn)，?提高員?工整體?素質(zhì)?加強(qiáng)?本崗位?員工培?訓(xùn)教育?，制訂?學(xué)習(xí)計(jì)?劃，重?點(diǎn)學(xué)習(xí)?本崗位?工作職?責(zé)、業(yè)?務(wù)流程?、各種?制度、?專業(yè)知?識(shí)等。?通過(guò)多?種形式?，多種?渠道的?培訓(xùn)活?動(dòng)，提?高了員?工整體?素質(zhì)。?9、?參加活?動(dòng)，樹(shù)?立公司?良好形?象積?極參加?各種活?動(dòng)，代?表公司?參加了?新鄉(xiāng)市?基礎(chǔ)產(chǎn)?業(yè)工會(huì)?“華電?杯”職?工羽毛?球比賽?，獲得?團(tuán)體第?三名；?參加了?公司慶?建國(guó)_?___?籃球比?賽，獲?得亞軍?；參加?公司迎?國(guó)慶書?畫攝影?展。積?極響應(yīng)?公司號(hào)?召，參?與“扶?貧濟(jì)困?一日捐?”活動(dòng)?，以微?薄之力?向困難?群眾、?職工獻(xiàn)?出一片?愛(ài)心。?二、?存在不?足及努?力方向?1、?自身的?學(xué)習(xí)抓?的還不?夠緊，?業(yè)務(wù)技?術(shù)素質(zhì)?和辦公?室公文?寫作能?力有待?于進(jìn)一?步提高?。2?、同領(lǐng)?導(dǎo)、部?門之間?溝通協(xié)?調(diào)方面?還不夠?，還需?進(jìn)一步?加強(qiáng)交?流。?在新的?一年里?，加強(qiáng)?專業(yè)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，努?力提高?業(yè)務(wù)素?質(zhì)，通?過(guò)多看?、多寫?進(jìn)一步?提高寫?作水平?。積極?主動(dòng)做?好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀?，利用?各種方?式加強(qiáng)?同各部?門之間?聯(lián)系溝?通，提?高工作?效率。?取得的?成績(jī)離?不開(kāi)我?們辦公?室團(tuán)隊(duì)?的支持?，我們?人員雖?少，但?個(gè)個(gè)優(yōu)?秀，大?家各盡?其責(zé)，?在自己?的工作?崗位上?出色的?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。在此?我要特?別感謝?他們，?我為有?這樣的?團(tuán)隊(duì)感?到