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第3頁共3頁2023采購年終總結報告____年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。____月到____月我還處在物流的崗位,回顧這8個月的工作,我總結了一下幾點:1、負責庫房的衛(wèi)生及安全工作;2、對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況,盡量做到不壓貨、先進先出的原則;3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;4、送貨時與客戶保持良好的溝通,對欠款嚴重的進行催款;5、帶新來的同事熟悉產品及工作,并進行工作交接。6、1至____月各醫(yī)院銷售試劑總量為元,現對各醫(yī)院銷售比例做總結分析:二、____月—____月工作總結____月到____月我被任命到銷售崗位,非常感謝領導對我的信任及肯定,____年一年,公司在產品的推廣上下了很大的努力,致使公司及公司所代理的產品在行業(yè)內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用,同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心,深有體會。加上在公司工作的一年多的時間,對產品的了解,對專業(yè)知識的不斷學習,都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣,公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點:1、拓寬市場領域2、維穩(wěn)老客戶對公司的老客戶進行定期的回訪維護,增強用戶溝通,了解用戶的感知及建議,針對用戶提出的問題及時解決,解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實,針對專業(yè)性問題,虛心向用戶請教。3、學習培訓今年公司兩度派我去上海培訓學習,讓我充分感受到了大家庭的氣氛,以及他們對待工作的認真態(tài)度,專業(yè)的職業(yè)精神,都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。4、客戶答謝及新產品推薦會通過公司領導的統(tǒng)籌安排及大家的努力下,年終的客戶答謝會圓滿結束,通過這次會議,對我自身的商務修養(yǎng)方面有了很大的提高,對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足,希望自己在新的一年里要克服這些情況,做一下自我總結,以便在____年拿出更好的成績。1、區(qū)域內的客戶未能深度的挖掘其潛力,在潛在客戶身上沒有做好判斷。有些客戶還是具有一定的潛力,需要有針對的對這些潛力客戶進一步分析,對癥下藥,多研究客戶的想法,需求,制定不同銷售策略再跟進客戶。2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現有開發(fā)成功的客戶,學習同事的成功案例,結合自己的銷售特點,充分利用公司的資源,全面的對區(qū)域內的客戶進行排查開發(fā)。3、對比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實就是對自己的信心的問題,要克服這些缺點。對客戶需要更深的去了解,其及其公司包括整個運作的流程。不足的地方還有很多,希望能從認識到不足,然后去彌補不足。2023采購年終總結報告(二)一、____年年度營運績效分析:____年度是公司比較關鍵的一年,由于我們前期對大學城的銷售分析估計不足,到____年____月份為止,短短半年多時間,我們的虧損額就接近____萬元。但是,在門店員工的共同努力下,從____年下半年開始,大學城開始扭虧為盈。在這一過程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒有因此而放棄努力,最終,公司仍實現凈利潤____萬元。通過對____年度的銷售指標分析在公司三個門店的管理過程中,蟠鳳店的成本控制和指標完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎勵;大學城的物料費的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經過調整后,自____年____月份開始,得到明顯改善;梧慈店在指標完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經關店,這里不作過多分析。二、企業(yè)發(fā)展方面____年年度原計劃開發(fā)便利店10家,標超2-3家。在便利店開發(fā)過程中,在經過桐社店的操作過程中,發(fā)現公司還不具備多渠道擴張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經營標超這一塊,暫時退出便利店的擴張計劃。在____年年,我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標超。德政店已于____年年年底開業(yè),從目前的經營情況來看,會略有贏利,但對公司的影響力還是有一定的效果的。三溪店預計會在____年____月或者____月開業(yè)。雖然____年年度我們成功拿下兩家標超,但相對于梧慈店的規(guī)模來看,顯然兩家的標超目前的()規(guī)模,還只能達到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴張方面來看,我們還要加大力度,從各個方面,進一步加速企業(yè)的發(fā)展。在這一過程中,我們也認識到根據實力,務實地發(fā)展的重要性,對選址及開發(fā)方面進行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務實、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標超或大超納入公司重點發(fā)展的規(guī)劃,因為實踐證明,在溫州標超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標很明確,極力發(fā)展標超,包括吞并或與人合作經營一些地址較好但對方經營不善的超市,方法有多種,相信____年在企業(yè)開發(fā)方面,會得到一個很好的發(fā)展。三、加強了對營運企劃的管理____年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對門店的形象、營運流程以及動線設計進行了重新的規(guī)范,并加強了門店店長的責任管理范疇,加強了門巡制度的落實。在促銷費用有了一定的提高的情況下,加強了對門店成本的控制,各項成本支出較____年有了明顯的改善,無論是蟠鳳店還是大學城店,這也是相同門店經營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。____年營運企劃方面明顯不足的地方也很多,將在____年的工作計劃中,提出改善意見。四、采購部采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達到公司要求:____年采購毛利率能夠提高同時還能保持一定的價格形象,是因為有部分高毛利商品通過與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購,毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結構上仍不是很理想,所以采購部一定要改變思維,主動尋找并優(yōu)化商品結構,要把采購的力度進一步推進。采購部在與供應商的合作與溝通過程中,掌握了一定的水準,但有些時候展現靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會得到提高。____年度采購部還是公司需要加大力度進行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會繼續(xù)投入更多的精力進去。五、行政監(jiān)察管理部門____年____月份,自行政部經營____過來之后,行政工作才開始步入正軌,對門巡及監(jiān)察管理有所加強,包括對行政管理制度進行了相應的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進行了一些調整,行政常規(guī)工作基本上比較到位。但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強,一些制度化體系的東西還不能夠全面實施,所以在____年度,對公司行政工作還是會進一步加強。六、財務部財務控制方面基本上還可以,對我這邊工作的幫助性很大。財務部的服務意識較前有所改善,但還需要進一步加強,包括全局觀念等。七、各個門店工作總結1、學子家園在學子家園經營策略上,因為____年的定位較高,使得學學子家園有學生的心中成了價格高的代名詞,在這種情況下,公司進行了價格調整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺州直接采購的策略,結果不僅重塑了商場的價格形象,同時也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購部成功地運用到了德政店的開辦過程之中。同時因為銷售的提升,在費用上面,采購部有了更多的談判籌碼,總的利潤反而提升很多。____年度,在董事會建議下,公司對大學城的會員發(fā)展進行了一定的投入,主要是增加了會員價商品的數量,從____年的30%提高到____年的50%以上,在實際操作過程中,茶山店會員銷售由____年的10%提高到了35%,同時由于將會員積分獎勵的力度進行了大幅度的縮減,所以____年會員積分支出反而比____年降低了很多。(____年會員積分獎勵是4%左右的商品,____年調整到1%,同時對會員積分獎勵改變了會員感興趣的東西)在學子家園的促銷方面,根據大學城的特點,將原先學子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報的方式進行了改變,對學子家園單獨出了幾期dm海報,尤其是針對開學期間,連續(xù)做了五期海報,對全面提升學子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。及時調整了學習家園的年度銷售計劃,銷售計劃調整后,員工的士氣得到加強,同時精減了人員的數量,降低營運成本,目前學子家園人員結構穩(wěn)定,對后續(xù)的發(fā)展,是一個好的開始。2、蟠鳳店、梧慈店、德政店____年度,將原先的會員卡變更為vip積分獎勵卡。但由于這兩個店會員價的力度不及大學城,目前銷售增長有限,這是____年需要著重改進的地方。對門店的形象進行了更新,倡導為顧客創(chuàng)造舒適購物環(huán)境的理念。____月底梧慈店關店,對蟠鳳店的形象進行了全面更新,并對招商進行了重新定位,提升了門店形象。梧慈關店后,及時在德政店開業(yè),德政店從貨架進場到開業(yè)只用了一周時間,開業(yè)當天創(chuàng)造了15萬的銷售業(yè)績,同時開業(yè)之后附近一些便利店紛紛關門,顯示了德政店的開業(yè)策劃尤其是商品組織及價格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順利開業(yè),王店長和總部人員連續(xù)加班,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚的。蟠鳳店目前存在問題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對創(chuàng)新認同感不強,這是蟠鳳店____年必須取得突破的一項工作內容吧。。雖然梧慈店關店之后,永豐超市及____年計劃開業(yè)的佰勝超市會對蟠鳳店的商圈形成一定的影響,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感()受,在服務上能夠超人一等,預計對____年蟠鳳店的銷售影響不會太大。2023采購年終總結報告(三)我們所購進藥品的質優(yōu)價廉,關系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關重要的作用,我作為一名經驗不足的采購員,經過一段時間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質量好,價格低廉,今后我要做好每一項工作,要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動和個部門溝通!經過這幾個月的采購,深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個星期要有個總結,把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,在采購大量數量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務員及時聯系。為了滿足我們所需的庫存,滿足質管部要求,還要總結質量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達到共識,共同解決質量問題,做到及時退貨。我發(fā)現要做好“質優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,這個過程的操作與實踐,是需要平時的細心積累才得到的經驗。____年里我主要從以下方面去做:1.認真做好采購計劃,做好內勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!2.報計劃時要細心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時反饋給質管部、開票處、銷售部、當有新品種引進時,要授集好信息,及時與銷售部、質檢部、開票處溝通,,還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等。3.對于公司經營的產品,要注意看月銷量,暢銷品種要經常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結合現實分析,

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