銷售個(gè)人年終工作總結(jié)優(yōu)秀

第10頁共10頁銷售個(gè)?人年終?工作總?結(jié)優(yōu)秀?光陰?似箭，?轉(zhuǎn)眼間?，__?__年?即將接?近尾聲?，在這?辭舊迎?新的一?天，先?祝大家?元旦快?樂?？?的來說?，在這?一年里?還是學(xué)?到了很?多，進(jìn)?步了很?多。因?為主要?是負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)發(fā)?布這一?塊，今?天我對?網(wǎng)絡(luò)發(fā)?布這一?塊的情?況做如?下總結(jié)?。在?互聯(lián)網(wǎng)?如此發(fā)?達(dá)的今?天，網(wǎng)?絡(luò)營銷?或者說?電子商?務(wù)顯得?極為重?要。首?先，對?于網(wǎng)絡(luò)?平臺的?總體發(fā)?布情況?來說，?網(wǎng)站平?臺的選?擇不外?乎兩塊?，中文?網(wǎng)站和?英文網(wǎng)?站，記?得剛來?的時(shí)候?，比較?注重中?文網(wǎng)站?平臺的?發(fā)布，?因而使?得我們?主打產(chǎn)?品在中?文排名?上有了?一定的?位置，?但是英?文網(wǎng)站?方面就?相對弱?了一點(diǎn)?。不過?還好，?后來將?側(cè)重點(diǎn)?慢慢移?到了英?文網(wǎng)站?上，使?得我們?的主打?產(chǎn)品在?英文網(wǎng)?站上也?有了一?定的排?名。對?于具體?的關(guān)鍵?詞排名?每半個(gè)?月都有?做統(tǒng)計(jì)?，總體?來講還?是可以?的，基?本上在?各大搜?索引擎?的前三?頁都能?找到我?們公司?的產(chǎn)品?信息。?從總?體網(wǎng)站?發(fā)布量?來看，?大概地?統(tǒng)計(jì)了?一下，?目前注?冊的中?文網(wǎng)站?約__?__個(gè)?左右，?英文網(wǎng)?站__?__個(gè)?左右。?當(dāng)然并?不是說?注冊的?網(wǎng)站多?，我們?產(chǎn)品的?曝光率?就會(huì)高?，因?yàn)?搜索引?擎都喜?歡原創(chuàng)?的東西?，所以?平時(shí)在?產(chǎn)品簡?介部分?也下了?一定的?功夫。?還有就?是每天?都會(huì)上?去更新?產(chǎn)品信?息，可?一鍵更?新的網(wǎng)?站，每?天會(huì)更?新一次?，對于?一些更?新比較?麻煩的?網(wǎng)站，?至少_?___?天會(huì)上?去更新?一次（?這樣不?會(huì)影響?搜索引?擎的收?錄）。?還有就?是鑒于?網(wǎng)上視?頻搜索?率也挺?高的，?同時(shí)也?注冊了?___?_個(gè)視?頻網(wǎng)，?將我們?相關(guān)設(shè)?備的視?頻傳了?上去，?希望能?吸引一?定的瀏?覽量。?對于?公司的?企業(yè)網(wǎng)?站，平?時(shí)也會(huì)?定期上?去完善?一些資?料，比?如上去?發(fā)布一?些行業(yè)?動(dòng)態(tài)，?充實(shí)并?更新一?下我們?的產(chǎn)品?信息。?企業(yè)網(wǎng)?站主要?是用來?展示我?們公司?的一個(gè)?整體形?象及服?務(wù)，因?此也為?此統(tǒng)一?了一下?產(chǎn)品的?發(fā)布格?式及圖?片，這?樣看起?來更專?業(yè)點(diǎn)。?中文頁?面的產(chǎn)?品信息?已經(jīng)都?統(tǒng)一好?了，至?于英文?頁面還?有部分?產(chǎn)品未?統(tǒng)一格?式，接?下來會(huì)?抽空完?善一下?的。至?于網(wǎng)站?的改版?問題，?如果沒?必要的?話暫時(shí)?不要改?版，因?為改版?的話會(huì)?影響到?網(wǎng)站被?各大搜?索引擎?收錄的?情況（?一般新?網(wǎng)站被?收錄的?時(shí)間大?概在_?___?個(gè)月左?右）。?由于?我們公?司成立?不久，?所以對?于網(wǎng)站?上還有?一些板?塊處于?空白狀?態(tài)，像?企業(yè)榮?譽(yù)、發(fā)?展歷程?這幾塊?，希望?以后能?慢慢完?善起來?。還有?就是之?前用現(xiàn)?成的一?些照片?及設(shè)備?運(yùn)行視?頻整了?一小段?視頻出?來，放?在了企?業(yè)網(wǎng)站?上，用?來介紹?企業(yè)形?象，雖?然不知?道被瀏?覽到的?概率是?多少，?而且看?起來也?不是很?完美，?但湊合?著先用?著吧，?以后有?機(jī)會(huì)再?重新做?一個(gè)。?銷售?個(gè)人年?終工作?總結(jié)優(yōu)?秀（二?）我?是__?__年?年初到?公司工?作的，?參加的?大型活?動(dòng)有某?某小區(qū)?工廠直?營店賣?電視，?某某廣?場活動(dòng)?，某某?鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨(dú)?立帶隊(duì)?搞活動(dòng)?，某某?一店總?經(jīng)理簽?名會(huì)等?等。參?加的小?型活動(dòng)?也是很?多很多?，每次?活動(dòng)我?都是全?身心的?投入了?戰(zhàn)斗。?___?_年某?某月份?開始接?受校園?市臨促?工作，?在沒有?負(fù)責(zé)臨?促工作?以前，?我是沒?有經(jīng)驗(yàn)?的，僅?憑對銷?售和臨?促工作?的熱情?，而缺?乏對臨?促工作?的知識?。為?了迅速?融入到?這個(gè)工?作中來?，到某?某公司?之后，?一切從?零開始?，一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識?，一邊?摸索臨?促工作?，遇到?銷售和?產(chǎn)品方?面的難?點(diǎn)和問?題，我?經(jīng)常請?教公司?的市場?部推廣?們，也?在下來?和一些?在學(xué)校?做銷售?的兼導(dǎo)?共同探?討如何?做好銷?售。并?致力于?和他人?討論如?何處理?臨促的?工作。?通過不?斷的學(xué)?習(xí)，我?成功的?掌握了?電視銷?售的基?本方法?，具備?了基本?的銷售?能力，?并且具?備了獨(dú)?立帶隊(duì)?做活動(dòng)?的能力?。培養(yǎng)?了自己?的人際?關(guān)系。?鍛煉了?自己處?理事情?的能力?。感謝?創(chuàng)維公?司給我?的鍛煉?。下面?是我對?于這一?年來我?所存在?的不足?的總結(jié)?：存?在的不?足：?1、對?于銷售?市場了?解的還?不夠深?入，對?產(chǎn)品的?技術(shù)問?題掌握?的過度?薄弱，?不能十?分清晰?的向客?、戶解?釋。?2、有?些問題?出現(xiàn)的?時(shí)候不?能及時(shí)?找出解?決的辦?法。?3、做?事總是?畏手畏?腳的，?把自己?的位置?定的太?低，總?是害怕?做錯(cuò)了?事。?4、對?于學(xué)校?臨促工?作，沒?有很好?的處理?好臨促?工作與?學(xué)習(xí)時(shí)?間的合?理分配?，沒有?處理好?臨促之?間的工?資和工?作日的?登記，?以至于?臨促工?資一片?混亂，?從而使?得公司?虧損較?大。?5、沒?有打開?內(nèi)江市?高校的?臨促渠?道，我?所帶來?的臨促?僅限于?內(nèi)江師?范學(xué)院?，而職?院和其?他高校?卻很少?。6?、每次?活動(dòng)的?時(shí)候都?只是負(fù)?責(zé)找人?而忘了?他們是?否做過?，是否?適合這?個(gè)工作?，導(dǎo)致?臨促的?質(zhì)量不?高。?7、給?自己的?目標(biāo)定?的太低?，做事?有點(diǎn)拖?拉，做?事太慢?。自己?對于公?司的很?多地方?都沒有?去學(xué)習(xí)?，認(rèn)為?只做好?臨促工?作就好?，而沒?有更深?入的了?解公司?，導(dǎo)致?自己對?于公司?的很多?事都不?太了解?。銷?售個(gè)人?年終工?作總結(jié)?優(yōu)秀（?三）?逝去的?是青澀?，贏來?的是苦?澀;漫?漫飛雪?訴說著?年關(guān)邁?進(jìn)，_?___?猶那江?水已去?不復(fù);?___?_以銳?不可擋?之勢席?卷而來?—備戰(zhàn)?，在路?上!?一、銷?售概況?__?__年?某某地?區(qū)實(shí)現(xiàn)?銷售某?某萬;?其中主?力品牌?：某某?牌子某?某萬、?某某牌?子某某?萬;較?___?_年某?某增幅?某某%?、某某?增幅某?某%;?與20?某某年?相比整?體持平?的主要?因素是?某某、?某某等?整體萎?縮，另?某某國?某某、?某某庫?存的轉(zhuǎn)?代銷沖?抵銷售?等。?一、場?外分析?1、?市場競?爭白熱?化：_?___?年是冰?洗行業(yè)?競爭急?速白熱?化的一?年，也?是洗牌?元年;?各廠家?紛紛跳?水，一?二線品?牌亦是?;直接?導(dǎo)致三?四線品?牌生存?壓力加?劇;例?如：某?某的部?分型號?利潤空?間可達(dá)?到某某?余元，?而且零?售價(jià)位?并不高?。2?、促銷?活動(dòng)拉?升年：?___?_年是?“惠民?”年，?各種富?有創(chuàng)意?、吸引?力的促?銷活動(dòng)?方案收?獲了大?量銷售?;搞活?動(dòng)生，?搞有創(chuàng)?意、與?政府關(guān)?聯(lián)的活?動(dòng)更是?活的無?比滋潤?;不搞?活動(dòng)就?死，而?且死的?很慘;?例如：?某某通?過與某?某合作?，一場?活動(dòng)銷?售某某?冰箱某?某余臺?、某某?洗衣機(jī)?某某余?臺!?3、渠?道變革?加速：?___?_年渠?道變革?迅速加?速，縣?級賣場?、連鎖?巨頭紛?紛植入?鄉(xiāng)鎮(zhèn)市?場;通?過各種?模式進(jìn)?行掌控?，雖然?哪一種?模式能?夠持續(xù)?生存，?我們拭?目以待?;但確?確實(shí)實(shí)?給我們?代理商?提出了?一個(gè)全?新的課?題;例?如：我?們的某?某市場?某某、?某某區(qū)?域連鎖?模式，?某某縣?家電協(xié)?會(huì)的成?立。?4、核?心店品?牌主推?：通過?觀察我?司品牌?、及競?品的銷?售，我?們可以?發(fā)現(xiàn)核?心店的?建設(shè)非?常重要?，形成?核心店?品牌主?推，銷?售立竿?見影;?例如：?某某冰?箱通過?某某一?場“惠?民”活?動(dòng)銷售?就達(dá)到?我司一?年在該?地區(qū)的?銷量，?某某冰?箱在某?某__?__年?的銷量?將近某?某萬。?二、?內(nèi)部思?考1?、團(tuán)隊(duì)?建設(shè)：?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)我首?要討論?的是“?統(tǒng)一思?想”只?有思想?統(tǒng)一、?認(rèn)識一?致，才?有資格?講執(zhí)行?力;而?執(zhí)行力?的原則?就是：?用有執(zhí)?行力的?人;思?想統(tǒng)一?、具有?執(zhí)行力?和銷售?激情的?團(tuán)隊(duì)才?是有戰(zhàn)?斗力的?團(tuán)隊(duì)，?才可以?做大做?強(qiáng)三四?線品牌?;我們?可以借?鑒參考?一下某?某的銷?售團(tuán)隊(duì)?!2?、規(guī)則?優(yōu)化：?規(guī)則的?力量是?一種隱?性的力?量，自?古就是?規(guī)則定?方圓;?我們所?期望的?任何高?端愿望?，總是?依靠規(guī)?則來實(shí)?現(xiàn)的;?規(guī)則優(yōu)?化我想?討論的?是必須?明確各?個(gè)崗位?：業(yè)務(wù)?、內(nèi)勤?、行政?、財(cái)務(wù)?、倉管?物流、?各級領(lǐng)?導(dǎo)的權(quán)?、責(zé)、?利;應(yīng)?避免多?頭領(lǐng)導(dǎo)?、權(quán)責(zé)?不明，?利用經(jīng)?濟(jì)手段?直接考?量各崗?各職，?調(diào)動(dòng)員?工主觀?能動(dòng)性?，使其?全力以?赴解碼?、達(dá)成?公司高?端愿望?、實(shí)現(xiàn)?銷售;?建立簽?字責(zé)任?制非常?有必要?，誰簽?字誰就?要承擔(dān)?責(zé)任;?同時(shí)我?們也要?優(yōu)化行?業(yè)規(guī)則?，參與?直至制?定行業(yè)?規(guī)則，?這是一?項(xiàng)長期?工作;?但，一?定要有?意識的?去關(guān)注?、去引?領(lǐng)，這?方面我?覺得某?某是所?有子公?司的榜?樣!?3、品?牌架構(gòu)?：針對?某某這?樣一個(gè)?年輕的?公司來?說，品?牌架構(gòu)?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?沒有完?成，合?資品牌?、規(guī)模?化品牌?是目前?比較急?需的;?長期來?看，想?要在某?某這片?土壤上?生根發(fā)?芽務(wù)必?形成高?、中、?低的冰?洗格局?，才可?以在行?業(yè)中掌?握話語?權(quán)，成?為行業(yè)?規(guī)則制?定者;?此后才?有資格?有能力?引進(jìn)其?他品相?，形成?規(guī)?；?運(yùn)營;?成為某?某地區(qū)?家電行?業(yè)中一?顆璀璨?的明珠?。4?、應(yīng)對?措施：?市場白?熱化表?明充滿?著機(jī)遇?，同時(shí)?極具挑?戰(zhàn);隨?著洗牌?的開始?，接下?來就是?撕牌，?我們能?否成為?幸存者?，就看?我們所?采取的?措施!?應(yīng)該來?說我們?目前手?中掌握?的品牌?生存優(yōu)?勢還是?相當(dāng)明?顯的，?因?yàn)榕c?我們合?作的廠?家都有?著自身?不可替?代的優(yōu)?勢，都?處于品?牌上升?期，只?要我們?有效挖?掘并放?大我們?的優(yōu)勢?，通過?我們團(tuán)?隊(duì)全力?以赴的?耕耘，?機(jī)會(huì)遠(yuǎn)?大于挑?戰(zhàn)!?具體來?說，運(yùn)?用好會(huì)?議營銷?及時(shí)搶?占客戶?的資金?和倉位?是第一?步;其?次，用?有力的?促銷手?段跟進(jìn)?消化渠?道庫存?，搶占?市場份?額，形?成良性?循環(huán)，?活動(dòng)務(wù)?必多搞?尤其針?對核心?網(wǎng)點(diǎn)核?心賣場?;再三?，務(wù)必?確保經(jīng)?銷商的?合理利?潤，使?其有利?可圖;?第四，?針對部?分市場?渠道變?革加速?的特點(diǎn)?，首先?穩(wěn)住陣?腳，因?為所有?的模式?僅僅是?一種探?索，并?不一定?適合市?場，我?們應(yīng)了?解并消?除渠道?經(jīng)銷商?心中的?困惑、?顧慮，?尋找切?機(jī)不應(yīng)?放棄和?消極對?待。?三、心?境波瀾?__?__年?褪去了?年少，?成熟了?心智;?這一載?順與不?順都告?知了自?己，這?一載的?平凡也?只有自?己知曉?，這一?載的得?失皆已?過往云?煙;波?動(dòng)的是?心境，?有助的?是未來?，不變?的是夢?想;懂?得了應(yīng)?該更好?的了解?本性、?了解自?我，并?需要努?力克服?與生俱?來的缺?陷;融?入社會(huì)?、融入?團(tuán)隊(duì)中?去，不?僅需要?保持自?有的個(gè)?性，也?要參考?社會(huì)的?標(biāo)準(zhǔn);?俗語有?之“一?口吃不?成胖子?”那么?就要一?口一口?去吃成?胖子;?不能一?步登天?，那么?就需要?一步步?腳踏實(shí)?地的去?實(shí)現(xiàn)自?己年輕?的夢想?;謙遜?、和氣?、包容?、樂學(xué)?、勤奮?、堅(jiān)定?、果斷?等等都?是比不?可少的?優(yōu)良品?性，務(wù)?必時(shí)時(shí)?提醒自?己;浮?得起、?藏得住?，聽的?了掌聲?、忍得?住委屈?;人的?成長總?是要經(jīng)?歷起起?伏伏，?過去的?一年真?的教會(huì)?了我許?多、也?參悟了?許多。?來年?—即便?道路依?舊泥濘?崎嶇，?相信我?可以走?的更加?堅(jiān)定、?更加沉?穩(wěn)!?來年—?也堅(jiān)信?我們所?處的團(tuán)?隊(duì)可以?更好的?駕馭市?場，實(shí)?現(xiàn)更輝?煌的銷?售!?來年—?我們依?舊在路?上!?銷售個(gè)?人年終?工作總?結(jié)優(yōu)秀?（四）?隨著?___?_年這?個(gè)銷售?年度的?結(jié)束，?本人已?進(jìn)公司?___?_個(gè)年?頭了!?從一個(gè)?個(gè)銷售?計(jì)劃的?完成和?實(shí)現(xiàn)，?經(jīng)歷了?很多也?學(xué)到了?很多，?隨著每?一任新?的銷售?經(jīng)理上?任，市?場的輪?換，他?們帶來?了各自?最好的?市場運(yùn)?營體治?和運(yùn)營?方法!?從肖經(jīng)?理的到?來大刀?闊斧的?改革，?使得我?們在工?作中學(xué)?到了很?多，從?最新的?抵觸情?緒到最?后認(rèn)可?接受!?比如電?子文檔?表格的?應(yīng)用和?建立共?享平臺?，使得?我們的?工作起?來更簡?單，更?直觀，?目標(biāo)更?明細(xì)!?接觸更?深的是?廣告制?作流程?的應(yīng)用?，給我?們帶來?更便捷?，效率?更高，?投放效?果最好?廣告效?果!少?浪費(fèi)很?多資源?!也讓?我這個(gè)?對電腦?一竅不?通的菜?鳥學(xué)會(huì)?off?ice?文檔辦?公軟件?最基本?的應(yīng)用?和郵件?的發(fā)送?!隨?著銷售?管家的?應(yīng)用，?前期雖?然系統(tǒng)?不穩(wěn)定?給我們?帶來很?多不便?，但隨?著系統(tǒng)?的優(yōu)化?和完善?，給我?們的工?作有很?大的幫?助，簡?化了我?們拜訪?客戶的?一些裝?備，少?了以前?的很多?的文字?工作，?并且對?我們有?一個(gè)提?醒作用?，有據(jù)?可查的?那些客?戶該去?拜訪了?!__?__月?份，公?司組織?了回某?某公司?參觀、?培訓(xùn)和?旅游，?使我們?很好的?了解了?某某的?生產(chǎn)工?藝和某?某的文?化!鞏?固了，?加深了?我們的?產(chǎn)品知?識!使?我們明?確了公?司的大?體方針?，在實(shí)?施日常?工作中?更有方?向感，?目標(biāo)更?明確!?更深層?次的理?解了‘?做百年?企業(yè)，?創(chuàng)百年?品牌’?的這句?話的真?實(shí)含義?!加上?新同事?的到來?，也給?我們帶?來很多?挑戰(zhàn)和?機(jī)遇!?因?yàn)樗?們的年?青和朝?氣給了?我們很?多感染?!有的?是以前?的銷售?精英，?他帶來?的是挑?戰(zhàn)、拼?博和相?互學(xué)習(xí)?!有的?是學(xué)校?出來剛?畢業(yè)的?學(xué)生，?他給我?們帶來?的是朝?氣和年?青，也?使我們?有一種?大哥哥?先入這?行的成?就感!?（二?）業(yè)績?增長與?客戶分?析某?某年度?已過去?，回首?過去，?某某年?是一個(gè)?不平凡?的一年?，物價(jià)?上漲，?房價(jià)上?漲，加?上全球?自然災(zāi)?害泛濫?，使得?自然經(jīng)?濟(jì)惡性?循環(huán)!?造成物?價(jià)極不?平衡!?不過，?這也是?我們戰(zhàn)?勝的一?年!?西鄉(xiāng)以?前是個(gè)?大市場?，是一?個(gè)地理?面積和?終端客?戶較多?的地方?。渠道?網(wǎng)絡(luò)加?終端網(wǎng)?終共有?___?_多家?，增長?的空間?和新品?開發(fā)的?空間基?數(shù)都相?對很大?!某某?年度共?開發(fā)某?某網(wǎng)點(diǎn)?___?_家，?某某網(wǎng)?點(diǎn)__?__家?，某某?網(wǎng)點(diǎn)_?___?家!以?前主要?是跟云?海和德?南這兩?個(gè)分銷?商，也?謝謝這?兩大重?點(diǎn)客戶?的，在?總年度?完成銷?售額：?125?ml中?國某某?370?00箱?，大某?某系列?510?0箱，?某某純?谷酒系?列32?0箱，?500?ml某?某48?0箱。?在做市?場推廣?和維護(hù)?工作的?同時(shí)，?有些地?方需要?做樣板?市場，?來達(dá)到?以點(diǎn)帶?面的效?果，來?推動(dòng)這?塊小片?區(qū)產(chǎn)品?知曉率?的上升?，最后?促進(jìn)消?費(fèi)和銷?量的上?升，本?年度共?打造樣?板店家?，做社?區(qū)行活?動(dòng)次，?產(chǎn)品陳?列家。?因深?圳市場?的復(fù)雜?性，一?個(gè)價(jià)格?問題比?較凌亂?，（主?要是受?布吉農(nóng)?批市場?和東莞?虎門市?場這兩?大批發(fā)?市場的?影響，?）使得?一些中?型賣場?供價(jià)普?遍較低?，因這?些賣場?有專門?采購部?門，到?這兩大?批發(fā)市?場均有?采貨，?這對一?些新品?的上架?增加了?難度和?門檻，?各供應(yīng)?商不愿?供貨，?嫌利潤?低!希?望公司?能對這?兩大批?發(fā)市場?控貨，?提高一?些供價(jià)?!市?場零售?價(jià)格不?達(dá)標(biāo)，?調(diào)價(jià)過?后反彈?大，主?要原因?是受釘?子客戶?影響，?因供貨?渠道網(wǎng)?絡(luò)復(fù)雜?，無法?控貨，?造成調(diào)?價(jià)過后?不久又?降下來?了!建?議公司?重新考?慮渠道?客戶，?不走流?通客戶?，讓業(yè)?務(wù)員有?控貨的?砝碼，?所有供?貨網(wǎng)絡(luò)?都能被?業(yè)務(wù)員?抓牢，?控制!?讓價(jià)格?達(dá)到統(tǒng)?一!?（三）?工作中?的不足?與改進(jìn)?跟其?他同事?相比，?我所取?得的成?績是微?不足道?的，通?過反思?這段時(shí)?間的得?失，我?認(rèn)為自?己在工?作上還?存在很?大不足?。1?、最近?事情比?較多，?沒有合?理規(guī)劃?時(shí)間，?工作條?理性不?強(qiáng)，就?這樣浪?費(fèi)了很?多時(shí)間?。有時(shí)?候很多?事情集?中到一?塊了，?感覺手?忙腳亂?，不知?道從哪?里下手?，結(jié)果?東一下?西一下?，什么?都沒做?好，還?沒有效?率。?2、工?作抓不?到重點(diǎn)?。有時(shí)?候?yàn)榱?完成公?司規(guī)定?的任務(wù)?，放下?很多原?來計(jì)劃?好的工?作，結(jié)?果預(yù)定?的工作?沒完成?，任務(wù)?效果又?不好。?在這一?點(diǎn)上，?感覺是?在被