年度個(gè)人工作述職報(bào)告

年度個(gè)人工作述職報(bào)告年度個(gè)人工作述職報(bào)告1敬重的領(lǐng)導(dǎo)：您好!在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為x公司的每一名職工，我們深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，人之拼搏的精神。我是銷售部門的一名一般職工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面，公司的窗口，自己的言行舉止也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象。所以更要提升自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要強(qiáng)化自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起V動(dòng)蕩，公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我主動(dòng)協(xié)作xx公司的職工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為xx月份的銷售打下了基礎(chǔ)。最終以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次公司的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提升。下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每日都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的”熟識(shí)和了解，我馬上進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額較大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名職工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。年度個(gè)人工作述職報(bào)告2近年來，福新社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護(hù)模范城市、“公民道德”、“健康學(xué)問”、“我愛我們的家園”等活動(dòng)，提升了社區(qū)居民疼惜家園，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的較好習(xí)慣?，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：一、建立健全各項(xiàng)要求和規(guī)定福新社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)當(dāng)組長、副主任擔(dān)當(dāng)副組長，制定了各項(xiàng)要求和規(guī)定和措施，強(qiáng)調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實(shí)，機(jī)制健全。這些要求和規(guī)定的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有方案的進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期的效果。二、大力強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生宣揚(yáng)工作依據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，社區(qū)保持每二月更換一次環(huán)保宣揚(yáng)專刊；在各小區(qū)醒目位置宣揚(yáng)環(huán)保標(biāo)語；訂閱全年《環(huán)境報(bào)》，以定期出?？男问?，開展維護(hù)社區(qū)環(huán)保宣揚(yáng)，提倡文明。在XX年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進(jìn)一步擴(kuò)充社區(qū)環(huán)保志愿者隊(duì)伍，開展定時(shí)定點(diǎn)巡邏工作，倡議寬闊社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護(hù)環(huán)境。三、深化開展除“四害”工作做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項(xiàng)重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提升居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實(shí)行統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一行動(dòng)、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的擴(kuò)散。三年來，我們組織社區(qū)全體作業(yè)人員深化轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了較好的效果。四、全面強(qiáng)化無物業(yè)小區(qū)管理整治三年來，社區(qū)重點(diǎn)針對(duì)泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點(diǎn)整治工作，其中多次對(duì)泮洋新村實(shí)行小區(qū)整體環(huán)境改造。XX年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀積累，引起堵塞外溢，嚴(yán)峻影響了居民的”日常生活環(huán)境，我社區(qū)準(zhǔn)時(shí)支配作業(yè)人員及吸污車進(jìn)場作業(yè)，準(zhǔn)時(shí)處理該問題，并在區(qū)園林局的關(guān)懷下，處理了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對(duì)新村內(nèi)公園的綠化狀況進(jìn)行補(bǔ)植補(bǔ)種，社區(qū)并支配專人對(duì)該補(bǔ)植區(qū)域進(jìn)行定期澆灌、維護(hù)。XX年3月14日，準(zhǔn)時(shí)清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)積累多年的生活雜物及存在較大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。今后我們將連續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實(shí)際，為創(chuàng)建環(huán)境漂亮、治平穩(wěn)定、文化氛圍深厚的社區(qū)而努力。年度個(gè)人工作述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，同志們：我是眼科護(hù)士長，今年xx歲，本科學(xué)歷，技術(shù)6級(jí)，文職3級(jí)，于20xx年任眼科護(hù)士長，20xx年晉升為副主任護(hù)師。20xx年被聘為全軍衛(wèi)生技術(shù)資格考試命題委員會(huì)委員，20xx年被第二軍醫(yī)高校聘為兼職副教授。任職以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷訓(xùn)練下，我刻苦學(xué)習(xí)，主動(dòng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。先后三次被醫(yī)院表彰為“優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工”，兩次被評(píng)為“優(yōu)秀婦女”，所在科室、黨支部兩次被醫(yī)院表彰為“全面建設(shè)先進(jìn)科”，兩次被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”，1次被評(píng)為“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)單位”和“學(xué)習(xí)成才先進(jìn)單位”?，F(xiàn)將工作述職報(bào)告如下：重視政治學(xué)習(xí)和思想修養(yǎng)。作為一名黨員干部，我主動(dòng)加入院里組織的各項(xiàng)政治訓(xùn)練和理論學(xué)習(xí)及文化體育活動(dòng)。寵愛本職工作，遵守職業(yè)道德，從不以權(quán)謀私，多次受到患者表揚(yáng)。身為科室黨支部成員，能帶頭執(zhí)行上級(jí)黨組織的決議，主動(dòng)協(xié)作科主任、支部書記的工作，廣泛團(tuán)結(jié)同志，重視做好護(hù)士班的常常性思想工作。強(qiáng)化病區(qū)管理和技術(shù)創(chuàng)新。作為一名護(hù)士長，我重視從嚴(yán)要求自己，處處以身作則，在護(hù)理工作中做到了嚴(yán)格、認(rèn)真、規(guī)范。嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)范，落實(shí)護(hù)理工作“三查七對(duì)”制度，在工作中一絲不茍，保持節(jié)假日查房和夜查房制度，各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)經(jīng)專家檢查均達(dá)標(biāo)，任期內(nèi)未發(fā)生任何醫(yī)療事故和明顯差錯(cuò)。在此基礎(chǔ)上，我重視提升業(yè)務(wù)水平和科研創(chuàng)新力氣。認(rèn)真閱讀各類護(hù)理雜志及有關(guān)業(yè)務(wù)書籍，對(duì)科室的急救藥品、急救器材做到了如指掌，定期檢查，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，準(zhǔn)時(shí)修理，確保能滿足臨床所需；對(duì)本科室各種護(hù)理儀器能正確掌握、嫻熟操作；對(duì)難度較大的護(hù)理工作，能親自操作或指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行。認(rèn)真做好帶教工作，提升講課力氣和科研水平，在干好工作的同時(shí)，為第二軍醫(yī)高校實(shí)習(xí)生講課20余學(xué)時(shí)，親自帶教實(shí)xxx修的`護(hù)士，對(duì)她們進(jìn)行細(xì)心指導(dǎo)。同時(shí)，我結(jié)合工作實(shí)踐，認(rèn)真總結(jié)閱歷，主動(dòng)撰寫論文，先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文8篇，在學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通文章4篇。任現(xiàn)職以來，盡管取得了一些成果，但也存在一些不足：一是在科室規(guī)范化管理上有時(shí)還不認(rèn)真、不大膽；二是在日常護(hù)理工作中創(chuàng)新力氣還不夠強(qiáng)；三是鉆研新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的力氣還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將主動(dòng)施行人性化服務(wù)，營造舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境；立足醫(yī)院、科室實(shí)際，瞄準(zhǔn)國際、國內(nèi)醫(yī)學(xué)前沿，學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理學(xué)問，了解最新護(hù)理技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷提升護(hù)理技能和操作水平。以上報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委、同志們批判指正。年度個(gè)人工作述職報(bào)告4敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：您們好!剛剛過去幾個(gè)月的20xx年，是我比較難忘的一年，同樣也是值得回味的一年，更是我個(gè)人學(xué)習(xí)和成長的一年。一年來在公司李總的帶領(lǐng)下，我們成功的收購了xx并使其走向成熟，慢慢的被全市市民接受和寵愛，離不開全體職工的努力和付出，發(fā)自內(nèi)心的向他們表示感謝!記得剛來xx時(shí)，從一樓到五樓冷冷清清，有時(shí)間半天連個(gè)人影都看不到，客流量更是少的可憐，剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚，我們沒有放棄。被調(diào)到xx的xx店長、xxx、xxx、xxx個(gè)個(gè)都是磨拳擦掌，預(yù)備大干一翻，可要想做好談何簡潔啊。這種狀況下，我們一連串的推出了，真情告白系列之換卡行動(dòng)、陽光體驗(yàn)，新春舞曲系列之陽光年月、陽光特價(jià)房、炫卡積分，等等活動(dòng)。從一開始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的帶客量，寬闊市民開始知道并接受了童話二店。能得到客戶的認(rèn)可，之前那些努力最終沒有白費(fèi)。難忘我們10年元月3號(hào)的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣揚(yáng)頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影……這一切都只有一個(gè)信念把童話我們的家建設(shè)得更好!這一天最終來了，x月x號(hào)我們盛大起航，又一系列的活動(dòng)開始了，火熱8月歡唱總動(dòng)員、歡快生日頌，店慶之黃金檔有禮，童話秋之持卡更超值，xx月說好天亮也不分手，xx月繽紛圣誕夢(mèng)幻童話，到如今的浪漫情人節(jié)，業(yè)績?nèi)甲龅搅?，每一步雖然都走的很困難，但我們嘗到了甜頭。我們看到了客戶的笑臉，得到了客戶得觀賞，我們心里比喝了蜂蜜還要甜。很慶幸自己選擇了這個(gè)布滿活力的團(tuán)體，感謝x店長給的機(jī)會(huì)，感謝李總的支持與教育，感謝孫總搭建的平臺(tái)，感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的全部人!我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽視的我會(huì)改進(jìn)，多站在對(duì)方的角度來考慮問題。14年做好以下幾點(diǎn)：1、人員調(diào)整，依據(jù)狀況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力，做到工作起來如魚得水，不產(chǎn)生冗員狀態(tài)，使公司成本降低。2、緊抓現(xiàn)場管理，多督促多走動(dòng)，讓職工減少犯錯(cuò)的幾率，杜絕黑單。3、多和職工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的支配客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，5、營銷鞏固老會(huì)員，開發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理，6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成順手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的”安全暢通，親自檢查做好記錄，7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭做三家店標(biāo)兵。8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的理念，主管到助理，現(xiàn)場各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱忱服務(wù)外，還能化解沖突，妥當(dāng)處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家公司的重要性。9、全力落實(shí)要求和規(guī)定，完善機(jī)制，貴在保持。全力協(xié)作店長工作，做好店長的左右手。10、協(xié)作工程部人員，做好現(xiàn)場的修理保養(yǎng)工作，把事后的修理變成事前的預(yù)防和維護(hù)。以上10條在過去的一年中做得不到位，將來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要施行升降職做為主要手段，管理者能上能下，職工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比職工心目中的管理干部，競選上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!年度個(gè)人工作述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：首先感謝大家能用一顆認(rèn)真的心來聽我的護(hù)士述職報(bào)告，希望各位會(huì)由于我的報(bào)告而有一個(gè)好心情。20xx年對(duì)于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長，我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時(shí)間的了解，本著關(guān)懷，疼惜，敬重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度，我仔細(xì)觀看科室的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并依據(jù)門診輸液患者在中午十一點(diǎn)左右比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班，有條不紊地開放了門診輸液中心的工作。輸液中心是我們醫(yī)院的一個(gè)窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更親熱。一句話，可以反映出一個(gè)人的修養(yǎng)；一個(gè)動(dòng)作，可以折射出一個(gè)人的品質(zhì)；一件小事，會(huì)把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，領(lǐng)先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提升自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。要強(qiáng)化管理，首先是在思想上提升自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，主動(dòng)進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和氣，語言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎扎扎實(shí)實(shí)實(shí)，力求在治療上細(xì)心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人放心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到主動(dòng)加入各種突發(fā)大事的搶救，小到在門診常常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?，就主?dòng)問他們有什么需求，是否需要關(guān)懷，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個(gè)患者都是弱勢(shì)群體，在他苦痛需要時(shí)，我們哪怕是一個(gè)善意的眼神，一個(gè)淡淡的微笑，對(duì)他們或許就是整個(gè)春天。在我的帶動(dòng)下，我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何狀況下，都會(huì)微笑著面對(duì)患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永久是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱忱，而收獲的卻是患者對(duì)我們輸液中心的信任和好評(píng)。生活就是一面鏡子，你對(duì)他笑，他就會(huì)對(duì)你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對(duì)他笑，他也會(huì)微笑地回報(bào)你。沒有法規(guī)不成方圓，有了較好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種要求和規(guī)定的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒有時(shí)間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最主動(dòng)的工作熱忱。精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院較好的`小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們?cè)跓岢婪?wù)的同時(shí)更加留意強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)水平，提升自己的各項(xiàng)護(hù)理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的苦痛減到最小。工作閑暇時(shí)我?guī)ьI(lǐng)大家一起爭辯小兒頭皮針的進(jìn)針角度，方位，固定方式，小兒發(fā)熱的護(hù)理，老年患者門診輸液的臨床觀看等等。在輸液過程中，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查七對(duì)制度，依據(jù)藥物性質(zhì)及病人個(gè)體差別嚴(yán)格控制輸液速度，嚴(yán)密觀看病情變化，隨時(shí)了解患者狀況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档门d奮的是我們較好的醫(yī)德，熱忱的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順當(dāng)進(jìn)行，換來了許多門診患者的健康和笑容。當(dāng)然，工作中總會(huì)有許多不如意，也會(huì)有個(gè)別病人對(duì)我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍重疼惜自己的工作，敬重全部病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)當(dāng)吝嗇自己歡快，我要把我的歡快傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次的熟識(shí)到一個(gè)護(hù)士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，關(guān)心各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡的掌握每一個(gè)病人的狀況，以便更精彩的完成門診護(hù)理任務(wù)。心中有幻想，行動(dòng)才會(huì)有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)，扎扎扎扎實(shí)實(shí)實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在工作，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。年度個(gè)人工作述職報(bào)告6春的耕耘是富有挑戰(zhàn)性的，是艱辛的；秋的收獲是豐碩的，是有意義的，它總讓人倍感欣慰。本學(xué)年我擔(dān)當(dāng)五班級(jí)（2）班的班主任及該班數(shù)學(xué)教學(xué)工作,一年來，我主動(dòng)加入學(xué)校組織的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)校黨支部、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終依據(jù)黨的訓(xùn)練方針，把德育工作擺在素養(yǎng)訓(xùn)練的首要位置，并貫徹于全部教學(xué)工作的始終,并把弘揚(yáng)和培育民族精神作為思想道德建設(shè)極為重要的`任務(wù)，納入學(xué)校訓(xùn)練的全過程。本學(xué)年里，我保持不懈地抓好學(xué)生的思想訓(xùn)練工作，從愛入手啟發(fā)訓(xùn)練學(xué)生，用愛的感情去打開他們的心靈之門，啟迪他們的聰明才智，激勵(lì)他們的進(jìn)取心，使他們健壯成長。我還保持了與家長們的親熱聯(lián)系，不斷以電話、校信通和家訪等形式同家長聯(lián)系，形成”雙管齊下”訓(xùn)練網(wǎng)絡(luò)，讓家庭和學(xué)校形成較好的訓(xùn)練合力,促使學(xué)生較好行為的形成。此外，在“勞動(dòng)節(jié)”“國慶節(jié)”“母親節(jié)”“父親節(jié)”等，我們班開展了形式多樣的活動(dòng)，寓思想性、學(xué)問性、和趣味性于活動(dòng)之中，讓學(xué)生們懂得了幸福生活靠勞動(dòng)制造，勞動(dòng)最光榮，懶散可恥，學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)敬重各行各業(yè)的勞動(dòng)者；激發(fā)了學(xué)生對(duì)父母的愛，體會(huì)到家長的辛勤和宏大。本學(xué)年，學(xué)校狠抓教學(xué)質(zhì)量,通過集體備課，評(píng)比校內(nèi)名師，使全校上下主動(dòng)向上的探究氣氛深厚。在這較好的大環(huán)境中，我虛心地向前輩們學(xué)習(xí)，認(rèn)真分析教材，主悅耳課，做到教學(xué)“三多三少”。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力，累積了很多寶貴的教學(xué)閱歷。我留意了以課堂教學(xué)為載體，努力創(chuàng)設(shè)學(xué)生求知的氛圍，留意體現(xiàn)學(xué)生為主體，老師為主導(dǎo)兩者間的關(guān)系。在向老老師們的學(xué)習(xí)中，我深刻地熟識(shí)到：備課是一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)！為了讓自己的課有生命力，有吸引力，我們一定要每日以充分的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛?？偨Y(jié)只關(guān)乎過去，將來的路要更踏實(shí)的走。吸取過去的閱歷教訓(xùn)，將收獲的喜悅留在昨天。在今后的日子里，我會(huì)大膽創(chuàng)新、爭論和實(shí)踐，一步一個(gè)腳印地搞好本職工作。我對(duì)自己能夠走好今后的道路布滿了信念！我對(duì)學(xué)校爭創(chuàng)周邊地區(qū)名校布滿希望！年度個(gè)人工作述職報(bào)告7上半年，在學(xué)校擔(dān)當(dāng)少先隊(duì)總指導(dǎo)員、團(tuán)總支書記、政教處主任、黨支部宣揚(yáng)委員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)學(xué)校德育工作，團(tuán)體工作、班主任考核與管理、學(xué)生考核與管理、衛(wèi)生管理、貧困生救助等方面的工作，加入學(xué)校教務(wù)處的部分工作。從20xx年8月開始學(xué)校支配我從事教務(wù)工作，一學(xué)期來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)懷、支持下，我深刻體會(huì)到，要成為一名合格的教務(wù)主任，務(wù)必?做到甘于奉獻(xiàn)，勤于學(xué)習(xí)，擅長爭論，敢于創(chuàng)新，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)協(xié)作，公正公正?；貞浺粚W(xué)期的工作，有甜美，也有苦澀。用十十五個(gè)字總結(jié)一下，應(yīng)當(dāng)是：艱辛而歡快、勞碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在。現(xiàn)主要就上學(xué)期從事教務(wù)工作述職如下，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予批判指正：一、嚴(yán)于律己，時(shí)刻發(fā)揮主動(dòng)性上學(xué)期，針對(duì)上級(jí)訓(xùn)練主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)支配布置的大小工作，不等不靠，都能不打折扣的高質(zhì)量準(zhǔn)時(shí)完成。常規(guī)性工作一般都會(huì)超前謀劃，力求突破，把工作做得盡善盡美。作為教務(wù)主任，務(wù)必?要正確定位，努力做好校長的助手。日常工作我始終結(jié)實(shí)樹立兩種意識(shí)。1、重視合作意識(shí)。作為一名教務(wù)主任，務(wù)必?做到“上傳下達(dá)”，“下情上知”，起橋梁溝通作用。在工作中，我能以務(wù)本求是的態(tài)度，顧全全局，融合群體，在馬校長和田校長的指導(dǎo)下，制訂好教務(wù)處的學(xué)期工作方案，并組織施行，使工作更有方案性、針對(duì)性、實(shí)效性，并留意總結(jié)訓(xùn)練教學(xué)方面的閱歷和不足，適時(shí)召開各種類型的訓(xùn)練教學(xué)工作會(huì)議，使訓(xùn)練教學(xué)工作正常運(yùn)作。2、突出服務(wù)意識(shí)。日常管理工作便是服務(wù)。教務(wù)處的工作有很多瑣碎事，一件小事處理不好都會(huì)給工作帶來被動(dòng)。因此，在平常工作中，我保持兩條原則：一是心平氣和，重視借鑒他山之石，不斷加固精神防線，弘揚(yáng)正氣，增加老師隊(duì)伍的分散力；二是從容工作，樂于接受群眾監(jiān)督，自覺做到“三不”，即工作時(shí)間長不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為，每個(gè)人都是集體的一份子，都要對(duì)學(xué)校工作盡一份責(zé)任，獻(xiàn)一份力氣。我不斷告誡自己，要以身作則，只有這樣才能贏得同事們的信任與支持。在工作中，我時(shí)刻牢記：“踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”，在與人相處中，努力做到敬重他人，信任他人，理解他人，多為他人著想，團(tuán)結(jié)互助。在工作中，我嚴(yán)于律己，以身作則，領(lǐng)先垂行，要求老師做到的，自己首先做好；不怕吃苦，不怕吃虧，把干工作當(dāng)作是一種歷練。二、求真務(wù)實(shí)，努力做好中心工作一學(xué)期來，緊緊圍繞“提升老師業(yè)務(wù)素養(yǎng)和提升訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)中心，主動(dòng)探究適合老師發(fā)展的管理形式，適合學(xué)生發(fā)展的訓(xùn)練方式；以堅(jiān)決的信念、飽滿的熱忱、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神開展教務(wù)處工作；依據(jù)教學(xué)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，開足開齊了課程，合理優(yōu)化編排整體教學(xué)工作任務(wù)，制定訓(xùn)練教學(xué)工作方案，主持教務(wù)處人員會(huì)議和訓(xùn)練教學(xué)會(huì)議，指導(dǎo)開展教研工作，協(xié)調(diào)處理教學(xué)中遇到的各類問題，跟蹤檢查教學(xué)常規(guī)全過程，做到檢查務(wù)實(shí)，評(píng)價(jià)公正，獎(jiǎng)罰分明；重點(diǎn)抓好教學(xué)工作，確保教學(xué)任務(wù)的高質(zhì)量完成和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。通過本學(xué)期教學(xué)質(zhì)量分析看，各科教學(xué)質(zhì)量不同程度上都有了新的突破，天正建筑8過期怎么處理很多科目還取得了特殊優(yōu)異的成果。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，合作溝通，服務(wù)教學(xué)教務(wù)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù)，保證教學(xué)工作的正常開展，并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提升施行相應(yīng)的管理，逐步探究和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)制度。在校長的指導(dǎo)下，學(xué)期初修定了教職工考核方案、常規(guī)檢查制度等，有效地促進(jìn)了訓(xùn)練教學(xué)工作的開展，使寬闊老師心中有目標(biāo)，行動(dòng)有指導(dǎo)，教學(xué)有效果。做到學(xué)期初有工作方案、有總結(jié)，每周有工作支配、大事有記載、活動(dòng)有記錄。學(xué)期開學(xué)處，與教務(wù)處負(fù)責(zé)教研的同志主動(dòng)商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式，在教研活動(dòng)中，主動(dòng)探究、主動(dòng)實(shí)踐，以同課異構(gòu)和觀看錄像課為切入點(diǎn)，以老師自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練理論學(xué)問為依托，分教研組靈敏支配教研活動(dòng)。教研活動(dòng)熬煉了一批老師，課堂教學(xué)中，他們大膽嘗試，有思想，有看法，對(duì)別人存在的問題毫無保留地真誠指出，對(duì)別人提出的不同看法和建議特殊情愿接受。嚴(yán)格依據(jù)課程方案，開足上好各門課程，認(rèn)真組織加入全區(qū)組織的各級(jí)各類老師培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在這樣一個(gè)較好的教研氛圍中，老師們熟識(shí)問題、發(fā)覺問題和處理問題的力氣提升了，教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提升。教務(wù)處的工作離不開全部成員的合作，合作增進(jìn)了信任和理解，獲得了團(tuán)結(jié)與進(jìn)步。在x校長和x校長領(lǐng)導(dǎo)下和其他處室、各教研組及全體老師的鼎力支持與合作下，教務(wù)處圍繞學(xué)校的中心工作，本著“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)老師、服務(wù)學(xué)生”的理念，著重開展了以下工作：（二）、抓實(shí)常規(guī)，做好常規(guī)。（一）、制訂教務(wù)工作方面的有關(guān)要求和規(guī)定和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的期中抽測和期終檢測工作。上學(xué)期，完善并施行了《教職工考核制度》、《教學(xué)常規(guī)檢查制度》、《推門聽課制度》，保持超周備課，要求任課老師提報(bào)教學(xué)周方案和校內(nèi)公開課，讓老師的日常教學(xué)工作有章可循，明白自己做什么，怎么做。1、嚴(yán)格執(zhí)行了課程方案，開足開齊有關(guān)課程，做到課程表、作息時(shí)間表、老師任課表、教學(xué)工作支配表四表統(tǒng)一。2、抓實(shí)對(duì)教學(xué)工作的`檢查與評(píng)價(jià)。（1）組織好備課、聽課、評(píng)課工作，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作，審查教學(xué)方案，組織好教研活動(dòng)。對(duì)老師的測試、作業(yè)等常規(guī)工作，由教務(wù)處的平常督查、期末檢查相結(jié)合的形式進(jìn)行檢查，對(duì)每位老師的教學(xué)工作進(jìn)行全面評(píng)估。（三）做好了日常教務(wù)，當(dāng)好調(diào)度員、服務(wù)員、管理員。（1）、當(dāng)好調(diào)度員，遇到老師請(qǐng)假或較長時(shí)間的外出學(xué)習(xí)，準(zhǔn)時(shí)地支配好臨時(shí)的任課調(diào)動(dòng)，確保學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)工作正常有序開展，努力為學(xué)校教學(xué)工作保駕護(hù)航。（2）、做好服務(wù)員，我們的理念是服務(wù)教學(xué)、服務(wù)老師、服務(wù)學(xué)生。凡是教學(xué)需要的，我們會(huì)盡心盡職，凡是老師需要的，我們會(huì)竭盡全力，凡是學(xué)生需要的，我們會(huì)想方設(shè)法、力所能及。（3）、當(dāng)好管理員，做好教材、教學(xué)用品、教輔資料、音像教材及試驗(yàn)儀器的分發(fā)借閱管理工作。（四）、各項(xiàng)工作強(qiáng)化了過程監(jiān)控和管理，全面提升訓(xùn)練教學(xué)質(zhì)量。（五）、健全制度，規(guī)范了轉(zhuǎn)入學(xué)生管理。組織班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行期末評(píng)價(jià)工作，填寫好假期家長通知書，召開家長會(huì)，xx修復(fù)做好優(yōu)秀學(xué)生評(píng)比和表彰工作。（六）關(guān)心校長和分管校長具體負(fù)責(zé)學(xué)校其他管理工作。四、自我反思，改進(jìn)工作隨著訓(xùn)練形式的不斷發(fā)展，我覺得工作中還有不少的困惑和不足有待處理：一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。表現(xiàn)在組織老師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作深化創(chuàng)新力度不夠；對(duì)各位老師的困難和需求了解甚少。深化課堂，指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。二是“實(shí)“字的體現(xiàn)上不夠。表現(xiàn)在抓實(shí)課堂教學(xué)、深化班級(jí)不夠。三是“韌”字的體現(xiàn)上不夠。處理問題有時(shí)考慮得還不夠周到，對(duì)教學(xué)過程的管理還不夠給力，教學(xué)管理水平和技巧有待于進(jìn)一步提升。以上三點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)留意的問題，也是我們今后錘煉的地方。經(jīng)過認(rèn)真反思，教學(xué)工作需要改進(jìn)方面：1.材料索引：今后常規(guī)檢查需要提交上交材料的明細(xì)索引，由教務(wù)處統(tǒng)一設(shè)計(jì)格式。2.文本教案：今后文本教案檢查重點(diǎn)側(cè)重檢查教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和課時(shí)是否基本依據(jù)教參要求的課時(shí)備課；教學(xué)后記要寫的深刻，不要千篇一律，敷衍塞責(zé)。提倡3-9班級(jí)老師嘗試使用“導(dǎo)學(xué)案”替代現(xiàn)在的老式教案，校內(nèi)外聽課務(wù)必?使用“導(dǎo)學(xué)案”。3.測試及成果分析：全校施行月考制度、期中、期末質(zhì)量調(diào)研制度。4.作業(yè)布置及批改：學(xué)生上交的作文本不要體現(xiàn)練習(xí)作文，語文老師用作文本與學(xué)生一起寫下水文；教務(wù)處統(tǒng)一印制學(xué)生讀書筆記記錄本；一定把學(xué)生書寫和書籍疼惜程度納入扣分項(xiàng)。提倡使用書面作業(yè)。組織學(xué)生硬筆字展覽。5.校本教研：把聽課后寫的的看法和建議的專業(yè)性和深刻程度納入扣分項(xiàng)，讓老師學(xué)會(huì)怎么聽評(píng)課；多觀看名師錄像課，2t硬盤多搞同課異構(gòu)活動(dòng)，加入同課異構(gòu)的老師要課前上交教學(xué)設(shè)計(jì)，制作課件，使用多媒體上課。成立基本功測評(píng)小組，集中施行全體老師教學(xué)基本功競賽，選拔出課堂教學(xué)力氣強(qiáng)的老師上校級(jí)公開課，發(fā)揮骨干帶動(dòng)作用。6.學(xué)生閱讀寫作力氣的培養(yǎng)：提升對(duì)學(xué)生讀書的指導(dǎo)，通過讀書競賽測試學(xué)生讀書效果。組織學(xué)生演講競賽、現(xiàn)場作文競賽。7.提升音體美教學(xué)效率：學(xué)期初老師制定翔實(shí)的教學(xué)方案，報(bào)教務(wù)處修改備案，學(xué)期末抽查學(xué)生掌握狀況。美術(shù)需要和其他學(xué)科一樣有書面作業(yè)。多組織書畫競賽、集體跳繩競賽、學(xué)生歌詠競賽等活動(dòng)檢測音體美科目的教學(xué)成果。8.施行學(xué)?！皩?dǎo)學(xué)案”教學(xué)改革試點(diǎn)。9.本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)一步推動(dòng)我校素養(yǎng)訓(xùn)練的步伐。年度個(gè)人工作述職報(bào)告8各位同仁：大家好!回憶過去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地協(xié)作了公司的中心工作，在怎么做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，準(zhǔn)時(shí)精確?????無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成果。當(dāng)然，在取得成果的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提升工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的施行，經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都嫻熟掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順當(dāng)過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提升了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了較好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。財(cái)務(wù)部始終人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每日都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們準(zhǔn)時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)供應(yīng)了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量始終很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量較大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、精確?????、準(zhǔn)時(shí)，沒有消逝過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬元。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用完自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張，處理睬計(jì)憑證2179張，精確?????無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表許多。制度屬于公司的硬性管理，任何成功的公司無一例外的有其嚴(yán)格的要求和規(guī)定。長天公司從無到有，從當(dāng)時(shí)的三兩人到今日的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為公司管理的主題。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了本年度財(cái)務(wù)部友好妥當(dāng)?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐?xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了較好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。二、資金調(diào)度和信貸工作資金對(duì)于公司來說，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新職工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的狀況下，公司承受了較大的資金壓力。我部依據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展，與總公司一起籌劃、合理支配調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面擔(dān)當(dāng)了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)行，準(zhǔn)時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是連續(xù)樹立了東方公司“AAA資信公司”的較好形象。自項(xiàng)目啟動(dòng)以來，始終有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累公司信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間搜集、整理了大量資料，編制各類貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了較好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)學(xué)問。三、全力關(guān)心招商工作招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部關(guān)心公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場調(diào)查。全面加入了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性供應(yīng)財(cái)務(wù)參考。由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體職工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成果。依據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日，門店銷售：297個(gè)、住房銷售262個(gè)，成交率72.44%，成交額11560萬元，實(shí)收房款9301萬元，尚有未收房款20xx萬元，資金回收率為82.62%；預(yù)定門店67套，收取定金139萬元。出租自有門店82套，收取定金59萬元，出租率53.25%。在這5個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的較好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。的確取得了驕人的業(yè)績。時(shí)間飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在準(zhǔn)時(shí)精確?????地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，施行財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)覺公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱；日常成本費(fèi)用支出比較任憑；公司對(duì)職工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求；要么就是執(zhí)行乏力；也有一些職工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)當(dāng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和處理的主題，也是每一位長天人怎么提升自我、服務(wù)公司所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠緩?qiáng)化管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提升公司競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和公司的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。感謝各位對(duì)我及財(cái)務(wù)部的支持，感謝大家。年度個(gè)人工作述職報(bào)告9敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：大家好!回憶上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的協(xié)作下，我們安保部強(qiáng)化安全防范管理，完善各種要求和規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)力氣”提升績效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)當(dāng)做的工作，現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。一、對(duì)消防組織建設(shè)的落實(shí)：由于去年在消防工作上酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此的重視與支持，本酒店被消防部門評(píng)為“雙星達(dá)標(biāo)”合格單位。在此基礎(chǔ)上，跨入20xx年一季度開始，我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實(shí)到實(shí)處。由于酒店個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查及作業(yè)人員的辭離，使原“消防組織機(jī)構(gòu)”結(jié)構(gòu)人員發(fā)生變動(dòng)，遵照消防部門的嚴(yán)格要求，并向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，匯報(bào)。特對(duì)本酒店的“消防組織”結(jié)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查，建立了電子檔案。并對(duì)各有關(guān)消防工作上按規(guī)定務(wù)必?具有的各種“日查，月報(bào)，季檢等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行施行。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”，“誰負(fù)責(zé)，誰簽字”的原則，嚴(yán)峻?認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果二-、對(duì)酒店治安工作的落實(shí)在去年本酒店被評(píng)為“市優(yōu)，省優(yōu)，”三星級(jí)酒店后，又被公安部門升為“A級(jí)”治安重點(diǎn)單位，更加體現(xiàn)了上級(jí)各有關(guān)部門對(duì)本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求，也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。1、由于在去年本酒店曾發(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件，所以我們今年保持對(duì)此工作的有效措施，采取了對(duì)每一家婚宴都提前賜予打招呼，提示警惕的方式，并協(xié)作查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再?zèng)]有發(fā)生過類似的大事。大大減少了客人損失及后后顧之憂。2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月3日下午13時(shí)4分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜大事，對(duì)此惡劣狀況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的`主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除協(xié)作公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立刻并采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段，派專人帶袖表各樓層巡邏，強(qiáng)化對(duì)歹徒的鎮(zhèn)懾力，威猛對(duì)待。由此以來再也沒有丟包大事發(fā)生。3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段，在職工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂，也消逝過一些問題，就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后，我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上，依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際狀況，結(jié)合績效管理目標(biāo)，對(duì)部份章法進(jìn)一步整改，完善并施行，促使職工們主動(dòng)協(xié)作出示出入證，協(xié)作查包，另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對(duì)后院的垃圾堆放，準(zhǔn)時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院職工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。年度個(gè)人工作述職報(bào)告10敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家上午好!我叫XX，是分管XX保潔工作的副主管。今日，公司召開XX年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在XX年一年的工作狀況，對(duì)于在工作中發(fā)覺的問題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批判和指正。XX年是不平凡的一年。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著XX鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格依據(jù)公司制定的`各項(xiàng)要求和規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。我是XX鎮(zhèn)XX村人，自XX年X月至XX年X月?lián)?dāng)村保潔小組組長以來，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)。我也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔職工作。能夠嚴(yán)格依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作支配，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。XX年8月底，由于我在工作上的較好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，支配分管XX鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前道路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下，我g服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作閱歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)要求和規(guī)定，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生狀況，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。二、與組長及組員準(zhǔn)時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。三、定時(shí)在各村分別召開保潔員會(huì)議，宣揚(yáng)公司制定的各項(xiàng)要求和規(guī)定，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境漂亮做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持關(guān)懷下，通過近4個(gè)月的努力工作，XX鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作主動(dòng)性提升了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯強(qiáng)化。這當(dāng)中，我也付出了很大的努力，為了能每日多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我特地購買了一輛電動(dòng)自行車，每日早出晚歸。有的時(shí)間，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小談?wù)?，加上家人的不理解，我曾?jīng)一度想要放棄，但是我保持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份奉獻(xiàn)。感謝大家!述職人：XXXX年XX月XX日年度個(gè)人工作述職報(bào)告11敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好!我叫XX，現(xiàn)在任XX行政部保潔主管。我是XX年XX月進(jìn)入XX后勤工作始終至今。曾做過XX餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，XX年XX月升為客房領(lǐng)班，XX年XX月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進(jìn)個(gè)人，2次獲得集團(tuán)雙文明先進(jìn)個(gè)人。這些榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進(jìn)的動(dòng)力，使我努力把工作做得更好。我工作主要職責(zé)是關(guān)心經(jīng)理對(duì)保潔職工進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督：做好工作方案；處理突發(fā)大事；主持職工例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實(shí)狀況；培訓(xùn)職工的基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)XX項(xiàng)目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部庫房管理；職工的崗位培訓(xùn)和日?？己说?。XX年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團(tuán)體、誠信、滿意、效益”的公司精神和“以人為本”的”先進(jìn)管理理念，有方案的完成上級(jí)和甲方交給的工作任務(wù)。第一，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)防范。第二，制定標(biāo)準(zhǔn)，提出方案。第三，提升效率，遇事有主見。第四，節(jié)約成本，從庫房出入抓起。以上是我的述職陳述，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出看法，感謝大家。述職人：XXXX年XX月XX日年度個(gè)人工作述職報(bào)告1220xx年度，擔(dān)當(dāng)校園服務(wù)中心主任。一年來，認(rèn)真組織、主動(dòng)施行、狠抓落實(shí)，精彩地完成了學(xué)校綠化和保潔等工作任務(wù)。一、保持做好常規(guī)工作1、抓好衛(wèi)生保潔工作，凈化校園環(huán)境，落實(shí)并強(qiáng)化衛(wèi)生檢查制度，衛(wèi)生區(qū)域每日定時(shí)清掃并隨時(shí)保潔，做到室內(nèi)外地面潔凈，五痰跡、廢紙、煙蒂、果皮雜物；門窗、樓梯及其他建筑設(shè)施無積塵、積泥，校內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清，垃圾箱外表清潔，無垃圾暴露，無衛(wèi)生死角。2、在強(qiáng)化校園綠化美化工作同時(shí)，養(yǎng)護(hù)好花木，為了進(jìn)一步管理好校園內(nèi)已有樹木定期支配澆水施肥，認(rèn)真做好校園花草樹木的修剪整理工作，準(zhǔn)時(shí)噴灑藥物，杜絕病蟲害。冬季做好校園內(nèi)樹木涂白工作。二、重點(diǎn)完成的工作1、綠化工作方面：（1）協(xié)作學(xué)校完成“3.12”植樹活動(dòng)，提前開展招標(biāo)工作及預(yù)備工作，認(rèn)真做好苗木選購方案、選址規(guī)劃、購置植樹工具、樹穴挖坑等具體工作；（2）公開招標(biāo)，完成長安校區(qū)”XUFE”綠化字母標(biāo)識(shí)改造工作；（3）與基建處多次協(xié)商對(duì)接，做好長安校區(qū)家屬區(qū)綠化及長安校區(qū)西北角綜合改造項(xiàng)目綠化移交工作；（4）國慶長假期間，認(rèn)真組織人員，完成了長安校區(qū)教職工公寓區(qū)域的綠化修剪工作任務(wù)；（5）完成雁塔校區(qū)、長安校區(qū)因連陰雨天造成傾倒樹木的支撐加固工作。2、保潔工作方面：（1）依據(jù)生活垃圾管理要求認(rèn)真落實(shí)垃圾分類工作施行方案，大力開展垃圾分類宣揚(yáng)工作，并設(shè)置專人對(duì)各個(gè)區(qū)域垃圾分類進(jìn)行指導(dǎo)，增設(shè)垃圾分類設(shè)施設(shè)備，對(duì)各校區(qū)垃圾臺(tái)進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范和整改；（2）依據(jù)“創(chuàng)建特色鮮亮高水平財(cái)經(jīng)高校工作推動(dòng)會(huì)暨揭牌儀式”的工作要求，支配專業(yè)保潔公司對(duì)長安校區(qū)圖書館報(bào)告廳玻璃幕墻進(jìn)行了清洗，并制定了活動(dòng)當(dāng)日更加嚴(yán)格的工作要求；（3）完成《絲綢之路》大型會(huì)議環(huán)境衛(wèi)生保潔工作；（4）努力做好《全國高校英語四、六級(jí)考試》校園服務(wù)工作，集中清理野廣告及做好環(huán)境衛(wèi)生工作；（5）完成長安校區(qū)圖書館報(bào)告廳《老師節(jié)表彰大會(huì)》衛(wèi)生保潔工作；（6）努力做好學(xué)校聘請(qǐng)大會(huì)衛(wèi)生保潔工作；（7）加班加點(diǎn)做好20xx長安國際女子半馬錦標(biāo)賽穿行校園大型活動(dòng)的校園服務(wù)保障工作。3、滅鼠工作方面：（1）組織職工開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除，強(qiáng)化道路的清掃、保潔管理，對(duì)全部衛(wèi)生死角，按地段分清責(zé)任，全面進(jìn)行徹底清理；（2）在環(huán)境整治的基礎(chǔ)上，開展科學(xué)消殺，滅鼠藥物同意選購、統(tǒng)一發(fā)放。組織職工對(duì)所投放鼠藥數(shù)量和密度進(jìn)行督導(dǎo)檢查，確保滅鼠工作的質(zhì)量和效果；（3）依據(jù)工作實(shí)際制定了滅鼠工作的具體方案，提出了具體的操作程序，建立滅鼠工作臺(tái)賬；（4）關(guān)心其他部門與滅鼠公司聯(lián)系，溝通鼠患狀況供應(yīng)處理方案并發(fā)放粘鼠板。4、招標(biāo)工作及合同續(xù)簽工作：（1）公開招標(biāo)，簽訂20xx年有害生物防治項(xiàng)目合同。具體服務(wù)范圍包含：各校區(qū)及食堂，紅專南路、吉利村、咸寧路、小寨東路131號(hào)、65號(hào)家屬院，主要對(duì)各校區(qū)及家屬院室外環(huán)境進(jìn)行滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等工作；（5）公開招標(biāo)，簽訂20xx年植樹節(jié)苗木購買合同；（2）公開招標(biāo)，簽訂長安校區(qū)“XUFE”綠化字母標(biāo)識(shí)改造合同；（3）公開招標(biāo)，簽訂長安校區(qū)教職工公寓綠化修剪合同；（4）公開招標(biāo)，簽訂西安財(cái)經(jīng)高校分類垃圾桶選購合同；（6）多次與長安區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)站、新城區(qū)韓森地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所、雁塔區(qū)小寨路街道辦事處環(huán)衛(wèi)服務(wù)站溝通協(xié)調(diào)，續(xù)簽20xx年生活垃圾清運(yùn)合同。5、其他工作：（1）主動(dòng)做好服務(wù)外包各項(xiàng)預(yù)備工作。按要求完成相關(guān)資料搜集整理，形成工作方案，并按要求上報(bào)相關(guān)材料。（2）填寫《駐區(qū)高校生活垃圾硬件設(shè)施配置統(tǒng)計(jì)表》、《生活垃圾分類工作典型案例》、《生活垃圾分類創(chuàng)建工作申請(qǐng)表》、《生活垃圾分類達(dá)標(biāo)單位臺(tái)賬》、《生活垃圾分類督導(dǎo)員登記表》并報(bào)送長安區(qū)支持開發(fā)區(qū)高校協(xié)調(diào)辦公室。三、認(rèn)真做好寒暑假值班工作，并確定新年工作方案。統(tǒng)籌支配、細(xì)化工作、落實(shí)寒暑假期間值班工作，確保寒暑假期間服務(wù)保障，并做好20xx年工作目標(biāo)方案與工作方案。（一）強(qiáng)化校園環(huán)境建設(shè)1、做好樹木、綠籬、草坪的澆水、修剪、樹木支撐等日常養(yǎng)護(hù)管理工作；2、清除、移除各校區(qū)死樹和危險(xiǎn)樹木；3、強(qiáng)化病蟲害防治，保護(hù)綠化成果。做好植物病蟲害防控工作；4、做好各項(xiàng)重大活動(dòng)和會(huì)議的綠植租賃和擺放預(yù)備工作；5、規(guī)范職工作業(yè)，確保作業(yè)安全。合理支配園林綠化作業(yè)時(shí)間；6、確保校園室內(nèi)外公共空間衛(wèi)生區(qū)整潔潔凈，無紙屑垃圾；7、切實(shí)加大對(duì)校園環(huán)境的.管理力度，宣揚(yáng)訓(xùn)練師生疼惜校園的一草一木，重視花草樹木的管理，確保校園凈化、美化、綠化；8、依據(jù)學(xué)校下達(dá)的年度預(yù)算，準(zhǔn)時(shí)選購各類綠化、保潔所需物品，保管、配發(fā)，努力做到勤儉節(jié)約；9、簽訂三個(gè)校區(qū)及各個(gè)家屬院的垃圾清運(yùn)、滅鼠防害合同；10、做好翠華西、雁塔校區(qū)垃圾票選購工作，并做好購買和發(fā)放記錄工作。（二）抓好重點(diǎn)工作1、進(jìn)一步做好生活垃圾分類工作各項(xiàng)工作，準(zhǔn)時(shí)做好垃圾清運(yùn)。2、做好每年植樹節(jié)前期預(yù)備工作，提前開展工作，公開招標(biāo)選購苗木。3、做好校園中心綠化與保潔服務(wù)外包工作。（三）強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練，強(qiáng)化校園服務(wù)工作意識(shí)1、利用職工大會(huì)和工作會(huì)議的機(jī)會(huì)，組織職工深化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和專業(yè)培訓(xùn)，不斷提升職工的業(yè)務(wù)水平。2、強(qiáng)化工作規(guī)范化管理，健全更新管理制度。對(duì)存在問題和寬闊師生們提出的合理要求準(zhǔn)時(shí)處理、整改、答復(fù)。3、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校工作制度，努力提升校園服務(wù)中心全體職工的服務(wù)水平，不斷總結(jié)工作閱歷，更好的服務(wù)師生職工。（四）強(qiáng)化綠化養(yǎng)護(hù)管理1、把綠化維護(hù)與保養(yǎng)工作具體化、制度化，每個(gè)月都嚴(yán)格依據(jù)方案施行，對(duì)校園現(xiàn)有的花草樹木進(jìn)行修剪，剔除病、死、枯、樹枝，把缺失的花草樹木準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)栽上。準(zhǔn)時(shí)對(duì)全部的花草樹木施肥，進(jìn)行病蟲害防治。對(duì)校園全部樹木進(jìn)行涂白，做好安全越冬工作。2、主動(dòng)做好校園綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作，做好施肥、除草、澆水、移栽等工作。同時(shí)，強(qiáng)化保護(hù)、不準(zhǔn)任何人私自擅采、損壞花木和綠化設(shè)施，違者進(jìn)行必要的處理訓(xùn)練。（五）進(jìn)一步做好校園環(huán)境衛(wèi)生工作綠化衛(wèi)生工作是個(gè)長期而困難的工作。在今后的實(shí)踐中，中心將連續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，真抓實(shí)干，g難奮進(jìn)，拓展創(chuàng)新，為建設(shè)一個(gè)美麗舒適的校園環(huán)境而作出最大的努力。年度個(gè)人工作述職報(bào)告13不知不覺，一年的時(shí)間又在勞碌中匆忙而過，在這一年里，我嚴(yán)格按公司要求辦事，主動(dòng)主動(dòng)做好本職工作，維護(hù)公司的利益，下面我就我這一年來的工作狀況向公司領(lǐng)導(dǎo)作一匯報(bào)：在萬家福工作期間，以公司“公司管理年”為動(dòng)力，強(qiáng)化我們賣區(qū)的制度建設(shè)、管理建設(shè)、品牌建設(shè)等，調(diào)動(dòng)職工的工作主動(dòng)性，經(jīng)過共同努力，圓滿完成公司下達(dá)的銷售、盈利任務(wù)。在這段時(shí)間里，我主要做了以下工作：一、靈敏機(jī)動(dòng)，不斷完善業(yè)務(wù)建設(shè)1、主動(dòng)抓好年關(guān)，促進(jìn)銷售。1月份正值陰歷的臘月，是人們忙著辦年貨的時(shí)間，這是我們服裝針織鞋帽賣區(qū)的黃金銷售季節(jié)，這個(gè)時(shí)間的銷售對(duì)我們完成全年任務(wù)至關(guān)重要。為此，我們特召開調(diào)度會(huì)，依據(jù)這個(gè)時(shí)間的銷售特點(diǎn)，將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點(diǎn)，制定每日的方案，細(xì)分任務(wù)到個(gè)人，充分調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性。“祥羽”“美波雅”的特賣活動(dòng)，是我們的亮點(diǎn)，吸引了大批的人，為了應(yīng)付這勞碌的場面，我們賣區(qū)A、B類職工，加班加點(diǎn)，幫忙賣貨。在賣區(qū)全體職工的努力下，1月份我們的銷售取得了顯著的成果，六個(gè)賣場全部超額完成銷售方案，比去年同期增長86%。2、通過特價(jià)促銷拉動(dòng)銷售。萬家福四周村莊較多，消費(fèi)者消費(fèi)水平偏低，他們更看重實(shí)惠，為聚集人氣，我們主動(dòng)做好特價(jià)讓利活動(dòng)。在一樓大廳申請(qǐng)?zhí)貎r(jià)攤位，依據(jù)季節(jié)特點(diǎn)不斷推出應(yīng)季特價(jià)商品，像夏季做的童涼鞋、拖鞋，每日的銷售都在200雙以上，春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費(fèi)者。在春節(jié)、“五一”“十一”等重大節(jié)日，都推出了大量特價(jià)商品，特價(jià)旅游鞋10元一雙，童涼鞋2元一雙，皮鞋69元一雙，購物還進(jìn)行贈(zèng)送。這一系列活動(dòng)，既拉動(dòng)了我們賣區(qū)的銷售，也為超市聚起了人氣。3、做出自營商品的特色。自營商品主要是采取現(xiàn)款進(jìn)貨一次性買斷經(jīng)營，這樣購進(jìn)的商品，在價(jià)格上占絕對(duì)的勝勢(shì)。三月份羊毛衫賣場從煙臺(tái)一次性買斷購進(jìn)了20800套“榮超”運(yùn)動(dòng)服，以發(fā)放、贈(zèng)送內(nèi)部職工福利券的形式搞特價(jià)促銷，同時(shí)開展批發(fā)業(yè)務(wù)，在十幾天的時(shí)間內(nèi)，我們就批發(fā)零售出9400多件。針織賣場從萊陽一次性買斷購進(jìn)一批床上用品，皮鞋賣場一次性買斷購進(jìn)560雙“波仕龍”男士皮鞋，以特惠價(jià)銷售。自營商品一次性買斷經(jīng)營，有力的拉動(dòng)了我們的銷售，擴(kuò)大了影響，以后我們可在充分做好市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，連續(xù)實(shí)行買斷經(jīng)營。4、簽訂代理業(yè)務(wù)。我們?cè)诟愫酶黜?xiàng)特賣活動(dòng)的同時(shí)，不斷調(diào)整思路，針對(duì)羽絨服賣場方案大，季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，為確保該賣場全年銷售方案的完成，我們幾經(jīng)努力，憑借公司雄厚的實(shí)力，與6月6日與東營實(shí)力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格，確保了我們的盈利。在6月26日我們成功的召開了各縣區(qū)經(jīng)銷商座談會(huì)，落實(shí)華倫天奴的批發(fā)業(yè)務(wù)。5、實(shí)行品牌的優(yōu)勝劣汰。品牌建設(shè)對(duì)我們的長期發(fā)展至關(guān)重要，為打造我們賣區(qū)品牌，我們嚴(yán)格品牌管理，實(shí)行品牌先申報(bào)，后上貨制度，對(duì)質(zhì)量差的商品堅(jiān)決不予上貨。對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營品牌，依據(jù)實(shí)際狀況，壓縮小牌，取消雜牌，對(duì)常常消逝質(zhì)量問題的予以取消，引進(jìn)名牌，提升商品檔次，樹立起我們的質(zhì)量信譽(yù)品牌。二、完善管理1、嚴(yán)格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區(qū)聯(lián)營單位多，經(jīng)營品牌廣，商品簡潔消逝良莠不齊的”現(xiàn)象，為保證商品質(zhì)量，維護(hù)客戶利益，我們強(qiáng)化了對(duì)商品的質(zhì)量管理，加大了驗(yàn)收力度，制定驗(yàn)收制度，從經(jīng)理到職工明確各人責(zé)任，從根本上杜絕三無產(chǎn)品上柜，保障客戶的利益。2、落實(shí)好公司的要求和規(guī)定。隨著公司管理制度的不斷完善，組織職工學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)要求和規(guī)定，并做到學(xué)以致用，能領(lǐng)悟運(yùn)用到日常工作中。對(duì)公司的改革，采取宣揚(yáng)、引導(dǎo)、訓(xùn)練及個(gè)別談話相結(jié)合的方式，端正職工思想，統(tǒng)一熟識(shí)，保證公司各項(xiàng)改革的堅(jiān)決執(zhí)行。3、強(qiáng)化人本管理。針對(duì)聯(lián)營促銷員流淌性大，素養(yǎng)相對(duì)較低的現(xiàn)實(shí)，每日早上利用班前時(shí)間，由各賣場主管帶領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，練習(xí)說好第一句話，學(xué)習(xí)抓住客戶的需求介紹商品，商品陳設(shè)等。我和其他主管依據(jù)公司的要求和規(guī)定及我們賣場的實(shí)際，具體制訂了各項(xiàng)管理措施，強(qiáng)化職工管理，并實(shí)行經(jīng)理、主管輪番值班制度，落實(shí)檢查制度的執(zhí)行狀況。4、強(qiáng)化消防培訓(xùn)。消防安全始終被公司作為重點(diǎn)來抓，我們依據(jù)公司的統(tǒng)一要求，對(duì)職工進(jìn)行有關(guān)消防學(xué)問的培訓(xùn)，并統(tǒng)一組織考試，不合格者連續(xù)培訓(xùn)。主動(dòng)協(xié)作安保部，落實(shí)賣區(qū)的消防責(zé)任人名單，將消防器材落實(shí)到人，對(duì)二樓玩耍廳進(jìn)行消防安全整頓，清除了存在的火災(zāi)隱患。十一月、十二月在麥迪隆的工作狀況：一、全力以赴，抓好店慶工作。我于10月27日調(diào)到麥迪隆工作，11月15日是麥迪隆的周年店慶，剛到麥迪隆就立即召開主管會(huì)議，籌備店慶活動(dòng)。我們首先做好充分的宣揚(yáng)預(yù)備工作。我們?cè)谫u場內(nèi)起了火紅的燈籠，營造節(jié)日氣氛。做店慶DM，并派出大量的人發(fā)放。DM甚至發(fā)到了坊子、寒亭，廣泛的宣揚(yáng)，是我們店慶成功的首要前提；迷人的特價(jià)引來消費(fèi)者。店慶期間，麥迪隆和供應(yīng)商攜手共同推出了大量的超低價(jià)商品，這成為吸引消費(fèi)者的主導(dǎo)因素。限時(shí)搶購雞蛋，白菜、芹菜8分錢一斤，易拉罐9角錢一聽，大m2.38元一斤，特價(jià)西服49元一套，……這一系列的特價(jià)活動(dòng)，有力的吸引著客戶；團(tuán)結(jié)一致促銷售。店慶時(shí)間，人流一下子倍增，后勤人員一有時(shí)間就到賣場來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間，麥迪隆還組織了豐富多彩的文藝演出，既有自己舉辦的，也有與可口可樂、澳優(yōu)奶粉聯(lián)合搞的，這些演出既有演員的精彩表演，還有與現(xiàn)場觀眾的互動(dòng)演出，中間不時(shí)發(fā)放禮品。氣派的場面，漂亮的音樂，搞笑的玩耍，有力的吸引了過往的人流。二、強(qiáng)化完善管理。麥迪隆經(jīng)過近一年的發(fā)展，管理上不斷完善，但仍存在一些漏洞。針對(duì)退貨制度亂，手續(xù)不完善，常常有供應(yīng)商反映少貨的現(xiàn)象，制定了退貨管理制度，嚴(yán)格退貨手續(xù)，明確規(guī)定了各負(fù)責(zé)人的責(zé)任，做到出事有按可循，有人負(fù)責(zé)，并在驗(yàn)收處做上卷連門，定時(shí)開放，杜絕人員任憑進(jìn)出，減少了商品丟失。針對(duì)庫房人員進(jìn)出任憑，常常發(fā)生少貨，偷吃貨的現(xiàn)象，制定了庫房管理制度，嚴(yán)格庫房進(jìn)出管理。對(duì)賣場布局進(jìn)行調(diào)整，適當(dāng)壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場，撤