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酒店行業(yè)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)摘要:本行業(yè)分析報(bào)告從中國酒店行業(yè)發(fā)展歷程入手。全文包含了行業(yè)背景、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等諸多話題。以上幾部分的內(nèi)容完全出于我們的一手資料,希望能夠得到您的足夠重視。此文的另一個(gè)重點(diǎn)是酒店的信息系統(tǒng)建設(shè)。首先給出的是幾條我們認(rèn)為在進(jìn)行酒店行業(yè)開發(fā)的過程中必須遵循的原則,以及在酒店行業(yè)全面鋪開信息規(guī)范化的可能性的討論。接下來,技術(shù)的一面當(dāng)然是不能不談的,在此我們同樣花了不少精力搜集了一些有價(jià)值的資料。最后,本文還介紹了幾個(gè)設(shè)計(jì)較為出色的酒店系統(tǒng)實(shí)例,相信讀者能夠通過這些介紹對(duì)證券業(yè)的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與建設(shè)有更深一步的認(rèn)識(shí)。關(guān)鍵詞:組織結(jié)構(gòu)統(tǒng)一建模語言HotelprofessioninformationsystemanalysisanddesignAbstract:ThispaperbeginswithanintroductionofthedevelopmentprocessofChinaHotelIndustry.Thenthewholearticlecoversavarietyoftopicslikeindustrybackground,theorganizationstructure,thebusinessprocessandsoon.Thesepartsareauthenticfirst-handinformation,whichmustbeattachedtogreatsignificance.HereweputanotherfocusontheISaspectoftheHotelIndustry.FirstweputforwardsomeprinciplesthatwebelievetheyshouldbepaidcloseattentiontowheninvolvedwithHotelIndustry.ThenwesharewithyououropiniononthepossibilityofdatastandardizationamongalltheHotelIndustrystakeholders.Besides,technologyisamustwhentalkingaboutinformationsystem.Wealsogooutofourwaytopresentyouwithvaluablematerialsonthispoint.Inconclusion,descriptionofseveralexcellentinformationsystemsareincludedwhichmayhelpyouhaveadeepknowledgeofISdesignandconstruction.Keyword:InstitutionalframeworkUML目錄摘要………………1前言………………1我國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)策略…………………21.1我國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)…………..2國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境將有所好轉(zhuǎn)是酒店業(yè)市場(chǎng)的利好消息……………….2酒店的信息化工程…………………….21.2競(jìng)爭(zhēng)策略與關(guān)鍵成功因子……….3競(jìng)爭(zhēng)策略……………….3關(guān)鍵成功因子………….32.酒店信息系統(tǒng)的作用和發(fā)展趨勢(shì)……………4酒店信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮………………..4開源、節(jié)流”的有效工具……………….4提高工作效率的有力手段……………….4.營(yíng)業(yè)情況………………….4一體化管理……………….4營(yíng)銷管理………………..5經(jīng)理查詢…………………5量化管理…………………53酒店行業(yè)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告………………….5………………5…………………..6…………………..7………….113.5子系統(tǒng)分析…………………113.6數(shù)據(jù)字典………………..183.7系統(tǒng)設(shè)計(jì)…………………21系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)…………21數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)………………224結(jié)束語…………………….27參考文獻(xiàn)………………………..28前言北京申奧成功及中國加入WTO后,給酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了機(jī)遇,更帶來了挑戰(zhàn)。全球經(jīng)營(yíng)一體化使酒店業(yè)客源更加豐富,市場(chǎng)更加廣闊。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)顯然已經(jīng)不適合社會(huì)發(fā)展的需要,酒店業(yè)內(nèi)人士,應(yīng)更多地將心思放在如何尋找競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),提高酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力上。高新科技的進(jìn)步和發(fā)展,導(dǎo)致人們的社會(huì)關(guān)系、思想觀念、生活方式不可避免地處于變化之中。這就給酒店業(yè)制造了新的競(jìng)爭(zhēng)載體,通過網(wǎng)絡(luò)宣傳企業(yè)形象,開展網(wǎng)上預(yù)訂客房,讓客人了解酒店的的硬件及軟件設(shè)施,選擇他們需要的服務(wù),進(jìn)行遠(yuǎn)程預(yù)訂,最終為酒店帶來更多的客源。而酒店與顧客通過網(wǎng)上的交流,進(jìn)而提供更為人性化個(gè)性化的服務(wù),這比打價(jià)格戰(zhàn)要高明得多。高明的競(jìng)爭(zhēng)是獨(dú)辟蹊徑,讓人難在摹仿。在新的競(jìng)爭(zhēng)條件下,酒店業(yè)開始探詢?nèi)绾谓⑿聝?yōu)勢(shì)和獲得高于平均水平的利潤(rùn)率新出路。瞬息萬變的市場(chǎng),令酒店經(jīng)營(yíng)者絞盡了腦汁。業(yè)界人士認(rèn)為,酒店從事電子商務(wù)是最有發(fā)言權(quán)的,也最是有可能成功的。酒店觸網(wǎng),已經(jīng)成為繼IT技術(shù)革命之后的又一道風(fēng)景線。1我國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)策略我國經(jīng)濟(jì)經(jīng)過四分之一世紀(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),今年我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已開始進(jìn)入新的增長(zhǎng)周期。這將為我國酒店業(yè)帶來無限商機(jī)。但是如何在這個(gè)商機(jī)面前占據(jù)主動(dòng),成為了酒店業(yè)關(guān)心的話題,而信息化酒店的管理成為一種趨勢(shì),在當(dāng)前的嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,誰更好的實(shí)現(xiàn)了酒店信息一體化,誰就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。于是分析下當(dāng)前的發(fā)展趨勢(shì),讓酒店知道目前發(fā)展信息化是酒店業(yè)發(fā)展是一個(gè)重要的時(shí)機(jī),也是必要的發(fā)展發(fā)向。1.1我國酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境將有所好轉(zhuǎn)是酒店業(yè)市場(chǎng)的利好消息經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)秋季展望報(bào)告中判斷發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)將在明年有較好的表現(xiàn)。OECD預(yù)估美國明年的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率為4.2%,而美國經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)可望帶動(dòng)已陷入停滯達(dá)兩年的歐洲經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇。美國經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)無疑是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的利好消息。旅行者人均花費(fèi)(機(jī)票、住房、觀光、餐飲、紀(jì)念品和其它用于長(zhǎng)假旅行的費(fèi)用)由2003年的2163美元上升到2004年的2962美元。其中計(jì)劃花費(fèi)5000美元的人占調(diào)查總?cè)藬?shù)的11%,幾乎是2003年的兩倍(6%)。歐盟委員會(huì)擬將實(shí)施的一項(xiàng)金額高達(dá)2200億歐元的跨歐投資路線圖計(jì)劃也將為歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新的生機(jī)。作為亞洲最大經(jīng)濟(jì)體的日本經(jīng)濟(jì)也表現(xiàn)出回升的態(tài)勢(shì)。國際旅游客源特別是其中的商務(wù)客源將為我國酒店業(yè)境外客源市場(chǎng)的帶來活力。酒店的信息化工程從2003年開始,國家旅游局在全行業(yè)主要推動(dòng)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。作為酒店業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)部門,國家旅游局通過“旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)”(DMS,DestinationMarketingSystem)把全國各地的酒店企業(yè)納入進(jìn)來,利用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互聯(lián)互通進(jìn)行旅游宣傳促銷。DMS可以說是一個(gè)很龐大的信息化基礎(chǔ)工作,國家旅游局目前已經(jīng)架構(gòu)好總的統(tǒng)一平臺(tái),2003年完成了大連、三亞等十一個(gè)城市的信息上網(wǎng),2004年計(jì)劃將31個(gè)直報(bào)城市的信息組織上網(wǎng)。董主任還表示,未來DMS系統(tǒng)除了支持網(wǎng)絡(luò)之外,還計(jì)劃支持視頻系統(tǒng)。從上可以看出,目前全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇形勢(shì)明顯,各種商旅活動(dòng)頻繁,中國最為當(dāng)前全球最活躍的經(jīng)濟(jì)區(qū),酒店業(yè)的信息化程度自然也成為國家綜合實(shí)力的象征,在這千載難逢的時(shí)機(jī)面前,酒店的管理者們應(yīng)該把握住,全力開展酒店的信息化管理,爭(zhēng)取走在全球酒店的前頭。1.2競(jìng)爭(zhēng)策略與關(guān)鍵成功因子競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)于服務(wù)產(chǎn)業(yè)中的酒店業(yè)來說,目前酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)已經(jīng)從硬件的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),各大酒店均絞盡腦汁來提高自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目已非常成熟的今天,作為四、五星級(jí)酒店,如何為客戶提供新的服務(wù)成為酒店經(jīng)營(yíng)者頭疼的問題。隨著酒店信息化的發(fā)展,店內(nèi)裝璜、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將退居其次;取而代之的是酒店信息化競(jìng)爭(zhēng),信息化正改變著酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式和經(jīng)營(yíng)理念。我國即將出臺(tái)的新星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),也將把酒店管理的軟件指標(biāo)、寬帶接入及服務(wù)方面作為主要測(cè)評(píng)手段。新版星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)在一到五星級(jí)之外又新加了鉆石五星,這樣將會(huì)對(duì)各酒店的市場(chǎng)形象和對(duì)外報(bào)價(jià)產(chǎn)生一定的影響,酒店應(yīng)未雨綢繆,制定針對(duì)新版酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃和預(yù)案。關(guān)鍵成功因子隨著時(shí)代的發(fā)展,信息化的普及,酒店業(yè)必須調(diào)整自身才能獲得更好的發(fā)展。E時(shí)代的酒店管理具有四個(gè)特點(diǎn)一是國際化:在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下,國際旅游更加活躍,客戶的要求更加多樣化,同時(shí)酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加透明和激烈,因此必須引進(jìn)國際上先進(jìn)的管理模式,來提高服務(wù)的水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

二是網(wǎng)絡(luò)化:網(wǎng)絡(luò)化與酒店管理的復(fù)雜程度有關(guān),現(xiàn)在,在一個(gè)更加開放的環(huán)境中,各項(xiàng)管理內(nèi)容更加細(xì)化,而網(wǎng)絡(luò)可以大大簡(jiǎn)化、規(guī)范這一切,同時(shí)還可以大大降低成本,引外,作為旅游業(yè)的一個(gè)五一節(jié),酒店業(yè)還必須努力融入整個(gè)商業(yè)鏈,更多的通過網(wǎng)上來擴(kuò)展業(yè)務(wù)。

三是高效化:既是服務(wù)水平的一個(gè)體現(xiàn),同時(shí),也是酒店效益的根本。

四是靈活性:是酒店必須隨時(shí)能夠掌握來自客戶方面的需求和要求,并滿足各種各樣個(gè)性化的需求,只有網(wǎng)絡(luò)才能勝任這樣煩瑣但要求絕對(duì)及時(shí)的任務(wù)。

用過信息系統(tǒng)的人都知道,一個(gè)全面的信息系統(tǒng)可以大大加強(qiáng)部門的內(nèi)的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的整合,并通過與Internet的聯(lián)接,實(shí)現(xiàn)酒店管理的國際化和網(wǎng)絡(luò)化,從而提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。酒店信息系統(tǒng)的作用和發(fā)展趨勢(shì)酒店信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮開源、節(jié)流”的有效工具系統(tǒng)能根據(jù)客人的消費(fèi)進(jìn)行分析并反饋出客人的消費(fèi)傾向和消費(fèi)喜好,根據(jù)客人的喜好進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù),讓消費(fèi)者的喜好得到最大程度的滿足,把來客的消費(fèi)最大程度留在酒店,為酒店創(chuàng)造最大的效益。系統(tǒng)根據(jù)預(yù)訂、來客、VIP、市場(chǎng)信息、潛在收入等確定當(dāng)前重要業(yè)務(wù),讓酒店管理者們對(duì)這些業(yè)務(wù)的發(fā)生前、發(fā)生中、發(fā)生后都能準(zhǔn)確掌握和實(shí)時(shí)跟蹤,并隨時(shí)根據(jù)賓客需求、服務(wù)情況進(jìn)行服務(wù)安排或調(diào)整,隨時(shí)以最佳的方案為賓客提供最滿意的服務(wù)??腿朔抠M(fèi)、餐費(fèi)、費(fèi)等各種費(fèi)用直接入帳,有效地防止逃帳的發(fā)生。并及時(shí)控制超過信用限額的客人,隨時(shí)催促欠款客帳的結(jié)算。系統(tǒng)提供三種賓客折扣劃分,讓每項(xiàng)折扣都有據(jù)可查,嚴(yán)格管理客人優(yōu)惠,減少管理漏洞。系統(tǒng)完善的預(yù)測(cè)功能可用于市場(chǎng)銷售,如確定宣傳的重點(diǎn)地區(qū)和消費(fèi)的浮動(dòng)范圍等,明確酒店的市場(chǎng)定位,有助于制訂酒店今后的發(fā)展計(jì)劃。

提高工作效率的有力手段餐費(fèi)、費(fèi)、商務(wù)費(fèi)、洗衣費(fèi)、客房、飲料費(fèi)、電傳費(fèi)、酒吧飲料費(fèi)等各種費(fèi)用的一次性結(jié)帳管理,不僅大大方便了賓客,也提高了酒店的經(jīng)營(yíng)管理水平??焖俚慕Y(jié)帳處理,減少客人離店等待時(shí)間。清晰準(zhǔn)確的帳單、票據(jù)、表格,使客人感到高檔次的享受。完善、快速的信息查詢功能,可全面的查詢和統(tǒng)計(jì)賓客的各種信息,并及時(shí)反饋出統(tǒng)計(jì)資料,同時(shí)還提供列車時(shí)刻、航班時(shí)刻等多種信息的查詢,具有模糊查詢功能。營(yíng)業(yè)情況完備的報(bào)表和查詢功能使管理者可及時(shí)了解酒店各部門的營(yíng)業(yè)情況。一體化管理管理將以酒店的一切活動(dòng)為對(duì)象,信息系統(tǒng)提供了一個(gè)完整、全面的解決方案,建立以財(cái)務(wù)為中心,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與控制的機(jī)制,業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)將無縫過渡到財(cái)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,作為整個(gè)酒店核心部分的財(cái)務(wù)部不再是信息孤島,改變了財(cái)務(wù)工作僅停留在核算領(lǐng)域的舊模式,可以直接查詢、跟蹤、分析酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)整個(gè)酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起到監(jiān)督和控制作用。營(yíng)銷管理公關(guān)營(yíng)銷方面不但可以隨時(shí)了解各銷售人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),還可同時(shí)掌握各協(xié)議單位(如旅行社、掛帳單位等)乃至普通散客在各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的歷史消費(fèi)情況、次數(shù),使得公關(guān)工作有了強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。經(jīng)理查詢經(jīng)理查詢系統(tǒng)涵蓋了上至總經(jīng)理下到各部門經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)狀況的各種組合分析和查詢功能,無論是對(duì)單個(gè)營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的多時(shí)段分析還是對(duì)多個(gè)營(yíng)業(yè)項(xiàng)目的比較分析,系統(tǒng)都能應(yīng)付自如,這些基于管理層的對(duì)業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)流的實(shí)時(shí)控制和動(dòng)態(tài)分析,為決策者提供第一手的全面、準(zhǔn)確的分析結(jié)果,是酒店經(jīng)營(yíng)者的得力助手。量化管理系統(tǒng)對(duì)各部門的員工操作情況、工作量、工作技能進(jìn)行查詢分析,建立起一個(gè)量化的員工考核體系,使企業(yè)各崗位的考核管理工作更趨科學(xué)化、正規(guī)化、系統(tǒng)化。上面所提到的各個(gè)方面作用都可以用信息系統(tǒng)完成(在后面的需求分析中都有所體現(xiàn)),這樣可以大大增加酒店管理和銷售的能力,提高酒店的綜合能力,在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的酒店業(yè)中立于不敗之地。酒店行業(yè)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)報(bào)告酒店系統(tǒng)概述需求分析充分完善的需求分析是系統(tǒng)在建成后順利運(yùn)做的重要前提,需求分析的結(jié)果可以很好的指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)架構(gòu),下面我們以訂房管理系統(tǒng)和餐飲管理為例,分別將對(duì)其進(jìn)行需求分析的結(jié)果用UML語言來表示如下:1.訂房管理系統(tǒng)用例圖:2.餐飲管理系統(tǒng)用例圖3.3功能分析1.接待登記(1)基本信息輸入:這是客人到達(dá)酒店后首次與計(jì)算機(jī)進(jìn)行交互所需要完成的任務(wù),即把客人的基本情況快速輸入電腦中,供各個(gè)操作點(diǎn)共享。(2)主客其他信息的補(bǔ)充輸入:這是在完成該次接待任務(wù)后,為了掌握更詳細(xì)的客人信息而在必要時(shí)再進(jìn)行的補(bǔ)充輸入,這類信息只提供給個(gè)別操作點(diǎn)或者其他社會(huì)管理部門在特殊情況下查詢。(3)客房分配,選手牌:根據(jù)客人的數(shù)量和他們對(duì)房型,房?jī)r(jià)類別的要求,經(jīng)過查詢當(dāng)前房態(tài)后,為客人選擇適當(dāng)?shù)目头?,確定房?jī)r(jià)類別(普通房?jī)r(jià),優(yōu)惠房?jī)r(jià),長(zhǎng)包房?jī)r(jià));征詢客人意見,確定唯一主手牌,并將其交與主客隨身攜帶,然后將本批客人應(yīng)該持有的其他附屬手牌也全部交給主客,由主客實(shí)施再分配。(4)散座的分配:對(duì)于要求開散座的客人,先按照數(shù)量向其提供散座手牌,然后再確認(rèn)其中的主手牌,對(duì)于已經(jīng)選定一批房間又要增加若干散座的客人,也按量向其提供散座手牌,并將這些散座手牌也設(shè)置成原有主手牌的附屬手牌。(5)主手牌更換:當(dāng)團(tuán)隊(duì)客人中的主手牌持有者發(fā)生變更時(shí),應(yīng)當(dāng)在其附屬手牌中重新確定一個(gè)新的主手牌,原來的住手牌變?yōu)楦綄偈峙?,?)客房或者散座更換:根據(jù)客人要求對(duì)其客房或散座進(jìn)行更換,為客人重新分配對(duì)應(yīng)的手牌;處理散座客人的退散座換房間的要求;必要時(shí)重新確定主手牌,并確認(rèn)互換后的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。(7)修改登記:按照客人進(jìn)主后發(fā)生的變化情況進(jìn)行相應(yīng)的修改。增加登記:當(dāng)有新的客人進(jìn)主酒店并要求加入某在店客人的行列時(shí),進(jìn)行相應(yīng)的處理。刪除登記:當(dāng)客人在規(guī)定的不計(jì)費(fèi)用時(shí)間內(nèi)要求離開店時(shí),進(jìn)行響應(yīng)的處理。退房,退牌,部分退房/退牌。(8)補(bǔ)交押金:在主客人正式結(jié)帳之前,接受其他客人中途繳納的各種款項(xiàng),或者將提前離開的持有附屬手牌的客人自愿繳納的款項(xiàng),無論多少,無論客人是否說明其用途,均視為向該帳戶補(bǔ)交的押金。主客人愿意提前結(jié)帳也按此辦理。(9)帳戶間的鎖定:當(dāng)出現(xiàn)一批客人愿意為另外一批客人付帳時(shí),需要在兩個(gè)帳戶間建立主從式的互鎖關(guān)系,以防漏帳。當(dāng)主帳戶的客人先期離開時(shí),應(yīng)要求其以補(bǔ)交押金的方式補(bǔ)足從帳戶迄今為止的各種費(fèi)用,然后才能解除兩者間的互鎖。(10)免單選擇:根據(jù)不同情況和酒店的有關(guān)管理人員指令,確定對(duì)某批客人的某些消費(fèi)類別實(shí)施免費(fèi)。例如:只免房費(fèi),按摩免費(fèi),精品不免,全免等。2.點(diǎn)單(1)確認(rèn)客人手牌號(hào)碼,選擇消費(fèi)或者服務(wù)類別(2)必要時(shí)確定提供服務(wù)的技師或者服務(wù)生的工號(hào)。(3)通過查找點(diǎn)單項(xiàng)目表,以整數(shù)或者小數(shù)為單位,確定其消費(fèi)或者接受服務(wù)的規(guī)格,數(shù)量和金額,添加到相應(yīng)手牌的帳單下。(4)遇到事先沒有設(shè)定的項(xiàng)目,可以臨時(shí)記載其細(xì)節(jié),必要時(shí)可以在確認(rèn)價(jià)格后將其添加到點(diǎn)單項(xiàng)目表中。(5)處理臨時(shí)性的收款性外賣。(6)允許各個(gè)操作員刪除自己所輸入的單據(jù),但是系統(tǒng)對(duì)輸入和刪除應(yīng)有詳細(xì)的在線記錄,可以供系統(tǒng)管理員事后查詢。3.樓層(1)選擇服務(wù)生所在的樓層,確認(rèn)服務(wù)生的編號(hào)和姓名(2)瀏覽所轄房間的狀態(tài),對(duì)于屬性已經(jīng)變化的房間進(jìn)行修改(3)可以進(jìn)行房間狀態(tài)查詢和指定手牌的消費(fèi)查詢(4)填寫客人的退房檢查單,確認(rèn)客人需要賠償?shù)氖乱耍?)進(jìn)行交接班時(shí)的查詢,房態(tài)和在店客人確認(rèn),特殊事項(xiàng)的移交4.餐飲(1)開臺(tái):按照客人數(shù)量和要求選擇合適的臺(tái)號(hào)或包間,明確其民族,口味等等特殊要求。(2)點(diǎn)菜:與點(diǎn)單類似,將菜,酒水,主食和有關(guān)服務(wù)的類型,名稱,數(shù)量通過速記碼或鼠標(biāo)輸入相應(yīng)的餐飲記錄單(3)加,換,退菜,換臺(tái):按要求對(duì)就餐客人提供服務(wù),并且調(diào)整對(duì)應(yīng)的記錄單。(4)訂送餐:按照住店客人的要求,將飯菜和酒水送到房間或者其他指定地點(diǎn),請(qǐng)客人出示手牌并簽收。(5)收銀結(jié)帳:根據(jù)餐飲記錄單按照全額,折扣或免單形式與客人結(jié)算,打印。既可以現(xiàn)結(jié),也允許按照規(guī)定將費(fèi)用掛到相應(yīng)的手牌下,待客人離開店時(shí)統(tǒng)一結(jié)算。還可以按照事先約定掛到某合同帳戶上,由設(shè)帳人定期結(jié)算。(6)定義菜譜:確定菜的種類,代碼,名稱,計(jì)量單位,單價(jià)等一般屬性,能否提供等特殊屬性。并且可以隨時(shí)更改。(7)定義菜肴配料表:確定菜譜中每一道菜的原物料配比情況,目的是為了進(jìn)行成本核算(8)損耗處理:成品的損耗以點(diǎn)菜方式在前臺(tái)進(jìn)行記錄,原物料的損耗分為正常,特殊等類別,在后臺(tái)進(jìn)行記錄和處理(9)查詢:對(duì)業(yè)務(wù)的歷史帳單,已經(jīng)掛到客房的帳單,各營(yíng)業(yè)部門的原物料存量和當(dāng)前價(jià)值的查詢(10)匯總報(bào)表:營(yíng)業(yè)額及結(jié)帳分類,分單位掛帳明細(xì),菜肴銷售分類排行,分臺(tái)業(yè)績(jī),免單明細(xì),成本毛利分析,變動(dòng)成本分析,各類損耗分析,差異分析等報(bào)表。5.收銀(1)結(jié)帳:以主手牌為索引,分別計(jì)算該主客及其相關(guān)客人的所有房費(fèi)開支,各種消費(fèi),代他人付帳等項(xiàng)目,經(jīng)過匯總并且扣除押金得到總應(yīng)付款,接受客人的各種付款方式,為其提供所有權(quán)費(fèi)用的查詢/結(jié)帳明細(xì)單(2)余額處理:如果客人不立即付款活不全部付款,則將未付款的余額掛帳,或并入另一主客的帳單內(nèi),由他人代付。(3)開帳戶,清理欠帳:為新的掛帳單位(個(gè)人)設(shè)立合同帳戶,接受掛帳單位的批量付款。(5)消費(fèi)調(diào)整:根據(jù)酒店臨時(shí)出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策,通知有關(guān)輸單員調(diào)整客人的明細(xì)帳,將其中一部分作贈(zèng)送或折扣處理。6.庫存(1)物價(jià)管理:對(duì)商品(原物料)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)置和修改。例如:代碼(快速碼),類別,價(jià)格(定價(jià)和參考價(jià)格)。庫存上下限,商品流動(dòng)原因,供貨商情況等。(2)領(lǐng)用及銷售:匯集各個(gè)銷售部門和銷售點(diǎn)的領(lǐng)用數(shù)據(jù)(3)庫存:批次性的出,入,退庫,調(diào)撥,盤點(diǎn),計(jì)算部門差異量,報(bào)損,退貨,月末結(jié)轉(zhuǎn)。當(dāng)前和歷史庫存帳查詢,打印。7.財(cái)務(wù)(1)消費(fèi)項(xiàng)目配方:對(duì)具體的有形消費(fèi)項(xiàng)目所消耗的原物料配方進(jìn)行定義和修正(2)手單管理:對(duì)下發(fā)和交回的各種手工單據(jù)進(jìn)行順序性和一致性核對(duì)。(3)部門盤點(diǎn):定期打印出空白的營(yíng)業(yè)部門盤點(diǎn)表,交各部門盤點(diǎn),記錄其暫存的商品,計(jì)算當(dāng)前部門商品的差異量(4)歷史帳單核查:逐個(gè)或者抽取歷史帳單進(jìn)行一致性和權(quán)限性核查8.查詢(1)規(guī)定項(xiàng)目的查詢:房態(tài),在線客人情況,費(fèi)用明細(xì)帳,歷史帳單,交接班情況,點(diǎn)單/撤單記錄,餐飲結(jié)帳單等。(2)自定義項(xiàng)目的查詢:右使用者按照一定的規(guī)則查詢其關(guān)心的項(xiàng)目(3)遠(yuǎn)程查詢:系統(tǒng)支持通過線的遠(yuǎn)程定制查詢9.報(bào)表(1)日常性業(yè)務(wù)報(bào)表:客房使用率,周轉(zhuǎn)率,各個(gè)營(yíng)業(yè)部門收入,消費(fèi)項(xiàng)目分類統(tǒng)計(jì),分單位記帳明細(xì),庫存變動(dòng)分析,銷售品變動(dòng)成本分析,毛利潤(rùn)分析等。(2)業(yè)績(jī)報(bào)表:服務(wù)人員工作量,折扣/免單情況統(tǒng)計(jì),消耗品控制情況統(tǒng)計(jì)分析等。這些有助于加強(qiáng)對(duì)職員考核的科學(xué)性,提高勞動(dòng)效率。10.部門及人員管理(1)部門及權(quán)限定義:設(shè)定業(yè)務(wù)部門并確定其在系統(tǒng)中的權(quán)限,維護(hù)人員何以自定義部門及部門下屬的消費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格。(2)操作員定義:設(shè)定操作員的姓名,編號(hào),所屬部門,用戶口令及權(quán)限。每個(gè)編號(hào)對(duì)應(yīng)一個(gè)操作員,不同權(quán)限的操作員進(jìn)入系統(tǒng)后其界面和功能范圍不同。(3)批準(zhǔn)人定義:設(shè)定折扣免單的批準(zhǔn)人,權(quán)限范圍(4)技師定義:設(shè)定一些有特殊技能的工作人員參與業(yè)務(wù)提成。11.系統(tǒng)維護(hù)(1)系統(tǒng)初始化:系統(tǒng)運(yùn)行的帳單起始編號(hào)和參數(shù)設(shè)置。如:定義系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更新頻率,超時(shí)提醒時(shí)限等。(2)客房:樓層,房間,類別,數(shù)量,各類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),計(jì)量辦法,房間手牌的屬性(3)消費(fèi):營(yíng)業(yè)部門,類別,項(xiàng)目,明細(xì)。在定義服務(wù)項(xiàng)目時(shí)需要確定該項(xiàng)目的計(jì)量單位,是計(jì)次,計(jì)時(shí)還是計(jì)量。(4)散座:類別,計(jì)費(fèi)方法,手牌屬性(5)餐飲:臺(tái)號(hào),包間,食品分類,菜譜,廚師等(6)磁卡:各種儲(chǔ)值卡,信用卡,折扣卡。允許增減卡中金額,修改折扣比例,制定使用期限,查詢統(tǒng)計(jì)卡上各種數(shù)據(jù),多級(jí)加密和安全恢復(fù)機(jī)制(7)整理數(shù)據(jù):定期清理,整理數(shù)據(jù),備份,恢復(fù)和清空數(shù)據(jù)3.4系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程總圖根據(jù)以上的功能描述在分析各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的狀態(tài)和相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,可以分別畫出各子系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖,下面的數(shù)據(jù)流程總圖給出了系統(tǒng)中涉及客人部分的一般性業(yè)務(wù)流程:3.5子系統(tǒng)分析根據(jù)前面的系統(tǒng)功能分析,可以初步將系統(tǒng)劃分為接待,點(diǎn)單,樓層,餐飲,收銀,庫存,財(cái)務(wù),查詢,報(bào)表,管理,維護(hù)等十一個(gè)子系統(tǒng)。在各個(gè)子系統(tǒng)中,凡是在前臺(tái)與客人直接打交道的那些模塊,都是按照并行的方式設(shè)計(jì)的,可以采用快捷方式反復(fù)啟用或者激活,多用戶多模塊的交叉使用不會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)級(jí)的軟件沖突。下面介紹各個(gè)子系統(tǒng)常用模塊的數(shù)據(jù)輸入輸出,處理/存儲(chǔ)概況表及其部分?jǐn)?shù)據(jù)流程。接待子系統(tǒng)登記模塊的數(shù)據(jù)概況表輸入:客人基本信息,鞋牌號(hào),押金/儲(chǔ)值卡號(hào),房間計(jì)費(fèi)類型,折扣率,特殊要求;散座手牌,優(yōu)惠條件處理:自動(dòng)生成帳戶流水號(hào),查詢并選擇可用的房間,確定主手牌,建立手牌間的索引關(guān)系,修改房態(tài)表數(shù)據(jù)存儲(chǔ):入店時(shí)間,押金,選房明細(xì),客房和散座手牌發(fā)放情況,操作員號(hào)碼輸出:賓客登記表,寫磁卡/IC卡(確定電子門鎖的開閉信息)登記補(bǔ)充修改模塊的數(shù)據(jù)概況表輸入:客人帳單號(hào)碼,手牌號(hào)碼,必要的識(shí)別/互鎖信息,需求的變更,明確主/從帳戶處理:自動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)充信息的索引,分類;按照新需求調(diào)整房間,手牌;將兩個(gè)帳戶互鎖數(shù)據(jù)存儲(chǔ):客人身份信息,聯(lián)系方式,操作員號(hào)碼輸出:賓客需求變更單,VIP的資料及進(jìn)程表,通知單換房模塊的數(shù)據(jù)概況表輸入:手牌號(hào)碼,原房號(hào),變更要求,對(duì)應(yīng)的新房號(hào)處理:自動(dòng)調(diào)整對(duì)應(yīng)的手牌,跟蹤并重新索引已經(jīng)發(fā)生的消費(fèi)數(shù)據(jù)存儲(chǔ):換房過程及明細(xì),主手牌變更,操作員號(hào)輸出:換房間提示單,新的房費(fèi)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),超押金催繳單點(diǎn)單子系統(tǒng)數(shù)據(jù)概況表輸入:客人手牌號(hào),手單號(hào),消費(fèi)類別,消費(fèi)項(xiàng)目,數(shù)量,技師,增減情況處理:自動(dòng)生成消費(fèi)單號(hào),加載單項(xiàng)金額,計(jì)算當(dāng)次總金額,與押金進(jìn)行對(duì)比,核減配料數(shù)據(jù)存儲(chǔ):點(diǎn)單時(shí)間,消費(fèi)明細(xì)帳,索引到主手牌下,點(diǎn)單員,增刪記錄輸出:提示部門存量低于下限,在前臺(tái)自動(dòng)顯示超押金信息數(shù)據(jù)流程圖樓層子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)概況表輸入:樓層號(hào),服務(wù)員姓名,房間號(hào),房間封鎖,退房檢查結(jié)果,需要客人賠償?shù)拿骷?xì),技師工作及返回情況,客人投訴情況處理:查詢并選擇指定的房間,自動(dòng)修改房態(tài)表,定時(shí)自動(dòng)將贓房改成OK房數(shù)據(jù)存儲(chǔ):房態(tài)變動(dòng)及鎖定情況,當(dāng)前房態(tài)表,退房檢查表,清掃超時(shí)情況,技師流動(dòng)過程,操作員號(hào)輸出:鎖房單,服務(wù)生清掃房間量表,交接班查詢表餐飲子系統(tǒng)銀臺(tái)操作的數(shù)據(jù)概況表輸入:客人數(shù)量,臺(tái)號(hào),手單號(hào),特殊要求,服務(wù)員號(hào),點(diǎn)/退/換菜明細(xì),臨時(shí)菜金額,折扣率,免單與否,批準(zhǔn)人,付款方式和數(shù)額,掛帳帳戶,被掛的主手牌號(hào),損耗和測(cè)試的菜肴明細(xì),賠償狀況處理:自動(dòng)生成流水號(hào),對(duì)有關(guān)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行配料的增減,同步調(diào)整該部門現(xiàn)存的原物料累計(jì)成本,計(jì)算費(fèi)用和折扣,形成預(yù)結(jié)帳帳單,對(duì)已掛到客房的帳單進(jìn)行調(diào)整數(shù)據(jù)存儲(chǔ):開始時(shí)刻,就餐時(shí)間,帳單內(nèi)容,點(diǎn)/退/換菜過程及原因,簽單索引,掛單內(nèi)容,操作員輸出:餐飲明細(xì)單,結(jié)帳單,賠償單,統(tǒng)計(jì)表,掛單明細(xì);提示部門存量低于下限數(shù)據(jù)流程圖收銀子系統(tǒng)結(jié)帳模塊數(shù)據(jù)概況表輸入:帳單號(hào)或主手牌號(hào),特批免單,批準(zhǔn)人,扣款數(shù)量,理由,客人結(jié)帳方式,余額掛帳的帳戶,掛單的手牌號(hào),附帶的多個(gè)帳戶,新設(shè)的掛帳帳戶,房?jī)r(jià)轉(zhuǎn)換情況處理:查詢并計(jì)算結(jié)帳時(shí)的房費(fèi),附加費(fèi)用,店內(nèi)各項(xiàng)消費(fèi),代他人付款等的明細(xì)和總額,應(yīng)付款項(xiàng),卡上金額增減,收回手牌,清除在店客人信息和帳戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ):結(jié)帳日期,時(shí)間,結(jié)算清單,操作員號(hào)輸出:退房檢查情況,帳戶互鎖情況,消費(fèi)明細(xì),帳單預(yù)覽,打印帳單,消費(fèi)項(xiàng)目調(diào)整通知單退房模塊數(shù)據(jù)概況表輸入:非主手牌號(hào),房間號(hào),情況說明處理:計(jì)算退房間時(shí)的截止房費(fèi),手牌返回?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ):日期,時(shí)間,房費(fèi)標(biāo)志輸出:打印房費(fèi)單,超押金提示補(bǔ)押金模塊數(shù)據(jù)概況表輸入:帳戶號(hào)碼或手牌號(hào)碼,實(shí)際補(bǔ)交的押金數(shù)量,付款方式,說明處理:計(jì)算截止的房費(fèi)和消費(fèi)總額,應(yīng)補(bǔ)交押金的最小額度數(shù)據(jù)存儲(chǔ):日期,時(shí)間,修改的押金數(shù),操作員輸出:打印補(bǔ)交押金收款單,打印當(dāng)前費(fèi)用明細(xì)單(4)掛帳帳戶管理模塊的數(shù)據(jù)概況表輸入:合同號(hào),單位/個(gè)人名稱,帳號(hào),簽字人,掛帳批準(zhǔn)人,限額,本次清帳金額,清帳人,清帳方式處理:自動(dòng)生成掛帳帳戶流水號(hào),結(jié)轉(zhuǎn)掛帳金額,計(jì)算掛帳累計(jì)金額數(shù)據(jù)存儲(chǔ):日期,掛帳清單,清帳情況,經(jīng)手人輸出:打印掛帳明細(xì)單,歷史帳單索引,超限提示,同名帳戶6.庫存子系統(tǒng)(1)合同管理模塊的數(shù)據(jù)概況表輸入:合同內(nèi)容摘要,合同號(hào),供貨商,到貨驗(yàn)收要求,執(zhí)行情況,付款與結(jié)算方式處理:自動(dòng)生成合同業(yè)務(wù)流水號(hào),合同的錄入,完成或終止時(shí)間,按照合同號(hào)或主要產(chǎn)品查詢合同內(nèi)容數(shù)據(jù)存儲(chǔ):日期,有效合同,歷史合同,經(jīng)手人輸出:合同文檔資料,合同執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表,應(yīng)收應(yīng)付情況,同類合同索引(2)進(jìn)貨管理模塊數(shù)據(jù)概況表輸入:合同號(hào),單據(jù)號(hào),品名,驗(yàn)貨情況,包裝情況,有效期,供貨商,批準(zhǔn)人,拒收理由處理:自動(dòng)生成驗(yàn)貨單流水號(hào),同比價(jià)格變動(dòng)比例,中途臨時(shí)退出后的繼續(xù)輸入,按照單據(jù)號(hào)或主要產(chǎn)品查詢驗(yàn)貨單,查詢質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),修改合同條款數(shù)據(jù)存儲(chǔ):日期,驗(yàn)貨清單,經(jīng)手人輸出:貨品超限,打印驗(yàn)貨單,拒收單2.?dāng)?shù)據(jù)流程圖入庫模塊數(shù)據(jù)概況表輸入:驗(yàn)貨單號(hào),入庫單號(hào),發(fā)票號(hào),批次,保質(zhì)期,有效期,當(dāng)次進(jìn)貨價(jià)格,數(shù)量,結(jié)算情況,倉庫,退庫申請(qǐng)單號(hào),退庫部門,批準(zhǔn)人處理:自動(dòng)生成入庫單據(jù)流水號(hào),ABC分析,按照單據(jù)號(hào)或主要產(chǎn)品查詢?nèi)霂靻?,修改庫存帳?shù)據(jù)存儲(chǔ):變價(jià)情況,日期,入庫單,退庫單,經(jīng)手人輸出:打印入庫單,退庫單領(lǐng)用及銷售模塊數(shù)據(jù)概況表輸入:營(yíng)業(yè)部門,單據(jù)號(hào),領(lǐng)用明細(xì),性質(zhì),核算價(jià),倉庫,批準(zhǔn)人處理:自動(dòng)生成出庫單據(jù)流水號(hào),按照單據(jù)號(hào)或主要產(chǎn)品查詢出庫單,修改庫存帳數(shù)據(jù)存儲(chǔ):變價(jià)情況,日期,出庫單,經(jīng)手人輸出:打印出庫單7.查詢子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)概況表輸入:內(nèi)容,關(guān)鍵字,班次,日,月,任意時(shí)間范圍,索引關(guān)系,是否另行保存或打印處理:自動(dòng)在當(dāng)前和歷史庫中查找所需內(nèi)容,按照預(yù)定格式顯示,允許進(jìn)行全文瀏覽,轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)存儲(chǔ):日期,時(shí)間,查詢結(jié)果,查詢?nèi)溯敵觯捍蛴〔樵儐?,形成可編輯的文本文?.報(bào)表子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)概況表輸入:報(bào)表名稱,班次,部門,操作員,種類,時(shí)間范圍處理:自動(dòng)在當(dāng)前和歷史庫中查找所需內(nèi)容,按照預(yù)定格式顯示,自動(dòng)對(duì)新設(shè)置的內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ):日期,時(shí)間,經(jīng)受人輸出:打印有關(guān)報(bào)表,形成文件9.部門及人員管理子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)概況表輸入:部門,操作員,批準(zhǔn)人等的編號(hào),名稱,權(quán)限,口令,專長(zhǎng),所屬關(guān)系,說明處理:自動(dòng)建立,修改和刪除相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)項(xiàng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ):部門,操作員,批準(zhǔn)人等所屬數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容輸出:打印部門及人員狀況清單,數(shù)據(jù)關(guān)系圖3.6數(shù)據(jù)字典1.?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu):客人信息含義說明:本管理信息系統(tǒng)的主體數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),定義了一個(gè)客人或者客人群的有關(guān)信息組成:手牌號(hào),帳單號(hào),離店時(shí)間,押金,房費(fèi),附加手牌費(fèi),消費(fèi)額數(shù)據(jù)項(xiàng):帳單號(hào)含義說明:客人入店登記時(shí)由電腦自動(dòng)生成的帳單號(hào),也是該批客人在店時(shí)的帳戶編號(hào),在該帳單下逐條記錄該批次客人本次的各種消費(fèi)數(shù)據(jù)項(xiàng):手牌號(hào)含義說明:對(duì)一個(gè)客人的唯一標(biāo)識(shí),基本與房間內(nèi)的床號(hào)相對(duì)應(yīng)取值方法:采取與實(shí)際安排相關(guān)的編碼方法。數(shù)據(jù)項(xiàng):離店時(shí)間含義說明:主客在前臺(tái)提出要結(jié)帳時(shí)系統(tǒng)鎖定的時(shí)間,若該批客人中仍有人在店,則應(yīng)做主手牌變更取值方法:取收銀員為該主客的進(jìn)入結(jié)帳模塊時(shí)的系統(tǒng)日期和時(shí)間數(shù)據(jù)項(xiàng):房費(fèi)含義說明:以客人所住房間/房?jī)r(jià)類型,確定其一個(gè)輪轉(zhuǎn)的基本費(fèi)用,然后根據(jù)其在店時(shí)間并考慮超時(shí)情況進(jìn)行累計(jì)驗(yàn)算取值方法:通過公式計(jì)算而來數(shù)據(jù)項(xiàng):附加手牌費(fèi)含義說明:散座或其他計(jì)時(shí)服務(wù)客人的基本費(fèi)用,再根據(jù)其在店時(shí)間長(zhǎng)短并考慮超時(shí)情況進(jìn)行累計(jì)。取值方法:通過公式計(jì)算而來數(shù)據(jù)項(xiàng):消費(fèi)額含義說明:指主客及其所屬其他客人以簽單形式累計(jì)的消費(fèi)金額取值方法:從對(duì)應(yīng)的帳單庫中統(tǒng)計(jì)而得2.?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu):部門及權(quán)限含義說明:定義了酒店里不同的部門及為其設(shè)置的權(quán)限組成:部門編號(hào),部門名稱,部門權(quán)限數(shù)據(jù)項(xiàng):部門編號(hào)含義說明:唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)部門的編號(hào)類型:字符型數(shù)據(jù)項(xiàng):部門名稱含義說明:部門的稱呼方式取值方法:客房部,餐廳等數(shù)據(jù)項(xiàng):部門權(quán)限含義說明:部門所擁有的系統(tǒng)使用權(quán)限取值方法:各子系統(tǒng)的功能之一或部分的組合3.?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu):操作員含義說明:定義了可以使用系統(tǒng)的各個(gè)操作員的名單及操作權(quán)限組成:所屬部門,操作員號(hào)(1)數(shù)據(jù)項(xiàng):所屬部門含義說明:表示該操作員所在的部門,其權(quán)限與部門權(quán)限一致取值方法:部門編號(hào)(2)數(shù)據(jù)項(xiàng):操作員號(hào)含義說明:唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)操作員的編號(hào)4.?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu):服務(wù)項(xiàng)目類別含義說明:對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了分類組成:項(xiàng)目類別,所屬營(yíng)業(yè)部門(1)數(shù)據(jù)項(xiàng):項(xiàng)目類別含義說明:標(biāo)識(shí)項(xiàng)目分類的名稱取值方法:購物,,美容等(2)數(shù)據(jù)項(xiàng):所屬營(yíng)業(yè)部門含義說明:該類項(xiàng)目所歸屬的部門取值方法:各營(yíng)業(yè)部門的名稱5.?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu):服務(wù)項(xiàng)目含義說明:標(biāo)識(shí)了一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容組成:項(xiàng)目代碼,快速碼,類別,項(xiàng)目名稱,單價(jià),單位,是否以小數(shù)計(jì)量(1)數(shù)據(jù)項(xiàng):項(xiàng)目代碼含義說明:項(xiàng)目編號(hào),不允許重復(fù)(2)數(shù)據(jù)項(xiàng):快速碼含義說明:為快速查找該項(xiàng)目而設(shè)立,不需要事先記憶取值方法:由項(xiàng)目名稱的漢語拼音字頭組成(3)數(shù)據(jù)項(xiàng):類別含義說明:該項(xiàng)目所屬的項(xiàng)目大類取值方法:服務(wù)項(xiàng)目類別數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)項(xiàng)(4)數(shù)據(jù)項(xiàng):項(xiàng)目名稱含義說明:一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的唯一標(biāo)識(shí),不允許重復(fù)(5)數(shù)據(jù)項(xiàng):?jiǎn)蝺r(jià)含義說明:該服務(wù)項(xiàng)目的當(dāng)前價(jià)格(6)數(shù)據(jù)項(xiàng):?jiǎn)挝缓x說明:該服務(wù)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的度量標(biāo)準(zhǔn)取值方法:可以為件,克,個(gè),次等(7)數(shù)據(jù)項(xiàng):是否小數(shù)計(jì)量含義說明:該服務(wù)項(xiàng)目能否拆分成更小單位向客人提供數(shù)據(jù)類型:布爾型6.?dāng)?shù)據(jù)結(jié)構(gòu):房型含義說明:定義了房間的類型及相關(guān)資料組成:編號(hào),類型,普通價(jià),鐘點(diǎn)價(jià),說明(1)數(shù)據(jù)項(xiàng):編號(hào)含義說明:對(duì)房間的編碼(2)數(shù)據(jù)項(xiàng):類型含義說明:對(duì)房間的分類標(biāo)識(shí)(3)數(shù)據(jù)項(xiàng):普通價(jià)(長(zhǎng)包價(jià),優(yōu)惠價(jià))含義說明:對(duì)不同類型的房間定義的不同基價(jià)(4)數(shù)據(jù)項(xiàng):鐘點(diǎn)價(jià)含義說明:對(duì)不同類型的房間定義的鐘點(diǎn)房基價(jià)取值方法:在基本時(shí)間內(nèi)的定價(jià)基礎(chǔ)上對(duì)基本價(jià)格規(guī)定時(shí)間之外的部分要就附加費(fèi)用(5)數(shù)據(jù)項(xiàng):說明含義說明:對(duì)不同類型房間的具體說明3.7系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)根據(jù)以客人為核心的運(yùn)營(yíng)模式,將模塊界定為三個(gè)大層次,前臺(tái)、后臺(tái)和管理層。(1)前臺(tái)凡直接與客人接觸,發(fā)生信息、物品或貨幣交流等業(yè)務(wù)關(guān)系的,需要在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行記錄、協(xié)調(diào)和處理的工作均屬于前臺(tái)范疇。(2)后臺(tái)指那些對(duì)前臺(tái)提供支持,一般不直接與客人發(fā)生關(guān)系的業(yè)務(wù)點(diǎn)。如各樓層的點(diǎn)單、洗衣等消費(fèi)/服務(wù)單的輸入、房態(tài)修改、庫房、餐廳廚房和財(cái)務(wù)部門等。(3)管理層系統(tǒng)的調(diào)控通過管理層間接進(jìn)行,它依據(jù)財(cái)務(wù)部門對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)的核算、匯總和分析,由酒店的有關(guān)人士下達(dá)指令,系統(tǒng)管理員通過軟件中的管理和維護(hù)模塊對(duì)系統(tǒng)參數(shù)、人員、項(xiàng)目屬性和配方等進(jìn)行定義和調(diào)整,達(dá)到精細(xì)管理、提高效益的目標(biāo)。二、系統(tǒng)控制結(jié)構(gòu)(1)對(duì)各種流的導(dǎo)向和互鎖①客流②信息流③資金流④物流(2)權(quán)限控制(3)為了防止惡意操作,在關(guān)鍵點(diǎn)處有意識(shí)地設(shè)置多重的檢查、校驗(yàn)和記錄。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)一、數(shù)據(jù)庫概念模型(1)“手牌號(hào)”是貫穿始終的概念(2)按照系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要數(shù)據(jù)庫①賬單庫:每個(gè)賬單庫對(duì)應(yīng)一批客人。每個(gè)賬單有一個(gè)主客,該客人為此賬單的結(jié)賬人。②客人信息庫:每個(gè)客人在入店后即獲得一個(gè)唯一的手牌,客人憑此手牌在店內(nèi)消費(fèi)(點(diǎn)單),離店時(shí)統(tǒng)一結(jié)賬。本數(shù)據(jù)庫僅用姓名和一個(gè)手牌號(hào)來標(biāo)識(shí)該客人。③客人消費(fèi)明細(xì)庫:雖然在一般情況下,每一批客人(賬單)只有一個(gè)主結(jié)賬人,但該結(jié)賬人有時(shí)需要了解該批客人中每個(gè)人的具體消費(fèi)情況。另外,還有可能出現(xiàn)某一個(gè)或多個(gè)客人在離店時(shí)自行結(jié)算自己應(yīng)付費(fèi)用的情況?;谶@些原因,必須對(duì)每一位客人的消費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)的追蹤記錄。④客房狀態(tài)庫:記錄每一間客房的當(dāng)前狀態(tài),以便為客人安排房間。⑤收入統(tǒng)計(jì)表:記錄酒店內(nèi)所有收入的來源、收入部門、收入數(shù)據(jù)等。⑥服務(wù)項(xiàng)目表:酒店內(nèi)所有能夠提供的消費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,供客人點(diǎn)單時(shí)使用。同時(shí)對(duì)主要數(shù)據(jù)庫都設(shè)置了對(duì)應(yīng)的歷史數(shù)據(jù)庫。歷史數(shù)據(jù)庫中存放的都是已離店客人的各種數(shù)據(jù)資料,其庫結(jié)構(gòu)與當(dāng)前數(shù)據(jù)庫的基本一致。二、數(shù)據(jù)庫(表)結(jié)構(gòu)下面給出系統(tǒng)部分主要數(shù)據(jù)庫(表)的結(jié)構(gòu)及其說明,其中的數(shù)據(jù)類型用下列符號(hào)代表:C—字符型;N—數(shù)字型;I—整數(shù)型;Y—貨幣型;L—邏輯型;D—日期型;T—日期時(shí)間型;M—備注型。(1)表名:賬單庫 用途:每批客人的主要信息。 索引:Mastercode,Inputer,Bill,Master。域名類型寬度小數(shù)中文名稱用法說明BillC6賬單號(hào)6位順序碼MasterC8主客姓名首次接待時(shí)輸入SexN10主客性別1=男,2=女CertificateC10證件類型多選項(xiàng)、自定義Certify-codeC18證件號(hào)碼適合新的身份證號(hào)BirthdayC10出生年月PhoneC20聯(lián)系A(chǔ)ddressC40地址UnitC30單位或職業(yè)MastercodeC5主客手牌號(hào)選定房間后點(diǎn)出GusettypeC10賓客類型多選項(xiàng)、自定義RebateN42可打幾折允許預(yù)先設(shè)置下限GuestsumI4來客人數(shù)MaleI4男賓FemailI4女賓ShoesM鞋牌號(hào)輸入所有的鞋牌以備查StartT8入店時(shí)間自動(dòng)填入WillleaveT8預(yù)計(jì)離開時(shí)間手工填入HousesumI4房間總數(shù)選房后自動(dòng)計(jì)算DepositY8押金ConfirmC10批準(zhǔn)人多選項(xiàng)AlreadypaidY8已付款如有客人提前結(jié)賬,則將其結(jié)算的總額存放在此RemarkM特別說明InputerC4操作員代碼自動(dòng)填入WarningL1是否做到點(diǎn)提示CardidC12磁卡卡號(hào)從讀卡器刷入ForotherY8代人付款當(dāng)另一批客人結(jié)賬時(shí)將余額掛到本賬單上時(shí)發(fā)至ForwhoseM代誰付款代結(jié)賬的賬單號(hào)和金額(2)表名:客人信息用途:每個(gè)入店客人的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)索引:Handscode,Bill,Shoescode,Master,Guest域名類型寬度小數(shù)中文名稱用法說明HandscodeC5手牌號(hào)BillC6賬單號(hào)ShoescodeC3鞋牌號(hào)IsmasterL1是主客嗎LeftL1已離開T表示該客人已離開LefttimeT8離開時(shí)間自動(dòng)填入HousepayselfL1房費(fèi)自結(jié)HousetiredL1已退房HousepaysumY8房費(fèi)ConsumeY8個(gè)人消費(fèi)額PaidY8自結(jié)消費(fèi)額RebateN42打折DownsumY8優(yōu)惠額PayinfactY8實(shí)付金額在優(yōu)惠和打折之后的實(shí)付金額Pay_formC14結(jié)算方式多選項(xiàng)RemarkC10特別說明DetailM結(jié)算情況只對(duì)自行結(jié)算的,在此存放自行結(jié)算的詳細(xì)資料(3)表名:消費(fèi)明細(xì)用途:該庫中記錄了目前在店的每一位客人的每一次消費(fèi)。索引:Bill,Handscode,Guest,Itemname,Itemid,Itemtype域名類型寬度小數(shù)中文名稱用法說明HandscodeC5手牌號(hào)BillC6賬單號(hào)ItemidC8項(xiàng)目識(shí)別碼ItemcodeC10項(xiàng)目代碼ItemtypeC3項(xiàng)目類別ItemnameC20項(xiàng)目名稱多選項(xiàng)、自定義SpecC6規(guī)格自動(dòng)填入U(xiǎn)nitC4單位自動(dòng)填入PriceY8單價(jià)自動(dòng)填入NumN82數(shù)量TotalsumY8金額自動(dòng)填入InputwhereC10錄入工作站自動(dòng)填入InputerC8操作員自動(dòng)填入InputtimeT8錄入時(shí)間自動(dòng)填入WaiterC3技師工號(hào)PayatonceY8立即付款StrikedL1已結(jié)?對(duì)已結(jié)算的消費(fèi)項(xiàng)目做此標(biāo)記(4)表名:客房狀態(tài)表索引:Floor,Roomcode,Roomtype,F(xiàn)loortype域名類型寬度小數(shù)中文名稱用法說明RoomcodeC3房號(hào)三位房號(hào)加一位床號(hào)即可構(gòu)成手牌號(hào)RoomtypeC8房型客房類型FloorN20所屬樓層自動(dòng)填入PhoneC5分機(jī)號(hào)自動(dòng)填入RoomstatusN10目前狀態(tài)ReservedL1已預(yù)訂ReservetimeT8預(yù)訂時(shí)間客人預(yù)訂的時(shí)間,從此時(shí)間開始保留此房FreetimeT8空房時(shí)間最近一次客人離開的時(shí)間RemarkM備注SelectedL1已選中CleanedL1已清掃(5)表名:服務(wù)項(xiàng)目表用途:桑拿部的所有消費(fèi)項(xiàng)目索引:Itemtype,Itemname,Itemcode,Typename域名類型寬度小數(shù)中文名稱用法說明ItemcodeC10項(xiàng)目代碼此字段用于索引ItemtypeC3項(xiàng)目類別ItemnameC20項(xiàng)目名稱SpecC6規(guī)格ExplainC20詳細(xì)說明UnitC6單位PriceY8單價(jià)PossibleL1當(dāng)前允許CounttimesL1整數(shù)計(jì)數(shù)F為允許用小數(shù)計(jì)量NeedsbL1需要技師對(duì)于需要技師的項(xiàng)目填寫(6)表名:部門及權(quán)限庫用途:定義有權(quán)使用計(jì)算機(jī)的各個(gè)部門及其權(quán)限。索引:Departcode域名類型寬度小數(shù)中文名稱用法說明DepartcodeC2部門編號(hào)DepartnameC20部門名稱DepartrightsC30部門權(quán)限對(duì)各個(gè)模塊的使用權(quán)限,每個(gè)權(quán)限用兩個(gè)漢字表示(7)表名:收入統(tǒng)計(jì)表用途:各部門的收入情況統(tǒng)計(jì)。索引:Bill,Operator,Striketime域名類型寬度小數(shù)中文名稱用法說明BillC6賬單號(hào)DepartC10部門StriketimeT8結(jié)賬時(shí)間TotalpayY8合計(jì)金額PaycashY8現(xiàn)金付款PaycheckY8支票付款PaycreditY8信用卡付款PaystoreY8儲(chǔ)值卡付款PayreplaceY8代金券付款PayaccountsY8記賬額AccountsC7記賬賬號(hào)OperatorC10操作員4結(jié)束語在這篇論文中,第一部分通過對(duì)當(dāng)前國外國內(nèi)的酒店業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),闡述了目前是酒店業(yè)進(jìn)行信息化的最好時(shí)機(jī),如果在晚點(diǎn),將在未來的競(jìng)爭(zhēng)處于不利地位。第二部分,主要大致描述了酒店信息系統(tǒng)可能帶來的作用以及將來的發(fā)展趨勢(shì),讓人們了解信息系統(tǒng)給酒店的管理和服務(wù)帶來的改變,明白信息系統(tǒng)確實(shí)能提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)能力。第三部分就是一個(gè)粗略的需求分析,盡可能實(shí)現(xiàn)了上面提到的作用。上面的內(nèi)容是我在京侖飯店實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)并由個(gè)人做了總結(jié),但其本意并不是為了某一個(gè)酒店所作的酒店信息系統(tǒng)的需求分析,主要是為了做一個(gè)現(xiàn)在酒店業(yè)的一個(gè)需求分析,所以為了盡其全面,難免有些錯(cuò)誤或者遺漏,希望各位老師包涵。參考文獻(xiàn)(1)董志文.對(duì)酒店計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的分析與展望海岸工程2002,21(2):72781997,(1):60--63(3)新華網(wǎng).中國酒店業(yè)數(shù)字信息化建設(shè)在三、五年內(nèi)出現(xiàn)高峰.htp://zdnet.en/news/finance/story.2003,9,12(4)趙青偉論高級(jí)酒店計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的開發(fā)財(cái)經(jīng)問題研究.1994,(133)(5)鄭向敏.我國酒店MIS軟件應(yīng)用剖析.華僑大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版).1994,15(2):239242(6)梁棟,張蔚蕓酒店管理信息系統(tǒng)HM1S的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).微型計(jì)算機(jī)應(yīng)用.1996,(1):72--76(7)康志偉,胡峰松.酒店管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì).系統(tǒng)工程.1996,14(2):3638(8)戈明.NBS酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介.通信世界.1995,(8):11--13(9)徐志峰計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)在中方管理酒店中的應(yīng)用,商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理1996,(3):6869(10)謝寧芳,賓館酒店管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的規(guī)劃研究.有色金屬設(shè)計(jì).1996,(1):49--52(11)王亢.酒店計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的選型調(diào)查報(bào)告.現(xiàn)代計(jì)算機(jī).1996,(51):2--4(12)丁磊,徐志剛.廣州華海大廈酒店信息系統(tǒng).現(xiàn)代計(jì)算機(jī).1997,(59):25--262000,26(1):(14)謝朝武.信息化背景下的酒店成本管理及其控制流程設(shè)計(jì).桂林高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào).2002,13(1):5762(15)韓軍.信息時(shí)代酒店的管理創(chuàng)新.錦州師范學(xué)院學(xué)報(bào).2002,24(1):747(16)王眾托.信息化與管理變革的系統(tǒng)觀.系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐.1998,2(2):1-7超過期限,可以由五大貴族各自篩選出挑戰(zhàn)者,然后從中選拔出最優(yōu)秀的戰(zhàn)士,和國王進(jìn)行比試,勝利者加冕為下任國王。作為挑戰(zhàn)者,當(dāng)然并不是隨便什么人都有資格,首先五大種族和下轄的附庸族會(huì)進(jìn)行初步的海選(PS:海選形式參照超級(jí)女生。。。呵呵。。。),候選人必須是大家公認(rèn)的強(qiáng)者,只有必須先在家族內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,才有資格進(jìn)入下一輪的角逐。圣壇祭祀和長(zhǎng)老院會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻向各大種族派出的候選人發(fā)放試煉的考核題目,只有熬過了圣壇祭祀和長(zhǎng)老院設(shè)置的五項(xiàng)考核,得到戰(zhàn)神坎帕斯的認(rèn)可,才能有和王者交手,角逐荊棘王冠的可能。長(zhǎng)老院是比蒙王國僅次于國王的權(quán)利機(jī)構(gòu),半數(shù)以上的長(zhǎng)老反對(duì),甚至可以修改國王頒布的法令。長(zhǎng)老院的長(zhǎng)老全是各族中,公認(rèn)的最公正,最無私,最博學(xué)的飽經(jīng)歲月滄桑的貴族長(zhǎng)者組成,長(zhǎng)老是終身制的,只有長(zhǎng)老自愿或者逝世,才能由所屬種族補(bǔ)上缺額。戰(zhàn)神仆人的圣壇祭祀和長(zhǎng)老們提出的試煉考核項(xiàng)目肯定不光光是考慮英勇和彪悍那么簡(jiǎn)單,他們是要選出智慧和勇武兼?zhèn)涞膹?qiáng)者,只有這樣的強(qiáng)者才能領(lǐng)導(dǎo)無數(shù)的比蒙走向輝煌。比蒙獸人中,驍勇善戰(zhàn)的種族數(shù)不勝數(shù),即使是弱小的種族,也說不定有什么忽然竄出的勇猛善斗的人才和近支。更不必說力大無窮的彼爾族熊人,腿力驚人的豪斯族人馬勇士,兇猛嗜血的卡帝勒族鱷魚武士等等這些強(qiáng)力主戰(zhàn)種族了。但遺憾的是,這些強(qiáng)力仍然是不可饒恕的罪行。異族通婚這樣的事在比蒙眼中只比和獸親交配好一點(diǎn),可以看出,一個(gè)大家都公認(rèn)的杰出強(qiáng)者,格雷克.薩爾陛下當(dāng)時(shí)的決定是多么的......多么的聳人聽聞。雖然比蒙國王擁有三宮六院的權(quán)利,各族也必須向國王進(jìn)獻(xiàn)族中美女,但實(shí)際上來說,進(jìn)貢各族美女這種事情,其實(shí)多是出于考慮平衡各族之間的權(quán)利分配而做出的決定。由于當(dāng)時(shí)的格雷克.薩爾陛下還是單身,所以他向安琪爾公主求婚,就代表著這事一旦成了,泰戈族的安琪爾公主就會(huì)成為當(dāng)仁不讓的皇后。力元素的專家。艾莉婕說了句特睿智的話:“我只知道,會(huì)魔法的普通飛禽和飛行魔獸,完全是兩個(gè)概念?!薄袄畈欤覀儢|方有個(gè)典故,不知道能不能幫上你的忙。”凝玉輕輕扯了扯老劉的胳膊。所有的目光頓時(shí)聚焦到了身背兩片晶瑩蚌殼的東方大美人身上?!霸谖覀兝霞医z綢大陸,除了神獸之外,普通的野獸想要修煉元素力量也是可能的!但是,當(dāng)一只普通野獸修煉出法力,在擁有了不起形以及相應(yīng)的高度智慧之后,它所修煉出來的畢身法力將會(huì)自動(dòng)消失!然后它們以人形再次繼續(xù)修煉,方能成為真正的神獸!”凝玉苦笑道:“這也就是說,我們絲綢大陸的普通野獸想要修煉成神獸,要過兩道關(guān)!”“聽起來好玄乎!”艾莉婕咂了咂小嘴。“聽壹條說過!在你們絲綢大陸,因?yàn)樯酱`氣、元素潮汐和愛琴大陸不一樣,所以普通神獸修煉成人形是很簡(jiǎn)單的事情,但對(duì)于超階神獸反倒很難!而在我們愛琴大陸剛好相反,超階魔獸的實(shí)力越階立刻就可以擁有第二形態(tài),普通魔獸幾乎沒有這種可能,畢竟生命力和智慧程度太有限!”安度蘭長(zhǎng)老拍了拍光禿禿的腦門:“如果按照這個(gè)邏輯去推斷的話。。。。。。。?!睈矍俅箨懙哪ЙF想修成人形已經(jīng)很難很難,普通野獸修煉魔法要修成人形?我靠!這不是比登天還難?好吧,就算修煉成功,還要失去渾身魔力,再從頭修煉成為真正的魔獸!我靠!等馬拉特齊成為真正的魔獸,那得等什么時(shí)候?李察,你還是別打收它做魔寵的腦筋了!這也太不現(xiàn)實(shí)了!”“可是小鸚鵡已經(jīng)擁有了第二形態(tài),那么大的體型!”劉震撼很不甘心的抻開手臂,想描述一下小鸚鵡變成巨型時(shí)的形態(tài)。“變得比泰穆爾拉雅大,它還是鸚鵡,不是人形?!崩淆埧嘈Φ溃骸八佬陌?,小子?!薄拔乙院笠獙W(xué)習(xí)魔法!我要擁有強(qiáng)大的魔法或者單控光環(huán)戰(zhàn)歌!”劉震撼咬牙切齒的說道?!跋雀愣嫶蟮木窳υ僮鞔蛩惆桑∮辛藦?qiáng)大的精神力,你就能自如的收斂元素力量,對(duì)你而言,那將如同憋住尿一般簡(jiǎn)單好用!”老龍笑瞇瞇的看著這個(gè)浪子回頭的好兒子:“當(dāng)你擁有了強(qiáng)大的精神力之后,說不定還能慢慢學(xué)會(huì)如何純熟的掌控魔法元素,從此開創(chuàng)出一門新的魔法!留芳千古!”劉震撼聽這話聽的心虛死了。“沒事和安瑞達(dá)多請(qǐng)教請(qǐng)教,我這個(gè)孫姊妹在魔法知識(shí)上的造詣,有著你我都無法想象的高度!她的大名,我聽過?!崩淆埾胂胗终Z重心長(zhǎng)地拍了拍老劉的肩膀。“混沌世界的安瑞達(dá)曾經(jīng)在愛琴大陸蜚聲一時(shí),誰人不知,誰人不曉。”艾莉婕呵呵笑道?!岸狙婺??在哪?”教皇霓下左顧右盼?!笆裁椿煦缡澜纾渴裁炊狙婺??”劉震撼嗤之以鼻:“莫名其妙!我兒媳婦明膽就是毒鳳凰!”“李察,雖然安瑞達(dá)永久失去了魔力,也失去了本體的一引動(dòng)魔法優(yōu)勢(shì),但她畢竟不是懵懂無知的魔法學(xué)徒!她對(duì)于魔法的理解力仍然在,體積還在,單靠她自己像積聚露水一樣,一點(diǎn)一點(diǎn)去慢慢從頭修煉等級(jí)陋屋太麻煩了!而我們的“元素之泉”雖然能夠補(bǔ)充魔力,卻又被她的等級(jí)死死拖住了,所以我提議,你把血魔導(dǎo)馱都戒指給安瑞達(dá)!”老龍理智地向劉震撼建議:“如果安瑞達(dá)有一身魔導(dǎo)師的魔力,憑她以前的記憶底子,只要唱出咒語,當(dāng)然能使用出導(dǎo)師階魔法!雖然可能比不上她先前的水平,但有個(gè)魔導(dǎo)師總比沒有強(qiáng)吧?其實(shí),另外一個(gè)孫媳婦阿仙奴的情況也決班亞拉,這位看上去年邁的老者,慈祥地摸了摸競(jìng)男的頭,低沉道:“起來吧,孩子。這是德尼大喇嘛交給我的最為神圣的使命?!眳胃?jìng)男站起身來,亞拉又道:“方才我在門口都聽到了,你關(guān)于這次行動(dòng)的危險(xiǎn)分析,恐怕有點(diǎn)錯(cuò)誤。這次行動(dòng),最危險(xiǎn)的敵人,不是那些拿著槍炮的現(xiàn)代人,而應(yīng)該是你們認(rèn)為處于蠻荒狀態(tài)的戈巴族?!笨粗?jìng)男一絲不茍地聆聽著,亞拉道,“你對(duì)戈巴族了解多少?你對(duì)古苯教又了解多少呢?記住,大智者告訴我們,明心一絲的不查,將帶來蒙塵一世的黑暗。”亞拉長(zhǎng)久地仰望白色天花板,又想起德尼大喇嘛在那山頭告訴自己的話。那些話,如擂鼓般時(shí)刻敲打著自己的心。卓木強(qiáng)走出營(yíng)房,就被方新教授問上了:“她給你看什么東西沒有?”卓木強(qiáng)大致形容了一下他看到的東西,方新教授思索后道:“和我看到的東西不一樣,聽你說出來無法判斷是些什么東西,但是應(yīng)該是野外常見的動(dòng)植物和巖礦標(biāo)本。艾力克,你笑什么?你應(yīng)該知道是什么對(duì)吧?”艾力克攤開手:“我不能告訴你們,那個(gè)丫頭很厲害的。”除了艾力克,每個(gè)人都被單獨(dú)叫進(jìn)營(yíng)房問話,然后呂競(jìng)男出來,大聲道:“列隊(duì)!”七個(gè)人一時(shí)不知道該如何排序,東拉西扯好一陣后,總算按高矮順序排好,卓木強(qiáng)排頭,向后依次是張立、岳陽、方新教授、唐敏、巴桑、亞拉。每人自報(bào)姓名和自我介紹后,呂競(jìng)男清脆而嘹亮的嗓音響起,如鷹鳴般高亢:“到這里來的每一個(gè)人,我不管你們以前是做什么的,我要你們明白你們目前的身份。我們要組建的,是一支具有科考性質(zhì)的探險(xiǎn)隊(duì),我們要去尋找的東西,不僅十分的神秘,而且非常的危險(xiǎn),那是隨時(shí)隨地都會(huì)送命的危險(xiǎn)!所以,如果有誰,現(xiàn)在想退出,還來得及”她的目光掃過,好像沒有看任何人,但每個(gè)人都感到她好像盯著自己在看。呂競(jìng)男微微冷笑,那一刻,她仿佛比巴桑還要孤高,“你們的勇氣讓我很欽佩,但僅有勇氣是不夠的,想要去尋找帕巴拉神廟,你們的意志得比鋼鐵還要堅(jiān)硬,你們的肌肉得比花崗巖還要結(jié)實(shí),每個(gè)人既要有獨(dú)立在野外生存的能力,又要有隨時(shí)能為隊(duì)友犧牲生命的團(tuán)隊(duì)精神。這些,就是我要求你們做到的。在我的隊(duì)伍中,不會(huì)有任何情面,訓(xùn)練一段時(shí)間后,不能通過我的考核的人,會(huì)被剎他儲(chǔ)物袋內(nèi)傳來陣陣砰砰之聲顯然有一物正在其內(nèi)瘋狂的撞擊王林右手在儲(chǔ)物袋上一拍立刻加固哼酉些封印在其上。四做完這些他冷冷的望著許立國逃遁的方向沉聲道“給我回來!”聲音傳遞間他心神之中在許立國體內(nèi)留下的禁制立剎爆。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地傳來許立國的哀嚎但沒過多久這哀嚎之聲便遠(yuǎn)遠(yuǎn)消失王林眼中寒芒更濃。果然不出我所料這魔頭許立國若非是有把握對(duì)抗我當(dāng)年的禁制斷然不會(huì)如此不聽話!”王林腳步向前一踏一步之下便是百丈。許立國雖說不知以何種方式抵抗了心神的禁制但卻無法切斷與王林的聯(lián)系通過這一點(diǎn)王林便可以抓到他!許立國瘋狂的逃遁他本就是魂體此削又成為了劍靈其比之以前要快上數(shù)倍此刻內(nèi)心驚懼中更是揮了全部實(shí)力好似幽靈般不顧一切的逃走。煞星老子為你立下汗馬功勞居然說殺就殺老子不就是喜歡個(gè)小美人么不就是有一些小秘密么不就是以后打算找個(gè)機(jī)會(huì)帶著仙劍與小黑遠(yuǎn)走高飛么呃”許立國嘆了口氣他知道煞星為何要?dú)⒆约毫恕K詮呐c小黑刀接放以來兩個(gè)魂體整日交流他學(xué)會(huì)了不少劍靈的神通更是在小黑刀的幫助下兩個(gè)劍靈幾乎想盡了一切辦法終于使得王林在他體內(nèi)的禁制有了一絲松動(dòng)。許立國膽小所以行事極為小心他是在王林與人大戰(zhàn)之時(shí)才讓禁制松動(dòng)如此一來的確沒有使得王林現(xiàn)。原本他還極為得意可現(xiàn)在卻是估錯(cuò)了王林的疑心與心機(jī)被看出了破綻。唉早知如此”許立國搖頭迅逃走。他度很快沒過多久便逃出了天妖城在出城之際他回頭看了一眼帝都的方向眼中露出一絲悲壯。再見了心愛的小美人如果有一天我回來再去找你!”這廝到現(xiàn)在還依然是只想著他的小美人而忘記了小弟黑刀眼中露出悲壯許立國轉(zhuǎn)身剛要繼續(xù)他忽然止步臉上微變但瞬司便露出討好之色阿諛道“主主人你度好快看來最近修為長(zhǎng)進(jìn)很多果然不愧是我許立國的主人啊我…”在許立國的身前十丈外王林一臉冷漠的出現(xiàn)。你好夫的膽子!”王林緩緩的說道。許立國身子一顫立刻噗通一聲跪在地上錘著胸口哭喪著臉求饒道“主人我錯(cuò)了真錯(cuò)了再也不敢了?!彼f到這里忽然王林儲(chǔ)物袋外的禁制立即崩潰一道黑芒從其內(nèi)一閃而出居然在沒經(jīng)王林允許的情況下自行飛出!這黑芒一閃便以難以想象的度直接沖向王林。若是王林之前修為尚是嬰變中期時(shí)那么這一道黑芒這樣嗎?你就是再有錢,也不至於拿我們這幫社會(huì)基層來顯吧!梁庫故意走到列隊(duì)旁蹭來晃去,好讓劉蛤蟆發(fā)現(xiàn)自己,然後再來個(gè)人蛤大對(duì)決??浚∥腋F我怕誰!可偏偏這個(gè)四肢細(xì)短、肚子肥圓的劉蛤蟆是個(gè)很有風(fēng)度的人,他從來不跟外人發(fā)脾氣,即便是揀垃圾的倒楣蛋兒也決不!梁庫就更加恨的直癢癢了,靠!有朝一日,老子非拿錢把你給壓死不可!但一想這似乎不太實(shí)際,於是又換,那就用飲料瓶把你個(gè)癩蛤蟆壓死!正想的過癮,忽然網(wǎng)吧里廚房莫名其妙的失起火來,上網(wǎng)的人紛紛擠竄而出。劉蛤蟆一蹦而起,指手畫腳的開始滅火。梁庫拍手大笑:“哈哈,燒的好!燒的妙!燒的蛤蟆呱呱叫!”阿紅趁亂走過來,帶著甜美川音急著聲:“還不快點(diǎn)兒把瓶子拿走!”梁庫嬉皮笑臉的:“哈哈,火燒劉蛤蟆,看來我這個(gè)霉王真是功力非凡那!”阿紅狠掐了一把梁庫:“連我也跟著倒楣!”說完,向網(wǎng)吧跑。梁庫邊欣賞當(dāng)前美景,邊揀起地上的垃圾袋。他忽然想起來什麼,覺得有點(diǎn)不對(duì)勁,剛才算命先生被自己的煙灰燒著褲子,拉面爐竈烤著桌布,現(xiàn)在網(wǎng)吧廚房又莫名其妙的失火,怎麼這麼巧,會(huì)跟他那個(gè)發(fā)燒的“火夢(mèng)”有什麼關(guān)系嗎?【樓主】(2):第二章:人面風(fēng)水忽然,隨著一聲尖銳的剎車聲,一輛巨型油罐車斜停在梁庫身旁的車道上。司機(jī)像是火燒屁股一樣從駕駛室里竄出來拼命的狂打,梁庫看得即糊涂又有趣??僧?dāng)他順著長(zhǎng)達(dá)15米的油罐車廂往後看的時(shí)候,他張大了嘴巴,因爲(wèi)巨型油罐的尾部正轟轟烈烈的竄起火苗!梁庫反應(yīng)過來的時(shí)候他想跑,可又忽然覺得有一只手拎起自己的脖領(lǐng)子,然後重重的把他摔到油罐車的駕駛室中。接著他就看到一個(gè)跟自己差不大的年輕人坐到了司機(jī)的位置上。顯然就是這小子把自己給摔進(jìn)來的。梁庫實(shí)在覺得這小子有點(diǎn)莫名其妙,而且扮酷扮過頭了,盡管是他把梁庫摔進(jìn)來,但好象什麼都沒發(fā)生過;盡管這輛見鬼的巨型油罐車隨時(shí)都會(huì)炸毀整條街,但他竟然面無表情還有點(diǎn)從容不迫的啓動(dòng)危車!最讓梁庫受不了的是,在他狂吼三句:“你想干什麼?你想干什麼?你想干什麼?”之後,這位酷哥只冷冷的回了兩個(gè)字:“救火!”靠!全他媽瘋了!巨長(zhǎng)的火罐車瘋了一樣在市區(qū)干道左沖又突著,糧庫發(fā)現(xiàn)自己的怒吼并沒起到威懾作用,開始來軟的:“你謀殺還是劫持呀大哥?我一沒錢二沒色,就是把我剁了賣肉,也賺不了幾塊錢那!我家里還有體弱老母要養(yǎng),我要是有個(gè)三長(zhǎng)兩短,我老媽可怎麼辦那!你要非覺得我有什麼利用價(jià)值的話,那就拜托照顧一下我老媽了,您貴姓?家住哪里?號(hào)碼是多少?……”梁庫象個(gè)深宮怨婦似的死纏亂打沒完沒了,忽然聽到酷哥冷冷的:“你家窮了十輩,你做了次夢(mèng),發(fā)了次燒,你走到哪里哪里就經(jīng)常莫名其妙的失火?!笨岣绾軒浀耐蟠蛄舜畏较虮P,繼續(xù)冷冷的:“知道嗎,這次火就是因你命局引起的!”梁庫忽然覺得這個(gè)很屌的家夥,不但屌而且還有點(diǎn)神!這小子到底什麼來頭?梁庫不說話了。當(dāng)人安靜下來的時(shí)候通常會(huì)很清醒,梁庫到這時(shí)才發(fā)現(xiàn)車正往城北開發(fā)區(qū)走,梁庫驚懼的:“干嘛不往最近的南郊走?”酷哥也不理他,自顧凝神前方姿勢(shì)瀟灑的駕駛著。世界大亂了!省城市區(qū)中心的幾條主干道上,被這輛滿身風(fēng)火的巨無霸攪得天翻地覆!兩駕摩托被這壯觀奇景驚呆,竟然把摩托開進(jìn)了一家時(shí)裝店;一輛迎面而來的白色豪華大奔因爲(wèi)躲閃不及,一頭撞進(jìn)路邊的垃圾處理站;整排靠站的公交大巴一頂一的玻璃爆碎撞成一串;被超過的車流,紛紛橫在了馬路中央;張大嘴巴看著橫空出世的火戰(zhàn)車,男友把霜淇淋慢慢堆到女友臉上;幾個(gè)推銷人員手里的宣傳單,被呼嘯而過的火風(fēng)吹滿天!……梁庫爲(wèi)了保持身體平衡,兩只手緊把著吊窗扶手,一雙腿死登著駕駛前臺(tái)。他實(shí)在驚訝這位酷哥的駕駛技術(shù),在這路況繁忙的市區(qū)要道上,竟然把比兩個(gè)大巴加起來還要長(zhǎng)的油罐車,駕駛的游刃有馀。但他很快又發(fā)現(xiàn),酷哥好象見彎就拐見路就闖的亂兜著圈子。梁庫實(shí)在忍不住大聲問:“大哥,你到底想去哪?”酷哥終於發(fā)話了:“南郊雖說近,但那個(gè)方位火性太旺,跟本克解不了這種命泄奇火。所以一定要往水性大旺的北方位走!”話音剛落,車上的收音機(jī)里就傳出路況最新消息:通往城南的交通要道,因爲(wèi)施工,造成兩小時(shí)的交通堵塞。梁庫“靠!”了一聲,真他媽邪準(zhǔn)邪準(zhǔn)的!他徹底服這小子了!但可就在這時(shí),酷哥好象神情有點(diǎn)軟的說:“我雖知道這個(gè)術(shù)理,卻……卻不太認(rèn)路?!笨?!糧庫差點(diǎn)沒氣暈!他大吼著:“你怎不早說?!”梁庫對(duì)這座城市太熟了,他甚至能一個(gè)不差的說出每條街上垃圾桶的數(shù)量。於是兩個(gè)本不相融的年輕小子開始了合力突圍。雖然走的全是剛剛能容下車身的小路,有晾在窗外的衣服甚至都被車火燎著了,但竟然暢通無阻。就這樣,一輛滿身是火、隨時(shí)爆炸、飛速行駛的巨型油罐車,載著兩個(gè)性格迥異的年輕小子,伴著車內(nèi)無線廣播中傳出來的動(dòng)感時(shí)尚音樂,在這座城市百道交錯(cuò)的街區(qū)中,一路沖去!而就在進(jìn)入北區(qū)的最後一個(gè)路口,忽然出現(xiàn)了一隊(duì)正過馬路的小學(xué)生。油罐車尖吼著停下來,後面留下的長(zhǎng)達(dá)50米的剎車印,讓人觸目驚心。這一切把所有的小學(xué)生都驚呆在馬路中心。火已經(jīng)燒到了離駕駛室不到一米的距離了,駕駛室靠後的車墻油漆開始劈劈啪啪烤化生煙。時(shí)間一分一秒的數(shù)著,直到最後一個(gè)小學(xué)生被清走,才重又開動(dòng)起來。終於進(jìn)入北區(qū)了!看著一棟棟林立的辦公大廈,和繁華的商業(yè)街區(qū),梁庫很快又意識(shí)到一個(gè)嚴(yán)重問題,他大聲問:“到北區(qū)了,接下來該去哪?”酷哥:“找水性最旺的地方,這里有湖或是河嗎?”梁庫:“沒有!”酷哥:“空地大的地方也可以!”梁庫:“沒有!沒有!”駕駛室後墻上的油漆已經(jīng)燒起來了,梁庫脫下上衣不住的拍打著。酷哥:“那我說出代表水性的東西,你聽好了周圍有沒有,黑色的、流動(dòng)的、冬天、雪、錢、魚、冰……?!绷簬欤骸皼]有沒有沒有!等等,你說錢也屬什麼水性?”酷哥:“對(duì)!在五行意象上,錢財(cái)屬水!”梁庫:“那存錢的銀行算不算?”酷哥:“算!算!”梁庫:“前面往左拐不遠(yuǎn)的地方,正在起建中國人民銀行大樓!”話還沒說完,酷哥猛轉(zhuǎn)方向,油罐火龍尖銳著傾斜著拐入左面路口。當(dāng)看到不遠(yuǎn)處一塊打著水泥樁的樓基空地時(shí),梁庫興奮的歡聲大叫起來,酷哥也忍不住露出難得的笑容。梁庫忙里偷閒趁熱打鐵問:“你是怎麼看出我的東西的?”已經(jīng)不太冷的酷哥:“風(fēng)水,人面風(fēng)水!”他瞥到一臉迷茫的梁庫,隨又快速比畫了一下臉:“高的是山,低的是水?!本驮诩Z庫準(zhǔn)備繼續(xù)問下去的時(shí)候,又發(fā)生了一件可怕的事情——?jiǎng)x車失靈了!巨大的油罐車,就象怒火狂龍,以山崩海嘯之勢(shì)沖向樓基空地上的水泥樁。梁庫絕望的尖叫著,連酷哥也不覺露出驚懼之色。風(fēng)聲、火聲、車聲、尖叫聲、轟的一聲,油罐火龍終於停了下來。梁庫被摔出駕駛室老遠(yuǎn),幸虧玻璃在撞到水泥樁一剎那間碎掉了,否則梁庫的小命還在不在可就兩說了。梁庫瘋了似的爬起來要跑,可忽然發(fā)現(xiàn),酷哥竟被卡在了駕駛室中。本來就要爆炸的油罐車,再經(jīng)過這麼一撞,隨時(shí)都可能爆炸。梁庫也不知道哪來的高尚情操,竟然腦袋一熱的沖上去,用出吃奶的力,把已經(jīng)昏迷的酷哥一點(diǎn)點(diǎn)拖出來。剛剛走出幾步,狂火怒龍終於爆發(fā)了,伴著一聲驚天裂地的炸響,梁庫和酷哥象猛的才停下,心口還一陣陣的感到惡心,早餐是沒有胃口去吃了。一抬頭發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間鏡子中的自己,眼圈發(fā)黑,雙目有些血絲。我對(duì)自己的處境心知肚明,我現(xiàn)在面對(duì)的絕不是什么“昏暗綜合癥”,也許真的是有“鬼”。下樓的時(shí)候我特地留意了一樓姚家門上貼的封條,沒有被損壞過的跡象,這就說明屋子里沒有人,那么昨晚誰在用棍子捅他家的天花板?我靠……想想都覺得后脖子冒涼氣,該不會(huì)是他們家天花板上有什么東西?滿腦子胡思亂想的就到了公司,把從岳陽帶回來的龜蛇酒、岳州扇、君山銀針茶等等禮物分給眾人,隨后把阿豪臭魚帶到?jīng)]人的地方,把昨天晚上的夢(mèng)和早上手中的蛆蟲對(duì)他們倆講了,請(qǐng)他們二人幫忙想點(diǎn)辦法。他們也不是和尚道士,一時(shí)之間也無對(duì)策。阿豪說:“不如找個(gè)神婆神漢之類的給你瞧瞧,是不是你家附近有什么不干凈的東西?”一語驚醒夢(mèng)中人,這倒不失為治標(biāo)治本的好辦法,只是我對(duì)哪些江湖術(shù)士不太熟悉,也不知哪個(gè)是有真本事的,哪些又是騙吃騙喝的。阿豪說:“這事也不能操之過急,要請(qǐng)高人就要請(qǐng)貨真價(jià)實(shí)的,否則請(qǐng)個(gè)騙子來,損失錢財(cái)是小,耽誤正事是大。這兩天我先幫你打聽打聽,你自己也到處問問。”中午吃飯,我跟他們聊起家里那只古瓶,臭魚說知道有家古玩店,那老板以前是在故宮博物院工作的老頭,鑒別古玩器物,從來沒走過眼,不如咱們?nèi)フ?qǐng)他瞧瞧。我是急性子,馬上就讓臭魚帶我去,于是把公司的事都交給阿豪,同臭魚回家取了古瓶,火燒火燎的趕到了古玩店。店主姓線,是個(gè)花白胡子的精瘦老頭,見我們來找他鑒定器物,分外熱情,讓到里屋,分賓主落坐,店里的小伙計(jì)倒上茶來,免不了一番客套,先隨意聊了幾句。線老爺子自稱祖宗八代都是打鼓的(當(dāng)鋪里柜上收東西的),解放后就沒這行業(yè)了,他父親被招聘到了故宮博物院當(dāng)保管員,等退休后,他就接了班,現(xiàn)在也退休了,就憑著祖上傳下來的知識(shí)和自己積累的經(jīng)驗(yàn)開了這么間小店,不為掙錢,只為結(jié)交一些同道,排遣余生。我問道:“老先生,聽您這姓氏,應(yīng)該是在旗的旗人,八旗子弟多是王公貴族,怎么您的祖上都在當(dāng)鋪里掙?duì)I生?”線老爺子笑道:“呵呵,老朽雖是旗人,但屬于是下三旗,軍國大事哪有咱參和的份啊,也吃不上多少祿米,只好憑著給王爺貝勒們掌眼的這些雕蟲小技出去打工,拿現(xiàn)在的話講,也是工薪階層啊。”我見他言談隨和,甚有風(fēng)度,心中多了幾分信任之意,便拿出古瓶遞給線老爺子說:“麻煩您給掌掌眼?!本€老爺子小心翼翼的接過,捧在手中端詳起來,一言不發(fā),反反復(fù)復(fù)看了半天,又拿出個(gè)放大鏡看個(gè)沒完。我左等右等,有些焦急,就問:“線老先生,晚輩這瓶子如何呀?”連問三遍,線老爺子才回過神來,把瓶子還給我,說道:“小老弟啊,我跟古物打了一輩子的交道,空活七十余歲也是頭一次見到這等神物,這東西可不是一般的珍寶,我勸你們把它獻(xiàn)給國家吧,凡人留之不是福,反而是禍害。”我說:“我這寶貝是祖上傳下來的,不是我沒那覺悟,只是捐出去未免對(duì)不住祖宗,也許以后我會(huì)捐獻(xiàn),不過暫時(shí)我這思想境界上一時(shí)半會(huì)兒還提高不起來,那都是以后的事。您先給我們講講這瓶究竟好在哪里?被只巨手,輕輕的推飛出去。當(dāng)梁庫在酷哥臉上拍第三巴掌的時(shí)候,酷哥醒來了。從冷冷的眼神看,梁庫知道這小子又恢復(fù)到那副酷嘴臉。梁庫望著站起來一句不說就走的酷哥,開始大罵:“你拽什麼拽?我不但不怪你劫持我,還救了你一命!可連聲謝謝都沒有,你當(dāng)我透明是不是?!”酷哥停下來,當(dāng)他轉(zhuǎn)回身的時(shí)候,梁庫卻又軟了:“我只是想讓你幫我再看看,我還要倒楣到什麼時(shí)候?”酷哥靜了靜,然後若有所思的:“你的人面風(fēng)水表面普通,但卻隱藏著一個(gè)奇局,你家祖窮了十輩人,好象就是爲(wèi)了把一切力量都集中到你的身上?!笨岣缱钺峋従彽溃骸皬慕裉炱?,你的運(yùn)勢(shì)就象下山洪水!”說完,就再也沒回頭的消失在街區(qū)中。糧庫望著酷哥遠(yuǎn)去的方向,吧嗒吧嗒嘴,不停判斷著酷哥這句話的含金量。他關(guān)心的倒不是什麼這個(gè)局那個(gè)局,十輩人以前的事離他太遠(yuǎn)。他更想在如此距離下根本就無法閃過即便是現(xiàn)在修為達(dá)到了嬰變后期大圓滿想要避開也絕對(duì)不易。但此刻王林卻是看都不看那黑芒一眼他這次要徹底的收服這把黑色彎刀!其身體外生之烙印瞬刑彌漫黑芒臨身撞在其上出一聲好似金屬碰撞的回音黑色彎刀頓時(shí)被生生彈起。王林右手雙指一夾但這黑色彎刀卻是在一陣劇烈的刀鳴中從王林雙指內(nèi)避過。隨后畫了一個(gè)弧形再次以極快的度瘋狂的沖來這一次它的目標(biāo)是王林眉心。稍“金屬回音再起那()黑色彎刀又被彈出這一次它好似極為接怒瘋狂的退后作勢(shì)又要進(jìn)攻只不過在其就要進(jìn)攻的瞬間此刀卻是一轉(zhuǎn)飛向許立國想要卷其逃走。有趣!”王林目光一閃第二次戰(zhàn)這彎刀有生之烙印的幫助比之當(dāng)年的第一次卻是容易了很多。此就彎刀飛向許立國王林身子向前一踏仙力頓時(shí)從腳下散出瞬間彌漫百支之內(nèi)武立國體內(nèi)的禁制立剎與之輝映形成了一瞬間的停滯。許立國神色露出堅(jiān)定好似真的悔過自新m般但內(nèi)心卻是破口大罵不斷地詛咒王林可惜卻是沒有任何實(shí)質(zhì)的用處。與此同時(shí)王林雙手掐訣一道道禁制從其手中出現(xiàn)落在半空形成了一組不算完整的禁制。這禁制之中缺少一個(gè)這一個(gè)是在許立國心神之中!以當(dāng)年王林的手法雖說配合了心血但比之現(xiàn)在還是要差上很多此刻禁制全部打出許立國的身子立刻不由自主的飛向那禁制。彎刀頗為焦急想要阻攔但王林踏步間便來到近前那彎刀不得不避開如此一來便有所耽擱許立國眼睜睜的望著那一組禁制融入體內(nèi)他身子一顫隨后臉上再次露出討好之色阿諛道“主人馬上清除出隊(duì),不聽我命令的人,也會(huì)馬上清除出隊(duì)!”說到這里,她盯緊了卓木強(qiáng),卓木強(qiáng)也正盯著她。卓木強(qiáng)看著站在高處的呂競(jìng)男,微風(fēng)拂起她飄肩的長(zhǎng)發(fā),束腰風(fēng)衣微擺,只覺她身后的翠山白云皆無顏色,他只看到呂競(jìng)男的臉,呂競(jìng)男那冷傲的笑,仿佛已入畫。呂競(jìng)男用她那一貫冷冰冰的語調(diào)道:“方才對(duì)你們進(jìn)行了一項(xiàng)小測(cè)試,希望借此知道你們對(duì)野外生存的知識(shí)到底有多少了解。很糟糕,按照這次行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn),我測(cè)試的結(jié)果是,你們所有人野外生存的知識(shí)都為零。這次行動(dòng)不是簡(jiǎn)單的旅行或探險(xiǎn),它是一次非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)考察行為,所以,我要求你們每個(gè)人,要在最短的時(shí)間內(nèi),學(xué)會(huì)如何在野外生存!”“切?!卑蜕谋强桌锇l(fā)出了不滿的聲音。呂競(jìng)男道:“看來我們這里有人不以為然了?!卑蜕R煌π氐溃骸拔矣泻荛L(zhǎng)的時(shí)間都是在無人的荒野度過的,我不覺得你說的野外生存需要學(xué)習(xí)?!眳胃?jìng)男走到巴桑面前,兩眼一凝,嚴(yán)厲地道:“那只是你作為一名偷獵者在無人地區(qū)來回穿梭而已,根本算不上野外生存。你們團(tuán)體行動(dòng),靠的是現(xiàn)代的高級(jí)裝備和武器,如果除去那身行頭,你在高原一天都待不下去就會(huì)死亡。你不信?那我問你,你知道青藏高原哪些野生動(dòng)植物是能吃的?哪些東西是會(huì)吃死人的?你知道如何利用星星和草木來辨別方向?你知道天空的云告訴你下一刻是什么天氣?你知道山脈的走勢(shì)與地質(zhì)礦物對(duì)磁場(chǎng)產(chǎn)生怎樣的影響?你知道太陽風(fēng)

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