代理商管理制度(定稿)

*****代理商管理制度一、前言北京********公司為加強(qiáng)對全國代理商的統(tǒng)一管理，規(guī)范各區(qū)域代理商行為，確?！肮井a(chǎn)品”在各代理區(qū)域的順利銷售，特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度，望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。1.謹(jǐn)慎性原則本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度，各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作，必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行*******科技發(fā)展有限公司規(guī)定的工作程序，不可草率行事。2.風(fēng)險(xiǎn)性原則公司將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險(xiǎn)。3.區(qū)域性原則各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作，在一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的，決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以區(qū)縣級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。4.價(jià)格統(tǒng)一原則全國的銷售價(jià)格統(tǒng)一，代理商不得私自提高或降低價(jià)格，特殊情況需變動零售價(jià)格時(shí)，需經(jīng)過公司總部書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。5.計(jì)劃管理原則對代理商實(shí)行計(jì)劃管理制度。盛德基業(yè)總部按年度向代理商下達(dá)銷售計(jì)劃，年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進(jìn)行銷售返點(diǎn)獎勵(lì)。6.積極協(xié)助原則公司總部積極配合各代理商的工作，對于代理商在銷售工作中遇到的問題積極配合解決。7.誠信的原則雙方必須誠實(shí)有信用，決不提供虛假信息。8.嚴(yán)格管理原則認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。對違反管理制度的代理商，堅(jiān)決按制度規(guī)定予以處罰，直至取消代理資格，決不姑息遷就。9.雙方共贏原則公司的目標(biāo)是與代理商共贏，共同發(fā)展。10.長期性原則公司立足市場，與代理商長期協(xié)作，確保代理商積極放心地進(jìn)行市場銷售工作。二、總則第一條代理期限一般為三年，代理商協(xié)議實(shí)行一年一簽制，各省原則上只設(shè)一名代理商；第二條本制度規(guī)定公司特許代理商（以下稱“代理商”）權(quán)限、運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項(xiàng)，旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系，促進(jìn)雙方共同發(fā)展；第三條代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起，應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和盛德基業(yè)總部的要求，在獨(dú)立經(jīng)營的原則下，負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理；第四條公司確定的代理商應(yīng)遵循公司的規(guī)定從事代理活動，不得做出損害公司利益和形象的行為；第五條各代理商應(yīng)積極收集本行業(yè)信息及其他品牌的市場銷售情況，及時(shí)反饋市場信息，以利于公司對企業(yè)及產(chǎn)品形象做宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理；第六條代理商在各自代理區(qū)域內(nèi)，應(yīng)積極辦理產(chǎn)品入市手續(xù)。三、代理要求1．自然人或具有獨(dú)立法人資格，并能提供營業(yè)執(zhí)照正本、稅務(wù)登記證、組織代碼證等相關(guān)文件復(fù)印件、身份證復(fù)印件、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)出具的無犯罪證明，具備良好的資信能力和商業(yè)信譽(yù)，經(jīng)審查合格簽定代理協(xié)議后即成為盛德基業(yè)合法代理商；2．一經(jīng)簽訂代理合同，在合同期限內(nèi)代理商不得隨意退出，如有中途退出則貨物風(fēng)險(xiǎn)抵押不予退還；3.各代理商之間，不得進(jìn)行惡性競爭，在所轄管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理；4.愿意專心經(jīng)營，并對產(chǎn)品、對市場充滿信心；5.能夠誠實(shí)經(jīng)營并接受盛德基業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)，保持與公司戰(zhàn)略決策的一致性；6．全面贊同盛德基業(yè)各項(xiàng)制度，并能積極參加公司為各代理商所舉辦的各種活動；7.必須具有一定的銷售網(wǎng)絡(luò)，有能力在短期內(nèi)將產(chǎn)品市場拓展開。四、代理商權(quán)利和義務(wù)各經(jīng)營者在成為北京*******公司的合法代理商后，可享有如下權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)：1．區(qū)域獨(dú)家代理盛德基業(yè)系列產(chǎn)品；2．使甪公司商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營活動；3．使用公司商譽(yù)開展廣告宣傳、市場推廣活動；4．維護(hù)公司及其產(chǎn)品在代理區(qū)域內(nèi)的良好形象；5．接受公司總部經(jīng)營計(jì)劃的指導(dǎo)；6．配備必備的銷售人員并負(fù)責(zé)對上述人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；7．全面負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場拓展等業(yè)務(wù)運(yùn)作及處理工作；8.代理商列入公司合作伙伴名單，通過媒體、網(wǎng)站及公司網(wǎng)頁發(fā)布信息，參與免費(fèi)聯(lián)名廣告發(fā)布。五、日常工作1.須提前10個(gè)工作日向公司總部或上級代理商提出書面訂貨計(jì)劃，以保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)；2.代理商須建立健全產(chǎn)品編碼、電腦錄入、數(shù)據(jù)回收、定時(shí)回訪、開設(shè)微信平臺等制度。須定向回收客戶數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，其中包括如所在地區(qū)（具體到縣）、車主姓名、身份證號、電話、微信、車牌、車輛品牌型號（轎車、客車、卡車、柴油、汽油）、安裝產(chǎn)品型號等內(nèi)容。上述數(shù)據(jù)每周向總部或上級代理商提交一次。3.代理商每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交公司總部或上級代理商；4.每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報(bào)告（包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等）、年度銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃及對公司的工作建議書；5.代理商須按公司制定的銷售任務(wù)進(jìn)行月、季度或年度銷售，以確?！爱a(chǎn)品”在該區(qū)6.接受各代理商及其重要客戶的咨詢，解答各類經(jīng)營、管理問題；7.公司各級主管定期視察各代理商區(qū)域市場經(jīng)營情況。十三、違規(guī)處罰1．各代理商在經(jīng)營過程中，對公司采取不合作態(tài)度或者有損害盛德基業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)行為時(shí)，視情節(jié)輕重，將對其提出書面警告直至取消其代理資格；2．未按公司有關(guān)規(guī)定和本制度開展工作的，但暫時(shí)尚未造成損失的，公司將提出書面警告并限期整改；3．一年達(dá)不到規(guī)定銷售責(zé)任額時(shí)，代理資格自動取消；4．未經(jīng)公司同意，代理銷售與盛德基業(yè)“產(chǎn)品”相類似產(chǎn)品的，公司將提出書面警告并限期改正，限期未改正者，將直接取消其代理資格。5．不遵守指定的銷售區(qū)域，以非指定價(jià)格在其他銷售區(qū)域銷售產(chǎn)品，或不按本制度的規(guī)定執(zhí)行，造成與其他銷售代理糾紛時(shí)，公司將視其情節(jié)輕重，取消其代理資格沒收風(fēng)險(xiǎn)抵押，情節(jié)嚴(yán)重者將移交人民法院裁決；6.違反保密義務(wù)，導(dǎo)致公司一般損失的，公司將合理評估損失額度，對其進(jìn)行5000元以內(nèi)的經(jīng)濟(jì)處罰。（注：一般損失是指損害盛德基業(yè)商譽(yù)，但不足以影響公司在該區(qū)域的形象及產(chǎn)品形象的；或者經(jīng)濟(jì)利益損失在5000元以下的；或者將本協(xié)議的內(nèi)容透露給第三方；或者違反公司的保密制度，透露機(jī)密級以下的相關(guān)資訊及商業(yè)信息的。）7．違反保密義務(wù)，導(dǎo)致盛德基業(yè)重大損失的，公司將對其處以5000-20000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將直接取消其代理資格并交由人民法院裁決。（注：重大損失是指利益損失高于上述“一般損失”或者程度深于“一般損失”的損失。）8．代理商須自覺接受本制度約束，若代理商違反本制度之規(guī)定或未完成銷售責(zé)任額，公司有權(quán)暫停供貨，直到終止代理關(guān)系。9．代理商如嚴(yán)重違反盛德基業(yè)相關(guān)規(guī)章制度或特許代理協(xié)議，公司可隨時(shí)解除雙方約定的部分或全部契約。十四、附則1．本制度作為代理協(xié)議之附件與代理協(xié)議具有同等法律效力。2．盛德基業(yè)將本著“誠信為本、長期服務(wù)”的宗旨和“公平合理、優(yōu)勝劣汰”的原則對代理商進(jìn)行合理布局和調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)互利互惠、共同快