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第頁共頁交往禮儀在護理工作中的應(yīng)用:醫(yī)護禮儀交往禮儀在護理工作中的應(yīng)用:醫(yī)護禮儀禮儀是指禮貌、儀容,是人們交往過程中的約定俗成,并為一定的交往環(huán)境和人們生活中所承受的一種文化和道德修養(yǎng),交往禮儀在護理工作中的應(yīng)用:醫(yī)護禮儀。禮儀在護護關(guān)系、護患關(guān)系中非常重要。1護士交往禮儀護理團體作為醫(yī)院的一個特殊而重要的人群,護士之間是同事、同志、姐妹關(guān)系,互相之間應(yīng)當互相尊重,互相保護,維護同行的威信,互相尊重其人格和自尊心。護士之間在明確分工而又協(xié)調(diào)一致,本著“患者第一”原那么,主動團結(jié)協(xié)作,親密配合,相關(guān)心彼此的困難和疾苦,主動幫助別人的工作,使整個護理工作處于和諧有序狀態(tài),從而不斷地進步護理質(zhì)量,更好地為病人效勞。2衣冠整潔衣冠整潔是工作中最根本的禮儀。人的容貌是情感傳遞的途徑之一,有傳遞情感和愉悅身心的功能,表達護士特有的精神風(fēng)貌,象征著護士的自信,凝聚著護士的驕傲和希望。3語言交往俗話說,“良言一句三春暖,惡語傷人六月寒”,資料共享平臺《交往禮儀在護理工作中的應(yīng)用:醫(yī)護禮儀》(s://..)。在工作中使用通俗性,禮貌性,撫慰性,鼓勵性語言,防止簡單僵硬、粗魯、挖苦、侮辱、謾罵性語言,常用“您好,請,對不起,謝謝,別客氣,請走好,”等,都能令人感到親切、融洽、不拘謹。護士之間應(yīng)當多用“幫幫助好嗎?咱們一塊去做吧,請教”等。另外使用保密性語言,病人為了治愈疾病將內(nèi)心不能向別人公開的機密或隱私告訴醫(yī)務(wù)人員,對病人的疾病史診斷治療不應(yīng)隨意泄露,更不應(yīng)當閑話任意宣揚,對病人保守醫(yī)密。4舉止端莊護士已從單純的疾病護理轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪说纳硇恼w護理,護士舉止端莊可獲得病人的.信任和尊重,態(tài)度熱情使病人產(chǎn)生親切感和溫暖感,在操作中應(yīng)做到動作輕巧,節(jié)奏明快,我們在日常工作中嚴格標準自己的各項正規(guī)操作行為,使病人產(chǎn)生信賴感。5運用微笑這種無聲的語言微笑是人際交往的金鑰匙,作為白衣天使的微笑是美的象征,是愛心的表達,給患者以生的希望,它能改善同事間、護患間的關(guān)系。當身患重病滿懷信心來到病房求醫(yī)時,不僅得到醫(yī)護人員的熱情接待、精心治療和護理,并且從我們微笑中得到
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