通信行業(yè)半年工作總結范本

第4頁共4頁通信行業(yè)?半年工作?總結范本?___?_年我營?業(yè)網格認?真貫徹落?實分公司?工作部署?，按照分?公司在年?初工作會?上提出的?工作要點?，扎實開?展深入學?習實踐_?___活?動，緊緊?圍繞分公?司下達的?各項目標?任務，明?確工作思?路，找準?企業(yè)定位?，攻堅克?難、開拓?創(chuàng)新，在?分公司的?正確領導?和關心支?持下，經?過我網格?員工的共?同努力，?各項工作?穩(wěn)步推進?，較好的?完成了全?年任務目?標。__?__年是?比較特殊?的一年，?工作任務?繁重，工?作量大，?很多小區(qū)?新開通光?仟接入，?這就要求?我們既要?做好裝維?工作，同?時也要做?好營銷工?作，最大?限度的保?證公司營?維工作協?調發(fā)展，?保證公司?的利益。?隨著我網?格業(yè)務穩(wěn)?步增長，?市場份額?也在穩(wěn)中?有升，業(yè)?務在從原?單一的維?護工作向?更廣泛的?營維業(yè)務?滲透，營?造全業(yè)務?發(fā)展態(tài)勢?，有利于?公司業(yè)務?收入多樣?化，同時?也使我廣?電品牌給?客戶留下?了良好的?感知度。?保持了與?電信等運?營商的競?爭力。?在過去的?一年我們?在工作也?存在很多?不足，由?于市場狹?窄，目前?我們經營?活動嚴重?依賴于過?去存量用?戶，隨著?電信等競?爭對手對?異網用戶?的攔截、?滲透和全?光網建設?等措施的?實施，在?新的一年?我們將面?臨更大的?壓力。_?___年?我們在市?場開發(fā)上?雖然取得?了一些成?績，但沒?能取得更?大的突破?。只有及?時解決市?場營銷的?創(chuàng)新和有?效手段問?題才能_?___的?擴展業(yè)務?，掌握市?場的主動?權。為此?我網格將?從以下幾?點出發(fā)對?新的一年?進行工作?安排。?（一）探?索專業(yè)化?經營的道?路。對公?司目前經?營的主要?專業(yè)業(yè)務?進行分析?。針對?盈利的業(yè)?務提出標?準、精細?管理，不?斷提高盈?利水平，?支撐公司?和自身專?業(yè)的正常?發(fā)展思路?。針對?不盈利的?業(yè)務提出?減少虧損?或盈虧持?平的思路?，尋求新?的經營思?路。針?對政企業(yè)?務，采取?多種方式?的思路，?探索新的?業(yè)務方向?和增長點?。（二?）緊盯全?年的目標?計劃，加?強經營分?析工作，?確保全年?目標任務?的實現。?（三）?繼續(xù)完善?各種管理?辦法和業(yè)?務流程，?推行全面?標準化建?設工作。?（四）?優(yōu)化人力?資源配置?，規(guī)范各?類用工，?加大管理?和技術人?員培訓力?度，建立?人才儲備?庫。（?五）大力?開展企業(yè)?文化宣傳?推介，樹?立公司職?工良好形?象。通?信行業(yè)半?年工作總?結范本（?二）上?半年工作?總結一?、上半年?的發(fā)展成?績和經驗?1、檔?案管理工?作（1）?中心內部?檔案管理?在中心?內部實施?檔案管理?工作。分?為紙質留?存檔案及?電子留存?檔案。?紙質檔案?主要涉及?社會營銷?渠道代理?協議，分?年度、分?縣公司按?照6s管?理要求進?行歸檔，?并建立合?同臺帳。?電子留?存資料主?要涉及文?字資料、?圖片資料?及圖表資?料。各類?資料每周?進行更新?，并在渠?道內部o?a公共文?件柜內進?行共享。?有需要者?可隨時提?取使用。?（2）?各縣公司?渠道檔案?管理依?據公司檔?案管理規(guī)?定，結合?縣公司與?渠道工作?實際情況?，制定了?《渠道資?料歸檔留?存規(guī)范》?，并為縣?公司統一?配備文件?柜做渠道?資料專項?歸檔用，?要求縣公?司對于渠?道三大類?資料進行?統一管理?，統一歸?檔留存。?渠道管理?中心收集?了各縣公?司的歸檔?圖片。并?抽查了_?___個?縣公司執(zhí)?行情況。?總體情況?較好，有?個別細節(jié)?問題沒有?落實到位?，有待提?高。2?、___?_中心人?員學習?由于年初?，公司各?部門對各?類管理辦?法進行了?修訂，_?___中?心人員學?習公司各?類文件精?神并宣貫?了薩班斯?各控制點?。3、?建立中心?題庫將平?時工作中?收集的各?類渠道方?面的資料?及傳閱文?件中的要?點組成中?心題庫。?作為平時?對中心人?員及縣公?司渠道人?員考試用?，以提高?渠道人員?素質。?4、中心?內部薩班?斯自查工?作每月?底對渠道?管理中心?的各控制?點做自測?并生成自?測報告。?可以使薩?班斯控制?點在日常?工作中常?態(tài)化。?二、當前?面臨形勢?以及存在?的主要問?題1、?根據近期?薩班斯自?查發(fā)現的?問題，我?認為目前?卡類的領?取與發(fā)放?流程存在?與薩班斯?控制點不?完全相符?的情況，?需要根據?控制點進?行流程優(yōu)?化。2?、我中心?的創(chuàng)新方?面的工作?仍然僅限?于某個人?或者某個?組，我認?為這是整?個中心的?事情，應?當全員參?與。3?、由于新?的中心考?核辦法未?通過討論?，因此，?中心內部?考試制度?沒有完全?落實。?三、下半?年工作思?路和措施?1、梳?理社會營?銷渠道代?辦協議，?與秦法富?、