房地產(chǎn)案場主管工作計劃怎么寫_第1頁
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文檔簡介

房地產(chǎn)案主管工作方怎么寫篇一:案場主管個人工作方案個人工作方案時光飛梭,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,收獲的同時,發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處卻越來越多要學(xué)習(xí)的地方也越來越多以后的工作中煩請王總能多多指點與我,希望我能盡快的為王總多分擔(dān)一點。作為房地產(chǎn)公司的一名銷售主管,永遠(yuǎn)是站在戰(zhàn)斗的最前線,這個崗位的重要性不言而喻能增強個人的交際能力方案目標(biāo)的銷售會使工作更具有指導(dǎo)性和標(biāo)準(zhǔn)性是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺持不懈的做下去會發(fā)現(xiàn)自己的銷售能力在提高,在其他方面也會有越來越多的收獲。一、存在的缺乏及改良目標(biāo)1、加強業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練以后的房產(chǎn)銷售工作中強個人專業(yè)技能訓(xùn)練,全面提高自身專業(yè)水平完成公司的銷售任務(wù)打下堅實的根底保在以后的銷售工作過程中時刻都能保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。2、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向,仔細(xì)了解國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化為銷售的決策提供依據(jù)過去一年多的時間里府陸續(xù)出臺的調(diào)控政策房地產(chǎn)市場的影響重大且深遠(yuǎn)后是否還會繼續(xù)調(diào)控們應(yīng)該如何應(yīng)對以確保完美的完成銷售任務(wù)。3、銷售部門管理方面,有很多地方都需要我去學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。煩請王總多多指點,我一定盡快的挑起大梁。二、銷售管理方面1、完善銷售制度建立一套明確系統(tǒng)的銷售管理方法。125

銷售管理制度是企業(yè)的老大難問題、完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作能全面的發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責(zé)任心,樹立銷售人員的主人公意識。2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)為題、總結(jié)問題,不斷自我提高的良好習(xí)慣培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)為題、總結(jié)問題目的在于提高銷售人員的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做出總結(jié),并能提出自己的看法和建議,提高業(yè)務(wù)能力。3、建立一支業(yè)務(wù)熟練而且穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊人才是企業(yè)最珍貴的資源,要有好的銷售業(yè)績,必定要有好的銷售人員,建立一支具有高度凝聚力、合作互助精神的銷售團(tuán)隊是重中之重。4、同事互動,定時與同事們聚會,增加同事間的感情,相互磨合,讓大家工作起來更順心,也更開心。三、前期工作方案:1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)及目標(biāo),制定合理的工作方案。2、全面掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工狀況以及樓盤現(xiàn)狀。3、組織銷售人員相互學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平4、加強銷售人員日常工作管理,工程學(xué)習(xí)、客戶接待、回訪記錄等,第一時間把握銷售員客戶的跟蹤狀況,幫助銷售員分析客戶、促成成交5、制定完善的業(yè)績獎罰制度,鼓勵員工工作進(jìn)取心等等以上是我的一些不成熟的看法和建議,有很多不妥之處,敬請諒解,煩請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),我相信在自身的努力和工作的磨練下,一定能取得好的成績!牛鋒225

2022年5月13篇二:房地產(chǎn)銷售主管工作方案表篇一:地產(chǎn)銷售主管工作方案書銷售任務(wù)的提綱目錄一.對內(nèi)對外,自己的角色1自己對內(nèi),首先是作為一名管理者管理好自己的團(tuán)隊。是公司與當(dāng)?shù)刂脴I(yè)參謀的一個溝通橋梁。2.對客戶和甲方〔開發(fā)商〕作為客戶的置業(yè)參謀,幫助客戶去推薦他所需要的房子幫助置業(yè)參謀引導(dǎo)客戶成交于甲方作為公司與甲方在當(dāng)?shù)氐臏贤ㄈ宋锛皶r和公司反映甲方的一些問題證本公司的利益不受到甲方的損害。參謀定期的培訓(xùn)專業(yè)知識,和進(jìn)行現(xiàn)場模擬考試。2.制定考勤及衛(wèi)生清掃的排班安排。3.做出對置業(yè)參謀接待客戶的排班安排。4.做出置業(yè)參謀每天附近樓盤信息的收集和當(dāng)?shù)卣畬Ψ康禺a(chǎn)的政策調(diào)整收集,并及時反映給公司做出銷售方案的調(diào)整。5.做出對置業(yè)參謀每月,每周,銷售任務(wù)的安排。6.做出對置業(yè)參謀節(jié)假日的,放休,輪休,及調(diào)休的安排。7.對當(dāng)?shù)氐男麄鞣绞胶托Ч恐?,每月總結(jié)反映至公司。8.定期與置業(yè)參謀開會,總結(jié)思想,并及時調(diào)整置業(yè)參謀的心態(tài)。自身職責(zé)對置業(yè)參謀的管理,及時向公司反映工作安排和方案。并做好和甲方的溝通協(xié)調(diào)。并作出每個月的銷售任務(wù)指數(shù)。325

2.上門客戶〔多少人〕姓名電話3.置業(yè)參謀約客姓名電話4.定金交款人姓名電話收取4.成交人姓名電話付款方式付款多少。及根據(jù)付款方式的優(yōu)惠總客戶有多少8.當(dāng)日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少。1篇二:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)及工作方案在不知不覺中2022年已經(jīng)過了一半,參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了這段時間里一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力讓自己的人生多了一份沖動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)能獨立完本錢職工作前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)完成今年實際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的比照的情況。二、團(tuán)隊管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法有必要跟著面試者講太多是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作425

沒有方案的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么的時候很少培訓(xùn)的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果但增加了置業(yè)參謀的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作己不但沒有得到鍛煉使整個團(tuán)隊褒足不前沒有研究過老的置業(yè)參謀和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)致新人學(xué)習(xí)難度增大的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)督、催促工作方面的很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的催促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很理想的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪失了公司難得的客戶資源。4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊難題過去就過去了多的進(jìn)行回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的525

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡管理工作帶來了一定的困難因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處分紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為此對于我來說是一種失職行為司最根本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行動腦子去想過多事情而使很多工作做起來很被動。7、團(tuán)隊之間的溝通。曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通方案,但是實施一段時間后便拋向腦后為各種原因落下了置業(yè)參謀提成方面因為沒有事先溝通團(tuán)隊說明公司的情況致了一些小的情況開展僅僅影響了團(tuán)隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)參謀的談客進(jìn)行指導(dǎo)示或組織其它置業(yè)參謀給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛組織置業(yè)參謀交流談客過程的關(guān)鍵點把握而提高了625

局部置業(yè)參謀的成交率其是對新的置業(yè)參謀談客自己都及時給予點評組織其它置業(yè)參謀給予及時的旁聽來提高談客技巧。2、案場問題客戶處理方面當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作方案。1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的缺乏自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4培訓(xùn)工作方面定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)方案對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)方案盡最大725

努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案執(zhí)行實工程部日常的管理制度嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行論任何人只要觸犯公司的原那么問題都一視同仁絕不姑息牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛〞。5對自己的溝通缺乏問題周固定兩次和置業(yè)參謀進(jìn)行有效溝通時的了解并掌握置業(yè)參謀的心態(tài)和動態(tài)。。6、關(guān)于監(jiān)督催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰清楚。7于執(zhí)行力缺乏問題定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施取任何事情到達(dá)第一時間質(zhì)量的去完成于做事拖沓問題己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到工程部,制定出處分措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處分。都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是誠可靠于奉獻(xiàn)切以公司利益為出發(fā)點于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬心他們的工作和生活然沒有誰是十全十美的也有很多的缺乏之處執(zhí)行力方面的欠缺時候性格的過于溫和團(tuán)隊管理經(jīng)驗的缺乏及和下屬溝通的欠缺給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾為一名銷售經(jīng)理好更好的開展些缺點和缺乏都需要一一的克服和解決有信心能夠很好的解決。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)那么退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的缺乏未來我充滿著期待和信心信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。篇三:工程銷售經(jīng)理工作方案825

工程銷售經(jīng)理工作方案銷售經(jīng)理的主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項銷售指標(biāo)和任務(wù);3、根據(jù)實際工作需要,落實各銷售部人員安排及調(diào)動4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實施情況的監(jiān)督;5、制定工程營銷體系和銷售價格策略6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核案前準(zhǔn)備期一、接手制定工程所有銷售相關(guān)的資料:1、客戶置業(yè)方案工程在推向市場時,不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價都會不同事先制定出完善的客戶置業(yè)方案樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額。2、認(rèn)購合同在房地產(chǎn)銷售過程中,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位,需交納一定的定金來確定其對該房號的認(rèn)購權(quán)此時還沒有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同樣就需要簽定認(rèn)購合同來保障置業(yè)者和開發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。3、購樓須知房地產(chǎn)屬于大宗消費品,購置過程復(fù)雜,為明晰置業(yè)者的購置程序,方便銷售,事前應(yīng)制定書面的購樓須知。購樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購置對象、認(rèn)購程序等。925

4、價目表價格策略制定完成后要制作價目表,價目表可以按每套的單價,也可以按每套房的總價或單價和總價同時編制。5、付款方式房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限揭成數(shù)的付款工程準(zhǔn)備階段制定出開發(fā)商可以接受的不同的付款方式。6、銀行住房按揭貸款所需材料〔以選定銀行為主〕7、收入證明二、與營銷總監(jiān)討論制定案場人員編制銷售經(jīng)理一名,銷售主管一名,置業(yè)參謀假設(shè)干名三、參與案場置業(yè)參謀的招聘四、制定售前培訓(xùn)方案〔一〕確定銷售人員房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)工程銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素決定人數(shù),然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整?!捕炒_定培訓(xùn)內(nèi)容為了到達(dá)一個預(yù)期的銷售目標(biāo),在正式上崗前對銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的時在銷售過程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:1、公司背景和目標(biāo)〔1〕公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)〔工程推廣目標(biāo)及公司開展目標(biāo)〕1025

〔2〕銷售人員的行為準(zhǔn)那么、內(nèi)局部工、工作流程、個人收入目標(biāo)。2、物業(yè)詳情〔1〕工程規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件;〔〕物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;〔3〕該區(qū)域的城市開展方案,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對物業(yè)的影響情況;〔4〕工程特點:a、工程規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容及特點,包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等b、平面設(shè)計內(nèi)容及特點,包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點、進(jìn)深、面寬、層高等c、競爭對手優(yōu)劣分析及對策3、銷售技巧〔1樓過程中的洽談技巧何以發(fā)問探尋客戶需求及購置心里訪問客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來掌握買家的心里,恰當(dāng)使用電話;〔2〕推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧。4、簽訂買賣合同的程序〔1〕售樓處簽約程序;〔2〕辦理按揭及計算:〔3〕入住程序及費用:〔4〕合同說明或其它法律文件;〔5〕所需填寫的各類表格。5、物業(yè)管理課〔1〕物業(yè)管理效勞內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn);1125

〔2〕管理規(guī)那么;〔3〕公共契約;6、其他內(nèi)容其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷售人員的禮儀筑學(xué)根本常識務(wù)相關(guān)制度等等?!踩炒_定培訓(xùn)方式人員培訓(xùn)可采用以下方式:1、課程培訓(xùn)講解、傳授2、銷售模擬〔1〕以一個實際樓盤為例進(jìn)行實行,運用全部所學(xué)方法技巧完成一個交易;〔2〕利用工程營銷接待中心、樣板房模擬銷售過程;〔3〕及時講評、總結(jié),必要時再次實習(xí)模擬;3、實際參觀其他展銷現(xiàn)場。五、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭六、負(fù)責(zé)工程模型、展板等各類講解演練及考核七、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場銷售帶看路線房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場的準(zhǔn)備是銷售前準(zhǔn)備非常重要的一環(huán)。誠意客戶在接受到樓盤銷售的信息后定來到現(xiàn)場參觀場狀況將直接影響其購置行為般來說現(xiàn)場工作包括售樓處〔模型〕、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導(dǎo)示牌、彩旗、示范環(huán)境、施工環(huán)境等?!惨弧呈蹣翘?225

售樓處又稱為售樓中心,主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方,同時也是客戶作出購置決定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方此地點的選擇和裝修設(shè)計風(fēng)格都要精心安排。1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原那么:〔1〕最好迎著主干道〔或主要人流〕方向;〔〕設(shè)在人車都能方便到達(dá),且有一定停車位置;〔3〕設(shè)在能方便到達(dá)樣板房的位置;〔4〕設(shè)在施工場地容易隔離現(xiàn)場平安性較高的位置;〔5〕設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。2、售樓處的設(shè)計布置原那么〔1〕功能分區(qū)明確,一般設(shè)有:門前廣場、停車場、接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、放像區(qū)、辦公區(qū)、客戶休息室、衛(wèi)生間、儲藏室、更衣室等;〔2入銷售中心前要有明確的導(dǎo)示掛旗桿旗旗示牌燈等;〔3口廣場上要有渲染氣氛的彩旗籃球化等空間夠大時,還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等;〔4〕銷售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透;〔5〕接待區(qū)要布置在離入口處較近,且方便業(yè)務(wù)員看到來往客戶的位置;〔6接待區(qū)要通過背景板營造視覺焦點景版可以展示樓盤的〔標(biāo)志〕、名稱,也可以用圖片展示一種氣氛;接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理,做到整體和局部的結(jié)合,天花的造型要特別;〔7〕室內(nèi)燈光要明亮,重點的地方要有燈光配合作為強調(diào),如展板、燈箱、背景板等;1325

篇三:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理年度工作方案篇一:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)及工作方案在不知不覺中2022年已經(jīng)過了一半,參加公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了這段時間里一名置業(yè)參謀一步步晉升為銷售經(jīng)理不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力讓自己的人生多了一份沖動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)能獨立完本錢職工作前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)完成今年實際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的比照的情況。二、團(tuán)隊管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法有必要跟著面試者講太多是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一局部優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。2、團(tuán)隊培訓(xùn)工作沒有方案的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比擬籠統(tǒng),培訓(xùn)的方案做的也比擬籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么的時候很少培訓(xùn)的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果但增加了置業(yè)參謀的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。1425

對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作己不但沒有得到鍛煉使整個團(tuán)隊褒足不前沒有研究過老的置業(yè)參謀和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)致新人學(xué)習(xí)難度增大的置業(yè)參謀也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。3、監(jiān)督、催促工作方面的很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的催促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是根本上沒有完成。例如置業(yè)參謀的約電約客問題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客業(yè)參謀在這方面的工作開展的不是很理想的置業(yè)參謀甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪失了公司難得的客戶資源。4、及時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊難題過去就過去了多的進(jìn)行回憶總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候盡一切方法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)何將該問題在前期解決掉或防止該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款而導(dǎo)致了其它置業(yè)參謀心理不平衡管理工作帶來了一定的困難因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處分紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱1525

容其行為此對于我來說是一種失職行為司最根本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行動腦子去想過多事情而使很多工作做起來很被動。7、團(tuán)隊之間的溝通。曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通方案,但是實施一段時間后便拋向腦后,因為各種原因落下了,在置業(yè)參謀提成方面因為沒有事先溝通,向團(tuán)隊說明公司的情況致了一些小的情況開展僅僅影響了團(tuán)隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要。、三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,自己都想方法及時給予解決,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)參謀的談客進(jìn)行指導(dǎo)提示或組織其它置業(yè)參謀給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氣氛組織置業(yè)參謀交流談客過程的關(guān)鍵點把握而提高了局部置業(yè)參謀的成交率其是對新的置業(yè)參謀談客自己都及時給予點評組織其它置業(yè)參謀給予及時的旁聽來提高談客技巧。2、案場問題客戶處理方面16/25

當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識到自己辦事比擬拖沓種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和缺乏,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作方案。1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的缺乏自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4培訓(xùn)工作方面定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)方案對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)方案盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案執(zhí)行實工程部日常的管理制度嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行論任何人只要觸犯公司的原那么問題都一視同仁絕不姑息牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛〞。1725

5對自己的溝通缺乏問題周固定兩次和置業(yè)參謀進(jìn)行有效溝通時的了解并掌握置業(yè)參謀的心態(tài)和動態(tài)。。6、關(guān)于監(jiān)督催促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰清楚。7于執(zhí)行力缺乏問題定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施取任何事情到達(dá)第一時間質(zhì)量的去完成于做事拖沓問題己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到工程部,制定出處分措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處分。都說公司是自己的第二個家,既然是家,沒有誰有理由不愛自己的家,在這個家里我一直都是誠可靠于奉獻(xiàn)切以公司利益為出發(fā)點于職守,不以權(quán)謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責(zé),管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬心他們的工作和生活然沒有誰是十全十美的也有很多的缺乏之處執(zhí)行力方面的欠缺時候性格的過于溫和團(tuán)隊管理經(jīng)驗的缺乏及和下屬溝通的欠缺給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾為一名銷售經(jīng)理好更好的開展些缺點和缺乏都需要一一的克服和解決有信心能夠很好的解決。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)那么退,深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的缺乏未來我充滿著期待和信心信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,變的更加成熟。篇二:房地產(chǎn)銷售部年度工作總結(jié)及工作方案永鑫商貿(mào)城銷售部2022-2022年度工作總結(jié)及工作方案1825

永鑫商貿(mào)城銷售部2022-1-25第頁,共頁(一)2022年度工作總結(jié)及工程具體情況分析..................................................................................................................................31.年終總結(jié).......................................................................................................................................................................................32.工程截至20221月日銷售情況統(tǒng)計及分析...................................................................................................................41)來電及來訪客戶分析.............................................................................................................................................................42)銷售套數(shù)統(tǒng)計.........................................................................................................................................................................6(二)2022年度永鑫商貿(mào)城工程缺乏與問題分析..................................................................1925

............................................................7()2022年度工作總結(jié)......................................................................................................................................................................8(四)2022年度工作方案及目標(biāo)..........................................................................................................................................................9a)2022年度工作方案......................................................................................................................................................................9?案場管理.................................................................................................................................................................................9?協(xié)助籌劃部制定三標(biāo)推盤策略及價格體系......................................................................................................................11?市場調(diào)研及分析報告...........................................................................................................................................................11?培養(yǎng)后續(xù)人2025

才.......................................................................................................................................................................11?尋找開展契機(jī),自我提升...................................................................................................................................................12b)2022年度工作目標(biāo)....................................................................................................................................................................13?工程工作目標(biāo).......................................................................................................................................................................13?個人工作目標(biāo).......................................................................................................................................................................13第頁,共頁(一)2022年度工作總結(jié)及工程具體情況分析在過去的年瓦提永鑫商貿(mào)城工程組全體員工共同努力過去的一年里,工程經(jīng)歷了從無到有,從少到多的客戶積累,現(xiàn)將2022永鑫商貿(mào)城銷售部年度總結(jié)報告及工程截至年1月25日銷售具體情況分析如下:1.年終總結(jié)1)2)3)4)5)6)7)8)9)2125

第頁,共頁前期完成銷售員招聘和上崗資格培訓(xùn)銷售員工作分配及案場制度制定客戶來電、來訪統(tǒng)計分析。市場調(diào)研工作展開。協(xié)助籌劃部進(jìn)行價格制定及銷售思路剖析順利完成一期開盤及房源銷售工作。順利完成公司下達(dá)銷售任務(wù)及指標(biāo)。工程到目前共簽訂定單套,簽訂合同套。各個銷售員努力工作,積極進(jìn)取精神值得鼓勵,為公司培養(yǎng)后續(xù)人才。2.永鑫商貿(mào)城工程截至2022125銷售情況統(tǒng)計及分析1)來電及來訪客戶分析?來訪客戶分析〔區(qū)域成交比例分析〕通過前期蓄水至2022-1-25接待客戶組括前期未到案場前開展商接待客戶組戶總結(jié)統(tǒng)計出客戶成交的主要來訪區(qū)域為我們?nèi)龢?biāo)開盤前媒體推廣打下良好的根底,下表統(tǒng)計分析日期從2022.09.1-2022.01.25備注:1.比例占近。2.通過近幾天客戶接待及前期成交分析,周邊客戶已經(jīng)根本吸收完畢,因此在后期宣傳中應(yīng)主要以礦上職工為主。第頁,共頁?來電客戶分析1.老客戶包括已經(jīng)到訪二次電話客戶此成交率較高。2.來電分析主要是針對籌劃部媒體推廣3.對此可以看出淮南主要的有效媒體推廣為頁及公交廣告4.明年可以適當(dāng)?shù)膶γ襟w推廣做出調(diào)整對工程周邊資源枯竭以適當(dāng)?shù)礁鱾€礦上進(jìn)行單頁宣傳。

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