電梯維修工述職報(bào)告

第頁(yè)電梯維修工述職報(bào)告電梯修理工述職報(bào)告1

20xxxx年過(guò)去了，有必要對(duì)一年的部門(mén)及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順當(dāng)進(jìn)行。

維保部的工作主要分營(yíng)業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。

1營(yíng)業(yè)工作：

營(yíng)業(yè)安排的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?？?、穩(wěn)定原有客戶(hù)、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維?？钊坷砬澹锌蛻?hù)除有歷史緣由及貨款、安裝款等緣由個(gè)別客戶(hù)外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到持續(xù)。唯有xxxxxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避開(kāi)可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xxxxxxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶(hù)自保，xxxxxx、xxxxxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外，其它全部近xxxxxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到持續(xù)。新增加和續(xù)簽的維

保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避開(kāi)因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。營(yíng)業(yè)下一步的工作主要是：

①配備xxxxxx名專(zhuān)職維保營(yíng)業(yè)人員（內(nèi)選或外聘）。

②接著追要原有欠款，剛好收繳到期應(yīng)收款，力爭(zhēng)不形成新的欠款。

③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目，曾加外簽合同項(xiàng)目。

2維保工作：

維保工作是維保部門(mén)的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和全部的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話(huà)，了解他們的思想狀況、住點(diǎn)工作狀況、家庭狀況、對(duì)部門(mén)對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過(guò)這些溝通，我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問(wèn)題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長(zhǎng)、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)切的收入狀況、技術(shù)實(shí)力的曾長(zhǎng)、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注修理人員在這三個(gè)方面的狀況，從馬桶有沒(méi)有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場(chǎng)能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺(jué)、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)切的和須要解決的，我認(rèn)為假如一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒(méi)有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過(guò)近半年的工作，以上問(wèn)題得到了不同程度的改善，但是還有許多工作須要去做。

目前，還有的修理點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的狀況，有的修理點(diǎn)的休息室長(zhǎng)期潮濕結(jié)露，有的修理點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必需在外面買(mǎi)著吃等等，類(lèi)似問(wèn)題還有許多須要去解決。

今年修理工在和去年人員數(shù)量基本相同的狀況下維保量曾加了近xxxxxx臺(tái)，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxxxxxx站剛確定了新的站長(zhǎng)外，其他各站站長(zhǎng)的管理主動(dòng)性很高，修理人員工作心情穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作主動(dòng)性較高，對(duì)自己的本職工作有肯定的責(zé)任感。

下一步的主要工作是：

①各站依據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力氣。

②加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。

③曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的實(shí)力。

④加強(qiáng)整體維保工的形象。

⑤加強(qiáng)對(duì)前期來(lái)公司學(xué)生的技術(shù)培育，使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的修理。

⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問(wèn)題。

3運(yùn)行工作：

電梯運(yùn)行雖說(shuō)不是公司的主要盈利工作，但這項(xiàng)工作牽扯的精力是的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或?qū)嵭辛瞬糠中碌墓芾矸绞?，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流淌的主要問(wèn)題是工資低、強(qiáng)度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開(kāi)梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)當(dāng)說(shuō)多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xxxx部，司梯工比去年增加了近xxxx人，而且，新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。

運(yùn)行下一步的主要工作：

①不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專(zhuān)業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。

②設(shè)一專(zhuān)人管理全部運(yùn)行項(xiàng)目的工作。

③限制和削減人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問(wèn)題。

④有限的提高在我公司工齡長(zhǎng)的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過(guò)兩年的'有xxxx人，其中超過(guò)三年的有xxxx人）

⑤操作證復(fù)審及考證工作。

4問(wèn)題及建議：

①目前應(yīng)當(dāng)說(shuō)維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問(wèn)題，包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)實(shí)力上普遍較低，特殊是獨(dú)立處理故障的實(shí)力差。這些方面還有許多的工作要去做。

②處理扶梯及外梯故障的實(shí)力亟待提高，特殊是其它大品牌電梯。

③增加剛好解決處理投訴的實(shí)力。

④增加高級(jí)修理人員。

⑤建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動(dòng)全部人員的工作主動(dòng)性，提高工作效率。

述職人：xxx

xxxx年xx月xx日

電梯修理工述職報(bào)告2

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)實(shí)力的快速增長(zhǎng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘）使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素養(yǎng)要求。為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)自身實(shí)踐實(shí)力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程閱歷。

在工作中積累閱歷，正如，達(dá)爾文所說(shuō)“學(xué)問(wèn)和閱歷都來(lái)源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中遇到的常見(jiàn)故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高推斷的精確性。記得剛起先工作的第一年，我推斷一次光幕故障須要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在推斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是電氣故障，另一類(lèi)是機(jī)械故障。機(jī)械故障修理拆卸時(shí)，須要仔細(xì)核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)實(shí)力的快速增長(zhǎng)，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品（資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘）使得整梯產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素養(yǎng)要求。為了跟上時(shí)代步伐，近幾年里我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，加強(qiáng)自身實(shí)踐實(shí)力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程閱歷。

在工作中積累閱歷，正如，達(dá)爾文所說(shuō)“學(xué)問(wèn)和閱歷都來(lái)源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中遇到的常見(jiàn)故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高推斷的精確性。記得剛起先工作的第一年，我推斷一次光幕故障須要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在推斷一次光幕故障的時(shí)間縮減到了原來(lái)的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類(lèi)：一類(lèi)是電氣故障，另一類(lèi)是機(jī)械故障。機(jī)械故障修理拆卸時(shí)，須要仔細(xì)核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通好地為用戶(hù)服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作閱歷教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)安排：

1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)看法、剛好處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。

2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，將工作支配狀況剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將維保方案剛好向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，快速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。

3、開(kāi)展好工作的同時(shí)，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)安排，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。

4、跟進(jìn)改革開(kāi)放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力氣為廣闊人民群眾供應(yīng)乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接觸到了很多新事物、產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了很多新學(xué)問(wèn)、新閱歷，使自己在思想相識(shí)和工作實(shí)力上有了新的提高和進(jìn)一步