企業(yè)戰(zhàn)略管理14194課件

第3講企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略分析外部環(huán)境分析（存在于組織邊界之外的對(duì)組織有現(xiàn)實(shí)或潛在影響的因素）宏觀環(huán)境——產(chǎn)業(yè)環(huán)境——競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境內(nèi)部環(huán)境分析經(jīng)營(yíng)資源+戰(zhàn)略能力——核心能力環(huán)境分析技術(shù)內(nèi)部環(huán)境分析——經(jīng)營(yíng)資源分析經(jīng)營(yíng)資源：能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)的任何要素。包括有形資源和無(wú)形資源P59，表3-1價(jià)值鏈企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)人力資源管理研究開發(fā)采購(gòu)進(jìn)貨后勤生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨后勤市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)利潤(rùn)利潤(rùn)支持活動(dòng)基本活動(dòng)經(jīng)營(yíng)資源分析——價(jià)值鏈體系本企業(yè)顧客供應(yīng)商價(jià)值鏈經(jīng)銷商價(jià)值鏈對(duì)供應(yīng)商、經(jīng)銷商價(jià)值活動(dòng)的分析，有助于經(jīng)營(yíng)協(xié)作產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈1原材料半成品成品銷售以手機(jī)產(chǎn)業(yè)為例：標(biāo)準(zhǔn)芯片整機(jī)渠道服務(wù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值活動(dòng)的整體分析，有助于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈3企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的優(yōu)缺點(diǎn)？資源審核價(jià)值鏈分析的核心是將公司的所有資源、價(jià)值活動(dòng)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密連接起來(lái)，以價(jià)值增值為目的，形成一個(gè)簡(jiǎn)明而清晰的結(jié)構(gòu)框架。資源審核是確認(rèn)公司的資源及其貢獻(xiàn)的過(guò)程。P62，表3-2內(nèi)部環(huán)境分析——戰(zhàn)略能力分析財(cái)務(wù)能力營(yíng)銷能力組織效能企業(yè)文化、業(yè)績(jī)與問(wèn)題戰(zhàn)略能力分析——營(yíng)銷能力產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力市場(chǎng)地位、收益、成長(zhǎng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、結(jié)構(gòu)性銷售活動(dòng)能力銷售的組織、渠道、績(jī)效、促銷等新產(chǎn)品開發(fā)能力市場(chǎng)決策能力戰(zhàn)略能力分析——組織效能管理層次與幅度一定組織中，兩者成反比例關(guān)系職責(zé)、職務(wù)和職權(quán)三者對(duì)等P72，圖3-6戰(zhàn)略能力分析——企業(yè)文化企業(yè)文化指一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀體系，它確定企業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)和方式。任何企業(yè)中都有企業(yè)文化企業(yè)文化具有一定的穩(wěn)定性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性企業(yè)文化是可塑的內(nèi)部環(huán)境分析——核心能力分析核心能力：居于核心地位并能夠產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素作用力，組織的集體學(xué)習(xí)能力和集體只是，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)趨勢(shì)和開發(fā)活動(dòng)相結(jié)合的知識(shí)。P74，表3-12核心能力的確認(rèn)市場(chǎng)和事業(yè)的開拓能力對(duì)消費(fèi)者福利貢獻(xiàn)的能力阻擋競(jìng)爭(zhēng)者模仿的能力你所在企業(yè)的核心能力何在？核心能力的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)占用性耐久性轉(zhuǎn)移性復(fù)制性由公司內(nèi)部戰(zhàn)略資產(chǎn)產(chǎn)生的收益必須為公司所有，而不能被其他人或組織據(jù)為己有的占有程度。公司戰(zhàn)略資源與核心能力作為利潤(rùn)源泉的持久程度。戰(zhàn)略性資源與核心能力轉(zhuǎn)移的難易程度。公司的戰(zhàn)略資源和核心能力是否能夠被競(jìng)爭(zhēng)者輕易模仿。環(huán)境分析技術(shù)——戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣法步驟：確定關(guān)鍵戰(zhàn)略要素（KeyStrategicFactors）指定各KSF的權(quán)重（和為1）按四分制打分計(jì)算每項(xiàng)要素的評(píng)價(jià)值，加總P78，表3-13