06-13業(yè)務(wù)員薪酬提成管理制度

佛山市順德區(qū)鴻楓化工有限公司編號(hào)：業(yè)務(wù)部頁(yè)次：PAGE1/1業(yè)務(wù)部薪酬提成管理制度版次：A1業(yè)務(wù)員薪酬提成管理制度文件編號(hào)：版本：編制：審核：批準(zhǔn)：2017年9月1日發(fā)布2017年9月1日實(shí)施佛山市順德區(qū)鴻楓化工有限公司一、目的

為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性，建立一支穩(wěn)定、高效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利一致的原則，特制定本辦法。二、適用范圍本辦法僅適用于業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員。三、權(quán)責(zé)1.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)按此制度執(zhí)行，并在本部門內(nèi)宣導(dǎo)組織實(shí)施，協(xié)助財(cái)務(wù)部匯總產(chǎn)品款項(xiàng)的回收。

2.業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)擬定、跟進(jìn)提成各環(huán)節(jié)之執(zhí)行、反饋、監(jiān)督。

3.財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)款項(xiàng)回收匯總，提成數(shù)據(jù)報(bào)表出具，按提成額度核發(fā)提成工資。三.相關(guān)規(guī)定1.業(yè)務(wù)薪資1.1業(yè)務(wù)薪資屬浮動(dòng)薪酬等級(jí)，與當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)直接掛鉤，銷售業(yè)績(jī)變業(yè)務(wù)薪資等級(jí)則變，按“薪資設(shè)定（附表一）”內(nèi)容執(zhí)行。2.風(fēng)險(xiǎn)金2.1業(yè)務(wù)員需暫扣正常銷售月的連續(xù)3個(gè)月平均應(yīng)收款余額的5%做為風(fēng)險(xiǎn)保證金（最低1萬(wàn)元）。2.2當(dāng)年7月份年進(jìn)行調(diào)整一次，財(cái)務(wù)部每三個(gè)月進(jìn)行一次調(diào)整評(píng)估。3.風(fēng)險(xiǎn)金用途3.1用于非公司原因而客戶人為延期付款，業(yè)務(wù)員承擔(dān)跟催不力、貨款滯納形成壞賬的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。3.2用于客觀上非公司原因而主觀上屬客戶人為造成貨款死帳、致使資金無(wú)法回籠時(shí)，業(yè)務(wù)員將承擔(dān)壞帳金額30%貨款損失的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。3.3用于業(yè)務(wù)員違反職業(yè)道德/有欺詐行為、中飽私囊，抄單，倒買倒賣，違反公司保密協(xié)議和同行業(yè)禁止競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議行為、發(fā)生嚴(yán)重侵害公司和客戶利益的行為時(shí)，將承擔(dān)相關(guān)違反職業(yè)操守的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。3.4如遇業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)壞賬現(xiàn)象，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須承擔(dān)團(tuán)隊(duì)壞帳金額5%貨款損失的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。4.返還日期4.1業(yè)務(wù)員離職后三個(gè)月后如無(wú)侵害公司利益的同行業(yè)禁止競(jìng)爭(zhēng)行為，風(fēng)險(xiǎn)金全額返還。如業(yè)務(wù)員離職后出現(xiàn)侵害鴻楓公司利益者，鴻楓公司有權(quán)保留追究其法律責(zé)任。7.246-90天數(shù)期在現(xiàn)金價(jià)的基礎(chǔ)上上調(diào)0.2元。7.391-120天數(shù)期在現(xiàn)金價(jià)的基礎(chǔ)上上調(diào)0.3元。7.4承兌月結(jié)30天開3個(gè)月承兌賬期在現(xiàn)金價(jià)的基礎(chǔ)上上調(diào)0.2元。7.5承兌月結(jié)30天開半年承兌數(shù)期在現(xiàn)金價(jià)的基礎(chǔ)上上調(diào)0.3元。7.6承兌月結(jié)45天開半年承兌數(shù)期在現(xiàn)金價(jià)的基礎(chǔ)上上調(diào)0.4元。7.7含稅的客戶要在含稅價(jià)的基礎(chǔ)上根據(jù)數(shù)期天數(shù)進(jìn)行上調(diào)，報(bào)價(jià)方式同上。8.相關(guān)要求8.1每次發(fā)貨前應(yīng)確保自己的客戶沒有超出信用授信或無(wú)超期應(yīng)收款才能與客戶溝通允許發(fā)貨，否則財(cái)務(wù)將鎖定其開單權(quán)限（即使客戶上門提貨也不予解鎖，除非特殊申請(qǐng)審批解鎖）。8.2客戶存在超期應(yīng)收款或超出信用授信在特殊申請(qǐng)解鎖情況下，由于其客戶沒有承諾支付超期應(yīng)付款，下次一律取消該客戶申請(qǐng)解鎖的資格。8.3對(duì)于欠桶客戶超出周轉(zhuǎn)桶規(guī)定的數(shù)量一律扣除相應(yīng)超出桶個(gè)數(shù)的押金，直至將當(dāng)月工資扣完為止。8.4對(duì)于超期應(yīng)收款超出3個(gè)月未回籠的客戶，一律永久性鎖死其開單權(quán)限，并拉入黑名單，直至付清所有的超期應(yīng)收款，并為其解除黑名單.8.5若有超期賬款無(wú)及時(shí)回籠，及支票余額不足退票，超出該客戶的信用額度，公司將終止送貨，若業(yè)務(wù)員確保欠款資金的安全性可填寫《個(gè)人擔(dān)保書》方可發(fā)貨。9.壞賬規(guī)定9.1因無(wú)辦理正常財(cái)務(wù)收款手續(xù)，如款未收完將結(jié)算聯(lián)交予付款方、余款不打欠條、支票退票、退票無(wú)紅字沖回之前所開的收款憑據(jù)、支票退票后未收回之前所開的收據(jù)、偽造、涂改、丟失等個(gè)人行為所造成的經(jīng)濟(jì)損失，由當(dāng)事人全額負(fù)責(zé)，公司不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。9.2六個(gè)月未收到款做壞賬處理，業(yè)務(wù)員需承擔(dān)壞賬總金額的30%。10價(jià)格審核流程10.1標(biāo)準(zhǔn)價(jià)變動(dòng)由總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)價(jià)，簽名后交總賬會(huì)計(jì)進(jìn)行更新系統(tǒng)價(jià)，復(fù)印一份交予客服文員，做為信息平臺(tái)發(fā)送手機(jī)信息的依據(jù)。10.2銷售產(chǎn)品價(jià)格有異常變動(dòng)時(shí)（高于或低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)），由客服文員打出單據(jù)后由總經(jīng)理簽名，此單據(jù)交銷售跟單負(fù)責(zé)人確認(rèn)，于當(dāng)天交予總賬會(huì)計(jì)復(fù)核簽名并妥善保管。10.3調(diào)價(jià)之前客服文員要將之前所接訂單安排錄單員全部打單，以免因價(jià)格變動(dòng)影響提成?？傎~會(huì)計(jì)及跟單負(fù)責(zé)人要將當(dāng)天及前一天異常變動(dòng)差額單據(jù)回收，確認(rèn)調(diào)價(jià)后的價(jià)格，以免引起爭(zhēng)議。11空桶的回收11.1按客戶進(jìn)貨桶數(shù)總量的30%進(jìn)行押桶，超出部分由業(yè)務(wù)責(zé)任人承擔(dān)。三個(gè)月后按桶數(shù)總量的25%進(jìn)行押桶。11.2現(xiàn)金客戶每月進(jìn)貨1-2單的，應(yīng)全部回收空桶，或收取押金，欠桶由業(yè)務(wù)對(duì)接人承擔(dān)。11.360天沒合作的客戶應(yīng)全部收回空桶，未收回的空桶由業(yè)務(wù)對(duì)接人承擔(dān)。11.4每個(gè)空桶按60元（變動(dòng)價(jià)）執(zhí)行。11.5現(xiàn)金提貨客戶如果檢驗(yàn)出不合格的空桶，可以用兩個(gè)桶折一個(gè)桶給予公司回收或者在產(chǎn)品現(xiàn)金提貨價(jià)的基礎(chǔ)上加高0.1元/KG進(jìn)行銷售。11.6客戶帶桶到公司自提貨的，當(dāng)公司檢驗(yàn)出其回收桶不合格，但客戶要求將廢桶暫放置于公司時(shí)，公司倉(cāng)管需出具一份簽收廢桶證明以便客戶日后贖回。12應(yīng)酬費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)酬客戶招待費(fèi)的額度為3元/噸，按個(gè)人當(dāng)月銷售總量計(jì)算，以財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。13離職規(guī)定13.1業(yè)務(wù)員在離職前2個(gè)月辦理申請(qǐng)離職手續(xù)。13.2做好客戶的對(duì)賬及空桶的回收、解決一切遺留問題，確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤簽名移交。13.3按照合同規(guī)定及與指定人員辦理交接手續(xù)后退回風(fēng)險(xiǎn)抵押金。14收款規(guī)定14.1業(yè)務(wù)員在領(lǐng)取結(jié)算聯(lián)收款時(shí)，首先核對(duì)后再簽名，辦理領(lǐng)單手續(xù)。14.2交所收款項(xiàng)必須交給公司指定收款人，收款人需開收據(jù)或在收據(jù)存根聯(lián)簽名。14.3收據(jù)在應(yīng)收會(huì)計(jì)處領(lǐng)用，按照規(guī)定30天內(nèi)不管是否用完交財(cái)務(wù)主管核銷，無(wú)核銷工資停發(fā)。14.4任何人上交的票據(jù)及現(xiàn)金手續(xù)不完善（收款人未簽名、此款未入賬、對(duì)方拒絕付款等無(wú)效手續(xù)）造成的損失由個(gè)人全部承擔(dān)。14.5客戶由原來(lái)的支付方式改為承兌支付時(shí)，業(yè)務(wù)員須辦理好賬期更改手續(xù)并與客戶確定貼息等事項(xiàng)，公司不承擔(dān)貼息，未能和客戶達(dá)成協(xié)議的公司不收取客戶承兌匯票，承兌匯票的背書章須清晰，不清晰時(shí)需背書單位提供書面證明。14.6原則上公司不收轉(zhuǎn)付支票，如有收取轉(zhuǎn)付支票的要填寫《轉(zhuǎn)付支票擔(dān)保書》，或在收據(jù)上注明轉(zhuǎn)付單位名稱、支票號(hào)碼（按照收據(jù)內(nèi)容填寫），復(fù)印轉(zhuǎn)付支票由轉(zhuǎn)付方簽名、蓋章。未辦齊手續(xù)造成的后果由當(dāng)事業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)承擔(dān)。14.7簽收單辦理時(shí)，須有簽收單位注明簽收內(nèi)容、簽收單位蓋章或簽名（全名），業(yè)務(wù)員仔細(xì)閱讀其內(nèi)容，核對(duì)是否注明未付款、送貨金額、送貨日期、是否限定轉(zhuǎn)賬賬號(hào)后自動(dòng)作廢。14.8代開發(fā)票的客戶，業(yè)務(wù)員首先落實(shí)代開單位付款時(shí)間，要負(fù)責(zé)收回代開發(fā)票方的款項(xiàng)，如果未收回下次拒開。14.9所有開發(fā)票的客戶由會(huì)計(jì)先審核開票資料是否符合本公司經(jīng)營(yíng)范圍才可開發(fā)票。15其他注意事項(xiàng)15.1業(yè)務(wù)員不得以任何理由和借口做出有損本公司利益的事情，不可在外進(jìn)行倒貨、調(diào)貨、炒貨、假公濟(jì)私、中飽私囊，一經(jīng)查實(shí)扣發(fā)提成及工資，情節(jié)嚴(yán)重者，追究法律責(zé)任。15.2結(jié)算方式發(fā)生改變時(shí)，發(fā)貨前做好審批，送貨后不予變動(dòng)。15.3新的客戶在發(fā)貨前辦理好一切公司規(guī)定手續(xù)，由輸單人員建立客戶檔案。15.4訂貨后又無(wú)故取消合同，罰款100元。15.5公司不予支付任何期間的贊助費(fèi)。15.6每個(gè)月交給公司個(gè)人工資及提成30%的發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容:油費(fèi)、日用品、工衣、辦公用品等。15.7回籠資金是按照回款日期從前到后逐筆沖減應(yīng)收賬款。15.8老客戶連續(xù)60天未與公司合作的其他業(yè)務(wù)員可聯(lián)系其業(yè)務(wù)。16銷售業(yè)績(jī)16.1以公司當(dāng)月的銷售目標(biāo)和營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，公司并將保留修訂的權(quán)利，適時(shí)會(huì)作微量調(diào)整。16.2以個(gè)人銷售定額基數(shù)實(shí)際完成狀況為標(biāo)準(zhǔn)，公司并將保留修訂的權(quán)利，適時(shí)會(huì)作微量調(diào)整。17交通工具17.1客戶有合作意向前、與公司正式建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，如客戶到公司考察、驗(yàn)證等相關(guān)事宜，公司可視路程等具體情況提供車輛接送等便利條件。17.2新業(yè)務(wù)員如需使用車輛須提前預(yù)約登記，使用車輛須執(zhí)行公司制訂的《車輛使用管理制度》中的相關(guān)規(guī)定。17.3如客戶到公司考察、驗(yàn)證，可由營(yíng)銷總監(jiān)酌情安排招待事宜，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由公司承擔(dān)。18預(yù)支現(xiàn)金18.1預(yù)支原則18.1.1為了激勵(lì)業(yè)務(wù)員積極拓展業(yè)務(wù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，公司可預(yù)支一定額度的現(xiàn)金，為業(yè)務(wù)員前期開拓市場(chǎng)提供資金上的支持。18.1當(dāng)月預(yù)支現(xiàn)金的最大累計(jì)額度為本人基礎(chǔ)薪資的50%。18.2新入職業(yè)務(wù)員預(yù)支現(xiàn)金，累計(jì)金額不得超過(guò)借款之日止出勤天數(shù)基礎(chǔ)薪資總額的50%。18.3業(yè)務(wù)員已經(jīng)產(chǎn)生業(yè)務(wù)薪資、提成、獎(jiǎng)勵(lì)等薪資，但還未發(fā)放時(shí)，最高預(yù)支額度單項(xiàng)合同/訂單一次性提前預(yù)支不得超過(guò)1500元。18.4工資發(fā)放以后，原則上十天以內(nèi)不得預(yù)支現(xiàn)金。18.5預(yù)支現(xiàn)金必須經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理簽字審核/批準(zhǔn)。18.6預(yù)支的現(xiàn)金由公司財(cái)務(wù)在本人基礎(chǔ)薪資或業(yè)務(wù)收入中扣還。四、考核管理1.部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門人員的執(zhí)行情況，如有異常按本規(guī)定及時(shí)上報(bào)積分系統(tǒng)；2.如遇到本人權(quán)限內(nèi)無(wú)法處理的問題須及時(shí)上報(bào)部門負(fù)責(zé)人，否則扣減B分20分/次；3.每月完成工作無(wú)誤的，獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任人B分100分/月，