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Word版本,下載可自由編輯年市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇一
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,始終以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠抱負,我們就其緣由和問題進行分析,并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1營銷環(huán)境分析:對于高校的同學(xué)餐飲業(yè)是一個很好的市場,這里人流量很大,而且消費比較多集中固定?;谶@些優(yōu)勢,無論是學(xué)校四周還是學(xué)校食堂,開個餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個市場很受歡迎,也更具有機會。
2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了許多種類。定價多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,能夠適合不同消費人群。
3競爭者分析:部分同學(xué)情愿去學(xué)校外面吃飯。大部分同學(xué)都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4消費者分析:同學(xué)們的消費習(xí)慣打算了價格是比較敏感的因素。所以,應(yīng)當增加額外的價值,使同學(xué)們的消費認為物有所值。其它同學(xué)對口味有所需求
●市場機會與問題分析
1營銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣揚做了許多工作,但是并沒有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣揚單很少人看,宣揚并沒有達到預(yù)期的效果。其它價格偏高,許多同學(xué)接受不了這個價位。促銷方式不夠新奇,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2市場機會分析:飄香緣米線口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點選在學(xué)校食堂,食堂的窗口
已經(jīng)滿檔,新的競爭者臨時不會進去,顧客是同學(xué),這類消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避開了許多不必要的麻煩狀況,學(xué)校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有許多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業(yè)擴展。
●詳細營銷方案:
依據(jù)以上的分析,能夠制定以下幾種營銷方案
1產(chǎn)品方案:利用觀看的調(diào)查發(fā)覺,到飄香緣米線就餐的人群當中有許多是情侶,能夠推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少能夠做的時候多放蔬菜,少放米線,也應(yīng)當適當增加一些配套餐飲,(比如開頭促銷的時候贈送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿意消費者更多的需求
2價格方案:針對同學(xué)們的消費習(xí)慣可適當削減葷菜的配料,把價格略微降一點,以符合同學(xué)們的消費心理?;蛘咴谕粌r位上,增加重量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后能夠在周末節(jié)日等時期實施這些促銷手段,還能夠?qū)嵤┮粋€簡潔的會員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有許多常常去的顧客,能夠利用會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個環(huán)境,能夠增加一下送餐這中銷售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線應(yīng)當增加外賣。
●結(jié)束語:
盼望利用調(diào)查問卷和個人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的緣由,依據(jù)獲得的結(jié)果提出各種改進措施,同時利用飄香緣的店長和員工共同努力和合作,利用以上的幾個詳細營銷方案,改正其經(jīng)營當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信利用本次策劃能夠使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提升米線店的效益提升,使其步入正規(guī)。
市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇二
一、背景:
第一,同學(xué)人數(shù)多,用餐時間比較全都,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
其次,食堂開放時間有限,不能滿意廣闊同學(xué)由于特別緣由造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣闊同學(xué)的青睞。
二、調(diào)查目的:
利用本次調(diào)查,認識以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一)認識外賣在高校生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣揚方式與促銷方式;
(三)分析高校生消費者對外賣的消費行為與消費特征;
(四)統(tǒng)計資料,猜測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及進展?jié)摿?
2、學(xué)院不同班級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)進展的影響。
(二)消費者調(diào)查
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的認識程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費力量、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者抱負的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體同學(xué),供應(yīng)外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采納重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱忱。
3、具有仔細負責(zé)、樂觀的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的力量。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,詳細實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的支配等相關(guān)工作后,就能夠開展詳細的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,同學(xué)比較空閑的時候。由于同學(xué)在宿舍中時比較集中,節(jié)省時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者樂觀參加、獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)急躁等待,切不行督促。調(diào)查員能夠在當時收回問卷,也能夠其次天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的支配等相關(guān)工作后,就能夠開展詳細的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
估計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個同學(xué)、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員支配
(一)調(diào)查策劃爭論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體爭論,曾艷花負責(zé)撰寫
(二)設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責(zé),其他人員幫助
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參加,唐葉梅負責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參加,晏蘭輝負責(zé)
(五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參加,曾艷花負責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體爭論,唐葉梅負責(zé)撰寫
九、經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇三
(一)調(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強大的品牌運作力量以及資金實力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢漸漸起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進,夏士蓮、力士等多個洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者?;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個典型的金字塔型品牌格局。利用市場細分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個行業(yè)找到了一個交叉點。為了提升其在全國重點城市中的占有率,并為其今后的營銷進展方案供應(yīng)科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點城市進行一次專項市場營銷調(diào)查。
(二)調(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷方案(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品狀況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會和威逼。
2、認識消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、認識產(chǎn)品的知名度以及美譽度,確定今后營銷方案的重點。
(三)調(diào)研內(nèi)容
依據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷方案進行全面的分析,從而為其今后的營銷方案供應(yīng)科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點是:
(1)消費者對于采樂洗發(fā)藥的使用狀況——是否用過,滿足度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂在前期營銷方案狀況的認識——怎樣知道采樂的,利用什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的狀況,使用采樂過后的感覺,以及認為能夠在產(chǎn)品上改進的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、認識消費者的觀念,以及對采樂前期推廣的深化程度做一個調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣揚做一個調(diào)查,主要須掌控的信息點有:
(1)對于采樂的認識程度——是否知道以及是否使用過。
(2)對于采樂印象的評價(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計分析之用。
(四)目標被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷方案實施狀況的一個效果回饋,我們在樣本定義時遵從以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷方案的實施狀況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價格也較高,所以就需要有肯定的購買和支付力量。因此此次調(diào)查主要是針對有使用閱歷的人,主要在全國的重點城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采納如下標準甄選目標被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個月內(nèi)未接受或參與過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
(五)數(shù)據(jù)收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問卷長度掌握在半個小時左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個城市中各選擇400人作為調(diào)查對象,在每個城市的電話簿中隨機選擇400個號碼,打電話核實受訪者。在不斷淘汰受訪者的狀況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
采納結(jié)構(gòu)性問卷進行入戶調(diào)查。
(六)樣本量
依據(jù)以往閱歷,最大允許誤差應(yīng)掌握在小于±2%,考慮到統(tǒng)計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,我們建議本次討論所需要的樣本量為每個城市400個。
(七)質(zhì)量掌握與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實性)
1、本次訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實地復(fù)核;
2、我們將實行一票回絕權(quán),即發(fā)覺訪問員一份問卷作弊,該訪問員的全部問卷作廢;
(八)數(shù)據(jù)錄入與處理
參加此項目的全部數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參加問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采納進行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采納spss軟件進行。
(九)討論時間支配見表1-1(自項目確定之日起)
表1-1時間支配表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案與問卷設(shè)計
問卷試訪
調(diào)查實施
數(shù)據(jù)處理
報告撰寫與發(fā)布
(十)報告提交
由六人行市場調(diào)查公司向西安楊森公司提交調(diào)研報告一份及全部的原始問卷,并依據(jù)市場調(diào)研報告和數(shù)據(jù)分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
(十一)費用預(yù)算
項目費用預(yù)算約為(6.7萬元),其用途分別如表1-2所示:
表1-2費用預(yù)算表單位:萬元
1問卷設(shè)計,問卷印刷2.0
2調(diào)查與復(fù)核費用1.0
3數(shù)據(jù)處理(編碼,錄入,處理,分析)1.5
4地區(qū)市調(diào)公司代理費用1.4
5差旅及其他雜費0.8
合計6.7
市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇四
一.調(diào)行狀況,分析貴州師范學(xué)院師生對乘坐56路公交車的滿足程度,并此得出的結(jié)論,進一步認識貴州師范學(xué)院師生對56路公交車的看法,并為公交公司改善56的運營狀況供應(yīng)一份參考信息。
三.理論構(gòu)架:本調(diào)查討論的基本思想是:影響乘坐56路公交車的滿足程度的主要因素有以下幾類,
﹤一﹥56路公交的自身狀況
(1)56路公交車的出查題目:貴州師范學(xué)院師生對乘坐56路公交車的滿足程度
二.調(diào)查目的:利用調(diào)查56路公交車的運車率;
(2)56路公交車的衛(wèi)生狀況;
(3)56路公交車的車速;
(4)56路公交車的數(shù)量;
(6)公交車的司機服務(wù)態(tài)度
(7)56路公交車的基本設(shè)施
﹤二﹥師生的因素
(8)56路公交車乘客的素養(yǎng)問題;
(9)在公交車的行為舉動;
(10)乘坐56路公交車人的師生人數(shù);
(11)對56路公交車的總體評價
(12)擇乘坐56路車的最主要的緣由
(13)乘坐56路車的時間段
(14)56路公交車內(nèi)的擁擠程度如何?
(15)對56路公交車內(nèi)的空氣狀況的普遍感覺
﹤?cè)兤渌蛩?/p>
(16)公交車的價格;
(17)師生對時間的看待
(18)56路公交車最需要改進的地方。
市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇五
1、依據(jù)討論內(nèi)容,選擇調(diào)查方式全面調(diào)查和非全面調(diào)查。全面調(diào)查的對象是與你所討論的社會情況有關(guān)的全部人。其優(yōu)點是可為熟悉事物的全貌與整體方案供應(yīng)牢靠的依據(jù)。但假如專題太大,涉及的人太多則只能采納非全面調(diào)查。非全面調(diào)查比全面調(diào)查節(jié)省時間與經(jīng)費,它包括抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和個案調(diào)查。
抽樣調(diào)查是從所要調(diào)查的總體(即討論的全部事物)中抽取一部分單位作為樣本進行觀看,并由樣本的特征值推算總體特征值的一種方法。例如,從某學(xué)校抽取500名同學(xué)進行調(diào)查,某學(xué)校的全部同學(xué)叫做總體,這500名同學(xué)就是樣本,而樣本的每位同學(xué)就是樣本單位。樣本中含有單位的數(shù)目叫做樣本容量。在非全面調(diào)查的各種形式中,只有抽樣調(diào)查能夠?qū)傮w進行推論。一個勝利的抽樣調(diào)查,能夠特別精確的推論總體,所以被廣泛采納。
2、依據(jù)調(diào)查種類,確定調(diào)查對象
若為全面調(diào)查,則總體全部為調(diào)查對象。若為非全面調(diào)查,調(diào)查對象的確定則必需對總體進行抽樣。抽樣有多種方法,應(yīng)依據(jù)詳細狀況選擇。
(1)單純隨機抽樣。假如總體中每個個體被抽到的機會是均等的,并且在抽取一個個體之后總體內(nèi)成分不變(抽樣的單獨性),這種抽樣方法稱為單純隨機抽樣。
(2)機械抽樣。把總體中的全部個體按肯定挨次編號,然后依固定的間隔取樣,這種抽樣方法稱為機械抽樣。
(3)分層抽樣。按與討論內(nèi)容有關(guān)的因素或指標先將總體劃分成幾個部分(層),然后從各部分(層)中進行單純隨機抽樣或機械抽樣,這種抽樣方法稱為分層抽樣。在確定從各層抽取對象的個數(shù)時,即考慮各層的個體數(shù)比例,又考慮各層標準差的大小,這種方法稱為最優(yōu)配置法。
(4)整群抽樣。從總體中抽出來的討論對象,不是以個體作為單位,而是以整群為單位的抽樣方法,稱為整群抽樣。
3、依據(jù)討論內(nèi)容,設(shè)置調(diào)查指標
4、依據(jù)調(diào)查指標,進行方案設(shè)計
依據(jù)需要,可采納觀看方案、文獻檢索方案、量表測量方案、填寫問卷方案、開調(diào)查會方案等。
量表測量方案中的量表選擇要留意表的權(quán)威性(指量表的信度和效度)。調(diào)查問卷設(shè)計的一般格式大體分為:
卷題和調(diào)查者。卷題可不必太詳細,調(diào)查者也可模糊些,以免使被調(diào)查者產(chǎn)生顧慮。
指導(dǎo)語。指導(dǎo)語是問卷的開頭部分,簡要說明調(diào)查的意義,引起被調(diào)查者的愛好,同時解除他們回答問題的顧慮,還應(yīng)說明對問題回答的要求。指導(dǎo)語切忌示意性。問題和回答。這是問卷的中心部分,要留意選擇問題的內(nèi)容和方式。在排列問題時一般先提簡潔的、簡單引起被調(diào)查者愛好的問題,后提開發(fā)式的問題。在內(nèi)容上相互有聯(lián)系的問題可放在一起。問題的內(nèi)容、形式的排列要防止示意性。調(diào)查被調(diào)查者的基本狀況,如姓名、年齡、性別等。假如這些是分類變量,可放在問卷的問題前面,以便進行數(shù)據(jù)處理時便利些。但為避開引起被調(diào)查不必要的想法,影響回答的真實性,也可將此部分放在問卷后部,甚至有的問卷不必填寫姓名。問卷的形式可用開放式和封閉式兩種。開放式是在問卷上只提出問題,不列答案,由被調(diào)查者自由回答。封閉式是在問卷中,不僅提出問題,還供應(yīng)可選
擇的答案,限制回答的方向和數(shù)量,被調(diào)查者只須在所列答案中選擇畫圈即可。在詳細設(shè)計問題形式時,也可將開放式和封閉式結(jié)合起來,即除供應(yīng)問題答案讓被被調(diào)查者選擇外,還留有肯定可供被調(diào)查者自由填答的余地,如列有“其他”、“請作說明”等欄目。
5、實施調(diào)查方案,收集調(diào)查資料
實施不同的調(diào)查方案,收集到的調(diào)查資料各不相同。但調(diào)查前作好收集調(diào)查資料必需的各種預(yù)備,可使每次調(diào)查都有所獲得。
6、依據(jù)調(diào)查目的,分析調(diào)查資料
分析資料的方法有定性分析法和定量分析法。定性分析法一般采納因果分析法、功能分析法、區(qū)位分析法、歷史分析法和比較分析法等。從問卷和量表測量等定量分析法收集的調(diào)查資料中,能夠獲得大量的數(shù)據(jù)用于定量分析,一般將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成圖表,特別有利于分析。
同一專題中,往往采納定性分析和定量分析相結(jié)合的手段,以便快速和精確在達到討論目的。
7、依據(jù)資料分析,歸納討論結(jié)論
結(jié)論就是解決“怎么辦”的問題??煞秩齻€層次:
(1)獲得新認知,豐富了自己和他人的學(xué)問庫。
(2)獲得解決問題的策略和建議,解決實際問題。
(3)理論歸納,推動社會整體規(guī)劃與管理。
市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇六
調(diào)查課題:山農(nóng)大東校區(qū)10級新生主體領(lǐng)導(dǎo)意識的調(diào)查討論
一、調(diào)查背景
隨著社會的進展,現(xiàn)代社會對公民的主體領(lǐng)導(dǎo)意識有越來越高的要求,現(xiàn)在同學(xué)特殊是高校生成為推動社會經(jīng)濟進展的一支不行忽視的重要的特別群體,現(xiàn)在高校生就業(yè)壓力進一步加大,所以在學(xué)校強化同學(xué)領(lǐng)導(dǎo)意識的培育成為一種趨勢。
二、調(diào)查目的
利用對山農(nóng)大東校區(qū)的同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)意識狀況和影響因素的調(diào)查討論,探求現(xiàn)代高校生領(lǐng)導(dǎo)意識形成的一般模式,為日后高校新生活動的組織和人才素養(yǎng)培育方案的改善奠定基礎(chǔ),同時作為地區(qū)個案,對于社會學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)和行為組織學(xué)的理論建設(shè)也有肯定的考價值。
三、調(diào)查對象
山東農(nóng)業(yè)高校東校區(qū)10級入學(xué)新生分析單位:個人
四、調(diào)查內(nèi)容和工具
調(diào)查內(nèi)容:高校入學(xué)新生的主題領(lǐng)導(dǎo)意識
調(diào)查工具:問卷調(diào)查、訪談卡片(見附件)
物質(zhì)條件:錄音筆、手機
五、調(diào)查方式、方法及詳細實踐
調(diào)查方式:直接調(diào)查為主結(jié)合間接調(diào)查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查
調(diào)查方法:問卷法為主、結(jié)合訪談法、觀看法
資料分析方法:統(tǒng)計分析、結(jié)合理論分析
1、以問卷調(diào)查為主,詳細實施方法如下:
在完成調(diào)查問卷的設(shè)計和制作的相關(guān)工作后,就能夠開展詳細的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給被調(diào)查人,統(tǒng)一選擇早晚自習(xí)這段時間開頭進行調(diào)查(由于這段時間同學(xué)們集中在教室內(nèi),便于調(diào)查開展,能夠給本次調(diào)查節(jié)省時間和成本)。
調(diào)查員在進入教室后說明來意,并特殊聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者一份精致禮物以吸引被調(diào)查者的樂觀參加、獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)急躁等待,切不行督促。調(diào)查員能夠在當?shù)禺敃r收回問卷,也能夠其次天收回(不建議)。
2、以訪談為幫助調(diào)查,詳細實施方法如下:
由于調(diào)查形式不同,對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。調(diào)查員在訪談前要事先做好充分的的預(yù)備、列出調(diào)查所要認識的全部問題。調(diào)查員在訪談過程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個談話的方向,能夠精確?????篩選談話內(nèi)容快速的做好筆記以獲得真實有效的調(diào)查結(jié)果。
3、利用網(wǎng)上查詢或資料查詢統(tǒng)計資料;
調(diào)查者查找資料時應(yīng)留意其權(quán)威性準時效性,以盡量削減誤差。由于其簡易型,該工作由撰稿人完成。
六、調(diào)查程序準時間支配
調(diào)查大致能夠分為預(yù)備、實施、討論、總結(jié)四個階段。
1、預(yù)備階段:它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計調(diào)研方案、設(shè)計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。
2、實施階段:依據(jù)調(diào)研要求,采納多種形式,由調(diào)研人員廣泛的手機與調(diào)查活動有關(guān)的信息。
3、討論階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結(jié)階段:將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來,并進行評估。按調(diào)查的實施程序,可分為七個小項來對時間進行詳細支配:
調(diào)研方案、問卷的設(shè)計、修改、論證1周左右
實地訪問階段1周數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段1周調(diào)研報告撰寫階段1周
七、經(jīng)費預(yù)算
材料費:調(diào)查問卷200分10元查閱資料費:上網(wǎng)查閱10元小禮物:10元
共計:30元
八、附錄:
參加人員:陳澤華、俆世超
市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇七
一、背景:
第一,同學(xué)人數(shù)多,用餐時間比較全都,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
其次,食堂開放時間有限,不能滿意廣闊同學(xué)由于特別緣由造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣闊同學(xué)的青睞。
二、調(diào)查目的:
利用本次調(diào)查,認識以下主要內(nèi)容,達到以下目的:
(一)認識外賣在高校生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;
(二)把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣揚方式與促銷方式;
(三)分析高校生消費者對外賣的消費行為與消費特征;
(四)統(tǒng)計資料,猜測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
(一)外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及進展?jié)摿?
2、學(xué)院不同班級對外賣的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)進展的影響。
(二)消費者調(diào)查
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的認識程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費力量、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者抱負的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體同學(xué),供應(yīng)外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采納重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱忱。
3、具有仔細負責(zé)、樂觀的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的力量。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,詳細實施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的支配等相關(guān)工作后,就能夠開展詳細的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,同學(xué)比較空閑的時候。由于同學(xué)在宿舍中時比較集中,節(jié)省時間,便于調(diào)查,對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者樂觀參加、獲得正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)急躁等待,切不行督促。調(diào)查員能夠在當時收回問卷,也能夠其次天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的支配等相關(guān)工作后,就能夠開展詳細的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
估計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個同學(xué)、6個商家。
八、工作內(nèi)容、時間及人員支配
(一)調(diào)查策劃爭論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體爭論,曾艷花負責(zé)撰寫
(二)設(shè)計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責(zé),其他人員幫助
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參加,唐葉梅負責(zé)
(四)訪談:20xx年5月14日,全體參加,晏蘭輝負責(zé)
(五)統(tǒng)計問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參加,曾艷花負責(zé)
(六)撰寫調(diào)查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體爭論,唐葉梅負責(zé)撰寫
九、經(jīng)費預(yù)算
打印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇八
一、前言
現(xiàn)在高校生的日常生活開支已不僅滿意于吃、穿,而是更加注意自己的形象了。尤其是女高校生漸漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。高校生作為一個特別的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校內(nèi)市場都是一個不容忽視的浩大市場。因此,為了更清楚、全面地認識高校生對護膚品熟悉及使用狀況評價,我們做了這樣一次關(guān)于適宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女高校生護膚品的消費使用狀況進行調(diào)查分析,認識女高校生對護膚品的需求,并對女高校生的品牌認知度和購后滿足程度等進行市場調(diào)查。
.02上海適宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“適宜本草”中草藥護膚品牌。
適宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥高校基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用平安本草護膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1.全面認識南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女高校生對適宜本草護膚品的認知和使用狀況。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女高校生對適宜本草護膚品購后滿足度評價狀況。
(二)調(diào)查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女高校生對適宜本草護膚品認知及購后滿足度評價調(diào)查狀況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓高校生市場,提升產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和詳細項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于適宜本草品牌的使用狀況是否聽說過、用過,滿足度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、適宜本草在校內(nèi)市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力狀況
3、適宜本草品牌的市場前景猜測
(三)競爭者
1、高校生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、認識各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采納隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采納問卷調(diào)查法,鑒于此我們特地制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采納入戶實地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采納excel數(shù)據(jù)分析及利用圖表形式反映狀況
七、進度支配
3月28日制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午制定調(diào)查問卷
3月29日下午31日上午實施調(diào)查
3月31日下午數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午撰寫市場調(diào)查報告
八、經(jīng)費預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報告
十、附錄
(略)
市場調(diào)查的方案設(shè)計的核心市場調(diào)查方案設(shè)計的重要意義篇九
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓,于x年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎狀況和銷售狀況進行調(diào)查討論總結(jié)。
調(diào)查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特
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