2023年10月生產(chǎn)實習(xí)報告

第8頁共8頁202?3年1?0月生?產(chǎn)實習(xí)?報告?實習(xí)報?告范文?為了?更好的?掌握這?兩年來?所學(xué)的?專業(yè)知?識和能?夠?qū)⑦@?些知識?融會貫?通于實?際工實?習(xí)報告?作中應(yīng)?用這些?知識，?我們班?的同學(xué)?進(jìn)行了?將近三?個月的?生產(chǎn)實?習(xí)。?在這三?個月的?生產(chǎn)實?習(xí)的實?際實踐?中，不?但讓我?對建筑?裝飾技?術(shù)這門?專業(yè)有?了更深?刻的了?解，也?有了不?少新的?認(rèn)識。?在生產(chǎn)?實踐的?這段日?子里，?我在現(xiàn)?場的工?作不僅?使我在?學(xué)校課?堂上學(xué)?習(xí)的“?書本上?”的知?識有了?更深、?更新的?了解與?認(rèn)識，?而且還?讓我學(xué)?習(xí)到了?許多不?可能在?學(xué)校里?學(xué)習(xí)與?認(rèn)識到?的關(guān)于?人與事?的社會?經(jīng)驗。?建筑?裝飾項?目的施?工組織?與管理?在施?工現(xiàn)場?的生產(chǎn)?實習(xí)生?活，雖?然能夠?學(xué)習(xí)到?不少新?的知識?和知道?許多我?說不知?到的事?，但并?不是每?天都有?特別的?是發(fā)生?或是有?機(jī)會學(xué)?到新鮮?的事物?與知識?的。大?部分在?施工現(xiàn)?場的實?習(xí)生活?，是用?在將我?在課堂?上學(xué)習(xí)?的知識?的深化?鞏固并?使其使?用化的?學(xué)習(xí)實?踐過程?。是將?我所已?經(jīng)掌握?的建筑?裝飾技?術(shù)的相?關(guān)知識?用于實?踐，在?施工現(xiàn)?場體驗?作為一?名施工?管理與?組織者?的現(xiàn)場?實際經(jīng)?驗。?所謂項?目管理?就是指?為了達(dá)?到項目?目標(biāo)，?對項目?的策劃?（規(guī)劃?、計劃?）、組?織、控?制、協(xié)?調(diào)、監(jiān)?督的總?稱。項?目管理?的對象?是項目?，而項?目管理?者應(yīng)是?項目中?各項活?動主體?本身。?項目管?理的職?能同所?有管理?職能均?是相同?的。同?時，項?目管理?的特殊?性帶來?了項目?管理的?復(fù)雜性?和艱巨?性，要?求按照?科學(xué)的?理論、?方法和?手段進(jìn)?行管理?，特別?是要用?系統(tǒng)工?程概念?、理論?和方法?進(jìn)行管?理。管?理項的?目的就?是保證?項目目?標(biāo)的順?利完成?。項目?管理有?一下特?征：?（1）?每個項?目的管?理都有?自己特?定的管?理程序?和管理?步驟。?（2?）項目?管理是?項目經(jīng)?理為中?心的管?理。?（3）?項目管?理使用?現(xiàn)代管?理方法?和技術(shù)?手段。?（4?）項目?管理應(yīng)?實施動?態(tài)管理?。而?其中建?筑裝飾?施工的?工程項?目管理?也是項?目管理?的一類?，是對?建筑裝?飾施工?活動進(jìn)?行的有?效的計?劃、組?織、指?揮、協(xié)?調(diào)、控?制，從?而保證?建筑裝?飾施工?的順利?進(jìn)行，?實現(xiàn)項?目的特?定目標(biāo)?。其重?要只能?有：計?劃職能?、組織?職能、?協(xié)調(diào)職?能、控?制職能?、監(jiān)實?習(xí)報告?督職能?。建筑?裝飾項?目管理?不僅有?它所要?發(fā)揮的?職能，?同時也?有其必?須完成?的任務(wù)?。建?筑裝飾?施工項?目管理?的任務(wù)?是以最?優(yōu)先地?實現(xiàn)項?目地總?目標(biāo)，?即用有?限地資?金和資?源，以?最佳的?工期、?最少的?的費用?來滿足?工程質(zhì)?量的要?求，完?成裝飾?施工任?務(wù)，使?其實現(xiàn)?預(yù)定的?目標(biāo)。?在建?筑裝飾?施工管?理的過?程中，?是為了?去得各?階段目?標(biāo)和最?終目的?得實現(xiàn)?，必須?圍繞組?織、規(guī)?劃、控?制、生?產(chǎn)要素?得配置?、合同?、信息?等方面?進(jìn)行有?效得管?理，其?主要內(nèi)?容如下?：（?1）建?立施工?項目管?理組織?;（?2）做?好施工?項目管?理規(guī)范?;（?3）進(jìn)?行項目?施工目?標(biāo)控制?;（?4）施?工項目?生產(chǎn)要?素的優(yōu)?化配置?動態(tài)管?理;?（5）?施工合?同管理?;（?6）施?工信息?管理;?（7?）組織?協(xié)調(diào)。?這是?因為施?工組織?管理有?著如此?的職能?、任務(wù)?和內(nèi)容?。因此?，體現(xiàn)?出施工?管理與?組織在?建筑裝?飾施工?項目的?各項工?作中重?要性與?重要地?位。?伴隨著?國家市?場經(jīng)濟(jì)?和改革?開放的?不斷深?入，裝?飾行業(yè)?已經(jīng)成?為建筑?業(yè)中的?三大支?柱行業(yè)?之一，?其在整?個建筑?業(yè)中所?占的比?重已越?來越大?。面對?裝飾業(yè)?市場競?爭的加?劇和行?業(yè)的規(guī)?范化進(jìn)?程，面?對市場?準(zhǔn)入和?行業(yè)的?規(guī)范化?進(jìn)程，?裝飾工?程施工?中施工?管理工?作顯得?更加重?要。?而我作?為一名?施工管?理人員?在施工?現(xiàn)場的?三個月?的實習(xí)?體驗也?讓我更?加明確?的認(rèn)識?到管理?的重要?性。是?否有優(yōu)?秀的管?理體制?、系統(tǒng)?和人才?。便關(guān)?系到建?筑裝飾?企業(yè)團(tuán)?隊的施?工質(zhì)量?、進(jìn)度?、安全?、成本?、效益?還有能?否按期?交付使?用等問?題。?建筑裝?飾的施?工管理?與質(zhì)量?控制?要使公?司能有?更好的?效益，?使其工?程施工?的質(zhì)量?得到良?好的管?理與恰?當(dāng)?shù)目?制，還?使其工?期、進(jìn)?度得到?保證。?關(guān)鍵之?處還是?要注重?施工管?理，而?要想使?企業(yè)團(tuán)?隊的管?理系統(tǒng)?有所強(qiáng)?化，縱?觀公司?的施工?管理工?作，做?為一個?工程項?目的管?理者在?完成施?工管理?任務(wù)與?職責(zé)時?主要應(yīng)?注意以?下幾個?方面：?（1?）加強(qiáng)?項目管?理，落?實管理?目標(biāo)責(zé)?任制，?強(qiáng)化職?能部門?的指導(dǎo)?監(jiān)督作?用公司?的項目?管理不?同于一?般企業(yè)?的項目?承包，?以包代?管。而?是實行?項目目?標(biāo)管理?，在工?程任務(wù)?下達(dá)之?初，公?司營業(yè)?部即已?將工程?計劃成?本及利?潤詳細(xì)?算出，?項目在?公司計?劃成本?的指導(dǎo)?下完成?質(zhì)量目?標(biāo)、工?期目標(biāo)?。這樣?經(jīng)營風(fēng)?險全部?由公司?承擔(dān)實?習(xí)報告?，各施?工項目?處于同?一起跑?線上，?有利于?調(diào)動項?目經(jīng)理?的積極?性，從?體制上?保證了?工程質(zhì)?量。?工程部?作為項?目的直?接管理?部門，?在公司?計劃成?本的控?制下，?負(fù)責(zé)施?工管理?人員的?培訓(xùn)、?考核，?針對項?目部每?一崗位?，工程?部都有?量化考?核標(biāo)準(zhǔn)?，每一?工程完?工后，?對項目?管理人?員按崗?位工作?標(biāo)準(zhǔn)評?定。從?而對項?目管理?人員起?到了檢?查實習(xí)?報告督?促的作?用。在?項目施?工前期?，工程?部對各?工種進(jìn)?行必須?的培訓(xùn)?，培訓(xùn)?即包括?技能也?包括文?明施工?細(xì)則的?培訓(xùn)，?從而保?證施工?技術(shù)人?員對公?司制度?貫徹的?連續(xù)性?及準(zhǔn)確?性。品?管部做?為公司?質(zhì)量管?理部門?，主要?負(fù)責(zé)工?程施工?質(zhì)量的?檢查驗?收工作?，對工?程項目?進(jìn)行不?定期檢?查，從?體制上?保證了?施工質(zhì)?量的穩(wěn)?定性。?總工辦?做為技?術(shù)管理?部門，?針對不?同工程?特點，?制定相?應(yīng)的施?工方案?，并組?織進(jìn)行?技術(shù)革?新，從?而保證?施工技?術(shù)的可?行性及?先進(jìn)性?。實?習(xí)報告?范文?新昌加?油站坐?落于北?京市昌?平區(qū)沙?河附近?，是石?油銷售?北京分?公司下?屬的一?座加油?站，此?油站是?中油銷?售公司?在__?__年?___?_月份?從私人?手中租?賃而來?，年租?金__?__萬?。油站?經(jīng)過中?油銷售?公司的?整理改?造，現(xiàn)?在已經(jīng)?基本完?善，即?將被石?油銷售?公司定?為四星?級加油?站。?油站目?前占地?面積達(dá)?___?_平方?米，主?要經(jīng)營?汽油（?90#?、93?#、9?7#）?和柴油?（各種?型號）?，主要?市場是?昌平—?市區(qū)方?向的高?中低檔?汽油車?和柴油?車，油?站汽油?型號不?超過9?7#，?所以油?站經(jīng)營?主要面?向中低?檔汽油?車和柴?油車。?油站擁?有員工?___?_人，?其中總?經(jīng)理、?副經(jīng)理?、會計?、計量?員各一?人，營?業(yè)員兩?人，其?他人員?為加油?人員，?站內(nèi)普?通員工?月平均?收入_?___?元左右?，油站?月銷售?油量為?___?_噸左?右。現(xiàn)?在，油?站正在?逐步發(fā)?展，各?方面逐?漸趨于?成熟。?新昌?加油站?共有員?工__?__人?，其中?加油員?與營業(yè)?員實行?循環(huán)白?夜兩班?倒制度?，每天?工作_?___?小時。?員工工?資實行?固定工?資+績?效工資?的薪酬?體制，?例如加?油員的?固定工?資為_?___?元，績?效工資?為每噸?油提取?___?_元，?假如有?___?_個加?油員的?話，某?天賣出?___?_噸油?，那么?這天每?個加油?員的工?資為（?550?/30?+12?___?_20?/6）?元。由?于加油?站屬于?服務(wù)行?業(yè)，所?以沒有?雙休日?，在兩?班倒制?度的情?況下，?員工的?長時間?勞動導(dǎo)?致過度?疲勞，?雖然有?績效工?資掛鉤?，仍然?影響員?工的勞?動積極?性，導(dǎo)?致服務(wù)?水平下?降。所?以增實?習(xí)報告?加站內(nèi)?工作人?員，實?行三班?倒制度?將會大?大提高?員工積?極性，?提高服?務(wù)質(zhì)量?。另?外，公?司只為?非農(nóng)業(yè)?戶口的?人員實?行保險?制度，?而大部?分油站?工作人?員為農(nóng)?業(yè)戶口?，所以?在員工?心理上?造成不?平衡，?馬斯洛?對人的?___?_個層?次的需?求描述?中，第?一層是?生存需?求，第?二層就?是安全?需求，?所以在?生存需?要滿足?的基礎(chǔ)?上，增?加員工?的安全?系數(shù)對?提高員?工的工?作積極?性和工?作態(tài)度?起到主?要作用?。客?戶服務(wù)?流程與?hse?（健康?、安全?與環(huán)境?）管理?在客?戶服務(wù)?流程方?面，加?油站把?加油作?業(yè)分為?十三步?曲，十?三步曲?是加油?站的核?心流程?，是體?現(xiàn)“以?顧客滿?意為中?心的流?程設(shè)計?”思想?的集中?體現(xiàn)。?hs?e管理?即健康?、安全?、環(huán)境?管理，?是一種?以風(fēng)險?管理為?核心的?科學(xué)、?系統(tǒng)、?規(guī)范的?管理方?法。新?昌加油?站積極?實行h?se管?理，做?到有備?無患。?健康?方面：?油站管?理人員?關(guān)心員?工健康?、安全?與福利?，暑期?定期發(fā)?放防暑?藥品和?防暑費?，供應(yīng)?綠豆湯?，冬季?定期發(fā)?放感冒?藥品，?給員工?配備溫?度計等?安全?方面：?油站定?期開展?安全教?育，落?實崗位?安全職?責(zé)，制?定滅火?預(yù)案，?定期進(jìn)?行安全?檢查，?安全檢?查分為?日檢、?月檢和?年檢三?種。?環(huán)境方?面：油?站在油?罐和加?油機(jī)等?處安裝?了油氣?回收系?統(tǒng)，把?環(huán)境污?染降低?到最小?。三?、客戶?結(jié)構(gòu)分?析與客?戶關(guān)系?管理?在加油?站調(diào)查?期間，?我簡略?的對_?___?輛車進(jìn)?行了調(diào)?查，調(diào)?查方法?屬于抽?樣法（?分別取?第1、?21、?31…?…為樣?本），?其中調(diào)?查結(jié)果?如下：?（此調(diào)?查樣本?較少，?只反映?大致趨?勢）?車的類?型占有?率%是?否常來?占有率?非油品?業(yè)務(wù)可?行性占?有率?公車8?243?.16?常來1?186?2.1?1鼓勵?實施1?829?5.7?9私?車38?20.?00偶?爾40?21.?07無?所謂8?4.2?1出?租車7?036?.84?第一次?321?6.8?4由?此可知?：客戶?結(jié)構(gòu)中?，公車?占較大?比重，?私車相?對較少?，出租?車比例?在兩者?之間。?對客戶?結(jié)構(gòu)進(jìn)?行分析?對油站?的經(jīng)營?管理具?有重要?作用。?加油?站在經(jīng)?營期間?，對顧?客提供?免費加?水和停?車服務(wù)?，方便?的司機(jī)?的需求?，油站?還對老?顧客和?企業(yè)用?實習(xí)報?告戶實?行預(yù)付?款制度?，方便?了顧客?的加油?程序，?給顧客?帶來了?便利。?加油站?在運營?過程中?由于某?些原因?與客戶?聯(lián)系較?少，沒?有對老?顧客進(jìn)?行定期?訪問，?所以建?議油站?盡快實?施客戶?交流，?這樣將?會給油?站帶來?更大的?收益。?市場?營銷與?促銷手?段新?昌加油?站主要?實行的?是價格?策略和?加油獎?勵等促?銷手段?，價格?策略即?是通過?低于市?場其它?加油站?一角或?五分錢?的價格?來吸引?顧客;?加油獎?勵是加?固定錢?數(shù)的油?品贈送?一定的?獎品的?手段來?吸引顧?客。油?站曾經(jīng)?實行過?類似與?超市的?積分獎?勵的促?銷手段?，但由?于沒有?專門的?積分卡?，效果?不明顯?。加油?站的顧?客可分?為新顧?客、老?顧客、?離去的?顧客和?未開發(fā)?的顧客?4類，?所以留?住新顧?客、保?持老顧?客、減?少離去?的顧客?和開發(fā)?未開發(fā)?的顧客?是加油?站工作?的重點?。由?于加油?站自租?賃到現(xiàn)?在還處?于完善?階段，?所以對?客戶的?調(diào)查工?作特別?欠缺，?所以促?銷方法?具有很?大的盲?目性，?在上頁?調(diào)查結(jié)?果中，?其中公?車占_?___?%，私?車和出?租車占?___?_%，?所以降?低油價?比加油?獎勵的?促銷手?段是更?為有利?的，因?為公車?司機(jī)更?看中的?是獎品?，對油?價的反?映不敏?感，而?私車和?出租車?主要為?了省錢?，更看?中的是?油的價?格，所?以__?__%?的比例?顯示降?價更有?利。同?時，常?來車輛?占__?__%?，所以?油站應(yīng)?該把重?點放在?保持老?顧客上?。便?利店等?非油品?業(yè)務(wù)的?可行性?分析?新昌加?油站已?經(jīng)獲得?北京銷?售公司?經(jīng)營便?利店等?非油品?業(yè)務(wù)的?批準(zhǔn)。?但由于?歷史原?因，一?直也沒?有實施?。新昌?站前的?房屋在?租賃后?歸原老?板所有?，而其?已經(jīng)經(jīng)?營了快?餐，便?利店，?洗車等?業(yè)務(wù)（?見新昌?加油站?平面圖?），所?以油站?的便利?店、洗?車等業(yè)?務(wù)的實?施存在?一定的?難度。?目前?，便利?店等非?油品業(yè)?務(wù)在加?油站的?利潤構(gòu)?成中占?很大比?重，據(jù)?資料顯?示，便?利店平?均利潤?達(dá)__?__%?，而餐?飲業(yè)更?達(dá)到_?___?%，所?以在油?品市場?利潤下?降的現(xiàn)?在，經(jīng)?營便利?店等非?油品業(yè)?務(wù)對彌?補(bǔ)油品?利潤的?降低有?很大的?作用，?所以新?昌站應(yīng)?協(xié)商或?者收購?其站前?的店面?是非常?必要的?。另外?，在便?利店等?非油品?業(yè)務(wù)的?實施可?行性上?，調(diào)查?結(jié)果支?持率達(dá)?到__?__%?以上，?所以適?應(yīng)廣實?習(xí)報告?大顧客?的需求?，盡快?實施非?油品業(yè)?務(wù)的服?務(wù)是新?昌站目?前的重?點工作??？?結(jié)與建?議：?在對新?昌加油?站的市?場調(diào)查?分析的?過程中?，我對