市場營銷實習報告匯總七篇

第第頁市場營銷實習報告匯總七篇市場營銷實習報告篇1

1、實習基本狀況

1.實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日，共7周。

2.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。詳細實習地點詳見附件1，20xx屆本科畢業(yè)生實習狀況統(tǒng)計表。

3.實習內(nèi)容

實習內(nèi)容可以概括為兩大類。1類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別

4.實習人數(shù)

〔1〕實習同學。20xx屆3個畢業(yè)班的131名同學全部參與了實習。

〔2〕實習指導老師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課老師及相關行政人員全部參與了實習指導工作。

5.實習形式

依據(jù)學院教務處的要求，實行集中實習和分散實習兩種形式。分散實習同學自己聯(lián)系實習單位，都出具了3方簽名的書面材料〔個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書〕。集中實習同學的實習單位由系里聯(lián)系。全部實習單位都有專業(yè)老師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設計兩種，畢業(yè)實習同學107人〔31個實習點〕，畢業(yè)設計24人〔1個實習點〕。依據(jù)同學個人意愿和特點選拔畢業(yè)設計同學，其他同學參與畢業(yè)設計。

6.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

〔1〕收到32個實習點每個點1份實習鑒定〔實習單位蓋章有效〕。鑒定對每個實習同學做出了評價，131名同學單位實習鑒定成果全部合格。

〔2〕收到同學實習報告112份。其中畢業(yè)實習同學每人1份，共107份；畢業(yè)設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

〔3〕收到實習老師每人1份實習總結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括3部分。1是對同學在實習過程中的表現(xiàn)、力量、紀律狀況和基礎學問把握程度的評價。2是結(jié)合實習單位的看法，對自己指導的每個同學給出綜合實習成果。3是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改良看法或建議等。全體同學綜合實習成果全部合格。

2、實習表現(xiàn)與效果

到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更詳細的熟悉和客觀的評價。本次實習實行分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要表達在兩方面。

市場營銷實習報告篇2

時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)瞬就過去了，又要開學回學校了?；仡^想一想自己這個假期的實習經(jīng)受，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充實。

高校以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務也沒參與過什么別的實習活動。如今上了高校，成為一名高校生，這意味著成長和，因此自己不能像以前那樣度過假期，應當參與一些社會實習活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論學問應用到實習中去，提高各方面的力量，另一方面可以積累工作閱歷，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期打算，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的同學，我準備找一份促銷的工作。放假回家我把想法告知父母，他們也同意，其次日我就到XX(地名)找工作，快過年了，許多商場、公司都搞促銷，聘請節(jié)日促銷員的許多。走著看著，突然看到XX(公司名)聘請春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每日中午11點到下午5點六個小時，供應住宿，一日四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下，當我告知他我是大一的同學，學的是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我也許講下工作的狀況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒看法，他就定下了，讓我回家預備到時候過來上班就行。

第一日上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我整理東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人許多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品狀況和促銷活動說明。剛開頭我有些害怕，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人詢問問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是味道。過了會老板走過來笑著對我說：“以前沒干過吧?你們這些高校生缺少閱歷，需要好好熬煉?！彼臀伊牧藭?，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學習，自信大膽一點，于是我漸漸放開膽去嘗試，開頭叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)覺這個沒有自己想象的那么難，第一日我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進步很大，聽了心里很興奮，很有成就感。

工作三日后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有埋怨，反而更努力，用自己的熱忱吸引了許多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一日賣了八百多塊，老板很滿足的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更信任付出就有回報，努力就會勝利?；顒咏Y(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚伴侶知道我去市里打工都問我，每次我都驕傲的給他們講這段實習經(jīng)受。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就容許了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它熬煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!

這次實習不僅讓我了解學到許多東西，還熬煉了我的膽識、語言溝通力量和心理洞察力量，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應當留意以下幾點：一、保持良好個人形象，具有良好的療養(yǎng)和熱忱周到的服務看法;二、精通所銷售產(chǎn)品的學問并把握足夠的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)的學問，以及促銷活動的相關狀況;三、具有良好的應變力量，能依據(jù)顧客的言語與表情發(fā)覺顧客的想法，作出適當?shù)幕貞?四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習，把握銷售力量和銷售技巧。

校內(nèi)和社會環(huán)境存在很大差異，這就要求我們不僅把握理論學問，更要重視實習，利用假期時間走進社會實習，熬煉、提高自己，積累閱歷。成長，是一種經(jīng)受;經(jīng)受，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實習活動給了我們一個熬煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。

市場營銷實習報告篇3

實習，顧名思義，在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。由于任何學問源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。如今即將面臨畢業(yè)，實習對我們更加重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我高校時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是由于剛踏上工作崗位，有許多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校內(nèi)無法學到的學問和技能，更提高了自己各方面的素養(yǎng)。同時實習也給了我肯定的工作閱歷。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。。

實習是每一個合格的高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到許多在課堂上根本就學不到的學問，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下基礎。

作為一名市場營銷專業(yè)的同學，實習對我來說是個既熟識又生疏的字眼，由于我十幾年的同學生涯也經(jīng)受過許多的實習，但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗我各方面的力量：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論學問用到實踐中去。關系到我將來能否順當?shù)牧⒆阌谶@個布滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信念的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。

【實習目的】

實習的意義在于可以直接參加企業(yè)的運作過程，學習實踐學問，同時進一步加深對理論學問的理解，使理論與實踐學問相結(jié)合，圓滿完本錢科教學的實踐任務。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培育同學的學習力量和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學問和業(yè)務力量。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學問外，還必需要親自接

觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培育自己的適應力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實際問題的工作力量。

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不行避開的。通過專業(yè)實習，加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能熟悉和把握；在整個高校的學習過程實質(zhì)就是理論學問的吸取，為了縮小理論教學與將來企業(yè)營銷實踐的差距，營銷專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手力量與分析問題和解決問題的力量，為后續(xù)教學供應更多的感性學問和打下良好基礎。

實習在關心同學從校內(nèi)走向社會起到了特別重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間準時補充相關學問，為求職與正式工作做好充分的學問、力量預備，從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應期。作為一個市場營銷專業(yè)的同學，專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，由于當代社會是一個布滿憧憬和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)斗。因此我們要加大實習力度，培育自己的實際工作力量。

現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成果和缺乏做個小結(jié)。一來總結(jié)一下閱歷，二來也對自己的工作狀況有個系統(tǒng)的熟悉

【實習內(nèi)容】

實習時間：20xx-02-20至20xx-05-12

實習地點：內(nèi)蒙古烏海

實習單位：鄂托克旗榮晟商貿(mào)有限公司

1、負責公司產(chǎn)品和服務的市場推廣與銷售，能完成項目銷售工作；

2、必需徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點；

3、每周提交工作報告，回顧一周工作內(nèi)容和詳細問題，下周工作打算；

4、完成主管及公司交給的其它任務;

5、組織各項市場推廣展會工作；

【實習結(jié)果】

在結(jié)束實習時，辦公室主任對我的工作表現(xiàn)賜予了確定，最大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤究竟，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的特長，給了我很大的信念。畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我在實習中了解社會，讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

在長達幾個月的實習中,我總結(jié)出了以下幾點個人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:

1.首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。使盡快地熟識自己所在的工作環(huán)境，笑對每一位顧客。

2.我們的一切動身點是為了顧客，到處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3.留意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，

4.在上班之前制定好今日的工作打算，并嫻熟各項規(guī)章和章程，保證上班的工作效率。

5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6.上班時間不能接打電話，做私人事，談天等。

7.處理突發(fā)大事言遇事冷靜、理智以，不魯莽行事，準時匯報。

8.保證上班時間，聽從領導支配，到處以大局為重，維護大局形象。

經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永久是對的，你不能摻雜自己的獨特。

第一：樂觀，不管遇上什么樣的困難，都要用樂觀的看法去面對，信任會有所轉(zhuǎn)機。

其次：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的力量作出的確定，這樣別人才能更加信任信任你。你要對自己說“我肯定能行”那你就肯定能行。第三：肯努力，我始終特別信奉一句話，“努力就有盼望”不要覺得勝利遙不行及，其實只要你在不停的努力你就靠勝利越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離勝利就差一步，而你卻放棄了！要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有士氣的人走向勝利。

第四：虛心做人，特殊對于剛走出校門的畢業(yè)生至關重要，我們原來對于社會上的學問知之甚少，我們千萬不能傲慢自大，自以為是，那是膚淺的表現(xiàn)，我們要虛心做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的看法，我們要聽取、耐煩、虛心地接受。

【實習總結(jié)及體會】

通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，市場營銷對于本來的我既生疏又熟識。所謂生疏，是在這之前我從沒有真正意義上學習和討論過它，對它的熟悉僅僅是外表而已；所謂熟識，是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊，例如最簡潔的例子，我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?，去商店的遇到它，市場營銷消失在我們生活的各個角落。這次的實習，把書面上的學問與實際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對營銷的理解，穩(wěn)固了所學的理論學問，而且增添了我們的營銷力量。

實習是個人綜合力量的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論學問功底深厚外，還需有肯定的實踐動手力量，操作力量。此次的實習，我也深深體會到了積累學問的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水?！蔽覍Υ嗽捝钣懈惺?。通過這次實習，我真正領悟了一位師兄送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候?！贝舜螌嵙曔€增添了我畢業(yè)就業(yè)的信念和士氣。在由此看來，我們在高校里學到的學問的確是要通過實習這樣的形式來檢驗的。如今，我們能做的就是多吸取學問，提高自身的綜合素養(yǎng)。自己有了力量，到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的學問,把握新的技能,你才能被社會所接受、所承認.這次實習在社會適應也得到了

很大的提高我深深地體會到，別人告知你的不肯定都是正確的，或許他們都認為不行能的事，假如你去做了就變成現(xiàn)實

營銷是一個很重視實踐的專業(yè)，所以，如果我們只會空談學問，哪怕是再精妙的言論唯恐到了實際中也只是“空談”。所以學校組織我們參與實習是特別必要的。我們要重視對于任何營銷的實踐，總結(jié)閱歷，不斷地提高自己。

在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的`過程中，發(fā)覺許多時候，同樣的產(chǎn)品和價格，但是不同的人去操作，方法和結(jié)果往往是不同的，許多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必需把每件事情落到實處，并且不斷跟蹤更進。做好銷售是一件系統(tǒng)工程，對于每一個環(huán)節(jié)來說，都特別重要，任何一個環(huán)節(jié)操作不好，都難以達成銷售的目標。

對于我們這樣的同學來說，雖然銷售這工作看似簡潔，其實卻沒方法很好的掌控，由于我們?nèi)狈ψ銐虻拈啔v。理論的學問不加以實踐是沒有方法真正致用的。銷售非常依靠于銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也非常重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結(jié)在一起，發(fā)揚每個人的優(yōu)勢，才能高質(zhì)量地完成任務。

這次實習，我還總結(jié)出要做好銷售就應當做好如下預備：第一，精神狀態(tài)的預備。在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種主動的、有活力的、上進的氣氛，那么這種主動的上進的心情總會影響到他人，由于在看產(chǎn)品的時候，我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機會也會比較大。其次，專業(yè)學問的預備。在接待顧客的時候，由于我對產(chǎn)品的學問的不熟識，在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產(chǎn)品學問，你不懂，顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三，對顧客的預備。當我們了解了相關的產(chǎn)品學問的時候，就是我們把握銷售的第一步，精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定禮儀學問的銷售人員，才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，制造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購置的意向，推舉適合它的產(chǎn)品。

以前總將自己的目光局限在很小的空間里，如今才知道自己是多么的短淺，總認為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去，從來沒有去想推銷的方法與策略，如今才知道要想學好這門課程，自己還是差了好多。這次專業(yè)熟悉的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性熟悉和了解，同時也對自己有一個清楚的熟悉，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習通過這兩個天的實習使我深深明白到銷售的重要性和困難性，根本不是想象的那樣簡潔。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)學問當然很重要，但更重要的是把學到的學問敏捷運用到實踐中去。更重要的是，它使我們初步培育了專業(yè)愛好，初步設想了將來進展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。

實習的時間雖然不長，但是我特別珍惜這次實習機會,在有限的時間里加深對銷售的了解，找出自身的缺乏。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺

市場營銷實習報告篇4

由于系領導的高度重視、實習單位的主動支持和實習師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實習進行得很順當，取得了較好的成果，同時也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實習全面落實了實習打算，使實習管理得到了規(guī)范，實習教學質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設性的建議。

一、實習基本狀況

1.實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點，區(qū)外7個實習點。詳細實習地點詳見附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實習狀況統(tǒng)計表。

2.實習內(nèi)容

實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個別

3.實習人數(shù)

〔2〕實習指導老師。共17人。由于實習點多，地點分散，系領導、教研室主任和本學期任課老師及相關行政人員全部參與了實習指導工作。

4.實習形式

5.實習成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計

〔3〕收到實習老師每人一份實習總結(jié)報告，共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對同學在實習過程中的表現(xiàn)、力量、紀律狀況和基礎學問把握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的看法，對自己指導的每個同學給出綜合實習成果。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改良看法或建議等。全體同學綜合實習成果全部合格。

二、實習表現(xiàn)與效果

到達了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更詳細的熟悉和客觀的評價。本次實習實行分散形式。原則上以就業(yè)實習為主，同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位掩蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。

市場營銷實習報告篇5

在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特殊的進行了這次專業(yè)熟悉的實習。這次實習從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)熟悉的實習，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性熟悉和了解，同時也對自己有一個清楚的熟悉，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培育了專業(yè)愛好，初步設想了將來進展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上到達了初步學會發(fā)覺營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業(yè)熟悉的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的勝利。

一、商業(yè)企業(yè)的實習過程

〔一〕實習單位簡介我們實習的單位是xxxx有限公司，我們的實習主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平漸漸提高，生活質(zhì)量要求越來越高的今日，裝修污染〔裝修污染的相關材料見附錄一〕卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者供應有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產(chǎn)品是xxx

〔二〕我們組的實習支配從8月22至8月24日，我們在學校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡對專業(yè)學問進行初步掃瞄；8月25日我們組開頭找實習單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了；8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司；8月27日，休息一天；8月28日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與熟悉；8月29日，我們依據(jù)公司經(jīng)理的支配到該公司的營銷部了解狀況；8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務經(jīng)營點，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經(jīng)營；9月4、5日，我們休息兩天；9月6、7、8、9日，依據(jù)老師的支配，我們在校內(nèi)寫實習報告。9月9日實習報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)熟悉實習結(jié)束。

〔三〕我們的實習內(nèi)容我們組的實習內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)熟悉主題的前提下參與鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧；同時，我們也留意觀看四周的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參與真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的熟悉，同時也培育了我們的專業(yè)愛好。

二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析

〔一〕xxxx有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不行掌握的因素和力氣，這些因素和力氣是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不行能脫離四周的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為根據(jù)，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和進展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。

1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷力量的各種參加者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的進展有許多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手許多，但這是無法轉(zhuǎn)變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。

2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力氣，主要有：人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，xx市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消退污染的產(chǎn)品與設備，這也是目前的科技所不能到達的，這直接關系公司的營銷策略。不完善的產(chǎn)品，確定得不到顧客的非常滿足，從而影響企業(yè)的銷售額。

〔二〕該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)實行的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。

1、綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中表達的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵抗各種有害營營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào)，既要充分滿意消費者的需求，實現(xiàn)企業(yè)利潤目標，也要充分留意自然生態(tài)平衡，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)進展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：

〔1〕綠色消費是開展綠色營銷的前提；

〔2〕綠色觀念是綠色營銷的指導思想；

〔3〕綠色體制是綠色營銷的法制保障；

〔4〕綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。

xxxx經(jīng)貿(mào)有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質(zhì)量漸漸提高的今日，各種裝修污染已經(jīng)嚴峻影響到人們的身體健康與生命平安，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的動身點就是以滿意綠色需求為中心，并以提升人們的生活質(zhì)量為已任，著眼將來，追求技術(shù)進步，促進綠色產(chǎn)品的進展。當然這家公司也是環(huán)?；貋頍岢钡母綄倨?。

2、體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的改變，消費者在消費產(chǎn)品和服務時，已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些改變使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也供應了肯定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必需以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者制造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)到達增加產(chǎn)品銷售量的目的。xxxx經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務性產(chǎn)品，而其表達的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟，公司確定會實行相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是先治理，后收費；不達標，不收費。并且在小區(qū)內(nèi)常常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維圍著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產(chǎn)品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。

3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和愛好，使其產(chǎn)生購置行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購置行為為目的。xxxx經(jīng)貿(mào)有限公司實行的促銷方式主要是人員促銷，它一般狀況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會實行一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場，由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高、性能冗雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中，所以特別適合這種推式策略。

三、營銷建議

依據(jù)以上對xxxx經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：

〔一〕營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一緣由也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力缺乏，在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消退裝修污染的產(chǎn)品；另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀，公司應當在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫，同時，應當加強自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準的把握市場動態(tài)。

〔二〕推銷人員的素養(yǎng)有待提升人員推銷是一個綜合的冗雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素養(yǎng)確定人員推銷質(zhì)量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個勝利的推銷人員應當在看法上主動熱忱，英勇進??；在學問儲存上應當特別雄厚；在個人修養(yǎng)上應當文明禮貌，擅長應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員學問水平都較低，更談不上專業(yè)學問，在工作看法上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產(chǎn)品，他們的產(chǎn)品是很簡單被顧客忽視的產(chǎn)品，只有推銷員主動上門拜見顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應當注意培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素養(yǎng)才能更好的為公司創(chuàng)收益。

〔三〕該公司的廣告策略應當加強該公司的廣告只是簡潔的傳單派送，沒有其它特別有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今日沒有幾個人特別重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品，一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品，目前這個行業(yè)市場特別混亂，消費者根本不敢信任任何一家的產(chǎn)品，況且報紙上還常常消失一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種狀況下，公司應當調(diào)整廣告策略，適當?shù)卦趶V告投資上多加開支。

四、實習體會和收獲

三周的專業(yè)熟悉實習給我們留下了很深的印象，由于它讓我們學到了許多的東西，俗話說的好讀一卷書，不如行萬里路！通過這次實習，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解；對市場營銷的幾個細分方向有肯定的熟悉與把握；更好的是我們開頭學會發(fā)覺營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題；初步學習了資料的收集、整理與分析；也初步把握了實習報告的書寫內(nèi)容及方法。這次實習我們也對營銷專業(yè)有了感性的熟悉，對自己有了更進一步的了解，培育了學習專業(yè)的愛好，信任在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實習中，我們小組八個人在行動上能夠保持全都，在問題商量上能夠主動響應，在實習過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實習，不但讓我們對專業(yè)有了初步的熟悉，更讓我們初步培育了團隊精神。在歷經(jīng)三周的實習中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)熟悉實習的任務。

市場營銷實習報告篇6

一、實習時間

20xx年7月12號——20xx年8月20號

二、實習單位

滄州智博信息技術(shù)有限公司

三、實習崗位

電話銷售人員

四、實習狀況

(一)公司簡介

滄州市智博網(wǎng)絡服務有限公司是一家專業(yè)從事網(wǎng)站建設、推廣和系統(tǒng)集成的高科技公司。自公司成立以來，始終以良好的形象、高素養(yǎng)的技術(shù)隊伍，完善的售后體系為廣闊企事業(yè)單位用戶供應快捷、高效、全方位的服務。(二)實習內(nèi)容及其過程

這次在滄州智博信息技術(shù)有限公司實習擔當?shù)氖请娫掍N售員的工作。主要是負責慧聰買賣通的電話銷售工作，開發(fā)網(wǎng)絡客戶，提高誠信指數(shù)，拓展網(wǎng)上業(yè)務范圍。在此過程中我深刻的體會到了推銷技術(shù)中學到的愛達模式對于新手面對生疏人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。

對愛達模式理論的新理解

理論上的愛達模式分為四個步驟：第一引起顧客的留意、其次喚起顧客的愛好、第三激發(fā)顧客的購置欲望、第四促使顧客實行購置行動。

1)第一，消退顧客疑慮、構(gòu)建顧客信念。我們在日常生活中運用愛達模式主要是顧客自己進入店堂中然后銷售員進行銷售，對銷售員、產(chǎn)品及所屬企業(yè)還比較信任。但由于作為電話銷售員是通過電話與顧客進行交談，人們對于見不到面的人更是布滿了防范心理。所以我在運用愛達模式時的第一步便是要先消退顧客疑慮、構(gòu)建顧客信念。有一句推銷格言說：一項勝利的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產(chǎn)品樹立起肯定的信念。所以我堅持讓自己在推銷過程中

語氣懇切、專業(yè)大方，語調(diào)抑揚頓挫、明朗開心，語速適中的給顧客問好，然后簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優(yōu)待活動。微笑可以消退對方及自己的緊急，所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然后再真誠著微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發(fā)音困難的字詞也是力求正確，應為這會在無形中表現(xiàn)出自己的修養(yǎng)同時讓對方有一種博學的感覺，讓他覺得這個人值得信任。

2)其次，引起顧客的留意。我在做引起顧客留意這一環(huán)節(jié)的時候總是用誘導式的方法，例如“您想讓您公司的網(wǎng)站被消費者快速檢索到，快速增加您公司的銷售額嗎?”。好的開場對白簡潔明白，應當使顧客幾乎找不到說“不”的理由。而且在你的開場白以后，最正確的結(jié)果是顧客問你，你的東西是什么?每當顧客問你是干什么的時候，就表示顧客已經(jīng)對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了愛好。這樣的許多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。

3)第三，激發(fā)顧客的購置欲望。在這一環(huán)節(jié)首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進程的信任度。然后客觀、理性的給顧客講解并描述我們公司這項活動的優(yōu)勢。顧客的購置欲望多來自感情，所以要想在此環(huán)節(jié)戰(zhàn)無不勝那強化顧客的感情將是必不行少的。而如此必要做到心中有顧客，這里不是要你怎么樣巴結(jié)討好，而是在做伴侶，漸漸有意識的把握與顧客交談中的關鍵點，讓顧客感受到你的關懷;其次便是要站在顧客的角度上推銷，推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮，不是過多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，或許勝利就會在你不經(jīng)意間到來;其次是自己在與顧客溝通時要有耐煩，特殊是對于一些對這些網(wǎng)絡競價排名不是特殊了解的顧客更是要有耐煩，要讓他們深刻的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心，引發(fā)感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對顧客是有益的，那是一個伴侶的好心關心，特別值得接受。

4)促使顧客實行購置活動。說道這一步，我們大多數(shù)人都會采納最終期限法，但是連植物都會產(chǎn)生免疫更何況是人，所以，我在這一步，重要的是采納利益法，即用他們公司如今營業(yè)額與使用我們公司買賣通服務后的營業(yè)額進行一個利益的設想，讓顧客注意長遠利益，使得他接受我的銷售。

主動引導顧客的重要性在工作中總是遇到一些顧客，本身是對我們的活動不感愛好，但總是挑挑揀揀，最終一句我沒愛好便結(jié)束了銷售。后來聽一些有閱歷的同事說要學會在顧客話中挑漏洞，將計就計即這便是主動引導顧客。后來自己漸漸學著用過后才明白了這一招有這么的好，原來引導在買賣交易中的作用很大，特殊是意向引導。它能使顧客轉(zhuǎn)移頭腦中所考慮的對象而對銷售員所講解并描述的東西產(chǎn)生一種想象。這樣，就使得顧客在買東西的過程中變得特殊主動，在他們心中也會產(chǎn)生一種盼望交易盡快成交的愿望。這種將計就計的方式在顧客看來讓自己心覺得很順，似乎自己才是引導者。顧客是否真的想買推銷員并不是特殊重要，推銷員只需抓住他說的話而給他供應一個符合他話中所講的產(chǎn)品，這種狀況下一般勝利的盼望都比較大。

五、實習心得

理論來自于實際，我們在嫻熟把握理論的同時還要更好的把它應用到實際中去。在這次實習中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也更讓我堅信多向別人學習、思索的重要性。

市場營銷實習報告篇7

前言

為期兩周的市場營銷實習圓滿結(jié)束，帶著飽滿的心情回到學校。在這兩周的見習中學到了許多的實實在在的學問，比方與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的力量等。下面就是我實習中的總結(jié)報告。

實習目的

本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合，個人與社會的溝通，進一步培育自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧和團隊的協(xié)作力量。更重要的是讓我們在實習中的觀看，分析和運用專業(yè)學問解決實際工作力量上的提高。為將來的就業(yè)、工作打下基礎。

實習單位

xx市迪林數(shù)碼港第一門市部。xx市迪林數(shù)碼港第一門市部位于南寧美食一條街，俗稱“中山路”斜對面，和粵發(fā)數(shù)碼港相鄰。主要銷售電子數(shù)碼產(chǎn)品，電腦、數(shù)碼相機、盤、攝像頭等等。各種零配件一應俱全，很完備，所以xx市迪林數(shù)碼港第一門市部是家不錯的企業(yè)。學校就特意支配我們在此實習，為熬煉我們的生活環(huán)境和工作環(huán)境供應平臺。

實習內(nèi)容

我們實習內(nèi)容安三步分走，這樣才能在兩周時間中完成學習的內(nèi)容。

第一步：這一步更定是對市場環(huán)境和商品的了解，并熟識工作日程支配。對市場環(huán)境的了解我們主要是通過自己的觀看牢記，還有的就是詢問老板或公司的人員。此后就是對產(chǎn)品的熟悉，我們主要通過產(chǎn)品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教公司里的師傅。而我們實習的主要是電子數(shù)碼產(chǎn)