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文檔簡介
稻盛和夫阿米巴經(jīng)營演示文稿當(dāng)前1頁,總共52頁。(優(yōu)選)稻盛和夫阿米巴經(jīng)營當(dāng)前2頁,總共52頁。3稻盛和夫簡介(2)在日本四大“經(jīng)營之圣”中,他是年齡最小(也是目前唯一在世的)而被尊為“圣”的。(另三位分別是松下公司的創(chuàng)始人松下幸之助、索尼公司的創(chuàng)始人盛田昭夫、本田公司的創(chuàng)始人本田宗一郎)事業(yè)成功之余,稻盛和夫1984年創(chuàng)立“稻盛集團(tuán)”,同時(shí)更創(chuàng)設(shè)「京都賞」,每年表揚(yáng)對(duì)人類社會(huì)發(fā)展具有卓越貢獻(xiàn)的人士。此外,并出任以年輕一輩經(jīng)營者為招收對(duì)象的「盛和塾」校長,培育新世代經(jīng)營者不遺馀力,其經(jīng)營哲學(xué)被日本企業(yè)界奉為圭臬。當(dāng)前3頁,總共52頁。4稻盛和夫與中國1975年首次訪華1985年接待時(shí)任國務(wù)委員的張勁夫先生為團(tuán)長的中國政府要員組成的訪日?qǐng)F(tuán),并向中國贈(zèng)送一套“京瓷生產(chǎn)的太陽能發(fā)電設(shè)備”向“日中長江文明學(xué)術(shù)聯(lián)合考察團(tuán)”提供了資金方面的支持開展了“中國少年友好交流訪日?qǐng)F(tuán)”等多項(xiàng)交流活動(dòng)2001年創(chuàng)立了“稻盛京瓷西部開發(fā)獎(jiǎng)學(xué)基金”。為西部地區(qū)有代表性的12所大學(xué)的學(xué)生提供獎(jiǎng)學(xué)金2004年受曾慶紅的邀請(qǐng)?jiān)谥醒朦h校演講2009年受邀參加國慶觀禮當(dāng)前4頁,總共52頁。5成功方程式人生?工作的結(jié)果=思考方式×熱情×能力“能力”,是指才能或智能等先天性的資質(zhì);“熱情”,是指努力的意愿或熱心等后天的努力;“思考方式”,是指哲學(xué)、思想、倫理觀等生活的姿態(tài)等人格因素。“對(duì)于我來說,最重要的是思考方式,因?yàn)槟芰蜔崆橹挥?分到100分,但是思考方式可以從負(fù)100分到正100分為止?!?/p>
當(dāng)前5頁,總共52頁。6經(jīng)營之道
企業(yè)最重要的在于三個(gè)要素:專業(yè)人才、金錢、技術(shù),只要有這三項(xiàng)要素,就有經(jīng)營。在這三者之中,人才又是最重要的。 他堅(jiān)信只要能將擁有樸素、開朗的心的人才齊聚一堂,讓大家團(tuán)結(jié)一致,就一定能夠成就大的事業(yè)。當(dāng)前6頁,總共52頁。管理者要做好“六項(xiàng)精進(jìn)”1.付出不亞于任何人的努力;2.要謙虛,不要驕傲;3.要每天反省;4.活著,就要感謝;5.積善行、思利他;6.忘卻感性的煩惱。7當(dāng)前7頁,總共52頁。8商業(yè)理念“君子愛財(cái),取之有道。”“君子散財(cái),行之有道?!钡臼⒑头蛘f:“這是利他之心的回報(bào),為對(duì)方著想似乎傷害了自己利益,但卻帶來意想不到的成果?!?/p>
當(dāng)前8頁,總共52頁。9思維方式他建議:
領(lǐng)導(dǎo)者的選拔標(biāo)準(zhǔn)是德要高于才,也就是居人上者,人格第一,勇氣第二,能力第三。他指出:
熱愛是點(diǎn)燃工作激情的火把。無論什么工作,只要全力以赴去做就能產(chǎn)生很大的成就感和自信心,而且會(huì)產(chǎn)生向下一個(gè)目標(biāo)挑戰(zhàn)的積極性。成功的人往往都是那些沉醉于所做事情的人。
當(dāng)前9頁,總共52頁。10當(dāng)前10頁,總共52頁。什么是“阿米巴”?當(dāng)前11頁,總共52頁。12變形蟲是一種單細(xì)胞生物,又音譯為“阿米巴”。屬原生動(dòng)物,主要生活在清水池塘,或在水流緩慢藻類較多的淺水中,以至一般泥土也可找到,亦可成寄生蟲寄生在其他生物里面。由于變形蟲身體僅由一個(gè)細(xì)胞構(gòu)成,沒有固定的外形,可以任意改變體形,因此得名。生物學(xué)意義上的“阿米巴”當(dāng)前12頁,總共52頁。13“阿米巴”經(jīng)營組織制造阿米巴銷售阿米巴研發(fā)阿米巴管理阿米巴根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)新產(chǎn)品通過生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品,創(chuàng)造附加價(jià)值通過營銷活動(dòng)(從接單到貨款到賬),創(chuàng)造出附加價(jià)值,同時(shí)提高客戶滿意度支持阿米巴當(dāng)前13頁,總共52頁。為什么采用“阿米巴”?當(dāng)前14頁,總共52頁。阿米巴在中國案例京瓷化學(xué)(無錫)公司的前身是某跨國公司的子公司,員工僅有40多人,2003年3月被京瓷購得。該公司在此前已連續(xù)8年虧損,累計(jì)超過1200萬元人民幣。在京瓷接手的當(dāng)年,公司利潤率達(dá)到了16.1%,其后連續(xù)8年盈利。宋永成2003年3月回國,接任京瓷化學(xué)(無錫)總經(jīng)理。宋此前從未接觸過阿米巴經(jīng)營體系,在京瓷化學(xué)副社長的指導(dǎo)下,他邊干邊學(xué),順利將其全程導(dǎo)入這家公司。15當(dāng)前15頁,總共52頁?!鞍⒚装徒?jīng)營的理念是全員參與,讓組織末梢的員工都感覺到市場(chǎng)的變化,并積極應(yīng)對(duì)。每個(gè)阿米巴就是一個(gè)小公司,下一道工序(或流程)的阿米巴就是它的客戶?!睋?jù)宋永成介紹,每個(gè)阿米巴的頭就相當(dāng)于一個(gè)小老板,有部分經(jīng)營權(quán),他們手里一分現(xiàn)金沒有,但是可以隨便花,這個(gè)錢最終都落到財(cái)務(wù)總賬。阿米巴經(jīng)營體系的最核心內(nèi)容是小時(shí)核算表,考核指標(biāo)是每小時(shí)附加價(jià)值,但在計(jì)算成本時(shí)并不包括勞務(wù)費(fèi),因?yàn)楣べY是降不下來的。在理想情況下,小時(shí)核算表一天公布一次,京瓷總公司就是這樣做的,每天早上做完廣播操后,喇叭開始廣播當(dāng)天的經(jīng)營狀況;京瓷化學(xué)(無錫)目前基本上是一周公布一次。當(dāng)涉及部門協(xié)作時(shí),關(guān)鍵在于阿米巴之間如何定價(jià)。宋永成表示,“稻盛和夫說定價(jià)就是經(jīng)營,必須公平合理,每個(gè)阿米巴只為自己考慮的話,最終賣給真正客戶的價(jià)格是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。”一般而言,阿米巴業(yè)績約占考核指標(biāo)的20%-30%,最底層員工也不會(huì)超過50%。為防止惡性競(jìng)爭(zhēng)、以鄰為壑、人為制造英雄,在考核時(shí)并不將阿米巴經(jīng)營業(yè)績與員工收入完全掛鉤,即便是赤字部門的員工,收入基本也不受影響。16當(dāng)前16頁,總共52頁。阿米巴經(jīng)營體系使京瓷化學(xué)(無錫)的經(jīng)營績效出現(xiàn)倍增效應(yīng)?!懊總€(gè)阿米巴稍微做一些改變,該組織的數(shù)字變化就很大。同樣是這批人,同樣是早上8點(diǎn)半上班、下午5點(diǎn)半下班,過去每天只能做70噸,不到半年漲到每天做200噸,最多的時(shí)候做過390噸,不加班!”更重要的是,阿米巴營造出一種透明、信任的企業(yè)文化。在京瓷并購前,原公司的員工和管理人員之間互不信任,員工間關(guān)系也很緊張?!吧舷掳嘧惠v班車,一路上靜悄悄的,沒人說話。”據(jù)宋永成介紹,“前七八年公司一直赤字,很大程度上是人為原因。管理層不信任員工,覺得員工都是小偷,員工也上有政策、下有對(duì)策。”比如,員工出差去深圳,買的六七百元的打折機(jī)票,票面上顯示的還是1250元,但管理層對(duì)此毫不知情。宋永成之所以能把阿米巴經(jīng)營體系在國內(nèi)順利推行下去,還有其獨(dú)特的本地智慧。比如,他很重視發(fā)揮非正式組織的作用。比如在中國如果實(shí)施AA制,公司同事很少會(huì)私下聚餐,宋永成經(jīng)常自掏腰包請(qǐng)員工吃飯,盡管這并不能報(bào)銷。此外,他經(jīng)常把員工組織起來踢足球,會(huì)打亂陣容來重新組隊(duì),利用這些場(chǎng)合充分交流,營造出了解、信任、融洽的氛圍。17當(dāng)前17頁,總共52頁。18阿米巴的產(chǎn)生與發(fā)展當(dāng)企業(yè)發(fā)展到200多人的時(shí)候,經(jīng)營力不從心。開始劃分獨(dú)立的經(jīng)營單位。京瓷公司現(xiàn)有3000個(gè)阿米巴。
面對(duì)浪費(fèi),為什么大部分的人不著急? 成本過高,為什么管理者也麻木不仁?當(dāng)事人不是老板沒有采用“阿米巴”經(jīng)營當(dāng)前18頁,總共52頁。19每一位員工都是主角阿米巴經(jīng)營的三個(gè)目的確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識(shí)的人才實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營當(dāng)前19頁,總共52頁。20確立與市場(chǎng)掛鉤的部門核算制度核心:與市場(chǎng)掛鉤(實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營)關(guān)鍵:需要現(xiàn)在的數(shù)字形式:小經(jīng)營單元公司內(nèi)部購銷機(jī)制追求目標(biāo):銷售額最大化同時(shí)經(jīng)費(fèi)最小化直接傳遞市場(chǎng)動(dòng)態(tài),即刻做出應(yīng)對(duì)共同標(biāo)準(zhǔn):“做人何為正確”公平,公正,正義,勇氣,誠實(shí),忍耐,努力,善意,關(guān)系,謙虛,博愛……阿米巴作為一個(gè)核算單位,是一個(gè)擁有明確的志向和目標(biāo)、持續(xù)自主成長的獨(dú)立組織。當(dāng)前20頁,總共52頁。21培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識(shí)的人才核心:伙伴形式:共同經(jīng)營有較高自由度,更需要經(jīng)營理念經(jīng)營權(quán)下發(fā)給阿米巴領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)前21頁,總共52頁。22實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營目的:經(jīng)營者與員工構(gòu)筑家庭成員般的人際關(guān)系,共同參與經(jīng)營。化解勞資對(duì)立的“大家族主義”告訴員工公司實(shí)情用經(jīng)營理念和信息共享提高員工的經(jīng)營者意識(shí)全體員工在工作中感受到人生的意義和成就感當(dāng)前22頁,總共52頁。23當(dāng)前23頁,總共52頁。怎樣實(shí)現(xiàn)阿米巴經(jīng)營?當(dāng)前24頁,總共52頁。阿米巴經(jīng)營的前提條件1是企業(yè)經(jīng)營者的人格魅力。經(jīng)營者必須具備“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福、并為社會(huì)做貢獻(xiàn)”的明確信念。領(lǐng)導(dǎo)人的公平無私是調(diào)動(dòng)員工積極性的最大動(dòng)力,也是實(shí)施“阿米巴經(jīng)營”的首要前提條件。2所謂“哲學(xué)共有”。稻盛哲學(xué)里有“以心為本的經(jīng)營”、“伙伴式經(jīng)營”、“玻璃般透明的經(jīng)營”以及“動(dòng)機(jī)至善、私心了無”等內(nèi)容。(各個(gè)“阿米巴”之間,每一個(gè)“阿米巴”內(nèi)部的每一位成員,在為自己和自己的“阿米巴”的業(yè)績考慮時(shí),如果缺乏為別人、為別的“阿米巴”以及為企業(yè)整體著想的“利他之心”,“阿米巴經(jīng)營”將難以推行。換句話說,在實(shí)施“阿米巴經(jīng)營”的管理手法時(shí),需要協(xié)調(diào)利己和利他、協(xié)調(diào)部門利益和整體利益的辯證法,需要“作為人,何謂正確”這種高層次的哲學(xué))25當(dāng)前25頁,總共52頁。26劃分阿米巴委任負(fù)責(zé)人制定核算模式阿米巴運(yùn)行根據(jù)情況變化當(dāng)前26頁,總共52頁。27劃分阿米巴兩個(gè)任務(wù):把組織細(xì)分為事業(yè)組成單位阿米巴之間定價(jià)三個(gè)原則:合理劃分第一個(gè)條件:獨(dú)立核算第二個(gè)條件:獨(dú)立完成業(yè)務(wù)第三個(gè)條件:能夠貫徹公司整體的目標(biāo)和方針時(shí)刻不斷地調(diào)整組織做出公平公正的判斷并非越細(xì)越好有明確的收入,同時(shí)能夠計(jì)算出為獲取這些收入而所需的支出。根據(jù)市場(chǎng)的變化和對(duì)手的動(dòng)態(tài)定價(jià)原則:從最終售價(jià)倒推參考該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格當(dāng)前27頁,總共52頁。28劃分阿米巴(2)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):集體小,職能明確組織靈活,能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化經(jīng)營者能夠全盤掌握業(yè)務(wù)狀況支持阿米巴經(jīng)營的經(jīng)營管理部門職能基本作用制造通過生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品,創(chuàng)造附加價(jià)值銷售通過營銷活動(dòng)(從接單刀貨款到賬),創(chuàng)造出附加價(jià)值,同時(shí)提高客戶滿意度研發(fā)根據(jù)市場(chǎng)的需求開發(fā)新產(chǎn)品好心技術(shù)管理支持阿米巴的業(yè)務(wù)活動(dòng),促進(jìn)公司整體的流暢運(yùn)作當(dāng)前28頁,總共52頁。29劃分阿米巴委任負(fù)責(zé)人制定核算模式阿米巴運(yùn)行根據(jù)情況變化當(dāng)前29頁,總共52頁。30委任責(zé)任人讓有實(shí)力的人來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力主義原則,不問年齡和閱歷不撒謊、不欺騙、要正直領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為公正的裁判領(lǐng)導(dǎo)就是阿米巴的經(jīng)營者當(dāng)前30頁,總共52頁。31劃分阿米巴委任負(fù)責(zé)人制定核算模式阿米巴運(yùn)行根據(jù)情況變化當(dāng)前31頁,總共52頁。32制定核算模式區(qū)別于正統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式----京瓷會(huì)計(jì)原則獨(dú)特的單位時(shí)間核算制三個(gè)方法收入掌握方法費(fèi)用掌握方法時(shí)間掌握方法當(dāng)前32頁,總共52頁。33制定核算模式(2)
----京瓷會(huì)計(jì)原則不拘泥于會(huì)計(jì)常識(shí),回歸事實(shí)本質(zhì)。一一對(duì)應(yīng)原則物資一流動(dòng),馬上開具票據(jù)雙重確認(rèn)原則至少由兩人確認(rèn)數(shù)據(jù)(保護(hù)員工)完美主義原則肌肉型經(jīng)營原則沒有贅肉無長期庫存現(xiàn)用現(xiàn)買固定資產(chǎn)的投入謹(jǐn)慎提高核算原則現(xiàn)金本位經(jīng)營原則會(huì)計(jì)利潤PK現(xiàn)金玻璃般透明的經(jīng)營原則當(dāng)前33頁,總共52頁。34制定核算模式(3)
----獨(dú)特的單位時(shí)間核算制追求“兩化”:銷售最大化經(jīng)費(fèi)最小化以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ)力所能及制造和銷售部門都是盈利部門用金額表示目標(biāo)和成果每天進(jìn)行核算用核算表統(tǒng)一運(yùn)作管理阿米巴之間可以調(diào)撥時(shí)間京瓷將核算時(shí)間精確到0.5小時(shí)阿米巴領(lǐng)導(dǎo)的工作重點(diǎn):提高單位時(shí)間盈利能力阿米巴只控制自己能夠控制的當(dāng)前34頁,總共52頁。計(jì)算公式單位時(shí)間附加價(jià)值=銷售額-費(fèi)用(勞務(wù)費(fèi)以外的所有費(fèi)用等)/總勞動(dòng)時(shí)間(正常工作時(shí)間+加班時(shí)間)(1)單位時(shí)間核算得出的收益減去計(jì)時(shí)工資之差就是單位時(shí)間凈利潤;
(2)生產(chǎn)部門的阿米巴組織與經(jīng)營部門的阿米巴組織本著規(guī)避機(jī)會(huì)損失的內(nèi)在要求,會(huì)形成一個(gè)共同的價(jià)值鏈,進(jìn)而推進(jìn)阿米巴組織的管理效率,實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。
35當(dāng)前35頁,總共52頁。36結(jié)算收益制定核算模式(4)
----三個(gè)方法一.收入掌握方法售價(jià)-成本=利潤與市場(chǎng)價(jià)格掛鉤制造成本銷售傭金結(jié)算銷售額銷售經(jīng)費(fèi)制造部門銷售部門售價(jià)銷售部門收入制造部門成本訂單生產(chǎn)方式下的內(nèi)部結(jié)算方法當(dāng)前36頁,總共52頁。37制定核算模式(5)
----三個(gè)方法制造成本結(jié)算銷售額銷售經(jīng)費(fèi)結(jié)算收益銷售成本制造部門銷售部門銷售部門售價(jià)制造部門售價(jià)庫存銷售方式下的結(jié)算方法當(dāng)前37頁,總共52頁。38制定核算模式(6)
----三個(gè)方法工序A工序B工序C對(duì)外出貨內(nèi)部訂貨物資與資金的流動(dòng)工序A工序B工序C制造科合計(jì)對(duì)外出貨100萬100萬內(nèi)部銷售30萬70萬100萬內(nèi)部采購30萬70萬100萬生產(chǎn)總值30萬40萬30萬100萬公司內(nèi)部購銷當(dāng)前38頁,總共52頁。39制定核算模式(7)
----三個(gè)方法工序A工序B工序C制造科合計(jì)銷售部門對(duì)外出貨100萬100萬內(nèi)部銷售30萬70萬100萬內(nèi)部采購30萬70萬100萬生產(chǎn)總值30萬40萬30萬100萬支付傭金3萬7萬10萬20萬10萬獲取傭金3萬7萬10萬銷售傭金負(fù)擔(dān)額3萬4萬3萬10萬當(dāng)前39頁,總共52頁。40制定核算模式(8)
----三個(gè)方法二.費(fèi)用掌握方法在采購時(shí)計(jì)入經(jīng)費(fèi)由獲益者來負(fù)擔(dān)(間接部門發(fā)生的公共費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給直接部門)細(xì)化經(jīng)費(fèi)(比如:水電費(fèi),細(xì)化成“水費(fèi)”和“電費(fèi)”)三.時(shí)間掌握方法關(guān)注總的時(shí)間總的時(shí)間在阿米巴之間可以調(diào)整,比如阿米巴之間的調(diào)撥人員互相支持總時(shí)間=∑(員工正常工作時(shí)間+加班時(shí)間)+部內(nèi)公共時(shí)間+間接公共時(shí)間當(dāng)前40頁,總共52頁。41制定核算模式(9)
--業(yè)績管理要點(diǎn)部門活動(dòng)結(jié)果反映在核算表中公平、公正、簡約用“業(yè)績”和“余額”掌握業(yè)務(wù)流程市場(chǎng)調(diào)查談判包裝訂單材料準(zhǔn)備制造制造出貨接收要求付款出貨發(fā)送應(yīng)收賬款管理入賬銷售制造經(jīng)營管理銷售業(yè)績管理余額管理接單業(yè)績生產(chǎn)業(yè)績銷售業(yè)績?nèi)胭~業(yè)績制造訂單余額銷售訂單余額庫存應(yīng)收賬款余額票據(jù)余額當(dāng)前41頁,總共52頁。42劃分阿米巴委任負(fù)責(zé)人制定核算模式阿米巴運(yùn)行根據(jù)情況變化當(dāng)前42頁,總共52頁。43阿米巴運(yùn)行
----打造激情四射的集體用意志來制作核算制定年度計(jì)劃自上而下制定按月度制定范圍涵蓋:銷售額、產(chǎn)值、單位時(shí)間、設(shè)備、人員上下反復(fù)溝通領(lǐng)導(dǎo)必須具備燃燒般的強(qiáng)烈愿望整體認(rèn)同在阿米巴內(nèi)擁有同一個(gè)目標(biāo)(清晰可見理解一致)緊扣年度計(jì)劃按月度進(jìn)行核算管理全體成員掌握每天的進(jìn)展情況堅(jiān)強(qiáng)的意志當(dāng)前43頁,總共52頁。44阿米巴運(yùn)行(2)
----打造激情四射的集體經(jīng)營哲學(xué)定價(jià)為經(jīng)營之本定價(jià)與降低成本聯(lián)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)烈使命感用將來時(shí)看待能力兼顧單位時(shí)間核算和結(jié)算銷售比率銷售部門與制造部門攜手共贏不斷創(chuàng)新確立具體目標(biāo)強(qiáng)化每一個(gè)阿米巴整體意識(shí)、大局觀念領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,不能完全放手銷售的使命就是看清客戶能夠欣然接受的最高價(jià)格當(dāng)前44頁,總共52頁。45“追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí),為人類好社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)?!卑⒚装蜕w的關(guān)鍵是其領(lǐng)導(dǎo)的想法和行動(dòng)當(dāng)前45頁,總共52頁。稻盛和夫的修習(xí)方法持戒布施忍辱精進(jìn)禪定般若當(dāng)前46頁,總共52頁。當(dāng)下,緣起,性空,不二善惡有報(bào),如影隨形;禍福無門,惟人自招.激情與夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)精彩人生簡單是做人做事的最佳原則自燃,可燃,不燃感受別人的快樂,你就會(huì)奉獻(xiàn)無需完美,貴在堅(jiān)持當(dāng)前47頁,總共52
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