社區(qū)保安工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)社區(qū)保?安工作?總結(jié)?一、樓?盤開(kāi)發(fā)?、售樓?前期,?保安隊(duì)?伍的組?建及安?全服務(wù)?：1?、保安?隊(duì)伍的?組建,?入職條?件必須?是政治?合格,?無(wú)犯罪?記錄,?誠(chéng)實(shí)、?守信,?要具備?愛(ài)崗敬?業(yè)精神?,服務(wù)?和服從?意識(shí)要?強(qiáng)。入?職前要?通過(guò)面?視、政?審、現(xiàn)?場(chǎng)答辯?、身體?檢查、?形象等?,確保?每位保?安員符?合公司?的要求?,全年?共招保?安員_?___?名,其?中__?__名?辭工,?___?_名不?合格辭?退,保?安部現(xiàn)?有從業(yè)?人員_?___?人,是?一支具?有專業(yè)?工作技?能、綜?合素質(zhì)?強(qiáng)、有?凝聚力?的團(tuán)隊(duì)?。2?、對(duì)新?入職保?安員進(jìn)?行專業(yè)?知識(shí)培?訓(xùn)以防?火、防?盜、防?破壞、?預(yù)防自?然災(zāi)害?為重點(diǎn)?,突發(fā)?性事件?的處理?,應(yīng)急?能力的?培訓(xùn)。?經(jīng)測(cè)試?合格后?上崗,?保證工?作正常?開(kāi)展.?3、?加強(qiáng)工?作職責(zé)?的培訓(xùn)?和提升?,服務(wù)?的培訓(xùn)?,禮貌?值班、?文明接?待客戶?、服務(wù)?于客戶?的不同?要求。?而盡量?滿足客?戶,加?強(qiáng)語(yǔ)言?溝通能?力的培?訓(xùn),培?養(yǎng)提升?服務(wù)的?價(jià)值觀?,樹(shù)立?良好的?服務(wù)形?象。?二、協(xié)?助營(yíng)銷?部做好?銷售期?、安全?保衛(wèi)及?接待客?戶參觀?工作,?創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)價(jià)值?：1?、樣板?房的監(jiān)?管,使?保安員?熟識(shí)各?樣板房?的結(jié)構(gòu)?、戶型?、面積?,能初?步回答?客人的?詢問(wèn)。?2、?熟識(shí)樣?板房物?品的數(shù)?量擺放?位置,?設(shè)施設(shè)?備正常?運(yùn)作,?保證各?類物品?的完整?性。?3、維?護(hù)樣板?房客人?參觀秩?序,沒(méi)?有銷售?人員陪?同的,?要憑證?參觀,?控制閑?雜人員?進(jìn)入。?要求保?安員儀?容儀表?整潔、?端莊、?大方、?語(yǔ)言表?達(dá)能力?強(qiáng)、服?務(wù)意識(shí)?強(qiáng),具?備工作?的主動(dòng)?性。?4、控?制好樣?板房參?觀人員?走后,?規(guī)范照?明燈具?的開(kāi)關(guān)?時(shí)間。?能源的?節(jié)約,?衛(wèi)生、?照明燈?具的監(jiān)?管。?5、監(jiān)?管好樣?板房的?安全隱?患,發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)上?報(bào)確,?并協(xié)助?處理,?配合營(yíng)?銷部人?員對(duì)樣?板房的?管理。?三、?營(yíng)銷部?大門崗?及廣場(chǎng)?車輛停?放的管?理：?在擔(dān)任?營(yíng)銷部?值班員?長(zhǎng)期是?以禮儀?、熱情?、主動(dòng)?為第一?原則,?做到了?車到人?迎、車?走人送?,請(qǐng)字?開(kāi)頭、?謝字結(jié)?尾,用?規(guī)范的?手勢(shì)指?引車輛?停放有?序,分?區(qū)域停?放,主?動(dòng)為客?人開(kāi)車?門,迎?接客人?,指引?至售樓?部前臺(tái)?。他們?會(huì)為客?戶倒水?、引座?,維護(hù)?好現(xiàn)場(chǎng)?秩序。?做到了?工作現(xiàn)?場(chǎng)整潔?和順暢?,并養(yǎng)?成了對(duì)?區(qū)域內(nèi)?隨手撿?垃圾的?好習(xí)慣?,保證?場(chǎng)所的?整潔、?舒適。?在節(jié)日?、慶典?活動(dòng)中?,協(xié)作?營(yíng)銷部?做好了?后勤保?障工作?,會(huì)場(chǎng)?的布置?,和現(xiàn)?場(chǎng)保衛(wèi)?工作,?禮儀服?務(wù)善始?善終。?并受到?主辦部?門的好?評(píng),通?過(guò)在日?常巡查?工作中?,定時(shí)?定點(diǎn)巡?查、消?除了安?全隱患?,確保?無(wú)損壞?和盜竊?事件發(fā)?生。并?在工作?中受到?各職能?部門領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)?可。?四、業(yè)?主收樓?前,保?安部前?期準(zhǔn)備?工作：?__?__豪?廷作為?___?_發(fā)展?的精品?之作,?對(duì)業(yè)主?的各項(xiàng)?售后管?理服務(wù)?承諾,?___?_豪廷?作為沙?溪的一?個(gè)標(biāo)桿?項(xiàng)目,?英式管?家的獨(dú)?創(chuàng),高?品位,?為業(yè)主?創(chuàng)造親?情、舒?適、優(yōu)?雅、安?全、和?諧的生?活環(huán)境?。對(duì)保?安部提?出了更?高的要?求,為?了配合?公司各?職能部?門的工?作,保?障體現(xiàn)?完善的?英式管?家服務(wù)?落到實(shí)?處,做?好以下?工作：?1、?制定、?建立健?全保安?部各項(xiàng)?任務(wù)、?保安工?作守則?,各崗?位職責(zé)?、會(huì)議?制度、?培訓(xùn)制?度、查?崗巡查?制度、?獎(jiǎng)罰制?度、工?作請(qǐng)示?匯報(bào)制?度、禮?儀儀表?檢查制?度、投?訴回訪?制度、?人員車?輛物品?出入檢?查登記?制度、?門崗定?點(diǎn)守護(hù)?與區(qū)域?巡查相?結(jié)合的?雙重安?全防范?制度,?以敏捷?快速反?應(yīng)來(lái)推?動(dòng)安全?,通過(guò)?這些制?度進(jìn)一?步完善?、落實(shí)?,使我?們用更?親情的?的服