建設(shè)公司整合型管理手冊

PAGE頒布令為了加強(qiáng)公司的綜合性管理水平，提高企業(yè)的社會形象，公司按照GB/19001:2000idtISO9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》、GB/T24001:2004idtISO14001：2004《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》進(jìn)行整合編制了本公司的整合型管理手冊，手冊中闡明了公司的整合型管理體系的方針、目標(biāo)，明確了各級的管理職責(zé)和權(quán)限，并對整合型管理體系的過程進(jìn)行了描述，是公司開展質(zhì)量、環(huán)境管理工作的綱領(lǐng)性文件和行動準(zhǔn)則，為滿足顧客和社會的要求，規(guī)范管理行為，保證員工在適宜的環(huán)境下進(jìn)行工作提供了保證?，F(xiàn)正式批準(zhǔn)頒發(fā)整合型管理手冊（A版），全體員工必須認(rèn)真遵照執(zhí)行?？偨?jīng)理：2006年4月8日編寫：編寫組審核：批準(zhǔn)：公司方針、目標(biāo)發(fā)布令公司依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合公司的經(jīng)營理念和發(fā)展計(jì)劃，為滿足顧客和相關(guān)方的需要，特制定管理方針和目標(biāo)，現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布如下：管理方針降低消耗，預(yù)防污染；全員堅(jiān)持節(jié)能環(huán)保；顧客至上，優(yōu)質(zhì)高效；持續(xù)改進(jìn)不斷提高。管理目標(biāo)保持整合型管理體系持續(xù)有效運(yùn)行。杜絕質(zhì)量事故；工程一次驗(yàn)收合格率100%。公司合同守約率為100%，顧客和相關(guān)方滿意率達(dá)90%以上。水、聲、渣按環(huán)保規(guī)定排放，不造成新的污染源?；馂?zāi)、死亡、發(fā)生率為零，負(fù)傷頻率年小于2‰。總經(jīng)理：2006年4月8日管理者代表任命書公司各部門、項(xiàng)目部：為做好公司整合型管理體系的建立和持續(xù)有效的運(yùn)行，現(xiàn)任命石建華同志為本公司的管理者代表，具體負(fù)責(zé)整合型管理體系的建立、實(shí)施與保持的組織協(xié)調(diào)工作。向總經(jīng)理報(bào)告整合型體系，運(yùn)行情況以供評審，并為了體系的改進(jìn)提供依據(jù)，對外負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作。總經(jīng)理：2006年4月8日0.1整合型體系手冊條款對照表手冊條款I(lǐng)SO90011:20000ISO140001:200044.14.14.14.2.14.2.14.4.44.2.24.2.24.4.44.2.34.2.34.4.54.2.44.2.44.5.35.15.14.25.25.24.3.25.35.34.25.4.15.4.14.3.35.4.25.4.24.3.45.4.2.66--4.3.25.4.2.77--4.3.35.5.15.5.14.4.15.1.1.225.5.24.4.15.35.34.4.35.65.64.66.16.14.4.16.26.24.4.26.36.34.4.16.46.44.4.17.17.14.4.6手冊條款I(lǐng)SO90011:20000ISO140001:200047.27.24.4.67.37.3（刪減）--7.47.44.4.67.5.17.5.14.4.67.5.27.5.24.4.67.5.37.5.34.4.67.5.47.5.44.4.67.5.57.5.54.47.67.67.64.5.17.77.74.4.78.18.14.5.18.2.18.2.14.5.18.2.28.2.24.5.48.2.38.2.34.5.18.2.48.2.44.5.18.38.34.5.28.48.44.5.18.5.18.5.14.28.5.28.5.24.5.28.5.38.5.34.5.20.2手冊修改記錄表修改條款修改方式（手改、換頁）修改日期修改人審核人批準(zhǔn)人備注0.3企業(yè)概況公司簡介（略）1、企業(yè)管理體系組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理管理者代表管理者代表質(zhì)保部工程部辦公室財(cái)務(wù)部質(zhì)保部工程部辦公室財(cái)務(wù)部項(xiàng)目部項(xiàng)目部2、整合型管理體系職能分配表質(zhì)量管理體系要求：（一）導(dǎo)領(lǐng)及門部能手條款準(zhǔn)標(biāo)號節(jié)章冊職導(dǎo)領(lǐng)及門部能手條款準(zhǔn)標(biāo)號節(jié)章冊職總經(jīng)理管理者代表辦公室質(zhì)保部工程部項(xiàng)目部4.1總要求4.1▲4.2文件要求求4.2▲△△△5管理職責(zé)5.1-5.66▲▲△△△△6.1資源的提提供6.1▲△6.2人力資源源6.2△△▲△△△6.3基礎(chǔ)設(shè)施施6.3△△△△6.4工作環(huán)境境6.4△△△△7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的策劃7.1△▲△7.2與顧客有有關(guān)過程7.2▲△7.3設(shè)計(jì)和開開發(fā)7.3本條款作刪減7.4采購7.4▲△7.5.1生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)的的提供7.5.1△△▲7.5.2生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)提提供過程確確認(rèn)7.5.2△▲7.5.3標(biāo)識識和可追溯溯性7.5.3△▲7.5.4顧客客財(cái)產(chǎn)7.5.4▲△7.5.5產(chǎn)品品防護(hù)7.5.5△△▲7.6測量和監(jiān)監(jiān)視裝置的的控制7.6▲△8測量分析和改進(jìn)進(jìn)8.1總則▲8.2.1顧客客滿意8.2.1△▲8.2.2內(nèi)部部審核8.2.2△▲▲▲△△8.2.3過程程的監(jiān)視和和測量8.2.3△△▲△△8.2.4產(chǎn)品品的監(jiān)視和和測量8.2.4▲△8.3不合格品品控制8.3△▲△△8.4數(shù)據(jù)分析析8.4△△▲△△8.5.1持續(xù)續(xù)改進(jìn)8.5.1△△▲△△8.5.2糾正正措施8.5.2△△▲△△8.5.3預(yù)防防措施8.5.3△△▲△△注：▲為主要職責(zé)△為相關(guān)職責(zé)環(huán)境管理體系要求：（二）能手章節(jié)標(biāo)款條準(zhǔn)職能手章節(jié)標(biāo)款條準(zhǔn)職門部門部領(lǐng)及冊領(lǐng)及冊導(dǎo)號導(dǎo)號總經(jīng)理管理者代表辦公室質(zhì)保部工程部財(cái)務(wù)部項(xiàng)目部4.1總要求4.1▲▲△△△4.2環(huán)境方針針5.3▲△△△△△△4.3.1環(huán)境境因素5.4.2.44△▲△△△4.3.2法律律及其他要要求5.4.2.66△△▲△△△4.3.3目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)5.4.2.77▲▲△△△△4.3.4環(huán)境境管理方案案5.4.7△△▲△△△4.4.1組織織結(jié)構(gòu)和職職責(zé)5.5▲▲△△△△4.4.2培訓(xùn)訓(xùn)、意識和和能力6.2▲△△△4.4.3信息息交流5.5.2△△▲△△△4.4.4環(huán)境境管理體系系文件4.2▲△△△△△4.4.5文件件控制4.2.3△△▲△△△△4.4.6運(yùn)行行控制7.5.6△△▲△△△4.4.7應(yīng)急急準(zhǔn)備和響響應(yīng)7.7△△△△4.5.1監(jiān)視視和測量8.2.5△▲△▲△4.5.2不符符合、糾正正和預(yù)防措措施8.3△▲△△4.5.3記錄錄4.2.4▲△△△△4.5.4環(huán)境境管理體系系審核8.2.2△▲▲△△△△4.6管理評審審5.6▲△△△△△△注：▲為主要職責(zé)△為相關(guān)職責(zé)3、整合型管理手冊的管理3.1職責(zé)整合型管理手冊的編制、發(fā)放、實(shí)施、修改等事務(wù)由公司辦公室在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下歸口管理、解釋權(quán)屬管理者代表。整合型管理手冊由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布。整合型管理手冊的編制、審批整合型管理手冊由辦公室在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下組織編制，負(fù)責(zé)各章節(jié)內(nèi)容的銜接，組織有關(guān)部門討論，經(jīng)管理者代表審核后，由總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布。整合型管理手冊的發(fā)放整合型管理手冊由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一編號和發(fā)放。發(fā)放對象可為：公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人；公司外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)、顧客、相關(guān)方等。發(fā)放方式分為受控、非受控。受控發(fā)放公司內(nèi)部使用和提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)的手冊需受控，手冊持有者必須辦簽收手續(xù)，并注意保存，不得丟失，不得私自外借、贈送。公司所有人員工作調(diào)動時(shí)，應(yīng)移交下任、或交回辦公室。當(dāng)手冊修改或換版時(shí)，應(yīng)及時(shí)修訂以上手冊或給予調(diào)換版本；所有受控版本在封面上加蓋“受控”章。非受控發(fā)放提交顧客和3.3.2以外的情況為：非受控發(fā)放；經(jīng)統(tǒng)一編號后發(fā)放，修改或換版時(shí)可不通知非受控手冊持有者。本手冊是本公司法規(guī)性文件，確需外借必須經(jīng)管理者代表同意。整合型手冊的修改和換版整合型管理手冊的修改3.4.1.11通過審核核、管理評評審或其它它途徑，發(fā)發(fā)現(xiàn)本手冊冊不符合GB/TT190001-20000、GB/TT240001-20004要求或我我公司實(shí)際際情況時(shí)，本本手冊應(yīng)予予修改，并并需經(jīng)管理理者代表審審核，總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。3.4.1.22整合型管管理手冊的的修改統(tǒng)一一采用換頁頁方式。由由辦公室負(fù)負(fù)責(zé)統(tǒng)一更更改，并做做好手冊更更改記錄。3.4.1.33經(jīng)修改后后，質(zhì)量環(huán)環(huán)境安全綜綜合手冊相相關(guān)頁碼的的“修改”標(biāo)識改為為1/A、2/A、3/A、……整合型管理手冊冊的換版3.4.2.11下列情況況時(shí)整合型型手冊應(yīng)換換版：整合型管理手冊冊所依據(jù)的的標(biāo)準(zhǔn)換版版；企業(yè)產(chǎn)品或組織織結(jié)構(gòu)發(fā)生生重大變化化；修改多次后；整合型管理手冊冊評審后認(rèn)認(rèn)為有必要要進(jìn)行換版版時(shí)。3.4.2.22整合型管管理手冊換換版由辦公公室提出書書面報(bào)告，報(bào)報(bào)總經(jīng)理批批準(zhǔn)。3.4.2.33經(jīng)換版后后，整合型型管理手冊冊各頁碼的的“版本”標(biāo)識為/B、/C、/D……3.4.2.44換版時(shí)由由辦公室收收回舊版本本，避免混混用。按《文文件控制程程序》進(jìn)行行。刪減說明本公司司的施工過過程和產(chǎn)品品的生產(chǎn)均均按顧客或或設(shè)計(jì)部門門提供的設(shè)設(shè)計(jì)文件和和資料組織織生產(chǎn)，本本公司無設(shè)設(shè)計(jì)資質(zhì)，不不進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)活動、不不承擔(dān)設(shè)計(jì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。因因此對ISO99001標(biāo)準(zhǔn)7.33條款進(jìn)行行刪減。整合型管理手冊冊的評審辦公室室每年結(jié)合合管理評審審組織對整整合型管理理手冊進(jìn)行行一次評審審，以確定定其符合性性、適宜性性和有效性性。4、整合型管理體體系4.1總總要求為實(shí)現(xiàn)公司管理理方針及目目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)、滿足顧顧客及其他他相關(guān)方要要求，本公公司按照二二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的的要求建立立、保持文文件的整合合型管理體體系。本公司整合型管管理體系的的過程模式式如圖：按標(biāo)準(zhǔn)要求對過過程進(jìn)行管管理并在本本手冊中作作適當(dāng)?shù)囊?guī)規(guī)定。對公司涉及到的的外包方（分分承包方）如如：固廢處處理等要進(jìn)進(jìn)行評價(jià)和和控制。本本公司承包包的工程中中，無此項(xiàng)項(xiàng)資質(zhì)內(nèi)容容的部分和和招聘的勞勞務(wù)分包，要要進(jìn)行管理理和評價(jià)控控制。4.2文文件要求總則按照項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)結(jié)合公司實(shí)實(shí)際形成如如下文件：：整合型管理手冊冊；程序文件；作業(yè)指導(dǎo)書；記錄。文件可采用任何何媒體形式式或類型；；按照標(biāo)準(zhǔn)編制程程序文件；；對文件每年要評評審一次，保保持其有效效性。整合型管理理手冊描述了二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的條款要要求。是公公司整合型型管理體系系的核心文文件。手冊的內(nèi)容包括括：方針、目標(biāo)（指指標(biāo)）；整合型體系的范范圍、對須須刪除處的的細(xì)節(jié)和合合理性說明明；過程、順序、體體系核心要要素和相互互作用的描描述；公司的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)等。文件控制整合型管理體系系有關(guān)的文文件（外來來文件）進(jìn)進(jìn)行控制，確確保相關(guān)場場所得到有有效版本文文件。辦公公室負(fù)責(zé)編編制《文件件控制程序序》并組織織實(shí)施；所有文件在發(fā)布布前，均應(yīng)應(yīng)得到審批批。確保其其充分性和和適宜性。每年對文件進(jìn)行行一次評審審（可結(jié)合合管理評審審進(jìn)行）；；需對文件件更改時(shí)參參照《文件件控制程序序》執(zhí)行；；文件的現(xiàn)行狀態(tài)態(tài)、更改進(jìn)進(jìn)行標(biāo)識；；文件應(yīng)保持清潔潔、注明日日期、標(biāo)識識明確、妥妥善保存、易易于識別和和檢索；防止作廢文件的的非預(yù)期使使用，應(yīng)從從使用場所所及時(shí)撤回回，如需留留用需作標(biāo)標(biāo)識；對外來文件要進(jìn)進(jìn)行識別、確確認(rèn)，并按按《文件控控制程序》控控制發(fā)放。記錄是特殊類型型的文件，按按《記錄控控制程序》進(jìn)進(jìn)行控制。記錄控制對記錄的標(biāo)識、貯貯存、保護(hù)護(hù)、處置、保保存期等，辦辦公室編制制并組織實(shí)實(shí)施按《記記錄控制程程序》。記錄包括所有管管理體系運(yùn)運(yùn)行和產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)。如如：培訓(xùn)記記錄和審核核、評審記記錄產(chǎn)品生生產(chǎn)過程、項(xiàng)項(xiàng)目施工過過程記錄等等等。記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)準(zhǔn)確進(jìn)行識識別，便于于檢索，并并具備相關(guān)關(guān)活動、產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)的的可追溯性性。記錄是為產(chǎn)品過過程、體系系運(yùn)行過程程提供符合合規(guī)定的客客觀證據(jù)。工程部負(fù)責(zé)收集集和整理工工程項(xiàng)目竣竣工相關(guān)資資料，送辦辦公室歸檔檔。5、管理職責(zé)5.1管管理承諾公司總經(jīng)理承諾諾按照二項(xiàng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的要要求，建立立和保持整整合型管理理體系，并并不斷實(shí)施施持續(xù)改進(jìn)進(jìn)、最大限限度的滿足足顧客要求求。為此應(yīng)做到：向向全體員工工傳達(dá)滿足足顧客和相相關(guān)方的法法律、法規(guī)規(guī)要求的重重要性，加加強(qiáng)對員工工的培訓(xùn)，提提高全員的的質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和安全全意識。制定符合公司發(fā)發(fā)展要求的的質(zhì)量環(huán)境境安全方針針、目標(biāo)（指指標(biāo)），促促進(jìn)公司生生產(chǎn)、經(jīng)營營目標(biāo)的實(shí)實(shí)現(xiàn)。定期進(jìn)行管理評評審，確保保公司質(zhì)量量環(huán)境職業(yè)業(yè)健康安全全管理體系系持續(xù)的適適宜性、充充分性和有有效性。按照需要配置相相應(yīng)原資源源（包括人人力資源和和專項(xiàng)技能能、技術(shù)以以及財(cái)力資資源），確確保質(zhì)量環(huán)環(huán)境方針、目目標(biāo)（指標(biāo)標(biāo)）的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。5.2以顧顧客為關(guān)注注焦點(diǎn)按照體系文件、程程序文件的的規(guī)定，注注重對顧客客的關(guān)注、收收集、確定定和評審顧顧客對本公公司當(dāng)前以以及未來的的需求和期期望，將顧顧客明示和和隱含的需需求和期望望、根據(jù)相相關(guān)法律法法規(guī)的要求求，轉(zhuǎn)換為為公司的具具體目標(biāo)、并并予以實(shí)施施。5.3管理方針針總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織織制定管理理方針，并并確保：適合于顧客的需需求，適合合于公司的的活動、產(chǎn)產(chǎn)品、服務(wù)務(wù)的要求及及環(huán)境和安安全的影響響；包括對持續(xù)改進(jìn)進(jìn)、污染、預(yù)預(yù)防、遵守守法律和其其他要求，滿滿足規(guī)定要要求的承諾諾；依據(jù)方針建立評評審質(zhì)量目目標(biāo)和環(huán)境境職業(yè)健康康安全目標(biāo)標(biāo)及指標(biāo)；；向社會公開、形形成文件，使使員工理解解和執(zhí)行；；每年評審一次，以以保證其適適用性和有有效性。方針由辦公室負(fù)負(fù)責(zé)進(jìn)行宣宣傳和培訓(xùn)訓(xùn)。本公司管理方針針：降低消耗，預(yù)防防污染；全全員堅(jiān)持節(jié)節(jié)能環(huán)保；；顧客至上，優(yōu)質(zhì)質(zhì)高效；持持續(xù)改進(jìn)不不斷提高。方針的闡述認(rèn)真執(zhí)行國家法法律法規(guī)，遵遵守社會公公德，企業(yè)業(yè)以質(zhì)量第第一為宗旨旨；以人為本，積極極認(rèn)真地貫貫徹二項(xiàng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，保證證公司管理理體系的持持續(xù)有效運(yùn)運(yùn)行；注重環(huán)境優(yōu)化，做做好安全生生產(chǎn)，保護(hù)護(hù)職工安全全健康，達(dá)達(dá)到穩(wěn)定提提高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量的目的的；不斷地持續(xù)改進(jìn)進(jìn)，與時(shí)俱俱進(jìn)，始終終把滿足顧顧客和相關(guān)關(guān)方的要求求放在首位位，不斷向向新的目標(biāo)標(biāo)邁進(jìn)。5.4策策劃最高管理者通過過目標(biāo)和指指標(biāo)的確定定，使公司司的目標(biāo)和和指標(biāo)得到到量化，使使其更有針針對性、達(dá)達(dá)到持續(xù)改改進(jìn)的要求求，并在相相應(yīng)職能部部門建立分分目標(biāo)，確確保總目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（目目標(biāo)指標(biāo)見見公司方針針、目標(biāo)發(fā)發(fā)布令）。管理體系的策劃劃公司管理者代表表組織策劃劃，辦公室室負(fù)責(zé)收集集、整理、體體系文件是是管理策劃劃的輸出。管理體系的策劃劃必須滿足足：二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的要求求；法律法規(guī)的要求求；公司組織機(jī)構(gòu)、體體系等實(shí)際際情況；滿足方針、目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)的的要求；其它要求。質(zhì)量管理體系所所需過程質(zhì)量管理體系所所需的過程程包括與管管理職責(zé)、資資源提供、產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和和監(jiān)視和測測量的有關(guān)關(guān)過程，以以及這些過過程的分支支過程，對對這些過程程以加控制制，在體系系文件中分分別描述這這些過程。與體系文件要求求和方針相相適應(yīng)的目目標(biāo)的指標(biāo)標(biāo)分別以文文件形式在在本手冊前前頁經(jīng)總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)發(fā)布（條款款不作詳細(xì)細(xì)描述）。環(huán)境因素辦公室為本要素素的管理部部門，負(fù)責(zé)責(zé)制訂并組組織實(shí)施《環(huán)環(huán)境因素控控制程序》。各部門負(fù)責(zé)識別別所屬范圍圍內(nèi)的環(huán)境境因素；辦公室對各部門門已識別的的環(huán)境因素素進(jìn)行確認(rèn)認(rèn)、匯總、登登記，并組組織有關(guān)部部門、人員員評價(jià)確定定重大環(huán)境境因素；總經(jīng)理批準(zhǔn)重大大環(huán)境因素素。環(huán)境因素的識別別方法通過環(huán)環(huán)境因素現(xiàn)現(xiàn)場調(diào)查和和觀察的方方法來識別別環(huán)境因素素。識別環(huán)境因素現(xiàn)現(xiàn)場應(yīng)考慮慮三種狀態(tài)態(tài)、三種時(shí)時(shí)態(tài)、六個(gè)個(gè)方面和一一個(gè)過程。具具體按照《環(huán)環(huán)境因素控控制程序》執(zhí)執(zhí)行。環(huán)境因素的評價(jià)價(jià)不符合合環(huán)境法規(guī)規(guī)和行業(yè)規(guī)規(guī)定的，社社區(qū)強(qiáng)烈關(guān)關(guān)注，相關(guān)關(guān)方有合理理抱怨的，對對公司公眾眾形象有嚴(yán)嚴(yán)重影響均均確定為重重大環(huán)境因因素。具體體評價(jià)的方方法按《環(huán)環(huán)境因素控控制程序》執(zhí)執(zhí)行。環(huán)境因素的更新新各部門應(yīng)在每年年年末將各各自所屬范范圍的環(huán)境境因素進(jìn)行行重新識別別。如遇以以下情況時(shí)時(shí)，對環(huán)境境因素進(jìn)行行識別、評評價(jià)、更新新。法律法規(guī)及其他他要求發(fā)生生較大變更更時(shí)；本組織活動、產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)發(fā)發(fā)生較大變變化時(shí)；當(dāng)相關(guān)方有合理理抱怨時(shí)；；公司的環(huán)境方針針有變化時(shí)時(shí)等。建立環(huán)境目標(biāo)、指指標(biāo)及管理理方案時(shí)，應(yīng)應(yīng)考慮對已已識別的重重大環(huán)境因因素。法律法規(guī)與其它它要求、辦公室負(fù)責(zé)編制制并組織實(shí)實(shí)施《法律律、法規(guī)和和其它要求求控制程序序》辦公室負(fù)責(zé)獲取取、識別適適用于本公公司整合型型體系所涉涉及的法律律、法規(guī)及及其他要求求，并建立立獲取渠道道。保持最最新狀態(tài)。辦公室對已獲取取的法律法法規(guī)及其他他要求進(jìn)行行登記、發(fā)發(fā)放、按《文文件控制程程序》進(jìn)行行。目標(biāo)、指標(biāo)及管管理方案職責(zé)總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)準(zhǔn)公司目標(biāo)標(biāo)、部門目目標(biāo)及管理理方案。管理者代表組織織制訂、審審核部門目目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)及管理方方案。辦公室制訂環(huán)境境管理方案案。工程部制訂管管理方案。各部門執(zhí)行相應(yīng)應(yīng)的目標(biāo)和和指標(biāo)及管管理方案。目標(biāo)、指標(biāo)及管管理方案的的編制依據(jù)據(jù)：公司的方針；國家的有關(guān)法律律、法規(guī)和和其他要求求；相關(guān)方的要求；；公司的重大環(huán)境境因素；公司環(huán)境因素辨辨識、評價(jià)價(jià)和策劃結(jié)結(jié)果；目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)與與方針一致致，并包括括對污染預(yù)預(yù)防，降低低較高風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和突出事事故預(yù)防的的承諾。目標(biāo)、指標(biāo)及管管理方案的的編制管理者代表在每每年的12月組織有有關(guān)部門制制定下年度度的目標(biāo)、指指標(biāo)及管理理方案。其其中管理方方案的措施施內(nèi)容：現(xiàn)現(xiàn)狀、措施施、完成時(shí)時(shí)間、責(zé)任任人等。目標(biāo)、指標(biāo)及管管理方案辦辦公室以文文件形式下下發(fā)到各部部門。檢查與修訂通過內(nèi)審和管理理評審，辦辦公室每年年對目標(biāo)、指指標(biāo)及管理理方案實(shí)施施情況進(jìn)行行一次評價(jià)價(jià)，并將結(jié)結(jié)果報(bào)管理理者代表，由由其依據(jù)評評價(jià)結(jié)果確確定是否采采取相關(guān)措措施或予以以修訂。當(dāng)公司的方針及及法律法規(guī)規(guī)、外部因因素發(fā)生變變化時(shí)，管管理者代表表及時(shí)調(diào)整整或更新目目標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)及管理方方案，經(jīng)總總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)后發(fā)放到到各部門。5.5組組織機(jī)構(gòu)、職職責(zé)和權(quán)限限對組織內(nèi)與管理理體系有關(guān)關(guān)的管理者者層明確其其職責(zé)和權(quán)權(quán)限，以促促進(jìn)管理體體系的有效效運(yùn)行?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司管管理體系的的建立并提提供相應(yīng)的的資源；向公司員工傳達(dá)達(dá)滿足顧客客和法律法法規(guī)要求的的重要性；；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司整整合型管理理手冊、程程序文件和和方針、目目標(biāo)及管理理方案；主持管理評審；；任命管理者代表表。管理者代表建立、實(shí)施并保保持整合型型管理體系系，促進(jìn)企企業(yè)內(nèi)部對對顧客要求求，質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職業(yè)業(yè)健康安全全意識和遵遵守國家法法律、法規(guī)規(guī)要求的形形成；負(fù)責(zé)企業(yè)的內(nèi)審審工作；向總經(jīng)報(bào)告體系系運(yùn)行情況況，為持續(xù)續(xù)改進(jìn)提供供依據(jù)；協(xié)助總經(jīng)理做好好管理評審審工作；負(fù)責(zé)不同層次和和部門之間間相關(guān)的溝溝通；組織制定并審核核部門目標(biāo)標(biāo)、指標(biāo)及及管理方案案；負(fù)責(zé)與外部相關(guān)關(guān)事宜的聯(lián)聯(lián)系和溝通通。辦公室負(fù)責(zé)體系文件及及記錄的控控制和管理理；負(fù)責(zé)法律法規(guī)的的收集和傳傳達(dá)；負(fù)責(zé)環(huán)境因素的的識別和控控制；負(fù)責(zé)公司的人力力資源管理理；負(fù)責(zé)實(shí)施糾正預(yù)預(yù)防措施；；參加體系建立和和運(yùn)行的策策劃；負(fù)責(zé)體系過程的的監(jiān)視和測測量；負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的分析析；負(fù)責(zé)公司環(huán)境運(yùn)運(yùn)行控制；；協(xié)助管理者代表表制訂部門門目標(biāo)、指指標(biāo)及管理理方案。工程部負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中中環(huán)境因素素、危害和和風(fēng)險(xiǎn)源的的識別和控控制；負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)施和和工作環(huán)境境的管理和和控制；負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量量裝置的控控制；負(fù)責(zé)公司的危害害和風(fēng)險(xiǎn)的的識別和控控制及職業(yè)業(yè)健康安全全績效的監(jiān)監(jiān)視和測量量；負(fù)責(zé)協(xié)助管理者者代表制訂訂部門的目目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)及管理方方案；負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)過過程的檢查查、應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備和響應(yīng)應(yīng)的控制；；負(fù)責(zé)公司事故、事事件的處理理和協(xié)調(diào)以以及向上級級的報(bào)告；；負(fù)責(zé)公司安全運(yùn)運(yùn)行控制，安安全員負(fù)責(zé)責(zé)不符合（項(xiàng)項(xiàng)）的控制制；（9）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品品合同的評評審和控制制；（10）負(fù)責(zé)供方的評評定和采購購的控制；；（11）負(fù)責(zé)本部門的的環(huán)境因素素、危害和和風(fēng)險(xiǎn)源的的識別和控控制；（12）負(fù)責(zé)顧客的服服務(wù)和滿意意度的測量量分析；（13）負(fù)責(zé)顧客財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的控制；；（14）負(fù)責(zé)倉庫的管管理工作。質(zhì)保部（1）工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過過程的策劃劃和實(shí)施；；（2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識識和防護(hù)管管理；（3）負(fù)責(zé)施工工作作且指導(dǎo)書書的編制并并組織實(shí)施施；（4）負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)產(chǎn)品，施工工過程的監(jiān)監(jiān)視和測量量的監(jiān)督管管理。（5）負(fù)責(zé)質(zhì)檢資料料的收集和和歸檔。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)組織施工任任務(wù)的實(shí)施施；負(fù)責(zé)施工過程的的監(jiān)視和測測量；負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和和標(biāo)識、產(chǎn)產(chǎn)品防護(hù)的的控制；負(fù)責(zé)本部門環(huán)境境因素、危危害和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的識別和和控制；負(fù)責(zé)做好與顧客客、監(jiān)理的的溝通；負(fù)責(zé)公司應(yīng)急計(jì)計(jì)劃的實(shí)施施。質(zhì)量檢查員認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)規(guī)規(guī)范，做好好產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)的控制；；做好不合格的評評定和處理理；認(rèn)真做好各項(xiàng)檢檢驗(yàn)記錄和和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)工作。安全、環(huán)保員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹徹國家的法法律法規(guī)；；負(fù)責(zé)做好安全生生產(chǎn)和環(huán)境境管理的指指導(dǎo)和檢查查工作；負(fù)責(zé)做好各種環(huán)環(huán)境因素和和危害、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)源的識識別和控制制；按規(guī)定做好各項(xiàng)項(xiàng)檢查記錄錄。項(xiàng)目部現(xiàn)場倉庫庫（存在時(shí)時(shí)）按照倉庫管理規(guī)規(guī)定做好本本職工作；；做好庫存物品的的帳、物、卡卡的相符和和標(biāo)識工作作；負(fù)責(zé)做好倉庫的的貯存環(huán)境境的維護(hù)和和安全工作作。5.5.1.112財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)環(huán)境和職業(yè)業(yè)健康安全全管理方案案資金的落落實(shí)，并監(jiān)監(jiān)督使用；；負(fù)責(zé)督促檢查工工程施工人人員安全保保險(xiǎn)的執(zhí)行行；負(fù)責(zé)環(huán)保和安全全專項(xiàng)資金金的使用管管理。5.5.2內(nèi)內(nèi)部溝通信信息交流與與協(xié)商建立有效的程序序，確保公公司內(nèi)部與與外部之間間及時(shí)互通通質(zhì)量、環(huán)環(huán)境和職業(yè)業(yè)安全健康康管理方面面有關(guān)信息息，確保員員工參與整整合型體系系的相關(guān)工工作。辦公室負(fù)責(zé)《協(xié)協(xié)商和信息息交流控制制程序》的的建立并執(zhí)執(zhí)行；溝通的內(nèi)容包括括管理體系系相關(guān)的內(nèi)內(nèi)外部信息息等；溝通的方法可通通過：會議議、板報(bào)、文文件、培訓(xùn)訓(xùn)上報(bào)等形形式；溝通的各項(xiàng)記錄錄由各責(zé)任任部門負(fù)責(zé)責(zé)；工會主席、職工工代表參與與商討體系系運(yùn)行的相相關(guān)工作，并并做好協(xié)商商溝通工作作；溝通協(xié)商后的相相關(guān)問題由由責(zé)任部門門負(fù)責(zé)采取取措施執(zhí)行行；明確員工代表和和管理者代代表及工會會主席。5.6管理理評審總則評審目的確保管理體系持持續(xù)的適宜宜性、充分分性、有效效性。評審審應(yīng)包括體體系的變更更和改進(jìn)的的機(jī)會以及及方針、目目標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)的可行性性、科學(xué)性性。評審的要求管理評審每年進(jìn)進(jìn)行一次，時(shí)時(shí)間間隔不不超過十二二個(gè)月；評審前10天由由辦公室制制訂《管理理評審計(jì)劃劃》，經(jīng)管管理者代表表審核、總總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)下發(fā)到各各部門；各部門按評審要要求做好評評審材料的的準(zhǔn)備；總經(jīng)理主持管理理評審會議議，與會人人員對評審審輸入進(jìn)行行評價(jià)。總總經(jīng)理做出出評審結(jié)論論，辦公室室做好會議議記錄；若產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、管管理體制、資資源配置、環(huán)環(huán)境影響、法法律法規(guī)等等發(fā)生變化化時(shí)，發(fā)生生重大質(zhì)量量、安全、健健康方面的的事故、顧顧客有重大大投訴時(shí)可可視情況增增加管理評評審的頻次次，由總經(jīng)經(jīng)理決定。評審的輸入審核結(jié)果；顧客的反饋和相相關(guān)方的抱抱怨、投訴訴和非常關(guān)關(guān)注的問題題；遵守法律法規(guī)情情況；過程業(yè)績和產(chǎn)品品、排污和和職業(yè)安全全健康的符符合性；改進(jìn)、預(yù)防和糾糾正措施的的狀況；以往管理評審跟跟蹤措施的的實(shí)施及有有效性；可能影響管理體體系的各種種變化；管理體系運(yùn)行狀狀況，包括括方針、目目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情情況和適宜宜性、有效效性。評審的輸出體系及其過程的的改進(jìn)。包包括對方針針、目標(biāo)、過過程運(yùn)行控控制等方面面的評價(jià)；；與顧客產(chǎn)品要求求和相關(guān)方方對管理體體系合理要要求的改進(jìn)進(jìn)；資源需求等。辦公室負(fù)責(zé)編制制《管理評評審報(bào)告》，經(jīng)經(jīng)管理者代代表審核后后，由總經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，下下發(fā)到各部部門。各部門針對管理理評審的需需要本部門門制訂糾正正或預(yù)防措措施，并組組織實(shí)施，由由辦公室派派員進(jìn)行跟跟蹤驗(yàn)證。如果引起文件更更改，執(zhí)行行《文件控控制程序》。評審中產(chǎn)生的相相關(guān)記錄應(yīng)應(yīng)由辦公室室按《記錄錄控制程序序》保管，包包括評審計(jì)計(jì)劃，評審審輸入資料料，會議記記錄及評審審報(bào)告等。6、資源管理6.11資源提供供為滿足體系有效效運(yùn)行和持持續(xù)改進(jìn)、以以及顧客、相相關(guān)方的要要求，公司司最高管理理者負(fù)責(zé)提提供所需的的資源。6.2人人力資源6.2.1人力力資源配置置對影響產(chǎn)品和服服務(wù)質(zhì)量的的活動、與與可能產(chǎn)生生重大環(huán)境境和職業(yè)健健康安全影影響的活動動，公司考考慮人員的的教育、培培訓(xùn)、技能能和經(jīng)驗(yàn)等等方面因素素安排符合合要求的人人員上崗。6.2.2能力力意識和培培訓(xùn)辦公室負(fù)責(zé)編制制并組織實(shí)實(shí)施《能力力、意識和和培訓(xùn)控制制程序》；；會同各部門對人人員進(jìn)行分分類，確定定任職要求求和培訓(xùn)需需求。編制制并組織實(shí)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃；崗位培訓(xùn)內(nèi)容主主要包括；；公司的方針及目目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)；所在崗位符合質(zhì)質(zhì)量、環(huán)境境、管理體系系和程序的的規(guī)定要求求和重要性性，以及如如何為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)方針、目目標(biāo)作貢獻(xiàn)獻(xiàn)。偏離規(guī)定程序潛潛在影響的的后果，員員工執(zhí)行方方針、程序序?qū)Ω倪M(jìn)體體系運(yùn)行的的效益；相關(guān)法律法規(guī)及及其他要求求；崗位技能。培訓(xùn)效果驗(yàn)證，通通過培訓(xùn)考考核或員工工業(yè)績考評評等方法進(jìn)進(jìn)行。辦公室負(fù)責(zé)建立立員工培訓(xùn)訓(xùn)檔案，并并保存其培培訓(xùn)記錄。6.3基礎(chǔ)設(shè)施施確保施工和生產(chǎn)產(chǎn)的有序進(jìn)進(jìn)行，公司司配置相應(yīng)應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施，保證證施工和產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的的實(shí)施。6.3.1安全全設(shè)備部負(fù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)設(shè)施的歸口口管理，保保證生產(chǎn)設(shè)設(shè)施的有效效運(yùn)行。6.3.2基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施包括括：建筑物、工作場場所、過程程設(shè)備（包包括硬件和和軟件）、支支持性服務(wù)務(wù)（如：水水、電、汽汽的供應(yīng)、通通訊設(shè)施、運(yùn)運(yùn)輸設(shè)施等等）。6.3.3應(yīng)考考慮基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施對社會會等相關(guān)方方的環(huán)境和和安全影響響。6.3.4安全全設(shè)備部對對使用的設(shè)設(shè)施編制維維修計(jì)劃，并并保證計(jì)劃劃的執(zhí)行。6.4工工作環(huán)境6.4.1公司司根據(jù)法律律法規(guī)要求求、行業(yè)規(guī)定定和產(chǎn)品符符合性要求求，提供適適宜的工作作環(huán)境。6.4.2安全全設(shè)備部組組織對現(xiàn)有有環(huán)境的管管理。如必必要的通風(fēng)風(fēng)、消防器器材，保持持適宜的工工作環(huán)境。6.4.3確保保員工生產(chǎn)產(chǎn)符合勞動動法規(guī)的要要求。6.4.4部門門、項(xiàng)目部部要按照本本手冊中對對施工環(huán)境境、安全管管理的相關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)行行。7、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7.1產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)策劃劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)進(jìn)行策劃時(shí)時(shí)，確保產(chǎn)產(chǎn)品符合法法律法規(guī)要要求和滿足足顧客的要要求。策劃劃應(yīng)與管理理體系過程程要求相一一致。7.1.1工程程部負(fù)責(zé)產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的的策劃，依依據(jù)合同的的要求針對對施工項(xiàng)目目和產(chǎn)品實(shí)實(shí)際進(jìn)行有有效策劃。7.1.2策劃劃的輸出如如：項(xiàng)目施施工組織設(shè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品品生產(chǎn)計(jì)劃劃，必要時(shí)時(shí)可另外編編制項(xiàng)目質(zhì)質(zhì)量計(jì)劃。（顧顧客要求或或公司對大大型或特殊殊項(xiàng)目要求求）7.1.3策劃劃形成的文文件應(yīng)明確確以下內(nèi)容容：工程項(xiàng)目和產(chǎn)品品的質(zhì)量要要求及項(xiàng)目目的執(zhí)行文文件，按收收準(zhǔn)則等；；主要的施工方法法和措施、環(huán)環(huán)保、安全全等要求，相相關(guān)圖紙、資資料的參數(shù)數(shù)要準(zhǔn)確；；項(xiàng)目（產(chǎn)品）的的資源配置置等；（人人員進(jìn)場、設(shè)設(shè)備進(jìn)場、材材料進(jìn)場計(jì)計(jì)劃等）檢查和檢驗(yàn)的要要求和對產(chǎn)產(chǎn)品滿足要要求提供所所需的記錄錄。7.2與顧顧客有關(guān)的的過程7.2.1與產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的的要求的確確定經(jīng)營部根據(jù)市場場顧客信息息等，識別別顧客的要要求，可以以包括：顧客對產(chǎn)品/服服務(wù)/環(huán)境和安安全的要求求的程序，如如產(chǎn)品質(zhì)量量可用性、安安全可靠性性、環(huán)境符符合性、交交付、支持持性服務(wù)、價(jià)價(jià)格等方面面的要求。顧客沒有明確要要求，但預(yù)預(yù)期或規(guī)定定的用途所所必要的要要求。一般般指習(xí)慣上上隱含的潛潛在的要求求，也是本本公司為滿滿足顧客要要求所需、作作出的承諾諾。國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及法律法法規(guī)規(guī)定。與產(chǎn)品/服務(wù)//環(huán)境安全全有關(guān)的相相產(chǎn)方的要要求。本企業(yè)自行制訂訂的附加要要求。7.2.2與產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)的的要求的評評審經(jīng)營部對已識別別的顧客要要求《見本本手冊7..2.1條條款》，實(shí)實(shí)施評審。評審必須在承諾諾向顧客提提供產(chǎn)品、標(biāo)標(biāo)書、訂單單、口頭訂訂貨之前進(jìn)進(jìn)行（如合合同簽訂及及其更改）。評審的內(nèi)容應(yīng)確確保：確定產(chǎn)品、項(xiàng)目目要求（包包括附加要要求）。與以前表述不一一致的合同同或訂單的的要求應(yīng)得得到解決。有能力滿足規(guī)定定的要求。若顧客要求沒有有形成文件件，在接受受之前應(yīng)對對其進(jìn)行書書面確認(rèn)。當(dāng)項(xiàng)目施工和產(chǎn)產(chǎn)品要求發(fā)發(fā)生變更時(shí)時(shí)，必須重重新評審，使使相關(guān)文件件得到修改改，并報(bào)告告顧客和及及時(shí)通知相相關(guān)部門人人員。保持評審結(jié)果及及評審所引引起的措施施記錄。評審方式評審可采用會議議形式，經(jīng)經(jīng)營部組織織相關(guān)部門門的人員參參加。評審結(jié)論由經(jīng)營營部提出，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批批準(zhǔn)。7.2.3顧客客溝通經(jīng)營部在項(xiàng)目施施工和產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)之前前負(fù)責(zé)與顧顧客溝通，項(xiàng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)責(zé)施工過程程和維修服服務(wù)階段與與顧客溝通通，以確保保滿足顧客客的要求。溝通的內(nèi)容：產(chǎn)品信息；問詢、合同或標(biāo)標(biāo)書的處理理及其修改改；顧客投訴與不合合格有關(guān)的的其他信息息。溝通的方式；《顧客滿意度調(diào)調(diào)查表》收收集顧客的的反饋意見見，尋求持持續(xù)改進(jìn)的的機(jī)會；及時(shí)處理顧客投投訴和意見見。7.33設(shè)計(jì)和和開發(fā)（本本條款作刪刪除。理由由是本公司司無設(shè)計(jì)資資質(zhì)，不進(jìn)進(jìn)行設(shè)計(jì)活活動，也不不承擔(dān)設(shè)計(jì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)）7.44采購購7.4.1采購購過程為確保采購產(chǎn)品品符合規(guī)定定要求，對對供方施加加環(huán)境管理理影響，經(jīng)經(jīng)營部負(fù)責(zé)責(zé)對采購過過程進(jìn)行控控制。組織相產(chǎn)部門評評價(jià)供方按按本企業(yè)要要求提供產(chǎn)產(chǎn)品的能力力；針對采購產(chǎn)品對對隨后產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)或最最終產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)的影響響，確定對對供方及采采購產(chǎn)品的的控制方法法和程序。對對可能造成成重大環(huán)境境和職業(yè)健健康安全影影響的供方方，如：氧氧氣、乙炔炔氣、機(jī)油油、化學(xué)試試劑等產(chǎn)品品的供應(yīng)商商進(jìn)行環(huán)境境或安全評評價(jià)和選擇擇。評價(jià)可包括以下下內(nèi)容（可可選用一種種或多種方方法）：對供方產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量、價(jià)格格、交貨情情況、環(huán)境境安全影響響及對問題題的處理情情況進(jìn)行評評審；對供方的管理體體系情況，遵遵守有關(guān)法法律情況和和其按計(jì)劃劃提供所需需產(chǎn)品的能能力進(jìn)行評評價(jià)；調(diào)查供方的財(cái)務(wù)務(wù)狀況、服服務(wù)和支持持能力；是否具有對環(huán)境境安全影響響的防護(hù)措措施，有害害物質(zhì)含量量是不是超超標(biāo)；由材料員填寫《供供方評定記記錄表》，并并對評價(jià)選選擇的合格格供方建立立名冊，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理批批準(zhǔn)。每年至少一次對對合格供方方進(jìn)行重新新評價(jià)核定定，供方出出現(xiàn)質(zhì)量問問題時(shí)，應(yīng)應(yīng)及時(shí)通知知其整改，當(dāng)當(dāng)再次出現(xiàn)現(xiàn)質(zhì)量問題題時(shí)，取消消其合格供供方資格。經(jīng)營部保持評價(jià)價(jià)結(jié)果和評評價(jià)所引起起的措施的的記錄。7.4.2采購購信息采購文件項(xiàng)目部編制本項(xiàng)項(xiàng)目部采購購計(jì)劃，經(jīng)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理理審批后實(shí)實(shí)施。采購人員應(yīng)嚴(yán)格格按照采購購計(jì)劃執(zhí)行行，保證所所采購產(chǎn)品品或服務(wù)滿滿足質(zhì)量要要求。采購人員應(yīng)在《合合格供方名名冊》范圍圍內(nèi)進(jìn)行采采購。采購文件的要求求物資的類別、型型號、規(guī)格格、數(shù)量、質(zhì)質(zhì)量要求、進(jìn)進(jìn)貨日期。特殊的物資應(yīng)要要求供方提提供產(chǎn)品技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及相關(guān)資資料。采購合同簽訂前前，由項(xiàng)目目經(jīng)理審批批。7.4.3采購購產(chǎn)品的驗(yàn)驗(yàn)證材料入庫前，應(yīng)應(yīng)由材料員員與質(zhì)檢員員對產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行驗(yàn)證，并并做記錄。若在供方貨源處處對所購物物資進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證時(shí)，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)授權(quán)材料料員在相應(yīng)應(yīng)的《物資資采購計(jì)劃劃》中規(guī)定定驗(yàn)證安排排事宜。在合同條件下，顧顧客要求對對工程項(xiàng)目目使用物資資進(jìn)行驗(yàn)證證時(shí)，不能能把顧客對對物資供方方產(chǎn)品驗(yàn)證證，用作供供方對產(chǎn)品品質(zhì)量進(jìn)行行有效控制制依據(jù)，也也不能排除除顧客對不不合格品拒拒收。對顧客指定的供供方也按照照此程序執(zhí)執(zhí)行。7.4.4勞務(wù)務(wù)分包和工工程分包的的控制。7.4.4.11項(xiàng)目部負(fù)負(fù)責(zé)勞務(wù)分分包、工程程部負(fù)責(zé)工工程分包的的考察、審審核和最終終考核，報(bào)報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理理批準(zhǔn)。7.4.4.22項(xiàng)目部負(fù)負(fù)責(zé)勞務(wù)分分包和工程程分包的日日常管理和和控制，并并定期進(jìn)行行考核。7.4.4.33項(xiàng)目部負(fù)負(fù)責(zé)勞務(wù)分分包合同，工工程分包合合同的擬定定和簽定。7.4.4.44對顧客指指定的工程程分包方和和勞務(wù)分包包方均按本本程序執(zhí)行行。7.5生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)的的提供工程部負(fù)責(zé)編制制、修訂《生生產(chǎn)和服務(wù)務(wù)提供控制制程序》并并歸口管理理。7.5.1生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)提提供的控制制7.5.1.11獲得特定定產(chǎn)品的信信息和文件件。通過圖圖紙自審，工工程部確定定顧客對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)規(guī)定的產(chǎn)品品要求。7.5.1.22項(xiàng)目部根根據(jù)顧客要要求編制施施工進(jìn)度計(jì)計(jì)劃。7.5.1.33施工準(zhǔn)備備的控制總經(jīng)理組織建立立項(xiàng)目部，并并由項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理明確其其管理人員員的權(quán)限職職責(zé)，對管管理人員素素質(zhì)要求執(zhí)執(zhí)行《人力力資源管理理程序》。項(xiàng)目部選擇勞務(wù)務(wù)分包和工工程分包執(zhí)執(zhí)行《勞務(wù)務(wù)分包控制制程序》和和《工程分分包控制程程序》。工程部組織圖紙紙會審，項(xiàng)項(xiàng)目部參加加圖紙會審審，工程部部負(fù)責(zé)編制制重大工程程的質(zhì)量計(jì)計(jì)劃，由總總工程師審審批。項(xiàng)目部按照質(zhì)量量計(jì)劃配置置包括檢測測設(shè)備、施施工圖紙等等有效版本本資源。安全設(shè)備部規(guī)定定安全文明明施工要求求及必要的的管理制度度。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工工機(jī)具，臨臨設(shè)等資源源。項(xiàng)目部按照編制制的材料計(jì)計(jì)劃采購并并組織材料料進(jìn)場，并并按7.44的要求進(jìn)進(jìn)行控制。7.5.1.44施工過程程控制實(shí)行技術(shù)交底制制度，施工工過程的控控制由項(xiàng)目目部負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施，由項(xiàng)項(xiàng)目部技術(shù)術(shù)負(fù)責(zé)人對對班組進(jìn)行行技術(shù)交底底，包括環(huán)環(huán)境管理和和安全方面面的內(nèi)容。工序交接，必須須在自檢、互互檢、專職職檢合格后后進(jìn)入下道道工序，不不合格的不不允許進(jìn)入入下道工序序。分部、分項(xiàng)工程程施工前應(yīng)應(yīng)做好技術(shù)術(shù)交底并記記錄。關(guān)鍵鍵工序的施施工由項(xiàng)目目部制定施施工方案，施施工員連續(xù)續(xù)監(jiān)控。施工過程和進(jìn)入入施工現(xiàn)場場的原材料料的檢驗(yàn)、試試驗(yàn)執(zhí)行監(jiān)監(jiān)視和測量量控制程序序》。不合格過程執(zhí)行行《不合格格品控制程程序》。應(yīng)保持施工過程程中設(shè)備、工工具、檢驗(yàn)驗(yàn)和測量裝裝置的完好好，保證滿滿足過程能能力的要求求。施工過程中發(fā)生生的設(shè)計(jì)變變更、合同同修訂按照照《與顧客客有關(guān)過程程控制程序序》執(zhí)行。對工期進(jìn)行合理理安排，保保證施工進(jìn)進(jìn)度滿足合合同的要求求。工程竣工后，質(zhì)質(zhì)量技術(shù)科科組織項(xiàng)目目部等部門門進(jìn)行預(yù)檢檢和內(nèi)部驗(yàn)驗(yàn)收，執(zhí)行行《質(zhì)量記記錄控制程程序》和《文文件控制程程序》。7.5.1.55項(xiàng)目部施施工管理人人員對施工工現(xiàn)場實(shí)施施監(jiān)督管理理，按照國國家規(guī)范和和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對分部、分分項(xiàng)工程及及時(shí)檢查評評定，控制制每道工序序符合質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)。7.5.2生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)提提供過程的的確認(rèn)。特殊過程的識別別和確認(rèn)。產(chǎn)品質(zhì)量不能通通過后續(xù)測測量和監(jiān)視視加以驗(yàn)證證的過程。產(chǎn)品質(zhì)量需要進(jìn)進(jìn)行破壞性性試驗(yàn)方法法才能測量量或只能間間接監(jiān)視的的工序。僅在產(chǎn)品使用后后，不合格格的質(zhì)量特特性才能暴暴露出來的的過程。本公司規(guī)定特殊殊過程包括括：預(yù)應(yīng)力力砼結(jié)構(gòu)：：大體積砼砼澆注；焊焊接施工，防防水工程等等特殊過程的施工工人員需經(jīng)經(jīng)過專業(yè)培培訓(xùn)，并持持證上崗。項(xiàng)目部質(zhì)檢員對對特殊過程程參數(shù)進(jìn)行行連續(xù)監(jiān)控控，并作好好記錄。過程的再確認(rèn)，按按規(guī)定的時(shí)時(shí)間間隔或或生產(chǎn)條件件發(fā)生變化化時(shí)（如材材料、設(shè)施施、人員的的變化等）應(yīng)應(yīng)對上述過過程進(jìn)行再再確認(rèn)，需需要時(shí)對施施工方案或或作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書進(jìn)行更更改。安排適宜的工作作環(huán)境，確確保測量和和監(jiān)視設(shè)備備的使用，及及施工過程程和施工人人員對環(huán)境境的要求。7.5.3標(biāo)識識和可追溯溯性。7.5.3.11項(xiàng)目部負(fù)負(fù)責(zé)該過程程的實(shí)施，工工程部每月月監(jiān)督檢查查一次。7.5.3.22項(xiàng)目部標(biāo)標(biāo)識工作由由項(xiàng)目質(zhì)檢檢員進(jìn)行控控制。7.5.3.33材料的標(biāo)標(biāo)識是通過過倉庫和現(xiàn)現(xiàn)場堆放材材料的標(biāo)簽簽、標(biāo)牌、材材料驗(yàn)收單單和材質(zhì)證證明等方法法實(shí)現(xiàn)。7.5.3.44施工過程程狀態(tài)的標(biāo)標(biāo)識，通過過工序交接接記錄，分分部、分項(xiàng)項(xiàng)工程質(zhì)量量評定表、隱隱蔽工程驗(yàn)驗(yàn)收記錄、單單位工程綜綜合評定表表和施工日日志等方法法實(shí)現(xiàn)。7.5.3.55在有可追追溯性要求求時(shí)，應(yīng)在在施工組織織設(shè)計(jì)中明明確可追溯溯的范圍、時(shí)時(shí)間、標(biāo)識識方法，并并保存記錄錄。7.5.3.66對施工中中的產(chǎn)品（包包括材料、半半成品）都都應(yīng)以適當(dāng)當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)標(biāo)褒，表示示是否驗(yàn)證證及合格，以以保證工程程質(zhì)量要求求。7.5.3.77應(yīng)對標(biāo)識識作好保護(hù)護(hù)并落實(shí)責(zé)責(zé)任，防止止類似產(chǎn)品品和不同檢檢驗(yàn)狀態(tài)的的產(chǎn)品發(fā)生生混淆。對對損壞、丟丟失、模糊糊不清的狀狀態(tài)標(biāo)識應(yīng)應(yīng)進(jìn)行復(fù)測測，必要時(shí)時(shí)重新檢驗(yàn)驗(yàn)。7.5.4顧客客財(cái)產(chǎn)顧客提供的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)應(yīng)妥善保保管。經(jīng)營部在簽訂合合同時(shí)，應(yīng)應(yīng)標(biāo)明顧客客提供財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的名稱、數(shù)數(shù)量、規(guī)格格型號、材材質(zhì)要求及及相關(guān)條件件規(guī)定要求求。項(xiàng)目部對顧客提提供的財(cái)產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)和驗(yàn)收工工作，對顧顧客提供的的材料應(yīng)單單獨(dú)保管，并并作好維護(hù)護(hù)和標(biāo)識。如發(fā)生不合格、不不適用或丟丟失損壞等等情況應(yīng)由由項(xiàng)目部記記錄，并報(bào)報(bào)告顧客進(jìn)進(jìn)行妥善處處理。對顧客提供財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的驗(yàn)證，不不能免除顧顧客提供可可接受財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的責(zé)任。7.5.5產(chǎn)品品防護(hù)7.5.5.11施工設(shè)備備、現(xiàn)場原原材料、倉倉庫物資的的防護(hù)由項(xiàng)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)責(zé)。7.5.5.22標(biāo)識建立并保持適當(dāng)當(dāng)?shù)姆雷o(hù)標(biāo)標(biāo)識，如有有標(biāo)識損壞壞的，重新新設(shè)置，并并復(fù)查。7.5.5.33搬運(yùn)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)物資資的搬運(yùn)工工作，根據(jù)據(jù)搬運(yùn)物資資的特性，制制定搬運(yùn)方方法和技術(shù)術(shù)措施，選選擇適當(dāng)?shù)牡陌氵\(yùn)設(shè)備備，工具。并并考對環(huán)境境和安全的的要求。對一般物資的搬搬運(yùn)，按標(biāo)標(biāo)識輕裝輕輕放，防止止撞擊和震震動，對特特殊物資應(yīng)應(yīng)選擇適宜宜的運(yùn)輸設(shè)設(shè)備和裝卸卸方法，以以保證物資資和產(chǎn)品不不損壞、不不丟失和不不變質(zhì)。7.5.5.44包裝本公司產(chǎn)品不涉涉及包裝。中中間產(chǎn)品實(shí)實(shí)行防損壞壞、污染的的必要防護(hù)護(hù)，由項(xiàng)目目部進(jìn)行。7.5.5.55貯存所有的物資進(jìn)場場、入庫、保保管必須按按照物資的的管理規(guī)定定執(zhí)行。根據(jù)物資的種類類和特征，選選擇適宜的的貯存場所所和貯存方方法。物資的出庫、驗(yàn)驗(yàn)收、保管管和發(fā)放，堅(jiān)堅(jiān)持先進(jìn)先先出。建立立驗(yàn)收記錄錄和入庫臺臺帳，做到到帳、物、卡卡相等。7.5.5.66保護(hù)公司所承建的所所有工程項(xiàng)項(xiàng)目的成品品、半成品品在施工過過程中至竣竣工交付期期間，均應(yīng)應(yīng)實(shí)行有效效的保護(hù)。項(xiàng)目部在編制施施工方案時(shí)時(shí)對成品、半半成品的保保護(hù)工作應(yīng)應(yīng)提出具體體的措施，在在施工過程程和竣工后后、交付前前，應(yīng)采取取保護(hù)措施施，做好成成品保護(hù)。防止和避免后續(xù)續(xù)工序?qū)σ岩淹旯ば虻牡奈廴緭p壞壞。7.5.6環(huán)境境運(yùn)行控制制對所有重大環(huán)境境因素的運(yùn)行場場所或部位位，要采取取相應(yīng)的控控制措施，以以保證這些些活動處于于受控狀態(tài)態(tài)，預(yù)防污污染和事故故發(fā)生。對相應(yīng)崗位的操操作人員均均必須培訓(xùn)訓(xùn)合格上崗崗，熟知其其職責(zé)和工工作方法。職能部門負(fù)責(zé)編編制作業(yè)指指導(dǎo)書，規(guī)規(guī)范操作行行為。7.6監(jiān)監(jiān)視和測量量裝置的控控制7.66.1質(zhì)保保部對過程程、產(chǎn)品和和環(huán)境與職職業(yè)健康安安全所使用用的監(jiān)視和和測量裝置置（下稱計(jì)計(jì)量器具）進(jìn)進(jìn)行管理，確確保符合規(guī)規(guī)定要求。7.66.2檢定定和校準(zhǔn)工工作，按國國家有關(guān)檢檢定規(guī)程和和校準(zhǔn)規(guī)范范進(jìn)行，暫暫無國家檢檢定規(guī)程和和校準(zhǔn)規(guī)范范的，由計(jì)計(jì)量員制定定校驗(yàn)方法法，并形成成文件。7.66.3計(jì)量量員編制計(jì)計(jì)量器具檢檢驗(yàn)計(jì)劃表表，并按計(jì)計(jì)劃進(jìn)行周周期檢定（送送檢定計(jì)量量檢定部門門）。7.66.4計(jì)量量器具鑒定定或校準(zhǔn)后后貼上合格格標(biāo)識。7.6.5新購購置的檢測測設(shè)備必須須經(jīng)檢定合合格后方可可投入使用用，封存的的檢測設(shè)備備在重新啟啟動前，要要以檢定，合合格后方可可使用。7.66.6對不不同的檢測測設(shè)備應(yīng)使使用適宜的的搬運(yùn)、維維護(hù)和貯存存方法，防防止損壞或或失準(zhǔn)，對對檢測設(shè)備備應(yīng)保持適適宜的環(huán)境境。7.66.7使用用檢測設(shè)備備的人員均均需經(jīng)過專專業(yè)技能培培訓(xùn)，掌握握相關(guān)知識識。7.66.8當(dāng)測測量結(jié)束后后，發(fā)現(xiàn)檢檢測設(shè)備偏偏離校準(zhǔn)狀狀態(tài)時(shí)，應(yīng)應(yīng)對先前測測量結(jié)果的的有效性時(shí)時(shí)行復(fù)評，必必要時(shí)采取取適當(dāng)?shù)念A(yù)預(yù)防和糾正正措施。7.66.9對于于測量或監(jiān)監(jiān)控使用的的軟件在使使用前，檢檢驗(yàn)其滿足足預(yù)期使用用的能力，并并控制周期期進(jìn)行復(fù)查查，由使用用人負(fù)責(zé)。7.6.10檢檢驗(yàn)設(shè)備的的申購，由由質(zhì)安部編編制申報(bào)單單，經(jīng)分管管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)后統(tǒng)購。7.6.11檢檢測設(shè)備的的封存、啟啟用、報(bào)廢廢由使用部部門提出。工工程部同意意，報(bào)相關(guān)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)準(zhǔn)。7.7應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備和和響應(yīng)7.7.1應(yīng)急急準(zhǔn)備：（1）工程部組織確確定可能的的環(huán)境和安安全事故或或緊急狀態(tài)態(tài)、制定應(yīng)應(yīng)急計(jì)劃，由由管理者代代表審核，總總經(jīng)理批準(zhǔn)準(zhǔn)（2）相關(guān)部門負(fù)責(zé)責(zé)執(zhí)行應(yīng)急急方案。7.77.2工程程部定期組組織有關(guān)應(yīng)應(yīng)急準(zhǔn)備和和響應(yīng)的培培訓(xùn)，每年年進(jìn)行1-2次的演練練。7.77.3當(dāng)事事故或緊急急情況發(fā)生生后，工程程部應(yīng)組織織對應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備和響應(yīng)應(yīng)的有關(guān)文文件予以評評審，必要要時(shí)進(jìn)行修修訂。7.77.4工程程部制定并并組織實(shí)施施《應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備和響應(yīng)應(yīng)控制程序序》。8、測量、分析和和改進(jìn)8.1總則為確保產(chǎn)品和管管理體系的的符合性以以及實(shí)現(xiàn)其其不斷的改改進(jìn)，對所所需的監(jiān)視視、測量、分分析和改進(jìn)進(jìn)活動做出出規(guī)定、策策劃和實(shí)施施。包括：：證實(shí)產(chǎn)品品、體系的的符合性和和有效性；；持續(xù)改進(jìn)進(jìn)的有效性性；統(tǒng)計(jì)技技術(shù)的適用用方法及程程度等。8.2監(jiān)視和和測量顧客滿意經(jīng)營部對獲取顧顧客滿意和和（或）不不滿意的有有關(guān)信息，并并利用這些些信息測量量管理體系系的業(yè)績，保保持管理體體系的有效效運(yùn)行和持持續(xù)改進(jìn)。收集與顧客滿意意度的有關(guān)關(guān)的信息；；有關(guān)產(chǎn)品和施工工質(zhì)量、使使用安全性性、效果等等方面的反反饋。顧客要求和合同同信息。競爭方面顧客對對不同單位位的評價(jià)等等。獲取顧客滿意度度信息的渠渠道：通過電話、回訪訪、顧客投投訴等方法法與顧客直直接溝通。收集上級領(lǐng)導(dǎo)、專專家評價(jià)資資料、市場場調(diào)研、行行業(yè)研究的的結(jié)果等方方法，分析析顧客滿意意或不滿意意的有關(guān)信信息。對顧客滿意度信信息進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析，得得出定量（滿滿意度、投投訴率、返返工率、退退貨率等）或或定性（形形成資料）的的結(jié)果。內(nèi)部審核為確定管理體系系與標(biāo)準(zhǔn)和和策劃的符符合性以及及實(shí)施保持持的有效性性。辦公室室在管理者者代表的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下對內(nèi)內(nèi)部審核進(jìn)進(jìn)行控制。內(nèi)審每年進(jìn)行一一次，時(shí)間間間隔不得得超過十二二個(gè)月，根根據(jù)體系運(yùn)運(yùn)行狀況，管管理者代表表可決定增增加頻次。辦公室依據(jù)審核核的活動、區(qū)區(qū)域和重要要程度以及及以往的審審核結(jié)果編編制年度審審核方案，規(guī)規(guī)定審核范范圍、頻次次和方法，由由管理者代代表批準(zhǔn)。審核組長、審核核員由管理理者代表批批準(zhǔn)，審核核員應(yīng)經(jīng)內(nèi)內(nèi)審員培訓(xùn)訓(xùn)合格才能能擔(dān)任。內(nèi)審工作由與審審核活動無無直接責(zé)任任的人員進(jìn)進(jìn)行。審核組長組織內(nèi)內(nèi)審工作，編編制審核報(bào)報(bào)告經(jīng)管理理者代表批批準(zhǔn)，發(fā)至至相關(guān)部門門，提交管管理評審。對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的的不合格或或潛在的不不合格，有有關(guān)部門負(fù)負(fù)責(zé)人分析析原因，采采取糾正或或預(yù)防措施施。審核組組組長對糾糾正或預(yù)防防措施實(shí)施施跟蹤，并并對其結(jié)果果進(jìn)行驗(yàn)證證。有關(guān)內(nèi)審的職責(zé)責(zé)和要求的的規(guī)定由辦辦公室編制制《內(nèi)部審審核控制程程序》。過程的監(jiān)視視和測量質(zhì)保部會同各部部門負(fù)責(zé)識識別需要進(jìn)進(jìn)行監(jiān)視和和測量的實(shí)實(shí)現(xiàn)過程，這這些過程包包括產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)過程，也也包括本企企業(yè)根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)策策劃的各過過程和子過過程，特別別是生產(chǎn)服服務(wù)提供的的全過程。與質(zhì)量相關(guān)的各各過程應(yīng)根根據(jù)組織總總目標(biāo)分解解，轉(zhuǎn)化為為本過程具具體的質(zhì)量量目標(biāo)，如如產(chǎn)品合格格率、工程程優(yōu)良品率率、采購產(chǎn)產(chǎn)品合格率率、顧客服服務(wù)滿意率率等。為保保證目標(biāo)的的順利完成成，通過內(nèi)內(nèi)審、管理理評審等方方法和施工工組織設(shè)計(jì)計(jì)，技術(shù)交交底等進(jìn)行行監(jiān)視和測測量。對過程測量中出出現(xiàn)的問題題由責(zé)任部部門采取措措施進(jìn)行糾糾正，質(zhì)保保部負(fù)責(zé)跟跟蹤驗(yàn)證的的效果。過程監(jiān)測以日質(zhì)質(zhì)檢查的方方式進(jìn)行，內(nèi)內(nèi)容包括職職業(yè)是否明明確，資質(zhì)質(zhì)是否充分分，施工過過程能力是是否滿足，能能否建立自自我完善機(jī)機(jī)制等方面面進(jìn)行。產(chǎn)品的監(jiān)視視和測量由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)采采購材料的的檢驗(yàn)和驗(yàn)驗(yàn)證執(zhí)行《監(jiān)監(jiān)視和測量量控制程序序》。不合格材料按照照《不合格格品的控制制程序》予予以處置。特殊情況的緊急急放行應(yīng)由由項(xiàng)目部經(jīng)經(jīng)理審核，經(jīng)經(jīng)顧客批準(zhǔn)準(zhǔn)后執(zhí)行，并并做好記錄錄標(biāo)識，方方便追溯。對關(guān)鍵性材料和和特殊過程程材料，不不充許緊急急放行。施工過程檢驗(yàn)和和驗(yàn)證，按按照《監(jiān)視視和測量控控制程序》執(zhí)執(zhí)行。項(xiàng)目部在施工過過程中，應(yīng)應(yīng)采取自檢檢、互檢、專專職檢、隱隱蔽驗(yàn)收，定定期檢驗(yàn)、分分部分項(xiàng)工工程評定的的方法，對對工序監(jiān)控控。未經(jīng)檢驗(yàn)的工序序，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入下道工工序。不合格工序按照照《不合格格品控制程程序》執(zhí)行行，并做好好記錄和標(biāo)標(biāo)識。在單位工程竣工工后，由項(xiàng)項(xiàng)目部組織織檢查和整整改，并完完善各項(xiàng)技技術(shù)資料。工工程部進(jìn)行行核準(zhǔn)，項(xiàng)項(xiàng)目部組織織工程內(nèi)部部驗(yàn)收，合合格后，由由項(xiàng)目部和和工程部參參加顧客代代表、監(jiān)理理代表等有有關(guān)專業(yè)人人員單位工工程竣工驗(yàn)驗(yàn)收，并及及時(shí)向有關(guān)關(guān)部門提交交工程資料料。產(chǎn)品經(jīng)顧客、監(jiān)監(jiān)理單位及及顧客委托托的質(zhì)量等等級核定部部門簽字確確認(rèn)滿足各各項(xiàng)要求后后，方能交交付給顧客客。如果交付時(shí)不滿滿足要求需需讓步接收收的，必須須由顧客批批準(zhǔn)。產(chǎn)品的測量和監(jiān)監(jiān)控所形成成的記錄，應(yīng)應(yīng)有顧客或或顧客委托托的監(jiān)理單單位簽字并并作為質(zhì)量量的有利證證據(jù)。環(huán)境監(jiān)視和測量量對具有重大環(huán)境境影響的運(yùn)運(yùn)行與活動動進(jìn)行定期期監(jiān)視和測測量。辦公室組織環(huán)境境監(jiān)視和測測量工作。環(huán)境監(jiān)視和測量量主要包括括以下方面面：環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)標(biāo)和管理方方案的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)程度；法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)及其他要要求遵守狀狀況；污染物排放是否否達(dá)標(biāo)。其它環(huán)境業(yè)績等等。監(jiān)測設(shè)備按本手手冊7.6條款的要要求執(zhí)行。辦公室每年對監(jiān)監(jiān)視和測量量進(jìn)行評價(jià)價(jià)，并向管管理評審報(bào)報(bào)告情況。辦公室組織實(shí)施施《監(jiān)視和和測量控制制程序》中中環(huán)境管理理監(jiān)測。技術(shù)測量包括以以下內(nèi)容：：特種設(shè)備的技術(shù)術(shù)測量由安安全員配合合地方相關(guān)關(guān)部門執(zhí)行行。相關(guān)測量設(shè)備的的管理按本本手冊7.6條款執(zhí)行行。8.3不合格格品控制、不不符合項(xiàng)、事事故、事件件的控制建立并保持《不不合格品、不不符合項(xiàng)控控制程序》，及及時(shí)識別、報(bào)報(bào)告、處理理不合格品品、不符合合項(xiàng)、事故故和事件，防防止類似問問題和重復(fù)復(fù)發(fā)生。不合格品的控制制為防止不