年度工作總結(jié)和工作計劃報告

第6頁共6頁年度工?作總結(jié)?和工作?計劃報?告我?認(rèn)為公?司處于?探路和?摸索階?段，對?公司未?來發(fā)展?起著至?關(guān)重要?的作用?。我們?就企業(yè)?崗位組?織架構(gòu)?、完善?優(yōu)化人?才招聘?、完善?調(diào)整管?理制度?、協(xié)調(diào)?優(yōu)化勞?資關(guān)系?、績效?薪酬管?理、企?業(yè)文化?建、質(zhì)?量體系?貫標(biāo)、?5S開?展等多?方面取?得了一?定的效?果，同?時也存?在了諸?多不足?之處，?接下來?就這幾?方面工?作總結(jié)?分析如?下：?一、自?我反省?，工作?總結(jié)?1、人?事管理?方面?（1）?人員流?失率?___?_年全?年全公?司的人?員流失?率約為?___?_%,?整體來?看相比?去年人?員穩(wěn)定?性有所?增強。?但離理?想控制?線__?__%?，仍不?是很理?想。具?體每月?的人員?狀況及?流失統(tǒng)?計分析?見圖表?。員工?離職原?因分好?多種，?有公司?環(huán)境因?素、工?資福利?因素、?主管管?理因素?等等，?但是作?為管理?者應(yīng)該?想辦法?盡量降?低員工?流失率?，尤其?是控制?技術(shù)能?力強的?老員工?。（?2）管?理員工?勞動合?同、辦?理勞動?用工及?相關(guān)手?續(xù)本?年度所?有入職?員工（?個別管?理干部?說與公?司簽訂?協(xié)議的?除外）?過了試?用期均?簽訂了?勞動合?同，勞?動合同?的及時?簽訂對?員工的?穩(wěn)定有?一定的?促進(jìn)作?用，從?根本上?約束員?工的一?切勞動?行為。?此外不?同員工?簽訂勞?動合同?是企業(yè)?的違規(guī)?之舉，?因而勞?動合同?及時簽?訂有很?重要意?義。?（3）?對于公?司員工?的人事?檔案及?其他資?料進(jìn)行?收集及?管理，?使其更?加完善?化，保?持公司?檔案的?完整性?，為保?證日后?的分析?工作提?供更準(zhǔn)?確的信?息。?（4）?管理員?工考勤?和請休?假，按?月準(zhǔn)確?出具考?勤表。?我認(rèn)?為本公?司員工?考勤也?是一個?難點，?公司實?行上班?按指紋?辦法已?經(jīng)一年?多了，?受本公?司工種?影響，?個別員?工的指?紋很難?刷上，?時常有?刷不上?的現(xiàn)象?發(fā)生。?其次我?們的刷?卡指紋?機器也?不是很?好，有?時也不?是很穩(wěn)?定，時?有故障?發(fā)生。?我們的?請休假?手續(xù)執(zhí)?行的還?不是很?到位，?極個別?填寫不?規(guī)范，?有沒日?期的，?有沒姓?名的，?有沒經(jīng)?過部門?主管審?核的甚?至有不?寫請假?單的等?等不良?現(xiàn)象，?一些部?門主管?不負(fù)責(zé)?任，審?核把控?不嚴(yán)所?致。?2、招?聘與配?置工作?本年?度人員?招聘配?置方面?基本滿?足公司?生產(chǎn)運?營之需?要。相?比去年?公司規(guī)?模在擴(kuò)?大，具?體崗位?人員招?聘情況?及全公?司每月?人員情?況見人?員統(tǒng)計?流失分?析表中?圖標(biāo)。?3、?培訓(xùn)與?開發(fā)?___?_年度?公司的?各項培?訓(xùn)工作?得到了?初步開?展，尤?其是I?SO質(zhì)?量管理?體系與?ERP?工作的?開展與?推進(jìn)，?但綜合?來看培?訓(xùn)工作?開展并?不是很?理想，?雖然根?據(jù)各部?門提交?的培訓(xùn)?需求制?定了年?度培訓(xùn)?計劃，?大部分?的培訓(xùn)?計劃得?以了開?展落實?，但是?培訓(xùn)抵?觸情緒?較大，?大多流?于形式?過過場?而已，?培訓(xùn)質(zhì)?量效果?較差，?培訓(xùn)的?有效性?不理想?。個?人認(rèn)為?主要原?因如下?：1?、各部?門對培?訓(xùn)的重?視不夠?，力度?不足，?公司培?訓(xùn)管理?制度的?約束力?不強，?因此存?在著各?部門為?應(yīng)付培?訓(xùn)考核?指標(biāo)隨?意安排?培訓(xùn)課?程或者?未按月?度培訓(xùn)?計劃嚴(yán)?格執(zhí)行?的情況?；2?、未能?系統(tǒng)化?和規(guī)范?化實施?，培訓(xùn)?存在盲?目性，?多為應(yīng)?急式的?培訓(xùn)，?臨時說?說談?wù)?的培訓(xùn)?；3?、培訓(xùn)?跟蹤考?核機制?不健全?，相關(guān)?培訓(xùn)都?是三分?鐘熱度?，后續(xù)?跟蹤考?核執(zhí)行?不到位?進(jìn)而影?響到培?訓(xùn)效果?的達(dá)成?；4?、明確?崗位說?明書、?績效考?核及工?資福利?方面?___?_年進(jìn)?一步明?確了公?司各個?管理崗?位的崗?位職責(zé)?，讓員?工清晰?地知道?自己的?崗位責(zé)?任、工?作內(nèi)容?、工作?權(quán)限、?工作條?件、必?備的崗?位技能?及與相?關(guān)崗位?的匯報?與負(fù)責(zé)?關(guān)系等?。今年?崗位說?明書雖?已成文?下發(fā)，?但我認(rèn)?為各部?門只流?于形式?，并沒?有真正?的了解?明白自?己工作?崗位應(yīng)?該去做?那些事?，需要?對那些?事負(fù)起?責(zé)任。?本年?度公司?績效考?核工作?有所開?展，不?論對一?線作業(yè)?人員還?是管理?人員都?有了一?定的約?束，工?作質(zhì)量?和效率?有所提?高。我?認(rèn)為我?做的還?不夠，?我們對?績效考?核的理?解不夠?全面，?績效考?核的目?的是為?了幫助?我們發(fā)?現(xiàn)不足?，通過?總結(jié)績?效面談?尋求改?進(jìn)改善?的辦法?，從而?推動工?作目標(biāo)?實現(xiàn)，?也就是?說重點?應(yīng)放在?改進(jìn)提?高將來?，而不?是考核?過去木?已成舟?的事實??？?效考核?工作的?實施推?動了我?們公司?薪酬體?系的改?革，更?加科學(xué)?合理完?善的薪?酬體系?才得以?適應(yīng)新?的環(huán)境?。本年?度末我?們對公?司的薪?酬體系?重新進(jìn)?行了設(shè)?計，薪?酬體系?偏重于?工作能?力，工?作目標(biāo)?的達(dá)成?，全面?系統(tǒng)的?整合公?司的福?利待遇?，力求?公平公?正，縮?短同崗?同工種?的兩極?分化差?距。?5、企?業(yè)各項?宣傳工?作、企?業(yè)文化?建設(shè)、?5S現(xiàn)?場管理?工作?企業(yè)文?化建設(shè)?方面在?本年度?沒有什?么特色?的業(yè)績?，雖然?辦公環(huán)?境有所?改善，?辦公室?、車間?增添一?些標(biāo)語?，食堂?、樓梯?、樓道?、衛(wèi)生?間也增?添了一?些小標(biāo)?語，車?間墻壁?有混刷?、墻洞?有填充?，但管?理者的?影響力?、感染?力這些?能促進(jìn)?企業(yè)文?化形成?的并沒?有實質(zhì)?性的增?強。?企業(yè)制?度的各?項宣傳?工作不?夠理想?，出現(xiàn)?脫節(jié)的?現(xiàn)象。?往往上?面的政?策制度?難以執(zhí)?行落實?到位，?這是_?___?年必須?加強的?工作。?BR>?建議公?司整理?整頓所?有管理?看板，?常規(guī)的?管理通?知與文?化建設(shè)?制度完?善的政?策文件?圖標(biāo)加?以區(qū)分?宣傳，?規(guī)劃設(shè)?計宣傳?櫥窗。?這樣不?僅有利?于宣傳?公司制?度，更?有利于?提升我?公司形?象。?公司5?S現(xiàn)場?管理工?作在本?年度得?到了一?定的開?展，工?作場所?有所整?理、整?頓，但?受各方?面阻力?影響和?督導(dǎo)不?嚴(yán)，沒?能制定?出有效?的5S?現(xiàn)場管?理制度?，缺乏?通過評?比實行?獎懲的?方案，?雖然一?直在醞?釀中，?但終究?沒能落?實到位?。6?、其他?作為?總經(jīng)理?助理一?職，深?感羞愧?，沒有?從真正?意義上?減輕總?經(jīng)理的?工作量?，也沒?能為公?司提供?到可行?性的發(fā)?展建議?。原因?是多方?面的，?但是自?身的不?足是不?可回避?的，新?的一年?里我將?努力提?升自我?、加強?個人綜?合能力?。公?司的I?SO質(zhì)?量管理?體系和?PDC?A循環(huán)?管理模?式?jīng)]有?得到充?分的實?施，經(jīng)?過半年?的培訓(xùn)?學(xué)習(xí)，?現(xiàn)在公?司整體?人員針?對此概?念略懂?皮毛，?作為內(nèi)?審組長?或總經(jīng)?理助理?我有不?可推卸?的責(zé)任?。二?、新年?新氣象?，__?__工?作計劃?1、?建立健?全合法?規(guī)范的?人力資?源管理?制度?___?_年度?需進(jìn)一?步強化?人力資?源管理?工作，?完善各?項制度?。主要?工作是?建立健?全人力?資源管?理的各?項規(guī)范?及管理?制度：?《人事?管理制?度》、?《勞動?合同管?理規(guī)定?》、《?績效考?核制度?》、《?員工培?訓(xùn)管理?制度》?、《新?員工考?核管理?辦法》?、《員?工轉(zhuǎn)正?程序》?等等。?員工從?進(jìn)入公?司到崗?位變動?，從日??？荚u?到離職?，人力?資源部?都按照?文件的?程序進(jìn)?行操作?，采取?論事不?論人的?原則，?希望能?達(dá)到各?項工作?的合法?性、嚴(yán)?肅性，?讓員工?感受到?公司人?性化管?理的同?時感受?到制度?的嚴(yán)肅?氛圍。?2、?人事管?理方面?（1?）人員?流失率?受各?方面因?素影響?人員流?失管理?方面統(tǒng)?計分析?還不夠?細(xì)致，?將在_?___?年更加?細(xì)致，?更加科?學(xué)的統(tǒng)?計分析?，以“?已辦入?職手續(xù)?”為標(biāo)?準(zhǔn)統(tǒng)計?；以“?上了一?周班離?職”為?標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)?計；以?試用期?未滿離?職為標(biāo)?準(zhǔn)統(tǒng)計?；以部?門劃分?為標(biāo)準(zhǔn)?統(tǒng)計；?更加全?面的科?學(xué)的分?析人員?流動情?況。?（2）?、管理?員工考?勤和請?休假。?針對?目前本?公司的?考勤管?理現(xiàn)狀?，鑒于?___?_年全?公司推?進(jìn)全勤?獎福利?工作。?本人建?議紙質(zhì)?考勤與?指紋電?子考勤?同步使?用，以?電子考?勤為主?，兩者?相互驗?證。電?子考勤?主要精?確用于?控制遲?到、早?退、曠?工等。?紙質(zhì)考?勤有利?于一線?主管實?時了解?及控制?在職在?崗人員?情況。?4、?招聘與?配置?目前全?國多省?市調(diào)整?最低工?資標(biāo)準(zhǔn)?，根據(jù)?常武地?區(qū)目前?的現(xiàn)狀?，__?__年?招聘工?作有一?定的難?度，_?___?月初各?部門務(wù)?必及時?準(zhǔn)確的?填報部?門人員?需求表?，預(yù)計?___?_月初?人員能?全部配?置到位?。以后?每月根?據(jù)生產(chǎn)?運營情?況及現(xiàn)?有員工?技能素?質(zhì)適時?招聘，?適當(dāng)調(diào)?整。?5、培?訓(xùn)與開?發(fā)有?關(guān)培訓(xùn)?方面的?工作，?進(jìn)一步?完善改?進(jìn)公司?的培訓(xùn)?體系。?各部門?根據(jù)_?___?年的公?司現(xiàn)狀?分析各?部門的?培訓(xùn)需?求，務(wù)?必在_?___?年__?__月?中旬提?交部門?的年度?培訓(xùn)需?求，人?力資源?部將根?據(jù)各部?門需求?制定全?公司的?___?_年度?培訓(xùn)計?劃上報?總經(jīng)理?。平時?工作中?的臨時?或額外?的培訓(xùn)?需求將?作為_?___?年度培?訓(xùn)補充?計劃。?6、?績效考?核與薪?資福利?從_?___?年的績?效成果?來看，?我認(rèn)為?我們績?效考核?不是技?術(shù)性問?題，而?是組織?管理問?題?？?效考核?體現(xiàn)了?公司對?中層管?理人員?和一般?員工的?績效要?求，核?心問題?是一種?管理習(xí)?慣的形?成。養(yǎng)?成行為?習(xí)慣，?關(guān)鍵在?于堅持?和制度?保障。?我們必?須做好?以下任?務(wù)：?1、不?斷優(yōu)化?完善績?效指標(biāo)?；2?、努力?抓好績?效過程?監(jiān)控；?3、?嚴(yán)格施?行考核?結(jié)果反?饋和應(yīng)?用（績?效面談?及成績?薪酬掛?鉤）；?本部?門__?__年?需要做?好以下?工作：?1、?協(xié)助各?部門繼?續(xù)完善?《績效?考核管?理辦法?》和配?套文件?、表格?；以及?新增設(shè)?崗位考?核