年終總結(jié)萬能模板

第12頁共12頁年終總?結(jié)萬能?模板?___?_團(tuán)隊(duì)?自成立?到現(xiàn)今?已經(jīng)一?年多時(shí)?間了，?我很榮?幸能在?剛踏入?社會(huì)時(shí)?加入這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?，跟大?家一起?慢慢成?長。自?___?_年以?來，_?___?的隊(duì)伍?在慢慢?壯大，?引進(jìn)了?專業(yè)人?才，專?業(yè)水平?得到了?很大的?提高，?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)正在?逐步走?向規(guī)范?，各部?門職能?作用也?在逐漸?明確化?。年?度主要?工作事?項(xiàng)及成?果梳理?回顧這?半年來?的工作?，我在?公司領(lǐng)?導(dǎo)及各?位同事?的支持?與幫助?下，嚴(yán)?格要求?自己，?按照公?司的要?求，較?好地完?成了自?己的本?職工作?。通過?半年來?的學(xué)習(xí)?與工作?，工作?模式上?有了新?的突破?，工作?方式有?了較大?的改變?，現(xiàn)將?一年來?的工作?事項(xiàng)總?結(jié)如下?：1?、__?__銷?售臺賬?及整套?銷售報(bào)?表，及?時(shí)更新?銷售數(shù)?據(jù)，定?時(shí)上報(bào)?有關(guān)銷?售報(bào)表?。2?、銷售?數(shù)據(jù)統(tǒng)?計(jì)，定?期制作?各期銷?售報(bào)表?，如日?報(bào)、周?報(bào)、月?報(bào)等。?3、?維護(hù)銷?售臺賬?和日期?銷控表?，定期?做本項(xiàng)?目傭金?結(jié)算。?4、?行政助?理休假?時(shí)做好?案場日?常行政?事務(wù)，?如物料?、考勤?等。以?及及時(shí)?和開發(fā)?商溝通?銷售流?程方面?的工作?。5?、就特?殊優(yōu)惠?、房源?等信息?及時(shí)跟?甲方負(fù)?責(zé)人溝?通并確?保規(guī)定?時(shí)間內(nèi)?取得結(jié)?果。?6、負(fù)?責(zé)督促?置業(yè)顧?問認(rèn)購?之后其?他后續(xù)?手續(xù)的?辦理，?確?，F(xiàn)?場銷售?程序順?利進(jìn)行?。未?達(dá)目標(biāo)?的工作?分析上?述工作?事項(xiàng)，?在剛接?手工作?的時(shí)候?，由于?業(yè)務(wù)不?熟練，?工作中?出現(xiàn)過?一些紕?漏，給?領(lǐng)導(dǎo)和?其他同?事造成?了一些?不便，?對此本?人深感?慚愧。?之后在?各位領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助指導(dǎo)?下，加?強(qiáng)自己?的業(yè)務(wù)?操作能?力，逐?漸能獨(dú)?立完成?工作，?到現(xiàn)在?已可以?做到按?照公司?的規(guī)定?嚴(yán)格要?求自己?，能較?好的完?成本職?工作。?但是還?是有一?些做的?不太到?位的地?方，在?這半年?期間，?我在工?作中還?有一些?不足之?處有待?改進(jìn)：?首先?，做事?還是不?夠細(xì)心?，導(dǎo)致?工作中?犯了一?些本不?該出現(xiàn)?的失誤?，這一?點(diǎn)在之?后的工?作中我?一定會(huì)?盡量避?免。?其次，?在與開?發(fā)商接?洽時(shí)，?要注意?溝通方?式，盡?量做到?雙贏。?再次?，在工?作中，?要不焦?躁，腳?踏實(shí)地?，面對?繁雜的?工作時(shí)?，盡量?做到有?條有理?，主次?分明。?在今后?的工作?中，我?一定注?意以上?所述的?不足之?處，完?善自己?在工作?中的缺?陷，盡?快在自?己的崗?位上能?夠游刃?有余。?針對?上一年?工作中?的不足?，根據(jù)?本職工?作的性?質(zhì)，現(xiàn)?對自己?提出以?下改進(jìn)?措施，?希望在?新的一?年里，?能在本?職工作?上有更?大的突?破，為?公司的?長遠(yuǎn)發(fā)?展盡一?份綿薄?之力。?1、?業(yè)務(wù)體?行政助?理的工?作要求?細(xì)心、?有條理?，在下?一年里?，我一?定要進(jìn)?一步改?進(jìn)工作?方式，?遇到工?作不急?躁，確?保從自?己手里?出的每?一個(gè)表?格都完?美無缺?。2?、注重?自己的?工作方?式，整?合人際?關(guān)系。?在執(zhí)行?現(xiàn)場制?度的時(shí)?候，公?私分明?，責(zé)任?到人。?3、?加強(qiáng)自?己在辦?公自動(dòng)?化方面?的操作?能力，?提高工?作效率?。4?、進(jìn)一?步改進(jìn)?工作方?式，避?免重復(fù)?性工作?。年?終總結(jié)?萬能模?板（二?）春?去冬來?，轉(zhuǎn)瞬?之間，?歷史即?將掀開?新的一?頁。在?過去的?一年里?，廳的?全體人?員在的?領(lǐng)導(dǎo)下?，公司?各部門?的大力?支持下?，通過?全體人?員的共?同努力?，克服?困難，?努力進(jìn)?取，圓?滿完成?了下達(dá)?的銷售?任務(wù)。?在新春?即將來?臨之際?將的情?況做如?下匯報(bào)?總結(jié)如?下：?一、營?銷二?、信息?報(bào)表?報(bào)表是?一項(xiàng)周?而復(fù)始?重復(fù)循?環(huán)的，?崗位重?要，關(guān)?系到公?司日后?對本公?司的審?計(jì)和的?驗(yàn)收，?為能很?好的完?成此項(xiàng)?，__?__月?任命同?志為信?息報(bào)表?員，進(jìn)?行對_?___?公司的?報(bào)表，?在期間?同志任?勞任怨?按時(shí)準(zhǔn)?確的完?成了_?___?公司交?付的各?項(xiàng)報(bào)表?，每日?核對庫?存情況?，對車?輛銷售?作出了?貢獻(xiàn)。?三、?檔案管?理為?完善檔?案管理?，特安?排同志?為檔案?管理員?，主要?有收集?購車用?戶檔案?、車輛?進(jìn)銷登?記、合?格證的?收發(fā)以?及用戶?檔案匯?總上報(bào)?公司等?，期間?同志按?照公司?規(guī)定，?圓滿完?成了公?司交代?的任務(wù)?。以?上是對?各項(xiàng)做?了簡要?。1?、詳細(xì)?了解學(xué)?習(xí)公司?的商務(wù)?政策，?并合理?運(yùn)用，?為車輛?的銷售?在價(jià)格?方面創(chuàng)?造有利?條件。?2、?協(xié)調(diào)與?___?_公司?各部門?的，爭?取優(yōu)惠?政策，?加強(qiáng)我?們的市?場競爭?力。?3、每?日召開?晨會(huì)，?了解車?輛銷售?情況，?安排日?常，接?受銷售?人員的?不同見?解，相?互學(xué)習(xí)?。4?、銷售?人員的?培訓(xùn)，?每月定?期__?__個(gè)?課時(shí)的?培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，以?提高銷?售人員?的銷售?技能、?服務(wù)技?能、團(tuán)?對意識?、禮儀?等。?5、增?設(shè)和發(fā)?展二級?銷售網(wǎng)?點(diǎn)，制?定完整?的二級?網(wǎng)點(diǎn)銷?售政策?，并派?駐本公?司銷售?人員，?實(shí)現(xiàn)行?銷的突?破發(fā)展?，使我?們的銷?售更上?一層樓?。6?、合理?運(yùn)用資?金，建?立優(yōu)質(zhì)?庫存，?爭取資?金運(yùn)用?化。?7、根?據(jù)公司?制定的?銷售任?務(wù)，對?現(xiàn)有的?銷售人?員分配?銷售任?務(wù)。?8、重?新劃定?衛(wèi)生區(qū)?域，制?定衛(wèi)生?值日表?。9?、一日?模式，?俗話說?的好，?好一日?不算好?，日日?好才是?好。?最后，?在新春?到來之?際，請?允許我?代表專?賣店全?體銷售?人員，?感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)?和全體?同事，?在一年?的中對?我們的?大力支?持與幫?助。在?此表示?深深的?謝意。?在__?__年?新的一?年當(dāng)中?我們將?繼續(xù)努?力，虛?心學(xué)習(xí)?。以更?好的成?績來感?謝領(lǐng)導(dǎo)?和各位?的支持?。再次?謝謝大?家，祝?大家新?年愉快?，合家?幸福。?年終?總結(jié)萬?能模板?（三）?一、?銷售工?作總結(jié)?、分析?在銷?售顧問?崗位上?，首先?我要感?謝一個(gè)?人那就?是我們?銷售部?的經(jīng)理?，我要?非常感?謝他在?工作上?對我的?幫助。?雖然我?在銷售?部門已?經(jīng)工作?了一段?時(shí)間，?但對銷?售經(jīng)驗(yàn)?以及工?作信心?非常缺?乏，我?的工作?可以說?是很難?入手。?___?_年，?我都是?在經(jīng)理?的帶領(lǐng)?下幫助?下進(jìn)行?客戶談?判、分?析客戶?情況，?在銷售?中遇到?難談下?來的客?戶銷售?過程中?遇到的?問題我?總想到?他，所?以感恩?我的上?司，謝?謝他不?斷地培?養(yǎng)和鼓?勵(lì)我。?二、?職業(yè)心?態(tài)的調(diào)?整銷?售員的?一天應(yīng)?該從清?晨睜開?第一眼?開始，?每天早?上我都?會(huì)從自?己定的?歡快激?進(jìn)的鬧?鈴聲中?醒來，?然后以?精神充?沛、快?樂的心?態(tài)迎接?一天的?工作。?如果我?沒有別?人經(jīng)驗(yàn)?多，那?么我和?別人比?耐心。?如果我?沒有別?人單子?多，那?么我和?別人比?服務(wù)。?重點(diǎn)?客戶的?開展。?我認(rèn)為?攻客戶?和制定?目標(biāo)是?一樣的?，首先?要集中?精力去?做一個(gè)?客戶，?只有這?樣才能?有收效?，等重?點(diǎn)客戶?認(rèn)可了?，我再?將精力?轉(zhuǎn)移到?第二重?點(diǎn)客戶?上。?三、自?己工作?中的不?足在?銷售工?作中也?有急于?成交的?表現(xiàn)，?不但影?響了自?己銷售?業(yè)務(wù)的?開展，?也打擊?了自己?的自信?心。我?想在以?后的工?作中會(huì)?摒棄這?些不良?的做法?，并積?極學(xué)習(xí)?、盡快?提高自?己的銷?售技能?。今?年，我?將一如?既往地?按照公?司的要?求，在?去年的?工作基?礎(chǔ)上更?加努力?，全面?開展_?___?年度的?工作。?現(xiàn)制定?工作劃?如下：?1、?對于老?客戶和?固定客?戶，要?經(jīng)常保?持聯(lián)系?，好穩(wěn)?定與客?戶關(guān)系?。2?、因限?購令的?開始買?車需搖?號，所?以要更?加珍惜?客戶的?資源。?3、?要有好?業(yè)績就?得加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，開?拓視野?，豐富?知識，?采取多?樣化形?式的銷?售方式?。今?年對自?己有以?下要求?：1?、每月?應(yīng)該盡?努力完?成銷售?目標(biāo)。?2、?一周一?小結(jié)，?每月一?大結(jié)，?看看有?哪些工?作上的?失誤，?及時(shí)改?正下次?不要再?犯。?3、要?多了解?客戶的?狀態(tài)和?需求，?再做好?準(zhǔn)備工?作才有?可能不?會(huì)丟失?這個(gè)客?戶。?4、對?客戶不?能再有?爆燥的?心態(tài)，?一定要?本著“?愛您超?您所想?”這樣?的態(tài)度?去對待?每位進(jìn)?店客戶?。5?、要不?斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方?面的學(xué)?習(xí)，多?看書，?上網(wǎng)查?閱相關(guān)?資料，?與同行?們交流?，向他?們學(xué)習(xí)?更好的?方式方?法。?6、和?公司其?他員工?要有良?好的溝?通，有?團(tuán)隊(duì)意?識，多?交流，?多探討?，才能?不斷增?長業(yè)務(wù)?技能。?7、?為了今?年的銷?售任務(wù)?我要努?力完成?任務(wù)，?為公司?創(chuàng)造更?多利潤?。年?終總結(jié)?萬能模?板（四?）我?于__?__年?加入_?___?這個(gè)大?家庭，?已是第?___?_年頭?了，在?這不算?短的時(shí)?間里，?我深感?___?_年是?公司發(fā)?展迅猛?的一年?，公司?在經(jīng)理?室的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?各個(gè)部?門的通?力配合?下，在?全體員?工的共?同努力?下，全?面完成?了年度?各項(xiàng)任?務(wù)，作?為__?__的?一員，?我引以?為豪，?公司的?發(fā)展壯?大，離?不開每?一位員?工的辛?勤工作?，接下?來我將?我一年?的工作?情況做?一個(gè)簡?要的回?顧和總?結(jié)：?一、個(gè)?人發(fā)展?及工作?完成情?況我?的__?__年?，工作?分為兩?個(gè)階段?，上半?年主要?從事銷?售部組?訓(xùn)及代?理人服?務(wù)工作?;下半?年開始?___?_服務(wù)?部的管?理工作?。我所?在部門?銷售部?全年任?務(wù)指標(biāo)?是__?__萬?，截止?到__?__月?初，已?經(jīng)完成?全年任?務(wù)，截?止到_?___?月__?__日?，我部?共完成?保費(fèi)收?入約_?___?多萬，?超任務(wù)?指標(biāo)約?___?_%。?下面?是我的?具體工?作表現(xiàn)?：在?工作中?勤于學(xué)?習(xí)，刻?苦鉆研?，積極?要求進(jìn)?步。擔(dān)?任組訓(xùn)?一職，?我深知?做好晨?會(huì)的重?要意義?，為了?能提高?晨會(huì)質(zhì)?量、豐?富晨會(huì)?形式，?我把學(xué)?習(xí)放在?頭等地?位，珍?惜每次?市公司?組織學(xué)?習(xí)的機(jī)?會(huì)，和?同行探?討，強(qiáng)?組訓(xùn)技?能;利?用一切?時(shí)間加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，?提高自?身素質(zhì)?，比如?閱讀大?量營銷?管理、?保險(xiǎn)知?識類書?籍、聆?聽專家?講座、?登錄保?險(xiǎn)相關(guān)?網(wǎng)站收?集資料?、研究?ppt?制作等?;為了?保證晨?會(huì)組織?過程流?暢，表?達(dá)準(zhǔn)確?，除了?內(nèi)容上?做足充?分的準(zhǔn)?備，還?要斟酌?講義，?不斷演?練，卡?時(shí)間，?調(diào)整語?速和表?情等，?每次晨?會(huì)都經(jīng)?過深思?熟慮、?精心準(zhǔn)?備。?二、存?在的問?題和不?足在?___?_年的?工作中?，我取?得了一?定的成?績，使?自己的?能力有?了一些?提高，?但是還?存在很?多不足?的地方?：1?、思想?不夠解?放，做?事不夠?大膽。?無論是?組訓(xùn)工?作還是?營銷部?管理工?作，步?伐受到?思想和?眼界的?局限，?凡事不?敢大膽?設(shè)想，?做事過?于小心?謹(jǐn)慎，?習(xí)慣依?賴經(jīng)驗(yàn)?判斷。?2、?不善于?合理分?配時(shí)間?，以至?于在繁?瑣的事?務(wù)中，?沒有抽?出足夠?的時(shí)間?來加強(qiáng)?學(xué)習(xí)和?自身素?質(zhì)的修?煉。?3、管?理經(jīng)驗(yàn)?還不是?很豐富?，管理?的藝術(shù)?性、技?巧性還?有待加?強(qiáng)和改?進(jìn)。由?于管理?時(shí)間不?長，管?理能力?還有些?欠缺。?希望以?后領(lǐng)導(dǎo)?能多多?指出，?多多批?評，使?我能夠?逐漸的?完善自?己的管?理能力?，提高?自己的?工作水?平。?4、和?各個(gè)部?門之間?，同事?之間的?溝通不?夠，也?希望能?通過公?司的各?類活動(dòng)?，增加?交流的?機(jī)會(huì)。?三、?___?_年的?工作思?路和展?望_?___?年是我?公司求?發(fā)展、?大跨越?的一年?，工作?會(huì)更加?的困難?，激烈?的競爭?會(huì)給我?們帶來?更大的?壓力，?我們只?有直面?現(xiàn)實(shí)，?化壓力?為動(dòng)力?，以不?斷的進(jìn)?步換取?更大的?發(fā)展，?在新的?一年我?將具體?從以下?幾個(gè)方?面著手?：1?、增強(qiáng)?主動(dòng)學(xué)?習(xí)意識?。工作?中合理?安排時(shí)?間，加?強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，?不斷提?高業(yè)務(wù)?素質(zhì)和?管理能?力。?2、注?重團(tuán)隊(duì)?意識和?大局意?識。積?極工作?，正確?面對困?難和壓?力，主?動(dòng)尋求?解決途?徑，加?強(qiáng)營銷?服務(wù)部?的團(tuán)隊(duì)?建設(shè)。?3、?深入了?解營銷?人員的?生活、?工作、?學(xué)習(xí)情?況，從?創(chuàng)新發(fā)?展的角?度來改?變營銷?人員的?展業(yè)方?式，提?高營銷?人員的?工作效?率和忠?誠度。?4、?加大部?門營銷?人員管?理力度?，保障?部門業(yè)?務(wù)穩(wěn)定?有序發(fā)?展，爭?取全面?完成公?司下達(dá)?的各項(xiàng)?任務(wù)指?標(biāo)。?最后，?相信在?___?_年我?們會(huì)做?的更好?，__?__公?司的明?天會(huì)更?加輝煌?燦爛!?年終?總結(jié)萬?能模板?（五）?一、?工作完?成情景?進(jìn)一?步規(guī)范?完善工?作管理?制度和?流程的?同時(shí)，?管理模?式的創(chuàng)?新逐步?增強(qiáng)。?管控方?式從公?司內(nèi)部?轉(zhuǎn)移到?合作機(jī)?構(gòu)和個(gè)?人，切?實(shí)落實(shí)?管理考?核機(jī)制?，充分?調(diào)動(dòng)一?切能夠?利用的?資源，?圍繞著?公司目?標(biāo)開展?工作。?在自我?工作職?責(zé)范圍?內(nèi)，充?分發(fā)揮?進(jìn)取性?、主動(dòng)?性和創(chuàng)?造性，?提高預(yù)?見性、?超前性?和計(jì)劃?性，在?管理成?本相同?的前提?下，創(chuàng)?造出了?更多的?經(jīng)濟(jì)價(jià)?值。?定期對?公司經(jīng)?營情景?進(jìn)行總?結(jié)、分?析，及?時(shí)發(fā)現(xiàn)?工作中?的問題?，把問?題消滅?在萌芽?狀態(tài)。?業(yè)務(wù)分?析可經(jīng)?過各項(xiàng)?經(jīng)營數(shù)?據(jù)的比?較，發(fā)?現(xiàn)問題?出現(xiàn)的?原因和?預(yù)計(jì)可?能的結(jié)?果，為?公司經(jīng)?營決策?供給依?據(jù)。業(yè)?務(wù)經(jīng)營?分析能?夠比較?客觀的?反映公?司經(jīng)營?情景，?為營銷?、承保?、理賠?、等各?個(gè)業(yè)務(wù)?環(huán)節(jié)供?給數(shù)據(jù)?支持。?車險(xiǎn)經(jīng)?營中，?經(jīng)過分?析轉(zhuǎn)變?了車險(xiǎn)?經(jīng)營思?路，調(diào)?整了營?業(yè)貨車?和私家?車的承?保條件?，為車?險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)?精細(xì)化?經(jīng)營奠?定了基?礎(chǔ)。?二、工?作中存?在的問?題和不?足雖?然領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作能?夠及時(shí)?完成，?但主動(dòng)?工作的?意識還?比較欠?缺，宏?觀分析?本事和?開拓新?市場的?本事還?不能滿?足要求?，距離?公司的?要求有?必須差?距。業(yè)?務(wù)政策?的制定?，考核?制度的?執(zhí)行，?市場變?化的預(yù)?計(jì)均需?要十分?敏銳的?觀察和?執(zhí)行本?事。在?下一步?工作中?，我應(yīng)?當(dāng)從具?體的事?務(wù)性工?作中脫?離出來?，騰出?更多時(shí)?間和空?間來研?究公司?的經(jīng)營?發(fā)展方?向，如?何用更?有效的?管理手?段來刺?激業(yè)務(wù)?的發(fā)展?，把控?營銷的?主動(dòng)權(quán)?，把拓?展新的?業(yè)務(wù)渠?道作為?工作重?點(diǎn)資料?之一。?三、?明年工?作的主?要思路?和措施?加強(qiáng)?員工培?訓(xùn)和傳?幫帶工?作，不?斷提高?部門員?工綜合?素質(zhì)。?不一樣?的工作?資料，?不一樣?的工作?環(huán)境，?用不一?樣的人?會(huì)得到?不一樣?的結(jié)果?。善于?發(fā)現(xiàn)員?工的優(yōu)?缺點(diǎn)，?利用有?限的人?力資源?發(fā)揮其?最大的?作用。?讓部門?員工的?短期目?標(biāo)和長?期目標(biāo)?和公司?的經(jīng)營?目標(biāo)統(tǒng)?一齊來?，發(fā)揮?員工的?工作能?動(dòng)性，?而非被?動(dòng)理解?，是我?在明年?的重點(diǎn)?工作。?配合?大項(xiàng)目?部對原?有大項(xiàng)?目的渠?道業(yè)務(wù)?進(jìn)行跟?進(jìn)，專?人專崗?，專項(xiàng)?考核，?改變工?作無人?跟進(jìn)，?業(yè)務(wù)資?源浪費(fèi)?的現(xiàn)象?。新業(yè)?務(wù)、新?渠道的?拓展是?公司業(yè)?務(wù)發(fā)展?的重點(diǎn)?工作，?我們部?門會(huì)在?業(yè)務(wù)指?導(dǎo)、銷?售政策?等各個(gè)?方面給?予公司?業(yè)務(wù)部?支持，?逐步提?高部門?服務(wù)一?線本事?，提高?工作前?瞻性和?營銷規(guī)?劃本事?，促進(jìn)?公司業(yè)?務(wù)在新?的一年?實(shí)現(xiàn)跨?越式增?長。?新的一?年即將?到來，?保險(xiǎn)市?場的競?爭將更?加激烈?，要想?繼續(xù)堅(jiān)?持較好?的發(fā)展?態(tài)勢，?必須進(jìn)?一步解?放思想?，更新?觀念，?突破自?我，提?升自身?的管理?本事。?在下一?年的工?作中，?我將進(jìn)?一步強(qiáng)?化學(xué)習(xí)?意識，?堅(jiān)持“?學(xué)以致?用，用?以促學(xué)?”的原?則，不?斷提升?自身管?理本事?，以更?好的適?應(yīng)崗位?的要求?。嚴(yán)于?律己、?克己奉?公，用?自身的?帶頭作?用，在?思想上?提高職?工的認(rèn)?識，在?行動(dòng)上?用嚴(yán)格?的制度?規(guī)范。?以飽滿?的活力?、以百?倍的信?心，迎?接未來?的挑戰(zhàn)?，用自?身的帶?頭作用?，使本?公司工?作再上?新臺階?。年?終總結(jié)?萬能模?板（六?）一?年來，?___?_保險(xiǎn)?___?_公司?在省市?公司正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力，公?司業(yè)務(wù)?取得了?突破性?進(jìn)展，?率先在?全省突?破保費(fèi)?收入千?萬元大?關(guān)。今?年，我?公司提?前兩個(gè)?月完成?了省公?司下達(dá)?的全年?營銷任?務(wù)，各?項(xiàng)工作?健康順?利發(fā)展?。下面?結(jié)合我?的具體?分管工?作，談?談這一?年來的?成績與?不足。?一、?工作思?想積?極貫徹?省市公?司關(guān)于?公司發(fā)?展的一?系列重?要指示?，與時(shí)?俱進(jìn)，?勤奮工?作，務(wù)?實(shí)求效?，勇爭?一流，?帶領(lǐng)各?部員工?緊緊圍?繞“立?足改革?、加快?發(fā)展、?真誠服?務(wù)、提?高效益?”這一?中心，?進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀?念、改?革創(chuàng)新?，面對?競爭日?趨激烈?的臨沂?保險(xiǎn)市?場，強(qiáng)?化核心?競爭力?，開展?多元化?經(jīng)營，?經(jīng)過努?力和拼?搏，公?司保持?了較好?的發(fā)展?態(tài)勢，?為__?__保?險(xiǎn)公司?的持續(xù)?發(fā)展，?做出了?應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?全方?面加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，?努力提?高自身?業(yè)務(wù)素?質(zhì)水平?和管理?水平。?作為一?名領(lǐng)導(dǎo)?干部，?肩負(fù)著?上級領(lǐng)?導(dǎo)和全?體員工?賦予的?重要職?責(zé)與使?命，公?司的經(jīng)?營方針?政策需?要我去?貫徹實(shí)?施。因?此，我?十分本?資料權(quán)?屬文秘?資源網(wǎng)?嚴(yán)禁復(fù)?制剽竊?注重保?險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)?和管理?能力的?培養(yǎng)。?注意用?科學(xué)的?方法指?導(dǎo)自己?的工作?，規(guī)范?自己的?言行，?樹立強(qiáng)?烈的責(zé)?任感和?事業(yè)心?，不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)能力?和管理?能力。?不斷?提高公?司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)?伍的整?體素質(zhì)?水平。?一年來?，我一?直把培?養(yǎng)展業(yè)?人員的?業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)的一?項(xiàng)重要?內(nèi)容來?抓，并?和經(jīng)理?室一起?實(shí)施有?針對性?的培訓(xùn)?計(jì)劃，?加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)班子?和員工?隊(duì)伍建?設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒?有規(guī)矩?不成方?圓”。?要想使?一個(gè)公?司穩(wěn)步?發(fā)展，?必須制?定規(guī)范?加強(qiáng)管?理。管?理是一?種投入?，這種?投入必?定會(huì)產(chǎn)?生效益?。我分?管的是?業(yè)務(wù)工?作，更?需要向?管理要?效益。?只有不?斷完善?各種管?理制度?和方法?，并真?正貫徹?到行動(dòng)?中去，?才能出?成績、?見效益?。業(yè)務(wù)?管理中?我主要?做了以?下工作?：1?、根據(jù)?市公司?下達(dá)給?我們的?全年銷?售任務(wù)?，制定?各個(gè)部?室的周?、月、?季度、?年銷售?計(jì)劃。?制定計(jì)?劃時(shí)本?著實(shí)事?求是、?根據(jù)各?個(gè)險(xiǎn)種?特點(diǎn)、?客戶特?點(diǎn)，部?室情況?確定每?個(gè)部室?合理的?、可實(shí)?現(xiàn)的目?標(biāo)。在?目標(biāo)確?定之后?，我本?著“事?事落實(shí)?，事事?督導(dǎo)”?的方針?，通過?加強(qiáng)過?程的管?理和監(jiān)?控，來?確保各?部室目?標(biāo)計(jì)劃?的順利?完成。?2、?作為分?管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理?我十分?注重各?個(gè)展業(yè)?部室的?團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一?直注重?部室經(jīng)?理和部?室成員?的思想?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教?育。一?年來，?我多次?組織形?勢動(dòng)員?會(huì)、業(yè)?務(wù)研討?會(huì)，開?展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活?動(dòng)，組?織大家?學(xué)知識?、找經(jīng)?驗(yàn)，提?高職工?全面素?質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)