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文檔簡介
2023年國家保安員資格考試題庫附答
案G:全版)
一.單項選擇題
L國務(wù)院《保安服務(wù)管理條例》自(B)起施行。
A、2009年1月1日
2010年1月1日
2009年12月1日
D、2010年3月1日
2.初級保安員屬國家職業(yè)資格(D)級。
C、四
D、五
3.根據(jù)《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,保安員國家職業(yè)的分級情況
是(C)
A、初級保安員、中級保安員、高級保安員、中級保安師、高級保安師
B、初級保安員、中級保安員、高級保安員、初級保安師、中級保安師
C、初級保安員、中級保安員、高級保安員、保安師、高級保安師
D、初級保安員、中級保安員、高級保安員、初級保安師、保安師
4.保安職業(yè)共設(shè)(C)個等級。
A、四
B、三
C、五
D、六
5.保安員的基本文化程度達(dá)到(B)o
A、小學(xué)畢業(yè)
B、初中畢業(yè)
C、高中畢業(yè)
D、大學(xué)畢業(yè)
6.保安員證由(C)負(fù)責(zé)頒發(fā)。
A、人力資源和社會保障部
B、公安部
C、設(shè)區(qū)的市級公安機(jī)關(guān)
D、省級人力資源和社會保障部
7.機(jī)動車行經(jīng)人行橫道時,應(yīng)當(dāng)(B)
A迅速通過
B減速慢行
C適當(dāng)加速
D鳴喇叭迅速通過
8.在目標(biāo)部位守護(hù)中,流動崗一般是設(shè)置在(B)或易出問題的部位區(qū)
域。
A重點單位的重要部
B防范工作的環(huán)節(jié)
C客戶單位認(rèn)走的重要部位
D保安公司認(rèn)走的重要部位
9.(B)符合用火規(guī)范。
A在小區(qū)花園角落可以焚燒垃圾
B消防控制室嚴(yán)禁使用明火
C在樓道內(nèi)焚燒垃圾
D在小區(qū)內(nèi)燃放煙花炮竹
10.保安員在固走崗位進(jìn)行目標(biāo)部位守護(hù)時應(yīng)注意觀察崗位周圍的(B
A過往車輛
B地形、地物和設(shè)備
C標(biāo)志性建筑物
D流動人員
11.目標(biāo)部位的特點之一是(B)特殊。
A工作
B性質(zhì)
C地點
D對象
12.在現(xiàn)場急救中,對于有呼吸、有心跳,但無意識的傷員,應(yīng)將其置
于(D)的體位更好。
A仰臥位
B俯臥位
C坐位
D側(cè)臥位
13.刑法所調(diào)整的(C)極其廣泛。
A法律關(guān)系
B行政關(guān)系
C社會關(guān)系
D組織關(guān)系
14.在現(xiàn)場急救中,口對口吹氣時一,吹氣頻率是每分鐘(C)次
A25-30
B20
C10-12
D5-6
15.在現(xiàn)場急救中,為了達(dá)到有效的人工呼吸,正確吹氣的方法是(B
A多吹一些氣,吹氣時間延長一些
B緩慢、持續(xù)吹入氣體
C深吸一口氣再快速吹氣
D不捏鼻翼,快速吹氣
16.影劇院里發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)該選擇的逃生路線是(B)
A按照人流方向舞安全出口逃生,選擇疏散樓梯間撤離
B按照應(yīng)急指示指引的方向逃生,選擇人流星較小的疏散通道撤離
C按照人流方向選擇安全出口逃生,選擇消防電梯撤離
D按照應(yīng)急才旨示指弓的方向逃生,選擇人流呈較大的疏散通道撤離
17.遇到有外傷的傷員,救護(hù)員首先應(yīng)檢查(A)
A有無大出血
B皮膚有無擦傷
C有無骨折
D有無關(guān)節(jié)扭傷
18.實施加壓包扎止血時,敷料的大小應(yīng)該(B)
A與傷口大小相同
B超過傷口周邊3厘米
C比傷口周邊小
D超過傷口周邊1厘米
19.對于自招保安員單位的保安員來說,最基本的義務(wù)是(A)
A遵守本單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律
B開展安全檢查和報警監(jiān)控活動
C聽從本單位領(lǐng)導(dǎo)的指揮
D遵守客戶單位的規(guī)章制度
20.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定,下列說法錯誤的是(B)
A保安從業(yè)單位和保安員不得以但可理由參與追索債務(wù)
B經(jīng)由當(dāng)事人授權(quán)后保安員可以參與追索債務(wù)
C保安員不得以任何方式追索債務(wù)
D由當(dāng)事人依法通過協(xié)商或人民法院調(diào)解、裁判解決的債務(wù)保安員也
不能參與追索
21.風(fēng)險分析主要研究風(fēng)險發(fā)生的(B)及其所產(chǎn)生的后果和才員失。
A嚴(yán)重性
B可能性
C隨機(jī)性
D相對性
22.風(fēng)險是衡星危險性的指標(biāo),是某一有害事故發(fā)生的(B)與事故后
果的組合。
A影響性
B可能性
C不可預(yù)見性
D可預(yù)見性
23.在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上,采取措施和對策附氐風(fēng)險的過程,就是(A)
的過程。
A風(fēng)險控制
B風(fēng)險分析
C風(fēng)險評價
D風(fēng)險轉(zhuǎn)移
24.安全風(fēng)險評估是指保安員按照科學(xué)的程序和方法,從系統(tǒng)的角度
出發(fā),對(D)的或者本單位的區(qū)域和目標(biāo)可能受到的侵襲、發(fā)生的
意外事故等安全風(fēng)險進(jìn)行全面系統(tǒng)的評估,發(fā)現(xiàn)隱患并提供相應(yīng)的安
全防范方案的服務(wù)形式。
A重要的認(rèn)走的
C特走的
D客戶指定
25.危險辨識是指在(C)中確定危險并走義其特征的過程。
A所有系統(tǒng)
B部分系統(tǒng)
C特定系
26.保安員證由(C)負(fù)責(zé)頒發(fā)。
A、人力資源和社會保障部
B、公安部
C、設(shè)區(qū)的市級公安機(jī)關(guān)
D、省級人力資源和社會保障部
27.根據(jù)《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,保安員國家職業(yè)的分級情
況是(C)o
A、初級保安員、中級保安員、高級保安員、中級保安師、高級保安師
B、初級保安員、中級保安員、高級保安員、初級保安師、中級保安師
C、初級保安員、中級保安員、高級保安員、保安師、高級保安師
D、初級保安員、中級保安員、高級保安員、初級保安師、保安師
28.保安職業(yè)共設(shè)(C)個等級。
A、四
B、三
C、五
D、六
29.初級保安員屬國家職業(yè)資格(D)級。
A、二
B、三
C、四
D>五
30.保安員的基本文化程度達(dá)到(B)o
A、小學(xué)畢業(yè)
B、初中畢業(yè)
C、高中畢業(yè)
D、大學(xué)畢業(yè)
31.國務(wù)院《保安服務(wù)管理條例》自(B)起施行。
A、2009年1月1日
B、2010年1月1日
C、2009年12月1日
D、2010年3月1日
32.機(jī)動車行經(jīng)人行橫道時,應(yīng)當(dāng)(B)o
A迅速通過
B減速慢行
C適當(dāng)加速
D鳴喇叭迅速通過
33.在目標(biāo)部位守護(hù)中,流動崗一般是設(shè)置在(B)或易出問題的部位
區(qū)域。
A重點單位的重要部
B防范工作的薄弱環(huán)節(jié)
C客戶單位認(rèn)定的重要部位
D保安公司認(rèn)定的重要部位
34.(B)符合用火規(guī)范。
A在小區(qū)花園角落可以焚燒垃圾
B消防控制室嚴(yán)禁使用明火
C在樓道內(nèi)焚燒垃圾
D在小區(qū)內(nèi)燃放煙花炮竹
35.某保安公司保安員張三因就餐在飯店將與其發(fā)生爭執(zhí)的李四打成
重傷,則張三直接侵犯李四的(D)o
A名譽(yù)權(quán)
B自由權(quán)
C平等權(quán)
D健康權(quán)
36.保安員在固定崗位進(jìn)行目標(biāo)部位守護(hù)時應(yīng)注意觀察崗位周圍的
(B)o
A過往車輛
B地形、地物和設(shè)備
C標(biāo)志性建筑物
D流動人員
37.目標(biāo)部位的特點之一是(B)特殊。
A工作
B性質(zhì)
C地點
D對象
38.在現(xiàn)場急救中,對于有呼吸、有心跳,但無意識的傷員,應(yīng)將其
置于(D)的體位更好。
A仰臥位
B俯臥位
C坐位
D側(cè)臥位
39.刑法所調(diào)整的(C)極其廣泛。
A法律關(guān)系
B行政關(guān)系
C社會關(guān)系
D組織關(guān)系
40.在現(xiàn)場急救中,口對口吹氣時,吹氣頻率是每分鐘(C)次。
A25-30
B20
C10-12
D5-6
41.在現(xiàn)場急救中,為了達(dá)到有效的人工呼吸,正確吹氣的方法是(B)。
A多吹一些氣,吹氣時間延長一些
B緩慢、持續(xù)吹入氣體
C深吸一口氣再快速吹氣
D不捏鼻翼,快速吹氣
42.影劇院里發(fā)生火災(zāi)后,應(yīng)該選擇的逃生路線是(B)o
A按照人流方向選擇安全出口逃生,選擇疏散樓梯間撤離
B按照應(yīng)急指示指引的方向逃生,選擇人流量較小的疏散通道撤離
C按照人流方向選擇安全出口逃生,選擇消防電梯撤離
D按照應(yīng)急指示指引的方向逃生,選擇人流量較大的疏散通道撤離
43.遇到有外傷的傷員,救護(hù)員首先應(yīng)檢查(A)o
A有無大出血
B皮膚有無擦傷
C有無骨折
D有無關(guān)節(jié)扭傷
44.實施加壓包扎止血時,敷料的大小應(yīng)該(B)o
A與傷口大小相同
B超過傷口周邊3厘米
C比傷口周邊小
D超過傷口周邊1厘米
45.對于自招保安員單位的保安員來說,最基本的義務(wù)是(A)o
A遵守本單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律
B開展安全檢查和報警監(jiān)控活動
C聽從本單位領(lǐng)導(dǎo)的指揮
D遵守客戶單位的規(guī)章制度
46.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定,下列說法錯誤的是(B)o
A保安從業(yè)單位和保安員不得以任何理由參與追索債務(wù)
B經(jīng)由當(dāng)事人授權(quán)后保安員可以參與追索債務(wù)
C保安員不得以任何方式追索債務(wù)
D由當(dāng)事人依法通過協(xié)商或人民法院調(diào)解、裁判解決的債務(wù)保安員也
不能參與追索
47.風(fēng)險分析主要研究風(fēng)險發(fā)生的(B)及其所產(chǎn)生的后果和損失。
A嚴(yán)重性
B可能性
C隨機(jī)性
D相對性
48.風(fēng)險是衡量危險性的指標(biāo),是某一有害事故發(fā)生的(B)與事故后
果的組合。
A影響性
B可能性
C不可預(yù)見性
D可預(yù)見性
49.在風(fēng)險評估的基礎(chǔ)上,采取措施和對策降低風(fēng)險的過程,就是(A)
的過程。
A風(fēng)險控制
B風(fēng)險分析
C風(fēng)險評價
D風(fēng)險轉(zhuǎn)移
50.安全風(fēng)險評估是指保安員按照科學(xué)的程序和方法,從系統(tǒng)的角度
出發(fā),對(D)的或者本單位的區(qū)域和目標(biāo)可能受到的侵襲、發(fā)生的
意外事故等安全風(fēng)險進(jìn)行全面系統(tǒng)的評估,發(fā)現(xiàn)隱患并提供相應(yīng)的安
全防范方案的服務(wù)形式。A重要的認(rèn)定的C特定的D客戶指定
51.危險辨識是指在(C)中確定危險并定義其特征的過程。
A所有系統(tǒng)
B部分系統(tǒng)
C特定系統(tǒng)
D不確定系統(tǒng)
二.多選題
52.保安員在出入口值勤時查驗的證件有(A、B、D)o
A工作證
B出入證
C團(tuán)員證
D貨物出入單
E醫(yī)療證
53.根據(jù)道路交通管理法規(guī)的規(guī)定,行人在道路上禁止(ABCE)。
A使用滑板、旱冰鞋等滑行工具
B不得倚坐道路隔離設(shè)施
C追車
D快速行走
E在車行道內(nèi)嬉鬧
54.道路交通信號包括(A、B、C、D)o
A交通標(biāo)志
B交通標(biāo)線
C交通警察的指揮
D交通信號燈
E交通信息誘導(dǎo)板
55.保安員在交接班時應(yīng)完成(A、B、C、D、E)o
A交班人員要認(rèn)真做好記錄
B記錄當(dāng)班時崗位情況并簽字
C交代接班人員應(yīng)繼續(xù)關(guān)注的問題
D將攜帶的防護(hù)器材交給接班人員
E將記錄本和通訊器材交給接班人員
56.保安員在守護(hù)時發(fā)現(xiàn)目標(biāo)區(qū)域存在安全隱患,正確的做法是(ABC)。
A向客戶單位報告
B及時采取有效措施
C消除隱患
D向保安公司管理部門報告
E保護(hù)現(xiàn)場
57.機(jī)動車在道路上臨時停放時,應(yīng)當(dāng)注意的事項有(A、B、D)o
A不得妨礙其他車輛和行人通行
B應(yīng)當(dāng)緊靠道路右側(cè)
C雨、雪天臨時停車可以不開啟示廓燈、尾燈
D車輛停穩(wěn)前可以先打開車門
E自行將車輛移至不妨礙交通的地方
58.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,下列(A、B、C、D、E)屬于公
安機(jī)關(guān)在治安管理中可以采取的其他法律措施。
A扣押物品
B責(zé)令停止活動
C強(qiáng)行帶離現(xiàn)場
D依法取締
E收繳違法工具
59.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,下列(B、C、D、E)屬于公安機(jī)
關(guān)在治安管理中可以采取的其他法律措施。
A依法拘役
B責(zé)令停止活動
C強(qiáng)行帶離現(xiàn)場
D驅(qū)逐出境
E收繳違法工具
60.根據(jù)《治安管理處罰法》的規(guī)定,下列行為屬于擾亂公共秩序的
是(A、B、E)o
A甲到某中學(xué)吵鬧致使班級無法正常上課
B乙因某行政機(jī)關(guān)一工作人員欠款不還而到該機(jī)關(guān)吵鬧
C丙在自己家中大吵大鬧影響鄰居休息
D丁在某歌廳娛樂時高聲吼叫
E戊在某市快速公交車上大聲吵鬧致使車輛無法正常行駛
61.實施現(xiàn)場保護(hù)的保安員應(yīng)向到達(dá)現(xiàn)場的民警報告的主要情況有
(AB、D、E)o
A案件發(fā)生的時間
B保護(hù)現(xiàn)場的時間
C勘察現(xiàn)場痕跡、物證的情況
D堵截犯罪嫌疑人的實施情況
E被害人的情況
62.下列屬于保安員職責(zé)任務(wù)的是(A、B、C、D、E)o
A維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序
B開展守護(hù)、巡邏活動
C設(shè)置臨時隔離區(qū)
D制止違法犯罪行為
E查驗出入人員的證件
63.保安員甲與某市保安服務(wù)公司簽訂了2年期限的勞動合同,在合
同期滿前,如果保安員甲與該保安服務(wù)公司要解除合同,根據(jù)我國有
關(guān)勞動法律法規(guī)的規(guī)定,甲可以通過(C、D、E)解除這一勞動合同。
A第三人替代
B隨時離開
C提前30日向某市保安服務(wù)公司提出
D與某市保安服務(wù)公司協(xié)商
E向某市保安服務(wù)公司交納違約金
64.保安員在出入口值勤時,主要完成的職責(zé)任務(wù)是(A、B、D、E)o
A查驗證件
B來訪登記
C幫助他人
D疏導(dǎo)人員與車輛E維護(hù)秩序
65.下列屬于出入口守衛(wèi)方案的內(nèi)容是(A、B、C、E)o
A出入口守衛(wèi)任務(wù)
B上崗保安員人數(shù)
C具體崗位要求
D客戶單位人員情況
E應(yīng)急措施
66.保安員在登記時,應(yīng)注意的事項有(B、D、E)o
A詳細(xì)詢問來訪者個人情況
B登記時要與對方保持安全距離
C質(zhì)押來訪人員證件
D注意自身防護(hù)
E發(fā)現(xiàn)可疑人要及時報告
67.在出入口守衛(wèi)中,屬于專用設(shè)施控制崗位的有(A、C、E)o
A消防監(jiān)控崗
B巡邏服務(wù)崗
C報警監(jiān)控崗
D專業(yè)守護(hù)崗
E出入口控制系統(tǒng)操作崗
68.給傷員止血前,救護(hù)員應(yīng)當(dāng)(A、B、C)o
A觀察環(huán)境,保證安全
B表明自己的身份
C做好自我防護(hù)
D尋找鐵絲或細(xì)繩
E尋找傷員家屬
69.建筑物內(nèi)火災(zāi)發(fā)生時,保安員在組織引導(dǎo)樓上人員逃生時,應(yīng)當(dāng)
提示人們(A、B、DE)O
A用濕毛巾或衣物捂住口鼻
B以彎腰或匍匐的行進(jìn)姿勢,撤到安全地點尋機(jī)逃生
C如果通道被大火阻斷,可選擇跳樓逃生
D可利用房屋的陽臺、落水管或竹竿等逃生
E盡量往疏散樓梯方向跑
70.撥打“119”電話報警,需要向接警中心說明的情況有(A、B、CDE)。
A失火單位的名稱和地址
B什么東西著火、火勢大小
C著火范圍
D是否有人員被困
E告知對方自己的電話號碼和姓名
71.某企業(yè)必須具備()條件才能申請成為自行招用保安員的單位。
A、注冊資本100萬元以上
B、負(fù)責(zé)人具有高級保安師資格
C、具有法人資格
D、相應(yīng)的管理制度
E、有符合條件的保安員
正確答案:CDE
72.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,具有下列()情形之一的人員不
得從事保安服務(wù)。
A、曾被收容教育
B、曾被領(lǐng)導(dǎo)批評教育
C、曾被公安機(jī)關(guān)行政拘留
D、曾受學(xué)校行政處分
E、曾被勞動教養(yǎng)
正確答案:AE
73.保安員設(shè)立隔離區(qū)的要求是()。
A、要根據(jù)任務(wù)需要來確定是否需要設(shè)立
B、設(shè)立隔離區(qū)必須是臨時性的
C、一旦保安服務(wù)任務(wù)完成應(yīng)立即解除
D、設(shè)立隔離區(qū)的必要條件是不影響公民正常活動
E、設(shè)立隔離區(qū)要注意最大限度地減少對公民正?;顒拥姆恋K
正確答案:ABCE
74.勞動合同的基本內(nèi)容包括()。
A、用人單位的名稱、住所和法定代表
B、勞動者的姓名、住址和居民身份證號碼
C、勞動合同期限
D、勞動報酬
E、勞動者的婚姻狀況
正確答案:ABCD
75.愛崗敬業(yè)是一個保安員做好本職工作的重要前提。提倡愛崗敬業(yè),
就是要求保安員()。
A、認(rèn)識保安服務(wù)的社會價值
B、勇于承擔(dān)職業(yè)責(zé)任
C、提高履行職責(zé)的能力
D、不要轉(zhuǎn)行
E、不能玩忽職守
正確答案:ABCE
76.在出入口守衛(wèi)勤務(wù)實施中,保安員按照規(guī)定應(yīng)做好的工作有()。
A、處理糾紛
B、驗證
C、登記
D、報告
E、交接班
正確答案:BCDE
三、判斷題
77.我國《娛樂場所管理條例》規(guī)定,娛樂場所從業(yè)人員可以為進(jìn)入
娛樂場所的人員提供賭博用具。(義)
78.保護(hù)勞動者的合法權(quán)益是我國勞動法的立法目的所在。(J)
79.進(jìn)出口守衛(wèi)是將守護(hù)目標(biāo)的大門與圍墻連接成為一條抵御外侵的
防線。(義)
80.公安機(jī)關(guān)對于不符合設(shè)立保安服務(wù)公司條件的申請,應(yīng)當(dāng)書面通
知申請人并說明理由。(J)
81.現(xiàn)年22歲的保安員劉某,應(yīng)聘到某市保安服務(wù)公司做保安員。該
保安服務(wù)公司提供專項經(jīng)費送劉某到中國保安行業(yè)協(xié)會舉辦的保安
專業(yè)技能班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,劉某以某省保安服務(wù)公司提供的薪酬
高為由,提出解除勞動合同。某市保安服務(wù)公司要求劉某支付違約金。
某市保安服務(wù)公司要求支付違約金的行為不合法。(X)
82.禁區(qū)是指在警戒范圍內(nèi),安全防范手段未能覆蓋的區(qū)域。(義)
83.安全管理系統(tǒng)也叫綜合報警安全管理系統(tǒng),它只能提供報警信息
服務(wù),不能利用網(wǎng)絡(luò)的信息資源提供其他綜合服務(wù)。(義)
84.在保安服務(wù)活動中,保安員不能采取緊急避險。(義)
85.從事保安培訓(xùn)業(yè)務(wù)的專業(yè)師資人員必須具有大學(xué)本科以上學(xué)歷。
(X)
86.可視對講系統(tǒng)是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的子系統(tǒng)。(義)
87.設(shè)置警戒線警戒是指對人員密集場所中的警戒對象采取設(shè)置路障
的阻隔方式,防止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入及穿行。(義)
88.人員疏散通道里也應(yīng)該放置滅火器。(X)
89.保安員王某在值勤中與犯罪嫌疑人搏斗光榮負(fù)傷,當(dāng)?shù)卣畬ζ?/p>
進(jìn)行表彰,并頒發(fā)了撫恤金。這是保安員享受社會保險權(quán)利的體現(xiàn)。
(X)
90.從事保安培訓(xùn)業(yè)務(wù)的專業(yè)師資人員必須具有10年以上治安保衛(wèi)
管理工作經(jīng)歷。(X)
91.運鈔車通過橋梁時應(yīng)快速通過。(X)
92.保安員在出入口值勤遇有尋釁滋事情況時,需向客戶單位報告,
不應(yīng)自行處置。(義)
93.在保安服務(wù)活動中,正當(dāng)防衛(wèi)既是保安員的權(quán)利,也是保安員的
義務(wù)。(X)
94.押運途中發(fā)生物品丟失,應(yīng)立即報警。(J)
95.保安巡邏的目的之一是為了預(yù)防、遏制和震懾針對特定區(qū)域、地
段和目標(biāo)的違法犯罪行為。(J)保安員對特定地段進(jìn)行檢查、警戒服
務(wù)是保安巡邏的服務(wù)形式之一。(J)
96.人員密集場所巡邏區(qū)域警戒是指保安員在巡邏時,為了保障人員
密集場所中重點目標(biāo)或重點區(qū)域
97.的安全而采取的限制人員出入的安全保障措施。(J)
98.使用鴨嘴式二氧化碳滅火器時,應(yīng)先拔去保險插銷,然后壓緊壓
把,二氧化碳?xì)怏w便會從喇叭形角口噴出滅火。(J)
99.該交通標(biāo)志圖是禁止駛?cè)霕?biāo)志。(J)
100.在來訪人員登記中,一般由來訪人員自己登記,保安員要對照來
訪人員證件核對登記內(nèi)容。(J)
101.推車式滅火器不要設(shè)置在斜坡或基礎(chǔ)不牢固的地點,防止出現(xiàn)滑
動。(J)
102.保安員專業(yè)技能是指為履行職責(zé)完成各項保安服務(wù)任務(wù)需具備
的技術(shù)與能力。(J)
103.毆打、侮辱侵犯的是他人的人格尊嚴(yán)和名譽(yù)權(quán)。(J)
104.保安員對特定區(qū)域?qū)嵤z查、警戒服務(wù)是保安巡邏的服務(wù)形式之
一。(J)道路交通標(biāo)志中的輔助標(biāo)志可以單獨設(shè)立。(X)
105.保安員肖某在服務(wù)區(qū)域巡邏中,發(fā)現(xiàn)有人正在實施盜竊,肖某立
即報警,同時將盜竊者抓獲并立即進(jìn)行訊問。肖某的這種行為不違法。
(X)
106.保安員專業(yè)技能是指保安員在完成守護(hù)巡邏任務(wù)中應(yīng)具備的能
力。(X)
107.預(yù)防和減少火災(zāi)發(fā)生的唯一途徑,就是及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患,
把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)。(X)某客戶單位領(lǐng)導(dǎo)讓保安員小李去追索債
務(wù),小李因拒絕領(lǐng)導(dǎo)的要求而被辭退,該單位領(lǐng)導(dǎo)的做法是正確的。
(X)
108.保安員無權(quán)調(diào)解任何民間糾紛(義)
109.出入口守衛(wèi)的目的是維護(hù)客戶單位財產(chǎn)安全。(義)
110.對于進(jìn)出服務(wù)區(qū)域的外來人員,保安員要細(xì)心觀察其所攜帶的包
裹或物品,若發(fā)現(xiàn)可疑包裹或物品一定要進(jìn)行治安檢查。(X)
111.步巡便于巡邏人員與巡邏區(qū)域內(nèi)的群眾溝通與交流。(J)
112.保安巡邏的目的之一是保障一定區(qū)域內(nèi)的人身、財產(chǎn)以及有關(guān)目
標(biāo)的安全。(J)
113.區(qū)域巡邏是“主動防護(hù)”,要求保安員不停地巡視、檢查和警戒,
時刻注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事。(J)追索債務(wù)是指通過
暴力或暴力威脅手段強(qiáng)行向債務(wù)人索討債務(wù)的行為。(J)
114.保安員對于區(qū)域巡邏中發(fā)現(xiàn)的案、事件現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)進(jìn)行保護(hù),劃定
警戒區(qū)域,不準(zhǔn)無關(guān)人員出入。(J)
115.謊報警情者,其個人要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(J)
116.在使用有噴射軟管的貯壓式滅火器時,一手應(yīng)始終壓下壓把,不
能放開,否則會中斷噴射。(J)
117.在保安服務(wù)活動中,證件查驗的內(nèi)容包括:確認(rèn)人證相符、識別
證件內(nèi)容、判定證件真?zhèn)?。(J)
118.保安員對特定目標(biāo)進(jìn)行檢查、警戒服務(wù)是保安巡邏的服務(wù)形式之
一。(J)
119.保安員專業(yè)技能具體表現(xiàn)在保安員從事守護(hù)、巡邏、押運、安全
技術(shù)防范、隨身護(hù)衛(wèi)、安全風(fēng)險評估、秩序維護(hù)等保安服務(wù)活動中應(yīng)
具備的技術(shù)與能力。(J)
120.我國勞動法規(guī)定,用人單位招用人員可以根據(jù)勞動者性別不同而
設(shè)置不同的錄用標(biāo)準(zhǔn)。(義)
121.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,享受社會保險既是保安員的權(quán)
利,也是保安員的義務(wù)。(X)
122.保安員在緊急避險的過程中毆打他人不負(fù)刑事責(zé)任。(X)保安巡
邏是指保安員對特定區(qū)域?qū)嵤z查、警戒的服務(wù)形式。(X)
123.保安巡邏是指保安員對特定目標(biāo)進(jìn)行檢查、警戒的服務(wù)形式。(義)
124.保安巡邏是指保安員在特定崗位進(jìn)行檢查、警戒的服務(wù)形式。(義)
125.保安員行使正當(dāng)防衛(wèi)權(quán)利時,可以適度毆打他人。(義)
126.因為有救護(hù)員證,救護(hù)員在現(xiàn)場進(jìn)行心肺復(fù)蘇時,可以不用呼救。
(X)
127.我國《娛樂場所管理條例》規(guī)定,所有娛樂場所必須配備安全檢
查設(shè)備,對進(jìn)入娛樂場所的所有人員進(jìn)行安全檢查。(X)
128.我國勞動法規(guī)定,勞動者在用人單位連續(xù)工作滿15年,且距法
定退休年齡不足5年的,用人單位不得解除勞動合同。(J)
129.干粉滅火器可以撲救可燃液體和可燃?xì)怏w火災(zāi)。(J)
130.某客戶單位領(lǐng)導(dǎo)讓保安員小李去追索債務(wù),小李因拒絕領(lǐng)導(dǎo)的要
求而被辭退,該單位領(lǐng)導(dǎo)的做法侵犯了小李的勞動權(quán)。(J)
131.保安員在區(qū)域巡邏中可能遭遇違法犯罪分子的襲擊和治安災(zāi)害
事故,因此保安員在巡邏中要提高警惕、加強(qiáng)防護(hù)。(J)
132.電子巡查系統(tǒng)是對巡查人員是否按規(guī)定的路線、時間和數(shù)量巡查
了規(guī)定地點,進(jìn)行監(jiān)督管理的最有效的工具。(J)
133.火災(zāi)報警裝置是用以接收、顯示和傳輸火災(zāi)報警信號,并能發(fā)出
控制信號和具有其他輔助功能的控制設(shè)備。(J)
134.火災(zāi)報警系統(tǒng)中,接收到火災(zāi)報警信號后,能自動或手動啟動相
關(guān)消防設(shè)備并顯示其狀態(tài)的設(shè)備稱為消防控制設(shè)備。(J)
135.保安員肖某在服務(wù)區(qū)域巡邏中,發(fā)現(xiàn)有人正在實施盜竊。肖某立
即報警,同時將盜竊者抓獲并送交給人民警察。肖某的這種行為不違
法。(J)
136.頻譜分析設(shè)備是入侵報警系統(tǒng)前端設(shè)備。(X)
137.緊急按鈕不是入侵報警系統(tǒng)的前端設(shè)備。(義)
138.普通數(shù)碼式對講系統(tǒng)是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的子系統(tǒng)。(義)
139.盲區(qū)是指不允許未授權(quán)人員出入(或窺視)的防護(hù)區(qū)域或部位。
(X)
140.防護(hù)級別是指存在于防護(hù)對象本身及其周圍的、對其構(gòu)成安全威
脅的程度。(義)
141.使用干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時,應(yīng)對準(zhǔn)火焰根部,
由遠(yuǎn)及近,直至把火焰全部撲滅。(X)
142.車輛探測器、擋車器是出入口控制系統(tǒng)的主要設(shè)備。(X)
143.某市保安服務(wù)公司為加強(qiáng)管理,提高保安服務(wù)水平,制定了本公
司的保安服務(wù)行為規(guī)范,該規(guī)范屬于我國法律體系的組成部分。(X)
144.某市保安服務(wù)公司為加強(qiáng)管理,提高保安服務(wù)水平,制定了本公
司的保安服務(wù)行為規(guī)范,該規(guī)范屬于我國法律體系的組成部分。(義)
145.槍支彈藥可以存放在一個牢固的保險柜內(nèi)。(義)
146.保安員對特定目標(biāo)進(jìn)行巡視、檢查服務(wù)是保安巡邏的服務(wù)形式之
一。(J)
147.逐個驗證是保安員逐個查驗從出入口通行的所有人員、車輛及物
資的證件和憑證的行為。(J)
148.電子圍欄是入侵報警系統(tǒng)的前端設(shè)備。(J)
149.虹視網(wǎng)膜識別技術(shù),是用于視頻監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備中的技術(shù)。(義)
150.滅火器是借助驅(qū)動壓力將所充裝的滅火劑噴出,達(dá)到滅火目的的
器具。")
151.保安從業(yè)單位為保安員配備必要的裝備是保安員應(yīng)享有的勞動
條件和勞動保護(hù)權(quán)利。(J)
152.在不影響其他車輛通行的情況下,清掃車可以逆向行駛。(義)
153.我國勞動法規(guī)定,勞動者依法享受平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權(quán)利。
3
154.保安員在巡查用火安全時,發(fā)現(xiàn)明火裝修,必須立刻制止。(J)
155.我國勞動法對勞動者的保護(hù)是平等的和全面的。(J)
156.在不影響過往車輛通行的前提下,工程作業(yè)車的行駛路線和方向
不受交通標(biāo)志的限制。(J)
157.在沒有非機(jī)動車道的道路上,非機(jī)動車應(yīng)當(dāng)靠人行道的右側(cè)通行。
(X)
158.現(xiàn)年56歲的劉某在某保安服務(wù)公司連續(xù)工作17年,現(xiàn)該保安服
務(wù)公司因經(jīng)營需要裁減人員,于是嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的程序解雇
了包括劉某在內(nèi)的一批保安員。該保安服務(wù)公司解雇劉某的行為是合
法的。(X)
159.設(shè)置路障警戒是指對人員密集場所中的警戒對象,采取設(shè)置警戒
線等方式進(jìn)行封閉式隔離,防止無關(guān)人員接近保護(hù)目標(biāo)和隨意出入保
護(hù)區(qū)域。(X)
160.出入口發(fā)生火災(zāi)等治安災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告客戶單位,待客戶
單位同意后再報警。(X)
161.在城市道路通行的行人,必要時可以跨越道路隔離設(shè)施通行。(義)
162.機(jī)動車在通過沒有交通信號燈控制也沒有交通警察指揮的交叉
路口時,向左轉(zhuǎn)彎時,靠路口中心點的左側(cè)轉(zhuǎn)彎。(J)
163.周界是指需要進(jìn)行實體防護(hù)和/或電子防護(hù)的某區(qū)域。(義)
164.在道路交通活動中,方向指示信號燈紅色或黃色箭頭表示僅對箭
頭所指向方向起紅燈或黃燈作用。(J)
165.保安員在對進(jìn)入車輛進(jìn)行登記時,請駕駛員出示證件即可放行。
(X)
166.該交通標(biāo)志圖是注意行人標(biāo)志。(*)
167.保安員在上崗值勤時可以著西服,佩戴保安標(biāo)識,攜帶有關(guān)保安
裝備。(X)
168.嚴(yán)格禁止在樓內(nèi)焚燒垃圾,但小區(qū)花園角落可以焚燒垃圾。(義)
169.法是調(diào)整人們的行為或社會關(guān)系的規(guī)范。(J)
170.我國《娛樂場所管理條例》規(guī)定,娛樂場所及其從業(yè)人員不得容
留、介紹他人賣淫嫖娼。(J)
171.團(tuán)結(jié)互助就是要求保安員在工作中應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作,正確看待競爭與
合作的關(guān)系。(J)
四、填空題
172.保安員的行為舉止要求(儀容整潔)、舉止規(guī)范、舉止端莊。
173.保安服務(wù)具有(D特許性)、有償性、防范性、契約性、風(fēng)險性的
特點。
174.某天,某市環(huán)保機(jī)關(guān)工作人員甲等一行3人到該市一大型造紙廠
進(jìn)行排污檢查。當(dāng)時保安員乙、丙在該紙廠出入口值班,乙、丙以客
戶單位正在生產(chǎn)、不同意進(jìn)入為由,拒不讓甲等人進(jìn)廠。最終致使甲
等人無法履行排污檢查職責(zé)。乙、丙的這種行為屬于(妨害公務(wù))行
為。
175.狂犬病的病死率是(100%)o
176.保安員在人員密集場所巡邏時,接到群眾舉報后應(yīng)該(認(rèn)真記錄
并及時報告)。
177.在實施目標(biāo)部位守護(hù)工作中,用火用電或存放物品自燃是引發(fā)目
標(biāo)部位安全隱患的(物的因素)。
178.根據(jù)大型群眾性活動有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,參加大型群眾性活動
的人員不得攜帶入場的物品有(煙花爆竹)。
179.下圖安全標(biāo)志屬于(禁止標(biāo)志)。
180.根據(jù)保安押運過程中是否使用槍支可劃分為武裝押運和(非武裝
押運)。
181.在某一刑事案件的訴訟過程中,一般不參與刑事訴訟的機(jī)構(gòu)是
(監(jiān)察局)。
182.下圖安全標(biāo)志屬于(警告標(biāo)志)。
183.在道路交通活動中,機(jī)動車遇行人正在通過人行橫道時.,應(yīng)當(dāng)(停
車讓行)。
184.在室內(nèi)狹小空間使用二氧化碳滅火器滅火后,操作者應(yīng)(迅速離
開)。
185.社會生活中,(訴訟法)是關(guān)于如何打官司的法律。
186.保安員的舉止包括(手勢)、站姿、走姿。
187.在實施目標(biāo)部位守護(hù)工作中,外部人員非法進(jìn)入目標(biāo)部位是由于
(人的因素)造成的安全隱患。
188.在實施目標(biāo)部位守護(hù)工作中,技術(shù)設(shè)備缺陷是使目標(biāo)部位產(chǎn)生安
全隱患的(技術(shù)因素)。
189.保安員的舉止不包括(語調(diào))。
190.接到報警信號后,消防控制室值班人員首先要做的是(確認(rèn)火災(zāi))。
風(fēng)險分析主要研究風(fēng)險發(fā)生的(可能性)及其所產(chǎn)生的后果和損失。
191.機(jī)動車在設(shè)有最高限速標(biāo)志的道路上行駛時(不得超過標(biāo)明的最
高時速)。
192.機(jī)動車行經(jīng)人行橫道時,應(yīng)當(dāng)(減速慢行)。
193.(調(diào)解服務(wù)區(qū)域內(nèi)的家庭糾紛)不屬于我國保安服務(wù)的主要任務(wù)。
194.以國家的名義規(guī)定什么是犯罪和應(yīng)負(fù)刑事責(zé)任,并給犯罪人何種
處罰的法律屬于(刑法)。
195.保安員在固定崗位進(jìn)行目標(biāo)部位守護(hù)時應(yīng)注意觀察崗位周圍的
(地形、地物和設(shè)備)。
196.單位自行招聘的保安員(需行政審批后允許)從事保安武裝守護(hù)
服務(wù)。
197.某市保安服務(wù)公司客戶經(jīng)理甲因為對財務(wù)部經(jīng)理乙不滿,于是在
日常生活中通過編造信息、謾罵、散發(fā)小傳單等形式損害乙的名譽(yù),
致使乙精神受到嚴(yán)重?fù)p害。甲的這種行為屬于(侮辱他人行為)。
198.危險辨識是指在(特定系統(tǒng))中確定危險并定義其特征的過程。
199.對保安員進(jìn)行職業(yè)技能鑒定的基本標(biāo)準(zhǔn)是(《保安員國家職業(yè)標(biāo)
準(zhǔn)(試行)》)。
200.下列設(shè)備可作為出入口控制系統(tǒng)的前端設(shè)備是(指紋儀)。
201.下圖所示的是(D警告)交通標(biāo)志。
202.目標(biāo)部位的特點之一是(性質(zhì))特殊。
203.在物業(yè)小區(qū)內(nèi),業(yè)主可以(低速行駛)。
204.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的規(guī)定,下列說法錯誤的是(經(jīng)由當(dāng)
事人授權(quán)后保安員可以參與追索債務(wù))。
205.對于自招保安員單位的保安員來說,最基本的義務(wù)是(遵守本單
位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律)。
206.保安員王某和張某在城市中心廣場巡邏時,接到一名群眾舉報附
近有人行竊,保安員首先應(yīng)該(認(rèn)真聽取并做好記錄)。
207.保安員張某和李某在火車站巡邏時,發(fā)現(xiàn)一男青年神色慌張,行
為詭秘,這兩名保安員識別這一可疑情況使用的方法是(直接觀察法)。
208.在目標(biāo)部位守護(hù)中,流動崗一般是設(shè)置在(防范工作的薄弱環(huán)節(jié))
或易出問題的部位區(qū)域。
209.實施加壓包扎止血時一,敷料的大小應(yīng)該(超過傷口周邊3厘米)。
210.在實施目標(biāo)部位守護(hù)工作中,目標(biāo)部位自身物理化學(xué)變化或自然
界不可抗力是引發(fā)安全隱患的(自然因素)。
211.正在道路上作業(yè)的清掃車在不影響其他車輛通行的情況下,可以
(不受車輛分道行駛的限制)。
212.機(jī)動車行經(jīng)交通信號燈控制的交叉路口遇到停止信號,沒有停止
線的,機(jī)動車應(yīng)(停在路口以外)。
213.刑法所調(diào)整的(社會關(guān)系)極其廣泛。
214.該交通標(biāo)志的含義是(限制寬度3米)。
215.在現(xiàn)場急救中,口對口人工吹氣時,每口氣的吹氣時間是(1秒
鐘)。
216.在保安服務(wù)工作中,當(dāng)發(fā)生重大案件或事故時,應(yīng)急處置的第一
道程序是(報告公安機(jī)關(guān)和單位領(lǐng)導(dǎo))。
217.保安員在出入口值勤遇有外來人員攜帶可疑危險物品時、正確的
做法是(向客戶單
位報告,按要求處理)。
218.下列不屬于室內(nèi)消火栓組成結(jié)構(gòu)的消防設(shè)施是(火災(zāi)報警系統(tǒng))。
219.交通信號燈綠燈亮表示(準(zhǔn)許通行)。
220.所謂誠實,就是忠誠老實,(不講假話)。
221.火災(zāi)發(fā)生的(初期)階段是逃生的最好時期。
222.根據(jù)大型群眾性活動法律法規(guī)的規(guī)定,屬于大型群眾性活動承辦
者安全責(zé)任的是落實安全責(zé)任制度、(進(jìn)行安全檢查)、開展安全教育。
223.根據(jù)《娛樂場所管理條例》的規(guī)定,娛樂場所可以為進(jìn)入娛樂場
所的人員(供應(yīng)香煙)。
224.根據(jù)《娛樂場所管理條例》的規(guī)定,娛樂場所可以為進(jìn)入娛樂場
所的人員(提供娛樂)。
225.根據(jù)《娛樂場所管理條例》的規(guī)定,娛樂場所是以營利為目的、
并向社會公眾開放、消費者(自娛自樂)的場所。
226.(《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》)是保安員接受職業(yè)教育培訓(xùn)
和職業(yè)技能鑒定等的基本依據(jù)。
227.根據(jù)《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,保安師屬于(國家職業(yè)資
格二級)。
228.火災(zāi)是指(在時間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害)。
229.一般不需要武裝押運的物品是(儀器設(shè)備)。
230.在沒有交通信號的道路上,機(jī)動車遇行人橫過道路時,應(yīng)當(dāng)(減
速或者停車避讓)。在道路交通活動中,當(dāng)機(jī)動車行駛至車道減少的
路段或路口時一,機(jī)動車應(yīng)當(dāng)(依次交替通行)
231.王某被評為優(yōu)秀保安員,他認(rèn)為:對同事要寬容,尊重彼此的個性。
這反映了職業(yè)道德中(團(tuán)結(jié)互助)的內(nèi)容。
232.在現(xiàn)場急救中,口對口吹氣時,吹氣頻率是每分鐘(10T2)次。
233.保安員文明服務(wù)的要求包括(儀表端莊)、語言規(guī)范、舉止得體。
234.保安員在守護(hù)勤務(wù)工作中,熟悉目標(biāo)部位守護(hù)方案是完成守護(hù)任
務(wù)的(基礎(chǔ))。目標(biāo)部位的特點之一是(地位重要)。
235.風(fēng)險管理的三要素是風(fēng)險分析,風(fēng)險評價和(風(fēng)險控制)。
236.該交通標(biāo)志表示機(jī)動車行至該標(biāo)志處(必須鳴喇叭)。
237.一旦發(fā)生火情(消防控制室)將成為緊急信息匯集、顯示、處理
的中心,及時、準(zhǔn)確地反饋火情的發(fā)展過程。
238.保安押運按照路途遠(yuǎn)近可分為(長途押運和短途押運)。
239.現(xiàn)場證人在反映情況時,保安員應(yīng)重點登記現(xiàn)場證人的(姓名、
住址或單位)。不屬于人員密集場所巡邏特點的是(需要大批交通工
具)。密集場所巡邏特點的是(危險因素確定)。
240.不屬于人員密集場所巡邏特點的是(勤務(wù)難度適中)。不屬于人
員密集場所巡邏特點的是(崗位固定)。
241.(保安員職業(yè)資格證書制度)為保安員的職業(yè)發(fā)展提供了一個階
段式的漸進(jìn)途徑,為保安員建立了明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)體系。
242.在現(xiàn)場急救中,給成人做心肺復(fù)蘇時,5個循環(huán)約需要(2)分鐘。
243.保安員張某在如何識別犯罪嫌疑人方面很有經(jīng)驗,但是他不愿意
把經(jīng)驗傳授給別人。張某這一做法不符合職業(yè)道德中(團(tuán)結(jié)互助)的
要求。
五、簡答題
244.在區(qū)域巡邏服務(wù)中,需要重點檢查消防設(shè)備的場所有哪些?
重要倉庫
易燃易爆品集中地
工程施工現(xiàn)場
245.撲救帶電火災(zāi)必須使用絕緣性能好、不會發(fā)生觸電傷人事故的滅
火器,下列可以作為撲救帶電火災(zāi)的有哪些?
干粉滅火器二氧化碳滅火器
246.關(guān)于保安員享受勞動條件和勞動保護(hù)的權(quán)利有哪些?
勞動保護(hù)是用人單位保障保安員身體健康的有效措施
勞動保護(hù)是用人單位保障保安員生命安全的有效措施
勞動保護(hù)是用人單位預(yù)防保安員傷亡事故的有效措施
保安從業(yè)單位應(yīng)當(dāng)為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保護(hù)
247.行人在道路上,應(yīng)注意什么?
在人行道內(nèi)行走
若沒有人行道,靠路邊行走
通過路口或者橫過道路,走人行橫道或走過街設(shè)施
通過有交通信號燈的人行橫道,應(yīng)當(dāng)按照交通信號燈的指示通行
248.我國刑法明確規(guī)定了以危險方法危害公共安全罪,下列屬于以危
險方法危害公共安全的行為是()。駕車撞人
故意傳播突發(fā)傳染病病原體
249.物業(yè)小區(qū)停車場保安要嚴(yán)格履行值班制度、巡視檢查制度等,主
要是為了防止什么事故事件的發(fā)生。
火災(zāi)、盜竊、漏油、水災(zāi)、漏水
250.區(qū)域巡邏中要排除的各種不安全因素包括哪些?
有無漏電、有無斷線、有無電火花、施工現(xiàn)場有無違章使用明火
251.出入口守衛(wèi)的特點有?
接觸對象復(fù)雜、位置獨立、崗位固定、工作連續(xù)
252.保安員張某在享受公民基本權(quán)利的同時一,還可以享受哪些的權(quán)利。
社會保險和接受安全教育和技能培訓(xùn)
253.火災(zāi)報警系統(tǒng)一般由幾部分組成。
火災(zāi)探測報警器件、火災(zāi)報警裝置、火災(zāi)警報裝置、電源
254.道路養(yǎng)護(hù)車輛進(jìn)行作業(yè)時,在不影響過往車輛通行的前提下,可
以做什么?。
行駛方向不受交通標(biāo)線限制、行駛路線不受交通標(biāo)志限制、不得逆行
論述
255.簡述保安員職業(yè)守則的基本內(nèi)容。
答:(1)遵紀(jì)守法,誠實守信;(2)愛崗敬業(yè),熟悉業(yè)務(wù);(3)掌握
技能,強(qiáng)健體能;(4)文明值勤,熱情服務(wù);(5)見義勇為,奉獻(xiàn)社
會;
(6)恪盡職守,保障安全。
256.簡述保安員的工作紀(jì)律,如何遵守?
答:(1)遵守國家法律法規(guī),積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安。
(2)盡職盡責(zé)地做好本職工作,按照合同規(guī)定保護(hù)客戶的人身、財
產(chǎn)、信息安全。(3)文明執(zhí)勤,禮貌待人,以理服人。(4)廉潔奉公,
不謀私利。
(5)遵守客戶單位的規(guī)章制度,嚴(yán)守客戶的商業(yè)機(jī)密和個人隱私。
257.簡述保安服務(wù)操作的基本要求。
答:(1)保安服務(wù)操作應(yīng)按照國家法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定進(jìn)行,
并遵守主管行政機(jī)關(guān)的有關(guān)管理規(guī)定。屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的事
項按本標(biāo)準(zhǔn)實施,不屬于保安服務(wù)職責(zé)范圍的事項,依法交有關(guān)部門
處理。
(2)保安服務(wù)公司應(yīng)依照約定合同為客戶提供安全服務(wù),維護(hù)客戶
單位的安全和秩序,防止或減少客戶受到不法侵害或災(zāi)害事故的發(fā)生,
有效避免因服務(wù)提供方或保安員責(zé)任造成客戶損失,以滿足客戶的安
全需求。
(3)保安服務(wù)公司應(yīng)向客戶單位提供服務(wù)的真實信息,包括公司的
類別、資質(zhì)、保安員的等級和素質(zhì)狀況、提供服務(wù)的種類和效果以及
所收取的費用等。對客戶提出或詢問的有關(guān)問題,應(yīng)本著誠實信用的
原則給予明確的答復(fù)。
(4)保安服務(wù)公司根據(jù)客戶需要,可以提供保安服務(wù)種類中的一種
或數(shù)種服務(wù),如客戶有特殊需求,在不違背有關(guān)法律規(guī)定的前提下視
情況另行約定。
(5)保安服務(wù)公司根據(jù)客戶要求或保安服務(wù)的需要,可分別或聯(lián)合
采用人防、技防、物防和犬防等手段,維護(hù)客戶合法權(quán)益。
258.簡述保安員職責(zé)。
答:(1)執(zhí)行門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)
防范、安全咨詢等保安服務(wù)任務(wù)。
(2)利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。
(3)對發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和治安災(zāi)害事故,及時報告客
戶單位和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,維護(hù)現(xiàn)
場秩序。
(4)落實防火、防盜、防爆炸、防破壞和防治安災(zāi)害事故等防范措
施,發(fā)現(xiàn)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的安全隱患,立即報告客戶單位,并協(xié)助予以處
置。
(5)保安員對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時制止,對不法
行為人應(yīng)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門
處理。支持、配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
259.簡述保安服務(wù)的含義。
答:保安服務(wù)是指為滿足公民、法人和其他組織的安全需求,依照法
律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關(guān)規(guī)定,由依法設(shè)立的企業(yè)、組織提供的專
業(yè)化安全防范服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的行為。保安服務(wù)一般按照合同約定,
采取門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運、隨身護(hù)衛(wèi)、人群控制、技術(shù)防范、安
全咨詢等形式,保護(hù)客戶人身、財產(chǎn)和信息等安全,維護(hù)客戶合法權(quán)
益。
260.簡述保安員門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容。
答:(1)通過對客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗證、檢查登記,維護(hù)客
戶安全。(2)查驗出入人員的證件,辦理登記手續(xù),禁止無關(guān)人員進(jìn)
入。
(3)對出入的人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進(jìn)行查驗,防止客
戶單位財物流失及違禁物品流入。(4)指揮、疏導(dǎo)出入車輛,維護(hù)出
入口的正常秩序。(5)及時發(fā)現(xiàn)不法行為人,截獲贓物,做好安全防
范工作。(6)協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待等工作。
261.簡述保安員守護(hù)服務(wù)內(nèi)容。
答:(1)通過對特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi),保衛(wèi)客戶安全。(2)維
護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序。及時制止無關(guān)人員進(jìn)入守衛(wèi)范圍。(3)做好
防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等工作。
262.簡述保安員巡邏服務(wù)內(nèi)容。
答:(1)通過對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡視檢查、警戒,保護(hù)
客戶安全。(2)通過巡邏,震懾不法分子,有效防范對客戶可能造成
的不法侵害。(3)通過巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑人員,對有違法犯罪嫌疑的,
依法扭送有關(guān)部門處理。
(4)對正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止,將不
法行為人及時扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。
(5)檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等
事故或搶劫、盜竊等不法侵害。(6)在巡邏過程中,對己經(jīng)發(fā)生的不
法侵害案件或治安災(zāi)害事故,應(yīng)及時報告客戶和公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門,
并采取相應(yīng)措施保護(hù)現(xiàn)場。
263.簡述保安員押運服務(wù)內(nèi)容。
答:(1)保安服務(wù)公司對押運目標(biāo)、押運裝備及押運保安員要采取保
險措施,押運服務(wù)的運載、護(hù)衛(wèi)工具和有關(guān)裝備要符合國家和行業(yè)標(biāo)
準(zhǔn)。(2)保安員通過隨行方式守護(hù)客戶財物,保障安全。
(3)防止押運財物被盜、被搶或遭受其他不法侵害。
(4)通過安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事
故。
(5)對押運財物置放、運輸?shù)臈l件、環(huán)境等情況,進(jìn)行巡視檢查,防
止發(fā)生擠壓、丟失等事件。(6)對押運的財物要進(jìn)行清點、核對,防
止出現(xiàn)差錯。
264.簡述人員密集場所爭吵糾紛的處理。
答:爭吵是指人員密集場所往來人員由于各種瑣事惡語相向,互不退
讓的行為。爭吵現(xiàn)場有時僅是爭吵人員在場,有時會引起數(shù)人甚至數(shù)
十人圍觀。對于爭吵,保安員要勸說、隔離雙方當(dāng)事人,疏散圍觀人
員。當(dāng)勸說無效時,要及時將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場,移交公安機(jī)關(guān)處理。
265.簡述保安押運的任務(wù)。
答:保安押運的任務(wù)是:
(1)對押運對象進(jìn)行清點、核對,防止出現(xiàn)差錯。
(2)跟隨押運對象進(jìn)行守護(hù)、巡查,防止押運過程中財物被盜、被
搶或遭受其他不法侵害。(3)通過巡視、查看、警戒等方式及時發(fā)現(xiàn)
安全隱患。(4)在押運中防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。
266.《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中將保安服務(wù)分成哪
8大類?
267.門衛(wèi)服務(wù)、守護(hù)服務(wù)、巡邏服務(wù)、押運服務(wù)、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)、人
群控制服務(wù)、技術(shù)防范服務(wù)和安全咨詢服務(wù)。
268.保安員應(yīng)具備哪些職業(yè)能力?
答:保安員應(yīng)具備的職業(yè)能力:觀察能力、理解能力、表達(dá)能力、判
斷能力、自衛(wèi)能力、自控能力、溝通能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力?!侗?/p>
安服務(wù)管理條例》規(guī)定了保安員的禁止性行為有哪些?《保安服務(wù)管
理條例》規(guī)定,保婁負(fù)不得有下列行為:
⑴限制他人人身自由、搜查他人身體或侮辱、毆打他人。
(2)扣押、沒收他人證件、財物。
⑶阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
(4)參與追索債務(wù)、采用暴力或者暴力相威脅的手段處置糾紛。
⑸刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄。
(6)侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密
以及客戶單位明確要求保密的信息。
⑺有違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
269.保安員職業(yè)道德的內(nèi)容是什么?
答:保安員職業(yè)道德的內(nèi)容是:遵紀(jì)守法,誠實守信;愛崗敬業(yè),熟
悉業(yè)務(wù);掌握技能,強(qiáng)健體能;文明值勤,熱情服務(wù);見義勇為,奉
獻(xiàn)社會;恪盡職守,保障安全。保安員應(yīng)具備哪些專業(yè)基礎(chǔ)知識?
保安員應(yīng)具備的專業(yè)基礎(chǔ)知識包括:報警知識、保安勤務(wù)知識、消防
安全知識、現(xiàn)場保護(hù)知識、現(xiàn)場救助知識、交通安全知識、防衛(wèi)術(shù)知
識、保安禮儀常識、人際溝通技巧、安防技術(shù)與設(shè)施知識、保密常識。
270.在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取哪些措施?
在保安服務(wù)中,為履行保安服務(wù)職責(zé),保安員可以采取下列措施:查
驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件、登記出入的車輛和物品;
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