管理學(xué)基礎(chǔ)員工培訓(xùn)

管理學(xué)基礎(chǔ)員工培訓(xùn)第一頁，共十五頁，2022年，8月28日？什么是管理管理是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過程。分小組討論第二頁，共十五頁，2022年，8月28日資源包括什么？人及其所擁有的技能和知識、機(jī)器設(shè)備、原材料、計算機(jī)和信息技術(shù)以及金融資產(chǎn)等各種資產(chǎn)。第三頁，共十五頁，2022年，8月28日容易被忽視的兩種資源時間錢企管部制作第四頁，共十五頁，2022年，8月28日什么是有效？有效效果效率多少、快慢的概念質(zhì)量、結(jié)果好壞的概念企管部制作第五頁，共十五頁，2022年，8月28日把事情做對做對的事情正確地做事情做正確的事情效率關(guān)注的重點效果關(guān)注的重點企管部制作第六頁，共十五頁，2022年，8月28日最容易忽視最容易忽視企管部制作第七頁，共十五頁，2022年，8月28日計劃選擇恰當(dāng)?shù)慕M織目標(biāo)以及能夠最有效地實現(xiàn)該目標(biāo)的行動方案組織建立一種能夠促使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)而協(xié)調(diào)努力的任務(wù)和權(quán)威關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)激勵、協(xié)調(diào)個人和群體使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標(biāo)而協(xié)同努力工作控制建立精確的測評和監(jiān)管系統(tǒng)用以評價實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程是否是有效的管理的四項職能企管部制作第八頁，共十五頁，2022年，8月28日管理者的類型研發(fā)部門營銷部門生產(chǎn)部門財務(wù)部門供應(yīng)部門……管理的層級（層次）CEO高層管理者中層管理者基層管理者企管部制作第九頁，共十五頁，2022年，8月28日基層管理者：對從事產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)等特定活動的非管理層員工進(jìn)行日常的監(jiān)督管理。中層管理者：尋找一個組織人力和其他資源的最佳方式來實現(xiàn)組織的目標(biāo)。高層管理者：設(shè)定組織的目標(biāo)，決定不同部門之間應(yīng)該怎樣進(jìn)行互動，監(jiān)督各個部門的中層管理者如何有效利用資源以實現(xiàn)組織目標(biāo)。分小組討論執(zhí)行層面戰(zhàn)術(shù)層面戰(zhàn)略層面企管部制作第十頁，共十五頁，2022年，8月28日安東尼管理層次結(jié)構(gòu)圖企管部制作第十一頁，共十五頁，2022年，8月28日計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制高層管理者中層管理者基層管理者管理者用于四項管理職能的相對時間量企管部制作第十二頁，共十五頁，2022年，8月28日管理者需要有什么技能？管理者的技能來自于哪里？學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累人際技能技術(shù)技能概念技能管理者必須具備的三大技能企管部制作第十三頁，共十五頁，2022年，8月28日概念技能：分析判斷一種狀態(tài)并能識別其因果的能力人際技能：理解、改變、領(lǐng)導(dǎo)、控制其他個人和群體行為的能力技術(shù)技能：履行組織職能所需要的專業(yè)工作知識和技術(shù)高層管理者中層管理者基層管理者概念技能人際技能技術(shù)技能企管部制作第十四頁，共