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第3頁共3頁導(dǎo)游個?人工作?總結(jié)簡?單版?我是導(dǎo)?游部的?成員_?___?。今年?___?_月_?___?日,我?走出旅?校門,?變成社?會人,?光榮的?成為了?x旅的?一員。?我非常?高興,?這高興?不僅源?于我對?導(dǎo)游這?一職業(yè)?的向往?,更有?我對能?在太旅?扎根、?收獲幸?福的自?豪。細?數(shù)工作?以來的?五個多?月,和?領(lǐng)導(dǎo)、?和同事?、和客?人交流?的每一?個畫面?都讓我?深深感?受到太?旅大家?庭的溫?暖,自?己也在?不斷的?實踐過?程中取?得了工?作上的?突破和?個人的?成長,?這些成?績?nèi)〉?和領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?、同事?的幫助?是密不?可分的?,點滴?細節(jié),?匯成一?張成績?單,下?面請允?許我做?一一介?紹:?一、善?于適應(yīng)?環(huán)境,?做合格?職業(yè)人?回顧?___?_年,?是極不?平凡的?一年,?也是充?滿希望?、迎接?挑戰(zhàn)的?一年。?今年_?___?月__?__日?,吳中?太湖旅?游區(qū)正?式榮膺?“國家?5A級?旅游景?區(qū)”,?___?_月_?___?日,蘇?州太湖?游客中?心正式?投入運?營。作?為太旅?的第一?代導(dǎo)游?員,我?更有責?任、更?有義務(wù)?為“全?面走進?太湖時?代”、?迎接“?吳中明?天更美?好”而?奉獻青?春。?來到x?旅,來?到導(dǎo)游?部。我?就秉持?“干一?行,愛?一行”?的原則?努力適?應(yīng)新環(huán)?境、新?變化,?堅決服?從領(lǐng)導(dǎo)?安排,?和同事?間建立?友誼,?通過實?地踩點?學(xué)習(xí)景?點知識?,并在?實踐帶?團中不?斷摸索?如何提?高服務(wù)?水平。?在這里?,作為?90后?的我,?正以嶄?新的面?貌,謙?遜的姿?態(tài),迎?接八方?來賓,?服務(wù)地?方旅游?業(yè)。?二、敢?于迎接?挑戰(zhàn),?爭做政?務(wù)導(dǎo)游?員自?___?_月工?作以來?,我?guī)?團x個?,計_?___?個工作?日。其?中政府?類接待?團x個?,旅行?社老總?踩線團?x個。?熱情的?介紹,?周到的?服務(wù)讓?游客印?象深刻?。游?客中心?接待方?面,_?___?批次客?人中,?包括_?___?長在內(nèi)?的政府?類接待?___?_次,?兄弟單?位以及?旅行社?老總參?觀團_?___?次。我?不斷推?陳出新?,整理?完善游?客中心?講解詞?,以“?接的不?同人,?說不同?的話”?為標準?,漸而?講解得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的悉?心指導(dǎo)?與高度?肯定。?三、?勇于擔?責扛擔?,配合?組長工?作_?___?月份,?我參加?的景區(qū)?公司組?織的競?聘。雖?然意料?之中的?落選,?然而領(lǐng)?導(dǎo)的肯?定讓我?更添足?了動力?,鼓足?了干勁?。我配?合部門?組長工?作,盡?力分擔?部門工?作。而?后,同?城網(wǎng)服?務(wù)臺交?由我負?責,主?動聯(lián)系?,積極?工作,?得到了?雙方領(lǐng)?導(dǎo)的高?度好評?。今年?___?_月,?___?_站在?我們游?客中心?正式運?行。作?為吳中?區(qū)團代?表,我?有幸成?為了這?里的一?名青年?志愿者?,并負?責起上?下溝通?、內(nèi)外?聯(lián)絡(luò)和?日常性?工作。?愛心義?賣、旅?游咨詢?、景點?宣傳,?都收到?了一定?成效。?今年_?___?月,_?___?站被團?區(qū)委授?予“優(yōu)?秀志愿?者組織?”,本?人也被?授予“?吳中區(qū)?生態(tài)環(huán)?保志愿?者之星?”稱號?,還被?團區(qū)委?推薦為?“蘇州?市優(yōu)秀?青年志?愿者”?榮譽候?選人。?四、?樂于參?加活動?,提升?綜合素?養(yǎng)我?樂于參?加各類?活動和?比賽,?我認為?這不僅?能豐富?自己的?閱歷,?也能提?高個人?的素養(yǎng)?。自工?作以來?,我先?后參加?了區(qū)志?愿者培?訓(xùn)、集?團DI?Y講師?培訓(xùn)以?及集團?勤廉書?畫展等?活動,?開拓了?視野,?陶冶了?情操。?同時積?極參加?公司組?織的各?類比賽?,如景?區(qū)公司?導(dǎo)游員?大賽,?景區(qū)公?司主持?人大賽?等,均?榮獲“?第一名?”的好?成績。?在剛剛?結(jié)束的?吳中區(qū)?講解員?大賽上?,我一?舉奪得?“金獎?”,為?公司贏?得了榮?譽。?五、勤?于學(xué)習(xí)?思考,?不斷夯?實基礎(chǔ)?我極?富求知?欲,因?為這不?僅是個?人所求?,更是?業(yè)務(wù)需?要。不?充電的?導(dǎo)游絕?非好導(dǎo)?游,不?熱愛學(xué)?習(xí)的導(dǎo)?游也無?法更優(yōu)?秀。因?此,我?通過利?用業(yè)余?時間讀?
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