售后服務(wù)的感謝信14篇

售后服務(wù)的感謝信14篇

售后服務(wù)的感謝信1

我是迅達(dá)燃?xì)庠畹囊幻L沙用戶，09年春節(jié)期間迅達(dá)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)人員的熱忱服務(wù)，讓我倍感溫心，特以此信表達(dá)我感謝的心情。

正月初三，我家中來了一幫親戚伴侶，家中特別喧鬧，時間很快就到了做飯時間，我和家人進(jìn)入廚房忙活起來，一切預(yù)備好了，預(yù)備開頭炒菜，可以燃?xì)庠钤趺匆颤c(diǎn)不著火，起先都認(rèn)為是沒有氣了，父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢，氣有那就應(yīng)當(dāng)是灶壞了，父親說：“大過年的壞了這可怎么辦呢?我們又不懂得修理，如何是好啊?家里還有一大幫客人呢?”看著父親焦急的樣子，我說：“要不我們試著拔一下燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話，看看有沒有人員上班。

我立刻拿起電話拔打了迅達(dá)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話，沒有想到大過年的`竟然還留有人員值班，我告知他們我家的地址后，接電話的人說：“半個小時后，就派人上門來修理。

半個小時后，一位姓劉的修理師傅上門來修理，在修理過程中，劉師傅從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未埋怨，認(rèn)真仔細(xì)的幫我們修理，并具體的告知我們問題出在什么地方，這樣的服務(wù)真是令我全家特別感動。

不到半個小時就修理好了，我們?nèi)伊魟煾翟诩抑谐燥?，可是劉師傅卻說他還要去下一家修理，我們就也不好強(qiáng)留，父親握著劉師傅的手說：“真是太感謝你噠，大過年的都打攪你們的正常休息，特別愧疚。

“不用謝，這都是我們應(yīng)當(dāng)做的。

“迅達(dá)人真是好樣的，太感謝你們啦!”

售后服務(wù)的感謝信2

xx：

我是客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的給我講解地板相關(guān)學(xué)問。很讓我感動。由于業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當(dāng)。

最讓我感動是的事，地板能準(zhǔn)時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細(xì)致入微，一切為客戶著想，安裝細(xì)節(jié)特別仔細(xì)應(yīng)當(dāng)說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的'今日應(yīng)當(dāng)說歐人品牌勝出一籌，誠心感謝歐人的良好服務(wù)。

此致

敬禮!

x年xx月xx日

售后服務(wù)的感謝信3

XXX：

我是xxxx的客戶在裝修全過程中，感受最深的是選擇了歐人地板。首先表揚(yáng)一下歐亞賣場的店面服務(wù)很到位，店員熱心，不厭其煩的.給我講解地板相關(guān)學(xué)問。很讓我感動。由于業(yè)主最怕對要買的物品不了解，怕上當(dāng)。

最讓我感動是的事，地板能準(zhǔn)時送貨到位，鋪裝的007號陸師傅安裝工作細(xì)致入微，一切為客戶著想，安裝細(xì)節(jié)特別仔細(xì)應(yīng)當(dāng)說金杯銀杯不如客戶的口杯，裝修市場激烈競爭的今日應(yīng)當(dāng)說歐人品牌勝出一籌，誠心感謝歐人的良好服務(wù)。

此致

敬禮!

xxx

xxxx年xx月xx日

售后服務(wù)的感謝信4

大家好！我是福州匯達(dá)的用戶。我寫這封信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員準(zhǔn)時有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，老母親打電話給我，慌驚慌張地告知我，我家的小便池始終在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了，對緊急狀況無能為力。偏偏我在外地出差，緊急狀況不能回家。我抓緊告知在電視臺工作的女兒，給惠達(dá)福州分公司打電話。當(dāng)時女兒焦急，態(tài)度不好，但惠達(dá)福州同志還是先解決了問題，其他的就沒什么好擔(dān)憂的了。下班后派人到我家修理(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區(qū))，離惠達(dá)辦公室也許20公里，但是他們不到一小時就到了。

由于我媽不懂一般話，很難和過來的修理人員溝通。但是經(jīng)過你的售后服務(wù)人員認(rèn)真分析，問題解決了。事后，我媽媽通過電話向我報告了好消息海爾空調(diào)的師傅在預(yù)定的下午3點(diǎn)準(zhǔn)時來到現(xiàn)場;他們到了后，分工協(xié)作，冒著生命危急，二話不說，立刻進(jìn)行修理，膽大心細(xì)，顯示出了嫻熟的技能和良好的服務(wù)態(tài)度，僅僅用一個多小時就修好了，為海爾公司樹立了良好的形象。

我前期聯(lián)系過非海爾的修理師傅，以樓層高、戶外無抓手的理由拒絕，態(tài)度特別不好，真誠的感謝海爾售后師傅，以后會連續(xù)選擇海爾的.產(chǎn)品并會向四周伴侶和同事推舉的。

售后服務(wù)的感謝信12

長安CX20汽車公司：

您好！

本人20xx年11月16日在甘肅民通汽車修理有限公司代銷點(diǎn)莊浪永盛購買了長安CX20手動檔1。3運(yùn)動版后，發(fā)票11月23號才給我，當(dāng)時共交了56600元（其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi)，車費(fèi)為55000元），而發(fā)票只開了52900元，他們解釋說少開票目的是少上稅，發(fā)票及合格證我始終放在車上。車上另一把鑰匙17天后（12月2號）才由代銷點(diǎn)交給我，其間莊浪永盛把車開去貼了7個多小時的貼膜，把我的發(fā)票及合格證丟了，還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦，我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時丟了發(fā)票及合格證，又想騙錢，心中很是生氣，于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點(diǎn)。最終蘭州民通汽車修理公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理特別熱忱，多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。今日廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中，本人特別感謝，感謝長安汽車售后服務(wù)，感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮，感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。

同時，盼望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購買后消失的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題，并在本人車修好后能為該車免費(fèi)檢修，保證沒有別的零件被偷換，保證該車的平安，保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年，并對本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車個人擔(dān)當(dāng)部分能報銷。

愿你們廠子越辦越紅火，祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國有汽車的'新紀(jì)元，愿你們能為中國汽車事業(yè)的進(jìn)展保架護(hù)航，信任，你們的明天會更美妙！長安的明天會更輝煌！

XXX

XXXX年XX月XX日

售后服務(wù)的感謝信13

海爾公司：

我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶，在今年4月10號晚上8點(diǎn)多的時候，我發(fā)覺家里的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地，家里只有我一個老太太，看著水始終在往外漏，我是又心疼又焦急，這怎么辦呀，我翻找著熱水器的說明書，找到海爾的服務(wù)熱線，我抱著試一試的態(tài)度撥打后，客服中心的接線員熱忱周到，在聽到我的狀況后告知我，立刻聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門處理。

我著急的在家等著，沒想到才過了不到半個小時，海爾社區(qū)店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來到了我家，他們已了解了我家熱水器的狀況，進(jìn)門后首先關(guān)心我處理熱水器漏水現(xiàn)象，原來是一個膠皮墊壞了，更換后故障立刻解除了，他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除潔凈，隨即他又檢查了電路的平安隱患，發(fā)覺熱水器的電源插座已經(jīng)嚴(yán)峻老化，存在嚴(yán)峻的`平安隱患，提示我要立刻更換，不然會釀成大禍的，我告知他們家中只有我一個人，天又晚了而我又不會換，服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購買了新的電源插座并進(jìn)行安裝。

這一切都完畢后他又對熱水器進(jìn)行了全面檢查，又詢問了我家中其他電器的使用狀況并幫我做了檢測?？粗鴰煾祫诼档纳碛?，我心里暖暖的，不只是由于海爾的師傅幫我解決了熱水器問題，更多是海爾的師傅細(xì)致入微，一切以用戶為主的溫情服務(wù)使我深受感動愿海爾越走越好，路越走越寬。

xx

xx年xx月xx日

售后服務(wù)的感謝信14

惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心：

你們好！

本人是惠達(dá)在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們準(zhǔn)時有效的售后服務(wù)。

20xx年10月31日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話給我，慌亂的告知我家里的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正好我在外地出差，無法回家救急，抓緊叮囑在電視臺工作的'女兒撥惠達(dá)福州分部的電話，當(dāng)時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的狀況下派人來我家修理（感應(yīng)器問題），我家住在市區(qū)邊緣（新區(qū)），距離惠達(dá)辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

由于母親不懂講一般話，與過來的修理人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的仔細(xì)分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里始終閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝惠達(dá)讓