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第4頁共4頁天然氣?入戶安?全檢查?總結(jié)模?板為?保障社?會公共?安全和?用戶用?氣安全?,確保?全區(qū)天?然氣安?全穩(wěn)定?供應,?根據(jù)_?___?市經(jīng)信?委《_?___?加強城?鎮(zhèn)天然?氣入戶?安檢工?作__?__》?文件精?神,我?司嚴格?按照《?___?_市天?然氣管?理條例?(修正?)》、?《城鎮(zhèn)?燃氣管?理條例?》等規(guī)?定,積?極、努?力做到?正確指?導燃氣?用戶安?全用氣?、節(jié)約?用氣,?并對燃?氣設施?定期進?行安全?檢查等?。用戶?用氣安?全是燃?氣安全?工作的?重點,?戶內(nèi)一?直是燃?氣事故?的多發(fā)?、易發(fā)?區(qū)域,?燃氣事?故發(fā)生?后,危?害大、?損失大?、影響?大,是?燃氣安?全管理?的重要?環(huán)節(jié)。?因此,?在入戶?安全檢?查工作?方面我?們做了?大量工?作。?一、建?立健全?入戶安?全檢查?工作規(guī)?范,加?強了安?檢人員?燃氣安?全知識?和操作?技能培?訓。按?照入戶?安全檢?查要求?,公司?設定了?入戶安?全檢查?的客戶?安檢管?理員,?編制了?入戶安?檢工作?合理的?年度安?檢計劃?和月度?實施計?劃,以?確保供?氣范圍?內(nèi)全部?用戶的?入戶安?全檢查?到位。?公司制?定的《?客戶管?理員進?戶安全?檢查管?理辦法?》,規(guī)?定客戶?管理員?必須每?年要有?___?_次入?戶安全?檢查和?安全用?氣知識?宣傳工?作,要?自覺遵?守客戶?服務各?項要求?,認真?開展安?全檢查?,禁止?“吃、?拿、卡?、要”?和違規(guī)?收費的?行為。?年進戶?率采取?“四定?”(定?人、定?片、定?時間、?定完成?量)工?作模式?,逐項?開展入?戶檢查?,客戶?管理員?全年進?戶率須?達到_?___?%,同?時要求?各管理?站每月?要對進?戶率進?行自查?,每季?度由安?監(jiān)部隨?機抽查?___?_%,?并將完?成情況?納入了?年度目?標考核?中。為?加強入?戶安全?檢查工?作,公?司還加?大了對?客戶安?檢管理?人員的?培訓力?度,多?次__?__員?工參加?各種制?度培訓?及技能?培訓,?極大提?高了客?戶安檢?管理人?員的業(yè)?務素質(zhì)?和安全?思想意?識。努?力做到?使每位?客戶安?檢管理?員都熟?知入戶?安全檢?查的內(nèi)?容和重?要性。?檢查?記錄。?入戶安?全檢查?工作必?須做到?“任務?指標化?,職責?明確化?,內(nèi)容?清晰化?,工作?流程化?,行為?規(guī)范化?,整改?及時化?”。入?戶安全?檢查重?在落實?責任,?查處隱?患,因?此要求?客戶管?理員要?嚴格按?照入戶?檢查七?大項內(nèi)?容認真?負責進?行入戶?檢查。?在平時?的入戶?檢查工?作中發(fā)?現(xiàn)的問?題主要?有:?⑴漏氣?現(xiàn)象。?由于居?民的安?全意識?薄弱,?很多居?民忘記?關(guān)燃氣?閥門,?或者燃?氣具沒?有熄火?保護措?施,一?些房屋?長時間?無人居?住等原?因,造?成的漏?氣現(xiàn)象?。⑵?膠管老?化、膠?管兩端?未用膠?管夾固?定。按?照有關(guān)?規(guī)定,?天然氣?膠管的?使用壽?命為_?___?年,我?們在安?檢中發(fā)?現(xiàn),很?多用戶?天然氣?軟管使?用已經(jīng)?超過_?___?年,老?化嚴重?。膠管?兩端未?用膠管?夾固定?的更加?普遍。?⑶私?拉亂接?。安檢?中發(fā)現(xiàn)?,小區(qū)?存在私?改私接?現(xiàn)象,?有部分?用戶甚?至將燃?氣管道?埋入墻?體、地?板下。?很多用?戶在裝?修時聘?請無資?質(zhì)人員?擅自對?燃氣管?道進行?改動、?包裹,?無任何?驗收手?續(xù),所?使用的?材料也?沒有質(zhì)?量保證?。⑷?雙火源?。部分?用戶在?使用天?然氣的?同時使?用液化?氣,一?旦漏氣?后果不?堪設想?,同時?,使用?液化氣?也會對?燃氣管?道、燃?氣表產(chǎn)?生腐蝕?。⑸天?然氣灶?具及熱?水器超?期__?__。?按照有?關(guān)規(guī)定?,天然?氣灶具?及熱水?器最長?使用期?限為_?___?年,我?們在安?檢中發(fā)?現(xiàn),天?然氣灶?具及熱?水器超?期__?__情?況嚴重?,存在?一定的?安全隱?患。針?對在入?戶安檢?中發(fā)現(xiàn)?的主要?問題,?我司多?次召開?安全會?議進行?研究、?討論,?制定了?相應的?解決方?法。對?于一些?漏氣現(xiàn)?象,我?們都將?及時告?知用戶?危險性?,并要?養(yǎng)成使?用后隨?手關(guān)閥?門的習?慣;對?于軟管?老化的?住戶,?要求其?必須及?時的更?換軟管?,加設?膠管夾?;對于?一些因?為裝修?把燃氣?表和管?道裝在?密閉空?間的,?我們都?責令拆?除,并?提醒用?戶確需?移動管?道的,?應請有?相關(guān)資?質(zhì)的人?員設計?、施工?、__?__;?對于有?私拉亂?接現(xiàn)象?的,我?們都及?時進行?了整改?;對于?存在雙?火源的?住戶,?也責令?用戶及?時拆除?;對于?燃氣器?具老化?而漏氣?嚴重的?,我們?都當即?告知用?戶更換?爐具。?總之?,在安?檢排查?過程中?,客戶?管理員?都盡量?當場為?存在燃?氣安全?隱患的?住戶家?排除隱?患,不?能當天?排除隱?患的住?戶,被?登記在?案,由?公司的?維修人?員擇日?上門幫?助用戶?消除隱?患、做?安全指?導。?三、進?一步強?化燃氣?安全知?識的普?及和教?育,加?大對用?戶燃氣?安全知?識的宣?傳工作?。燃氣?安全關(guān)?系到千?家萬戶?,為把?燃氣安?檢工作?做扎實?、做具?體,在?源頭上?把好關(guān)?,讓轄?區(qū)內(nèi)用?戶安全?平穩(wěn)的?用上天?然氣,?公司首?先不斷?提升客?戶安檢?管理員?的專業(yè)?素質(zhì),?在入戶?檢查過?程中能?及時、?準確、?有效的?把燃氣?安全知?識宣傳?到每家?每戶。?公司多?次__?__安?全宣傳?活動走?進社區(qū)?、走進?企業(yè),?大力宣?傳用戶?安全使?用天然?氣小常?識、注?意事項?、燃氣?規(guī)范,?引導用?戶正確?使用燃?氣器具?等等,?提高社?區(qū)居民?燃氣安?全防范?意識和?能力。?公司用?報紙、?電視臺?、投影?儀、用?戶事故?案例安?全知識?宣傳,?還印制?了溫馨?提示牌?張貼于?各小區(qū)?、各企?業(yè),為?努力保?障安全?供氣、?平安用?氣做了?大量的?宣傳工?作。通?過入戶?安全用?氣檢查?,公司?及時的?排除了?較多的?燃氣安?全隱患?,全年?進戶率?也達到?了__?__%?。安全?使用天?然氣關(guān)?系著用?戶的生?命和財?產(chǎn)安全?,因此?,全力?做好安?全管理?工作是?保證安?全生產(chǎn)

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