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文檔簡(jiǎn)介
Word偽特賣?唯品會(huì)虛標(biāo)原價(jià)后打折銷售涉嫌違規(guī)虛標(biāo)原價(jià)然后打折銷售,這樣的營(yíng)銷伎倆出現(xiàn)在了靠特賣赴美上市的唯品會(huì)身上。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),憑借“精選品牌+深度折扣+限時(shí)搶購(gòu)”的正品特賣模式,成為中國(guó)三大主流電商形態(tài)之一的唯品會(huì),相同的商品,折扣后的價(jià)格還不如同行低;有的產(chǎn)品甚至直接抬高了原價(jià)。唯品會(huì)相關(guān)人員表示,唯品會(huì)商品標(biāo)價(jià)由品牌方提供,電商平臺(tái)進(jìn)貨渠道不同也可能導(dǎo)致價(jià)格差異。
偽特賣?
有消費(fèi)者日前向記者反映,盡管同類商品唯品會(huì)折扣力度遠(yuǎn)超同行,但實(shí)際售價(jià)卻十分接近。觀察人士認(rèn)為,虛標(biāo)原價(jià)然后以折扣價(jià)銷售的現(xiàn)象,往往出現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站和電商大促期間。由于近期電商紛紛弱化價(jià)格營(yíng)銷,這一情況有所改善,不過最近唯品會(huì)開始死灰復(fù)燃。相關(guān)行業(yè)資訊可查詢《中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)深度研究報(bào)告》。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),唯品會(huì)在多款商品上原價(jià)都要高于同行。
比如,韓都衣舍品牌在唯品會(huì)一款寬松背帶半身裙原價(jià)為428元,2.5折后價(jià)格109元,同款商品在天貓?jiān)瓋r(jià)為218元,折后109元。韓都衣舍相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,唯品會(huì)的原價(jià)是吊牌價(jià),商品上線銷售開始就采用互聯(lián)網(wǎng)價(jià)格,即天貓?jiān)瓋r(jià),但折后價(jià)格全網(wǎng)統(tǒng)一。唯品會(huì)相關(guān)人員則表示,商品價(jià)格均為品牌方提供,可能由于進(jìn)貨渠道不同價(jià)格有差異。不過,唯品會(huì)銷售商品全部買了正品保險(xiǎn),不存在假貨。
“精選品牌+深度折扣+限時(shí)搶購(gòu)”是唯品會(huì)成為特賣模式翹楚的三大利器,也支撐其兩年時(shí)間里從6.5美元發(fā)行價(jià)飆升至169美元,成為“妖股”的重要因素。不過,唯品會(huì)在衣服、箱包等多個(gè)品類出現(xiàn)上述情況。
涉嫌違規(guī)
事實(shí)上,每年“雙11”、“6·18”等大促,虛標(biāo)價(jià)格、不實(shí)宣傳等問題都備受消費(fèi)者詬病。電商網(wǎng)站慣用驚人折扣促銷手段也早已經(jīng)被監(jiān)管部門注意到。
2021年6月24日,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》)有關(guān)條款解釋的通知,專門針對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的促銷明確了認(rèn)定其構(gòu)成價(jià)格欺詐的情形:
一是第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)在網(wǎng)站首頁(yè)或者其他顯著位置標(biāo)示的某網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者所銷售的商品價(jià)格低于該網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者在商品詳情頁(yè)面標(biāo)示的價(jià)格的;
二是第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)聲稱網(wǎng)站內(nèi)所有或者部分商品開展促銷活動(dòng),但網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者并未實(shí)際開展促銷活動(dòng)的;
三是第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供的標(biāo)價(jià)軟件或者價(jià)格宣傳軟件等強(qiáng)制要求網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假的或者引人誤解的價(jià)格標(biāo)示的。
《規(guī)定》指出,“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如果前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。多數(shù)電商網(wǎng)站在規(guī)定出臺(tái)后已經(jīng)在頁(yè)面上撤下了“原價(jià)”、“折扣價(jià)”之類的字眼。
不過在業(yè)內(nèi)人士看來,唯品會(huì)以“109元2.5折428元”的字樣顯示,雖然沒有出現(xiàn)明確原價(jià)和折扣價(jià),但也暗示了消費(fèi)者該商品2.5折后109元,實(shí)際上同款商品官網(wǎng)5折后為109元。
禍起模式?
按照電商運(yùn)營(yíng)第三方平臺(tái)的規(guī)則,入駐商家在平臺(tái)上銷售并自行定價(jià),消費(fèi)者付費(fèi)給商家,消費(fèi)金額會(huì)在時(shí)間到期后劃賬給商家。平臺(tái)只是在出現(xiàn)商品質(zhì)量及退換貨的問題上起到管理責(zé)任。與天貓和京東、1號(hào)店等知名第三方電商平臺(tái)相比,唯品會(huì)模式有所不同,商家提供貨品在唯品會(huì)寄賣。在保證商品價(jià)格體系穩(wěn)定,不損失供應(yīng)商的前提下,為了“深度折扣”,唯品會(huì)要求商家給出低于其他平臺(tái)的價(jià)格。對(duì)于強(qiáng)勢(shì)品牌,唯品會(huì)則以自己補(bǔ)貼的方式再給出一個(gè)折扣。
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