個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)5篇

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在上次課程的基礎(chǔ)上，我盼望學(xué)員們今日能夠?qū)χ鲃?dòng)之職業(yè)素養(yǎng)有所領(lǐng)悟。課程開(kāi)頭時(shí)，我與大家一起共享了我的親身經(jīng)受：一天晚上值完班，我剛走出辦公室邁進(jìn)樓道，對(duì)面有一個(gè)人向我打招呼：“你好!”我的眼前一片漆黑，根本看不清對(duì)方是誰(shuí)，無(wú)奈之下，只好倉(cāng)促回復(fù)：“你好……”幾分鐘過(guò)去了，我的眼前漸漸變得光明起來(lái)，我也能看清對(duì)面的來(lái)人了。人的眼睛要保持健康必需主動(dòng)適應(yīng)光線的強(qiáng)弱改變，同樣道理，人們要想保持健康心態(tài)，也要學(xué)會(huì)主動(dòng)適應(yīng)四周環(huán)境的改變。

“你是一個(gè)心態(tài)主動(dòng)的人嗎?假如是，你是如何做到的?”我問(wèn)學(xué)員們。他們遲疑了，大家都在〔反思〕，包括我自己。

隨后，我們依據(jù)上次課程結(jié)束前的支配，由第三小組的學(xué)員們對(duì)主動(dòng)之職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行講解。第三小組的學(xué)員們可謂是細(xì)心預(yù)備，仔細(xì)講解，包括組長(zhǎng)在內(nèi)的三名學(xué)員條理清楚，侃侃而談。組長(zhǎng)樊潔認(rèn)為職業(yè)人員應(yīng)具備主動(dòng)的職業(yè)素養(yǎng)，否則一切都等于零;學(xué)員白璇認(rèn)為工作場(chǎng)合需要主動(dòng)的心態(tài)，主動(dòng)的本質(zhì)在于堅(jiān)持;學(xué)員韓舒悅說(shuō)生活是一面鏡子，你對(duì)她微笑，她就對(duì)你微笑，你對(duì)她怒吼，她就對(duì)你咆哮，你堅(jiān)持主動(dòng)的心態(tài)，她才會(huì)讓你閃光，并且列舉了格力電器的總裁董明珠如何以主動(dòng)心態(tài)成就事業(yè)上的勝利。對(duì)于第三小組的精彩講解，學(xué)員們報(bào)以強(qiáng)烈的掌聲，掌聲背后則是大家對(duì)于主動(dòng)之職業(yè)素養(yǎng)的確定和理解。

在第三小組講解完成后，其他小組予以補(bǔ)充，大家主動(dòng)探討關(guān)于主動(dòng)之職業(yè)素養(yǎng)的重要性及如何去實(shí)踐。最終，學(xué)員們明確了職業(yè)人必需具備主動(dòng)的職業(yè)素養(yǎng)，并且應(yīng)當(dāng)在職業(yè)生涯中主動(dòng)推動(dòng)自己去突破，主動(dòng)與人溝通，主動(dòng)承當(dāng)責(zé)任。唯有如此，才能在〔職場(chǎng)〕上展現(xiàn)出良好的心態(tài)和工作效率，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)幻想!

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)2

在我們平常的工作中，大多數(shù)老師認(rèn)為自己的職業(yè)很辛苦，似乎所得到的快樂(lè)很少，對(duì)于班主任工作更是不愿去做，認(rèn)為苦，累，有時(shí)又不被人理解，而萬(wàn)老師和賈老師的〔報(bào)告〕，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開(kāi)啟了我們的心靈之窗。

首先，來(lái)自廣州佛山南海區(qū)九江中學(xué)任教的賈老師的《小活動(dòng)，大德育——活動(dòng)體驗(yàn)型主題班會(huì)設(shè)計(jì)與實(shí)施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動(dòng)雖小，威力其大!是的，班主任工作是一個(gè)小舞臺(tái)，但它卻能展現(xiàn)我們的大才智!

賈老師的講座讓我們深思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門(mén)極具挑戰(zhàn)的管理學(xué)，可是，在我們剛走上講臺(tái)時(shí)，是不知道“管理”兩字是怎樣寫(xiě)的!所以很多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最終收獲的或許是同學(xué)的怨言、領(lǐng)導(dǎo)的不滿?！坝谜_的時(shí)間做有效的事”，要到達(dá)這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。

(一)班集體的〔文化〕管理

文化管理包括個(gè)人管理、制度管理、權(quán)變策略、核心理念等范疇。當(dāng)班主任，肯定要知道“核心理念”的深義。沒(méi)有文化理念管理的班集體必將成為一盤(pán)散沙。作為班主任，應(yīng)當(dāng)與同學(xué)們一起分析高中學(xué)習(xí)的目標(biāo)，集體中每個(gè)個(gè)體的目標(biāo)和價(jià)值。一起制定班規(guī)、班訓(xùn)、班旗，一起與同學(xué)們構(gòu)筑有特色的班集體。

這樣，班級(jí)的文化也就自然而然地建立起來(lái)。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得特別好。他與同學(xué)們共同創(chuàng)設(shè)的班級(jí)目標(biāo)，小組商量甚至采納〔辯論〕的形式制定班規(guī)，老師則是為同學(xué)們服務(wù)，電腦操作記錄同學(xué)們所指定的班規(guī)，外表看讓同學(xué)們公平的空間，，事實(shí)上是老師就像如來(lái)佛祖一樣，既給力同學(xué)極大地進(jìn)展空間，但又讓孩子自覺(jué)主動(dòng)的為班級(jí)服務(wù)，又不脫離班級(jí)學(xué)校的管理，尤其讓我贊同的是當(dāng)他們的班規(guī)與學(xué)校大規(guī)章沖突時(shí)，老師又會(huì)民主的讓同學(xué)表態(tài)，個(gè)人聽(tīng)從于集體。自己制訂的班規(guī)，他們就做到了言出必行，他們班的手機(jī)“零分”大事，更讓我感受到了賈老師的才智，既奇妙地處理了此事，又讓同學(xué)覺(jué)得老師很民主，這樣他們就會(huì)更喜愛(ài)自己的班級(jí)，更會(huì)做事情始終勇往直前。而這前行的動(dòng)力，來(lái)自于賈老師老師先進(jìn)的班級(jí)管理理念。

這不正是老子所說(shuō)的“后其身而身先，外其身而身存”的才智嗎?賈老師不是牽著同學(xué)的鼻子在前面走，她隱在同學(xué)的身后，讓同學(xué)在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創(chuàng)設(shè)的班級(jí)特色文化，卻時(shí)時(shí)在前面引領(lǐng)著同學(xué)前進(jìn)!

(二).正面接觸敏感話題，走進(jìn)同學(xué)心靈

聽(tīng)賈老師的報(bào)告不同于以往的一些報(bào)告，好多是空談理論，而到了真實(shí)工作環(huán)境中，卻很難操作，在班級(jí)的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的使用，三個(gè)課代表，一個(gè)負(fù)責(zé)課前領(lǐng)著同學(xué)做預(yù)習(xí)工作，一個(gè)管收發(fā)作業(yè)，另外一個(gè)則統(tǒng)計(jì)作業(yè)狀況，并報(bào)班級(jí)秘書(shū)處按版班規(guī)處理，細(xì)想自己平常的工作，課代表有，但是由于沒(méi)有給孩子準(zhǔn)確的明確分工，有時(shí)就造成了許多工作的上的被動(dòng)，尤其是對(duì)于學(xué)校的孩子更需要老師的準(zhǔn)時(shí)的點(diǎn)撥與指導(dǎo)。

小的詳情是我們都可能發(fā)覺(jué)的，但是貴在堅(jiān)持和悉心指導(dǎo)。其次他的報(bào)告中提到了班級(jí)的一個(gè)重要活動(dòng)“愛(ài)情話題”，這對(duì)于我們一般的班主任，無(wú)論是學(xué)校的還是高中的，可能都會(huì)采納不消失事情就不說(shuō)，能回避就回避，更別說(shuō)公開(kāi)的讓同學(xué)談?wù)撟约簩?duì)愛(ài)情的看法這一問(wèn)題了，優(yōu)勢(shì)越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學(xué)業(yè)和前途，或者說(shuō)還會(huì)消失一些混沌期中的書(shū)呆子型的同學(xué)。賈老師不愧是優(yōu)秀的班主任，無(wú)論任何事情都采納了極妙去處理，他采納的是讓同學(xué)自己收集材料，有的同學(xué)起初都不愿參加，不情愿吃那個(gè)快樂(lè)扉說(shuō)出自己對(duì)愛(ài)情的看法，有的甚至可怕同學(xué)嘲諷，賈老師曉之以理動(dòng)之以情，消除了孩子的顧慮。

最終，同學(xué)的成果讓老師聽(tīng)報(bào)告的老師無(wú)不為之震動(dòng)，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點(diǎn)并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也表達(dá)了當(dāng)代高中生心理和年齡特點(diǎn)，并且緊跟時(shí)代步伐。最終賈老師又以高質(zhì)量的課件向同學(xué)展現(xiàn)了自己對(duì)愛(ài)情的看法，不僅對(duì)同學(xué)的做法加以確定同時(shí)又向同學(xué)展現(xiàn)了自己對(duì)愛(ài)情的觀點(diǎn)。真的是一劍雙雕，不僅增加了〔教育〕工作的透亮度，更以此活動(dòng)走近同學(xué)，一個(gè)小的活動(dòng)表達(dá)了大的德育工作。

其次，來(lái)自北京的優(yōu)秀教育專家_老師，更是把自己三十年余年的〔閱歷〕和老師們進(jìn)行了深化的溝通，語(yǔ)言真摯、感人。

(一).職業(yè)的美好感使她全新投入教育

_老師說(shuō)：“教育是暖和的，我們要用透視的眼睛看同學(xué)的需求，教育就猶如種樹(shù)，要讓樹(shù)木成才，需要我們不僅付出努力，還要用真心去開(kāi)啟同學(xué)的心靈”努力為同學(xué)做到“喚醒心靈期盼成長(zhǎng)引導(dǎo)生活制造可能彌補(bǔ)缺失”，每一個(gè)孩子都是獨(dú)特的，老師的工作需要堅(jiān)持與積累才能形成教育的才智。

在她的的經(jīng)受中布滿了挑戰(zhàn)，我佩服_老師迎難而上的士氣。工作中，_老師很細(xì)膩同時(shí)又很主動(dòng)樂(lè)觀，再難的工作被萬(wàn)老師一講也覺(jué)得很有意思，她通過(guò)自己的努力讓一個(gè)個(gè)有問(wèn)題的同學(xué)有了進(jìn)步，突破了人生的節(jié)點(diǎn)。她講到班中有一個(gè)男孩子腦部受過(guò)損傷，話說(shuō)不清晰，別人根本就聽(tīng)不懂他在說(shuō)什么，動(dòng)不動(dòng)就喜愛(ài)打人，和他有關(guān)的事情總是那么令人頭疼。_老師并沒(méi)有放棄他，她一遍一遍不厭其煩地教那個(gè)男孩發(fā)音，最終最終能正確地發(fā)音了。

當(dāng)_老師在預(yù)備一節(jié)對(duì)自己特別重要的公開(kāi)課的時(shí)候，這男孩的家長(zhǎng)主動(dòng)要求讓自己的孩子回避，可_老師卻堅(jiān)持讓孩子在自己的課堂消失，她堅(jiān)持自己的課堂同學(xué)一個(gè)都不能少。_老師用自己的堅(jiān)持挽救了一個(gè)孩子，也從今轉(zhuǎn)變了那個(gè)男孩的一生。萬(wàn)平老師真正感受到做一名班主任的美好，也把這種美好撒播給了身邊的每一個(gè)孩子。

(二)借助文字力氣服務(wù)班級(jí)管理

_老師的〔日記〕教育法更令我印象深刻，同學(xué)從最開(kāi)頭的只能寫(xiě)出一句話到后來(lái)能把日記編寫(xiě)成冊(cè)。這需要老師的極大耐煩和恒心，并且_老師利用日記連續(xù)關(guān)注其同學(xué)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，通過(guò)多篇日記的積累同學(xué)的寫(xiě)作力量在潛移默化中得到了提高，同時(shí)一篇篇日記也構(gòu)成了同學(xué)的成長(zhǎng)腳印。

我作為一名老師，在日常的教育教學(xué)工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些麻煩的問(wèn)題，令我困惑，找不到合適的解決〔方法〕。聽(tīng)了_老師的教育方法，我反思自身教育教學(xué)工作，被_老師的觀念和方法深深折服，其實(shí)老師的工作，看似平淡，然而每個(gè)點(diǎn)滴的舉動(dòng)都是不行忽視的詳情，它會(huì)影響著每個(gè)孩子的成長(zhǎng)，有時(shí)候這種影響甚至是一生的。

(三)不忽視每一個(gè)同學(xué)

“我期望了解每一個(gè)孩子的生活”，“我情愿讓我的每一個(gè)孩子的心燈都點(diǎn)亮著”，伴隨著_老師布滿激情的表白，我心倍受鼓舞。

在講座中，我們共同共享了_老師的班主任管理方法，為使全班家長(zhǎng)能夠準(zhǔn)時(shí)了解班級(jí)的整體教育狀況，她建立了《家校直通車》，定期印發(fā)給全班家長(zhǎng)，使每一位家長(zhǎng)都能夠結(jié)合班級(jí)狀況對(duì)自己的〔家庭教育〕進(jìn)行反思，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整……

不忽視每一個(gè)同學(xué)!是她對(duì)自己的要求。她有記工作日記的習(xí)慣，無(wú)論多忙也要補(bǔ)記一下工作日志，回憶一下當(dāng)天有什么遺棄之事：哪個(gè)孩子病了需要致電慰問(wèn)，哪位家長(zhǎng)來(lái)電需要回復(fù)，哪位同學(xué)的個(gè)別問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)解決等等，想到了，便放下手頭的事情，立刻解決，不再拖延……

這一次為期三天的培訓(xùn)，讓我見(jiàn)識(shí)了這么多的教育達(dá)人;讓我感受到了什么叫做“事業(yè)”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當(dāng)然，還結(jié)識(shí)了許多志同道合的伴侶，他們是我一生中求之不得的財(cái)寶。在以后的教育工作中，自己將以此為契機(jī)，不斷地豐富自己的課堂，把教學(xué)工作做得更好!

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)3

作為一名圖書(shū)城經(jīng)理，要管理、經(jīng)營(yíng)好圖書(shū)城，開(kāi)發(fā)、維護(hù)好客戶，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通和聯(lián)系，打響書(shū)城品牌，形成經(jīng)營(yíng)特色，促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，制造良好經(jīng)濟(jì)效益，必需提升職業(yè)素養(yǎng)。

一、全面提升職業(yè)素養(yǎng)

提升職業(yè)素養(yǎng)，我一是要堅(jiān)持崇德修身。崇德要崇尚文化，重視教育，以學(xué)習(xí)為本，以學(xué)問(wèn)為榮;修身要加強(qiáng)思想情操、職業(yè)道德、社會(huì)公德和個(gè)人品德建設(shè)，完善人格品德，做到〔愛(ài)崗敬業(yè)〕，立足本職崗位，仔細(xì)努力工作，完成工作任務(wù)，取得良好工作成果。二是要踐行明禮誠(chéng)信。明禮要知書(shū)識(shí)禮，講文明、懂禮貌、知禮節(jié);誠(chéng)信要做到忠誠(chéng)狡猾、懇切待人，以信譽(yù)取信于人，對(duì)他人賜予信任;以此塑造遵紀(jì)守法、文明禮貌的良好形象，取得客戶的信任和認(rèn)可。三是要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。始終堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”，以劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，以昂揚(yáng)向上、時(shí)不我待的精神狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)地干好本職工作;心中要樹(shù)立一個(gè)理念，我既然當(dāng)經(jīng)理，就要出以公心，不計(jì)私利，兢兢業(yè)業(yè)工作，做到履行職責(zé)，搶先垂范，嚴(yán)以律己，吃苦在前，享樂(lè)在后，努力干出優(yōu)異工作成果，促進(jìn)圖書(shū)城各項(xiàng)工作深化進(jìn)展。

二、致力促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展

提升職業(yè)素養(yǎng)的目的，是為了促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。我要充分履行經(jīng)理的工作職責(zé)，全面做好工作，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心，讓員工群眾和廣闊客戶滿足。一是抓硬件，營(yíng)造美麗環(huán)境。美麗環(huán)境能夠吸引客戶，起到進(jìn)展業(yè)務(wù)的作用。要搞好店堂設(shè)計(jì)，使賣場(chǎng)布局合理而富有獨(dú)特，呈現(xiàn)美麗環(huán)境。在空間布局、貨架貨柜的陳設(shè)中，堅(jiān)持以人為本，注意詳情，到處從滿意客戶的需求動(dòng)身，使得整個(gè)圖書(shū)城文化氣息濃郁，溫馨和諧，讓客戶舒心滿意，情愿常常來(lái)圖書(shū)城。二是抓服務(wù)，確?？蛻魸M足。抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要以客戶的需求作為工作的方向，以客戶的滿足作為追求的目標(biāo)，要求員工樹(shù)立“以書(shū)為媒，傳承文明，服務(wù)客戶，誠(chéng)信至上”的服務(wù)理念，做好售前預(yù)備、售中服務(wù)、售后跟蹤工作，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保客戶滿足。三是抓策劃，促進(jìn)圖書(shū)銷售。要仔細(xì)抓好策劃，促進(jìn)圖書(shū)銷售，提高經(jīng)濟(jì)效益。首先突出圖書(shū)品種的宣揚(yáng)，設(shè)立各個(gè)類別的圖書(shū)專柜，設(shè)立音像專區(qū)，增加圖書(shū)陳設(shè)品種，充分利用背投電視、櫥窗、宣揚(yáng)〔廣告〕牌向客戶推舉新書(shū)，促進(jìn)圖書(shū)銷售。其次開(kāi)展送書(shū)上門(mén)活動(dòng)，滿意客戶學(xué)習(xí)讀書(shū)需要。再次是開(kāi)展郵購(gòu)服務(wù)，既關(guān)心客戶解決購(gòu)書(shū)難的問(wèn)題，又提高了自身的經(jīng)濟(jì)效益。

以上是我“提升職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展”的一些感謝和心得體會(huì)。今后，我將以此為動(dòng)力，激勵(lì)自己更加刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，為提高圖書(shū)城的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)效益，作出更大的奉獻(xiàn)。

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)4

7月18日受公司委派，我參與了昆明興雅博〔人力資源管理〕詢問(wèn)有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主講的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。

講座一開(kāi)頭，我們并沒(méi)有進(jìn)入正題，而是一起看了一段〔名人〔名言〕〕：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無(wú)以立也;不知言，無(wú)以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)當(dāng)是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、看法、素養(yǎng)等，“言”就應(yīng)當(dāng)是別人的想法和評(píng)論。通過(guò)這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對(duì)待工作的價(jià)值觀、對(duì)待工作的看法、對(duì)待工作的行為以及對(duì)待工作的習(xí)慣思索。我們重點(diǎn)了解了看法這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教育主任就曾告知我們：看法確定成敗，詳情確定命運(yùn)。

每一個(gè)角落都離不開(kāi)這句話的束縛，我們對(duì)待生活、對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人際關(guān)系、對(duì)待感情、對(duì)待金錢、對(duì)待成長(zhǎng)都有個(gè)人不同的看法，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻擋丈夫抽煙，這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生不同的取向了。主動(dòng)的看法是，妻子是為我好，盼望我留意身體;消極的看法則是她怎么老是管著我，太煩了!再來(lái)看成長(zhǎng)的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有許多狀況需要加班，這時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來(lái)促使我快速成長(zhǎng)，爭(zhēng)取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以埋怨說(shuō)我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。

主動(dòng)面對(duì)一切我們必需面對(duì)的東西，并從中吸取能夠促進(jìn)我們主動(dòng)人生看法的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車的〔故事〕：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特殊感慨，然后心情非常舒服，工作也順當(dāng)了好多。劉老師和我有一個(gè)相像之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，或許我們會(huì)很累，或許我們的薪酬并不高，或許我們也不知道公司將來(lái)到底會(huì)進(jìn)展得如何。但是我們有一顆永久追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過(guò)程。《職業(yè)素養(yǎng)》告知我們：工作的看法，不是今日或明天，而是一種職業(yè)的信仰。

大一的時(shí)候，和我一起寫(xiě)歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫(xiě)了一句話：不是由于事情難做，我們才失去自信!而是由于我們失去自信，事情才難以做到!這句話對(duì)我的影響直至今日，而且我想還會(huì)始終影響我的一生。信任自己是一種示意的力氣，是自我激發(fā)的根本，我們可怕的不是事情本身，而是是否信任自己的優(yōu)秀。去年我來(lái)公司〔面試〕的時(shí)候，幾乎全部的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來(lái)，那對(duì)于應(yīng)聘者來(lái)說(shuō)不是贊譽(yù)，是否認(rèn)。由于在時(shí)間那么緊湊的狀況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒(méi)有。但是我仍舊堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停留的激情。

當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒(méi)有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡(jiǎn)意賅!)————也就是我們通常所說(shuō)的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告知我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說(shuō)天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的力量的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?由于我們每個(gè)人本身的素養(yǎng)都需要外力的關(guān)心才能彰顯出來(lái)，一如工作給我們供應(yīng)了一個(gè)平臺(tái)，我們才能大展拳腳，一展自己的理想。

看法之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒(méi)有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人勞碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢花白，仍舊一無(wú)所成。這就要求我們?cè)诨孟胫飞狭⑾轮鞠?，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫當(dāng)中。這就好比你去打出租車，上了車司機(jī)問(wèn)你去哪里你卻告知他不知道去哪一樣的道理。一旦確定了目標(biāo)，你就要學(xué)會(huì)承當(dāng)?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告知我們：要幻想，就得承當(dāng);既選擇，就得承當(dāng);一旦確定，就得承當(dāng)。包括學(xué)會(huì)承當(dāng)委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒(méi)有人情愿為你的過(guò)錯(cuò)或者非過(guò)錯(cuò)買單，任何時(shí)候，學(xué)會(huì)承受委屈是區(qū)分一個(gè)人是否足夠成熟的標(biāo)志。

懂得知福和珍惜并不是每個(gè)人都能體會(huì)并做得到的。但是我們肯定要謹(jǐn)記一點(diǎn)：你所得到的一切都是你付出的積累，但并不是全部的付出都有回報(bào)。所以，沒(méi)有回報(bào)，叫正常;得到回報(bào)，就叫福氣。這就如人的生死，人生來(lái)就一無(wú)全部，那么后面所得到的一切都是回報(bào)，我們還有什么理由埋怨自己獲得太少?就如前面舉的那個(gè)戒煙例子，你的妻子并不希望你的回報(bào)，她只是盡一個(gè)妻子的本分關(guān)懷你愛(ài)惜你而已。所以，我們要懂得真正的付出：力求回報(bào)的不叫付出;期盼回報(bào)的也不叫付出。在婚姻角度來(lái)講，付出不是交換，是無(wú)私，是天長(zhǎng)地久。其實(shí)放到公司角度，也是這樣的。

假如懂得知福和珍惜，那么相應(yīng)的，我們肯定不會(huì)遺忘感恩與回饋。永久不要把自己當(dāng)作一名弱者，不能成為別人憐惜的對(duì)象。去年的汶川大地震后，全國(guó)各地捐款捐物，在這些捐贈(zèng)的隊(duì)伍中，我們驚異地發(fā)覺(jué)了一些靠乞討或者拾破爛為生的群體，但是我們對(duì)他們肅然起敬，他們讓我們懂得，感恩與回饋是不分群體的。

有這樣一個(gè)故事：一個(gè)小伴侶手中握著一只小鳥(niǎo)問(wèn)智者，他手中的小鳥(niǎo)是活的還是死的。這是一個(gè)典型的兩難命題，假如智者說(shuō)是活的，小伴侶就會(huì)無(wú)情地捏死這只小鳥(niǎo);而一旦智者說(shuō)它是死的，小伴侶就會(huì)松開(kāi)他的手。這個(gè)故事在這里并不是要給我們分析規(guī)律學(xué)的兩難命題問(wèn)題，而是教育我們要學(xué)會(huì)把握自己，活在當(dāng)下?？梢詴r(shí)時(shí)提示自己，我不行能樣樣順當(dāng)，但是我至少可以事事盡力。這樣就不會(huì)對(duì)結(jié)果抱有巨大的盼望而在它達(dá)不到時(shí)會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的無(wú)望了。

進(jìn)了社會(huì)，我們時(shí)時(shí)刻刻面臨著許多選擇，與選擇相伴相生的就是責(zé)任。無(wú)論什么時(shí)候，我們都要忠實(shí)于自己的選擇，無(wú)論它是什么，也無(wú)論是選擇拿起還是放下!這，就是責(zé)任!一旦確定，你就得義無(wú)反顧地?fù)?dān)當(dāng)!在公司里，我們常常要思索這么兩個(gè)問(wèn)題：第一、公司為什么肯定要有你?(其實(shí)或許你如今的工作換成另外任何一個(gè)高校生也能做，甚至可能比你做得更好)二、公司有了你以后，將會(huì)有何種改變?你的價(jià)值在哪里?如何表達(dá)出來(lái)?這個(gè)目前我還很難回答，但是《職業(yè)素養(yǎng)》里告知我們這樣一個(gè)答案：?jiǎn)T工職責(zé)是，轉(zhuǎn)變企業(yè)的現(xiàn)狀，讓其沿著進(jìn)展的方向進(jìn)展!

以前始終聽(tīng)四周的人說(shuō)社會(huì)有多冗雜，人心有多難測(cè)。這就導(dǎo)致一批批高校生懷著惴惴擔(dān)心的冗雜心情踏入這片神奇的區(qū)域。但是，我想說(shuō)我是(僅代表個(gè)人見(jiàn)解)，真正有遠(yuǎn)大理想和雄偉目標(biāo)的人是不會(huì)在這些方面去蠅營(yíng)狗茍的。我們來(lái)看《論語(yǔ)》中的這樣一段對(duì)白：子貢問(wèn)曰：“有一言而可以終身行之者乎?”子曰：“其恕乎。己所不欲，勿施于人?！弊迂暤倪@個(gè)問(wèn)題夠肯定了吧，要有一條規(guī)章而能一生受用，看起來(lái)好像根本不行能，但是孔老夫子仍舊給出了答案，那就是“恕”。恕，我們可以理解為寬恕、體諒、理解、寬宥、互相敬重。后來(lái)上來(lái)講課的興雅博的張副總說(shuō)了這樣一句話：一條狗咬了你一口，你不能蹲下來(lái)和它互咬!這其實(shí)就是“恕”。

以上就是我的心得體會(huì)，或許許多言論不夠成熟，不契合實(shí)際，但是我信任只要擁有一個(gè)永久主動(dòng)向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠實(shí)于自己的選擇，勇于承當(dāng)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)敬重與理解，沒(méi)有什么事情是辦不到的。將來(lái)的結(jié)果，取決于今日的行為;今日的行為，取決于我們的.思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來(lái)自于我們的目光;我們的目光，來(lái)自于我們的看法!

上善若水，厚德載物!

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì)5

以前對(duì)于員工素養(yǎng)培訓(xùn)我有所耳聞，認(rèn)為只不過(guò)是玩一玩嬉戲而已，當(dāng)我邁進(jìn)培訓(xùn)室后，剛開(kāi)頭也沒(méi)有太大的激情，只是抱著完成任務(wù)的心態(tài)，但隨著潘教官對(duì)本次培訓(xùn)的目的和目標(biāo)具體講解后才知道，本次培訓(xùn)是為了激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的斗志，激發(fā)潛在力量，制造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)力量，由團(tuán)體漸漸蛻變成攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝、無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)!

雖然只有短短兩天的時(shí)間，這次培訓(xùn)所賜予我的啟發(fā)和閱歷卻是一筆永久的精神財(cái)寶，無(wú)論身處何種崗位、只要專心體會(huì)就能得到非常有益的人生感悟。在本次培訓(xùn)中我們被分成若干個(gè)家庭，“長(zhǎng)期之家”是我的家庭，我們的〔口號(hào)〕是“長(zhǎng)長(zhǎng)期久，天長(zhǎng)地久”，在兩天的活動(dòng)訓(xùn)練中，我們漸漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團(tuán)結(jié)在一起，歡樂(lè)?和淚水中體驗(yàn)“親情”。在每一次的家庭會(huì)議都由長(zhǎng)輩最終做出確定，作為“奶奶”，讓我深深意識(shí)到長(zhǎng)輩的責(zé)任重大，決策的做出并不像想象得那么簡(jiǎn)潔，它確定整個(gè)家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓(xùn)讓我有以下幾方面的體會(huì)和感悟：

一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)全都、協(xié)作團(tuán)結(jié)、相互信任。

從培訓(xùn)開(kāi)頭的伙伴選擇、家庭組合到后面全部的項(xiàng)目，我們漸漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在主動(dòng)的出謀劃策、都在為完成全都的目標(biāo)而努力。大家消退了全部的隔閡，互相關(guān)心和協(xié)作。在“極地風(fēng)暴”嬉戲中，我們?nèi)康募彝コ蓡T手緊緊握住、互相扶持和照應(yīng)，隨機(jī)應(yīng)變，主動(dòng)求助外援，形成新組合，成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的、具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，最終，我們“長(zhǎng)期之家”是唯一在風(fēng)暴中完好生存下來(lái)的家庭，這是我們本著“一個(gè)也不能少”的劇烈信念的結(jié)果。過(guò)后我曾經(jīng)想，為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)呢?我想是由于大家的目標(biāo)和利益完全全都，并主動(dòng)鼓舞為團(tuán)隊(duì)做出奉獻(xiàn)的個(gè)人。

犧牲精神對(duì)一個(gè)團(tuán)體的進(jìn)展也是很重要的。在本次活動(dòng)中，很多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動(dòng)犧牲自己，假如每個(gè)人都只斤斤計(jì)較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)永久無(wú)法成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場(chǎng)面上演，老師護(hù)同學(xué)在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學(xué)打通生命通路，這或許是人性中最閃光之處，在關(guān)鍵時(shí)刻總是能淋漓盡致地散發(fā)出來(lái)。在日常的工作中何嘗不需要我們每個(gè)人的奉獻(xiàn)精神，或許對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)小小的犧牲可能會(huì)挽救團(tuán)隊(duì)重大的損失和利益。

二、迎難而上、付出與責(zé)任。

當(dāng)教官把我們?nèi)咳酥匦陆M合，形成“超人隊(duì)”和“東方不敗隊(duì)”時(shí)，我們?nèi)康幕锇楸徊鹕⒘?，反目成了?duì)手，這讓我體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的合作與競(jìng)爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)之間和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都是存在的，只有這樣的不斷轉(zhuǎn)換和交替，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮最大的潛力，制造最大的成效，以最充分的速度不斷前進(jìn)和成長(zhǎng)。在教官的主動(dòng)鼓舞下，我鼓起士氣承當(dāng)女隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任，開(kāi)頭我只是認(rèn)為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協(xié)調(diào)就是我的義務(wù)，但當(dāng)教官宣布當(dāng)隊(duì)員不能完成任務(wù)時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)將為此付出慘痛的代價(jià)，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過(guò)，但隊(duì)員們信任的目光和呼喊、男隊(duì)長(zhǎng)堅(jiān)決的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號(hào)“我是超人，我怕誰(shuí)!”

豁出去了，我暗暗下定了決心。任務(wù)開(kāi)頭了，這項(xiàng)讓我們每個(gè)人都認(rèn)為是再簡(jiǎn)潔不過(guò)的數(shù)數(shù)的任務(wù)卻讓我們吃盡了苦頭，好像變成了一項(xiàng)不行能完成的任務(wù)，不管隊(duì)員如何當(dāng)心翼翼、如何高度集中，總是會(huì)數(shù)錯(cuò)，我們隊(duì)長(zhǎng)因此而接受呈倍數(shù)增長(zhǎng)的俯臥撐的懲處，隨著隊(duì)長(zhǎng)的體力不支和汗如雨下，兩隊(duì)的隊(duì)員心里越來(lái)越難過(guò)，好像戰(zhàn)勝隊(duì)也再?zèng)]有成功的喜悅，氣氛也由“嬉戲氣氛”轉(zhuǎn)變成“緊急局勢(shì)”。我的肩膀顫抖了，肌肉開(kāi)頭劇痛，呼吸開(kāi)頭困難，但我腦中放棄的念頭在隊(duì)員傷心和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個(gè)信念：為這樣好的隊(duì)員，值得我們?yōu)榇烁冻鲆磺校怏w上的痛又算得了什么，隊(duì)員們心理上的痛會(huì)更痛!。之后細(xì)細(xì)思考，我們?cè)谌粘５墓ぷ骱蜕钪校螄L不是這樣，何嘗不是由于自己的小小的疏忽和大意，犯下的錯(cuò)誤帶來(lái)的巨大后果卻讓領(lǐng)導(dǎo)悄悄承受，悄悄為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認(rèn)仔細(xì)真、踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作，這本來(lái)就是我們理應(yīng)做到的，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)少做俯臥撐。項(xiàng)目過(guò)后，我們又回到自己的家庭，無(wú)形之中我們更加相互理解，互相支持和鼓舞，暖和的親情在充滿。

三、細(xì)致化管理、通力合作、合理安排資源。

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)看似不行能的事，在團(tuán)隊(duì)面前就能轉(zhuǎn)化為可能。面對(duì)困難我們必需冷靜、理智地分析，全面、聯(lián)系地看待問(wèn)題，做出正確的規(guī)劃，同時(shí)需要人力資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這樣我們才能少走彎路，充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，高效地解決問(wèn)題。

在“戰(zhàn)地救援”項(xiàng)目中這樣的精神得到淋漓盡致的表達(dá)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)全體成員都無(wú)私地付出自己的才智和力氣，這個(gè)團(tuán)隊(duì)無(wú)疑是有無(wú)窮的戰(zhàn)斗力的。但同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)角色的職責(zé)是有效地安排任務(wù)、協(xié)調(diào)組織、危機(jī)時(shí)刻正確決策。這個(gè)嬉戲也讓我們體會(huì)到：詳情上的關(guān)注會(huì)轉(zhuǎn)變成成敗的關(guān)鍵因素，而在日常的工作中這樣的詳情往往是我們不屑一顧的。

雖然在活動(dòng)中，大家