醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作心得4篇

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護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作的“領(lǐng)頭羊”，要成為一位優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，就要緊抓護(hù)理管理這門藝術(shù)。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng)，擅長(zhǎng)用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己的意圖；擅長(zhǎng)做思想工作，抓住護(hù)士的心理，即使批判對(duì)方也能接受；擅長(zhǎng)交往，能夠與各種不同看法的人溝通思想；擅長(zhǎng)明察秋毫，辨明是非，具有靈敏的思維和精確的推斷力量，能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題，做出正確的決策，應(yīng)付自如，工作效率高等等，才能成為合格的護(hù)士長(zhǎng)。

護(hù)士長(zhǎng)首先要關(guān)懷、愛惜、敬重、理解護(hù)士，對(duì)自己的下屬要以誠(chéng)相待，做護(hù)士的知心人，盡量滿意下屬護(hù)理人員的群體利益。護(hù)士長(zhǎng)要代表患者的利益，反映患者和家人的要求，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難，盡量滿意他們的需求。

護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)學(xué)問，管理學(xué)問，廣博的人文社會(huì)學(xué)問等。應(yīng)精通本專業(yè)學(xué)問，了解本專業(yè)的新進(jìn)展，成為學(xué)科帶頭人；練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的模范；取得護(hù)士在專業(yè)學(xué)問和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。

在工作上必需“嚴(yán)”字當(dāng)頭，去掉“怕”字，才有生氣，才能造就人才，才能提高護(hù)理質(zhì)量。一味的做好人不行能削減工作中的沖突和沖突，在生活上盡全力為護(hù)士排憂解難，了解她們的需要，對(duì)她們親似姐妹，使她們?cè)诳剖夜ぷ髦懈械脚?。護(hù)士長(zhǎng)不行以有不穩(wěn)定的心情，不要把壞心情帶到工作中，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣。批判也要講就藝術(shù)，眾多護(hù)士中性格各一，思想熟悉水平也不同，對(duì)接受護(hù)士長(zhǎng)批判所反映出來(lái)的看法也不同，因此，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)依據(jù)問題的性質(zhì)和護(hù)士的性格實(shí)行不同的批判方式。對(duì)“小”〔不直接影響治療護(hù)理效果〕的問題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫表格字跡不夠工整等，護(hù)士長(zhǎng)可以開展一些小競(jìng)賽，通過評(píng)比提高護(hù)士素養(yǎng)，這類問題不必在交班會(huì)上點(diǎn)名批判，但對(duì)做的好的同志可在會(huì)上點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。對(duì)“較大”〔嚴(yán)峻的過失事故苗頭〕的問題，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制止，對(duì)當(dāng)事人個(gè)別談話，組織商量，查找緣由，吸取教訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)要遵循這一信條：不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和缺乏，重要的是鼓舞優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要損害護(hù)士的自尊心，即使有了過失，也應(yīng)避開當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)怪。

其實(shí)當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)很難很難。不但要嚴(yán)格要求自己還要用合適的方法要求下級(jí)，但不管這條路有多難走，我們依舊要堅(jiān)持，要學(xué)習(xí)董主任樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)，在科室管理上取得大的進(jìn)步。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作心得2

經(jīng)過我的.努力，最終在年初，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)。刺眼間，8個(gè)月的時(shí)間在勞碌的工作中過去了，如今我針對(duì)從事護(hù)士長(zhǎng)的這段時(shí)間做一份個(gè)人工作心得。作為一名醫(yī)院新的中層干部，我就深深意識(shí)到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

剛上任的時(shí)候，由于閱歷缺乏，處理一些事情的時(shí)候，不夠完善。記得一次，由于支配不了車子將一個(gè)病人上午送回家，而我的解釋又過于簡(jiǎn)潔，所以她在看法本里寫道：“護(hù)士特長(zhǎng)理事情的看法和方法，讓人感覺不敢承當(dāng)，不想負(fù)責(zé)，盼望院領(lǐng)導(dǎo)賜予指導(dǎo)和批判?！笨赐辏矣X得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來(lái)回有肯定的時(shí)間，不是我能隨便支配的。后來(lái)，我想明白了，由于我是護(hù)士長(zhǎng)，所以她當(dāng)然對(duì)我的要求更高了。

我立刻體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。如今，我突然發(fā)覺，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多？其實(shí)是由于，當(dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里全部難應(yīng)付的病人。許多時(shí)候，病人對(duì)治療不滿足，對(duì)衛(wèi)生不滿足，對(duì)環(huán)境不滿足，首先個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。工作越來(lái)越多年，經(jīng)受的也越來(lái)越多，如今發(fā)覺，反抗委屈的力量也越來(lái)越強(qiáng)了。當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，我只是在努力的適應(yīng)，仔細(xì)的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，也不敢說(shuō)自己取得了什么成果。同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些缺乏之處：

1、處理一些護(hù)患大事時(shí)的溝通力量還有欠缺；

2、對(duì)科室里的護(hù)理工作打算不夠全面。

我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。此時(shí)心中懷著一顆感恩的心，我特別的感謝院領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)懷，感謝同事賜予我的支持和關(guān)心，感謝！

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作心得3

科護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院中的基層領(lǐng)導(dǎo)者，起著承上啟下的關(guān)鍵作用。她接觸廣泛，工作冗雜，在工作中擔(dān)當(dāng)各種角色。從某種程度上講，護(hù)士長(zhǎng)的言談舉止，對(duì)護(hù)理管理的成效，人心向背都會(huì)產(chǎn)生重大的影響。

1非權(quán)利影響力

1.1思想品德影響

要有高尚的道德情操，自覺獻(xiàn)身事業(yè)的精神。吃苦耐勞，以身作則，在護(hù)理第一線帶頭工作，不計(jì)較個(gè)人得失，淡薄名利，無(wú)私奉獻(xiàn);時(shí)時(shí)事事作出表率，要求別人做到的，自己首先做到;要求別人不做的，自己首先不做，把榮譽(yù)讓給別人，把困難留給自己。

1.2業(yè)務(wù)素養(yǎng)影響

護(hù)士長(zhǎng)有本專業(yè)較全面的理論學(xué)問和過硬的操作技能，能解決本專業(yè)的疑難雜癥，否則，護(hù)士會(huì)找一個(gè)高年資、工作閱歷豐富、能解決實(shí)際問題的護(hù)師，留下一個(gè)權(quán)利因素支撐的護(hù)士長(zhǎng)，使下屬感覺無(wú)非也是管中窺豹，可見一斑，最終會(huì)被別人所取代。擅長(zhǎng)思索，勇于創(chuàng)新，有無(wú)決斷的魄力是衡量護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)水平和才能的主要標(biāo)志之一。因此，護(hù)士長(zhǎng)要深化病房，了解病人，把握第一手資料，對(duì)每一個(gè)病人做到心中有數(shù)，并擅長(zhǎng)發(fā)覺下屬工作中的缺乏之處，準(zhǔn)時(shí)分析予以訂正，從而突出護(hù)士長(zhǎng)良好的決斷魄力。

1.3情感影響

滿意需求，人們的行為是有需要產(chǎn)生。作為護(hù)士長(zhǎng)，須是每位護(hù)士產(chǎn)生自我實(shí)現(xiàn)的劇烈需求。首先，滿意她們低層次需要，護(hù)士長(zhǎng)理解這一點(diǎn)，需提高護(hù)士進(jìn)取心，就應(yīng)多關(guān)懷護(hù)士的生活和思想進(jìn)步，把握他們的心理需求，并盡量滿意，發(fā)覺問題賜予實(shí)際關(guān)心。實(shí)踐證明，護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士親密聯(lián)系非常重要，可以縮短二者的心理距離:護(hù)士長(zhǎng)付出情感的多少與護(hù)理人員對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的分散力的大小成正比關(guān)系。

2贊揚(yáng)作用的影響力

2.1公開贊揚(yáng)護(hù)士

這是用來(lái)鼓舞人的熱忱，提高她的重要感的強(qiáng)有力方法。當(dāng)護(hù)士杰出完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，輕描淡寫，一筆帶過的做法是要不得的。要養(yǎng)成對(duì)護(hù)士的微小進(jìn)步加以贊揚(yáng)的習(xí)慣，要表現(xiàn)出真誠(chéng)的看法當(dāng)著全部同事及病人的面來(lái)慷慨贊揚(yáng)她，使被贊揚(yáng)者有一種成就感，這樣將會(huì)給你管理工作制造意想不到的奇跡。

2.2懇切的贊揚(yáng)而不是奉承獻(xiàn)媚

懇切是真懇切切，切合實(shí)際地去贊揚(yáng)一個(gè)人，而奉承是夸一個(gè)人是什么，而不是他做了什么。表?yè)P(yáng)要針對(duì)某件事，這樣被表?yè)P(yáng)者會(huì)心安理得，旁聽者心服口服。通過公開表?yè)P(yáng)，不僅調(diào)動(dòng)被表?yè)P(yáng)者的工作主動(dòng)性，而且可以提高全體護(hù)士的工作熱忱。

2.3用人之長(zhǎng)也是一種贊揚(yáng)

用人之長(zhǎng)是一種間接的表?yè)P(yáng)。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)如能發(fā)覺并發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，那么你就勝利了一步。用人之長(zhǎng)可以激勵(lì)她們的工作熱忱，提高工作質(zhì)量。雖然她們的工作任務(wù)多點(diǎn)，但她們依舊開心接受并高質(zhì)量完成。

2.4用贊揚(yáng)(指出一個(gè)人的)訂正錯(cuò)誤

用贊揚(yáng)指出一個(gè)人的錯(cuò)誤可以將消極的大事轉(zhuǎn)為主動(dòng)的大事，結(jié)果就不會(huì)損壞她的自尊心和善心，好言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒。據(jù)調(diào)查90%的護(hù)士不喜愛公開點(diǎn)名，喜愛示意。批判要講究技巧，批判一個(gè)人不是目的，真正關(guān)心她意識(shí)到自己的問題，并不再犯類似錯(cuò)誤才是所要的效果。

3人際關(guān)系技巧的影響

3.1增添對(duì)護(hù)士的影響力

廣泛攝取學(xué)問，提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，依靠個(gè)人魅力提高在護(hù)士心目中地位。一個(gè)合格的管理者其管理技能與學(xué)問比臨床學(xué)問更重要。

3.2工作中領(lǐng)導(dǎo)技巧

(1)合理支配。(2)采納適合的領(lǐng)導(dǎo)方式，分為指令型、民主型、自由放縱型3種。如在搶救工作中。時(shí)間緊迫，應(yīng)指令型指導(dǎo)工作;在日常生活中可采納民主參加型;在組織護(hù)理人員商量廣泛聽取看法時(shí)，可發(fā)揮她的仆人翁責(zé)任感，實(shí)行自由放縱型。

3.3正確處理醫(yī)護(hù)關(guān)系

醫(yī)生和護(hù)士是關(guān)心病人康復(fù)的兩大主力，兩者應(yīng)親密協(xié)作。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的教育。提示護(hù)士正確準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，常常檢查工作以完成協(xié)作治療的職責(zé)。同時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)協(xié)商好醫(yī)護(hù)關(guān)系，對(duì)醫(yī)生宣揚(yáng)護(hù)理專業(yè)的任務(wù)、職責(zé)范疇，以取得醫(yī)生的理解與支持。護(hù)士長(zhǎng)是個(gè)聯(lián)絡(luò)員的角色，醫(yī)護(hù)雙方有任何建議、看法通過護(hù)士長(zhǎng)得到傳達(dá)、反饋，使病人得到最正確治療。

3.4對(duì)病人進(jìn)行管理

依據(jù)接近性吸引的理論，人際關(guān)系的親熱程度與相互往來(lái)成正比。為促進(jìn)人際關(guān)系的建立，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)每日數(shù)次查房，指導(dǎo)和幫助病人工作，詢問病人心理、生理問題，賜予實(shí)際關(guān)心，這不僅能建立良好的護(hù)患關(guān)系，也可以了解患者及家屬對(duì)護(hù)理工作評(píng)價(jià)。

總之，在新世紀(jì)人才輩出競(jìng)爭(zhēng)激烈的今日，護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)作為技術(shù)單位的基層領(lǐng)導(dǎo)著，已不再局限于以往當(dāng)好一個(gè)管家婆就可以了，更重要的是必需有套完好適合自己科室的管理體系、非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、高尚的思想品德、良好的人際關(guān)系與扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，只有這樣才能適應(yīng)目前這個(gè)潮流，使自己永立不敗之地。

醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)工作心得4

來(lái)到普外科擔(dān)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的打算，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。

xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和指教下，主要做了以下工作。

一、病房護(hù)理管理

來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？茖W(xué)問，克服業(yè)務(wù)上的缺乏。在搶救和病房工作人員緊急〔如節(jié)假日〕時(shí)，能身先士卒，直接參加病人護(hù)理。

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)覺缺乏準(zhǔn)時(shí)改良。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改良方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)性，改良深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行，改良病人的健康教育，改良交xx制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，關(guān)心護(hù)士改良規(guī)范進(jìn)行event大事的處理和上報(bào)、商量。

二、人員管理

在xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參與工作同志xxxx，均能支配規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行仔細(xì)的帶教和指導(dǎo)，全部的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

xx年根據(jù)護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共支配護(hù)理查房xxxx，支配業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

在員工激勵(lì)方面，通過不斷的護(hù)士準(zhǔn)時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，關(guān)心護(hù)士不斷改良工作，并準(zhǔn)時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方法，鼓舞護(hù)士參加科室管理，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作主動(dòng)性。

支持和鼓舞護(hù)士的連續(xù)學(xué)習(xí)。進(jìn)行學(xué)歷的連續(xù)教育，作為護(hù)士長(zhǎng)，在工作支配上盡量賜予便利。同時(shí)鼓舞護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，關(guān)心護(hù)士提高英語(yǔ)水平。

帶教暫缺缺的狀況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的主動(dòng)性，共同來(lái)承當(dāng)同學(xué)的帶教工作，各種小講課獲得了同學(xué)的好評(píng)，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)力量。支配xxxx護(hù)士外出參與xx。

三、工作管理

根據(jù)醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的本錢核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。根據(jù)醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更干凈。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。依據(jù)病人狀況，供應(yīng)合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理支配。

主動(dòng)參與醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議，每月一次召開護(hù)士會(huì)議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作支配準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。依據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

主動(dòng)促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，關(guān)心普外科主任承當(dāng)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為溝通委員會(huì)的主要成員，主動(dòng)參加該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的進(jìn)展。

四、自身職業(yè)進(jìn)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的狀況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)學(xué)問，在各方面提高自己的力量。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支配下，參與xx學(xué)習(xí)，外出參與學(xué)術(shù)會(huì)議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx。論文書寫一篇，通過有用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的連續(xù)教育學(xué)分，特殊是主動(dòng)參與各種管理課程。新的一年，