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酒店餐務(wù)部崗位工作職責之相關(guān)制度和職責,酒店餐務(wù)部各崗位工作職責第一條鍋灶廚師的工作職責1、檢查水、電、氣設(shè)備是否完好,爐臺保持清潔。2、按照客流量和服務(wù)部員工反饋的信息了解菜單,預(yù)備好當天所用的調(diào)料和佐料。3、...
酒店餐務(wù)部各崗位工作職責
第一條鍋灶廚師的工作職責
1、檢查水、電、氣設(shè)備是否完好,爐臺保持清潔。
2、按照客流量和服務(wù)部員工反饋的信息了解菜單,預(yù)備好當天所用的調(diào)料和佐料。
3、仔細執(zhí)行操作規(guī)程,嚴格區(qū)別炒、爆、烹、溜、煎等烹調(diào)辦法,保持菜肴的獨特風味。操作中要求思想集中、姿態(tài)正確、動作靈敏、靈便用各種炊具。
4、按照不同的原料,根據(jù)客人的口味舉行烹調(diào)加工。
5、清潔爐灶,對用剩的油、酒、醬油。醋等用篩子濾過,湯桶、佐料缽要洗凈。
6、對天天用料的消耗狀況要心里有數(shù),節(jié)省水電、油料,降低成本。
7、負責監(jiān)督、指導切配人員的技術(shù)水準,并嚴格做好食品把關(guān)工作。
8、負責設(shè)備用具保養(yǎng),工作結(jié)束后,調(diào)料盛器應(yīng)擦凈加蓋。
第二條切配的工作職責
1、預(yù)定隔天的原料及領(lǐng)用當天的食品原料。
2、切配工應(yīng)按照時令菜單將原料做進一步的加工。
3、將預(yù)備上灶的蔬菜、禽、魚、蛋、肉類分檔加工所需的片、絲、條、塊等半成品,做到長短一樣,粗細一樣,質(zhì)量一樣。并按照客源狀況預(yù)先做好各類成品與半成品的預(yù)備工作。
4、將所需的各類食品舉行調(diào)拌、腌漬,主輔料分離放置,按照要求存放冰箱。
5、要求存放冰箱食品原料需用保鮮紙包好以便用法。把握冰箱的性能及原料食品的存放時光,并要擺放整齊,生熟分開。
6、對有特別要求的食客應(yīng)區(qū)分對待,并有專人負責切配,滿足顧客需求。
7、合理用法原料,充分利用邊角料,在保證質(zhì)量的前提下做到副料上用、零料整用、邊角料綜合利用。
8、菜板要生熟分開再用法,保證食品質(zhì)量,操作完畢應(yīng)用刀刮凈菜板面,用水洗刷整潔,豎放晾干或用罩子罩好,保持其衛(wèi)生,以便下次用法。
9、按照酒店的投料標準嚴格要求,保證每道菜品都足斤足兩。
10、切配人員做好花擺、雕刻的工作,協(xié)作爐灶師傅保證出品色、香、味、形俱全。
11、切配人員在切配的過程中對食品要仔細檢查,嚴把食品質(zhì)量關(guān)。
12、主動與相關(guān)部門聯(lián)系,加強與爐灶廚師的協(xié)作,做到心里有數(shù),正確準時地做好切配工作。
第三條冷葷間工作職責
1、按照客人需要,按標準制作。
2、了解和制作各種冷盤菜肴,精通加工程序,認識烹調(diào)技術(shù),會拼各類花色冷盤。確定冷盤的種類,然后挑選拼裝形式。
3、冷葷間員工在切配的過程中要仔細檢查,食品應(yīng)按照先進先出的原則出售,把好食品質(zhì)量關(guān),按照酒店的投料標準投料,保證出品足斤足兩。
4、冷盤要求新奇,各類鹵汁天天有專人負責,經(jīng)燒過后用法。
5、食品原料切配應(yīng)整料整用、次料次用、邊角料綜合用。
6、按照酒店對各種菜品的用料標準和毛利率幅度,應(yīng)分離將主輔料加以搭配并注重養(yǎng)分成分,制成菜品。
第四條蔬菜間的工作職責
1、著裝整齊,頭發(fā)不準露在外面,工作時不要說與工作無關(guān)的話。
2、接班后清理上班剩余蔬菜,如有不能給客人食用的菜(感觀不好的)準時返到員工食堂,避開鋪張。
3、接收當日新進蔬菜時要仔細驗收菜品質(zhì)量、數(shù)量、成品率(質(zhì)量不好時準時交流、退換)
4、摘洗菜的過程中保證質(zhì)量的前提下注重節(jié)省,合理利用不能上臺的菜品并準時返到食堂二次利用。
5、清洗過程中要認真仔細,保證出品的衛(wèi)生及質(zhì)量,投料要吻合標準,避開發(fā)生事故。
6、菜架要勤清理,按進貨先后用法,保證菜品的新奇度。
第五條養(yǎng)殖人員的工作職責
1、懂得養(yǎng)殖的業(yè)務(wù),按照不同時節(jié)和水產(chǎn)品的情況,天天給水產(chǎn)品換水,把握好水的溫度。
2、按照每日每時水(海)產(chǎn)品的情況舉行充氧并調(diào)節(jié)海水的濃度。
3、上桌的海產(chǎn)品務(wù)必保證質(zhì)量鮮活,完整、瀝凈水質(zhì)、足斤足兩。把握好進貨數(shù)量,不要浮現(xiàn)攢壓或欠奉狀況,仔細驗收海鮮的質(zhì)量,延長養(yǎng)殖時光,保證海鮮的成活。
4、在養(yǎng)殖過程中浮現(xiàn)產(chǎn)品死亡現(xiàn)象務(wù)必準時通知經(jīng)理。
第六條面點的工作職責
1、進入面點間應(yīng)先清潔消毒工作臺,然后檢查面點的原料、調(diào)味品是否齊全,最后檢查水、電、蒸氣是否正常。按照當天客人數(shù)量制作面點。
2、按照面點的品種和客人的需要定量發(fā)面并預(yù)備好所需的陷、面料和其他相應(yīng)的有關(guān)原料。靈便把握手法,面粉、摻水及投放發(fā)酵粉的比例要適中。
3、嚴守操作規(guī)程,仔細預(yù)備好當天早、中、晚餐的面點及次日的預(yù)備工作。
4、摘胚要粗細勻稱,大小一致,吻合酒店的投料標準,制作出合格的各類面點。
5、正確把握烘、炸、烤、煮等烹調(diào)技術(shù)。
6、搞好工作臺、工作場所及個人和食品的衛(wèi)生,天天操作完畢,應(yīng)清潔工作場地和用具,定期搞好工作間的環(huán)境衛(wèi)生工作。
第七條洗碗(杯)工操作職責
1、班前穿工作服,工裝要求平整清潔,不許帶有頭發(fā)等雜物,發(fā)式不許露在帽子外面,進入洗碗(杯)間后,首先對洗消設(shè)備舉行檢查,有無設(shè)備故障。
2、接到服務(wù)員送來需求清洗和消毒的餐具后將其舉行分類,以防止操作中造成破損。
3、在洗消過程中,嚴格根據(jù)"一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔"的工作程序。
4、在操作中每道程序都要重視質(zhì)量、輕拿、輕放、削減破損。
5、洗凈消毒后的餐具要準時分類、定點存放,便利取用。在工作中工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生要隨時清理,保持整潔、清潔。
6、天天準時確切的上報餐具的破損狀況并定期出庫作以補充。
7、天天對前臺的餐具舉行消毒浸泡,保證前臺的餐具清潔度及亮度,達成酒店標準。
8、負責酒店臺布的保管工作,把好臺布的接收、送洗關(guān),仔細清點臺布的數(shù)量、驗收臺布質(zhì)量,與洗臺布的廠家交流,保證整潔的前提下延長臺布的用法壽命,以達到周轉(zhuǎn)和節(jié)省的目的,定期按照破損的狀況出新臺布。
9、協(xié)助監(jiān)督服務(wù)員混撤臺及不合理用法臺布現(xiàn)象(如臺布中夾帶筷子、小餐具或用臺布打掃衛(wèi)生、擦拭物品等),準時上報部門經(jīng)理。
10、洗消工作結(jié)束后關(guān)好水門和蒸氣開關(guān),將工作間墻面、工作臺、地面舉行清洗,保持工作間清潔。
11、在工作不忙時天天要協(xié)助涼熱菜間做些力所能及的工作。
第八條衛(wèi)生間和公共區(qū)域衛(wèi)生員工作職責
1、著裝干凈,
文明禮貌,遇客主動問好并避讓。
2、在營業(yè)時光應(yīng)有衛(wèi)生員在崗,保持公共區(qū)域衛(wèi)生清潔。
3、做到客人隨走隨沖并隨時保持衛(wèi)生間無味無蠅。
4、指引客人擦手紙或烘手機方向,主動為客人開關(guān)水龍頭。
5、墻壁、鏡面、地面潔凈,死角無灰塵,保證裝點物的完整。
6、天天保證衛(wèi)生間所用消耗品的數(shù)量,合理用法注重節(jié)省。
第九條加工廠的工作職責
1、參與班前例會,檢查自身衛(wèi)生是否能達到標準,保證工裝干凈。
2、檢查一切炊具、設(shè)備、機械用具是否完好。
3、仔細檢驗所加工食品的原料是否吻合酒店要求,嚴把進貨質(zhì)量關(guān),不合格產(chǎn)品決不能加工出品。
4、將合格的原料舉行選擇分類,舉行食品的粗加工。
5、按照分類對食品舉行細加工及半成品,要求在保證質(zhì)量的前提下做到副料上用、零料整用、邊角料綜合利用,節(jié)省水電、油料,降低成本。
6、對成品作出廠前的質(zhì)量檢查,合格后方可出廠。
7、按各店提供的數(shù)量舉行減斤,并按照庫存和酒店需要量組織提貨,做好提前的預(yù)備工作。
8、負責設(shè)備用具的保養(yǎng),工作結(jié)束后做好衛(wèi)生清理工作,并對加工廠舉行面面平安檢查,做到專人專管。
第十條職工食堂炊事員的工作職責
1、每日檢查
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