物業(yè)管理委托合同

第頁共頁物業(yè)管理委托合同物業(yè)管理委托合同_合同范本。甲方〔委托方〕：_________業(yè)主管理委員會(huì)乙方〔受委托方〕：_________物業(yè)管理公司為加強(qiáng)_________小區(qū)〔大廈〕的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、平安、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1．甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合效勞。2．管理事項(xiàng)包括：〔1〕房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；〔2〕物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所〔地〕〔消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等〕的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；〔3〕清潔衛(wèi)生〔不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作〕；〔4〕公共生活秩序；〔5〕文娛活動(dòng)場所；〔6〕便民效勞網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；〔7〕車輛行使及停泊；〔8〕物業(yè)檔案管理；〔9〕受權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。第四條雙方權(quán)利、義務(wù)1．甲方權(quán)利、義務(wù)：〔1〕根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；〔2〕監(jiān)視乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理方法撥付給乙方?！?〕按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房〔總建立面積的_________％〕_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；〔4〕給乙方提供管理用房_________平方米〔其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米〕，按月租金_________元租用；〔5〕負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建立開工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；〔6〕不得干預(yù)乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)展的管理和經(jīng)營活動(dòng)；〔7〕對乙方的管理施行監(jiān)視檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目的和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；〔8〕負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；〔9〕委托乙方對違背物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)展處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)展催交、催改；〔10〕協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；〔11〕政策規(guī)定由甲方承當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。2．乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：〔1〕根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；〔2〕遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方受權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)施行綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目的、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，自覺承受甲方檢查監(jiān)視；〔3〕根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；〔4〕承受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)視并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；〔5〕對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套工程，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)前方可施行；〔6〕乙方須本著高效、精干的原那么在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；〔7〕建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；〔8〕負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與根據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；〔9〕有權(quán)按照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)展處理；〔10〕在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；〔11〕開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民效勞工作；〔12〕有權(quán)選聘專營公司承當(dāng)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其別人或單位。第五條物業(yè)管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1．各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接收后_________年內(nèi)到達(dá)_________標(biāo)準(zhǔn)。2．確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________％作為經(jīng)營收入。第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押1．乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。2．乙方完成合同規(guī)定的管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3．如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。4．如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第七條獎(jiǎng)罰措施1．在各項(xiàng)管理目的、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________％獎(jiǎng)勵(lì)乙方。2．如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元〔全國〕、_________元〔省〕、_________元〔市〕；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，那么乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。3．假如甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。4．假如乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承當(dāng)。5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。第八條合同更改、補(bǔ)充與終止1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)展修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條其他事項(xiàng)1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害〔臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等〕，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)互相諒解，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成局部。3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。甲方〔蓋章〕：_________乙方〔蓋章〕：_________代表人〔簽字〕：_________代表人〔簽字〕：__________________年____月____日_________年____月____日附件1．《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》〔略〕2．《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》〔略〕精選閱讀物業(yè)管理委托合同新甲方〔委托方〕：_________業(yè)主管理委員會(huì)乙方〔受委托方〕：_________物業(yè)管理公司為加強(qiáng)_________小區(qū)〔大廈〕的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、平安、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1．甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合效勞。2．管理事項(xiàng)包括：〔1〕房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；〔2〕物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所〔地〕〔消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等〕的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；〔3〕清潔衛(wèi)生〔不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作〕；〔4〕公共生活秩序；〔5〕文娛活動(dòng)場所；〔6〕便民效勞網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；〔7〕車輛行使及停泊；〔8〕物業(yè)檔案管理；〔9〕受權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。第四條雙方權(quán)利、義務(wù)1．甲方權(quán)利、義務(wù)：〔1〕根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；〔2〕監(jiān)視乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理方法撥付給乙方?！?〕按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房〔總建立面積的_________％〕_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；〔4〕給乙方提供管理用房_________平方米〔其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米〕，按月租金_________元租用；〔5〕負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建立開工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；〔6〕不得干預(yù)乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)展的管理和經(jīng)營活動(dòng)；〔7〕對乙方的管理施行監(jiān)視檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目的和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；〔8〕負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；〔9〕委托乙方對違背物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)展處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)展催交、催改；〔10〕協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；〔11〕政策規(guī)定由甲方承當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。2．乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：〔1〕根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；〔2〕遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方受權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)施行綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目的、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，自覺承受甲方檢查監(jiān)視；〔3〕根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；〔4〕承受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)視并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；〔5〕對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套工程，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)前方可施行；〔6〕乙方須本著高效、精干的原那么在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；〔7〕建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；〔8〕負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與根據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；〔9〕有權(quán)按照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)展處理；〔10〕在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；〔11〕開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民效勞工作；〔12〕有權(quán)選聘專營公司承當(dāng)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其別人或單位。第五條物業(yè)管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1．各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接收后_________年內(nèi)到達(dá)_________標(biāo)準(zhǔn)。2．確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________％作為經(jīng)營收入。第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押1．乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。2．乙方完成合同規(guī)定的管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3．如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。4．如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第七條獎(jiǎng)罰措施1．在各項(xiàng)管理目的、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________％獎(jiǎng)勵(lì)乙方。2．如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元〔全國〕、_________元〔省〕、_________元〔市〕；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，那么乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。3．假如甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。4．假如乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目的和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承當(dāng)。5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。第八條合同更改、補(bǔ)充與終止1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)展修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條其他事項(xiàng)1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害〔臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等〕，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)互相諒解，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成局部。3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。甲方〔蓋章〕：_________乙方〔蓋章〕：_________代表人〔簽字〕：_________代表人〔簽字〕：__________________年____月____日_________年____月____日附件1．《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》〔略〕2．《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》〔略〕物業(yè)管理委托合同〔6〕委托方〔以下簡稱甲方〕：_________業(yè)主委員會(huì)住址：_________：_________受托方〔以下簡稱乙方〕：_________物業(yè)公司住址：_________：_________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的根底上，甲方將_________〔物業(yè)名稱〕委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第一條物業(yè)根本情況1．物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路〔街道〕_________號(hào)；2．四至：東_________南_________西_________北_________占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米；3．委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。第二條乙方提供效勞的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重構(gòu)造、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。第四條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。第五條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。第七條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。第八條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的搜集、清運(yùn)、_________。第九條交通與車輛停放秩序的管理。第十條維持公共秩序，包括平安監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與開工驗(yàn)收資料。第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取以下費(fèi)用：1．物業(yè)管理效勞費(fèi)；2．……。第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)承受委托并合理收費(fèi)。第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違背業(yè)主公約的行為，針對詳細(xì)行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、奉勸、警告、制止、_________等措施。第十六條其它委托事項(xiàng)……。第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。第十八條雙方權(quán)利義務(wù)1．甲方權(quán)利義務(wù)〔適用于業(yè)主委員會(huì)〕：〔1〕代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；〔2〕制定業(yè)主公約并監(jiān)視業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；〔3〕審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；〔4〕檢查監(jiān)視乙方管理工作的施行及制度的執(zhí)行情況；〔5〕審定乙方提出的物業(yè)管理效勞年度方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；〔6〕在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；〔7〕在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房〔產(chǎn)權(quán)屬甲方〕，由乙方按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行：a．無償使用；b．按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；〔8〕負(fù)責(zé)搜集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；〔9〕當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；〔10〕協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：a．……b．……〔11〕協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；〔12〕……。2．甲方權(quán)利義務(wù)〔適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)〕〔1〕在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守?！?〕審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；〔3〕檢查監(jiān)視乙方管理工作的施行及制度的執(zhí)行情況；〔4〕審定乙方提出的物業(yè)管理效勞年度方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；〔5〕委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)到達(dá)國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：a．負(fù)責(zé)返修；b．委托乙方返修，支付全部費(fèi)用；c．……?！?〕在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；〔7〕在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房〔產(chǎn)權(quán)屬甲方〕，由乙方按以下第_________項(xiàng)執(zhí)行：a．無償使用；b．按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；〔8〕負(fù)責(zé)搜集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交；〔9〕當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；〔10〕協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：a．……；b．……；〔11〕協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；〔12〕……。第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1．根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違背法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；3．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違背業(yè)主公約的行為進(jìn)展處理；4．可選聘專營公司承當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；5．負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織施行；6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)視；7．負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理方案、資金使用方案及決算報(bào)告；前期物業(yè)管理委托合同第一章總那么第一條本合同當(dāng)事人委托方〔以下簡稱甲方〕：企業(yè)名稱：_________法定代表人：_________注冊地址：_________聯(lián)絡(luò)：_________受委托方〔以下簡稱乙方〕：企業(yè)名稱：_________法定代表人：_________注冊地址：_________聯(lián)絡(luò)：_________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的根底上，甲方將_________〔物業(yè)名稱〕委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)根本情況物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路〔街道〕_________號(hào)。管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。占地面積：_________平方米。建筑面積：_________平方米。委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。第三條本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開發(fā)建立現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入_________階段，工程施工進(jìn)度及開工狀況_________，是否已通過綜合驗(yàn)收_________，入住狀況_________。第二章委托管理事項(xiàng)第四條根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開發(fā)建立現(xiàn)狀，乙方參與以下事項(xiàng)管理：〔一〕參與工程設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)_________。〔二〕參與工程質(zhì)量監(jiān)視，負(fù)責(zé)_________?！踩硡⑴c開工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)_________。第五條根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。第六條制定《物業(yè)使用守那么》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。第七條負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。房屋共用部位包括：房屋承重構(gòu)造部位〔根底、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面〕、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、平安監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。第八條其它委托管理事項(xiàng)〔一〕按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修效勞?！捕掣綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等?！踩彻簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理?！菜摹彻箔h(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的搜集?！参濉硨?shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對未參加車輛保險(xiǎn)的有效制止停放。〔六〕維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括：平安監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件按照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理?！财摺撑c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理?！舶恕澄飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、開工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________?！簿拧池?fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理效勞費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________、_________?！彩撤课葑杂貌课?、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，假設(shè)產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí)，乙方可以承受委托并合理收費(fèi)。第三章委托管理期限第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。第四章雙方權(quán)利和義務(wù)第十條甲方權(quán)利和義務(wù)〔一〕甲方權(quán)利1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算；3、檢查、監(jiān)視乙方前期物業(yè)管理的施行情況，提出整改意見；4、監(jiān)視乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況?！捕臣追搅x務(wù)1、為乙方施行前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方施行前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、開工驗(yàn)收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。4、承當(dāng)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。6、按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行方法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房〔產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有〕，應(yīng)于通過開工綜合驗(yàn)收之日起_________日內(nèi)，交由乙方使用。8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房〔產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有〕，應(yīng)于通過開工綜合驗(yàn)收之日起_________日內(nèi)交由乙方使用。9、負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建立遺留問題。第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)〔一〕乙方權(quán)利1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理施行方法、方案和規(guī)章制度并施行管理。2、根據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。3、提出維修資金年度使用方案并對委托物業(yè)施行維修養(yǎng)護(hù)和管理。4、奉勸、制止業(yè)主或使用人違背《物業(yè)使用守那么》和《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》的行為。5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。6、根據(jù)《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。7、選聘專業(yè)公司承當(dāng)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。8、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)展管理。9、《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利?！捕骋曳搅x務(wù)1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。2、主動(dòng)承受甲方的監(jiān)視。3、承受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)視指導(dǎo)。4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定施行維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理效勞費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。8、《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。9、_________。第五章前期物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)第十二條開工綜合驗(yàn)收前的管理效勞標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；開工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理效勞標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理方法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)效勞評(píng)定〔試行〕標(biāo)準(zhǔn)》制定，詳細(xì)內(nèi)容如下：〔一〕房屋及維修管理1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和阻礙市容觀瞻現(xiàn)象。2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。3、封閉陽臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。5、房屋完好率98％以上。6、房屋大中修有完好的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行平安技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完好的開工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。7、房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔?！捕彻灿迷O(shè)備管理1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄明晰，管理完善，隨時(shí)查閱。2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。4、小區(qū)內(nèi)生活用水〔高壓水泵、水池、水箱〕有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生答應(yīng)證和操作人員安康答應(yīng)證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，平安運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃?！踩彻灿迷O(shè)施管理1、小區(qū)內(nèi)公共配套效勞設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用處使用。2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。3、道路暢通，路面平坦無損壞。4、污水排放暢通，溝道無積水。5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。〔四〕綠化及養(yǎng)護(hù)管理1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、去除枯葉?！参濉抄h(huán)境衛(wèi)生管理1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶亮堂。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。4、道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象?！擦成鐓^(qū)秩序維護(hù)1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作標(biāo)準(zhǔn)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)?！财摺惩＼噲黾败囕v停放管理1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。2、_________。3、_________。〔八〕消防1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。2、裝備專職或兼職消防管理人員。3、消防通道暢通無阻。4、_________。5、_________?！簿拧嘲础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》施行裝修管理?！彩砡________。第六章前期物業(yè)管理效勞費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用第十三條物業(yè)管理效勞費(fèi)〔一〕業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理效勞費(fèi)。〔二〕本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理效勞費(fèi)，由甲方按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費(fèi)時(shí)間_________?！踩潮竞贤行趦?nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理效勞費(fèi)，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理效勞協(xié)議》的約定，按以下標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費(fèi)時(shí)間_________?！菜摹澈贤行趦?nèi)，假設(shè)物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理效勞費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收取。〔五〕甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理效勞費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_________％按日交納滯納金?！擦硺I(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理效勞費(fèi)用。第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承當(dāng)保修責(zé)任。也可委托乙方施行保修，保修費(fèi)用由甲方支付，詳細(xì)支付方式為：_________。第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行方法》及其配套文件執(zhí)行。第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、_________、_________等。第十