服裝銷售員年終工作總結_第1頁
服裝銷售員年終工作總結_第2頁
服裝銷售員年終工作總結_第3頁
服裝銷售員年終工作總結_第4頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

第第頁服裝銷售員年終工作總結

在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌控服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運用以下方法:

1、推舉時要有信心,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應依據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉適合的服裝。

3、協(xié)作手勢向顧客推舉。

4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀測顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要留意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原那么:

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售勝利。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層開展。

3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況,見機行事,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡約和籠統(tǒng)的`推銷語言。依銷售對象不同而轉變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小當心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,實時總結出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

服裝銷售員年終工作總結【二】

2022年已經(jīng)結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)受以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:

總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養(yǎng)的服裝導購員,除了熟識商品之外,也應當具有足夠的耐煩,并且能夠掌控一些好的服裝銷售技巧。

第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地呈現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當推舉其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感愛好的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:

1,推舉服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推舉服裝,導購員就應當具備十足的耐煩、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

2,為顧客推舉適合于顧客體型、品嘗的服飾,為客戶在選擇服裝時候出謀劃策,提示相關環(huán)節(jié),援助客戶選擇。

3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4,協(xié)作服飾特點進行推舉。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應當適當向顧客說。

5,談話中留意技巧。向顧客推舉服裝時候,語氣應當有禮貌、在充分聽取顧客看法的基礎上,再向顧客推舉。

6,觀測、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推舉服裝。

第二,需要留意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌控。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環(huán)節(jié):

1,著重思索。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,援助顧客選擇相應服飾,促進銷售勝利。

2,言辭簡潔,字句達意。與顧客溝通當中,言辭要簡約易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應當試圖以通俗語言向顧客講解。

3。詳細表現(xiàn)。要依據(jù)實際狀況,見機行事地推舉服裝,須要狀況下,不去打攪顧客,讓顧客自行選擇,當顧客詢問時

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論