2022年重慶市物業(yè)管理服務(wù)合同_第1頁
2022年重慶市物業(yè)管理服務(wù)合同_第2頁
2022年重慶市物業(yè)管理服務(wù)合同_第3頁
2022年重慶市物業(yè)管理服務(wù)合同_第4頁
2022年重慶市物業(yè)管理服務(wù)合同_第5頁
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文檔簡介

第1頁共32頁2022年重慶市物業(yè)管理服務(wù)合同乙方(物業(yè)管理企業(yè))_________愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本第一章物業(yè)管理區(qū)域概況第一條物業(yè)基本情況第二章委托服務(wù)事項第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:第2頁共32頁1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯;3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;7、交通秩序與車輛停放的管理;8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;9、物業(yè)檔案資料管理;10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃;11、裝修管理;12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務(wù)價格由雙方另行商定);第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的標準(具體服務(wù)標準見附件三)第3頁共32頁第四章物業(yè)服務(wù)費用第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算) (1)住宅:_________元/月·平方米 (2)寫字樓:_________元/月·平方米 (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米 (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù),2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標準如下(按建筑面積計算) (1)住宅:_________元/月·平方米 (2)寫字樓:_________元/月·平方米 (3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米 (4)其他物業(yè):_________元/月·平方米乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金: (1)乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務(wù)資金中提?。?(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。第4頁共32頁預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支: (1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等; (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用; (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用; (4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用; (5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用; (6)辦公費用; (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊; (8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全額用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,主承擔(dān)。條共用的專項設(shè)備運行的能源消耗,應(yīng)獨立計量核算,采取_________方式向業(yè)主分攤計服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納;業(yè)主的空置房(經(jīng)乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數(shù)均未走動的),其物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按50%的比例交納。使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)。第5頁共32頁第九條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構(gòu)對物第十條停車收費分別采取以下方式:交納停車費,該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務(wù)費歸乙方所有,其余停車費為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;設(shè)單位所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照物價部門核標準向乙方交納停車費,乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務(wù)費;______元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_________元/m的標準,向乙方交納停車管理服務(wù)費。第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主或開發(fā)建設(shè)單位所有,委托乙方經(jīng)營管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標準支付使用費:第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,會所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本第6頁共32頁和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約的規(guī)定納入物業(yè)專項維修資金專項服務(wù)的,專項服務(wù)的內(nèi)容和費用按其約定執(zhí)行。第十六條其他約定_________.第五章雙方的權(quán)利義務(wù)第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告和大中修方案的財務(wù)預(yù)算和決算,監(jiān)督檢查乙方各項方案計劃的實施;3、制訂物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度;4、審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預(yù)算,負責(zé)組織對物業(yè)設(shè)施、設(shè)備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;5、定期聽取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告,并定期向業(yè)主公布報告;6、代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動發(fā)生的訴訟;7、對乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請有關(guān)部門處理;8、監(jiān)督乙方實施物業(yè)服務(wù)的其他行為;9、實行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的,有權(quán)與乙方共同委托雙方認可的專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;第7頁共32頁1、甲方應(yīng)向乙方移交下列資料: (1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料; (2)規(guī)劃設(shè)計資料; (3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料; (4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (5)物業(yè)管理所必需的其他資料。2、協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時交納物業(yè)服務(wù)費;3、協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時占用、挖掘道路、場地的,配合做好相關(guān)業(yè)主的工作,并協(xié)助乙方在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;4、聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;5、負責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)專項維修資金的歸集和續(xù)籌;6、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;7、協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;8、協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)乙方享有的權(quán)利:業(yè)化的服務(wù);2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;第8頁共32頁3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項目,服務(wù)報酬由雙方約定;4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;5、自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益;7、根據(jù)甲方授權(quán),制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;8、根據(jù)甲方授權(quán),采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;9、根據(jù)甲方授權(quán),在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);乙方應(yīng)履行的義務(wù):1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;3、在承接物業(yè)時,應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,并做好書面記錄和簽認工作;4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃,維修保養(yǎng)計劃,年度財務(wù)預(yù)決算報告(僅適用酬金制收費方式),經(jīng)依法議定后組織實施;第9頁共32頁6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告;7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時,在采取應(yīng)急措施的同時,及時向有關(guān)行政管理部門報告,保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時,要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;8、實行酬金制收費方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告,報甲方審批,并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計;9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,應(yīng)與修管理規(guī)定的行為,要及時制止和糾正,對情節(jié)嚴重的,要及時報請相關(guān)部門處理;12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;13、本合同終止時,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給甲方。業(yè)管理用房乙方提供物業(yè)管理用房,建筑面積平方米,其中包括:辦公用房_________平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房)位于_________,住宿用房_________平方米、位于_________,其他用房_________平方米,位于_________.第10頁共32頁第二十條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。本合同終止時,乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及第七章物業(yè)服務(wù)合同期限及解除與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)第二十二條有以下情形之一的,可以提前解除本合同:,致使物業(yè)服務(wù)合同無法正常履行;的,經(jīng)業(yè)主大會決定解除合同的;對方,合同自書面通知送達對方第八章違約責(zé)任第二十四條乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量損害,達不到使用功能和造成重大事故的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十五條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)第11頁共32頁第二十六條乙方違反合同約定,擅自提高收費標準的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,第二十七條乙方違反本合同約定,致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,按以下標準賠償損失:第二十八條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的,第二十九條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由:1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損;2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;3、因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用的(除排危搶險情形以外,乙方應(yīng)事先通知業(yè)主及使用人);第九章附則第三十條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人第三十一條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同第12頁共32頁為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第三十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法申請調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:1、向重慶仲裁委員會仲裁;第三十六條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)附件:1、物業(yè)構(gòu)成明細;2、共用設(shè)施設(shè)備明細;甲方(簽章)_________乙方(簽章)_________日附件1:明細附件2:第13頁共32頁21、信報房(箱)_________個第14頁共32頁附件3:物業(yè)管理服務(wù)標 (可參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的《普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級標準(試行)》約定)一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理三、公共場所、物業(yè)共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通的養(yǎng)護和管理五、機動車和非機動車的停放管理六、公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理七、裝飾裝修管理服務(wù)八、物業(yè)檔案資料管理九、其他服務(wù)物業(yè)管理服務(wù)合同乙方(受托方):_________(物業(yè)管理公司)為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設(shè)部第33號、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容第15頁共32頁 (1)物業(yè)類型:_________。 (2)座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。 (1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。 (2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。 (3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。 (4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。 (5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。 (7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。 (8)社區(qū)文化娛樂活動。 (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料; (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第16頁共32頁第二條委托物業(yè)管理形式第三條物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金 (1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元; (2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_________元; (3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_________元。 (1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整; (2)按每年_________%的幅度上調(diào); (3)按每年_________%的幅度下調(diào); (4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整; (5)按雙方議定的標準調(diào)整_________。 (1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。 (2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研 (3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。 (1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付; (2)由乙方承擔(dān);第17頁共32頁 (3)在_________費用中支付。 (1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_________元; (2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的_________%。第四條其他有償服務(wù)費用 (1)機動車:_________; (2)非機動車:_________;第五條代收代繳收費服務(wù)受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限第七條雙方權(quán)利、義務(wù) (1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理; (2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。 (3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負責(zé)辦理使用手續(xù);第18頁共32頁 (4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用; (5)負責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回; (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動; (7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同; (8)負責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準; 約的行為進行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進行催交、催改; (11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2.乙方權(quán)利義務(wù): (2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費; (4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;第19頁共32頁 (5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施; (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員; (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責(zé)及時記載有關(guān)變更情況; (8)負責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價; (9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理; (10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料; (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作; (12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標年內(nèi)達到_________標準。第九條風(fēng)險抵押2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行第20頁共32頁第十條獎罰措施2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀第十一條合同更改、補充與終止第十二條聲明及保證第21頁共32頁方履行乙方:第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。。第十四條不可抗力件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為第22頁共32頁如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方,并應(yīng)在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方第十五條通知根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。第十六條爭議的處理行解釋。 (1)提交_________仲裁委員會仲裁; (2)依法向人民法院起訴。第十七條解釋的解釋。第十八條補充與附件第23頁共32頁本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效第十九條合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________一___份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________代表(簽字):_________代表(簽字):____物業(yè)管理服務(wù)合同委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:________代表人:________地址;________聯(lián)系電話:________受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:________法定代表人:________注冊地址:________聯(lián)系電話:________第24頁共32頁根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型:________座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號四至:____________占地面積:____平方米建筑面積:____平方米 (委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件)第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使第二章委托管理事項第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____。管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____?;S池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體場所____、____、____。第25頁共32頁第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、____、____、____。第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、___、___。驗收資料。第十三條負責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1.物業(yè)管理費:________2.保潔費:________3.保安費:________4.房屋設(shè)備運行費:________5.維修養(yǎng)護費:________第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護在當(dāng)事人提出委托第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。第十六條其他委托事項第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;第26頁共32頁2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方),由乙方按下列第____項執(zhí)行; (1)無償使用; (2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。7.負責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,負責(zé)催交或以____方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題; (1)________ (2)________10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;;4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;方組織實施;第27頁共32頁6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責(zé)監(jiān)督;7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施;9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)管理目標,即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達到___%1.房屋外觀:______2.設(shè)備運行:______3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護:______4.公共環(huán)境:_________5.綠化:_________6.交通秩序:_________7.保安:_________8.急修:_________小修:_________第六章物業(yè)管理服務(wù)費用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收??;2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。坏?8頁共32頁3.保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結(jié)算,由乙方向業(yè)主收?。?.管理服務(wù)費標準的調(diào)整,按___調(diào)整;6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收??;1、露天車位:______2、車庫車位:______第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護其他特約服務(wù),由第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下:1.______2.______第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護費用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān),在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)管理目標,乙方有方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第29頁共32頁第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權(quán)求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲第二十九條乙方違反本合

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