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Word鳳凰古城取消門票捆綁銷售僅小景點(diǎn)需要相應(yīng)門票去湖南都會(huì)想去古城鳳凰逛一逛,不過148元的大門票飽受詬病,最近鳳凰古城取消門票捆綁銷售引發(fā)熱議。
在“門票經(jīng)濟(jì)”高燒難退、景區(qū)高門票已然是國人旅游難以承受之重的語境下,鳳凰古城的免門票動(dòng)作,必然會(huì)引發(fā)巨大的社會(huì)關(guān)注。
自2021年4月10日起,鳳凰古城捆綁式門票將取消,恢復(fù)至2021年4月10日前的運(yùn)營模式,游客進(jìn)入鳳凰古城旅游不用再購買148元捆綁式大門票,只需在逛小景點(diǎn)時(shí)購買相應(yīng)的門票。
鳳凰縣相關(guān)部門對外回應(yīng)稱,暫停景區(qū)驗(yàn)票只限于游客進(jìn)入古城不需購票,但是進(jìn)入古城內(nèi)的9個(gè)核心景點(diǎn),仍然需要購買門票。
有專家認(rèn)為,取消景區(qū)門票對鳳凰古城來說,應(yīng)該是利大于弊的,因?yàn)樵谑召M(fèi)之后,即使沒有減少游客的數(shù)量,也削減了游客的消費(fèi)水平,無疑影響了古城內(nèi)商業(yè)的發(fā)展。
這一消息也引發(fā)了對于國內(nèi)大多數(shù)景區(qū)主要依靠門票經(jīng)濟(jì)的討論,專家表示,旅游景區(qū)不宜、也不能把門票作為生存的唯一通道,國家提倡景區(qū)開展多種經(jīng)營、多條腿走路,而具有公益性的那些景區(qū),也應(yīng)該適當(dāng)降門票甚至免門票。
三年前,鳳凰古城推出“門票新政”,將原先“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”改為“憑票進(jìn)入景區(qū)”,游客但凡進(jìn)入鳳凰古城,哪怕不游覽城內(nèi)任何景點(diǎn),哪怕只是進(jìn)城購物就餐,都需先購買148元的門票。此舉遭到了社會(huì)輿論的強(qiáng)烈質(zhì)疑和批評(píng),但當(dāng)時(shí)鳳凰官方不為所動(dòng),還美其名曰“為游客著想”。然而,在強(qiáng)撐了三年之后,他們不得不向現(xiàn)實(shí)低頭,窮途末路的“門票新政”終于被廢棄。
先把鳳凰城定義為一個(gè)景區(qū),然后實(shí)行“憑票進(jìn)入景區(qū)”,這相當(dāng)于把整個(gè)城市圍起來收門票,讓人搞不清究竟是收門票,還是收“進(jìn)城費(fèi)”。在“門票經(jīng)濟(jì)”盛行的當(dāng)下,挖空心思多掏游客腰包的事情常見,但像鳳凰這樣干脆把整個(gè)城市圍起來收門票的還聞所未聞;收取“進(jìn)城費(fèi)”的城市也有,但都是針對機(jī)動(dòng)車,像鳳凰這樣向每名游客收取“進(jìn)城費(fèi)”的同樣聞所未聞。可以說,鳳凰古城三年前的“門票新政”,將“門票經(jīng)濟(jì)”推向了一個(gè)新高度。
如此“圈城”收費(fèi),卻說是“為游客著想”——的確,如果游客把古城內(nèi)9個(gè)景點(diǎn)以及城外南華山神鳳景區(qū)都游覽一遍,購買148元門票是合算的??蓡栴}是,有此閑情逸致的游客并不多,大多數(shù)游客只想游覽沈從文故居等景點(diǎn),卻要被迫掏所有景點(diǎn)的錢。這種打包銷售、捆綁銷售、強(qiáng)行搭售的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)制消費(fèi),侵犯了游客的選擇權(quán),也違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定。所謂“為游客著想”,不過是“宰客”的堂皇借口。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)——實(shí)踐證明,鳳凰“門票新政”不僅遭到當(dāng)?shù)孛癖娪绕涫巧虘舻姆磳Γ胰菒懒撕艽笠徊糠钟慰停麄円浴坝媚_投票”的方式表達(dá)不滿。據(jù)報(bào)道,2021年“五一”期間,鳳凰古城的游客數(shù)量只有2021年“五一”期間的四成。顯然,如果失去了游客,再美麗的“鳳凰”也會(huì)淪為一只“雞”。
鳳凰“門票新政”警示意義值得銘記。其一,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)不能急功近利,更不能竭澤而漁,唯有摒棄“門票經(jīng)濟(jì)”思維,尊重游客的權(quán)益,才能“雙贏”。其二,景區(qū)政府的旅游決策要尊重民眾的意愿,通過召開聽證會(huì)等方式征詢民意,而不能拍腦袋決策、一意孤行。其
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