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云輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

目錄輿情項(xiàng)目建設(shè)背景如何科學(xué)部署輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)云輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì)和理念輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)背景網(wǎng)絡(luò)媒體已被公認(rèn)為是繼報(bào)紙、廣播、電視之后的“第四媒體”網(wǎng)絡(luò)成為反映社會(huì)輿情的主要載體之一。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿情信息的主要來源有:新聞評(píng)論、BBS、博客、聚合新聞(RSS)。網(wǎng)絡(luò)輿情表達(dá)快捷、信息多元,方式互動(dòng),具備傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。由于互聯(lián)網(wǎng)具有虛擬性、隱蔽性、發(fā)散性、滲透性和隨意性等特點(diǎn),越來越多的網(wǎng)民樂意通過BBS論壇、博客、新聞跟貼、轉(zhuǎn)貼等渠道來表達(dá)觀點(diǎn)、傳播思想并加以強(qiáng)化。如果引導(dǎo)不善,負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情將對(duì)社會(huì)公共安全形成較大威脅。對(duì)相關(guān)部門來說,如何加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的及時(shí)監(jiān)測(cè)、有效引導(dǎo),以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)的積極化解,對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)國(guó)家發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,也是創(chuàng)建和諧社會(huì)的應(yīng)有內(nèi)涵。很多事件都源于網(wǎng)上的帖子……三鹿奶粉事件康師傅礦泉水事件中石油福利房事件

……..每天都在發(fā)生著……..相對(duì)糾紛和危機(jī)事件發(fā)生后的設(shè)法解決,有效監(jiān)測(cè)和評(píng)估所面臨的風(fēng)險(xiǎn),并在事前采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行規(guī)避,是政府、企業(yè)應(yīng)借鑒的發(fā)展之路。輿情工作第一“崗”

代替人工搜集把輿情搜集工作從繁重枯燥的人工勞動(dòng)中解脫出來,不用再去一個(gè)網(wǎng)站一個(gè)網(wǎng)站地去看,一個(gè)帖子一個(gè)帖子地甄別,一個(gè)關(guān)鍵詞一個(gè)關(guān)鍵詞地去搜索。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)輿情,而不是被動(dòng)地被找上門來,工作導(dǎo)航引導(dǎo)您完成日常輿情監(jiān)測(cè)。全面監(jiān)測(cè)全面監(jiān)控新聞、論壇、貼吧、博客、社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)媒體。博客對(duì)事件描述最真實(shí)、生動(dòng),對(duì)事件的反思和討論也最深刻。微薄相對(duì)影響范圍較小,但是傳播速度最快?,F(xiàn)階段,輿情監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)對(duì)象是論壇,上論壇發(fā)帖已經(jīng)成為了成本最低,最為便捷的輿論訴求方式。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以全面地對(duì)這些輿情信息進(jìn)行立體監(jiān)測(cè)。輿情信息“一網(wǎng)打盡”。實(shí)時(shí)更新實(shí)時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的輿情信息進(jìn)行監(jiān)測(cè),新產(chǎn)生的輿情信息,或者已有輿情產(chǎn)生了新的轉(zhuǎn)載,新的跟帖等變化,都會(huì)在第一時(shí)間采集過來,反映在系統(tǒng)當(dāng)中,并及時(shí)通知輿情工作人員。自動(dòng)發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn),重點(diǎn)輿情通過站內(nèi)消息、手機(jī)短信、郵件通知等方式預(yù)警。輿情工作第一“崗”輔助輿情分析

云輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)收錄了輿情信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播的所有可能的統(tǒng)計(jì)因子,包括輿情信息的轉(zhuǎn)載數(shù)、輿情信息所在的網(wǎng)站的影響力、輿情信息的傳播路徑、輿情信息的點(diǎn)擊數(shù)和回帖數(shù)、輿情信息的傾向性、輿情信息的更新時(shí)間等等?;谶@些計(jì)算因子,借助云輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的分析模型,就可以研判出輿情信息的熱度、重要程度和發(fā)展趨勢(shì),助力輿情分析。方便輿情工作

輿情管理部門在需要出具一份關(guān)于某一事件或者某一階段的輿情分析報(bào)告的時(shí)候,往往苦于缺少素材和數(shù)據(jù),拿不出準(zhǔn)確,有質(zhì)量的輿情報(bào)告。云網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在全面及時(shí)的輿情監(jiān)測(cè)和輿情分析的基礎(chǔ)上,自動(dòng)生成輿情報(bào)告,輿情管理得心應(yīng)手。輿情處置備案提高了輿情工作的協(xié)作和共享的效率。節(jié)省人力物力

在下班休息時(shí)間和節(jié)假日,輿情的發(fā)生率相對(duì)于平時(shí)工作時(shí)間要大的多,但是,這個(gè)時(shí)間段又恰恰是我們?cè)谳浨楣芾懋?dāng)中最容易產(chǎn)生疏漏的時(shí)候。輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)7*24小時(shí)不間斷地監(jiān)測(cè),有效地解決了這個(gè)問題。系統(tǒng)不能完全取代人工,但是利用系統(tǒng)的確可以顯著提高輿情監(jiān)管的質(zhì)量和效率。核心技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)信息采集智能搜索自然語(yǔ)言智能處理專為輿情監(jiān)測(cè)定制,點(diǎn)擊數(shù)/回帖數(shù)實(shí)時(shí)更新,論壇跟帖實(shí)時(shí)采集,全網(wǎng)監(jiān)測(cè)+定向采集自然語(yǔ)言智能處理技術(shù)產(chǎn)品化和實(shí)用化中文分詞、自動(dòng)分類、自動(dòng)聚類、自動(dòng)摘要、褒貶分析、元數(shù)據(jù)抽取…致力于垂直搜索、行

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