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供電所業(yè)務(wù)體系綜述(試題)冉敬一、單選題1.供電所業(yè)務(wù)將朝三大方向發(fā)展不包括哪一個()CA.網(wǎng)格化服務(wù)B.配電網(wǎng)運維C.新零售業(yè)務(wù)D.新興業(yè)務(wù)2.供電所內(nèi)勤組負責供電所綜合管理、營業(yè)廳業(yè)務(wù)、庫房管理等所內(nèi)工作,可設(shè)置的崗位不包括()DA.綜合分析員B.綜合柜員C.綜合管理員D.庫房管理員3.供電所“一長三員”的分別是()AA.所長、安全員、技術(shù)員、績效員B.所長、抄表員、技術(shù)員、管理員C.所長、綜合柜員、抄表員、績效員D.所長、綜合柜員、技術(shù)員、抄表員4.供電所四庫三室的四庫分別是()BA.四級表庫、施工工器具庫、安全工器具庫、備品備件庫B.三級表庫、施工工器具庫、安全工器具庫、備品備件庫C.四級表庫、施工工器具庫、安全工器具庫、備品周轉(zhuǎn)庫D.三級表庫、施工工器具庫、安全工器具庫、備品周轉(zhuǎn)庫.供電所四庫三室的三室分別是OCA.A.營業(yè)室、A.營業(yè)室、門衛(wèi)室、黨員活動室(會議室)A.營業(yè)室、門衛(wèi)室、黨員活動室(會議室)B.營業(yè)室、檔案室、B.營業(yè)室、檔案室、黨群活動室(會議室)B.營業(yè)室、檔案室、黨群活動室(會議室)C.值班室、檔案室、C.值班室、檔案室、黨員活動室(會議室)C.值班室、檔案室、黨員活動室(會議室)D.值班室、門衛(wèi)室、D.值班室、門衛(wèi)室、黨群活動室(會議室).供電所承接的電網(wǎng)運維任務(wù)的電壓等級是()D.值班室、門衛(wèi)室、黨群活動室(會議室)A.220/380伏10千伏35千伏110千伏.供電所搶修服務(wù)到達現(xiàn)場時限是一般地區(qū)()、特殊偏遠地區(qū)OB45分鐘、90分鐘90分鐘、120分鐘60分鐘、120分鐘45分鐘、60分鐘.線上業(yè)擴報裝主要通過()渠道開展。BA.供電營業(yè)廳B.網(wǎng)上國網(wǎng)APPC.網(wǎng)上營業(yè)廳D.電費代收點.用電客戶欠費停電,自動復電不成功的,復電時限不超過()小時。D3小時8小時12小時24小時10.采集漏抄故障的處理遵循“()”的原則AA.先主站,后現(xiàn)場B.先現(xiàn)場,后主站C.先電表,后系統(tǒng)D.先系統(tǒng),后電表二、填空題.傳統(tǒng)供電所抄核收業(yè)務(wù)實現(xiàn)了“()、指尖辦、馬上辦”答案:網(wǎng)上辦.供電所設(shè)置堅持()的原則答案:一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一所.對供電所員工技能要求是能登桿、()答案:會系統(tǒng).檢查發(fā)現(xiàn)竊電、違約用電現(xiàn)象后,進行現(xiàn)場處理,確認證據(jù)并做好記錄,下達()答案:《竊電、違約用電通知書》.設(shè)備巡視分類包括:定期巡視、特殊巡視、夜間巡視、故障巡視、()共5種。答案:監(jiān)察巡視.供電所配電網(wǎng)維護主要包括缺陷處理及驗收、檢查、清掃、保養(yǎng)、修剪樹枝、清除異物、拆除廢舊設(shè)備、清理通道等工作,做實供電所轄區(qū)內(nèi)設(shè)備日常維護工作,杜絕“()”答案:以搶代維.按照“()”原則合理安排停電計劃,降低頻繁停電風險。答案:一停多用.2022年,完成數(shù)字化供電所系統(tǒng)賬號與統(tǒng)一權(quán)限集成,全面推廣“()”模式。答案:一終端.供電所值班人員必須熟悉搶修、報修流程,實行()小時值班。答案:24.用戶接入工程、配網(wǎng)技改及大修工程、市政遷改工程、變電站配套工程及用戶設(shè)備移交供電所,應(yīng)進行()管理。答案:交接驗收三、判斷題.供電所只能設(shè)置1個內(nèi)勤組、1個外勤組。(錯誤).供電所內(nèi)勤組員可打通使用,綜合柜員僅在有營業(yè)廳的供電所設(shè)置。(正確).供電所黨支部設(shè)置是按照黨員集中統(tǒng)一管理原則,按照“一所一支部”設(shè)置。(正確).業(yè)擴報裝實行“首問負責制”“零證受理、立即上線”“一次性告知,,,,一站式服務(wù)(錯誤).用電檢查人員在開展工作時候,至少保證2人共同開展現(xiàn)場工作。(正確).供電所值班人員可以視情況而定暫時離開工作崗位或從事與工作無關(guān)活動。(錯誤).施工現(xiàn)場有外協(xié)隊伍參與的施工,外協(xié)隊伍人員應(yīng)作為工作班成員納入現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場施工方案措施管控。(正確).供電所應(yīng)每年度至少開展一次供電所內(nèi)電氣線路、設(shè)備的巡視、維護、試驗,保證所內(nèi)各類電氣設(shè)備穩(wěn)定運行。(錯誤).外勤巡視人員在發(fā)現(xiàn)緊急(危急)缺陷時
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